Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta Nomor :. Tahun 2013 Tanggal : A.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta Nomor :. Tahun 2013 Tanggal : A."

Transkripsi

1 A. PENDAHULUAN Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta Nomor :. Tahun 2013 Tanggal : Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan Publik pada Pemerintah Kota Yogyakarta dan khususnya dibidang pelayanan pajak daerah, sehingga dalam rangka mewujudkan pelayanan yang mudah, adil, cepat, transparan serta akuntabel, maka perlu menetapkan standar pelayanan dalam bentuk Keputusan Kepala Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta. B. STANDAR PELAYANAN Jenis Pelayanan Pembayaran Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTB) NO. KOMPONEN URAIAN 1. Dasar Hukum a. Undang-Undang Republik Indonesia No. 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah b. Peraturan Daerah Kota Yogyakarta No. 8 Tahun 2010 tentang Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan c. Peraturan Walikota No. 102 Tahun 2010 tentang petunjuk Teknis Peraturan Daerah No. 8 Tahun 2010 tentang Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan 2. Persyaratan a. SPTPD yang telah diisi dengan jelas, benar dan lengkap serta ditandatangani oleh Wajib Pajak dan atau kuasanya. Lengkap dengan dilampiri lampiran-lampiran sebagai berikut : 1. Foto copy SPPT PBB tahun berjalan ; 2. Foto copy STTS PBB tahun perolehan ; 3. Foto copy Sertifikat ; 4. Foto copy Identitas Wajib Pajak ; 5. Foto copy Kartu Keluarga ; 6. Foto copy Surat Pernyataan hibah, Surat Keterangan Waris (dalam hal Hibah dan Waris ) ; 7. Denah Lokasi 8. Pernyataan tidak ada tunggakan PBB 5 tahun terakhir / Laporan Pembayaran PBB 5 tahun terakhir. Masing-masing persyaratan 1 lembar

2 3. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur Prosedur Pembayaran BPHTB 4. Jangka Waktu Penyelesaian KETERANGAN BAGAN : 1. Wajib Pajak dan atau kuasanya datang ke Loket Pelayanan BPHTB mengambil formulir SPTPD untuk diisi dengan jelas, lengkap dan benar. 2. Wajib Pajak dan atau kuasanya mendaftar dengan mengambil Nomor Urut dan menyerahkan SPTPD yang telah diisi dengan jelas, lengkap dan benar beserta lampirannya. 3. Petugas menerima dan melakukan cek atas kelengkapan berkas SPTPD dan lampiran yang disyaratkan, apabila sudah jelas, lengkap dan benar maka dilanjutkan nomor 3a&b, namun jika tidak jelas, lengkap dan benar dilanjutkan ke proses nomor 4. a. Petugas mengentry data dalam system pelayanan dan memberikan nomor pendaftaran pada SPTPD. b. Petugas mencetak SSPD dan menyerahkan ke Petugas bank BPD loket pembayaran pajak. 4. Jika berkas tidak jelas, lengkap dan benar, maka Wajib Pajak dan atau kuasanya akan menerima kembali berkas tersebut untuk dilengkapi. 5. Wajib Pajak dan atau kuasanya membayar BPHTB di bank BPD loket pembayaran pajak setelah dipanggil oleh petugas bank BPD. 6. Wajib Pajak dan atau kuasanya menerima bukti pembayaran BPHTB (SSPD lembar 1 ) dan SPTPD lembar 1-5 Maximal 3( tiga ) jam Catatan : terkait dengan pelayanan Bank BPD diluar kendali DPDPK 5. Biaya/tarif 1. Waris dan Hibah Wasiat (yang diterima oleh orang pribadi yang

3 masih dalam hubungan keluarga sedarah dalam garis keturunan lurus satu derajat keatas atau satu derajat kebawah dengan pemberi Hibah wasiat termasuk suami/istri ) dikenakan tarif sebesar 2,5 % (dua setengah persen ) dari Nilai Perolehan Objek Pajak ( NPOP ) setelah dikurangi Nilai Perolehan Objek Pajak Tidak Kena Pajak (NPOPTKP) sebesar Rp ,- (tiga ratus juta rupiah ). 2. Selain Waris dan Hibah Wasiat dikenakan tariff sebesar 5% ( lima persen ) dari Nilai Perolehan Objek Pajak ( NPOP ) setelah dikurangi Nilai Perolehan Objek Pajak Tidak Kena Pajak (NPOPTKP) sebesar Rp ,- (enam puluh juta rupiah ). 6. Produk Pelayanan 7. Sarana,Prasarana, dan/atau fasilitas 3. Hibah (yang diterima oleh orang pribadi yang masih dalam hubungan keluarga sedarah dalam garis keturunan lurus satu derajat keatas atau satu derajat kebawah dengan pemberi Hibah termasuk suami/istri ) dikenakan tariff sebesar 5% ( lima persen ) dari Nilai Perolehan Objek Pajak ( NPOP ) setelah dikurangi Nilai Perolehan Objek Pajak Tidak Kena Pajak (NPOPTKP) sebesar Rp ,- (enam puluh juta rupiah ), dan dikurangi 50% ( Lima puluh persen ) pengenaan BPHTB untuk Wajib Pajak orang pribadi yang menerima hibah dari orang pribadi yang mempunyai hubungan keluarga sedarah dalam garis keturunan lurus satu derajat ke atas atau satu derajat ke bawah SSPD ( Surat Setoran Pajak Daerah ) lembar 1 - Tempat Parkir umum - Nomor Antrian - Toilet Khusus wanita dan pria - Tempat Penyimpanan Dokumen - Rak Arsip - Meja - Kursi - Komputer - Printer - Line Telepon ( Extention ) - Alat Tulis Kantor - Akses bagi penyandang disablilitas Sarana Pendukung

4 8. Kompetensi Pelaksana 9. Pengawasan Internal 10. Penanganan Pengaduan, saran dan masukan 11. Jumlah Pelaksana 12. Jaminan Pelayanan Ruang Tunggu yang representatif yang dilengkapi AC; Area bebas asap rokok dan Smoking Area; Tersedianya instalasi listrik; Tersedianya program software yang memadai dilengkapi dengan instalasi jaringan komputer yang terintegrasi. 1. Petugas Pelayanan dan Informasi Pajak Daerah 2. Petugas Bendahara Penerimaan Dilakukan oleh atasan langsung Sarana Pelayanan Pengaduan : 1. Unit Pelayanan Pengaduan dan Keluhan (UPIK) a) b) SMS ke Telepon : (0274) Fax : ( 0274 ) Surat : Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta, Jl. Kenari No. 56 Yogyakarta Formulir Survey IKM Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh Tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : a) Cek administrasi b) Cek lapangan c) Koordinasi Internal d) Koordinasi instansi terkait Responsif pengaduan : 3 (tiga) hari kerja Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada Jumlah personil yang menangani Pembayaran BPHTB sebanyak 6 (enam) orang. Ket : personil juga melaksanakan beberapa jenis pelayanan pajak daerah yang lain (jumlah total ) Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya. Adanya jaminan bebas dari praktek KKN Apabila proses pembayaran BPHTB melampaui batas waktu maximal 3 ( tiga ) jam, pihak DPDPK menyampaikan permohonan

5 13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan 14. Evaluasi Kinerja Pelaksana maaf secara lisan kepada wajib pajak. Jaminan Keamanan Diwujudkan dengan : 1. Keamanan produk layanan dijamin dengan menggunakan kertas khusus yang dibubuhi tanda tangan serta cap basah, sehingga dijamin keasliannya. 2. Menggunakan sistem antrian. 3. Adanya beberapa CCTV guna mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan ( untuk menghindari terjadinya KKN antara penyelenggara layanan dan pengguna layanan serta untuk mengawasi kinerja staff pelayanan ). 4. Adanya tempat parkir yang memadai. 1. Evaluasi kerja dilakukan melalui survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dengan mekanisme, sebagai berikut : a. Setiap Wajib Pajak yang melakukan pembayaran BPHTB dapat diberikan formulir IKM untuk diisi. b. Pengumpulan dan pengolahan data c. Analisa data dan evaluasi d. Tindak lanjut hasil evaluasi 2. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan. 15. Waktu Pelayanan Senin Kamis : WIB Jumat : WIB WIB *) Komponen tambahan disesuaikan dengan kebutuhan, bila dipandang perlu

6 LAMPIRAN 2 A. PENDAHULUAN Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan Publik pada Pemerintah Kota Yogyakarta dan khususnya di bidang pelayanan pajak daerah, sehingga dalam rangka mewujudkan pelayanan yang mudah, adil, cepat, transparan serta akuntabel, maka perlu menetapkan standar pelayanan dalam bentuk Keputusan Kepala Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta. B. STANDAR PELAYANAN Jenis Pelayanan Penjaringan / Pendaftaran Wajib Pajak Baru NO KOMPONEN URAIAN. 1. DasarHukum a. Undang-Undang Republik Indonesia No. 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah b. Peraturan Daerah Kota Yogyakarta No. 1 Tahun 2011 tentang Pajak Daerah 2. Persyaratan Formulir pendaftaran Wajib Pajak baru yang telah diisi dengan jelas, benar dan lengkap serta ditandatangani oleh pemohon. Lengkap dengan dilampiri lampiran berupa Foto copy Kartu Identitas Pemohon yang masih berlaku

7 3. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur Prosedur Penjaringan / Pendaftaran Wajib Pajak Baru 1. Mulai 2. Pendaftaran Tidak 3. Berkas lemgkap? Ya 4. Registrasi 5. Penerbitan Kartu NPWPD dan SK Pengukuhan 6. Selesai 4. Jangka Waktu KETERANGAN BAGAN : 1. Pemohon datang ke Loket Pajak Daerah mengambil formulir Pendaftaran Wajib Pajak Baru rangkap 2 (dua) untuk diisi dengan jelas, lengkap dan benar. 2. Pemohon mendaftar dengan mengambil Nomor Urut dan menyerahkan formulir yang telah diisi dengan jelas, lengkap dan benar beserta lampirannya. 3. Petugas menerima dan melakukan cek atas kelengkapan berkas dan lampiran yang disyaratkan, apabila sudah jelas, lengkap dan benar lanjut ke proses 4, namun jika tidak ke proses Petugas memberikan nomor pendaftaran pada Formulir Pendaftaran Wajib Pajak Baru rangkap 2 (dua) dan memberikan lembar 1 kepada pemohon sebagai bukti penerimaan berkas serta mengentry data dalam MAPATDA 5. Petugas mencetak Surat Keterangan (SK) Pengukuhan Wajib Pajak dan Nomor Pokok Wajib Pajak Daerah (NPWPD) 6. Petugas menyampaikan SK Pengukuhan Wajib Pajak dan NPWPD 7. Pemohon menerima SK Pengukuhan Wajib Pajak dan NPWPD Maksimal 7 (tujuh) hari kerja Penyelesaian 5. Biaya/tarif Pelayanan tidak dipungut biaya 6. Produk 1. Surat Keterangan (SK) Pengukuhan Wajib Pajak Pelayanan 7. Sarana, Prasarana, dan / 2. Kartu Nomor Pokok Wajib Pajak Daerah (NPWPD) - Tempat Parkir umum - Nomor Antrian

8 atau fasilitas - Toilet Khusus wanita dan pria 8. Kompetensi Pelaksana 9. Pengawasan Internal 10. Penanganan Pengaduan, saran dan masukan - Tempat Penyimpanan Dokumen - Rak Arsip - Meja - Kursi - Komputer - Printer - Line Telepon ( Extention ) - Alat Tulis Kantor - Kotak saran Sarana Pendukung Ruang Tunggu yang representatif yang dilengkapi AC; Area bebas asap rokok dan Smoking Area; dan Tersedianya instalasi listrik Tersedianya program software yang memadai dilengkapi dengan instalasi jaringan komputer yang terintegrasi. Petugas Pelayanan dan Informasi Pajak Daerah Kepala Seksi Pendaftaran dan Pendataan Kepala Bidang Pajak Daerah Dilakukan oleh atasan langsung Sarana Pelayanan Pengaduan : 1. Unit Pelayanan Pengaduan dan Keluhan (UPIK) a) b) SMS ke Telepon : (0274) Fax : ( 0274 ) Surat : Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota 5. Formulir Survey IKM Yogyakarta, Jl. Kenari No. 56 Yogyakarta Pengaduan melalui media tersebut di atas akan ditindaklanjuti oleh Tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : a) Cek administrasi b) Cek lapangan

9 11. Jumlah Pelaksana 12. Jaminan Pelayanan 13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan 14. Evaluasi Kinerja Pelaksana c) Koordinasi Internal d) Koordinasi instansi terkait Responsif pengaduan : 3 (tiga) hari kerja Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada Jumlah personil yang menangani Penjaringan / Pendaftaran Wajib Pajak Baru sebanyak 11 (sebelas) orang. Ket :personil juga melaksanakan beberapa jenis pelayanan pajak daerah yang lain Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya. Adanya jaminan bebas dari praktek KKN Apabila proses pendaftaran wajib pajak baru melampaui batas waktu maksimal 7 (tujuh) hari kerja, pihak DPDPK menyampaikan permohonan maaf secara tertulis kepada wajib pajak. Jaminan Keamanan Diwujudkan dengan : 1. Keamanan produk layanan dijamin dengan menggunakan kertas khusus yang dibubuhi tanda tangan serta cap basah, sehingga dijamin keasliannya. 2. Menggunakan sistem antrian. 3. Adanya beberapa CCTV guna mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan. 4. Adanya tempat parkir yang memadai. 1. Evaluasi kerja dilakukan melalui survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dengan mekanisme, sebagai berikut : a. Setiap Wajib Pajak yang melakukan pendaftaran wajib pajak daerah baru dapat diberikan formulir IKM untuk diisi b. Pengumpulan dan pengolahan data c. Analisa data dan evaluasi d. Tindak lanjut hasil evaluasi 2. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan. 15. Waktu Pelayanan Senin Kamis : WIB Jumat : WIB WIB *) Komponen tambahan disesuaikan dengan kebutuhan, bila dipandang perlu

10 LAMPIRAN 3 1. PENDAHULUAN Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan Publik pada Pemerintah Kota Yogyakarta dan khususnya di bidang pelayanan pajak daerah, sehingga dalam rangka mewujudkan pelayanan yang mudah, adil, cepat, transparan serta akuntabel, maka perlu menetapkan standar pelayanan dalam bentuk Keputusan Kepala Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta. 2. STANDAR PELAYANAN Jenis Pelayanan Izin Penyelenggaraan Reklame NO. KOMPONEN URAIAN 1. Dasar Hukum a. Undang-Undang Republik Indonesia No. 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah; b. Peraturan Daerah Kota Yogyakarta. No. 8 Tahun 1998 tentang Izin Penyelenggaraan Reklame; c. Peraturan Daerah Kota Yogyakarta No. 1 Tahun 2011 tentang Pajak Daerah; d. Peraturan Walikota Yogyakarta No. 26 Tahun 2010 tentang Masterplan Reklame dan Alat Peraga di Kota Yogyakarta; e. Peraturan Walikota Yogyakarta No. 75 Tahun 2011 tentang Petunjuk Pelaksanaan Perda Kodya Dati II Yk. No. 8 Tahun 1998 tentang Izin Penyelenggaraan Reklame; f. Peraturan Walikota Yogyakarta No 85 Tahun 2011 tentang Reklame Di Bangunan Permanen Pada Kawasan Malioboro Yogyakarta; g. Peraturan Walikota Yogyakarta No 29 Tahun 2012 tentang Perubahan Atas Peraturan Walikota Yogyakarta No 97 Tahun 2011 Tentang Besaran Tarif Sewa Pemanfaatan Aset untuk Penyelenggaraan Reklame Permanen Di Kota Yogyakarta; 2. Persyaratan IzinMengambil dan menyampaikan blangko permohonan izin Baru penyelenggaraan reklame dan SPTPD (Surat Pemberitahuan Pajak Daerah) yang sudah diisi dengan jelas, benar dan lengkap dilampiri :

11 a. Foto copy Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau identitas diri yang masih berlaku; b. Gambar desain; c. Foto lokasi simulasi pemasangan reklame; d. Gambar denah lokasi; e. Surat pernyataan bertanggung jawab menanggung segala resiko; f. Foto copy perjanjian / kontrak antara pihak penyelenggara reklame dengan pihak pemasang reklame yang mencantumkan Nilai Kontrak; g. Foto copy Akte Pendirian Perusahaan apabila penyelenggara dalam bentuk badan/lembaga, kecuali alat peraga; h. Foto copy Izin Gangguan (HO) apabila reklame nama usaha; i. Gambar potongan konstruksi reklame terhadap taman kota/perindang jalan/selokan/ trotoar/ badan jalan apabila reklame bertiang; j. Surat kerelaan dari pemilik tanah persil atau surat rekomendasi dari instansi terkait untuk menjadi lokasi reklame apabila pemasangan reklame berada di tanah persil; k. Foto copy sertifikat atau bukti kepemilikan tanah atau surat perjanjian sewa tempat apabila pemasangan reklame di tanah persil l. Surat Persetujuan dari Walikota Yogyakarta apabila penyelenggaran reklame pada titik yang belum diatur dalam masterplan; m. Surat kontrak pengelolaan titik reklame apabila reklame berukuran besar ( 24 m2 ) di tanah negara. Catatan : Lampiran dibuat rangkap dua (2) Persyaratan IzinMengambil dan menyampaikan blangko permohonan izin Perpanjangan penyelenggaraan reklame dan SPTPD (Surat Pemberitahuan Pajak Daerah) yang sudah diisi dengan jelas, benar dan lengkap dilampiri : 3. Foto copy Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau identitas diri yang masih berlaku; 4. Foto reklame terbaru; 5. Surat pernyataan reklame tidak ada perubahan naskah, ukuran, jenis dan lokasi dan pernyataan bertanggung jawab menanggung segala resiko; 6. Fotocopy izin penyelenggaraan reklame sebelumnya; 7. Fotocopy bukti pembayaran pajak reklame (SSPD); 8. Foto copy Bukti Setor Jaminan Bongkar; 9. Foto copy perjanjian / kontrak antara pihak penyelenggara reklame dengan pihak pemasang reklame yang mencantumkan Nilai Kontrak 10. Surat kerelaan dari pemilik tanah persil untuk menjadi lokasi reklame apabila pemasangan reklame berada di tanah persil 11. Surat kontrak pengelolaan titik reklame apabila reklame berukuran besar ( 24 m2 ) di tanah negara. Catatan : lampiran dibuat rangkap dua (2)

12 3. Sistem, Prosedur Pelayanan Izin Penyelenggaraan Reklame Mekanisme, dan Prosedur KETERANGAN BAGAN : C. Pemohon datang ke Loket Pelayanan Izin Reklame mengambil blangko permohonan izin penyelenggaraan reklame dan SPTPD untuk diisi dengan jelas, benar dan lengkap; D. A. Pemohon mendaftar dengan mengambil Nomor Urut dan setelah dipanggil sesuai urutan menyerahkan berkas permohonan yang telah diisi dengan jelas, lengkap dan benar. B. Petugas loket meneliti kejelasan, untuk memastikan semua tulisan dan dokumen dapat terbaca secara jelas; C. Petugas loket meneliti kelengkapan dan kebenaran dokumen yang dilampirkan serta kesesuaian antara SPTPD dan berkas permohonan; D. Apabila berkas dinyatakan oleh petugas belum jelas atau belum lengkap atau belum benar, maka berkas beserta

13 4. Jangka Waktu Penyelesaian lampirannya dikembalikan kepada pemohon atau kuasanya; E. Apabila berkas dinyatakan oleh petugas loket sudah jelas, benar dan lengkap maka petugas memberikan Bukti Penerimaan Berkas. E. Petugas Peneliti dan Pemeriksa Berkas menerima berkas dari petugas loket dan mencatat dalam buku register; melakukan pengecekan lapangan; menghitung besaran pajak reklame; menghitung besaran Jaminan Bongkar dan sewa aset Sewa Aset. F. A. Petugas administrasi Seksi Pendaftaran dan Pendataan membuat surat penolakan yang ditandatangani oleh Kepala Dinas apabila atas rekomendasi instansi terkait pemasangan reklame tidak sesuai dengan kaidah tata kelola perkotaan dan atau pemasangan reklame tidak sesuai dengan masterplan. B. Petugas Kurir/Perusahaan Jasa Pengiriman mengirim surat pemberitahuan izin telah terbit dilampiri SKPD Pajak Reklame, Ketetapan sewa asset, Jaminan Bongkar; G. Pemohon menerima berkas dan membayar Pajak Reklame, sewa asset dan untuk reklame baru membayar jaminan bongkar reklame melalui loket pelayanan pajak daerah di bank persepsi yang ditunjuk; H. Pemohon menerima naskah izin penyelenggaraan reklame dan stiker izin setelah menunjukkan SSPD Pajak Reklame, sewa asset dan bukti setor jaminan bongkar reklame yang telah divalidasi oleh bank persepsi yang ditunjuk. 14 ( empat belas ) hari kerja sampai dengan penyampain pemberitahuan bahwa permohonan penyelenggaraan reklame disetujui (s.d flowchart gambar no 4) 5. Biaya/tarif Pelayanan ijin tidak dipungut biaya. 6. Produk Pelayanan 1. Izin Penyelenggaraan Reklame (Masa berlaku paling lama satu 7. Sarana,Prasarana, dan/atau fasilitas tahun) atau Surat Penolakan; 2. SKPD Pajak Reklame; 3. SSPD pajak Reklame; 4. Jaminan Bongkar; 5. Ketetapan Sewa aset; 6. Stiker izin. - Tempat Parkir Umum - Nomor Antrian Manual - Toilet Khusus wanita dan pria - Almari Dokumen - Rak Arsip - Meja - Kursi - Komputer

14 - Printer - Line Telephone - Alat Tulis Kantor Sarana Pendukung Ruang Tunggu yang representatif yang dilengkapi AC; Area bebas asap rokok dan Smoking Area; dan Tersedianya instalasi listrik Tersedianya program software yang memadai dilengkapi dengan instalasi jaringan komputer yang terintegrasi. 8. Kompetensi Pelaksana 1. Petugas Pelayanan dan Informasi Pajak Daerah 2. Petugas Peneliti dan Pemeriksa Berkas 3. Petugas Pemantau Ijin Reklame 4. Ka. Sie Pendaftaran dan Pendataan 5. Ka. Sie Penetapan 6. Ka. Bidang Pajak DPDPK 7. Ka. DPDPK 9. Pengawasan Dilakukan oleh atasan langsung. Internal 10. Penanganan Sarana Pelayanan Pengaduan : Pengaduan, saran c. Unit Pelayanan Pengaduan dan Keluhan (UPIK) dan masukan a. b. SMS ke d. e. Telepon : (0274) Fax : ( 0274 ) f. Surat : Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta, Jl. Kenari No. 56 Yogyakarta g. Formulir Survey IKM h. FORPI (Forum Pengawas Independen) Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh Tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : a. Cek administrasi b. Cek lapangan c. Koordinasi Internal d. Koordinasi instansi terkait Responsif pengaduan : 3 (tiga) hari kerja Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada.

15 11. Jumlah Pelaksana Jumlah personil yang menangani Pelayanan Izin Penyelenggaraan Reklame sebanyak 15 orang. Ket : personil juga melaksanakan beberapa jenis pelayanan pajak daerah yang lain (jumlah total ) 12. Jaminan Pelayanan Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya. Adanya jaminan bebas dari praktek KKN Apabila proses ijin penyelenggaraan reklame melampaui batas waktu, pihak DPDPK menyampaikan permohonan maaf secara lisan atau tertulis kepada wajib pajak. 13. Jaminan KeamananJaminan Keamanan Diwujudkan dengan : dan Keselamatan Pelayanan 14. Evaluasi Kinerja Pelaksana Keamanan produk layanan dijamin dengan menggunakan kertas cetakan yang dibubuhi tanda tangan serta cap basah, sehingga dijamin keasliannya. Menggunakan sistem antrian. Adanya beberapa CCTV guna mencegah terjadinya KKN antara penyelenggara layanan dengan pengguna layanan serta untuk mengawasi kinerja petugas pelayanan. Adanya tempat parkir yang memadai. 5. Evaluasi kerja dilakukan melalui survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dengan mekanisme, sebagai berikut : a. Setiap wajib wajak yang mengambil ijin reklame dapat diberikan formulir IKM untuk diisi. b. Pengumpulan dan pengolahan data c. Analisa data dan evaluasi d. Tindak lanjut hasil evaluasi 6. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan. 15. Waktu Pelayanan 3. Senin Kamis : WIB 4. Jumat : WIB WIB *) Komponen tambahan disesuaikan dengan kebutuhan, bila dipandang perlu

16 LAMPIRAN 4 I. PENDAHULUAN Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan Publik pada Pemerintah Kota Yogyakarta dan khususnya dibidang pelayanan pajak daerah, sehingga dalam rangka mewujudkan pelayanan yang mudah, adil, cepat, transparan serta akuntabel, maka perlu menetapkan standar pelayanan dalam bentuk Keputusan Kepala Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta. J. STANDAR PELAYANAN Jenis Pelayanan Restitusi /Pengembalian kelebihan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) tahun anggaran berjalan. NO. KOMPONEN URAIAN 1. Dasar Hukum i. Undang-Undang Republik Indonesia No. 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah j. Peraturan Daerah Kota Yogyakarta No.2 Tahun 2011 tentang Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan. k. Peraturan Walikota Yogyakarta No. 83 Tahun 2011 tentang petunjuk Teknis Peraturan Daerah No.2 Tahun 2011 tentang Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan. 2. Persyaratan Persyaratan Restitusi PBB : a. Formulir Permohonan Restitusi b. FC KTP c. FC SPPT PBB d. FC Bukti Bayar (SSPD/Strook ATM /Bukti Setor Bank) dengan menunjukan bukti aslinya. Masing-masing satu lembar

17 3. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur Prosedur Restitusi PBB Tidak Ya Tidak Ya KETERANGAN BAGAN : 3. Pemohon datang ke Loket Pelayanan PBB mengambil formulir permohonan Restitusi. 4. Pemohon mendaftar dengan mengambil Nomor Urut dan menyerahkan formulir permohonan Restitusi yang telah diisi dengan jelas, lengkap dan benar dilampiri persyaratan yang telah ditentukan. a. Petugas Pelayanan dan Informasi Pajak Daerah menerima dan memeriksa kelengkapan berkas. Apabila berkas telah jelas, lengkap dan benar maka dilanjutkan nomor 2b, namun jika tidak jelas, lengkap dan benar dilanjutkan ke proses nomor 3 b. Petugas Pelayanan dan Informasi Pajak Daerah mengentry data dalam system dan memberikan Bukti Penerimaan Surat kepada pemohon. 5. Jika berkas tidak jelas, lengkap dan benar, maka pemohon akan

18 4. Jangka Waktu menerima kembali berkas tersebut untuk dilengkapi. 6. Petugas Pengadministrasi Data Pembukuan dan Pelaporan menerima berkas dari Petugas Pelayanan dan Informasi Pajak Daerah selanjutnya meneliti berkas kemudian membuat Berita Acara Penelitian Berkas yang ditandatangani oleh Kasi Pembukan dan Pelaporan dan Kabid Pajak Daerah. a. Berkas beserta Berita Acara penelitian yang sudah ditandatangani dilanjutkan ke Kepala Dinas sebagai bahan telaah. b. Kepala Dinas menerima berkas beserta Berita Acara Penelitian dari Kabid Pajak Daerah, kemudian membuat telaah kepada Wakil Walikota. 7. Berdasarkan hasil telaah dari Kepala DPDPK Wakil Walikota memberikan jawaban Menolak/mengabulkan permohonan restitusi PBB. Apabila permohonan ditolak lanjut ke proses nomor 6. Apabila perrmohonan dikabulkan maka diilanjutkan proses nomor Jika ditolak maka pemohon akan menerima surat jawaban penolakan permohonan restitusi PBB dari Wakil Walikota. 9. Kepala DPDPK menerima surat pengabulan restitusi dari Wakil Walikota kemudian mendisposisikan kepada Kabid. Pajak Daerah kemudian ke Kasi Penetapan untuk menerbitkan SKPDLB, selanjutnya diserahkan ke Bendahara Penerimaan untuk pencairan restitusi. 10. Bendahara Penerimaan memproses pencairan restitusi dan menginformasikan ke Pemohon untuk mengambil restitusi, dengan membawa bukti identitas sesuai permohonan. Maksimal 30 hari kerja Penyelesaian 5. Biaya/tarif Pelayanan tidak dipungut biaya 6. Produk Pelayanan - Surat Jawaban (diterima/ditolak) 7. Sarana,Prasarana, dan/atau fasilitas - SKPDLB - Pembayaran Restitusi PBB - Tempat Parkir Umum - Nomor Antrian - Toilet Khusus wanita dan pria - Almari Dokumen - Rak Arsip - Meja - Kursi - Telepon/faksimili - Alat Tulis Kantor - Kotak saran Sarana Pendukung Ruang Tunggu yang representatif yang

19 8. Kompetensi Pelaksana 9. Pengawasan Internal 10. Penanganan Pengaduan, saran dan masukan dilengkapi AC; Area bebas asap rokok dan Smoking Area; dan Tersedianya instalasi listrik Tersedianya program software yang memadai dilengkapi dengan instalasi jaringan komputer yang terintegrasi. - Petugas Pelayanan dan Informasi Pajak Daerah - Petugas Pengadministrasi data Pembukuan dan Pelaporan - Kasi Pembukuan dan Pelaporan - Kasi Penetapan - Kasubag Keuangan - Kabid Pajak Daerah - Kepala DPDPK - Wakil Walikota - Bendahara Penerimaan Dilakukan oleh atasan langsung Sarana Pelayanan Pengaduan : 6. Unit Pelayanan Pengaduan dan Keluhan (UPIK) a) b) SMS ke Telepon : (0274) Fax : ( 0274 ) Surat : Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta, Jl. Kenari No. 56 Yogyakarta Formulir Survey IKM 11. Forpi Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh Tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : a) Cek administrasi b) Cek lapangan c) Koordinasi Internal d) Koordinasi instansi terkait Responsif pengaduan : 3 (tiga) hari kerja Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada. 11. Jumlah Pelaksana Jumlah personil yang menangani Pembayaran Restitusi PBB sebanyak

20 14 (empat belas) orang. Keterangan: Personil juga melaksanakan beberapa jenis pelayanan pajak yang lain. 12. Jaminan Pelayanan Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya. Adanya jaminan bebas dari praktek KKN Apabila proses permohonan restitusi melampaui batas waktu maximal 30 (tiga puluh ) hari, pihak DPDPK akan menyampaikan permohonan maaf secara tertulis kepada wajib pajak. 13. Jaminan KeamananJaminan Keamanan Diwujudkan dengan : dan Keselamatan Pelayanan 14. Evaluasi Kinerja Pelaksana 7. Keamanan produk layanan dijamin dengan menggunakan kertas cetakan yang dibubuhi tanda tangan serta cap basah, sehingga dijamin keasliannya. 8. Menggunakan sistem antrian. 9. Adanya beberapa CCTV guna mencegah terjadinya KKN antara penyelenggara layanan dengan pengguna layanan sekaligus mengawasi kinerja staf pelayanan. 10. Adanya tempat parkir yang memadai. 5. Evaluasi kerja dilakukan melalui survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dengan mekanisme, sebagai berikut : a. Setiap pemohon restitusi akan diberikan formulir IKM untuk diisi. b. Pengumpulan dan pengolahan data c. Analisa data dan evaluasi d. Tindak lanjut hasil evaluasi 6. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan. 15. Waktu Pelayanan Senin Kamis : WIB Jumat : WIB WIB

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta Nomor :. Tahun 2013 Tanggal :

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta Nomor :. Tahun 2013 Tanggal : A. PENDAHULUAN Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan Kota Yogyakarta Nomor :. Tahun 2013 Tanggal : Dinas Pajak Daerah dan Pengelolaan Keuangan sebagai salah satu SKPD

Lebih terperinci

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Jasa Transportasi Wisata

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Jasa Transportasi Wisata Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : 049 TH. 2016 Tanggal : 17 November 2016 A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah

Lebih terperinci

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Penyelenggaraan Pertemuan Perjalanan Insentif dan Pameran

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Penyelenggaraan Pertemuan Perjalanan Insentif dan Pameran A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya dibidang perizinan, sehingga dalam rangka mewujudkan pelayanan yang mudah,

Lebih terperinci

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Jasa Makanan dan Minuman

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Jasa Makanan dan Minuman A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya dibidang perizinan, sehingga dalam rangka mewujudkan pelayanan yang mudah,

Lebih terperinci

B. STANDAR PELAYANAN Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Izin Lokasi

B. STANDAR PELAYANAN Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Izin Lokasi Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : 049 TH 2016 Tanggal : 17 November 2016 A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara publik pada Pemerintah Kabupaten

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal :

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya

Lebih terperinci

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Jasa Informasi Pariwisata

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Jasa Informasi Pariwisata A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya dibidang perizinan, sehingga dalam rangka mewujudkan pelayanan yang mudah,

Lebih terperinci

NO. KOMPONEN URAIAN A.

NO. KOMPONEN URAIAN A. Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya dibidang

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal :

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya

Lebih terperinci

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Penyediaan Akomodasi

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Penyediaan Akomodasi A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya dibidang perizinan, sehingga dalam rangka mewujudkan pelayanan yang mudah,

Lebih terperinci

STANDAR PELAYANAN PUBLIK

STANDAR PELAYANAN PUBLIK STANDAR PELAYANAN PUBLIK A. PENDAHULUAN Kecamatan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kota Yogyakarta dan khususnya dibidang pelayanan perizinan, sehingga dalam rangka

Lebih terperinci

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Penyelenggaraan Kegiatan Hiburan dan Rekreasi

Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUPar) Penyelenggaraan Kegiatan Hiburan dan Rekreasi A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya dibidang perizinan, sehingga dalam rangka mewujudkan pelayanan yang mudah,

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : 041 TH. 2015 Tanggal : 29 September 2015 A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara publik pada Pemerintah

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal :

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya

Lebih terperinci

B. STANDAR PELAYANAN Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Izin Usaha Industri (IUI)

B. STANDAR PELAYANAN Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Izin Usaha Industri (IUI) Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya dibidang

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : 049 TH. 2016 Tanggal : 17 November 2016 A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal :

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal :

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal :

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal :

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal :

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya dibidang

Lebih terperinci

2. Persyaratan Pelayanan

2. Persyaratan Pelayanan A. PENDAHULUAN Kecamatan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kota Yogyakarta dan khususnya dibidang pelayanan perizinan, sehingga dalam rangka mewujudkan pelayanan yang

Lebih terperinci

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal :

Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya

Lebih terperinci

NO. KOMPONEN URAIAN A.

NO. KOMPONEN URAIAN A. Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : 049 TH 2016 Tanggal : 17 November 2016 A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah

Lebih terperinci

PROSEDUR PELAYANAN IZIN LICENSE SERVICES PROCEDURE. 3a. SuratPenolakan Letter of Rejection. 2.PemeriksaanBerkas Forms Checking

PROSEDUR PELAYANAN IZIN LICENSE SERVICES PROCEDURE. 3a. SuratPenolakan Letter of Rejection. 2.PemeriksaanBerkas Forms Checking Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya

Lebih terperinci

NO. KOMPONEN URAIAN A.

NO. KOMPONEN URAIAN A. Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : 049 TH. 2016 Tanggal : 17 November 2016 A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah

Lebih terperinci

I. BANGUNAN BUKAN GEDUNG:

I. BANGUNAN BUKAN GEDUNG: Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : 041 TH. 2015 Tanggal : 29 September 2015 A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada

Lebih terperinci

B. STANDAR PELAYANAN Jenis Pelayanan Administrasi tentang Izin Penyelenggaraan Unit Transfusi Darah Tingkat Kabupaten

B. STANDAR PELAYANAN Jenis Pelayanan Administrasi tentang Izin Penyelenggaraan Unit Transfusi Darah Tingkat Kabupaten Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Perijinan Kabupaten Bantul Nomor : Tanggal : A. PENDAHULUAN Dinas Perijinan sebagai salah satu SKPD penyelenggara pelayanan publik pada Pemerintah Kabupaten Bantul khususnya

Lebih terperinci

STANDAR PELAYANAN PUBLIK DINAS PENDAPATAN DAERAH KOTA MALANG

STANDAR PELAYANAN PUBLIK DINAS PENDAPATAN DAERAH KOTA MALANG Lampiran : Keputusan Kepala Dinas Pendapatan Daerah Kota Malang Nomor : 188.451/15/35.73.313/2011 Tanggal : 23 Maret 2011 A. PENDAHULUAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK DINAS PENDAPATAN DAERAH KOTA MALANG 1.

Lebih terperinci

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PEMUNGUTAN PAJAK PENERANGAN JALAN KABUPATEN PEMALANG

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PEMUNGUTAN PAJAK PENERANGAN JALAN KABUPATEN PEMALANG LAMPIRAN V : KEPUTUSAN KEPALA DPPKAD KABUPATEN PEMALANG NOMOR : 971.11/1437/DPPKAD TANGGAL : 16 DESEMBER 2013 STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PEMUNGUTAN PAJAK PENERANGAN JALAN KABUPATEN PEMALANG I. STANDAR

Lebih terperinci

STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP) DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP) DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP) DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Dokumen SPP Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil ini merupakan hasil Focum Group Discussion bersama stakeholder terkait. Kepada

Lebih terperinci

T E N T A N G PERUBAHAN ATAS PERATURAN WALIKOTA SURABAYA NOMOR 79 TAHUN 2012 TENTANG TATA CARA PENYELENGGARAAN REKLAME WALIKOTA SURABAYA,

T E N T A N G PERUBAHAN ATAS PERATURAN WALIKOTA SURABAYA NOMOR 79 TAHUN 2012 TENTANG TATA CARA PENYELENGGARAAN REKLAME WALIKOTA SURABAYA, SALINAN PERATURAN WALIKOTA SURABAYA NOMOR 76 TAHUN 2013 T E N T A N G PERUBAHAN ATAS PERATURAN WALIKOTA SURABAYA NOMOR 79 TAHUN 2012 TENTANG TATA CARA PENYELENGGARAAN REKLAME WALIKOTA SURABAYA, Menimbang

Lebih terperinci

Satuan Kerja : Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Keuangan Aset Daerah

Satuan Kerja : Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Keuangan Aset Daerah Satuan Kerja : Dinas Pendapatan dan Pengelolaan Keuangan Aset Daerah Jenis Pelayanan : 1. Wajib Pajak Daerah / calon wajib pajak daerah bidang pendapatan 2 Perda SOTK Dinas Daerah No. 2 Tahun 2011 tentang

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA : IZIN REKLAME PERMANEN (TETAP) / IZIN REKLAME (TIDAK TETAP)

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA : IZIN REKLAME PERMANEN (TETAP) / IZIN REKLAME (TIDAK TETAP) Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015. Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PEMUNGUTAN PAJAK HOTEL KABUPATEN PEMALANG I. STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENDAFTARAN OBJEK PAJAK BARU HOTEL.

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PEMUNGUTAN PAJAK HOTEL KABUPATEN PEMALANG I. STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENDAFTARAN OBJEK PAJAK BARU HOTEL. LAMPIRAN I : KEPUTUSAN KEPALA DPPKAD KABUPATEN PEMALANG NOMOR : 971.11/1437/DPPKAD TANGGAL : 16 DESEMBER 2013 STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PEMUNGUTAN PAJAK HOTEL KABUPATEN PEMALANG I. STANDAR OPERASIONAL

Lebih terperinci

KEPUTUSAN CAMAT SUMUR BANDUNG KOTA BANDUNG No. 10 TAHUN 2014 TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK KECAMATAN SUMUR BANDUNG KOTA BANDUNG CAMAT SUMUR BANDUNG

KEPUTUSAN CAMAT SUMUR BANDUNG KOTA BANDUNG No. 10 TAHUN 2014 TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK KECAMATAN SUMUR BANDUNG KOTA BANDUNG CAMAT SUMUR BANDUNG PEMERINTAH KOTA BANDUNG KECAMATAN SUMUR BANDUNG Jl. Lombok Nomor. 6 Bandung 40113 Telp: (022) 4205668 Faxs: (022) 4205668 Emailkec.surban@gmail.com KEPUTUSAN CAMAT SUMUR BANDUNG KOTA BANDUNG No. 10 TAHUN

Lebih terperinci

1. BIDANG PENANAMAN MODAL a. Jenis Pelayanan Administrasi Izin Prinsip. No. Komponen Uraian

1. BIDANG PENANAMAN MODAL a. Jenis Pelayanan Administrasi Izin Prinsip. No. Komponen Uraian Lampiran I : Peraturan Bupati Grobogan Nomor : Tahun 2014 Tanggal : Tentang : Penetapan Standar Pelayanan Untuk Semua Jenis Perizinan dan Nonperizinan pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Grobogan

Lebih terperinci

WALIKOTA PROBOLINGGO PROVINSI JAWA TIMUR

WALIKOTA PROBOLINGGO PROVINSI JAWA TIMUR SALINAN WALIKOTA PROBOLINGGO PROVINSI JAWA TIMUR PERATURAN WALIKOTA PROBOLINGGO NOMOR 3 TAHUN 2016 TENTANG PERUBAHAN KETIGA ATAS PERATURAN WALIKOTA PROBOLINGGO NOMOR 26 TAHUN 2012 TENTANG PENGENAAN BEA

Lebih terperinci

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA WALIKOTA YOGYAKARTA,

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA WALIKOTA YOGYAKARTA, WALIKOTA YOGYAKARTA DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA PERATURAN WALIKOTA YOGYAKARTA NOMOR 116 TAHUN 2016 TENTANG PERUBAHAN PERATURAN WALIKOTA YOGYAKARTA NOMOR 69 TAHUN 2016 TENTANG SUSUNAN ORGANISASI, KEDUDUKAN,

Lebih terperinci

BUPATI TAPIN PERATURAN BUPATI TAPIN NOMOR 26 TAHUN 2013 TENTANG

BUPATI TAPIN PERATURAN BUPATI TAPIN NOMOR 26 TAHUN 2013 TENTANG BUPATI TAPIN PERATURAN BUPATI TAPIN NOMOR 26 TAHUN 2013 TENTANG TATA CARA PENGEMBALIAN KELEBIHAN PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN DAN PERKOTAAN DI KABUPATEN TAPIN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015. Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

NAMA UNIT PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA

NAMA UNIT PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015 Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU

Lebih terperinci

2. Persyaratan pelayanan

2. Persyaratan pelayanan Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015 Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

BUPATI CILACAP PERATURAN BUPATI CILACAP NOMOR 87 TAHUN 2014 TENTANG PENETAPAN STANDAR PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN DI KABUPATEN CILACAP

BUPATI CILACAP PERATURAN BUPATI CILACAP NOMOR 87 TAHUN 2014 TENTANG PENETAPAN STANDAR PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN DI KABUPATEN CILACAP BUPATI CILACAP PERATURAN BUPATI CILACAP NOMOR 87 TAHUN 2014 TENTANG PENETAPAN STANDAR PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN DI KABUPATEN CILACAP DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI CILACAP, Menimbang

Lebih terperinci

KEPUTUSAN KEPALA BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA SAMARINDA Nomor : 800 / 768 / T E N T A N G

KEPUTUSAN KEPALA BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA SAMARINDA Nomor : 800 / 768 / T E N T A N G PEMERINTAH KOTA SAMARINDA BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA SAMARINDA Jalan Kesuma Bangsa Telpon. 731490, 743530 Website : www.dispenda.samarindakota.go.id Email : bapenda.smd@gmail.com KEPUTUSAN KEPALA BADAN

Lebih terperinci

BUPATI MALANG BUPATI MALANG,

BUPATI MALANG BUPATI MALANG, 1 BUPATI MALANG PERATURAN BUPATI MALANG NOMOR 52 TAHUN 2013 TENTANG TATA CARA PENERBITAN DAN PENYAMPAIAN SURAT PEMBERITAHUAN PAJAK TERUTANG, SURAT KETETAPAN PAJAK DAERAH DAN SURAT TAGIHAN PAJAK DAERAH

Lebih terperinci

BUPATI JEMBER SALINAN PERATURAN BUPATI JEMBER NOMOR 5 TAHUN 2014 TENTANG

BUPATI JEMBER SALINAN PERATURAN BUPATI JEMBER NOMOR 5 TAHUN 2014 TENTANG BUPATI JEMBER SALINAN PERATURAN BUPATI JEMBER NOMOR 5 TAHUN 2014 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN BUPATI JEMBER NOMOR 38 TAHUN 2011 TENTANG TATA CARA PEMUNGUTAN BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN

Lebih terperinci

STANDARD OPERATING PROCEDURES DINAS PENDAPATAN KOTA DENPASAR TAHUN 2011

STANDARD OPERATING PROCEDURES DINAS PENDAPATAN KOTA DENPASAR TAHUN 2011 STANDARD OPERATING PROCEDURES DINAS PENDAPATAN KOTA DENPASAR TAHUN 2011 Dinas Pendapatan (Dispenda) Kota Denpasar merupakan salah satu Satuan Kerja Pemerintah Kota Denpasar. Salah satu tugas pokok Dispenda

Lebih terperinci

PERATURAN BUPATI TANGERANG NOMOR 13 TAHUN 2011 TENTANG BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI TANGERANG,

PERATURAN BUPATI TANGERANG NOMOR 13 TAHUN 2011 TENTANG BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI TANGERANG, PERATURAN BUPATI TANGERANG NOMOR 13 TAHUN 2011 TENTANG BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI TANGERANG, Menimbang Mengingat : bahwa untuk Efektifitas dan Optimalisasi

Lebih terperinci

BUPATI BANDUNG BARAT

BUPATI BANDUNG BARAT 1 BUPATI BANDUNG BARAT PERATURAN BUPATI BANDUNG BARAT NOMOR 8 TAHUN 2011 TENTANG SISTEM DAN PROSEDUR PEMUNGUTAN BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI BANDUNG

Lebih terperinci

JENIS PELAYANAN DAN PERSYARATAN PERIZINAN AIR TANAH. I. Permohonan Surat Izin Pengeboran (SIP)

JENIS PELAYANAN DAN PERSYARATAN PERIZINAN AIR TANAH. I. Permohonan Surat Izin Pengeboran (SIP) - 70 - A.2. SUB URUSAN GEOLOGI JENIS PELAYANAN DAN PERSYARATAN PERIZINAN AIR TANAH 1 Persyaratan Umum 1. Permohonan diajukan secara tertulis diatas kertas dibubuhi materai dan ditanda tangani 2. Permohonan

Lebih terperinci

PELAYANAN PEMASANGAN LAMPU PJU

PELAYANAN PEMASANGAN LAMPU PJU PELAYANAN PEMASANGAN LAMPU PJU PELAKSANA MUTU BAKU NO. KEGIATAN Bidang PJU dan DK Kepala Dinas KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT KETERANGAN 1. membuat Surat Permohonan kepada Walikota berkas surat 5 menit berkas

Lebih terperinci

BIDANG PERDAGANGAN PEMERINTAH KABUPATEN LUWU TIMUR DINAS KOPERASI PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN

BIDANG PERDAGANGAN PEMERINTAH KABUPATEN LUWU TIMUR DINAS KOPERASI PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN LUWU TIMUR PEMERINTAH KABUPATEN LUWU TIMUR DINAS KOPERASI PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN BIDANG PERDAGANGAN Nomor SOP 001 Tgl Pembuatan 13 Nopember 014 Tgl Revisi - Tgl Pengesahan 15 Nopember 014 Disahkan

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA : SURAT IZIN USAHA JASA KONTRUKSI (SIUJK)

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA : SURAT IZIN USAHA JASA KONTRUKSI (SIUJK) Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015 Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

KEPUTUSAN KEPALA BADAN PENANAMAN MODAL KOTA BATAM TENTANG PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PERIZINAN DAN NONPERIZINAN PADA PELAYANAN TERPADU SATU PINTU

KEPUTUSAN KEPALA BADAN PENANAMAN MODAL KOTA BATAM TENTANG PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PERIZINAN DAN NONPERIZINAN PADA PELAYANAN TERPADU SATU PINTU PEMERINTAH KOTA BATAM BADAN PENANAMAN MODAL Jl. Engku Putri No. 1 Telp. (0778) 461814, 470335 Fax. (0778) 470335 Email : penanamanmodal@batamkota.go.id BATAM CENTRE - BATAM KEPUTUSAN KEPALA BADAN PENANAMAN

Lebih terperinci

BUPATI SUKAMARA PROVINSI KALIMANTAN TENGAH PERATURAN BUPATI SUKAMARA NOMOR 10 TAHUN 2014 TENTANG

BUPATI SUKAMARA PROVINSI KALIMANTAN TENGAH PERATURAN BUPATI SUKAMARA NOMOR 10 TAHUN 2014 TENTANG BUPATI SUKAMARA PROVINSI KALIMANTAN TENGAH PERATURAN BUPATI SUKAMARA NOMOR 10 TAHUN 2014 TENTANG TATA CARA PENERBITAN, PENYAMPAIAN SURAT PEMBERITAHUAN PAJAK TERUTANG DAN SURAT KETETAPAN PAJAK DAERAH PAJAK

Lebih terperinci

24. STANDAR PELAYANAN IZIN USAHA INDUSTRI (IUI) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI

24. STANDAR PELAYANAN IZIN USAHA INDUSTRI (IUI) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI 24. STANDAR PELAYANAN IZIN USAHA INDUSTRI (IUI) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI No. Komponen Uraian 1. Dasar Hukum 2. Maksud dan tujuan 3. Klasifikasi/ sasaran 4. Persyaratan Terlampir pada

Lebih terperinci

STANDAR PELAYANAN KARTU KELUARGA ( KK ) Dasar Hukum : Undang-undang Nomor ; 24 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Undang-Undang

STANDAR PELAYANAN KARTU KELUARGA ( KK ) Dasar Hukum : Undang-undang Nomor ; 24 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Undang-Undang PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN KECAMATAN BERBAH Sanggrahan, Tegaltirto, Berbah, Sleman, Yogyakarta 55573 Telepon/Faximile (0274) 4435301 Laman : www.berbahkec.slemankab.go.id, Email : berbah01@slemankab.go.id

Lebih terperinci

N O M O R T A H U N S T A N D A R O P E R A S I O N A L P R O S E D U R PELAYANAN PERIZINAN T E R P A D U

N O M O R T A H U N S T A N D A R O P E R A S I O N A L P R O S E D U R PELAYANAN PERIZINAN T E R P A D U W A L I K O T A B A N D U N G P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R 9 5 T A H U N 2 0 1 5 T E N T A N G S T A N D A R O P E R A S I O N A L P R O S E D U R PELAYANAN PERIZINAN T E R

Lebih terperinci

PERATURAN WALIKOTA JAMBI NOMOR 11 TAHUN 2014 TENTANG TATA CARA MUTASI SEBAGIAN / SELURUHNYA OBJEK DAN SUBJEK PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERKOTAAN

PERATURAN WALIKOTA JAMBI NOMOR 11 TAHUN 2014 TENTANG TATA CARA MUTASI SEBAGIAN / SELURUHNYA OBJEK DAN SUBJEK PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERKOTAAN PERATURAN WALIKOTA JAMBI NOMOR 11 TAHUN 2014 TENTANG TATA CARA MUTASI SEBAGIAN / SELURUHNYA OBJEK DAN SUBJEK PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERKOTAAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA WALIKOTA JAMBI, Menimbang

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015. Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

NO. PERDA NOMOR 2 TAHUN 2011 PERDA NOMOR 17 TAHUN 2016 KET 1. Pasal 1. Tetap

NO. PERDA NOMOR 2 TAHUN 2011 PERDA NOMOR 17 TAHUN 2016 KET 1. Pasal 1. Tetap MATRIKS PERBANDINGAN PERDA NOMOR 2 TAHUN 2011 TENTANG BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN DAN PERDA NOMOR 17 TAHUN 2016 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERDA NOMOR 2 TAHUN 2011 TENTANG BEA PEROLEHAN HAK ATAS

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA : IZIN PENDIRIAN DEPOT LOKAL / TEMPAT PENIMBUNAN BAHAN BAKAR (NON NIAGA)

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA : IZIN PENDIRIAN DEPOT LOKAL / TEMPAT PENIMBUNAN BAHAN BAKAR (NON NIAGA) Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015. Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

BUPATI GUNUNGKIDUL DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI GUNUNGKIDUL,

BUPATI GUNUNGKIDUL DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI GUNUNGKIDUL, BUPATI GUNUNGKIDUL PERATURAN BUPATI GUNUNGKIDUL NOMOR 27 TAHUN 2010 TENTANG PETUNJUK PELAKSANAAN PERATURAN DAERAH KABUPATEN GUNUNGKIDUL NOMOR 15 TAHUN 2010 TENTANG BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN

Lebih terperinci

WALIKOTA SURABAYA PROVINSI JAWA TIMUR

WALIKOTA SURABAYA PROVINSI JAWA TIMUR WALIKOTA SURABAYA PROVINSI JAWA TIMUR SALINAN PERATURAN WALIKOTA SURABAYA NOMOR 16 TAHUN 2017 TENTANG TATA CARA PEMBETULAN, PENGURANGAN, ATAU PEMBATALAN KETETAPAN DAN PENGURANGAN ATAU PENGHAPUSAN SANKSI

Lebih terperinci

PROVINSI KALIMANTAN SELATAN PERATURAN DAERAH KOTA BANJARMASIN NOMOR 16 TAHUN 2014 TENTANG PENYELENGGARAAN REKLAME DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

PROVINSI KALIMANTAN SELATAN PERATURAN DAERAH KOTA BANJARMASIN NOMOR 16 TAHUN 2014 TENTANG PENYELENGGARAAN REKLAME DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA PROVINSI KALIMANTAN SELATAN PERATURAN DAERAH KOTA BANJARMASIN NOMOR 16 TAHUN 2014 TENTANG PENYELENGGARAAN REKLAME DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA WALIKOTA BANJARMASIN, Menimbang : a. bahwa salah satu

Lebih terperinci

PERATURAN WALIKOTA MALANG NOMOR 55 TAHUN 2010 TENTANG TATA CARA PEMBAYARAN, PENYETORAN DAN TEMPAT PEMBAYARAN BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN

PERATURAN WALIKOTA MALANG NOMOR 55 TAHUN 2010 TENTANG TATA CARA PEMBAYARAN, PENYETORAN DAN TEMPAT PEMBAYARAN BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN SALINAN NOMOR 41/E, 2010 PERATURAN WALIKOTA MALANG NOMOR 55 TAHUN 2010 TENTANG TATA CARA PEMBAYARAN, PENYETORAN DAN TEMPAT PEMBAYARAN BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG

Lebih terperinci

Satuan Kerja : Dinas Koperasi UMKM dan Perindustrian dan Perdagangan

Satuan Kerja : Dinas Koperasi UMKM dan Perindustrian dan Perdagangan Satuan Kerja : Dinas Koperasi UMKM dan Perindustrian dan Perdagangan Jenis Pelayanan : 1. Pembentukan Koperasi dan Pengesahan Akta Pendirian Koperasi No Komponen Uraian 1 Dasar Hukum 1 Undang-Undang Nomor

Lebih terperinci

BUPATI LOMBOK TIMUR PERATURAN BUPATI LOMBOK TIMUR NOMOR 1 TAHUN 2013 TENTANG

BUPATI LOMBOK TIMUR PERATURAN BUPATI LOMBOK TIMUR NOMOR 1 TAHUN 2013 TENTANG BUPATI LOMBOK TIMUR PERATURAN BUPATI LOMBOK TIMUR NOMOR 1 TAHUN 2013 TENTANG KETENTUAN PELAKSANAAN PERATURAN DAERAH KABUPATEN LOMBOK TIMUR NOMOR 12 TAHUN 2012 TENTANG PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN

Lebih terperinci

BUPATI KOTAWARINGIN BARAT PERATURAN BUPATI KOTAWARINGIN BARAT NOMOR 19 TAHUN 2011 TENTANG

BUPATI KOTAWARINGIN BARAT PERATURAN BUPATI KOTAWARINGIN BARAT NOMOR 19 TAHUN 2011 TENTANG BUPATI KOTAWARINGIN BARAT PERATURAN BUPATI KOTAWARINGIN BARAT NOMOR 19 TAHUN 2011 TENTANG TATA CARA PENELITIAN SURAT SETORAN BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

Lebih terperinci

NAMA UNIT PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA JENIS PELAYANAN : SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP)

NAMA UNIT PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA JENIS PELAYANAN : SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP) Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015 Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU

Lebih terperinci

23. STANDAR PELAYANAN PERSETUJUAN PRINSIP KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI

23. STANDAR PELAYANAN PERSETUJUAN PRINSIP KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI 23. STANDAR PELAYANAN PERSETUJUAN PRINSIP KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI No. Komponen Uraian 1. Dasar Hukum 2. Maksud dan tujuan 1. Undang-undang Nomor 5 Tahun 1984, tentang Perindustrian

Lebih terperinci

WALIKOTA SURABAYA PERATURAN WALIKOTA SURABAYA NOMOR 22 TAHUN 2005

WALIKOTA SURABAYA PERATURAN WALIKOTA SURABAYA NOMOR 22 TAHUN 2005 SALINAN WALIKOTA SURABAYA PERATURAN WALIKOTA SURABAYA NOMOR 22 TAHUN 2005 T E N T A N G PERUBAHAN KEDUA ATAS KEPUTUSAN WALIKOTA SURABAYA NOMOR 9 TAHUN 2003 TENTANG TATA CARA PENYELENGGARAAN REKLAME DI

Lebih terperinci

PERATURAN WALIKOTA YOGYAKARTA NOMOR 84 TAHUN 2011 TENTANG PEMANFAATAN RUANG MILIK JALAN UNTUK KEGIATAN PEMASANGAN JARINGAN TELEKOMUNIKASI

PERATURAN WALIKOTA YOGYAKARTA NOMOR 84 TAHUN 2011 TENTANG PEMANFAATAN RUANG MILIK JALAN UNTUK KEGIATAN PEMASANGAN JARINGAN TELEKOMUNIKASI PERATURAN WALIKOTA YOGYAKARTA NOMOR 84 TAHUN 2011 TENTANG PEMANFAATAN RUANG MILIK JALAN UNTUK KEGIATAN PEMASANGAN JARINGAN TELEKOMUNIKASI DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA WALIKOTA YOGYAKARTA, Menimbang

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015. Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

51. STANDAR PELAYANAN IZIN PENGGUNAAN DAN PENGAWASAN PESAWAT ANGKAT/ANGKUT KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI

51. STANDAR PELAYANAN IZIN PENGGUNAAN DAN PENGAWASAN PESAWAT ANGKAT/ANGKUT KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI 51. STANDAR PELAYANAN IZIN PENGGUNAAN DAN PENGAWASAN PESAWAT ANGKAT/ANGKUT KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI No. Komponen Uraian 1. Dasar Hukum UU No. 1 Tahun 1970 Tentang Keselamatan Permenaker

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015 Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA KANTOR WILAYAH DKI JAKARTA KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS JAKARTA SELATAN

KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA KANTOR WILAYAH DKI JAKARTA KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS JAKARTA SELATAN KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA KANTOR WILAYAH DKI JAKARTA KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS JAKARTA SELATAN KEPUTUSAN KEPALA KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS JAKARTA SELATAN NOMOR:

Lebih terperinci

URAIAN. 1. Ijin Gangguan Ringan (IGR) Persyaratan : c. Fotokopi Akte Notaris bagi yang berbadan hukum.

URAIAN. 1. Ijin Gangguan Ringan (IGR) Persyaratan : c. Fotokopi Akte Notaris bagi yang berbadan hukum. Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Ijin Gangguan NO. KOMPONEN URAIAN 1 2. Dasar Hukum Persyaratan Pelayanan 1. Undang - Undang Gangguan (Hinder Ordonnantie) Stbl Tahun 1926 Nomor 226 diubah

Lebih terperinci

Judul SOP. 1. Pemohon

Judul SOP. 1. Pemohon Nomor SOP : 065/ 249.5 /35.73.303.2016 Tanggal Pembuatan : 29 Januari 2016 Tanggal Revisi : 17 Mei 2016 Tanggal Efektif : Disahkan oleh KEPALA DINAS KEBERSIHAN DAN PERTAMANAN DASAR HUKUM : 1 Peraturan

Lebih terperinci

12. STANDAR PELAYANAN IZIN GANGGUAN (IG) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI

12. STANDAR PELAYANAN IZIN GANGGUAN (IG) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI 12. STANDAR PELAYANAN IZIN GANGGUAN (IG) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI No. Komponen Uraian 1. Dasar Hukum Peraturan Daerah Kota Cimahi Nomor 22 Tahun 2011 Tentang Izin Gangguan (IG) dan

Lebih terperinci

TENTANG PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PENERBITAN IZIN TINGGAL TERBATAS KEPALA KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS JAKARTA SELATAN

TENTANG PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PENERBITAN IZIN TINGGAL TERBATAS KEPALA KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS JAKARTA SELATAN KEMENTERIAN HUKUM DAN HAK ASASI MANUSIA REPUBLIK INDONESIA KANTOR WILAYAH DKI JAKARTA KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS JAKARTA SELATAN KEPUTUSAN KEPALA KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS JAKARTA SELATAN NOMOR:

Lebih terperinci

BERITA DAERAH KOTA BOGOR. Nomor 28 Tahun 2014 Seri B Nomor 2 PERATURAN WALIKOTA BOGOR NOMOR 28 TAHUN 2014 TENTANG

BERITA DAERAH KOTA BOGOR. Nomor 28 Tahun 2014 Seri B Nomor 2 PERATURAN WALIKOTA BOGOR NOMOR 28 TAHUN 2014 TENTANG BERITA DAERAH KOTA BOGOR Nomor 28 Tahun 2014 Seri B Nomor 2 PERATURAN WALIKOTA BOGOR NOMOR 28 TAHUN 2014 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN WALIKOTA BOGOR NOMOR 19 TAHUN 2013 TENTANG PETUNJUK PELAKSANAAN

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA : SURAT IZIN USAHA PENYELENGGARAAN INFORMASI DAN PROMOSI (SIUPIP)

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA : SURAT IZIN USAHA PENYELENGGARAAN INFORMASI DAN PROMOSI (SIUPIP) Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015. Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

PEMERINTAH KABUPATEN NUNUKAN

PEMERINTAH KABUPATEN NUNUKAN PEMERINTAH KABUPATEN NUNUKAN PERATURAN DAERAH KABUPATEN NUNUKAN NOMOR 12 TAHUN 2011 TENTANG BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA BUPATI NUNUKAN, Menimbang : a. bahwa

Lebih terperinci

27. STANDAR PELAYANAN IZIN REKLAME KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI

27. STANDAR PELAYANAN IZIN REKLAME KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI 27. STANDAR PELAYANAN IZIN REKLAME KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI No. Komponen Uraian. Dasar Hukum Peraturan Daerah Kota Cimahi Nomor 9 Tahun 20 Tentang Pajak Daerah. 2. Maksud dan tujuan

Lebih terperinci

WALIKOTA JAMBI PROVINSI JAMBI

WALIKOTA JAMBI PROVINSI JAMBI SALINAN WALIKOTA JAMBI PROVINSI JAMBI PERATURAN DAERAH KOTA JAMBI NOMOR 6 TAHUN 2016 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN DAERAH NOMOR 10 TAHUN 2010 TENTANG BEA PEROLEHAN HAK ATAS TANAH DAN BANGUNAN DENGAN

Lebih terperinci

Utama atau Penanggung jawab. 2. Fotokopi ukuran 3x4 cm sebanyak 2 (dua) lembar.

Utama atau Penanggung jawab. 2. Fotokopi ukuran 3x4 cm sebanyak 2 (dua) lembar. Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Ijin Usaha Industri (IUI) NO. KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum 1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1959 tentang Pembentukan Pemerintahan Daerah Tingkat II dan Kotapraja

Lebih terperinci

NAMA UNIT PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA JENIS PELAYANAN : IZIN LOKASI / PENETAPAN LOKASI / PERUNTUKAN

NAMA UNIT PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA JENIS PELAYANAN : IZIN LOKASI / PENETAPAN LOKASI / PERUNTUKAN Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015 Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU

Lebih terperinci

13. STANDAR PELAYANAN SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI

13. STANDAR PELAYANAN SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI 13. STANDAR PELAYANAN SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP) KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA CIMAHI No. Komponen Uraian 1. Dasar Hukum Perda Kota Cimahi Nomor 13 tahun 2011 tentang Izin Usaha di Bidang

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015. Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

WALIKOTA DEPOK PERATURAN WALIKOTA DEPOK NOMOR 46 TAHUN 2013

WALIKOTA DEPOK PERATURAN WALIKOTA DEPOK NOMOR 46 TAHUN 2013 WALIKOTA DEPOK PERATURAN WALIKOTA DEPOK NOMOR 46 TAHUN 2013 TENTANG PERUBAHAN PERATURAN WALIKOTA DEPOK NOMOR 45 TAHUN 2011 TENTANG TATA CARA PEMUNGUTAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN DAN PERKOTAAN DI

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA. : IZIN PENGAMBILAN AIR BAWAH TAHAN (SIPA)

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA. : IZIN PENGAMBILAN AIR BAWAH TAHAN (SIPA) Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015. Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

WALIKOTA PADANG PROVINSI SUMATERA BARAT

WALIKOTA PADANG PROVINSI SUMATERA BARAT WALIKOTA PADANG PROVINSI SUMATERA BARAT PERATURAN WALIKOTA PADANG NOMOR 45 TAHUN 2014 TENTANG TATA CARA PEMUNGUTAN PAJAK PENERANGAN JALAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA WALIKOTA PADANG, Menimbang :

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015. Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

berwarna) Pemohon. 2) Fotokopi Surat Ijin Gangguan/ SITU. 3) Fotokopi Akte pendirian perusahaan jika ada..

berwarna) Pemohon. 2) Fotokopi Surat Ijin Gangguan/ SITU. 3) Fotokopi Akte pendirian perusahaan jika ada.. Jenis Pelayanan Administrasi tentang Pengurusan Ijin Jasa Pariwisata NO. KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum 2. Persyaratan Pelayanan 1. Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 Tentang Kepariwisataan. 2. Undang-undang

Lebih terperinci

Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4437) ; 5.

Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4437) ; 5. KEPUTUSAN KEPALA DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA PONTIANAK NOMOR : 14 TAHUN 2016 TENTANG STANDAR PELAYANAN PUBLIK DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA PONTIANAK KEPALA DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA PONTIANAK Menimbang : a.

Lebih terperinci

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA

: BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU SATU PINTU KOTA SAMARINDA Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015 Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

BERITA DAERAH KABUPATEN GUNUNGKIDUL (Berita Resmi Pemerintah Kabupaten Gunungkidul) Nomor : 14 Tahun : 2010 Seri : E

BERITA DAERAH KABUPATEN GUNUNGKIDUL (Berita Resmi Pemerintah Kabupaten Gunungkidul) Nomor : 14 Tahun : 2010 Seri : E BERITA DAERAH KABUPATEN GUNUNGKIDUL (Berita Resmi Pemerintah Kabupaten Gunungkidul) Nomor : 14 Tahun : 2010 Seri : E PERATURAN BUPATI GUNUNGKIDUL NOMOR 22 TAHUN. TENTANG TATALAKSANA PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci

No. Komponen Uraian 1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan.

No. Komponen Uraian 1. Dasar Hukum 1. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan. Lampiran : Keputusan Kepala Badan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Samarinda. Nomor : 530/ /SK-SP/A3/BPPTSP/ /2015. Tentang : Penetapan Standar NAMA UNIT PELAYANAN JENIS PELAYANAN : BADAN PELAYANAN PERIZINAN

Lebih terperinci