MANAJEMEN UMUM. Oleh : Sri Suhandiah

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "MANAJEMEN UMUM. Oleh : Sri Suhandiah"

Widyawati Atmadjaja
7 tahun lalu
Tontonan:

1 MANAJEMEN UMUM Pertemuan I Oleh : Sri Suhandiah TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM Mahasiswa dapat mempunyai pengetahuan dan pengertian serta pemahaman tentang fungsi-fungsi dan prinsip-prinsip manajemen, serta perubahan dan perkembangan organisasi di era globalisasi. Tujuan Instruksional Khusus : - Mahasiswa memahami pengertian, fungsi dan peran manajemen dalam organisasi - Mahasiswa memahami peran manajer dalam organisasi - Mahasiswa memahami tingkatan manajemen 1

2 Presentase Penilaian UTS 30% UAS 30% Tugas 40% Tugas : - Resume / tugas di perpustakaan setiap selesai perkuliahan - Kuis pada minggu 3, 6, 10 dan 13 - Sikap, serta keaktifan dan perilaku di kelas KEPUSTAKAAN Donnelly et al., Fundamentals of Management. Business Publications 10th Edition. Prentice-Hall. Inc. Texas Handoko.T. Hani Manajemen Edisi Kedua. BPFE. Yogyakarta. Koontz. Harold. Heinz Weirich Management: A global Perspective Tenth Edition. Mc Graw-Hill. New York Schermerhorn. John R Manajemen. Buku 1 dan 2. ANDI. Yogyakarta Stephen P. Robbins. David A. decenzo. Fundamentals of Management Stoner. James H. et al Management Sixth Edition. Publication. Inc. Texas. 2

3 POKOK BAHASAN : Pengantar Manajemen SUB POKOK BAHASAN : Pengertian Manajemen Pengertian Organisasi Fungsi Dasar Manajemen Ketrampilan Manajer Tingkatan Manajemen Tantangan Manajemen Anda bayangkan, anda akan menjual pakaian sebanyak 1 kontainer dengan waktu hanya 2 hari, target penjualan 85%, sedangkan anggota yang ada bermacam-macam usia, pendidikan, gender, motivasi. Apa yang anda lakukan pertama kali 3

4 Mengapa Perlu Manajemen? 1. Mencapai tujuan 2. Menjaga keseimbangan diantara tujuantujuan yang saling bertentangan 3. Mencapai efisiensi dan efektivitas Efisien : Melakukan sesuatu dengan benar input output Efektif : Kemampuan untuk memilih sasaran yang tepat utk mencapai tujuan Efektif dan Efisien Kamus Besar BI: Efektif adalah 1 ada efeknya (akibatnya, pengaruhnya, kesannya); 2 manjur atau mujarab (tt obat); 3 dapat membawa hasil; berhasil guna (tt usaha, tindakan); mangkus ; 4 mulai berlaku (tt undang-undang, peraturan). Contohnya Suatu saat atasan kita meminta kita untuk mengerjakan tugas dan kita mengerjakan dan menyelesaikan tugas tersebut misalnya memerlukan waktu satu hari setelah perintah, atau lima hari setelah perintah, atau satu tahun setelah perintah, asal kita mengerjakan tugas tersebut dan tugas tersebut selesai maka kita sudah disebut berlaku efektif Kamus Besar BI Efisien adalah 1 tepat atau sesuai untuk mengerjakan (menghasilkan) sesuatu (dng tidak membuang-buang waktu, tenaga, biaya) ; 2 mampu menjalankan tugas dgn tepat dan cermat ; berdaya guna ; bertepat guna Efisien adalah cara yang tepat, cepat, akurat untuk mencapai tujuan. dititikberatkan pada metode optimize untuk mencapai tujuan. Contohnya : tugas yang diberikan atasan dapat dikerjakan dan mestinya selesai dalam satu hari tetapi kita menyelesaikan dalam lima hari, berarti kita tidak berlaku efisien. efisien jika dapat mengerjakan kurang dari dalam satu hari. 4

5 Mengapa kita mempelajari Organisasi & Manajemen...? Mengingat masa lalu, Hidup di masa kini, Membangun Masa Depan MANAJEMEN SBG ILMU & SENI Manajemen sebagai Ilmu: Manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan yang berusaha secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja sama untuk mencapai tujuan dan membuat sistem kerjasama ini lebih bermanfaat bagi kemanusiaan (Luther Gulick) Manajemen sebagai seni: yaitu seni di dlm menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain 5

6 Manajemen sebagai Profesi Menurut Edgar H.S. terdapat 3 kriteria: 1. Para profesional membuat keputusan atas dasar prinsipprinsip umum 2. Para profesional mendapatkan status karena mencapai standar prestasi kerja 3. Para profesional ditentukan oleh kode etik, dengan disiplin untuk mereka yang menjadi kliennya PENGERTIAN DASAR MANAJEMEN Manajemen adalah suatu proses mengelola mulai dari merencanakan, mengorganisasikan, memimpin dan mengendalikan pekerjaan anggota-anggota organisasi dan proses penggunaan semua sumber daya organisasi untuk mencapai sasaran (tujuan-tujuan) yang telah ditetapkan (Stoner & Wankel) Manajemen adalah proses tertentu yang terdiri dari kegiatan merencanakan, mengorganisasikan, menggerakkan sumber daya manusia dan sumber daya lain untuk mencapai tujuan yg telah ditetapkan (Terry, GR) 6

7 PENGERTIAN MANAJEMEN Manajemen dalam bahasa inggris to manage artinya mengurus, membimbing dan mengawasi. Management is Getting Everythings Well Done Through Other People mencapai sesuatu (tujuan) yang dilakukan melalui upaya orang lain. Dapat disimpulkan Manajemen selalu diterapkan dalam hubungan dengan usaha suatu kelompok manusia Dalam pengertian manajemen selalu terkandung tujuan tertentu yang akan dicapai oleh kelompok yang bersangkutan 7

8 Organization Organization A systematic arrangement of people brought together to accomplish some specific purpose; applies to all organizations for-profit as well as not-for-profit organizations. Where managers work (manage). Common characteristics Goals Structure People Keberhasilan Organisasi Mampu tidaknya manajer menjalankan fungsi manajemennya Tersedianya tenaga operasional yg trampil sesuai dengan bidangnya Tersedianya anggaran yg memadai Tersedianya sarana & prasarana kerja Adanya mekanisme kerja yg sesuai Iklim kerja yg positif 8

9 Management Processes Merupakan cara sistematis untuk melakukan pekerjaan Proses terdiri dari : P = PLANNING O = ORGANIZING L = LEADING C = CONTROLING James A.S stoner George R. Terry P = PLANNING O = ORGANIZING A = ACTUATING C = CONTROLING Arti Manajemen. M A N A J E M E N PROSES PERENCANAAN PENGORGANISASIAN PENGARAHAN PENGAWASAN ANGGOTA ORGANISASI STRATEGIC TUJUAN ORGANISASI 9

10 Management Processes (cont d) Planning mendefinisikan tujuan, membangun strategi, dan mengembangkan rencana untuk mengkoordinasikan seluruh kegiatan Organizing menentukan apa tugas-tugas yang harus dilakukan, siapa yang melakukannya, bagaimana tugas-tugas harus dikelompokkan, siapa melapor kepada siapa, dan dimana keputusan harus dibuat Management Processes (cont d) Actuating memotivasi karyawan, mengarahkan kegiatan orang lain dalam sebuah tim yang baik. Controlling Proses pemantauan kinerja, membandingkannya dengan tujuan, dan mengoreksi setiap penyimpangan yang terjadi secara signifikan 10

11 MANAJEMEN DAN MANAJER People Differences Operatives Orang yang bekerja langsung pada pekerjaan atau tugas dan tidak memiliki tanggung jawab untuk mengawasi pekerjaan orang lain. Managers Individu dalam sebuah organisasi yang mengarahkan kegiatan orang lain. Manajer didefinisikan sebagai orang yang bertanggung jawab untuk mengarahkan usaha yang bertujuan membantu organisasi dalam mencapai sasarannya (stoner, 1996) 11

12 Identifying Managers First-line managers Supervisors responsible for directing the day-to-day activities of operative employees Middle managers Individuals at levels of management between the firstline manager and top management Top managers Individuals who are responsible for making decisions about the direction of the organization and establishing policies that affect all organizational members TINGKATAN MANAJEMEN Top Management Middle Management First-Line Management Non-Managerial Employee 12

13 Klasifikasi Aktivitas Manajemen Manajer Fungsional Manajer Umum FUNGSI MANAJEMEN BAGI MANAJER -Fungsi Administratif lebih berurusan dengan penetapan tujuan dan kemudian perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengkoordinasian hingga pengawasan kegi-atan-kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi. -Fungsi Operatif lebih mencakup kegiatan memotivasi, supervisi dan komunikasi dengan para karyawan untuk mengarahkan mereka mencapai hasilhasil secara efektif. 13

14 Fungsi Manajemen bg Manajer(Cont d) Manajer Puncak Manajer Menengah Manajemen Administratif Penentuan tujuan, perencanaan, pengorganisasian, penyusunan personalia dan pengawasan Manajer Lini Pertama Manajemen Operatif Pengarahan dengan memotivasi, supervisi dan komunikasi General Skills for Managers Technical skills kemampuan menggunakan peralatan/prosedur/teknik khusus Interpersonal/Human skills kemampuan memahami, dan memotivasi Henry Fayoll dan Katz individu/kelompok Conceptual skills kemampuan untuk melakukan POAC 14

15 Kebutuhan Ketrampilan di Tingkat Manajemen yg Berbeda PERAN MANAJER Henry Mintzberg Henry Mintzberg (Donelly et al, 1987) dalam mempelajari aktivitas para manajer puncak menyimpulkan bahwa hari - hari kerja seorang manajer dipenuhi dengan berbagai kegiatan yg dpt dikelompokkan dalam 3 macam peran : Peran antarpribadi Peran informasional Peran keputusan 15

16 Peran antarpribadi : - Tokoh - Pemimpin - Penghubung Peran Keputusan : - Wirausaha - Pengatur gangguan - Alokator Sumber Daya - Perunding Peran Informasional : - Pemantau - Penyebar - Juru bicara Tantangan Manajemen Persaingan dan Perekonomian Global Perlunya memiliki visi Etika dan Tanggung Jawab Sosial membangun kepercayaan Perubahan Informasi & Teknologivirtual? Nilai-nilai dalam Bekerja & Hak-hak Individualminoritas 16

17 See U Next Week Materi Pertemuan 2 (Lingkungan Organisasi) Definisi lingkungan organisasi Jenis lingkungan organisasi Pengaruh lingkungan terhadap organisasi 17

dokumen-dokumen yang mirip

2 SKS. Manajemen Umum. dapat ditemui di : Slide 1 of 35

2 SKS. Manajemen Umum. dapat ditemui di : Slide 1 of 35 Slide 1 of 35 2 SKS Manajemen Umum Partner Belajar : Sri Hariani Eko Wulandari dapat ditemui di : yani@stikom.edu Slide 2 of 33 TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM Mahasiswa dapat mempunyai pengetahuan dan pengertian