PENGEMBANGAN SOSIAL COMMERCE DENGAN METODE NATURAL LANGUAGE PROCESSING

Transkripsi

1 PENGEMBANGAN SOSIAL COMMERCE DENGAN METODE NATURAL LANGUAGE PROCESSING TUGAS AKHIR Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Jurusan Teknik Informatika Oleh : Nama : Ahmad Nur Diansyah NIM : JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA 2010 ii

2 LEMBAR PENGESAHAN PEMBIMBING PENGEMBANGAN SOSIAL COMMERCE DENGAN METODE NATURAL LANGUAGE PROCESSING TUGAS AKHIR Disusun oleh : Nama : Ahmad Nur Diansyah NIM : Yogyakarta, 18 Agustus 2010 Dosen Pembimbing, DR. Sri Kusumadewi, S.Si., MT iii

3 LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI PENGEMBANGAN SOSIAL COMMERCE DENGAN METODE NATURAL LANGUAGE PROCESSING TUGAS AKHIR Disusun oleh : Nama : Ahmad Nur Diansyah NIM : Telah Dipertahankan di Depan Sidang Penguji sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknologi Industri Universitas Islam Indonesia Yogyakarta, Agustus 2010 Tim Penguji, DR. Sri Kusumadewi, S.Si., MT Ketua Hendrik, S.T., M.Eng Anggota I Irving Vitra Paputungan, S.T.,M.Sc. Anggota II Mengetahui, Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Islam Indonesia Yudi Prayudi, S.Si., M.Kom. iv

4 LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR Yang bertanda tangan di bawah ini, Nama : Ahmad Nur Diansyah NIM : Tugas Akhir dengan judul : PENGEMBANGAN SOSIAL COMMERCE DENGAN METODE NATURAL LANGUAGE PROCESSING Menyatakan bahwa seluruh komponen dan isi dalam Laporan Tugas Akhir ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila di kemudian hari terbukti bahwa ada beberapa bagian dari karya ini adalah bukan hasil karya saya sendiri, maka saya akan siap menanggung resiko dan konsekuensi apapun. Demikian pernyataan ini saya buat, semoga dapat dipergunakan sebagaimana mestinya. Yogyakarta, 18 Agustus 2010 Yang Membuat Pernyataan, (Ahmad Nur Diansyah) v

5 HALAMAN PERSEMBAHAN Rasa syukur kehadirat Allah SWT atas karunianya dan KeridhoanNya. Segala puji bagi Nabi Muhammad SAW, Yang tiada pernah menyerah dalam menyelamatkan dan membimbing umatnya ke jalan yang benar dan menuju keselamantan. Yang Tersayang Dan Tercinta : Ayahanda (Mulyadi) dan Ibunda (Siti Mardliah), adikku yang paling kusayang serta seluruh keluarga besar yang selalu memberikan restu dan tak henti-hentinya mendo akan yang terbaik buatku,juga semangat, pengorbanan dan dukungan yang tiada-tara selama dalam menyelesaikan studi. Terima kasih untuk segalanya. Sahabatku Tersayang : Special buat Wira, Ryan, Hari, dan Yudhi. Kalian semua adalah teman berjuang yang sangat tangguh, selalu bersemangat dan mengingatkan kepada hal yang baik, memberikan pelajaranpelajaran yang berharga untuk kehidupan, selamat berjuang sahabatku, semoga kelak kita bertemu dalam kesempatan yang lain yang tentunya jauh lebih baik daripada masa ini. dan buat semua teman-temanku yang tak bisa disebutkan satu per satu, terima kasih atas segala bantuannya selama ini. Semoga persahabatan kita selalu terjaga karena demi Allah dan agama Allah SWT, amin. d Sirkel : Buat sodara kembar Hari ma Yudhi, juga ma mami, eneng, dan chayyi (Nophi, Lutfia, Sari) atau ChaPiDut, klian adalah teman perjuangan yang sehati, terima kasih atas semangat dan dukungan kalian. Buat keluarga kecil kita d Sirkel 06, semoga impian kita semua kan terwujud kelak.amin.buat keluarga d Sirkel 07, Faiz, Andhy, Rasya, Rio, Lau, Riza, Aul, terimakasih atas dukungan kalian selama di Sirkel. Semangat buat kalian dan jangan pernah berhenti belajar buat menjadi Dewa. Untuk keluarga besar Sirkel dari lansia sampai balita, terimakasih.lab Sirkel telah memberi memori yang akan selalu terkenang hingga esok. Almamaterku: Bapak Ibu Dosen Jurusan Teknik Informatika, Universitas Islam Indonesia, terimakasih telah membimbing dan memberikan ilmu yang bermanfaat, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. Terakhir buat semua semua teman, saudara, keluarga, dan kerabat yang tak bisa tersebutkan satu per satu, terima kasih atas dukungan dan do a kalian selama ini. Semoga kalian selalu dalam lindungan Allah SWT, amin. vi

6 MOTTO... dan kamupun akan menuai apa yang telah kamu lakukan... Q.S. Al Baqoroh 134) Allah tidak akan membebani seseorang kecuali sepadan dengan kemampuannya (Q.S Al Baqarah :286) Sungguh, bersama kesukaran itu pasti ada kemudahan (Q.S. Al Insyirah 5) Orang orang yang berhasil di dunia ini adalah orang orang yang bangun dan mencari situasi yang mereka inginkan, dan jika tidak menemukannya, mereka menciptakannya (George Bernard Shaw) Tujuan utama pendidikan bukanlah ilmu pengetahuan, melainkan aksi nyata (Herbert Spencer, Filusuf Inggris) vii

7 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT atas segala rahmat, hidayah dan inayah-nya, sehingga penulisan laporan tugas akhir yang berjudul PENGEMBANGAN SOSIAL E-COMMERCE DENGAN METODE NATURAL LANGUAGE PROCESSING dapat penulis selesaikan dengan baik. Laporan tugas akhir ini disusun sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Teknik Informatika pada Universitas Islam Indonesia. Dan juga sebagai sarana untuk mempraktekkan secara langsung ilmu dan teori yang telah diperoleh selama menjalani masa studi di Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknologi Industri Universitas Islam Indonesia. Penyusunan laporan tugas akhir ini tidak lepas dari bimbingan, dukungan dan bantuan baik materiil maupun spirituil dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini dengan segala kerendahan hati, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Allah SWT, Tuhan bagi seluruh alam yang melimpahkan rahmat dan karuniannya sehingga penulis selalu diberi kesehatan dan kemudahan selama pembuatan tugas akhir ini. 2. Kedua Orang Tuaku tercinta, Mulyadi dan Siti Mardliah yang selalu melimpahkan kasih sayang tulus, do a yang tiada henti-hentinya serta dukungan dalam kehidupanku, serta adikku tersayang Anisa Nur Alifah, kau selalu jadi inspirasi setiap perjuangan di dalam hidupku. 3. Bapak Edy Suandi Hamid, selaku Rektor Universitas Islam Indonesia dan seluruh jajaran Rektorat Universitas Islam Indonesia. 4. Bapak Gumbolo Hadi Susanto, Ir., M.Sc. selaku Dekan Fakultas Teknologi Industri Universitas Islam Indonesia. 5. Bapak Yudi Prayudi, S.Si., M.Kom. selaku Ketua Jurusan Informatika Universitas Islam Indonesia. viii

8 6. Ibu DR. Sri Kusumadewi, S.Si, MT. selaku dosen pembimbing. Terimakasih atas segala bantuan, dukungan, semangat dan pengetahuannya, serta kemudahan yang telah diberikan. 7. Dosen pengajar di Teknik Informatika UII yang memberikan banyak ilmu. Semoga menjadi ilmu yang bermanfaat. 8. Rekan seperjuangan di Laboratorium SIRKEL, Sari, Novi, Yudhi, Lutfia, Hari, Faiz, Rasya, Rio, Riza, Andhy, Lau, Aul serta seluruh exsirkel. Terimakasih untuk kebersamaan dan suasana kekeluargaan yang tercipta selama ini. 9. Para sahabat, Wira, Ryan, Yudhi, Hari, Nophi, Sari, Lutfia, dan temanteman Teknik Informatika dan FIRE 2006 khususnya, terima kasih atas rasa kekeluargaan dan kebersamaan yang kalian berikan selama ini. 10. Sobat-sobatku, keluarga besar, dan kerabat yang jauh disana dan selalu mendo akanku, terima kasih atas semuanya. Semoga kebaikan kalian selama ini dapat dibalas oleh Allah SWT. Amin. 11. Serta semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu sejak pengumpulan data dan penyusuhan Tugas Akhir ini selesai. Terima kasih Semoga amal ibadah dan kebaikan yang telah diberikan mendapatkan balasan dari Allah SWT. Amin. Penulis menyadari dengan sepenuhnya bahwa Tugas Akhir ini jauh dari sempurna, maka dari itu saran serta kritik yang bersifat membangun penulis harapkan demi perbaikan di masa mendatang. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat untuk kita semua. Amin. Wassalamu alaikum Warrahmatullahi Wabarokatuh. Yogyakarta, Agustus 2010 Ahmad Nur Diansyah ix

9 SARI Bisnis online atau yang biasa dikenal dengan sebutan e-commerce hingga saat ini semakin marak dilakukan. Wacana yang muncul adalah bagaimana mengefektifkan penggunaan situs-situs e-commerce tersebut untuk melebarkan pangsa bisnis. Kebanyakan situs e-commerce saat ini terkendala masalah promosi, juga karena tumbuhnya banyak situs e-commerce membuat pengguna harus memiliki akses di masing-masing situs tersebut. e-commerce merupakan proses berdagang yang dilakukan secara online dan merupakan cara berdagang populer saat ini karena cakupannya yang luas dan proses transaksi yang cepat dan efisien. Trend internet yang tak kalah populer adalah jejaring sosial. Jejaring sosial adalah situs di dunia maya yang saat ini semakin banyak peminatnya, dengan sistem keanggotaan yang berantai, penyebaran informasi menjadi sangat efektif. Juga dengan tampilan yang userfriendly dan praktis dapat dengan mudah untuk para pengguna membiasakan diri. Oleh karena itu untuk mengurangi kelemahan-kelemahan situs e-commerce di atas, dikembangkanlah suatu aplikasi e-commerce yang memiliki bentuk dasar seperti jejaring sosial. Melalui aplikasi tersebut, promosi e-commerce dapat dilakukan secara efektif, mengurangi penggunaan banyak akun di banyak situs dan menciptakan pusat bisnis di satu tempat saja. Konten situs diproses dengan metode Natural Language Processing sebagai pemroses konten sehingga pembahasaan menjadi lebih bebas namun tidak menghilangkan interpretasi bahasa bisnis. Dengan adanya aplikasi ini, dapat menjadi alternatif baru forum bisnis dan menjadi solusi efektif bagi para pelaku bisnis online dalam mempromosikan komoditas dagang dan yang ingin memperluas pangsa pasar. Kata-kunci : e-commerce, Jejaring Sosial, Natural Language Processing x

10 TAKARIR Chatting Percakapan online berbasis teks e-commerce Situs dagang online atau perdagangan di internet Friends Teman, handai tolan Member Anggota, warga, anggota tubuh, suku Grammar Pembentuk kalimat Interface Antarmuka, tampilan Lexicon Kosakata, undang-undang Natural Language Processing Pengolahan Bahasa Alami Partner Pasangan, sekutu Sharing Berbagi, menggunakan bersama Trade Perdagangan, niaga, hal tukar menukar Trade list Daftar dagangan Trend Gaya, kecenderungan User-friendly Ramah dengan pengguna, mudah digunakan pengguna Wall Dinding, tembok, yang berkenaan dengan dinding Word of mouth Kabar yang tersampaikan dari mulut ke mulut xi