PEMASARAN BERBASIS NILAI DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN Kajian Terhadap Pemasaran Jasa Pendidikan Tinggi. Dr. Muhammad Adam, SE. MBA
|
|
- Susanto Makmur
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1
2 PEMASARAN BERBASIS NILAI DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN Kajian Terhadap Pemasaran Jasa Pendidikan Tinggi Dr. Muhammad Adam, SE. MBA
3 Perpustakaan Nasional : Katalog dalam Terbitan (KDT) Adam, Muhammad Edisi Pertama, 2014 Banda Aceh, Syiah Kuala University Press ISBN: Hak Cipta 2014, pada Penulis Dilarang mengutip sebagian atau seluruh isi buku ini dengan cara apapun, termasuk dengan cara penggunaan mesin fotokopi, tanpa izin sah dari penerbit. Dr. Muhammad Adam, SE. MBA Pemasaran Berbasis Nilai dan Kepercayaan Pelanggan Hak Penerbitan pada : Syiah Kuala University Press Editor : Prof. Dr. H. Sucherly, SE. MS. Dianasari, SE. M.Mgt., PhD. Design Layout Design Cover : Muhammad Syahuri : Muhammad Syahuri
4 KATA PENGANTAR Segala Puji dan Syukur Penulis panjatkan kehadirat Allah Subhanahu Wata ala atas berkah dan maghfirah-nya, akhirnya penulis dapat menyelesaikan buku ini dengan judul; Marketing Berbasis Nilai dan Kepercayaan Pelanggan buku ini ditulis dari hasil survey pada Perguruan Tinggi Swasta di Provinsi Aceh. Buku ini ditujukan bagi mahasiswa yang berminat untuk mengembangkan penelitian dalam bidang manajemen pemasaran jasa dan para praktisi manajemen perguruan tinggi Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam proses penyelesaian buku ini tidak terlepas dari bantuan, dukungan, serta arahan dari berbagai pihak yang terlibat serta pihak yang turut serta membantu baik secara materil maupun non materil kepada penulis selama menyelesaikan penulisan buku ini. Terimakasih untuk semua saran, kritikan dan bantuan yang telah diberikan kepada penulis yang sangat berharga dan bermanfaat bagi penulis dalam menyelesaikan buku ini. Semoga buku ini dapat memberikan manfaat baik dalam pengembangan ilmu manajemen pemasaran dan kontribusi kepada para pihak praktisi yang berkepentingan. Wassalam, Banda Aceh, Februari 2014 Penulis iii
5 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR... ix BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pendahuluan Fenomena PTS di Provinsi Aceh Masalah dan Tujuan BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN 2.1. Kajian Pustaka Manajemen Pemasaran Jasa Pendidikan Kerelasian Pelanggan Jasa Pendidikan Nilai Jasa Pendidikan Citra Perguruan Tinggi Swasta Kepercayaan Pelanggan Jasa Pendidikan Kerangka Pemikiran BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Metode yang Digunakan Operasionalisasi Variabel Sumber Data dan Populasi Penelitian Teknik Penentuan Ukuran Sampel Teknik Pengumpulan Data Rancangan Analisis Data dan Uji Hipotesis iv
6 BAB IV PEMASARAN BERBASIS NILAI DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN 4.1 Gambaran Umum Perguruan Tinggi Swasta di Provinsi Aceh Analisis Pengaruh Kinerja Bauran Pemasaran Jasa dan Kerelasian Pelanggan Terhadap Nilai Jasa Pendidikan Dan Citra Perguruan Tinggi Swasta Serta Implikasinya Pada Kepercayaan Pelanggan Hubungan Antara Variabel Kinerja Bauran Pemasaran dan Kerelasian Pelanggan Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa dan Kerelasian Pelanggan Terhadap Nilai Jasa Pendidikan, Baik Secara Parsial maupun simultan Pengaruh Kinerja Bauran Pemasaran Jasa dan Kerelasian Pelanggan terhadap Citra Perguruan Tinggi Swasta, baik Secara Parsial maupun simultan Pengaruh Kinerja Bauran Pemasaran Jasa dan Kerelasian Pelanggan Terhadap Kepercayaan Pelanggan, Baik Secara Parsial maupun Simultan Secara Langsung Maupun Melalui Nilai Jasa Pendidikan Dan Citra PTS Pemecahan Masalah BAB V PENUTUP DAFTAR PUSTAKA v
7 DAFTAR TABEL No. Judul Halaman 1.1 Jumlah Perguruan Tinggi Negeri dan Swasta di Indonesia Jumlah PTS di Kopertis Wilayah I Provinsi Sumatera Utara dan Aceh Jumlah PTS di Provinsi Aceh Per Kabupaten/Kota Jumlah Mahasiswa Terdaftar Pada PTS di Provinsi Aceh Komposisi Pendidikan Tertinggi Dosen Definisi Bauran Pemasaran Rangkuman Pengukuran Program Bauran Pemasaran Definisi Kerelasian Pelanggan Menurut Para Ahli Definisi Corporate Image Menurut Para Ahli Konsep Kepercayaan Pelanggan Desain Penelitian Distribusi PTS Provinsi Aceh Distribusi Sampel PTS Di Provinsi Aceh Menurut Zona Uji Validitas Kinerja Bauran Pemasaran Jasa Uji Validitas Kerelasian Pelanggan Uji Validitas Nilai Jasa Pendidikan Uji Validitas Citra Perguruan Tinggi Uji Validitas Kepercayaan Pelanggan Hasil Uji Reliabilitas Kriteria Skor Variabel Model Pengukuran Variabel Penelitian Penilaian Responden Terhadap Dimensi Produk Jasa PTS Penilaian Responden Terhadap Dimensi Tarif Jasa PTS vi
8 4.11 Penilaian Responden Terhadap Dimensi Promosi Jasa PTS Penilaian Responden Terhadap Dimensi Lokasi Kampus PTS Penilaian Responden Terhadap Dimensi SDM PTS Penilaian Responden Terhadap Dimensi Proses Pelayanan Jasa PTS Penilaian Responden Terhadap Dimensi Sarana Fisik PTS Uji Deskriptif Variabel Kinerja Bauran Pemasaran Jasa Penilaian Responden Terhadap Dimensi Fokus Pelanggan Jangka Panjang Penilaian Responden Terhadap Dimensi Komunikasi Interpersonal Penilaian Responden Terhadap Dimensi Program Penerapan IT Uji Deskriptif Variabel Kerelasian Pelanggan Penilaian Responden Terhadap Dimensi program penerapan IT Uji Deskriptif Variabel Kinerja Nilai Jasa Pendidikan Penilaian Responden Terhadap Korbanan yang Dikeluarkan Penilaian Responden Terhadap Korbanan yang Dikeluarkan Uji Deskriptif Variabel Kinerja Nilai Jasa Pendidikan Penilaian Responden Terhadap Kualitas Jasa Pendidikan Penilaian Terhadap Dimensi Citra Kelengkapan Sarana PTS Penilaian Responden Terhadap Citra Program Studi Penilaian Responden Terhadap Citra Sosial Uji Deskriptif Variabel Citra Perguruan Tinggi Swasta Penilaian Responden Terhadap Dimensi Keyakinan Jasa PTS Penilaian Responden Terhadap Kejujuran Manajemen PTS Penilaian Responden Terhadap Dimensi Integritas vii
9 4.33 Penilaian Responden Terhadap Kepastian Layanan Uji Deskriptif Variabel Kepercayaan Pelanggan Goodness of Fit Model Discriminant Validity Analisis Model Pengukuran Variabel Bauran Pemasaran Jasa ( 1) Analisis Model Pengukuran Variabel Kerelasian Pelanggan ( 2) Analisis Model Pengukuran Variabel Nilai Jasa Pendidikan Analisis Model Pengukuran Variabel Citra Perguruan Tinggi Swasta Analisis Model Pengukuran Variabel Kepercayaan Pelanggan ( 3) Pengujian Hipotesis Hubungan Kinerja Bauran Pemasaran Jasa Dengan Kerelasian Pelanggan Pengujian Hipotesis 3 (Partial) Pengujian Hipotesis 3 (Simultan) Pengujian Hipotesis 4 (Partial) Pengujian Hipotesis 4 (Simultan) Pengujian Hipotesis 5 (Partial) Pengujian Hipotesis Pengaruh Tidak Langsung Besar Pengaruh Variabel Terhadap Kepercayaan Pelanggan Pengujian Hipotesis 5 (Simultan) Pengujian Hipotesis 6 (Partial) Pengujian Hipotesis 6 (Simultan) viii
10 DAFTAR GAMBAR No Gambar Halaman 1.1 Jumlah PTS Di Kopertis Wilayah I Sumatera Utara dan Aceh Lingkungan Pemasaran Perguruan Tinggi Model Kerelasian Pelanggan di Industri Pendidikan Determinant of Customer - Perceived Value Definisi Nilai Dimata Pelanggan Hubungan Bauran Pemasaran Terhadap Citra Perguruan Tinggi Hubungan Bauran Pemasaran Terhadap Nilai Jasa Hubungan Kerelasian Pelanggan dengan Kepercayaan Pelanggan Hubungan Citra Perusahaan Terhadap Kepercayaan Pelanggan Penciptaan Nilai Untuk Membangun Hubungan Pelanggan Hubungan Nilai Pelanggan Dengan Kepercayaan Pelanggan Hubungan University Image Terhadap Perceived Value Hubungan Image Dimension Terhadap Organizational Trust Paradigma Penelitian Diagram Jalur Full Model Model Struktural Penelitian Hipotesis Ketiga Hipotesis Keempat Hipotesis Kelima Hipotesis Keenam Skor Rata-Rata Kinerja Bauran Pemasaran Jasa PTS di Provinsi Aceh Skor Rata-Rata Kerelasian Pelanggan PTS Di Provinsi Aceh Skor Rata-Rata Nilai Jasa Pendidikan Skor Rata-Rata Citra Perguruan Tinggi Swasta ix
11 4.12 Skor Rata-Rata Kepercayaan Pelanggan Model Pengaruh Kinerja Bauran Pemasaran Jasa dan Kerelasian Pelanggan Terhadap Nilai Jasa Pendidikan Diagram Jalur Kinerja Bauran Pemasaran Jasa Diagram Jalur Kinerja Kerelasian Pelanggan Diagram Jalur Nilai Jasa Pendidikan Diagram Jalur Citra Perguruan Tinggi Swasta Diagram Jalur Kepercayaan Pelanggan Model Hipotesis Besar Pengaruh Kinerja Bauran Pemasaran Jasa dan Kerelasian PelangganTerhadap Nilai Jasa Pendidikan Model Hipotesis ke Besar Pengaruh Kinerja Bauran Pemasaran Jasa dan Kerelasian Pelanggan Terhadap Citra Perguruan Tinggi Swasta Model Hipotesis ke Besar Pengaruh Langsung Kinerja Bauran Pemasaran Jasa dan Kerelasian Pelanggan Terhadap Kepercayaan Pelanggan Secara Parsial Model Hipotesis Besar Pengaruh Nilai Jasa Pendidikan dan Citra Perguruan Tinggi Swasta Terhadap Kepercayaan Pelanggan x
12 Biografi Penulis Dr. Muhammad Adam, SE, MBA. Lahir di Meuredu 17 Juni Pada tahun 1987 beliau memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Syiah Kuala Fakultas Ekonomi, Program Studi Manajemen. Selanjutnya Tahun 1992 beliau melanjutkan studi Magister pada University of Central Florida, USA. mendalami Ilmu Manajemen dan Bisnis, dan berhasil meraih gelar Master of Business Administration (MBA) pada tahun Setelah beberapa tahun kemudian, pada tahun 2010 beliau melanjutkan Program Doktor di Universitas Padjadjaran Bandung dalam bidang Ilmu Manajemen Pemasaran dan lulus Program Doktor pada awal Februari 2013 dengan predikat Cumlaude. Perjalanan karir Dr. Muhammad Adam, SE, MBA. dimulai pada tahun 1988 sebagai dosen Fakultas Ekonomi Unsyiah dan setelah menyelesaikan Program MBA pada tahun 1996, dipercayakan sebagai Sekretaris Program Studi Diploma III Koperasi pada Fakultas Ekonomi Unsyiah, selanjutnya pada tahun dipercayakan sebagai Ketua Program Studi Diploma III Pemasaran pada Fakultas Ekonomi Unsyiah, dan pada tahun beliau terpilih menjadi Ketua Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi Unsyiah, dan di bawah kepemimpinan beliau Jurusan Manajemen berhasil memperoleh predikat Akreditasi A yang pertama di lingkungan Fakultas Ekonomi Unsyiah. Selanjutnya pada tahun beliau dipercayakan menjadi Sekretaris Program Studi Magister Manajemen (MM) pada Program Pascasarjana Unsyiah dan pada tahun 2013 beliau dipercayakan menjadi Sekretaris Program Studi Doktor Ilmu Manajemen (DIM) pada Program Pascasarjana Unsyiah, dan sekarang beliau dipercayakan sebagai Asisten Direktur II Bidang Administrasi Umum dan Keuangan Program Pascasarjana Unsyiah ( ).
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... PERNYATAAN... ABSTRACT... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL...
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LEMBAR HAK CIPTA LEMBAR PENGESAHAN... PERNYATAAN... ABSTRACT... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...
Lebih terperinciDAFTAR ISI. LEMBAR PENGESAHAAN Hal ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAAN Hal ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii vi x BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 7 1.3
Lebih terperinciMARFRI HENDRY NIM
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT CIMB SUN LIFE DI JAKARTA TESIS Oleh: MARFRI HENDRY NIM 55112120178 PROGRAM
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN KHARISMATIK DAN KETERIKATAN KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASIONAL ( Studi pada PT ASA Yogyakarta )
PENGARUH KEPEMIMPINAN KHARISMATIK DAN KETERIKATAN KERJA TERHADAP PERILAKU KEWARGAAN ORGANISASIONAL ( Studi pada PT ASA Yogyakarta ) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana
Lebih terperinciABSTRAK Kata kunci : Kepuasan nasabah, kualitas layanan frontliner, important performance, analisa model regresi.
ABSTRAK Peningkatan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan merupakan suatu hal yang signifikan dalam dunia jasa layanan. Kepuasan pelanggan dapat tercapai dengan kualitas pelayanan yang baik dari sebuah
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TELKOM SPEEDY
ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TELKOM SPEEDY SKRIPSI Nama : MOH.ABDUL ROHMAN Nim : 43108120118 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
Lebih terperinciPengaruh Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Keunggulan Bersaing Pada PT. Pelangi Indah Canindo Tbk
Pengaruh Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Keunggulan Bersaing Pada PT. Pelangi Indah Canindo Tbk KARYA AKHIR OLEH HURISAL JAMHUR NIM : 55108120163 UNIVERSITAS
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii
DAFTAR ISI ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Identifikasi Masalah... 11 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian... 12 1.4 Manfaat Penelitian...
Lebih terperinciANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK PENDANAAN UNTUK PENINGKATAN DANA PIHAK KETIGA PADA PT. BANK ACEH CABANG MEDAN GELADIKARYA.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK PENDANAAN UNTUK PENINGKATAN DANA PIHAK KETIGA PADA PT. BANK ACEH CABANG MEDAN GELADIKARYA Oleh: Ellyta Effendy NIM 087007022 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. Puji dan syukur kehadirat Alloh SWT atas limpahan rahmat dan karunia- Nya sehingga Penyusunan Tesis ini yang berjudul :
KATA PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Alloh SWT atas limpahan rahmat dan karunia- Nya sehingga Penyusunan Tesis ini yang berjudul : ANALISIS PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KECAMATAN
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH
PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FILTER UDARA MEREK CAMFIL DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciSEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015
PERENCANAAN STRATEGI DAN KEBIJAKAN DALAM UPAYA M MENINGKATKAN PEMBERIAN KREDIT MODAL KERJA DI PT BANK DANAMON INDONESIA, TBK MEDAN PEMUDA (Studi Kasus Pada Divisi Gedung PT. Bank Danamon (Persero) Tbk)
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh : Lily
ANALISA PENGARUH WORD OF MOUTH DAN PAMERAN TERHADAP PERSEPSI ATAS VALUE PROPOSITION DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN ORANG TUA DI SEKOLAH ISMILE SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. Sejalan dengan alunan do a dan sanjungan syukur yang selalu dipanjatkan
KATA PENGANTAR Sejalan dengan alunan do a dan sanjungan syukur yang selalu dipanjatkan ke haribaan Tuhan Seru Sekalian Alam, Allah Subhanahu Wata ala dan semoga salam serta kesejahteraan selalu tercurah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Saat ini perkembangan perekonomian dan kemajuan teknologi telah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini perkembangan perekonomian dan kemajuan teknologi telah mendorong pertumbuhan sektor jasa. Hal ini pada akhirnya semakin membuka berbagai peluang baru di bidang
Lebih terperinciHUBUNGAN MOTIVASI KERJA GURU DAN KEPUASAN KERJA GURU DENGAN KINERJA GURU SMA NEGERI DI KABUPATEN TEMANGGUNG
HUBUNGAN MOTIVASI KERJA GURU DAN KEPUASAN KERJA GURU DENGAN KINERJA GURU SMA NEGERI DI KABUPATEN TEMANGGUNG Tesis Diajukan kepada Program Pascasarjana Magister Manajemen Pendidikan untuk Memperoleh Gelar
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Perguruan tinggi merupakan tempat studi setelah SMU. Perguruan tinggi
18 BB 1 PENDHULUN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Perguruan tinggi merupakan tempat studi setelah SMU. Perguruan tinggi sebagai suatu lembaga untuk mempersiapkan Sumber Daya Manusia (SDM) menghadapi dunia
Lebih terperinciDilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber :
DISERTASI ANALISIS FAKTOR DEMOGRAFI, MOTIVASI, SIKAP DAN KEPRIBADIAN KONSUMEN YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPEMILIKAN, PENGGUNAAN DAN PEMBAYARAN KARTU KREDIT JUSUP AGUS SAYONO SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT
Lebih terperinciKata Kunci: customer equity, brand equity, value equity, relationship equity, kepercayaan pelanggan, loyalitas pelanggan
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari customer equity (brand equity, value equity, relationship equity) terhadap loyalitas pelanggan melalui kepercayaan pelanggan di pasar B2B
Lebih terperinciAjeng Agimas Titania Putri
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KETERIKATAN KARYAWAN (Studi Kasus pada Salah Satu Perusahaan Pembiayaan di Jakarta) TESIS Ajeng Agimas Titania
Lebih terperinciPENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALITY PADA PELANGGAN RUMAH MAKAN PONDOK PATIN HM. YUNUS DI PEKANBARU SKRIPSI OLEH
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALITY PADA PELANGGAN RUMAH MAKAN PONDOK PATIN HM. YUNUS DI PEKANBARU SKRIPSI OLEH DEDIN ROSIDIN NIM. 11071102220 PROGRAM S1 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRAK... iv. ABSTRACT... v. KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... xv. DAFTAR GAMBAR... xvii. DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN PROGRAM SARJANA ABSTRAK... iv ABSTRACT... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xv DAFTAR GAMBAR... xvii DAFTAR LAMPIRAN... xix BAB I PENDAHULUAN...
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISTRIBUSI AIR TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA GELADIKARYA HARRY BUDIMAN NIM :
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISTRIBUSI AIR TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA GELADIKARYA Oleh : HARRY BUDIMAN NIM : 097007024 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Lebih terperinciKAJIAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP STRATEGI PEMASARAN TEH HERBAL DI KOTA BOGOR E. SRIVISHNU HERLAMBANG
KAJIAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP STRATEGI PEMASARAN TEH HERBAL DI KOTA BOGOR E. SRIVISHNU HERLAMBANG SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2009 SURAT PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan
Lebih terperinciDAFTAR ISI KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, HIPOTESIS
DAFTAR ISI Halaman JUDUL i PERSETUJUAN ii PENGESAHAN.. iii KATA PENGANTAR iv ABSTRACT.vi DAFTAR ISI..viii DAFTAR TABEL..xii DAFTAR GAMBAR. xiv DAFTAR LAMPIRAN.. xv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
Lebih terperinciEVALUASI PENERAPAN STRATEGI PUSH DAN PULL DALAM UPAYA MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH KREDIT MULTIGUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KCP PANCUR BATU
EVALUASI PENERAPAN STRATEGI PUSH DAN PULL DALAM UPAYA MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH KREDIT MULTIGUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KCP PANCUR BATU GELADIKARYA Oleh : ROBI ISKANDAR POHAN NIM : 127007031 SEKOLAH
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA SEKOLAH DAN KEPUASAN KERJA GURU TERHADAP KINERJA GURU DI SMP NEGERI 61 JAKARTA TESIS
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA SEKOLAH DAN KEPUASAN KERJA GURU TERHADAP KINERJA GURU DI SMP NEGERI 61 JAKARTA TESIS Oleh Sahala Febrianto 55112110144 UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM
Lebih terperinciPENGARUH KEBUTUHAN AKAN PRESTASI, LOKUS KENDALI, DAN EFIKASI DIRI TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA TESIS
PENGARUH KEBUTUHAN AKAN PRESTASI, LOKUS KENDALI, DAN EFIKASI DIRI TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA TESIS Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Memperoleh Gelar Magister Pendidikan Program Studi Pendidikan
Lebih terperinciDAFTAR ISI. BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian...
DAFTAR ISI SAMPUL DALAM... i PRASYARAT GELAR... ii LEMBAR PERSETUJUAN... iii PENETAPAN PANITIA PENGUJI... iv SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT... v UCAPAN TERIMA KASIH... vi ABSTRAK... viii ABSTRACT... ix
Lebih terperinciDAFTAR ISI... ABSTRAC... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMAKASIH... DAFTAR ISI DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRAC... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMAKASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii v viii xi xii xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA (KB) PADA BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA GELADIKARYA
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA (KB) PADA BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA GELADIKARYA Oleh : LELY EFRIANTI NIM : 127007072 SEKOLAH PASCA
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Miranti Dwi Wulandari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
PENGARUH KEPRIBADIAN, KOMUNIKASI, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN KANTONG BELANJA RAMAH LINGKUNGAN PADA PEKERJA DI WILAYAH JAKARTA PUSAT SKRIPSI Diajukan Untuk
Lebih terperinciJUDUL LEMBAR HAK CIPTA LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN ABSTRAK...
DAFTAR ISI Halaman JUDUL LEMBAR HAK CIPTA LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii UCAPAN TERIMA KASIH... iv DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xii
Lebih terperinciDAFTAR ISI. Hal ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii UCAPAN TERIMA KASIH... iii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI Hal ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii UCAPAN TERIMA KASIH... iii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii BAB I: PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan
Lebih terperinciFENOMENA VALUE PREMIUM DAN PERFORMA VALUE STOCK DAN GLAMOUR STOCK PADA PERUSAHAAN LQ-45 DI BURSA EFEK INDONESIA. (Tesis) Oleh.
FENOMENA VALUE PREMIUM DAN PERFORMA VALUE STOCK DAN GLAMOUR STOCK PADA PERUSAHAAN LQ-45 DI BURSA EFEK INDONESIA (Tesis) Oleh Hatri Tania WS PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MATIC
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MATIC HONDA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI TANAH DAN BANGUNAN DI SEKITAR UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA (UNPRI)
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI TANAH DAN BANGUNAN DI SEKITAR UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA (UNPRI) TESIS OLEH : KRISTANTO EXODUS 117048012/ MMPP SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRACT ii KATA PENGANTAR iii DAFTAR ISI...v DAFTAR TABEL...ix DAFTAR GAMBAR..x
DAFTAR ISI ABSTRACT i ABSTRACT ii KATA PENGANTAR iii DAFTAR ISI v DAFTAR TABEL ix DAFTAR GAMBAR x BAB I PENDAHULUAN 1 11 Latar Belakang 1 12 Rumusan Masalah 12 13 Tujuan Penelitian 13 14 Manfaat Penelitian
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Menurut UU No. 20 tahun 2003 pasal 19 ayat 1 yang dimaksud Perguruan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perguruan Tinggi merupakan institusi yang memiliki peran dan posisi strategis dalam pencapaian tujuan pendidikan secara makro, yang perlu melakukan upaya perbaikan
Lebih terperinciSEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
STUDI PENGARUH KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH, IKLIM SEKOLAH, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA MENGAJAR GURU PADA SMP SWASTA AKREDITASI A DI KOTA BANDUNG DISERTASI Diajukan sebagai Salah Satu
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERTANIAN KABUPATEN BOJONEGORO TESIS
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERTANIAN KABUPATEN BOJONEGORO TESIS Program Studi Magister Manajemen Diajukan untuk memenuhi sebagian Persyaratan
Lebih terperinci1.1 Sejarah Perusahaan ITB School of Business and Management (SBM-ITB)
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Sejarah Perusahaan 1.1.1 ITB School of Business and Management (SBM-ITB) ITB mulai merencanakan membuka program bisnis dan manajemen sejak tahun 1970. Pada akhir tahun 1980, Departemen
Lebih terperinciKEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SUDIRMAN YOGYAKARTA
KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SUDIRMAN YOGYAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Profesi
Lebih terperinci(Studi Kasus pada Guest House Gay di Wilayah Jakarta Barat dan Komunitas Gay di Wilayah Jakarta Pusat) SKRIPSI
PENGARUH AGEN SOSIAL, INTERVENSI PEMERINTAH, DAN PENGETAHUAN PRIBADI TERHADAP KECENDERUNGAN HOMOSEKSUAL (Studi Kasus pada Guest House Gay di Wilayah Jakarta Barat dan Komunitas Gay di Wilayah Jakarta Pusat)
Lebih terperinciSKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ilmu Administrasi Bisnis FISIP UPN Veteran Jatim
VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN MAHASISWA PADA PROGDI ILMU ADMINISTRASI BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR SKRIPSI Diajukan untuk
Lebih terperinciProf.Dr.Azhar Susanto,MBus,CPA,Ak,CA Universitas Padjadjaran
i Prof.Dr.Azhar Susanto,MBus,CPA,Ak,CA Universitas Padjadjaran Lingga Jaya ii Perpustakaan Nasional :Katalog Dalam Terbitan (KDT) Susanto.Azhar Pengantar Metodologi Penelitian Bandung: Lingga jaya, 2017,
Lebih terperinciPENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI (BBLKI) MEDAN
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI (BBLKI) MEDAN GELADIKARYA Oleh : RAHMAT PARHIMPUNAN SIREGAR 127007053
Lebih terperinciANALISIS TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT KEPUASAN PELANGGAN DAVE GALLERY
ANALISIS TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT KEPUASAN PELANGGAN DAVE GALLERY Hari Lakmudin 0700710270 ABSTRAK Persaingan dalam industri retail furniture menjadi semakin ramai belakangan ini, dengan hadirnya perusahaan-perusahaan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KFC PADA PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (STUDI KASUS : KFC PURI INDAH)
ANALISIS PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KFC PADA PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (STUDI KASUS : KFC PURI INDAH) Herlina 0800749664 Ravenskha 0800749166 ABSTRAK PT.
Lebih terperinciANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA DALAM MEMBANGUN CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT PURI MANDIRI KEDOYA SKRIPSI.
ANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA DALAM MEMBANGUN CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT PURI MANDIRI KEDOYA SKRIPSI Nama : Suci Awaliah Nim : 43109010118 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciPENGARUH KOMPETENSI, COACHING, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA OPERATION OFFICER PADA DIVISI MIKRO BANK MEGA SYARIAH
PENGARUH KOMPETENSI, COACHING, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA OPERATION OFFICER PADA DIVISI MIKRO BANK MEGA SYARIAH KARYA AKHIR DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MENYELESAIKAN PROGRAM PASCASARJANA
Lebih terperinciDAFTAR ISI. Halaman I. PENDAHULUAN
DAFTAR ISI Halaman I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Permasalahan... 6 1.3. Tujuan Penelitian... 7 1.4. Manfaat Penelitian... 7 1.5. Kerangka Pemikiran... 7 1.6. Hipotesis... 16 II. LANDASAN
Lebih terperinciPENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RSUD KUDUNGGA KABUPATEN KUTAI TIMUR
PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RSUD KUDUNGGA KABUPATEN KUTAI TIMUR TESIS Diajukan Kepada Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas
Lebih terperinciPENGARUH FAKTOR KOMUNIKASI PEMASARAN PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN
PENGARUH FAKTOR KOMUNIKASI PEMASARAN PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (Studi Kasus pada Wisatawan Domestik di Taman Safari Indonesia, Cisarua, Bogor) Oleh EKA TAMIA MAHAKAMI H24104056 DEPARTEMEN
Lebih terperinciAnalisa Pengaruh Electronic Word-of-Mouth, Argument Quality, Message Source Credibilty terhadap Brand Image dan dampaknya pada Purchase Intention
Analisa Pengaruh Electronic Word-of-Mouth, Argument Quality, Message Source Credibilty terhadap Brand Image dan dampaknya pada Purchase Intention SKRIPSI Oleh MARZA RIYANDIKA NUGRAHA 1301046200 Universitas
Lebih terperinciPREDIKTOR-PREDIKTOR INTENSI PENGGUNAAN INTERNET DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN ONLINE. (Studi Pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta) TESIS
PREDIKTOR-PREDIKTOR INTENSI PENGGUNAAN INTERNET DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN ONLINE (Studi Pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister
Lebih terperinciKATA PENGANTAR. salam senantiasa tercurah kepada Nabi besar kita Muhammad SAW. Relationship Marketing Melalui Membership Program
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan hidayah-nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Shalawat serta salam senantiasa tercurah kepada Nabi besar
Lebih terperinciSTRATEGI PENGEMBANGAN DAYA SAING PRODUK UNGGULAN DAERAH INDUSTRI KECIL MENENGAH KABUPATEN BANYUMAS MUHAMMAD UNGGUL ABDUL FATTAH
i STRATEGI PENGEMBANGAN DAYA SAING PRODUK UNGGULAN DAERAH INDUSTRI KECIL MENENGAH KABUPATEN BANYUMAS MUHAMMAD UNGGUL ABDUL FATTAH SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2016 iii PERNYATAAN
Lebih terperinciMAULIZAR /IM
PENGARUH BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA SUPERMARKET PANTE PIRAK DI BANDA ACEH TESIS Oleh : MAULIZAR 117019002/IM SEKOLAH
Lebih terperinciKata Kunci: Perilaku Kepemimpinan, Kepala Sekolah, Iklim Sekolah, Kinerja Mengajar Guru Bahasa Inggris
ABSTRAK Pengaruh Perilaku Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Iklim Sekolah Terhadap Kinerja Mengajar Guru Bahasa Inggris Di SMP Swasta Se- Kabupaten Garut Hasan Taufan Rahman NIM: 1007094 Penelitian ini didasari
Lebih terperinciANALISIS PENINGKATAN KINERJA PENGRAJIN USAHA KECIL MELALUI BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI INTRINSIK DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
ANALISIS PENINGKATAN KINERJA PENGRAJIN USAHA KECIL MELALUI BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI INTRINSIK DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Usaha Kecil Tenun Troso Kabupaten
Lebih terperinciPENGARUH PENGETAHUAN, KEPRIBADIAN, COPING, DAN KEBUDAYAAN TERHADAP PERILAKU WAJIB PAJAK
PENGARUH PENGETAHUAN, KEPRIBADIAN, COPING, DAN KEBUDAYAAN TERHADAP PERILAKU WAJIB PAJAK (Studi Kasus pada karyawan yang bekerja di wilayah perkantoran Grogol, Jakarta Barat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi
Lebih terperinciTESIS PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA 2014 OLEH NOACK PARIARIBO
1 TESIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAN PEMBANGUNAN DAERAH DI KABUPATEN SUPIORI OLEH NOACK PARIARIBO
Lebih terperinciKAJIAN SISTEM PENGENDALIAN RISIKO KREDIT DALAM PELAKSANAAN AUDIT BERBASIS RISIKO ( KASUS PADA KANTOR CABANG BANK) HC ROYKE SINGGIH
KAJIAN SISTEM PENGENDALIAN RISIKO KREDIT DALAM PELAKSANAAN AUDIT BERBASIS RISIKO ( KASUS PADA KANTOR CABANG BANK) HC ROYKE SINGGIH SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2012 KAJIAN SISTEM
Lebih terperinciDAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... PERNYATAAN... KATA PENGANTAR... ABSTRAK... xv. ABSTRACT... xvi. DAFTAR ISI... xvii DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PENGESAHAN... PERNYATAAN... KATA PENGANTAR... ii iii iv UCAPAN TERIMAKASIH... viii ABSTRAK... xv ABSTRACT... xvi DAFTAR ISI... xvii DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...
Lebih terperinciSERVICE QUALITY DAN KEPUASAN NASABAH (PADA BANK JATENG KOTA SURAKARTA)
SERVICE QUALITY DAN KEPUASAN NASABAH (PADA BANK JATENG KOTA SURAKARTA) TESIS Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Mencapai Derajat Magister Sains Program Studi Magister
Lebih terperinciTESIS OLEH SUDRAJAD WAHYU UTOMO PROGRAM STUDI MAGISTER AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA 2017
PENGARUH PERSEPSI, MOTIVASI DAN SOSIALISASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI ATAS PERUBAHAN PTKP TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (STUDI PADA WILAYAH KPP TANGERANG TIMUR) TESIS OLEH SUDRAJAD WAHYU
Lebih terperinciKETERKAITAN NILAI TUKAR RUPIAH DENGAN INDEKS SAHAM DI BURSA EFEK INDONESIA. Oleh : Venny Syahmer
KETERKAITAN NILAI TUKAR RUPIAH DENGAN INDEKS SAHAM DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh : Venny Syahmer PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2010 SURAT PERNYATAAN Saya
Lebih terperinciANALISIS BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI HOTEL POLONIA
ANALISIS BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI HOTEL POLONIA GELADIKARYA Oleh : Detty Hertati Silaban, ST 087007080 KONSENTRASI : PEMASARAN TEKNOLOGI P R O G
Lebih terperinciAGAM SINAGA /IM
ANALISIS PENGARUH STIMULUS PEMASARAN, DAN STIMULUS LINGKUNGAN (SOSIAL DAN BUDAYA) TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA MEMILIH PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PASCASARJANA UNIVERSITAS DARMA AGUNG DI MEDAN TESIS
Lebih terperinciMANAJEMEN STRATEGIK. Dr. Teddy Hikmat Fauzi, M.Si. Penerbit, Universitas Pasundan Press Bandung
MANAJEMEN STRATEGIK Dr. Teddy Hikmat Fauzi, M.Si Penerbit, Universitas Pasundan Press Bandung MANAJEMEN STRATEGIK @ 2016, Penerbit : Universitas Pasundan Press Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYALURAN KREDIT DI BANK UMUM MILIK NEGARA PERIODE TAHUN RENALDO PRIMA SUTIKNO
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENYALURAN KREDIT DI BANK UMUM MILIK NEGARA PERIODE TAHUN 2004-2012 RENALDO PRIMA SUTIKNO SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2013 PERNYATAAN MENGENAI
Lebih terperinciAGUNG SUPONO ( ) Research
ANALISIS PENGARUH KARAKTERISTIK PRODUK, HARGA JUAL KEMBALI, DAN EKUITAS MEREK TERHADAP INTENSITAS PEMBELIAN UNTUK MEMBENTUK LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA TOYOTA AVANZA) Research AGUNG SUPONO (0940000446)
Lebih terperinciPERAN RELATIONSHIP MARKETING (PEMASARAN HUBUNGAN) DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS PELANGGAN PEMASANG IKLAN PADA PERUSAHAAN PENERBIT MEDIA CETAK
PERAN RELATIONSHIP MARKETING (PEMASARAN HUBUNGAN) DALAM MENCIPTAKAN LOYALITAS PELANGGAN PEMASANG IKLAN PADA PERUSAHAAN PENERBIT MEDIA CETAK TESIS Diajukan Kepada Program Studi Magister Manajemen Sekolah
Lebih terperinciSALURAN DISTRIBUSI SELLING IN TENTANG PEMASARAN KAYU KALIMANTAN SPESIFIK BENGKIRAI Studi pada CV AS Tunggal Mandiri TESIS
SALURAN DISTRIBUSI SELLING IN TENTANG PEMASARAN KAYU KALIMANTAN SPESIFIK BENGKIRAI Studi pada CV AS Tunggal Mandiri TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Pasca Sarjana Pada
Lebih terperinciDAFTAR ISI. HALAMAN PERNYATAAN... i KATA PENGANTAR... ii ABSTRAK... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR TABEL... x DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI HALAMAN PERNYATAAN...... i KATA PENGANTAR...... ii ABSTRAK...... iii DAFTAR ISI...... iv DAFTAR GAMBAR...... viii DAFTAR TABEL...... x DAFTAR LAMPIRAN......xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran
Lebih terperinciTESIS. Oleh : HARDIANSYAH /IM
ANALISIS PENGARUH PENDEKATAN MALCOLM BALDRIGE CRITERIA FOR PERFORMANCE EXCELLENCE TERHADAP KINERJA PT TRAKINDO UTAMA CABANG MEDAN TESIS Oleh : HARDIANSYAH 107019019/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS
Lebih terperinciTHE INFLUENCE OF LEADERSHIP TRANSFORMATIONAL TO SATISFACTION WORK MEMBERS MODERATED BY SUBTITUTION LEADERSHIP IN DETACHMENT A PIONEER SATBRIMOBDA D
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA ANGGOTA YANG DIMODERASI OLEH SUBTITUSI KEPEMIMPINAN PADA DETASEMEN A PELOPOR SATBRIMOBDA D. I. YOGYAKARTA THE INFLUENCE OF LEADERSHIP TRANSFORMATIONAL
Lebih terperinciDAFTAR ISI ABSTRACT... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...
DAFTAR ISI ABSTRACT... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii iv vi x xi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2
Lebih terperinciUNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH BRAND BANK MANDIRI TERHADAP BRAND EQUITY BANK SYARIAH MANDIRI TESIS
UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH BRAND BANK MANDIRI TERHADAP BRAND EQUITY BANK SYARIAH MANDIRI TESIS Budi Satria 0706192325 PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI TIMUR TENGAH DAN ISLAM JAKARTA JANUARI 2009
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA HOTEL GARUDA PLAZA MEDAN
ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA HOTEL GARUDA PLAZA MEDAN TESIS Oleh KOKO SUJATMOKO 077019083/IM E K O L A S H PA S C A S A R JA N A SEKOLAH PASCASARJANA
Lebih terperinciANALISIS JALUR dalam Riset Pemasaran
ANALISIS JALUR dalam Riset Pemasaran Teknik Pengolahan Data SPSS & LISREL Dr. Juanim, SE.,MSi ANALISIS JALUR dalam Riset Pemasaran Teknik Pengolahan Data SPSS & LISREL oleh JUANIM ISBN 979-9406-21-8 Diterbitkan
Lebih terperinciANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA DAN HUBUNGANNYA DENGAN PENGEMBANGAN KARIR PADA KANTOR PUSAT PT BUKIT ASAM (PERSERO), TBK.
ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA DAN HUBUNGANNYA DENGAN PENGEMBANGAN KARIR PADA KANTOR PUSAT PT BUKIT ASAM (PERSERO), TBK. Oleh: Gusri Ayu Farsa PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH
Lebih terperinciPERAN KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION ( Studi pada Fakultas Ekonomi UPN Veteran Jawa Timur ) SKRIPSI.
PERAN KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION ( Studi pada Fakultas Ekonomi UPN Veteran Jawa Timur ) SKRIPSI Oleh : TEDDY RIWANTO 0612010191/FE/EM Kepada FAKULTAS EKONOMI
Lebih terperinciABSTRACT ABSTRAK. Harjanto Prabowo. Pengaruh Lingkungan Individu (Harjanto Prabowo) 549
PENGARUH LINGKUNGAN INDIVIDU MAHASISWA DAN KINERJA BAURAN PEMASARAN PERGURUAN TINGGI TERHADAP PROSES KEPUTUSAN MAHASISWA DAN NILAI JASA PENDIDIKAN TINGGI KOMPUTER Harjanto Prabowo Jurusan Manajemen, Fakultas
Lebih terperinciFORMULASI STRATEGI PEMASARAN SAYURAN ORGANIK PT. PERMATA HATI ORGANIC FARM CISARUA. Oleh: Laura Juita Pinem P
FORMULASI STRATEGI PEMASARAN SAYURAN ORGANIK PT. PERMATA HATI ORGANIC FARM CISARUA Oleh: Laura Juita Pinem P056070971.38 PROGRAM PASCASARJANA MANAJEMEN DAN BISNIS INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2009 Hak cipta
Lebih terperinciPENGARUH PERSEDIAAN BARANG, HARGA, PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA APOTEK CENTURY HEALTHCARE
PENGARUH PERSEDIAAN BARANG, HARGA, PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA APOTEK CENTURY HEALTHCARE (STUDI KASUS DI APOTEK CENTURY HEALTHCARE MAL CIPUTRA) TESIS JEFFRY IMMANUEL 55113120194 PROGRAM
Lebih terperinciPENGARUH DAYA TARIK PESAN IKLAN DAN KREDIBILITAS CELEBRITY ENDORSER
PENGARUH DAYA TARIK PESAN IKLAN DAN KREDIBILITAS CELEBRITY ENDORSER IKLAN INDOMIE GORENG DI TELEVISI TERHADAP MINAT BELI (Survei Pelajar SMAN 94 Kalideres Jakarta Barat) TESIS SUGIHANTORO 55212120044 PROGRAM
Lebih terperinciAnalisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan. Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen. (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta)
Analisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta) SKRIPSI OLEH : Andhika Prastya 0900792884 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS SISWA PADA BIMBINGAN BELAJAR AVINS MEDAN
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS SISWA PADA BIMBINGAN BELAJAR AVINS MEDAN TESIS Oleh AHMAD KHOLIL 097019061/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
Lebih terperinciABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Memiliki penjualan yang stabil dan terus tumbuh adalah tujuan dari semua perusahaan. Konsumen langsung CV. Epsilon adalah para pedagang buku, mereka membeli buku untuk dijual lagi kepada konsumen
Lebih terperinciPENGARUH GREEN PRODUCT DAN BRAND IMAGE TERHADAP CONSUMER PURCHASE DECISION BERAS ORGANIK
PENGARUH GREEN PRODUCT DAN BRAND IMAGE TERHADAP CONSUMER PURCHASE DECISION BERAS ORGANIK (Studi Kasus Pada Konsumen Beras Organik di Wilayah Meruya Selatan) SKRIPSI Nama : Silfiya Khumaeroh NIM : 43112010108
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELAKU USAHA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN PADA PUSAT PERIZINAN DAN INVESTASI KEMENTERIAN PERTANIAN
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELAKU USAHA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN PADA PUSAT PERIZINAN DAN INVESTASI KEMENTERIAN PERTANIAN Oleh : Dewi Maditya Wiyanti PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH
Lebih terperinciPROGRAM STUDI S2 ILMU KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL PETUGAS PKMRS TERHADAP KEPUASAN KELUARGA PASIEN RAWAT INAP DI BADAN PELAYANAN UMUM RSUD dr. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH TESIS Oleh ROSSI 107032140/IKM PROGRAM STUDI S2 ILMU
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN BENGKEL PADA PT SALAK FRISMA MOTOR
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN BENGKEL PADA PT SALAK FRISMA MOTOR RESEARCH RM FUSIAWAN KUSUMO W 0700686984 Binus Business School Program Studi Magister Manajemen Young Profesional
Lebih terperinciDAFTAR ISI. ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii UCAPAN TERIMAKASIH... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii UCAPAN TERIMAKASIH... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Identifikasi
Lebih terperinciPENGARUH SERTIFIKASI GURU TERHADAP KESEJAHTERAAN DAN KINERJA GURU DI KABUPATEN SUMEDANG RIZKY RAHADIKHA
1 PENGARUH SERTIFIKASI GURU TERHADAP KESEJAHTERAAN DAN KINERJA GURU DI KABUPATEN SUMEDANG RIZKY RAHADIKHA SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2014 PERNYATAAN MENGENAI TESIS DAN SUMBER INFORMASI
Lebih terperinciSKRIPSI. Program Studi Manajemen NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
PENGARUH CITRA MERK DAN KUALITAS PENDIDIKAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMILIHAN PERGURUAN TINGGI (Studi Kasus : Perkuliahan Kelas Karyawan Universitas Mercu Buana) SKRIPSI Program Studi Manajemen Nama : Raden
Lebih terperinci2.3. Hipotesis BAB IIIMETODE PENELITIAN... Error! Bookmark not defined Desain Penelitian Variabel Penelitian dan
iii DAFTAR ISI PENGESAHAN... ii PERNYATAAN... iiiii ABSTRACT... iiiv ABSTRAK... iii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... xvi DAFTAR GAMBAR... ix BAB IPENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang
Lebih terperinci