PERAN DAN TANGGUNG JAWAB FRONT OFFICE DEPARTEMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TAMU DI HOTEL NOVOTEL SOLO
|
|
- Sonny Budiono
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PERAN DAN TANGGUNG JAWAB FRONT OFFICE DEPARTEMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TAMU DI HOTEL NOVOTEL SOLO Tugas Akhir Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata AYU SHINTA DEWI C DIPLOMA III USAHA PERJALANAN WISATA FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA commit 2014 to user
2 ii
3 iii
4 iv
5 MOTTO Belajarlah dari hari kemarin, hiduplah untuk hari ini dan berharaplah demi hari esok. Apapun yang engkau dambakan saat engkau berdoa, engkau percaya engkau akan mendapatkannya, maka engkau akan memilikinya. Semua pekerjaan yang baik dilakukan sesuai dengan cara semut bekerja, sedikit demi sedikit. Hanya ikan mati yang berenang mengikuti arus. Ayu Shinta v
6 PERSEMBAHAN Tugas Akhir ini kupersembahkan untuk : Mamaku yang kuhomati dan kusayangi. Semua keluarga yang telah mendukungku. Semua dosen yang telah memberikan ilmunya selama ini. vi
7 KATA PENGANTAR Segala Puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala berkat dan karunianya sehingga saya dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan judul : PERAN DAN TANGGUNG JAWAB FRONT OFFICE DEPARTEMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TAMU DI HOTEL NOVOTEL SOLO Dalam penulisan tugas akhir ini penulis menyadari tidak lepas dari bimbingan, arahan, bantuan dan motivasi dari berbagai pihak baik langsung maupun tidak langsung.kesempatan ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada : 1. Bapak Drs.Riyadi Santoso, M.Ed, Ph.D selaku Dekan Fakultas Sastra Dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan kelancaran dalam mengerjakan tugas akhir ini. 2. Ibu Dra.Isnaini W.W., M.Pd selaku Ketua Program Studi DIII Usaha Perjalanan Wisata Universitas Sebelas Maret Surakarta atas saran dan ilmu bermanfaat yang beliau berikan. 3. Ibu InsiwiFebriary,SS., MA selaku sekretaris sidang Tugas Akhir ini atas saran dan masukan yang beliau berikan. 4. Bapak Sugiman, SE., MM selaku Dosen Pembimbing Utama Tugas Akhir, yang bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan pengarahan dalam pembuatan tugas akhir ini. vii
8 5. Bapak DeriaAdi W, S.ST.Par.,M.Sc selaku Penguji Kedua Tugas Akhir ini atas saran dan masukan yang beliau berikan. 6. IbuSyarifahHusnaBarokahselaku Tata Usaha Program Diploma III Usaha PerjalananWisata, terimakasihatassegalabantuandan saransarannyasehinggaterselesaikantugasakhirini 7. Mama Herma Dwi Setyo Rini tersayang yang telah memberi dukungan moral dan material dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. 8. Mr. Brian Townsend selaku General Manager Hotel Novotel Solo, atas ijin praktek kerja lapangan yang diberikan. 9. Ibu Dyah Primaningrum selaku Front Office Manager Hotel Novotel Solo, atas ijin praktek kerja lapangan yang diberikan dan sebagai informan yang saya perlukan dalam mengerjakan tugas akhir ini. 10. Bapak Fajar selaku Bell Attendant, Adyka Putri selaku Guest Relation Officer, Ibu Yuliana Indrasari selaku Human Resource Departementdan Ibu Sofie selaku Operator yang telah memberikan informasi yang saya perlukan dalam pembuatan tugas akhir ini. 11. Seluruh Staff Hotel Novotel Solo, terimakasih atas kerjasamanya 12. Teman-Teman DIII UPW 2011 yang senantiasa membantu saya. 13. Semuapihak yang tidakbisasayasebutkansatupersatu yang telahbanyakmembantu demi kelancaranpenulisantugasakhirini. AkhirnyapenulismenyadarisepenuhnyabahwapenyusunanTugasAkhiri nimasihjauhdarisempurna, karenaketerbatasanpenulisdalampengembangansertapengetahuan yang viii
9 penulismiliki.semogatugasakhirinibergunauntukmenambahpengetahuanbagi semuapihakkhususnyabagipenulissendiri. Semoga Allah SWT selalumemberikanpertolongan, anugrah yang baikdansegalaberkah-nyaatasbimbingandanbantuansemuapihak telahmembantupenulisselama yang proses penyusunantugasakhirinisertasemogadapatmemberimanfaatbagisemuadanil mupengetahuanpadasaatinidanmasa yang akandatang. Surakarta, 19 Agustus 2014 Ayu Shinta ix
10 ABSTRAK AYU SHINTA DEWI, 2014.PERAN DAN TANGGUNG JAWAB FRONT OFFICE DEPARTEMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TAMU DI HOTEL NOVOTEL SOLO.Program Pendidikan Diploma III Usaha Perjalanan Wisata Fakultas Sastra dan Seni Rupa Universitas Sebelas Maret Surakarta. Laporan tugas akhir ini bertujuan untuk menjelaskan peran dan tanggung jawab Front Office Departement dalam meningkatkan kualitas pelayanan tamu di Hotel Novotel Solo dan mengetahui tingkat kepuasan tamu terhadap kualitas pelayanan Front Office Departement di Hotel Novotel Solo.Rumusan masalah berdasarkandari latar belakang diatas bahwa Front Office Departement mempunyai peranan yang sangat penting dalam memberikan pelayanan dan tanggung jawabnya terhadap kelancaran operasional hotel, maka dapat dirumuskan: 1) Apa saja peran dan tanggung jawabfront Office Departement dalam meningkatkan kualitas pelayanan tamu di Hotel Novotel Solo?. 2) Bagaimana Tingkat kepuasan tamu terhadap kualitas pelayanan Front Office Departement di Hotel Novotel Solo?. Metode Pengumpulan data yang digunakan dalam laporan ini adalah wawancara dan memberikan quisioner, observasi (dalam pengertian partisipasi),studi bahan dokumen hotel novotel dan studi pustaka.sehingga dapat diperoleh data-data yang akurat mengenai peran dan tanggung jawab front office departement di Hotel Novotel Solo serta tingkat kuaitas pelayanan di hotel tersebut. Kesimpulan yang dapat diperoleh dari penelitian ini adalah Staff front office department bertugas dan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan semua petugas hotel memuaskan dengan memberikan informasi, menangani proses pemesanan kamar, menangani proses check in, menangani pembayaran, menangani pemindahan kamar, menangani proses check out, dan menangani keluhan tamu, Dalam meningkatkan kualitas pelayanan staff front office departement berdasarkan kepada lima dimensi kualitas pelayanan yaitu Tangibles, Realibility, Responsivness, Assurance, dan Empathy serta berdasar kepada nilai-nilai accor yaitu trust, respect, innovation, performance dan the spirit of conquest, Front office departement adalah pusat syaraf atau pusat nadi juga sebagai ujung tombak dari suatu pelayanan hotel, semua keinginan tamu dan semua complaint tamu langsung menghubungi front office maka apabila front office tidak bekerja dengan baik atau rusak maka semua sistem atau departement yang ada di hotel tersebut juga rusak sehingga tamu tidak akan kembali menginap di hotel tersebut karena pelayanan front office yang tidak memuaskan. x
11 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL... i HALAMAN PERSETUJUAN UJIAN... ii HALAMAN PENGESAHAN UJIAN... iii PERNYATAAN... iv MOTTO... v PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii ABSTRAK... x DAFTAR ISI... xi BAB I.PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 3 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 4 E. Kajian Pustaka... 5 F. Metode Penelitian... 8 G. Teknik Analisis Data BAB II.GAMBARAN UMUM HOTEL NOVOTEL SOLO A. Sejarah Hotel Novotel B. Fasilitas Hotel Novotel C. Fasilitas Ruang Pertemuan xi
12 D. Visi, Kekuatan dan Filosofi Accor BAB III.PERAN DAN TANGGUNG JAWAB FRONT OFFICE DEPARTEMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TAMU DI HOTEL NOVOTEL SOLO A. Peran Front Office Departement Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Tamu Di Hotel Novotel Solo B. Tanggung Jawab Masing Masing Bagian Yang Ada Dalam Front Office Departement Hotel Novotel C. Tingkat Kepuasan Tamu Terhadap Kualitas Pelayannan Front Office Departement Hotel Novotel D. Analisa Tingkat Kepuasan Tamu Terhadap Kualitas Pelayanan Di Hotel Novotel Solo BAB IV. PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA DAFTAR INFORMAN LAMPIRAN xii
13 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1 Struktur Organisasi Front Office Departement Tabel 2 Bagian dan jumlah staf front office departement di Hotel Novotel Solo xiii
14 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 : Gambar tipe kamar di Hotel Novotel Solo : Gambar tipe kamar di Hotel Novotel Solo : Gambar executive lounge di Hotel Novotel Solo : Gambar executive floor di Hotel Novotel Solo : Gambar amenities dan web corner untuk executive guest : Gambar In Balance Fitness dan Borobudur Ballroom : Gambar Oasis Pool dan Lagoon Pool : Gambar Lobby Hotel Novotel dan Saraswati Bar : Gambar Andrawina Restaurant dan Kapla Kids Club Lampiran 10 : Welcome letter Hotel Novotel Solo Lampiran 11 : Special Amenities request untuk executive guest Lampiran 12 : Newspaper request form Lampiran 13 : Quisioner tingkat kepuasan tamu terhadap pelayanan staff front office departement di Hotel Novotel Solo oleh staff Lampiran 14 : Quisioner tingkat kepuasan tamu terhadap pelayanan staff front office departement di Hotel Novotel Solo oleh tamu xiv
PERANAN FRONT OFFICE DEPARTMENT DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA TAMU DI HOTEL PRAMESTHI SOLO
PERANAN FRONT OFFICE DEPARTMENT DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA TAMU DI HOTEL PRAMESTHI SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Diploma III
Lebih terperinciPERANAN ROOM ATTENDANT DI HOUSEKEEPING DEPARTMENT DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA TAMU DI SALA VIEW HOTEL DI SOLO
PERANAN ROOM ATTENDANT DI HOUSEKEEPING DEPARTMENT DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA TAMU DI SALA VIEW HOTEL DI SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli
Lebih terperinciPERAN DAN TANGGUNG JAWAB FRONT OFFICE DALAM MENINGKATKAN KENYAMANAN DAN KEPUASAAN TAMU DI RUMAH TURI ECO BOUTIQUE HOTEL SOLO
PERAN DAN TANGGUNG JAWAB FRONT OFFICE DALAM MENINGKATKAN KENYAMANAN DAN KEPUASAAN TAMU DI RUMAH TURI ECO BOUTIQUE HOTEL SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh
Lebih terperinciPERANAN ROOM ATTENDANT DI HOUSEKEEPING DEPARTMENT DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA TAMU DI SALA VIEW HOTEL DI SOLO
PERANAN ROOM ATTENDANT DI HOUSEKEEPING DEPARTMENT DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA TAMU DI SALA VIEW HOTEL DI SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN PETUGAS RECEPTION TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HOTEL LOR IN SOLO
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PETUGAS RECEPTION TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HOTEL LOR IN SOLO LAPORAN TUGAS AHKIR Diajukan untuk memenuhi persyaratan MemperolehgelarAhliMadyapada Program Studi Diploma III
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN DI HOTEL PRAMESTHI SOLO DALAM MENINGKATKAN JUMLAH TAMU
STRATEGI PEMASARAN DI HOTEL PRAMESTHI SOLO DALAM MENINGKATKAN JUMLAH TAMU TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya (A. Md.) Pada Program Study Diploma III Usaha
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN PAKET WISATA BIRO PERJALANAN REBORN TOUR INDONESIA. Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya
STRATEGI PEMASARAN PAKET WISATA BIRO PERJALANAN REBORN TOUR INDONESIA Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Study Diploma III Usaha Perjalanan Wisata LAPORAN
Lebih terperinciANALISIS PELAKSANAAN STANDAR OPERATING PROSEDURE (SOP) BELLBOY PADA FRONT OFFICE DEPARTMENT DI THE SUNAN HOTEL SOLO
ANALISIS PELAKSANAAN STANDAR OPERATING PROSEDURE (SOP) BELLBOY PADA FRONT OFFICE DEPARTMENT DI THE SUNAN HOTEL SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli
Lebih terperinciTUGAS DAN TANGGUNGJAWAB CONCIERGE DALAM MELAYANI TAMU UNTUKMENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DI HOTEL LOR IN SURAKARTA
TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB CONCIERGE DALAM MELAYANI TAMU UNTUKMENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DI HOTEL LOR IN SURAKARTA Tugas akhir Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya Usaha Perjalanan
Lebih terperinciPERANAN RESEPSIONIS DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI BAGIAN FRONT OFFICE THE AMRANI SYARIAH HOTEL SURAKARTA
PERANAN RESEPSIONIS DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PRIMA UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI BAGIAN FRONT OFFICE THE AMRANI SYARIAH HOTEL SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan guna Memperoleh Gelar
PERANAN SALES ADMINISTRATION SECTION PADA SALES AND MARKETING DEPARTMENT DALAM PENYELENGGARAAN KEGIATAN MICE DI LORIN BUSINESS RESORT AND SPA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan
Lebih terperinciPROFIL WISATAWAN MUSEUM MONUMEN PERS NASIONAL SURAKARTA
PROFIL WISATAWAN MUSEUM MONUMEN PERS NASIONAL SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata
Lebih terperinciPROFIL WISATAWAN DI OBJEK WISATA TAMAN HIBURAN RAKYAT (THR) SRIWEDARI SURAKARTA
PROFIL WISATAWAN DI OBJEK WISATA TAMAN HIBURAN RAKYAT (THR) SRIWEDARI SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III
Lebih terperinciPERANAN EXECUTIVE LOUNGE TERHADAP EFEKTIFITAS DAN EFISIENSI KERJA DEPARTEMEN KANTOR DEPAN DI JW MARRIOTT HOTEL MEDAN KERTAS KARYA OLEH
PERANAN EXECUTIVE LOUNGE TERHADAP EFEKTIFITAS DAN EFISIENSI KERJA DEPARTEMEN KANTOR DEPAN DI JW MARRIOTT HOTEL MEDAN KERTAS KARYA OLEH SYAMSYI RAHMI 112204037 PROGRAM STUDI D-III PARIWISATA FAKULTAS ILMU
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN PAKET WISATA DI BIRO PERJALANAN ELECTRA WISATA SURAKARTA
STRATEGI PEMASARAN PAKET WISATA DI BIRO PERJALANAN ELECTRA WISATA SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma
Lebih terperinciPERANAN PELAYANAN TOUR LEADER DI BIRO PERJALANAN WISATA CV. BUMI KENTINGAN TOUR AND TRAVEL SURAKARTA
PERANAN PELAYANAN TOUR LEADER DI BIRO PERJALANAN WISATA CV. BUMI KENTINGAN TOUR AND TRAVEL SURAKARTA Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III
Lebih terperinciPERAN PAMERAN PRODUK UNGGULAN DAERAH SEBAGAI UPAYA PENGEMBANGAN POTENSI DAERAH MELALUI PAMERAN DI KABUPATEN WONOGIRI
PERAN PAMERAN PRODUK UNGGULAN DAERAH SEBAGAI UPAYA PENGEMBANGAN POTENSI DAERAH MELALUI PAMERAN DI KABUPATEN WONOGIRI LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat
Lebih terperinciPROSEDUR PENERIMAAN KARYAWAN SESUAI STANDAR KUALIFIKASI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL THE JIMBARAN VIEW BALI
PROSEDUR PENERIMAAN KARYAWAN SESUAI STANDAR KUALIFIKASI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL THE JIMBARAN VIEW BALI LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar Ahli
Lebih terperinciLAPORAN KULIAH KERJA MEDIA. Peran Public Relations Officer di Lorin Solo Hotel
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA Peran Public Relations Officer di Lorin Solo Hotel LAPORAN TUGAS AKHIR Disusun Guna Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Public Relations
Lebih terperinciSTRATEGI PELAYANAN RESERVATION SECTION TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HOTEL AZIZA SURAKARTA
STRATEGI PELAYANAN RESERVATION SECTION TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HOTEL AZIZA SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma
Lebih terperinciTANGGUNG JAWAB DAN PERAN MARKETING COMMUNICATION HOTEL BEST WESTERN PREMIER SOLO BARU LAPORAN TUGAS AKHIR
TANGGUNG JAWAB DAN PERAN MARKETING COMMUNICATION HOTEL BEST WESTERN PREMIER SOLO BARU LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Pendidikan
Lebih terperinciSTRATEGI PENGEMBANGAN DAN PEMASARAN AGROWISATA LEMBAH HIJAU MULTIFARM II DI KABUPATEN SUKOHARJO
STRATEGI PENGEMBANGAN DAN PEMASARAN AGROWISATA LEMBAH HIJAU MULTIFARM II DI KABUPATEN SUKOHARJO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program
Lebih terperinciPROGRAM PAKET WISATA ALTERNATIF OUTBOUNDDI LANGIT BIRU INDONESIA
PROGRAM PAKET WISATA ALTERNATIF OUTBOUNDDI LANGIT BIRU INDONESIA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan
Lebih terperinciPERANCANGAN ILUSTRASI CERITA ANAK JANGAN JAJAN SEMBARANGAN OLEH PENERBIT ANAK KITA
PENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PERANCANGAN ILUSTRASI CERITA ANAK JANGAN JAJAN SEMBARANGAN OLEH PENERBIT ANAK KITA Disusun Untuk Menempuh Ujian Tugas Akhir Guna Memenuhi Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya Diploma
Lebih terperinciDAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. PERNYATAAN.. ii. LEMBAR PERSETUJUAN... iii. LEMBAR PENGESAHAN... iv. INTISARI... v. ABSTRACT.. vi
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i PERNYATAAN.. ii LEMBAR PERSETUJUAN.... iii LEMBAR PENGESAHAN..... iv INTISARI.... v ABSTRACT.. vi KATA PENGANTAR... vii HALAMAN PERSEMBAHAN..... ix DAFTAR ISI... xi DAFTAR
Lebih terperinciPELAYANAN FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT DALAM MEMPERTAHANKAN KEPUASAN TAMU DI HOTEL SAHID SURABAYA
PELAYANAN FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT DALAM MEMPERTAHANKAN KEPUASAN TAMU DI HOTEL SAHID SURABAYA The Service Of Food & Beverage Department To Keep The Satisfaction Of Guest In Sahid Hotel Surabaya LAPORAN
Lebih terperinciMICE SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN HOTEL GRAND ZURI YOGYAKARTA
MICE SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN HOTEL GRAND ZURI YOGYAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan guna memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan
Lebih terperinciPERAN STAFF BOARDING GATE LION AIR DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PELANGGAN DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL HANG NADIM BATAM
PERAN STAFF BOARDING GATE LION AIR DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PELANGGAN DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL HANG NADIM BATAM LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Memperoleh
Lebih terperinciPROFIL WISATAWAN DI MUSEUM MANUSIA PURBA SANGIRAN KABUPATEN SRAGEN TAHUN 2013
PROFIL WISATAWAN DI MUSEUM MANUSIA PURBA SANGIRAN KABUPATEN SRAGEN TAHUN 2013 LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN OBYEK WISATA KOLAM RENANG & WATERBOOM DOENG CUO SEBAGAI DAYA TARIK WISATA TIRTA DI KOTA SRAGEN
STRATEGI PEMASARAN OBYEK WISATA KOLAM RENANG & WATERBOOM DOENG CUO SEBAGAI DAYA TARIK WISATA TIRTA DI KOTA SRAGEN Diajukan untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi
Lebih terperinciPERAN BENGAWAN TRAVEL MART (BTM) DALAM PENGEMBANGAN PARIWISATA DI SOLO
PERAN BENGAWAN TRAVEL MART (BTM) DALAM PENGEMBANGAN PARIWISATA DI SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Usaha
Lebih terperinciDAMPAK PENERAPAN SLOT TIME BANDARA INTERNASIONAL ADISUTJIPTO YOGYAKARTA TERHADAP ARUS LALU LINTAS PARIWISATA DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
DAMPAK PENERAPAN SLOT TIME BANDARA INTERNASIONAL ADISUTJIPTO YOGYAKARTA TERHADAP ARUS LALU LINTAS PARIWISATA DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Lebih terperinciPROSEDUR PELAYANAN KAMAR TAMU OLEH ROOM ATTENDANT DI HOTEL GRAND ORCHID SOLO
PROSEDUR PELAYANAN KAMAR TAMU OLEH ROOM ATTENDANT DI HOTEL GRAND ORCHID SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Disusun Guna Melengkapi Sebagian Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPERANCANGAN KOMUNIKASI VISUAL IKLAN WISATA LEMBAH GUNUNG MADU DI BOYOLALI
KONSEP TUGAS AKHIR PERANCANGAN KOMUNIKASI VISUAL IKLAN WISATA LEMBAH GUNUNG MADU DI BOYOLALI Diajukan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Diploma III Program Studi Desain Komunikasi Visual Oleh: QURATA AYUN
Lebih terperinciPROSEDUR PELAYANAN RESERVASI KAMAR MELALUI TRAVEL AGENT, ONLINE TRAVEL AGENT DAN COMPANY DI HOTEL ASTON MADIUN
PROSEDUR PELAYANAN RESERVASI KAMAR MELALUI TRAVEL AGENT, ONLINE TRAVEL AGENT DAN COMPANY DI HOTEL ASTON MADIUN LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya
Lebih terperinciSTRATEGI FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI CHRYSTAL SAPPHIRE RESTAURANT BEST WESTERN PREMIER SOLO BARU
STRATEGI FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI CHRYSTAL SAPPHIRE RESTAURANT BEST WESTERN PREMIER SOLO BARU TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERBASIS KAS MENUJU BASIS AKRUAL PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA SURAKARTA. Tugas Akhir
ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERBASIS KAS MENUJU BASIS AKRUAL PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA SURAKARTA Tugas Akhir Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan persyaratan guna mencapai gelar
Lebih terperinciSTRATEGI PELAYANAN PAKET BALI TOUR DI WAHYU MEGAH TOUR & TRAVEL PURWODADI
STRATEGI PELAYANAN PAKET BALI TOUR DI WAHYU MEGAH TOUR & TRAVEL PURWODADI LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Usaha
Lebih terperinciMINUMAN LONG ISLAND ICE BLUE SEBAGAI MINUMAN UNGGULAN BAGI TAMU YANG DATANG DI MUSIC ROOM (MUSRO) THE SUNAN HOTEL SOLO
MINUMAN LONG ISLAND ICE BLUE SEBAGAI MINUMAN UNGGULAN BAGI TAMU YANG DATANG DI MUSIC ROOM (MUSRO) THE SUNAN HOTEL SOLO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajad Ahli Madya
Lebih terperinciSTRATEGI PENJUALAN MEETING PACKAGE DI LOJI HOTEL SOLO
STRATEGI PENJUALAN MEETING PACKAGE DI LOJI HOTEL SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Program StudiDiploma III Usaha Jasa Pariwisata Disusun Oleh : Harmini
Lebih terperinciSTRATEGI BAGIAN SALES AND MARKETING DALAM MENINGKATKAN JUMLAH TAMU DI SYARIAH HOTEL SOLO
STRATEGI BAGIAN SALES AND MARKETING DALAM MENINGKATKAN JUMLAH TAMU DI SYARIAH HOTEL SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Usaha
Lebih terperinciPERANAN SISTEM RESERVATION DAN TICKETING DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI STASIUN LEMPUYANGAN YOGYAKARTA
PERANAN SISTEM RESERVATION DAN TICKETING DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI STASIUN LEMPUYANGAN YOGYAKARTA Disusun guna memenuhi sebagian persyaratan untuk memperoleh gelar ahli madya DIII Usaha
Lebih terperinciPENGEMBANGAN DESA WISATA SAMIRAN SEBAGAI OBYEK WISATA KABUPATEN BOYOLALI
PENGEMBANGAN DESA WISATA SAMIRAN SEBAGAI OBYEK WISATA KABUPATEN BOYOLALI LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Usaha
Lebih terperinciPENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER (Studi Kasus Pameran NiCE Juni 2012 dan Solo Computer Bazar Maret 2013)
PENGARUH MANAJEMEN STRATEGI TERHADAP JUMLAH PENGUNJUNG DALAM PAMERAN KOMPUTER (Studi Kasus Pameran NiCE Juni 2012 dan Solo Computer Bazar Maret 2013) Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar
Lebih terperinciPOTENSI REDBATIK SOLO DALAM MENGANGKAT BUDAYA KOTA SOLO
POTENSI REDBATIK SOLO DALAM MENGANGKAT BUDAYA KOTA SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar ahli madya Pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata.
Lebih terperinciPERAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PENUMPANG DISTASIUN SOLO BALAPAN SURAKARTA
PERAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PENUMPANG DISTASIUN SOLO BALAPAN SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagaian Persyaratan Guna Melengkapi Gelar Ahli Madya Usaha Perjalanan
Lebih terperinciPENGEMBANGAN WISATA RELIGI MASJID-MASJID TUA DI SURAKARTA
PENGEMBANGAN WISATA RELIGI MASJID-MASJID TUA DI SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata
Lebih terperinciSTRATEGI PENYUSUNAN DAN PEMASARAN PAKET WISATA BALI UNTUK PELAJAR OLEH CV. PUTRA BAYU TOUR
STRATEGI PENYUSUNAN DAN PEMASARAN PAKET WISATA BALI UNTUK PELAJAR OLEH CV. PUTRA BAYU TOUR LAPORAN TUGAS AKHIR diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya Pada Program Studi
Lebih terperinciLAPORAN KULIAH KERJA MEDIA (KKM)
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA (KKM) AKTIVITAS PUBLIC RELATIONS DALAM MEMANFAATKAN MEDIA ONLINE SEBAGAI TOOLS OF PR DALAM MENYAMPAIKAN INFORMASI KEPADA STAKEHOLDER DI POSE IN HOTEL SOLO TUGAS AKHIR Diajukan
Lebih terperinciPERANAN FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT PADA HOTEL ISTANA JEMBER THE ROLE OF FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT AT ISTANA HOTEL JEMBER
PERANAN FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT PADA HOTEL ISTANA JEMBER THE ROLE OF FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT AT ISTANA HOTEL JEMBER LAPORAN PRAKTEK KERJA NYATA diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
Lebih terperinciPERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas -tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Meraih Gelar Ahli Madya Program
Lebih terperinciPERANAN BAGIAN ADMINISTRASI DI FOOD AND BEVERAGE PRODUCT DEPARTMENT SYARIAH HOTEL SURAKARTA
PERANAN BAGIAN ADMINISTRASI DI FOOD AND BEVERAGE PRODUCT DEPARTMENT SYARIAH HOTEL SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada program Studi
Lebih terperinciPOTENSI DAN STRATEGI PENGEMBANGAN WISATA TIRTA WADUK BADE
POTENSI DAN STRATEGI PENGEMBANGAN WISATA TIRTA WADUK BADE LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata
Lebih terperinciUPAYA PENGEMBANGAN EKOWISATA TAMAN AIR TLATAR UNTUK MENUNJANG KEPARIWISATAAN DI BOYOLALI
UPAYA PENGEMBANGAN EKOWISATA TAMAN AIR TLATAR UNTUK MENUNJANG KEPARIWISATAAN DI BOYOLALI LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Progam Studi
Lebih terperinciPENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PERANCANGAN VISUAL BRANDING DAN MEDIA PROMOSI PRIMA TOUR DI NGAWI
PENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PERANCANGAN VISUAL BRANDING DAN MEDIA PROMOSI PRIMA TOUR DI NGAWI Diajukan untuk Menempuh Ujian Tugas Akhir Guna Memenuhi Syarat dalam Meraih Gelar Ahli Madya Program Studi
Lebih terperinciMEDIA LAGU DAN GAMBAR SEBAGAI PENINGKATAN PRESTASI SISWA DALAM PELAJARAN BAHASA MANDARIN DI SD TRIPUSAKA SURAKARTA
MEDIA LAGU DAN GAMBAR SEBAGAI PENINGKATAN PRESTASI SISWA DALAM PELAJARAN BAHASA MANDARIN DI SD TRIPUSAKA SURAKARTA Tugas Akhir Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan Untuk Mencapai Derajat Ahli Madya
Lebih terperinciPERKEMBANGAN TRADISI UPACARA BERSIH DESA TANJUNG SARI DI DESA DLIMAS KABUPATEN KLATEN TAHUN
PERKEMBANGAN TRADISI UPACARA BERSIH DESA TANJUNG SARI DI DESA DLIMAS KABUPATEN KLATEN TAHUN 2010-2012 Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma
Lebih terperinciSTRATEGI PENGEMBANGAN POTENSI SENI PERTUNJUKAN SANGGAR SENI SEKAR JAGAD DUSUN KOTAKAN DESA BAKALAN KECAMATAN POLOKARTO KABUPATEN SUKOHARJO
STRATEGI PENGEMBANGAN POTENSI SENI PERTUNJUKAN SANGGAR SENI SEKAR JAGAD DUSUN KOTAKAN DESA BAKALAN KECAMATAN POLOKARTO KABUPATEN SUKOHARJO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan
Lebih terperinciPENGEMBANGAN SOLO BATIK CARNIVAL SEBAGAI DAYA TARIK WISATA KOTA SOLO
PENGEMBANGAN SOLO BATIK CARNIVAL SEBAGAI DAYA TARIK WISATA KOTA SOLO Aneke Selvia Jeney R. C9408005 PROGRAM STUDI D3 USAHA PERJALANAN WISATA FAKULTAS SASTRA DAN SENI RUPA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN FOOD AND BEVERAGE SERVICE DI HOTEL BINTANG MULIA KABUPATEN JEMBER
KUALITAS PELAYANAN FOOD AND BEVERAGE SERVICE DI HOTEL BINTANG MULIA KABUPATEN JEMBER QUALITY OF SERVICES FOOD AND BEVERAGE SERVICE IN BINTANG MULIA HOTEL JEMBER LAPORAN PRAKTEK KERJA NYATA Oleh Dewi Ayu
Lebih terperinciPEMBUATAN FILM PENDEK ASA
PENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PEMBUATAN FILM PENDEK ASA Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Tugas Akhir Untuk Memperoleh Gelar Ahli Madya Desain Komunikasi Visual FINA OKFIANA C 9508100 PROGRAM DIPLOMA
Lebih terperinciPERAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PENUMPANG DISTASIUN SOLO BALAPAN SURAKARTA
PERAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PENUMPANG DISTASIUN SOLO BALAPAN SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagaian Persyaratan Guna Melengkapi Gelar Ahli Madya Usaha Perjalanan
Lebih terperinciKLAUSA RELATIF BAHASA INDONESIA: Suatu Tinjauan Sintaksis
KLAUSA RELATIF BAHASA INDONESIA: Suatu Tinjauan Sintaksis SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi sebagian Persyaratan guna Melengkapi Gelar Sarjana Sastra Jurusan Sastra Indonesia Fakultas Sastra dan Seni Rupa
Lebih terperinciSOSIALISASI BUKU PROFIL PARIWISATA TERHADAP MASYARAKAT DAN PENGUSAHA INDUSTRI PARIWISATA UNTUK MENINGKATAN WAWASAN KEPARIWISATAAN DI KABUPATEN
SOSIALISASI BUKU PROFIL PARIWISATA TERHADAP MASYARAKAT DAN PENGUSAHA INDUSTRI PARIWISATA UNTUK MENINGKATAN WAWASAN KEPARIWISATAAN DI KABUPATEN KARANGANYAR LAPORAN TUGAS AKHIR DiajukanUntukMemenuhiSebagianPersyaratanMemperolehGelarAhliMadyapada
Lebih terperinciPENGEMBANGAN POTENSI OBJEK & DAYA TARIK WISATA KERATON YOGYAKARTA HADININGRAT
PENGEMBANGAN POTENSI OBJEK & DAYA TARIK WISATA KERATON YOGYAKARTA HADININGRAT LAPORAN TUGAS AKHIR DiajukanuntukMemenuhiSebagaiPersyaratanMemperolehGelarAhliMadyapada Program Studi Diploma III Usaha PerjalananWisata
Lebih terperinciPERAN RESEPSIONIS HOTEL PANORAMA JEMBER DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA TAMU
PERAN RESEPSIONIS HOTEL PANORAMA JEMBER DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KEPADA TAMU (JEMBER PANORAMA HOTEL RECEPTIONIST ROLE IN PROVIDING SERVICES TO GUEST) LAPORAN PRAKTEK KERJA NYATA Diajukan sebagai salah
Lebih terperinciPOTENSI PASAR TRIWINDU SEBAGAI SENTRA SOUVENIR BARANG ANTIK BAGI WISATAWAN YANG BERKUNJUNG DI KOTA SOLO
POTENSI PASAR TRIWINDU SEBAGAI SENTRA SOUVENIR BARANG ANTIK BAGI WISATAWAN YANG BERKUNJUNG DI KOTA SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Pada Program
Lebih terperinciPERANCANGAN DAN PROMOSI BUKU MENGENAL RAGAM PERMAINAN TRADISIONAL DENGAN PERPADUAN POP UP
PENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PERANCANGAN DAN PROMOSI BUKU MENGENAL RAGAM PERMAINAN TRADISIONAL DENGAN PERPADUAN POP UP Diajukan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Diploma III Desain Komunikasi Visual Jurusan
Lebih terperinciPERANAN ROOM BOY DALAM MEMPERTAHANKAN KUALITAS KAMAR DI HOTEL SAHID SURABAYA THE ROLE ROOM BOY TO KEEP THE QUALITY OF ROOM IN SAHID HOTEL SURABAYA
PERANAN ROOM BOY DALAM MEMPERTAHANKAN KUALITAS KAMAR DI HOTEL SAHID SURABAYA THE ROLE ROOM BOY TO KEEP THE QUALITY OF ROOM IN SAHID HOTEL SURABAYA LAPORAN PRAKTEK KERJA NYATA Oleh : Merdy Oprasianto NIM.
Lebih terperinciPERANAN DEPARTEMEN KANTOR DEPAN SEBAGAI KESAN PERTAMA PENENTU CITRA BAGI TAMU DI HOTEL ISTANA KABUPATEN JEMBER LAPORAN PRAKTEK KERJA NYATA
PERANAN DEPARTEMEN KANTOR DEPAN SEBAGAI KESAN PERTAMA PENENTU CITRA BAGI TAMU DI HOTEL ISTANA KABUPATEN JEMBER LAPORAN PRAKTEK KERJA NYATA Oleh Lailatul Izzah NIM 100903102011 PROGRAM STUDI DIPLOMA III
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN SURAT PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN SURAT PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat guna
Lebih terperinciSISTEM OPERASIONAL KERJA FRONT OFFICE DEPARTMENT DALAM PELAYANAN TAMU DI HOTEL IJEN VIEW KABUPATEN BONDOWOSO
SISTEM OPERASIONAL KERJA FRONT OFFICE DEPARTMENT DALAM PELAYANAN TAMU DI HOTEL IJEN VIEW KABUPATEN BONDOWOSO ( THE SYSTEM OF OPERATIONAL OCCUPATION FRONT OFFICE DEPARTMENT TO SERVE THE VISITORS IN IJEN
Lebih terperinciJava Expo Dalam Kepariwisataan Kota Surakarta
Java Expo Dalam Kepariwisataan Kota Surakarta LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata DWI RIYANTO C9410006
Lebih terperinciPERANCANGAN CORPORATE IDENTITY SEBAGAI BAGIAN DARI PROMOSI PENDIDIKAN ANAK USIA DINI FAJAR MULIA DI KARANGANYAR
PENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PERANCANGAN CORPORATE IDENTITY SEBAGAI BAGIAN DARI PROMOSI PENDIDIKAN ANAK USIA DINI FAJAR MULIA DI KARANGANYAR Diajukan Sebagai Syarat Guna Mencapai Gelar Ahli Madya D3 Desain
Lebih terperinciANALISIS REAKSI PASAR TERHADAP PENGUMUMAN PERGANTIAN CHIEF EXECUTIVE OFFICER (CEO) DILIHAT DARI ABNORMAL RETURN
ANALISIS REAKSI PASAR TERHADAP PENGUMUMAN PERGANTIAN CHIEF EXECUTIVE OFFICER (CEO) DILIHAT DARI ABNORMAL RETURN SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat untuk Mencapai Gelar
Lebih terperinciSTRATEGI PELAYANAN RESERVASI TIKET AIRLINE DI CV. VISTA GAMA TOUR AND TRAVEL SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR
STRATEGI PELAYANAN RESERVASI TIKET AIRLINE DI CV. VISTA GAMA TOUR AND TRAVEL SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya Pada Program Studi Diploma
Lebih terperinciPOTENSI DAYA TARIK WISATA BLUSUKAN SOLO
POTENSI DAYA TARIK WISATA BLUSUKAN SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Usaha Perjalanan Wisata ARI FITRIANA C9410002
Lebih terperinciSTRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PAKET MEETING DI THE ADHIWANGSA HOTEL & CONVENTION SURAKARTA
STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PAKET MEETING DI THE ADHIWANGSA HOTEL & CONVENTION SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya pada Program
Lebih terperinciANALISA SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA KARANGANYAR. (Studi Pada Divisi Pemasaran I) TUGAS AKHIR TUGAS AKHIR
ANALISA SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA KARANGANYAR (Studi Pada Divisi Pemasaran I) TUGAS AKHIR TUGAS AKHIR Diajukan untuk melengkapi Tugas - tugas dan Memenuhi Syarat - syarat guna memperoleh
Lebih terperinciPENERAPAN HYGIENE DAN SANITASI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS KEBERSIHAN KITCHEN DI LOJI HOTEL SURAKARTA
PENERAPAN HYGIENE DAN SANITASI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS KEBERSIHAN KITCHEN DI LOJI HOTEL SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya pada Program
Lebih terperinciSISTEM KERJA PADA DEPARTEMEN MAKANAN DAN MINUMAN DI ROYAL HOTEL N LOUNGE JEMBER
SISTEM KERJA PADA DEPARTEMEN MAKANAN DAN MINUMAN DI ROYAL HOTEL N LOUNGE JEMBER WORK SYSTEM AT FOOD AND BEVERAGE DEPARTEMENT IN ROYAL HOTEL N LOUNGE JEMBER LAPORAN PRAKTEK KERJA NYATA oleh Anggun Aprilliah
Lebih terperinciPENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PERANCANGAN VISUAL BRANDING LEMBAGA PENDIDIKAN BAHASA INGGRIS SPEAK FIRST DI KLATEN MELALUI MEDIA KOMUNIKASI VISUAL
PENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PERANCANGAN VISUAL BRANDING LEMBAGA PENDIDIKAN BAHASA INGGRIS SPEAK FIRST DI KLATEN MELALUI MEDIA KOMUNIKASI VISUAL Disusun Untuk Menempuh Ujian Tugas Akhir Sebagai Persyaratan
Lebih terperinciLAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROSEDUR PERMINTAAN PENGADAAN BARANG PADA PURCHASING MULAI DARI USER SAMPAI VENDOR DI HOTEL SINGGASANA SURABAYA
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PROSEDUR PERMINTAAN PENGADAAN BARANG PADA PURCHASING MULAI DARI USER SAMPAI VENDOR DI HOTEL SINGGASANA SURABAYA Disusun untuk memenuhi sebagian syarat guna meperoleh sebutan
Lebih terperinciAKTIVITAS DESAINER GRAFIS DALAM MENDESAIN
HALAMAN PERSETUJUAN Tugas Akhir Berjudul : AKTIVITAS DESAINER GRAFIS DALAM MENDESAIN IKLAN DI GAGE DESIGN SOLO Karya : Nama NIM Konsentrasi : Darian Dwi Syah Putra : D1312019 : Periklanan Disetujui untuk
Lebih terperinciPROSEDUR PENGADAAN BAHAN PUSTAKA DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA
LAPORAN KULIAH PUSDOKINFO PROSEDUR PENGADAAN BAHAN PUSTAKA DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Vokasi
Lebih terperinciKEBIJAKAN PERUSAHAAN DALAM MENANGANI KELUHAN KLIEN PADA PT. MANDIRI GLOBAL SERVICE SURAKARTA
KEBIJAKAN PERUSAHAAN DALAM MENANGANI KELUHAN KLIEN PADA PT. MANDIRI GLOBAL SERVICE SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas - tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya
Lebih terperinciPROFIL WISATAWAN DI OBJEK WISATA MATA AIR COKRO KLATEN
PROFIL WISATAWAN DI OBJEK WISATA MATA AIR COKRO KLATEN LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukanuntukmemenuhisebagianpersyaratan MemperolehgelarAhliMadyapada Program Studi Diploma III Usaha PerjalananWisata Oleh :
Lebih terperinciPERANCANGAN GRAFIS T-SHIRT ASYIKNYA BERMAIN CATUR
PENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PERANCANGAN GRAFIS T-SHIRT ASYIKNYA BERMAIN CATUR Diajukan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Diploma III Desain Komunikasi Visual Jurusan Seni Rupa Oleh : Miftahul Bilal Huda C.9510055
Lebih terperinciPENGGUNAAN APLIKASI CITY GUIDE SEBAGAI MEDIA ALTERNATIF PEMASARAN PARIWISATA KOTA SURAKARTA
PENGGUNAAN APLIKASI CITY GUIDE SEBAGAI MEDIA ALTERNATIF PEMASARAN PARIWISATA KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Melengkapi Gelar Ahli Madya Pada Program Studi
Lebih terperinciPERAN SOSIAL MEDIA TWITTER SEBAGAI MEDIA PROMOSI PARIWISATA DI KOTA SURAKARTA
PERAN SOSIAL MEDIA TWITTER SEBAGAI MEDIA PROMOSI PARIWISATA DI KOTA SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR DiajukanUntukMemenuhiPersyaratanMemperolehGelarAhliMadya Program Studi Diploma III Usaha PerjalananWisata
Lebih terperinciTEKNIK SLASHQUILT PADA BLAZER SEBAGAI PAKAIAN KERJA UNTUK WANITA
digilib.uns.ac.id i TEKNIK SLASHQUILT PADA BLAZER SEBAGAI PAKAIAN KERJA UNTUK WANITA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan guna Mencapai Gelar Sarjana Seni Rupa Jurusan Kriya Seni Tekstil Fakultas
Lebih terperinciLAPORAN KULIAH KERJA MEDIA EFEKTIVITAS KOMUNIKASI DALAM MEMBANGUN KEHARMONISAN INTERNAL OMAH SINTEN HERITAGE HOTEL & RESTO SOLO
LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA EFEKTIVITAS KOMUNIKASI DALAM MEMBANGUN KEHARMONISAN INTERNAL OMAH SINTEN HERITAGE HOTEL & RESTO SOLO TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Persyaratan dalam Memperoleh Sebutan Vokasi
Lebih terperinciPERANCANGAN PROMOSI KERAJINAN KLASTER LURIK TENUN MEKARSARI DESA GROGOL MELALUI DESAIN KOMUNIKASI VISUAL
PENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PERANCANGAN PROMOSI KERAJINAN KLASTER LURIK TENUN MEKARSARI DESA GROGOL MELALUI DESAIN KOMUNIKASI VISUAL Diajukan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Diploma III Desain Komunikasi
Lebih terperinciMukhibun Nashikhin
SISTEM INFORMSASI HOTEL KAIBON INDAH BERBASIS WEB SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah satu Syarat Untuk Memperoleh gelar Sarjana Jenjang Strata Satu (S1) Pada Program Studi Informatika Fakultas Teknik Universitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kepuasan wisatawan memiliki hubungan erat dengan kualitas pelayanan (jasa). Terjadinya loyalitas konsumen disebabkan adanya pengaruh kepuasan dan ketidakpuasan wisatawan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan pariwisata di Indonesia saat ini berkembang pesat.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perkembangan pariwisata di Indonesia saat ini berkembang pesat. Perkembangan tersebut dilakukan dengan meningkatkan pengembangan dan pendayagunaan potensi pariwisata
Lebih terperinciTUGAS DAN PERAN HUMAN RESOURCES DEPARTMENT DALAM UPAYA PENINGKATAN PROFESIONALISME MANAJEMEN HOTEL AZIZA SYARIAH SOLO
TUGAS DAN PERAN HUMAN RESOURCES DEPARTMENT DALAM UPAYA PENINGKATAN PROFESIONALISME MANAJEMEN HOTEL AZIZA SYARIAH SOLO LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya
Lebih terperinciPERANCANGAN VIDEO COMPANY PROFILE THE GAMBIR ANOM HOTEL SEBAGAI MEDIA PROMOSI
PENGANTAR KARYA TUGAS AKHIR PERANCANGAN VIDEO COMPANY PROFILE THE GAMBIR ANOM HOTEL SEBAGAI MEDIA PROMOSI Diajukan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Dipoma III Seni Rupa Jurusan Desain Komunikasi Visual Oleh
Lebih terperinciPERANAN HOUSEKEEPING DEPARTMENT SEBAGAI SARANA PENUNJANG SISTEM OPERASIONAL DI HOTEL PANORAMA JEMBER
PERANAN HOUSEKEEPING DEPARTMENT SEBAGAI SARANA PENUNJANG SISTEM OPERASIONAL DI HOTEL PANORAMA JEMBER LAPORAN PRAKTEK KERJA NYATA diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya Program
Lebih terperinciSTRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMASARKAN VILLATEL PADA THE GAMBIR ANOM HOTEL RESORT AND CONVENTION SURAKARTA
STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMASARKAN VILLATEL PADA THE GAMBIR ANOM HOTEL RESORT AND CONVENTION SURAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh gelar Ahli Madya
Lebih terperinci