BAB IV PELAKSANAAN MAGANG. (KKM), Penulis ditempatkan sebagai Public Relations Team pada fungsi

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB IV PELAKSANAAN MAGANG. (KKM), Penulis ditempatkan sebagai Public Relations Team pada fungsi"

Bambang Sanjaya
7 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB IV PELAKSANAAN MAGANG A. Waktu dan Lokasi Kuliah Kerja Media Penulis melakukan kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) di PT Pertamina Marketing Operations Region V Surabaya. Selama melakukan Kuliah Kerja Media (KKM), Penulis ditempatkan sebagai Public Relations Team pada fungsi Communication & Relations. Jam kerja selama melakukan Kuliah Kerja Media yaitu setiap hari Senin hingga Jumat, dimulai dari pukul WIB sampai dengan pukul WIB, terkadang jam pulang Kuliah Kerja Media (KKM) disesuaikan dengan kegiatan perusahaan. B. Aktivitas Kuliah Kerja Media Kegiatan penulis selama melaksanakan praktek Kuliah Kerja Media di Pertamina Marketing Operation Region V Surabaya pada fungsi Communication and Relation meliputi : Selama dua bulan menjalankan praktek Kuliah Kerja Media di Pertamina Marketing Operation Region V Surabaya, penulis setiap harinya secara rutin mengerjakan media monitoring dan pada akhir bulan akan dilakukan rekap hasil media monitoring selama sebulan penuh. Media Monitoring merupakan kegiatan memilah berita yang berhubungan dengan Pertamina baik secara lokal maupun nasional melalui media massa cetak serta online, kemudian diringkas dalam bentuk kliping dan diklasifikasikan kedalam 40

2 41 pemberitaan positif, negatif, atau netral. Media Monitoring dilakukan agar perusahaan bisa memantau pemberitaan melalui media guna dapat melakukan perbaikan kedepan dalam publikasinya. Selama melaksanakan praktek Kuliah Kerja Media, penulis juga diberi tugas untuk melayani panggilan telepon customer berupa layanan informasi serta keluhan pelanggan. Informasi yang diberikan meliputi pemenang undian Pertalite dan produk Bright Gas. Selain itu, penulis juga melayani penerimaan proposal dari organisasi maupun universitas. Proposal yang diterima berupa pengajuan sponsorship dan proposal pengajuan company visit dari universitas ke Pertamina MOR V Surabaya. Kunjungan ke Depot Pengisian Pesawat Udara (DPPU) Juanda dan Acara Ekspor Perdana Aspal ke Timor Leste di PUG Gresik Kegiatan Corporate Social Responsibility di Kampung Hijau Jagir Pertamina Launching produk Bright Gas di East Coast Mall pada 9 April 2016 Mempersiapkan Beberapa event seperti Company Visit mahasiswa Fikom Universitas Widya Mandala pada 22 April 2016, serta penulis diberikan kepercayaan untuk menjadi Master of Ceremony (MC) dalam event tersebut Membuat kuisioner sederhana yang bertujuan mengetahui media apa saja yang menjadi langganan dari setiap fungsi Pertamina MOR V baik layanan surat kabar cetak berupa koran dan majalah, untuk kemudian penulis mengirimkan pada tiap fungsi dan menghitung hasil kuisioner yang telah diisi.

3 42 Berikut rangkaian Jadwal dan Aktifitas praktek Kuliah Kerja Media Penulis di Pertamina Marketing Operation Region V Surabaya dalam bentuk tabel : No Tanggal Kegiatan Keterangan Maret 2016 Briefing mengenai Tata Tertib dan tugas selama magang. Media Monitoring Routine Maret 2016 Media Monitoring Mengantar Proposal ke Sekretaris General Manager Maret 2016 Media Monitoring Routine Liputan OKD di Puskodal Maret 2016 Media Monitoring Menjadi Customer Care (Melayani penerimaan proposal dari luar perusahaan dan menerima panggilan customer call seperti keluhan pelanggan dan informasi seputar Pertamina Maret 2016 Media Monitoring Routine

4 43 Mengantar Proposal Finance ke bagian Maret 2016 Media Monitoring Routine Membuat design broadcast OKD Maret 2016 Media Monitoring Routine Membagikan kuisioner data berlangganan media ke tiap fungsi Maret 2016 Media Monitoring Routine Mengambil kuisioner data berlanggan media yang sudah diisi dari setiap fungsi 9. 1 April 2016 Media Monitoring Routine April 2016 Media Monitoring Routine Mengantar proposal dan surat ke sekretaris General Manager April 2016 Media Monitoring Routine Membuat list daftar media untuk dihubungi April 2016 Media Monitoring Routine

5 44 Membuat daftar hadir Media untuk liputan pada acara pemberian bantuan dana CSR di Kampung Hijau Pertamina dan Launching Bright Gas di East Coast April 2016 Media Monitoring Routine Menghubungi Media untuk liputan pada acara pemberian bantuan dana CSR di Kampung Hijau Pertamina dan Launching Bright Gas di East Coast April 2016 Media Monitoring Routine Mempersiapkan Souvenir untuk media Membuat design Mock Up untuk event Bantuan CSR Kampung Hijau Jagir Pertamina Survey lokasi event bantuan CSR Kampung Hijau Jagir Pertamina April 2016 Media Monitoring Routine

6 45 Membagikan Majalah Energia ke 10 Fungsi April 2016 Media Monitoring Routine Meng-update data media April 2016 Izin (Sakit) April 2016 Media Monitoring Routine April 2016 Media Monitoring Routine April 2016 Media Monitoring Routine Mengantar dokumen ke fungsi Finance April 2016 Media Monitoring Routine April 2016 Media Monitoring Routine April 2016 Media Monitoring Routine Dokumentasi foto memperingati Hari Kartini April 2016 Media Monitoring Routine Menjadi MC dalam event Company Visit Fikom Universitas Widya Mandala

7 April 2016 Media Monitoring Routine Membagikan Majalah Energia ke 10 Fungsi April 2016 Media Monitoring Routine April 2016 Media Monitoring Routine Menyiapkan souvenir untuk media yang meliput event undian pertalite April 2016 Media Monitoring Routine Kunjungan ke Depot Pengisian Pesawat Udara (DPPU) Juanda April 2016 Media Monitoring Routine Dokumentasi kunjungan Satria Muda Pertamina ke Pertamina Marketing Operation Region V Surabaya Menyiapkan souvenir untuk media yang meliput event Ekspor Perdana Aspal Pertamina ke Timor Leste

8 47 Kunjungan ke Gresik dalam rangka event Ekspor Perdana Aspal Pertamina ke Timor Leste Mei 2016 Media Monitoring Routine Mengantar proposal ke Sekretaris General Manager Mei 2016 Media Monitoring Routine Membuat rekapan data Media Monitoring bulan April Mei 2016 Media Monitoring Routine Mei 2016 Media Monitoring Routine Mengantar proposal ke Sekretaris General Manager Mei 2016 Media Monitoring Routine Mei 2016 Media Monitoring Routine Menjadi Customer Care (Melayani penerimaan proposal dari luar perusahaan dan menerima panggilan customer call seperti

9 48 keluhan pelanggan dan informasi seputar Pertamina Mei 2016 Media Monitoring Routine Mengantar proposal ke Sekretaris General Manager Mei 2016 Media Monitoring Routine Menjadi Customer Care (Melayani penerimaan proposal dari luar perusahaan dan menerima panggilan customer call seperti keluhan pelanggan dan informasi seputar Pertamina Mengantar dokumen ke fungsi Finance Presentasi kegiatan selama berlangsungnya kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) Tabel 1 : Jadwal dan Aktifitas praktek KKM di Pertamina MOR V Surabaya

10 49 C. Hambatan dalam pelaksanaan KKM Hambatan atau kesulitan yang dihadapi penulis yaitu : Melakukan Media Monitoring, hal ini dikeranakan selama dibangku perkuliahan belum adanya materi tentang Media Monitoring, sehingga belum bisa melakukannya dengan baik dan benar. Membuat design Broadcast dan Mock Up, hal ini dikarenakana selama dibangku perkuliahan penulisnya hanya diajarkan teori saja, dan tidak diajarkan cara membuat sebuah design. D. Hal Yang Dilakukan Untuk Mencari Solusi Selama pelaksanaan kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM), penulis menemukan beberapa kendala atau kesulitan. Hal pertama yang dilakukan oleh penulis untuk mencari solusi dari kesulitan yang dihadapi adalah konsultasi serta bertanya dengan pembimbing peserta KKM di PT Pertamina MOR V pada bagian tempat penulis melaksanakan praktek Kuliah Kerja Media yaitu fungsi Communication and Relation. Selain bertanya kepada pembimbing, hal lain yang penulis lakukan adalah bertanya pada staff senior yang ada didalamnya : Belajar tentang apa itu Media Monitoring, Melakukan monitor terhadap pemberitaan dalam media sangat diperlukan oleh praktisi public relations. Hal itu dimaksudkan untuk mendapatan informasi dasar yang diperlukan para praktisi public relations. Kegiatan ini meliputi memilah berita yang

11 50 berhubungan dengan Pertamina secara local maupun nasional melalui media massa cetak maupun online, lalu diringkas dalam bentuk klipping dan diklasifikasikan kedalam pemberitaan positif, negatif, atau netral. Belajar membuat design sederhana menggunakan aplikasi bantu baik itu CorelDraw maupun Adobe Photoshop, untuk cara penggunaannya penulis juga memiliki bekal dasar untuk membuat design dan juga belajar melalui tutorial yang ada disebuah website.

dokumen-dokumen yang mirip

BAB I PENDAHULUAN. untuk mengukur kematangan ilmu yang didapat itu juga sangat perlu,

BAB I PENDAHULUAN. untuk mengukur kematangan ilmu yang didapat itu juga sangat perlu, BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Pada setiap Universitas tentu tidak hanya mengandalkan kajian teori untuk ketercapaian ilmu yang diperoleh tetapi praktik juga diperlukan untuk mengukur kematangan ilmu