Manual Mutu Proses Bisnis
|
|
- Widyawati Susman
- 9 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 No.MM.4-V2 HAL. 4.1/4.3 MR DIR 06 Februari 2015 Manual Mutu Proses Bisnis INPUT 4.1 Proses Bisnis Politeknik Negeri Batam Proses bisnis di Politeknik Negeri Batam terdiri atas tiga proses besar yaitu (dirangkum pada Gambar 1): 1. Proses Bisnis Manajemen, adalah kegiatan perencanaan Politeknik Negeri Batam. 2. Proses Bisnis Utama, adalah kegiatan akademik, penelitian dan pengabdian masyarakat yang meliputi sub proses utama pendidikan, serta penelitian dan pengabdian masyarakat. 3. Proses Bisnis Pendukung, adalah proses-proses administratif yang mendukung Proses Bisnis Manajemen dan Proses Bisnis Utama. PROSES MANAJEMEN PROSES BISNIS POLITEKNIK NEGERI BATAM PROSES OUTPUT 1. Menetapkan Visi, Misi & Rencana Strategis 2. Menetapkan Kebijakan & Sasaran Mutu 3. Tinjauan Manajemen 4. Penetapan Statuta & Pengembangan SOTK Lulusan Publikasi Hasil Penelitian Paten PROSES UTAMA Sub Proses Utama : Pendidikan Hasil Pengabdian Masyarakat Regulasi Pemerintah Informasi Pasar Kerja Mahasiswa Tenaga Dosen Tenaga Kependidikan Sarana dan Prasarana Pembiayaan PERSYARATAN PELANGGAN Pengembangan 7. Pengembangan Penerimaan Kurikulum Bahan Ajar Mahasiswa Baru Sub Proses Utama : Penelitian dan Pengabdian Masyarakat 10. Identifikasi 11. Pelaksanaan Kebutuhan dan Penelitian dan Peluang Penelitian Pengabdian Kepada dan Pengabdian Masyarakat kepada Masyarakat PROSES PENDUKUNG 18. Rekruitmen Staf 16. Kerjasama 17. Pusat Layanan Dosen dan Staf Internasional Bahasa Kependidikan 8. Pelaksanaan Pembelajaran 12. Evaluasi dan Tindak Lanjut Hasil Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat 19. Pengelolaan Administrasi Personalia 9. Penilaian & Evaluasi Pembelajaran 20. Pengembangan SDM KEPUASAN PELANGGAN Layanan Kerjasama Internasional Layanan Pusat Bahasa Layanan Adm Akademik Layanan Adm Kemahasiswaan Layanan Keuangan (Laporan Keuangan ) Layanan Sistem Informasi Layanan Kerjasama Layanan Humas dan Promosi Layanan Kesekretariatan dan Umum Layanan Sarana & Prasarana 21. Pengelolaan Administrasi Akademik 22. Pengelolaan Administrasi Kemahasiswaan dan Alumni 23. Pengelolaan Alumni 24. Pengadaan Sarana dan Prasarana 25. Pengelolaan Administrasi BMN Layanan Pengadaan Layanan SDM 26. Pemeliharaan dan Perbaikan Sarana 27. Pengelolaan Humas dan Promosi 28. Pengelolaan Kerjasama 29. Pengelolaan Administrasi Umum Kesekretariatan 30. Pengelolaan Administrasi Program dan Kegiatan Layanan Perpustakaan Layanan Penjaminan Mutu 31. Pengelolaan Sumber Pustaka dan Referensi 32. Pengelolaan Keuangan 33. Pengelolaan Sistem Informasi 34. Pengelolaan Penjaminan Mutu 35. Pengawasan Internal Layanan Pengawasan Internal PERBAIKAN YANG BERKELANJUTAN Gambar 1. Bisnis Proses Politeknik Negeri Batam
2 No.MM.4-V2 HAL. 4.2/4.3 MR DIR 06 Februari 2015 Manual Mutu Proses Bisnis 4.2 Proses Bisnis Manajemen Terdiri dari Proses Manajemen terdiri dari 1. Menetapkan Visi, Misi, dan Rencana Strategis 2. Menetapkan Kebijakan dan Sasaran Mutu 3. Tinjauan Manajemen 4. Penetapan Statuta dan Pengembangan SOTK 4.3 Proses Bisnis Utama Terdiri dari: A. Sub Proses Utama : Pendidikan 5. Penerimaan Mahasiswa Baru 6. Pengembangan Kurikulum 7. Pengembangan Bahan Ajar 8. Pelaksanaan Pembelajaran 9. Penilaian Dan Evaluasi Pembelajaran B. Sub Proses Utama : Penelitian dan Pengabdian Masyarakat 10. Identifikasj Kebutuhan Dan Peluang Penelitian 11. Pelaksanaan Penelitian 12. Monitoring Dan Evaluasi Penelitian 4.4 Proses Bisnis Pendukung Terdiri dari: 16. Kerjasama Internasional 17. Pusat Layanan Bahasa 18. Rekrutmen Staf Dosen Dan Staf Kependidikan 19. Pengelolaan Administrasi Personalia 20. Pengembangan SDM 21. Pengelolaan Administrasi Akademik 22. Pengelolaan Administrasi Kemahasiswaan 23. Pengelolaan Alumni 24. Pengadaan Sarana Dan Prasarana 25. Pengelolaan Administrsi BMN 26. Pemeliharaan Dan Perbaikan Sarana 27. Pengelolaan Humas Dan Promosi 28. Pengelolaan Kerjasama 29. Pengelolaan Administrasi Umum Kesekretariatan
3 No.MM.4-V2 HAL. 4.3/4.3 MR DIR 06 Februari 2015 Manual Mutu Proses Bisnis 30. Pengelolaan Administrasi Program Dan Kegiatan 31. Pengelolaan Sumber Pustaka Dan Referensi 32. Pengelolaan Keuangan 33. Pengelolaan Sistem Informasi 34. Pengelolaan Penjaminan Mutu 35. Pengawasan Internal
Proses Evaluasi. Keterbatasan mampuan Negara. imo Masyarakat PRUDEN
Proses Evaluasi Keterbatasan mampuan Negara imo Masyarakat PRUDEN Kesatuan kegiatan pendidikan dan pembelajaran yang memiliki kurikulum dan metode pembelajaran tertentu dalam satu jenis pendidikan akademik,
Lebih terperinciPROPOSAL PEMBUKAAN PROGRAM STUDI PENDIDIKAN DOKTER SPESIALIS. nama perguruan tinggi. logo perguruan tinggi. nama kota, bulan dan tahun
PROPOSAL PEMBUKAAN PROGRAM STUDI PENDIDIKAN DOKTER SPESIALIS nama perguruan tinggi logo perguruan tinggi nama kota, bulan dan tahun DAFTAR ISI Kata Pengantar Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar (jika
Lebih terperinciPERATURAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA NOMOR 4 TAHUN 2014 TENTANG PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN TINGGI DAN PENGELOLAAN PERGURUAN TINGGI
PERATURAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA NOMOR 4 TAHUN 2014 TENTANG PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN TINGGI DAN PENGELOLAAN PERGURUAN TINGGI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA, Menimbang:
Lebih terperinciManual Mutu Sumber Daya Manusia Universitas Sanata Dharma MM.LPM-USD.10
Manual Mutu Sumber Daya Manusia Universitas Sanata Dharma MM.LPM-USD.10 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR DAFTAR ISI BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 3 1.2 Tujuan 3 Halaman BAB 2 PENGERTIAN DAN RUANG LINGKUP
Lebih terperinciSTATUTA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) DWIMULYA
STATUTA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) DWIMULYA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) DWIMULYA 2010 0 PERATURAN KETUA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI DWIMULYA Nomor : 05/STIE-DM/X/2010 TENTANG STATUTA SEKOLAH
Lebih terperinciKEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS GADJAH MADA NOMOR 259/P/SK/HT/2004 TENTANG
KEPUTUSAN REKTOR UNIVERSITAS GADJAH MADA NOMOR 259/P/SK/HT/2004 TENTANG ORGANISASI DAN RINCIAN TUGAS KANTOR PIMPINAN UNIVERSITAS, LEMBAGA, DIREKTORAT, BIRO, DAN UNIT KERJA DI LINGKUNGAN UNIVERSITAS GADJAH
Lebih terperinciInhouse Training Implementasi Sistem Penjaminan Mutu dan Audit Mutu Untuk Tenaga Kependidikan Universitas Widya Dharma Klaten 12 14 Mei 2014
MODEL DAN PERANGKAT SISTEM SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL PERGURUAN TINGGI ISO 9001:2008 DAN UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA Inhouse Training Implementasi Sistem Penjaminan Mutu dan Audit Mutu Untuk Tenaga
Lebih terperinciPERGURUAN TINGGI SWASTA WILAYAH XII OLEH: HAMIDAH
TINGGI SWASTA WILAYAH XII OLEH: HAMIDAH Informasi Pengajuan AIPT Agustus 2014 : Semua Program Studi dan Institusi Perguruan Tinggi HARUS terakreditasi.(?) Jika TIDAK TER maka sesuai UU No 12 Tahun 2012
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 11 TAHUN 2015 TENTANG
SALINAN MENTERI PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN REPUBLIK INDONESIA PERATURAN MENTERI PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 11 TAHUN 2015 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA KEMENTERIAN PENDIDIKAN
Lebih terperinciPERATURAN PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 14 TAHUN 2015 TENTANG KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
PERATURAN PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 14 TAHUN 2015 TENTANG KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA, Menimbang : bahwa dengan telah ditetapkannya
Lebih terperinciPERATURAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA NOMOR 68 TAHUN 2013 TENTANG STATUTA UNIVERSITAS INDONESIA DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
SALINAN PERATURAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA NOMOR 68 TAHUN 2013 TENTANG STATUTA UNIVERSITAS INDONESIA DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA, Menimbang : bahwa untuk melaksanakan
Lebih terperinciLAPORAN AKUNTABILITAS KINERJA PERGURUAN TINGGI
LAPORAN AKUNTABILITAS KINERJA PERGURUAN TINGGI TAHUN 2012/2013 STIKOM BINANIAGA JL. MAYOR OKING JAYAATMAJA NO. 27 BOGOR DAFTAR ISI halaman KATA PENGANTAR... ii I. PENDAHULUAN... 1 1.1. Dasar Hukum... 1
Lebih terperincibahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
SALINAN PERATURAN MENTERI PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 1i6 TAHUN TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA UNIVERSITAS MATARAM DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
Lebih terperinciDeskripsi Tugas. A. Identifikasi Jabatan Job Name : Ketua Diperiksa : Job Level : Departement : (HRD)
Deskripsi Tugas A. Identifikasi Jabatan Job Name : Ketua Diperiksa : Job Level : Departement : (HRD) B. Tujuan Jabatan Terselenggaranya pendidikan dan pengajaran, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat,
Lebih terperincisehingga tonggak-tonggak capaian dalam bentuk strategi dan program ke arah pencapaian visi dan misinya dicapai secara berkesinambungan.
RINGKASAN EKSEKUTIF Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) secara resmi berdiri pada tanggal 15 Februari 1961 berdasar Akte Notaris R Kadiman Nomor 62 tahun 1962, dengan nama Universitas Prof. Dr. Moestopo
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI KELAUTAN DAN PERIKANAN NOMOR PER.15/MEN/2010 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN
PERATURAN MENTERI KELAUTAN DAN PERIKANAN NOMOR PER.15/MEN/2010 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI KELAUTAN DAN PERIKANAN REPUBLIK
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN A. KONDISI UMUM
BAB I PENDAHULUAN A. KONDISI UMUM Kantor Pengadilan Tinggi Jakarta yang terletak di Jalan Letjen. Suprapto Cempaka Putih Jakarta Pusat diresmikan pada tanggal 26 Pebruari 1983 oleh Menteri Kehakiman RI.
Lebih terperinciSTANDAR PENELITIAN DAN PENGABDIAN PADA MASYARAKAT SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG
STANDAR PENELITIAN DAN PENGABDIAN PADA MASYARAKAT SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG SPMI-UMP SM 03 11 PALEMBANG 2O13 1 Standar Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat
Lebih terperinciMISI 1 : Mewujudkan pendidikan tinggi bermutu, merata, relevan dan berdaya saing nasional dan internasional
KEBIJAKAN, PROGRAM UTAMA DAN INDIKATOR KINERJA MISI 1 : Mewujudkan pendidikan tinggi bermutu, merata, relevan dan berdaya saing nasional dan internasional Sasaran Strategis 2011-2015 : Pemberdayaan program
Lebih terperinciKebijakan Nasional Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan Tinggi Berdasarkan Undang-Undang No. 12 Tahun 2012 Tentang Pendidikan Tinggi
Kebijakan Nasional Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan Tinggi Berdasarkan Undang-Undang No. 12 Tahun 2012 Tentang Pendidikan Tinggi Dr. Illah Sailah, MS Direktur BELMAWA Ditjen Dikti Kementerian Pendidikan
Lebih terperinciGUBERNUR KALIMANTAN BARAT
1 GUBERNUR KALIMANTAN BARAT PERATURAN GUBERNUR KALIMANTAN BARAT NOMOR 33 TAHUN 2010 T E N T A N G PEDOMAN PENGELOLAAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN APARATUR POLA SATU PINTU DI LINGKUNGAN PEMERINTAH PROVINSI
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 14 TAHUN 2014
PERATURAN MENTERI PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 14 TAHUN 2014 TENTANG KERJA SAMA PERGURUAN TINGGI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN REPUBLIK INDONESIA,
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF REPUBLIK INDONESIA NOMOR : PM.07/HK.001/MPEK/2012
PERATURAN MENTERI PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF REPUBLIK INDONESIA NOMOR : PM.07/HK.001/MPEK/2012 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA KEMENTERIAN PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF KEMENTERIAN PARIWISATA DAN
Lebih terperinciUNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 12 TAHUN 2012 TENTANG PENDIDIKAN TINGGI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA,
UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 12 TAHUN 2012 TENTANG PENDIDIKAN TINGGI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA, Menimbang : a. bahwa Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia
Lebih terperinciJATI DIRI PROGRAM STUDI
JATI DIRI PROGRAM STUDI Nama Program Studi : Program Studi Pendidikan Dokter Alamat Program Studi : Jl. Mayjen. Prof. Dr. Moestopo No. 47 Surabaya No Telepon : (031) 5020251, 5030252 No Fax : (031) 5022472
Lebih terperinciKata-kata kunci: Sumber daya sekolah Sumber daya manusia Sumber daya fisik Sumber daya keuangan
Pengembangan Sumber Daya Sekolah Oleh: Ruswandi Hermawan Abstrak Sekolah memiliki sumber daya yang dapat dimanfaatkan untuk mencapai tujuantujuan pendidikan. Sumber daya pendidikan di sekolah dapat dikelompokkan
Lebih terperinciRENCANA STRATEGIS BADAN PEMERIKSA KEUANGAN
RENCANA STRATEGIS BADAN PEMERIKSA KEUANGAN 2006-2010 Sambutan Ketua BPK Pengelolaan keuangan negara merupakan suatu kegiatan yang akan mempengaruhi peningkatan kesejahteraan dan kemakmuran rakyat dan bangsa
Lebih terperinciPERATURAN MENTERI PERHUBUNGAN NOMOR : KM. 20 TAHUN 2008 TENTANG
PERATURAN MENTERI PERHUBUNGAN NOMOR : KM. 20 TAHUN 2008 TENTANG PERUBAHAN KELIMA ATAS PERATURAN MENTERI PERHUBUNGAN NOMOR KM. 43 TAHUN 2005 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA DEPARTEMEN PERHUBUNGAN SEBAGAIMANA
Lebih terperinciPERATURAN PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 12 TAHUN 2015 TENTANG KEMENTERIAN DESA, PEMBANGUNAN DAERAH TERTINGGAL, DAN TRANSMIGRASI
PERATURAN PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 12 TAHUN 2015 TENTANG KEMENTERIAN DESA, PEMBANGUNAN DAERAH TERTINGGAL, DAN TRANSMIGRASI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA PRESIDEN REPUBLIK INDONESIA, Menimbang
Lebih terperinci