Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja

Transkripsi

1 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 2008

2 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja

3 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja MAKLUMAT KOMITMEN GCG KOMISARIS DAN DIREKSI PT ELNUSA Tbk. STATEMENT OF GCG COMMITMENT OF PT ELNUSA Tbk BOARDS OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS

4 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja MAKLUMAT KOMITMEN GCG KOMISARIS DAN DIREKSI PT ELNUSA Tbk. Implementasi Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate Governance) di PT Elnusa Tbk Kami, Direksi dan Dewan Komisaris PT Elnusa Tbk, sebagai Insan Elnusa memahami bahwa implementasi Tata Kelola Perusahaan yang Baik sangat penting dan menentukan dalam menjalankan kegiatan bisnis perusahaan yang berkesinambungan sehingga memiliki keunggulan daya saing dan dapat meningkatkan nilai tambah perusahaan. Kami bertekad dengan niat yang tulus ihklas dari waktu ke waktu untuk senantiasa menyempurnakan pelaksanaan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik atau Good Corporate Governance (GCG) dan hal ini diupayakan juga menjadi keharusan bagi seluruh entitas dibawah PT Elnusa Tbk beserta Anak-Anak Perusahaannya untuk ikut melaksanakanya. Seiring dengan komitmen kami pada tanggal 9 September 2004, maka kami kembali berkomitmen pada hari ini, tertanggal 21 April 2008 demi terlaksananya Tata Kelola Perusahaan yang Baik, menuju standar yang tinggi dengan mengacu pada praktik terbaik (best practice) kami secara konsisten akan selalu dengan upaya terbaik untuk: 1. Memenuhi perundang-undangan yang berlaku 2. Memberikan teladan kepemimpinan 3. Mendahulukan kepentingan perusahaan (Elnusa First) 4. Menghindari terjadinya benturan kepentingan 5. Berkonstribusi positif terhadap nilai perusahaan 6. Melaksanakan fairnes, transparansi, akuntabilitas, dan tanggung jawab dalam proses pengambilan keputusan 7. Berkontribusi positif terhadap pengembangan keselamatan, kesehatan kerja & lindungan lingkungan (K3LL) dan Community Development. 4

5 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja STATEMENT OF GCG COMMITMENT OF PT ELNUSA Tbk BOARDS OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS Implementation of Good Corporate Governance at PT Elnusa Tbk We, the Boards of Directors and Commissioners of PT Elnusa Tbk, as members of Elnusa understand that the implementation of Good Corporate Governance is highly necessary and crucial in running sustainable business activities of the company to ensure competitive edge and improved corporate image. We are sincerely committed to from time to time and in good faith improve the implementation of the Good Corporate Governance (GCG) principles and make the effort to make it necessary for all entities under PT Elnusa Tbk and their subsidiaries to observe these principles. Further to our commitment of 9 th September 2004, we find that it is crucial that we make another commitment today, 21 st April 2008, to ensure the implementation of the Good Corporate Governance for the achievement of high standards based on best practices, and we will consistently do our best to: 1. Comply with the applicable laws and regulations 2. Provide exemplary leadership 3. Give priority to the company s interests (Elnusa First) 4. Avoid any conflict of interests 5. Make a positive contribution to the company s value 6. Exercise fairness, transparency, accountability and responsibility in any decision-making process 7. Make a positive contribution to the development of job safety, health and environment mechanisms as well as to Community Development. 5

6 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Kami akan senantiasa mengusahakan perwujudan visi dan misi PT Elnusa Tbk sebagai World Class Company dengan berdasarkan pada Tata Kelola Perusahaan yang Baik. Semoga Allah SWT senantiasa memberikan rahmat dan Ridho-Nya. Jakarta, 21 April 2008 Komisaris PT Elnusa Tbk. Iin Arifin Takhyan S.M Hari Kustoro Surat Indrijarso Komisaris Utama Komisaris Independen Komisaris Independen Anton Sugiono Komisaris Harry Triono Komisaris Direksi PT Elnusa Tbk. Eteng A. Salam Hendri S. Suardi Eddy Sjahbudin Direktur Utama Direktur Adm & Keuangan Direktur Operasi 6

7 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja We will consistently strive to achieve the vision and mission of PT Elnusa Tbk as a World Class Company while observing Good Corporate Governance. May the Almighty God give us His grace and blessings. Jakarta, 21 st April 2008 Board of Commissioners Iin Arifin Takhyan S.M Hari Kustoro Surat Indrijarso President Commissioner Independent Commissioner Independent Commissioner Anton Sugiono Commissioner Harry Triono Commissioner Board of Directors Eteng A. Salam Hendri S. Suardi Eddy Sjahbudin President Director Administration & Finance Director Operations Director 7

9 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja KATA PENGANTAR FOREWORD

10 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja KATA PENGANTAR Sebagai perusahaan publik yang mempunyai kewajiban untuk mengimplementasikan prinsip-prinsip Good Corporate Governance yaitu: fairness, transparansi, akuntabilitas, dan tanggung jawab maka diperlukan adanya etika bisnis dan etika kerja (Code of Conduct) yang menjadi panduan operasional demi terciptanya hubungan kerjasama yang harmonis secara vertikal antara Top Management dengan pegawainya, secara horisontal antara pegawai pada semua lini, dan antara Perusahaan dengan Pegawainya merupakan syarat utama untuk dipenuhi. Code of Conduct tersebut memuat nilai-nilai etika bisnis dan etika perilaku bagi seluruh Insan PT Elnusa Tbk untuk mendukung pencapaian visi, misi, tujuan, dan strategi perusahaan, dengan dibangunya budaya kerja untuk menjaga berlangsungnya lingkungan kerja yang profesional, jujur, terbuka, peduli, dan tanggap terhadap setiap kegiatan PT Elnusa Tbk serta kepentingan pihak stakeholders. Dengan rahmat Allah SWT dan didasari atas keinginan bersama yang tulus untuk memajukan PT Elnusa Tbk sebagai World Class Company, maka dibuatlah Code of Conduct yang akan menjadi pedoman dalam melaksanakan seluruh kegiatan PT Elnusa Tbk sekaligus melengkapi ketentuan-ketentuan dan kebijakan Good Corporate Governance yang telah ditetapkan. Kami merasa perlu untuk kembali mengingatkan kepada setiap Insan PT Elnusa Tbk agar memahami dan selalu berpedoman kepada Code of Conduct seiring dengan semakin tingginya peran dan tanggung jawab setiap Insan PT Elnusa Tbk dalam setiap proses pengambilan keputusan. 10

11 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja FOREWORD As a public company with an obligation to implement the principles of Good Corporate Governance, i.e. fairness, transparency, accountability and responsibility, needs a code of business and work ethics (Code of Conduct) that will serve as operational guidelines in order to create harmonious working relations vertically between the company s top management and employees, horizontally between employees at all levels, and also between the company and the people working for it - all of which are the most important prerequisite. The Code of Conduct lays down business ethics and behavioral values which all personnel at PT Elnusa Tbk must observe to help them achieve the vision, mission, goal and strategies of the company. Such achievement is possible with developed work cultures to maintain an environment where people can work professionally, fairly, transparently, caringly and responsively to every activity of PT Elnusa Tbk and to the interests of its stakeholders. With the blessings of the Almighty God and based on a sincere common intention to turn PT Elnusa Tbk into a World-Class Company, the company has been able to construct a Code of Conduct that all operations of PT Elnusa Tbk will be guided on and that will complement the current good corporate governance rules and policies. We feel that it is necessary to remind all members of PT Elnusa Tbk that this Code of Conduct should be properly understood and followed as each individual at PT Elnusa Tbk is taking greater roles and responsibilities in every process of decision making. 11

12 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Dengan telah terbitnya Code of Conduct ini, diharapkan dapat menjadi acuan bagi seluruh Insan PT Elnusa Tbk dalam melaksanakan tugasnya. Baik buruknya citra Perusahaan tergantung perilaku dari setiap Insan PT Elnusa Tbk. Oleh karena itu, dalam setiap tindakan, seluruh Insan PT Elnusa Tbk untuk senantiasa jujur pada diri sendiri dan memberikan manfaat bagi perusahaan. Sekali lagi kami mengajak pada setiap Insan PT Elnusa Tbk untuk membaca, mengerti, dan mematuhi Code of Conduct dan melaksanakanya sebagai wujud nyata perilaku sehari-hari. Jakarta, 21 April 2008 Komisaris PT Elnusa Tbk. Direksi PT Elnusa Tbk. Iin Arifin Takhyan Komisaris Utama Eteng A. Salam Direktur Utama 12

13 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja It is expected that the published Code of Conduct will be a referrence and by all personnel at PT Elnusa Tbk in carrying out their duties. The behavior of each and every employee has an effect on the company s image; therefore, in taking any action, they are required to be true to themselves and contribute to the company. We will once again request that all individual at PT Elnusa Tbk to read, understand and observe the Code of Conduct and practise it in their daily life. Jakarta, 21 st April 2008 Board of Commissioners Board of Directors Iin Arifin Takhyan President Commissioner Eteng A. Salam President Director 13

15 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja MAKLUMAT KOMITMENT GCG KOMISARIS DAN DIREKSI PT ElnusaTbk... 4 KATA PENGANTAR DAFTAR ISI BAB I. PRINSIP DASAR CODE OF CONDUCT 1. Dasar Pemikiran Visi, Misi dan Nilai-nilai PT Elnusa Tbk Tujuan Code of Conduct Manfaat Code of Conduct BAB II. PRINSIP-PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE 1. Fairness Transparansi Akuntabilitas Tanggung Jawab BAB III. RUANG LINGKUP CODE of CONDUCT 1. PT Elnusa Tbk dengan Para Pelanggan PT Elnusa Tbk Para Pegawai PT Elnusa Tbk Para Pemasok dan Mitra Kerja PT Elnusa Tbk Para Pemegang Saham dan Investor PT Elnusa Tbk Kompetitor PT Elnusa Tbk Pemerintah dan Regulator PT Elnusa Tbk Komunitas Masyarakat BAB IV. ETIKA BISNIS PT Elnusa Tbk 1. Aspek Umum Hubungan dengan Pegawai PT Elnusa Tbk Hubungan dengan Pelanggan Hubungan dengan Pemegang Saham Hubungan dengan Pemerintah dan Regulator

16 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja STATEMENT OF GCG COMMITMENT OF THE BOARDS OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS of PT Elnusa Tbk...5 FOREWORD TABLE OF CONTENT SECTION I. CODE OF CONDUCT BASIC PRINCIPLES 1. Rationale Vision, Mission and Values of PT Elnusa Tbk Code of Conduct Purposes Code of Conduct Benefits SECTION II. GOOD CORPORATE GOVERNANCE PRINCIPLES 1. Fairness Transparency Accountability Responsibility SECTION III. SCOPE OF CODE of CONDUCT 1. PT Elnusa Tbk and Its Customers PT Elnusa Tbk and Its Personnel PT Elnusa Tbk and Its Suppliers and Business Partners PT Elnusa Tbk and Its Shareholders and Investors PT Elnusa Tbk and Its Competitors PT Elnusa Tbk and the Government and Regulators PT Elnusa Tbk and Its Communities SECTION IV. PT Elnusa Tbk BUSINESS ETHICS 1. General Relationship with Personnel Relationship with Customers Relationship with Shareholders Relationship with the Government and Regulators

17 Pedoman Etika Etika Bisnis Bisnis dan dan Etika Etika Kerja Kerja 6. Hubungan dengan Lingkungan Hubungan dengan Penyedia Barang/Jasa Hubungan dengan Kreditur/Investor Hubungan dengan Kompetitor Hubungan dengan Masyarakat Sekitar BAB V. ETIKA KERJA PT Elnusa Tbk 1..Tuntunan Perilaku Individu Kepatuhan Terhadap Hukum dan Peraturan Perundang-undangan Kerahasiaan Informasi Benturan Kepentingan (Conflict of Interest) Pemberian dan Penerimaan Hadiah Anti Penggelapan Melindungi Asset Perusahaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja Menjaga Citra Perusahaan Ketepatan Pencatatan BAB VI. PETUNJUK PELAKSANAAN CODE of CONDUCT 1. Prinsip Praktis Sosialisasi Pelaporan Pelanggaran BAB VII. PENUTUP LAMPIRAN: LEMBAR PERNYATAAN KEPATUHAN 18

18 Pedoman Pedoman Etika Etika Bisinis Bisinis dan dan Etika Etika Kerja Kerja 6. Relationship with the Environment Relationship with Goods/Service Providers Relationship with Creditors/Investors Relationship with Competitors Relationship with Surrounding Communities SECTION V. PT Elnusa Tbk WORK ETHICS 1. Guide to Individual Behavior Compliance with Laws and Regulations Information Confidentiality Conflict of Interests Giving and Accepting Gifts Embezzlement/Misappropriation Protecting Company s Assetts Occupational Health and Safety Maintaining Corporate Image Accuracy of Recording SECTION VI. CODE OF CONDUCT MANUAL 1. Underlying Principles Socialization Reporting a Breach SECTION VII. CONCLUSION ATTACHMENT: COMPLIANCE STATEMENT FORM 19

20 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Bab I Section I PRINSIP DASAR CODE of CONDUCT CODE OF CONDUCT BASIC PRINCIPLES

21 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja 1. Dasar Pemikiran BAB I PRINSIP DASAR CODE of CONDUCT Pentingnya implementasi Good Corporate Governance (GCG) menjadi kebutuhan sekaligus tuntutan yang tidak dapat dihindari dalam perkembangan bisnis global dan peningkatan citra perusahaan. GCG merupakan sistem sekaligus struktur dalam rangka memberi keyakinan kepada segenap pihak yang berkepentingan (stakeholders) bahwa perusahaan dikelola dan diawasi untuk melindungi kepentingan stakeholders yang sejalan dengan peraturan perundang-undangan dan prinsip-prinsip GCG yang berlaku umum maupun yang akan terus dikembangkan sesuai asas universal. PT Elnusa Tbk menyadari arti pentingnya implementasi GCG sebagai salah satu alat untuk meningkatkan nilai dan pertumbuhan bisnis jangka panjang secara berkesinambungan tidak hanya bagi pemegang saham (shareholders) namun juga segenap stakeholders. Untuk itulah PT Elnusa Tbk berkomitmen untuk mengimplementasikan GCG secara konsisten yang salah satunya dilakukan melalui penyusunan Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja, untuk selanjutnya disebut Code of Conduct PT Elnusa Tbk. Code of Conduct PT Elnusa Tbk merupakan pernyataan tertulis tentang GCG yang dikehendaki PT Elnusa Tbk, baik terhadap Insan PT Elnusa Tbk maupun stakeholders lainnya yang menjelaskan tentang filsafat bisnis dan nilai-nilai yang ada dalam mengatur dan mengelola PT ElnusaTbk secara menyeluruh untuk mencapai tujuan bisnis sebagaimana tercantum dalam visi dan misinya. Code of Conduct PT Elnusa Tbk adalah sekumpulan komitmen yang terdiri dari etika bisnis dan etika kerja Pegawai yang yang disusun untuk mempengaruhi, membentuk, mengatur dan melakukan kesesuaian tingkah laku sehingga tercapai keluaran yang konsisten yang sesuai dengan budaya PT Elnusa Tbk dalam mencapai visi dan misinya. PT Elnusa Tbk akan mengkomunikasikan kebijakan ini kepada stakeholders untuk mendorong secara aktif agar tercipta sinergi dan sejalan dengan penerapan Code of Conduct ini. 22

22 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja SECTION I CODE OF CONDUCT BASIC PRINCIPLES 1. Rationale Good Corporate Governance (GCG) implementation is inevitably a necessity and requirement for global business development and improvement of a company s image. GCG serves as both a system and a structure which a company needs to convince its stakeholders that it is properly managed and supervised to protect their interests in compliance with prevailing laws and regulations and with GCG principles which are currently applicable and which will be developed later based on universal values. PT Elnusa Tbk recognizes the importance of GCG implementation as a means to enhance values and ensure long-term and sustainable business growth, not only for its shareholders but also for all stakeholders. In this regard, the company is committed to consistently implemented GCG, and one way to realize it is by preparing the Code of Business and Work Ethics, hereinafter referred to as PT Elnusa Tbk Code of Conduct. The Code of Conduct is a written statement regarding GCG that the company demanded from its personnel and other stakeholders. It explains about business philosophies and values for overall direction and management of PT Elnusa Tbk for the accomplishment of the business targets stated in its vision and mission. PT Elnusa Tbk Code of Conduct is a compilation of commitments that includes business and personnel work ethics prepared to influence, shape, regulate and exercise behavioral conformity in order to generate output that is consistent with the cultures observed by PT Elnusa Tbk for the achievement of its vision and mission. The company will communicate this policy to its stakeholders in order to actively promote synergy and consistent application of the Code of Conduct. 23

23 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Dengan komitmen bersama, PT Elnusa Tbk akan terus maju, berkembang dan unggul untuk mewujudkan visi dan misi perseroan sebagai World Class Company yang pada akhirnya memberikan nilai tambah bagi PT Elnusa Tbk, seluruh Pegawai, dan masyarakat dengan berlandaskan nilai-nilai Good Corporate Governance. 2. Visi, Misi, dan Nilai-nilai PT Elnusa Tbk Code of Conduct ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam membentuk nilai, norma serta etika seluruh insan PT Elnusa Tbk dalam membangun dan membina hubungan yang lebih sehat, harmonis dan fair dengan pemegang saham, pelanggan, mitra kerja, masyarakat, pemerintah dan stakeholders lainnya sehingga tercapai peningkatan kinerja dan produktivitas secara signifikan. Hal tersebut akan tercapai bila terdapat hubungan yang erat antara aspek-aspek yang terdapat dalam Code of Conduct PT Elnusa Tbk dengan visi, misi dan budaya yang dimiliki. VISI Menjadi perusahaan kelas dunia kebanggaan nasional, dibidang jasa hulu migas secara solusi total untuk memberikan nilai tambah optimal bagi stakeholder. MISI Memberikan jasa layanan bermutu tinggi secara integrasi (one stop services) untuk kepuasan dan loyalitas pelanggan, yang didukung oleh profesionalisme SDM, ketersediaan peralatan, penguasaan teknologi, continuous improvement dan pengembangan inovasi produk Melaksanakan seluruh kegiatan usaha berdasarkan kaidah good engineering practices dengan standard kelas dunia serta mewujudkan operation excellence melalui penerapan kaidah-kaidah QHSE (Quality, Health Safety & Environment) yang benar dan konsisten, sebagai realisasi keunggulan perusahaan 24

24 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja With shared commitments, PT Elnusa Tbk will move forward, grow and excel to achieve its vision and mission to become a World Class Company a status that will in turn give added value to the company itself, all its employees and the society in observance of Good Corporate Governance values. 2. PT Elnusa Tbk Vision, Mission and Values This Code of Conduct is expected to serve as reference in creating and establishing values, norms and ethics which all personnel of PT Elnusa Tbk should follow in establishing and maintaining healthier and harmonious and fair relations with the company s shareholders, customers, partners, communities, the government and other stakeholders so that significant improvement of performance and productivity will be possible. In order to achieve this, a strong connection should exist between aspects in the Code of Conduct and the company s vision, mission and cultures. VISION To become a World Class Company and a nation s pride in total solution upstream oil and gas services, to provide optimum added value for stakeholder. MISSION Providing excellent integrated services (One Stop services) for customer satisfaction and loyalty, supported by workforce professionalism, availability of equipments, proficiency in technology, as well as continuous improvement and innovative development of Company products. Conducting all business activities under the principles of world class standard of good engineering practices, and to achieve operation excellence through proper and consistent implementation of QhSE (Quality, health, Safety & Environment), as an evidence of Company s competitive advantage. 25

25 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Meningkatkan pertumbuhan skala usaha secara berkesinambungan yang disertai dengan peningkatan kinerja finansial maupun non finansial Meningkatkan nilai pemegang saham secara berkelanjutan, serta kesejahteraan maupun kesempatan untuk tumbuh kembang karyawan. Membina hubungan yang harmonis dan saling menguntungkan dengan pemerintah, mitra kerja maupun masyarakat dimana perusahaan beroperasi. Budaya PT Elnusa Tbk Clean : Bersih secara moral, transparan dan akuntabel Respectful : Terpercaya di dalam komunitas bisnis dan lingkungannya melalui profesionalisme, kemandirian, berdaya saing serta kemampuannya memenuhi kepuasan stakeholders Synergy : Berorientasi pada kekuatan aliansi secara terpadu untuk menciptakan nilai. 3. Tujuan Code of Conduct a. Mengidentifikasikan nilai-nilai dan standar etika yang selaras dengan Visi dan Misi Perseroan b. Menjadi hamba Allah SWT atau Tuhan YME dengan mengembangkan perilaku yang baik sesuai dengan standar etika yang berlaku bagi seluruh pegawai Perusahaan c. Mengembangkan hubungan yang baik antara Perusahaan dan pegawai dengan pihak-pihak luar yang terkait dengan usaha Perusahaan berlandaskan prinsip-prinsip Good Corporate Governance dan penerapan Etika Perusahaan. 26

26 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Enhancing sustainable business growth along with improvement in financial and non-financial performance. Continuously increasing shareholders value, as well as employees prosperity and opportunities for human development. Building harmonious and mutual relationship with government, partners, and community surrounding the Company s areas of operation. The Cultures of PT Elnusa Tbk Clean : Morally clean, transparent and accountable Respectful : Trusted in the business community and in communities where it operates through professionalism, independence, competitiveness and the ability to satisfy customers. Synergy : Oriented toward integrated strength of alliance in order to create value 3. Code of Conduct Purposes a. Identify values and ethical standards that are in line with the company s vision and mission b. Serve the one and only God by practicing good behavior according to the standards of ethic applicable to all personnel of the company. c. Establish a good relationship between the company and its personnel and external entities related to the company s businesses according to the principles of Good Corporate Governance and corporate ethics. 27

27 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja 4. Manfaat Code of Conduct Code of Conduct harus dilaksanakan secara konsisten sehingga dapat memberikan manfaat jangka panjang bagi: a. Pegawai Memberikan pedoman kepada Pegawai tentang tingkah laku yang diinginkan dan yang tidak diinginkan oleh perusahaan Tercipta lingkungan kerja yang menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, etika nilai, keterbukaan, dan kepuasan pelanggan sehingga akan meningkatkan produktivitas dan kesejahteraan pegawai secara menyeluruh. b. PT Elnusa Tbk Meningkatkan nilai PT Elnusa Tbk dengan memberikan kepastian dan perlindungan kepada para stakeholders dalam berhubungan dengan PT Elnusa Tbk sehingga menghasilkan reputasi yang baik, yang pada akhirnya mewujudkan keberhasilan usaha dalam jangka panjang. Menghasilkan reputasi yang baik, perlindungan atas tuntutantuntutan hukum yang mungkin terjadi dan pada akhirnya terwujud kemakmuran dan keberhasilan usaha yang berkelanjutan. c. Pemegang Saham Menambah keyakinan bahwa PT Elnusa Tbk dikelola secara hati-hati (prudent) efisien, transparan, akuntabel, dan fair untuk mencapai tingkat profitabilitas yang diharapkan oleh Pemegang Saham dengan tetap memperhatikan kepentingan PT Elnusa Tbk d. Masyarakat dan Pihak Lain yang terkait Merasakan adanya hubungan yang baik dengan PT Elnusa Tbk yang pada akhirnya akan menciptakan kesejahteraan ekonomisosial bagi masyarakat. 28

28 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 4. Code of Conduct Benefits It is vital that the Code of Conduct is consistently observed and followed to ensure long-term benefits for: a. Personnel It serves as guidance with respect to behavior which the company expects and does not expect from its employees. It helps create a working environment that highly respects honesty and integrity, ethical values, transparency and customer satisfaction in order to improve personnel s overall productivity and well-being. b. PT Elnusa Tbk It increases PT Elnusa Tbk of values and gives stakeholders assurance and protection when dealing with the company, and generate a good reputation which will in turn ensure long-term business achievements. It establishes a good reputation and protection against possible legal claims to guarantee sustainable prosperity and business success. c. Shareholders It builds greater confidence that PT Elnusa Tbk is managed prudently, efficiently, transparently, accountably and fairly to achieve the level of profitability expected by shareholders while taking account of the company s interests. d. Communities and other related parties The communities and other parties will see that they have a favorable relationship with PT Elnusa Tbk, and as such, socio-economic well-being may be enjoyed by members of the society. 29

30 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Bab II Prinsip-Prinsip Good Corporate Governance 1. Fairness a. Menjamin perlakuan yang adil setara kepada setiap stakeholders dalam setiap aktivitas yang dilakukan PT Elnusa Tbk b. Selalu mengupayakan agar pihak-pihak yang berkepentingan dapat memahami hak dan kewajibannya sesuai dengan peraturan perundang-undangan. 2. Transparansi a. Menjamin keterbukaan dalam proses pengambilan keputusan dan mengemukakan informasi materiil dan relevan. Akurasi informasi material tersebut menyangkut kinerja, keadaaan keuangan, dan informasi lainnya yang harus disampaikan secara terbuka, jelas, dan tepat waktu b. Mematuhi peraturan perundang-undangan yang mengatur masalah keterbukaan informasi yang berlaku bagi Perseroan c. Transparansi juga mencakup hal-hal yang relevan dengan informasi yang dibutuhkan oleh publik berkaitan dengan produk, jasa, dan aktivitas operasional Perseroan yang secara potensial dapat mempengaruhi perilaku pelanggan, masyarakat, dan lingkungan d. Transparansi tidak dapat diartikan sebagai keterbukaan tanpa batas. Seluruh informasi milik PT Elnusa Tbk diperlakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di PT Elnusa Tbk. 3. Akuntabilitas a. Menjamin kejelasan fungsi, pelaksanaan, dan pertanggungjawaban organ sehingga pengelolaan PT Elnusa Tbk terlaksana secara efektif 32

31 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 1. Fairness Section II Good Corporate Governance Principles a. Guarantee equal and just treatment for all stakeholders engaged in any business activity carried out by PT Elnusa Tbk. b. Ensure that all parties concerned understand their rights and obligations under prevailing laws and regulations. 2. Transparency a. Guarantee openness in any decision-making process and disclosure of material and relevant information. Accurate material information includes corporate performance, financial condition and other information to be disclosed openly, clearly and timely. b. Comply with laws and regulations governing information disclosure and transparency applicable to the company. c. Transparency also concerns with matters relevant to information that the public requires with respect to the company s products, services and operational activities that may potentially affect the way customers, members of the society and the environment behave. d. Transparency cannot be construed as unlimited openness. All proprietary information of PT Elnusa Tbk should be treated according to the company s policies. 3. Accountability a. Guarantee clear organic functions, organization and accountability so that the management of PT Elnusa Tbk can run effectively. 33

32 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja b. Merujuk kepada kewajiban seseorang atau unit kerja berkaitan dengan pelaksanaan wewenang yang dimilikinya dan/atau pelaksanaan tanggungjawab yang dibebankan kepadanya c. Mengakui adanya tiga tingkatan akuntabilitas: v Akuntabilitas Individu Merujuk kepada hubungan akuntabilitas dalam konteks atasanbawahan. Akuntabilitas berlaku kepada kedua belah pihak baik yang mempunyai wewenang dan yang mendapatkan penugasan dari pemegang wewenang v Akuntabilitas Kelompok Merujuk kepada adanya akuntabilitas yang ditanggung bersama oleh suatu kelompok atas kondisi dan kinerja yang tercapai v Akuntabilitas Korporat Merujuk kepada akuntabilitas PT Elnusa dalam menjalankan peranannya sebagai entitas bisnis dan bertanggungjawab atas aktivitas yang dilakukannya 4. Tanggung Jawab Menjamin kesesuaian didalam melaksanakan aktivitas bisnis berdasarkan prinsip-prinsip korporasi yang sehat, memenuhi kewajiban terhadap Pemerintah sesuai dengan hukum yang berlaku, menghormati budaya masyarakat daerah setempat di mana beroperasi, dan bekerja sama secara aktif demi manfaat bersama, dan berkeinginan kuat untuk dapat memberikan kontribusi yang nyata kepada masyarakat. 34

33 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja b. Accountability refers to the responsibility of individuals or work units regarding the exercise of authority delegated to them and/or responsibility given to them. c. There are 3 recognized levels of accountability: v Individual Accountability Refers to lines of accountability in the superior-subordinate context. Accountability applies to both sides the one with authority and the one taking assignments from the authority holder. v Group Accountability Refers to accountability shared by all members of a group for achieved conditions and performance. v Corporate Accountability Refers to the accountability assumed by PT Elnusa Tbk in playing its role as a business entity and in taking responsibility of all activities it carries out. 4. Responsibility The company ensures that the business activities carried out are in compliance with the principles of sound corporation, fulfills its obligations to the government according to applicable laws, respects the cultures of local communities in which it operates, actively works with related parties for mutual benefit and strives to make real contribution to the society. 35

35 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Bab III Section III Ruang Lingkup Code of Conduct Scope of Code of Conduct

36 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Bab III Ruang Lingkup Code of Conduct PT Elnusa Tbk memegang komitmen pada standar etika dan perilaku bisnis tertinggi meliputi hubungan Perseroan dengan para pelanggan, pemasok, pemegang saham, dan investor, komunitas masyarakat dimana Perseroan beroperasi, serta antar pegawai di semua tingkatan organisasi PT Elnusa Tbk. 1. PT Elnusa Tbk dengan Para Pelanggan a. Memberikan kualitas dan nilai tinggi, harga-harga yang bersaing dan transaksi yang jujur kepada para pengguna produk dan jasa b. Berbisnis dengan para pelanggan sesuai dengan hukum dan etika yang berlaku c. Menjamin kerahasiaan informasi pelanggan kecuali apabila peraturan mensyaratkan atau membolehkan adanya pengungkapan kerahasiaan informasi pelanggan tersebut, atau pelanggan telah memberikan persetujuannya terlebih dahulu. 2. PT Elnusa Tbk dengan Para Pegawai a. Memperlakukan para pegawai secara adil dan menjalankan praktek-praktek ketenagakerjaan berdasarkan kesempatan yang sama bagi semua pegawai b. Menghormati kepentingan pegawai dalam hal kerahasiaan pribadi dan memperlakukan pegawai dengan hormat serta dihargai c. Memegang komitmen untuk menyediakan kondisi kerja yang aman dan sehat, serta suasana komunikasi yang terbuka bagi semua pegawai. 3. PT Elnusa Tbk dengan Para Pemasok dan Mitra Kerja a. Berbisnis secara adil dengan para pemasok dan mitra 38

37 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Section III Scope of Code of Conduct PT Elnusa Tbk is committed to uphold the highest ethical standards and business behavior with respect to relationships established by the company with its customers, suppliers, shareholders, investors and social communities where the company operates as well as relationships between and among employees at all levels of the organization. 1. PT Elnusa Tbk and Its Customers a. Give high quality and value, competitive prices and fair transactions to users of its products and services b. Do business with customers according to applicable laws and ethics c. Guarantee confidentiality of customer information unless such confidential information is required or allowed by any regulation to be disclosed, or the customer has given prior approval for such disclosure. 2. PT Elnusa Tbk and its Personnel a. Treat all employees fairly, and exercise employment practices providing equal opportunities to all personnel b. Recognize personnel s privacy, and treat them with high regard and respect c. Give a commitment to provide safe and healthy conditions of work, and maintain an open-communication environment for all employees. 3. PT Elnusa Tbk and Its Suppliers and Business Partners a. Engage the company in fair business with suppliers and business partners 39

38 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja b. Memelihara standar yang paling tinggi dalam hubungan bisnis dengan para pemasok dan menunjuk pemasok yang dalam menjalankan usahanya sesuai dengan nilai-nilai dan standar yang PT Elnusa Tbk jalankan. 4. PT Elnusa Tbk dengan Para Pemegang Saham dan Investor a. Bekerja untuk memberikan pengembalian modal yang maksimal kepada para pemegang saham dan investor b. Melindungi nilai investasi yang ditanamkan melalui pengelolaan sumber daya perusahaan secara bijaksana serta dengan memenuhi standar perilaku hukum dan etika yang tertinggi dalam semua aspek operasional dan bisnis. 5. PT Elnusa Tbk dengan Kompetitor a. Dioperasikan sesuai dengan Code of Conduct dan akan berkompetisi sekuat tenaga tetapi jujur b. Hubungan dengan semua kompetitor bisnis, pengungkapan informasi yang rahasia sangat dilarang. 6. PT Elnusa Tbk dengan Pemerintah dan Regulator a. Mematuhi semua hukum, peraturan Undang-undang Tindak Pidana Korupsi dan peraturan terkait, syarat-syarat yang berlaku di Indonesia dan di setiap wilayah beroperasi serta larangan untuk melakukan suap b. Selalu membina kepercayaan, penghargaan, pengertian satu sama lain dengan pemerintah dan regulator dengan jalan selalu memelihara hubungan yang terbuka dan konstruktif dengan regulator. 40

39 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja b. Maintain the highest standards in establishing business relationships with its suppliers and appoint only suppliers which are capable of doing business according to values and standards applied by PT Elnusa Tbk. 4. PT Elnusa Tbk and Its Shareholders and Investors a. The company strives to give maximum returns to its shareholders and investors b. Protect the value of investments through tactful management of the company s resources and observance of highest legal standards and ethics in all aspects of operation and business. 5. PT Elnusa Tbk and Its Competitors a. Run its operations in compliance with the Code of Conduct and engage itself in competition persistently and fairly b. With regard to relationship with all business competitors, information disclosure is highly prohibited. 6. PT Elnusa Tbk and the Government and Regulators a. Adhere to all laws on corruption and other related regulations, requirements applicable in Indonesia and in all operational regions, and policies on bribery b. Consistently maintain mutual trust, respect and understanding with the government and regulators by securing transparent and constructive relations with regulatory bodies. 41

40 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja 7. PT Elnusa Tbk dengan Komunitas Masyarakat a. Menjadi Good Corporate Citizen (warga perusahaan yang bertanggung jawab) terhadap komunitas-komunitas di mana beroperasi b. Berusaha maksimal untuk membantu dalam upaya peningkatan kesejahteraan komunitas masyarakat, dengan jalan melindungi sumber-sumber daya alam, dengan mendorong partisipasi pegawai dalam urusan kemasyarakatan dan amal, melalui pengembangan program Community Development. 42

41 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 7. PT Elnusa Tbk and Its Communities a. Undertake to be a responsible and Good Corporate Citizen in communities in which it operates b. Make all efforts to help to improve the well-being of the communities by preserving natural resources, encouraging participation of its personnel in charitable and social activities, and taking active part in Community Development programs. 43

43 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Bab IV Section IV Etika Bisnis PT Elnusa Tbk PT Elnusa Tbk Business Ethics

44 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Bab IV Etika Bisnis PT Elnusa Tbk Pengelolaan bisnis PT Elnusa Tbk dijalankan berdasarkan prinsip-prinsip umum etika berbisnis, prinsip ekonomi, pengelolaan potensi sumberdaya manusia, dan mengutamakan kualitas, serta memegang teguh etika kerja. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang usaha oil & gas dan telematika dalam kegiatan operasinya, akan bekerja sama dengan pemerintah dan masyarakat, mematuhi hukum dan menghormati budaya daerah setempat, meminimalkan dampak negatif, dan memungkinkan terjadinya transfer manfaat dan peningkatan kesempatan bagi ekonomi daerah setempat. PT Elnusa Tbk yakin bahwa kunci keberhasilan di masa depan tergantung kepada keberhasilan PT Elnusa Tbk sebagai good corporate citizen disamping faktor kompetensi pegawai, tingkat mutu pelayanan dan asset yang dimiliki. Oleh karena itu PT Elnusa Tbk berkomitmen untuk menerapkan prinsipprinsip GCG dalam berbisnis dan selalu berusaha keras untuk memenuhi kebutuhan stakeholder serta mempunyai komitmen untuk menyajikan layanan dengan kualitas terbaik. Dalam setiap kegiatannya selalu berupaya melakukan dengan cara yang dapat dipertanggungjawabkan, yang merefleksikan perhatian terhadap Pemegang Saham dan pihak-pihak yang berkepentingan dengan aktivitas PT Elnusa Tbk. Berupaya menerapkan praktik-praktik terbaik GCG, sepanjang hal tersebut dapat diterapkan. Etika Bisnis dalam Code of Conduct ini adalah salah satu kebijakan yang dianut, yakni untuk selalu mentaati sepenuhnya semua Undang-Undang serta peraturan yang berlaku dalam melakukan kegiatan/transaksi usahanya dengan pihak luar. Dalam melakukan transaksi/perjanjian usaha dengan pihak luar, selalu berusaha mentaati Undang-Undang/Peraturan yang terkait. Apabila Undang-Undang/Peraturan itu tidak lengkap, sehingga memberikan kesan yang dapat diintepretasikan sebagai ada peluang ( loopholes ), PT Elnusa Tbk tetap memilih bersikap jujur dengan integritas yang tinggi. 46

45 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Section IV PT Elnusa Tbk Business Ethics PT Elnusa Tbk runs its business based on the general business ethics, economics and management of human resource potentials, with emphasis on quality and strict observance of work ethics. As a company engaged in oil & gas and telematics businesses, PT Elnusa Tbk will work together with the authorities and general public, adhere to applicable laws and respect local cultures, minimize negative impacts and make possible transfer of benefits and greater opportunities for improved local economies. The company believes that its future depends on whether or not it can successfully play its role as a Good Corporate Citizen, and on other factors including personnel competence, quality of services provided and assets in possession. PT Elnusa Tbk is therefore committed to implement the principles of GCG in doing business and strive to meet what its stakeholders require, and provide the best services. In whatever business it undertakes, the company will always make it accountable as a reflection of its concern for the shareholders and other parties having interest in its activities. The company will apply GCG best practices as long as they are applicable. As a policy, the business ethics contained in this Code of Conduct should be strictly practiced, and all applicable laws and regulations observed in carrying out business activities or making transaction with external parties. In making business transactions/dealings with external entities, the company complies with all relevant laws and regulations. In case of incomprehensive laws/regulations that may be misinterpreted as loopholes, PT Elnusa Tbk elects to play fair and with high integrity. 47

46 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Bertindak jujur akan selalu dihargai dalam budaya dan tradisi manapun. Integritas dan reputasi yang baik dalam melakukan kegiatan usaha merupakan modal yang sangat berharga. Sebaliknya, ketidakjujuran dapat menyebabkan kemerosotan moral pada Pegawai, pengambilan keputusan yang salah, dan dapat menyebabkan penilaian yang negatif bagi citra Perseroan. Secara khusus PT Elnusa Tbk hanya menghargai Pegawai yang berlaku jujur dalam melakukan tugasnya. Untuk menjamin bahwa Code of Conduct ini dapat berjalan dengan sebaik baiknya, maka sikap-sikap di bawah ini dituntut untuk dilaksanakan oleh segenap Pegawai: 1. Tidak meneruskan upaya dari suatu usaha yang diperkirakan akan menguntungkan PT Elnusa Tbk tetapi untuk mencapainya akan mengorbankan prinsip kebijakan ini 2. Melaporkan adanya kemungkinan pelanggaran terhadap Undang- Undang, Peraturan-peraturan yang berlaku kepada atasannya dalam hubungan dengan transaksi/perjanjian usaha 3. Jujur dan bertanggung jawab dalam membuat usulan anggaran/ budget ataupun studi kelayakan dari suatu usulan proyek (tidak melakukan mark up ) 4. Mematuhi semua peraturan, ketentuan serta kebijakan-kebijakan yang telah ditetapkan oleh PT Elnusa Tbk mengenai keuangan, akuntansi, dan pengawasan dengan mencatat semua transaksi secara benar dalam pembukuannya 5. Bersedia bersikap terbuka terhadap Auditor dengan tidak menyembunyikan atau memalsukan fakta-fakta atau keterangan. Beberapa aspek kritikal yang dipandang perlu diatur dalam Etika Bisnis sebagai pedoman perilaku dalam berhubungan dengan lingkungannya, baik internal maupun eksternal antara lain meliputi hal-hal sebagai berikut : 48

47 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Fair play is something that is highly respected in any culture or tradition. Good reputation and integrity in business undertaking are extremely important investments. On the other hand, dishonesty will lead to personnel moral degradation, incorrect decision making and negatively-perceived corporate image. PT Elnusa Tbk will only respect employees who work with integrity. In order to guarantee proper and strict implementation of this Code of Conduct, the following attitudes are required of all personnel: 1. Terminate any business dealing that would expectedly profit PT Elnusa Tbk but would cause the company to purposely abandon the GCG principles in doing so 2. Report to their superior any possible non-compliance with prevailing laws and regulations in making any business transaction/ arrangement 3. Have high integrity and assume full responsibility in preparing a budget or conducting a feasibility study for a proposed project (no mark-up) 4. Follow all regulations, rules and policies made by PT Elnusa Tbk with regard to finance, accounting and supervision, by properly and accurately recording all transactions in the company s books of account 5. Be transparent to auditors by not concealing or falsifying facts and information. The following are several critical aspects which the company finds necessary to include in the business ethics as guidance for its personnel in maintaining relations with both internal and external environments : 49

48 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja 1. Aspek Umum Guna memberikan nilai tambah terhadap perusahaan, Perusahaan memiliki standar etika bisnis yang telah memuat berbagai hal yang harus dilakukan oleh PT Elnusa Tbk dalam mencapai sasaran yang telah ditetapkan serta cara dan media untuk mencapainya. Beberapa hal yang diatur dalam aspek umum ini mencerminkan tekad kuat untuk secara konsisten mengimplementasikan Code of Conduct. a. Target yang harus dicapai Pegawai dan Insan PT Elnusa Tbk Berusaha memenuhi target yang telah ditetapkan dalam RJPP dan RKAP yang telah ditetapkan sebagai bagian dari komitmen tertulis antara Kontrak Manajemen antara Pemegang Saham, Komisaris, dan Direksi mengenai target pencapaian PT Elnusa Tbk dalam periode tertentu, dan akan senantiasa memenuhi dan melaksanakan Kontrak Manajemen secara konsisten dan berkesinambungan. b. Internal Control PT Elnusa Tbk v Mengembangkan sistem pengendalian internal agar dapat berfungsi secara efektif untuk mengamankan investasi dan aset serta pelaksanaan implementasi GCG secara konsisten v Memastikan bahwa informasi ataupun data yang dikelola dan dilaporkan memenuhi kriteria accurate, reliable, timely, consistent dan useful bagi semua pihak sesuai dengan kebijakan, prosedur, peraturan dan perundang-undangan yang berlaku v Senantiasa melakukan audit, evaluasi dan konsultasi tentang kemampuan, efektivitas, ketaat-azasan dan kualitas pelaksanaan tugas manajemen operasional PT Elnusa Tbk beserta Anak Perusahaan. 50

49 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 1. General Aspects In order to create corporate added value, PT Elnusa Tbk has in place ethical business standards that govern what should be done by the company to achieve its set targets, how it should be done and what means or media should be used. Provisions under this general aspects part reflect the company s strong commitment to consistently implement the Code of Conduct. a. Targets to be achieved by personnel and members of PT Elnusa Tbk The employees and members of PT Elnusa Tbk should make the effort to meet the targets set in the company s RJPP and RKAP which are part of the commitment written in the management contract by shareholders, commissioners and directors with regard to PT Elnusa Tbk target achievement within a specific timeframe, and should continue to consistently fulfill and comply with the management contract. b. PT Elnusa Tbk Internal Control v Develop an effectively functional internal control system to protect corporate assets and investments, and secure consistent implementation of GCG v Ensure that information or data managed and reported are accurate, reliable, timely, consistent and useful for all parties concerned, and as regulated by prevailing policies, procedures, rules and laws and regulations v Carry out regular and periodic audits, evaluations and consultations regarding the capacities, effectiveness, consistency and quality of work of the operational management of PT Elnusa Tbk and its subsidiaries. 51

50 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja c. Kepatuhan Terhadap Peraturan Perundang-undangan Dalam menjalankan aktivitas bisnisnya senantiasa mendorong dipenuhinya kepatuhan atas peraturan perundang-undangan yang berlaku dan prinsip-prinsip korporasi yang sehat dalam rangka menjadi agen ekonomi yang bertanggung jawab (Good Corporate Citizen). d. Pemberian Donasi v Memberikan donasi terkait dengan tanggung jawab terhadap lingkungan sekitarnya, amal, memajukan pendidikan (beasiswa, sponsorsip seminar, donasi pendirian sekolah, aktifitas belajar-mengajar, seponsorsip yang berkaitan dengan dunia pendidikan), dan olahraga dibenarkan v Ketentuan bahwa dalam batas kepatutan, donasi untuk tujuan amal dapat dibenarkan, namun donasi untuk tujuan lain hanya boleh dilakukan sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku. Dana, aset atau keuntungan PT Elnusa Tbk yang terhimpun untuk kepentingan Pemegang Saham tidak akan digunakan untuk kepentingan donasi politik v Donasi oleh perusahaan ataupun pemberian suatu aset perusahaan kepada partai politik atau lebih calon bagi badan legislatif maupun eksekutif, hanya boleh diberikan sesuai dengan peraturan perundang-undangan v Setiap anggota Dewan Komisaris dan Direksi serta karyawan perusahaan diharuskan setiap tahun membuat pernyataan tidak memberikan sesuatu dan atau menerima sesuatu yang dapat mempengaruhi pengambilan keputusan. 2. Hubungan dengan Pegawai PT Elnusa Tbk PT Elnusa Tbk memperlakukan pegawai secara fair dan tidak membedakan suku, agama, dan ras dalam segala aspek. PT Elnusa Tbk menyadari bahwa pegawai memiliki peranan dan kedudukan sangat penting. Setiap pegawai dituntut dapat berpartisipasi dan berperan aktiif dengan jalan meningkatkan produksi dan produktivitas kerja melalui hubungan yang dinamis, harmonis, selaras, serasi, dan seimbang antara PT Elnusa Tbk dengan pegawai. 52

51 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja c. Compliance with Laws and Regulations In all its business undertakings, the company will always encourage compliance with applicable laws and regulations and the principles of sound corporations as part of the effort to be a Good Corporate Citizen and a responsible agent of economic growth. d. Making Donations v Making donations as part of the company s responsibility to the surrounding communities, for charitable purposes or for educational development projects (scholarship and sponsorship provision, seminar organization, school construction, teachinglearning activities, and sponsoring education-related activities) or for sporting events is allowed v As long as it is of a reasonable amount, making a donation for charities is allowed; however, donating money for other purposes is subject to applicable laws and regulations. Political donations will not be made out of funds, assets or shares of profit set aside by PT Elnusa Tbk for its shareholders v Donation of funds or bestowal of corporate assets by the company to any political party or in particular to a legislative candidate or an executive official shall be subject to prevailing laws and regulations v Each member of the Boards of Commissioners and Directors and each employee of the company is required every year to make a statement that he/she will not give or accept something that may affect his/her decision. 2. Relationship with Personnel PT Elnusa Tbk will treat its employees fairly in all aspects, regardless of their ethnic group, faith and race. The company is aware that all employees have their own significant roles and positions. Each member of the personnel is required to take active part and play a significant role by increasing output and improving professional productivity, all of which are achievable by establishing a dynamic, harmonious, consistent, synchronous and balanced relationship between PT Elnusa Tbk and its people. 53

52 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja a. Pemberian Kesempatan yang sama kepada Pegawai dalam pekerjaan, promosi dan pemberhentian kerja v PT Elnusa Tbk memberi kesempatan yang sama kepada setiap pegawai dengan memberikan fasilitas pengembangan kompetensi dan karir. Pengembangan karir pegawai dilakukan secara terbuka dengan mempertimbangkan prestasi, potensi, evaluasi kinerja pegawai serta sikap yang didasarkan kepada kompetensi v PT Elnusa Tbk memberikan kesempatan yang sama kepada setiap pegawai untuk mengikuti program pendidikan dan pelatihan sesuai program pengembangan sumber daya manusia v Dalam hal pemberhentian kerja, PT Elnusa Tbk memperlakukan ketentuan yang sama kepada segenap Pegawai yaitu sesuai dengan Peraturan Perusahaan yang berlaku. b. Kesehatan, Keselamatan, dan Lingkungan Kerja v Menjamin tersedianya lingkungan kerja yang aman dan sehat bagi setiap Pegawai dengan memberikan sarana dan prasarana yang memadai, tempat kerja yang bebas dari tindakan diskriminasi dan pelecehan, jaminan perlindungan hukum, lingkungan kerja yang nyaman v Berupaya untuk menjamin kesehatan dan keselamatan kerja pegawai melalui berbagai program manajemen kesehatan dan keselamatan kerja mulai dari dibentuknya P2K3 (organisasi pengelola K3), perlengkapan infrastruktur (alat-alat pelindung dan papan peringatan baik di lokasi proyek maupun di kantor pusat) v Melarang para pegawai dan pihak lain mabuk pada saat berada di lingkungan perusahaan v Melarang penggunaan, penjualan, pembelian, pemindahan, kepemilikan atau beradanya di dalam badan, obat terlarang pada saat berada di area perusahaan. Larangan ini, tentunya, tidak berlaku untuk obat-obatan yang berdasarkan resep dokter atau digunakan secara sah. 54

53 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja a. Giving employees equal opportunities with regard to employment, promotion and termination of employment. v PT Elnusa Tbk provides equal opportunities to every employee in terms of competence and career development. Fair employee career development is promoted and based on individual professional performance, individual potentials, results of employee performance evaluation as well as attitudes and competence v PT Elnusa Tbk gives all its employees equal opportunities to take part in any educational and training programs under the company s human resource development plan v As regards termination of employment, PT Elnusa Tbk applies the same corporate policies to all employees. b. Safety, Health and Environment v The company guarantees a safe and healthy working environment for each employee, and provides sufficient infrastructures and facilities, and makes available a work place free of any discriminatory acts and sexual harassment. The company also provides and guarantees legal protection and a comfortable working environment v PT Elnusa Tbk seeks to guarantee its personnel s safety and health while working for the company. It develops various occupational health and safety management programs, and forms P2K3 (OHS-managing unit) and provides necessary infrastructures (protective equipment and tools and warning sign boards both at project sites and at the head office) v Employees and all other individuals under the influence of alcohol and drugs are not allowed on the company s premises v The company prohibits any use, sale, purchase, transfer, possession or intake of illegal drugs by any individual on the company s premises. This prohibition does not apply for prescribed or legally-consumed drugs. 55

54 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja c. Kompensasi dan Tunjangan PT Elnusa Tbk akan menarik, memotivasi dan mempertahankan orang-orang yang cakap dan berdedikasi dengan menyusun program kompensasi dan tunjangan yang kompetitif dengan perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang usaha sejenis. d. Kerahasiaan Informasi Pegawai v PT Elnusa Tbk menghormati kepentingan kerahasiaan pribadi para pegawainya, akan mematuhi hukum yang berlaku di semua yurisdiksi dimana PT Elnusa Tbk mengumpulkan, menggunakan atau menyiarkan informasi pribadi pegawai v Perilaku pribadi, yang tidak ada hubungannya dengan PT Elnusa Tbk, bukan urusan PT Elnusa Tbk, kecuali bila perilaku tersebut mengganggu kinerja pegawai atau mempengaruhi reputasi atau kepentingan bisnis yang sah lainnya. Terhadap perilaku seperti ini, PT Enusa Tbk tidak akan memberikan toleransi atas hal ini dan akan melakukan tindakan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku maupun ketentuan peraturan perusahaan. e. Hubungan Kerja yang Lain Kecuali mendapat persetujuan tertulis dari PT Elnusa Tbk, Pegawai tidak boleh, selama masih dalam hubungan kerja dengan secara langsung atau tidak langsung, mengikatkan diri atau menunjukkan minat di pekerjaan lain atau kegiatan usaha lain di luar yang ada hubungannya dengan kewajiban-kewajibannya atau di luar urusan kepegawaian dengan PT Elnusa Tbk. 3. Hubungan dengan Pelanggan PT Elnusa Tbk merupakan service company yang senantiasa menjadikan kepuasan pelanggan sebagai bagian penting penunjang bisnis. Dalam memperlakukan Pelanggan, selalu berusaha memberikan layanan maksimal dan meminimalkan keluhan. 56

55 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja c. Compensation and Allowance PT Elnusa Tbk will recruit, motivate and maintain employees who are competent and dedicated, and develop a competitive compensation and allowanced package compared with those offered by companies engaged in similar lines of business. d. Employee Privacy v PT Elnusa Tbk regards the privacy of its employees, and will obey the laws applicable in all jurisdictions where it collects, use and disseminate employee private information. v Any personal attitude not related to PT Elnusa Tbk is of no concern to the company unless such attitude affects the employees performance or the company s image or other business concerns. PT Elnusa Tbk does not tolerate this kind of attitude and will take any necessary action according to applicable laws and regulations and company policies. e. Other working relationships Unless approved in writing by PT Elnusa Tbk, employees may not, as long as they are still under employment by the company, either directly or indirectly, commit themselves to or show interest in other jobs or business activities other than those related to their responsibilities or ones which do not concern PT Elnusa Tbk. 3. Relationship with Customers PT Elnusa Tbk is a service company that unceasingly makes customer satisfaction an important element that supports its business. In dealing with customers, the company seeks to give the best possible services and minimize complaints. 57

56 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Dalam menjalin hubungan dengan pelanggan, senantiasa berpedoman pada hal-hal sebagai berikut: a. Standar Profesionalisme v Selalu menjunjung tinggi dan bersikap profesional serta menghormati hak-hak pelanggan sesuai dengan ketentuan yang berlaku v Akan menjual produk dan memberikan layanan sesuai dengan standar mutu yang telah ditetapkan. Produk harus dirancang, diproduksi dan diserahkan dengan pertimbangan utama keselamatan dan kesehatan para pelanggan, para pengguna produk, para pegawai dan pihak-pihak yang terkait lainnya v Bertanggung jawab untuk mendesain, memproduksi, dan menyerahkan produk-produk berkualitas. Semua langkah pemeriksaan dan pengujian produk yang disyaratkan harus dilaksanakan dengan benar v Memenuhi komitmennya dari segi harga, kualitas, waktu pengiriman, jaminan produk maupun layanan purna jual sesuai dengan ketentuan perusahaan, peraturan dan perundangan yang berlaku. b. Kerahasiaan Informasi Pelanggan Menghormati informasi yang didapatkan dari pelanggan dan tidak akan menggunaan informasi yang didapatkan dari pelanggan untuk tujuan lain selain kepentingan pekerjaan yang dilakukan PT Elnusa Tbk. c. Aspek Pemasaran dan Penjualan v Akan bersaing di pasar dunia berdasarkan nilai produk dan jasa, menjual produk-produk dan jasa-jasa secara jujur dan tidak akan melakukan penjualan yang membuat PT Elnusa Tbk bertindak melawan hukum atau melanggar standar-standar ini 58

57 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja In establishing relationships with customers, the company takes into account the following: a. Professional Standards v Consistently promote professionalism and do business professionally, and respect the rights of its customers subject to applicable regulations v The company will make the effort to sell products and provide services according to prescribed quality standards. Products should be designed, produced or manufactured and delivered with primary attention to the safety and health of the customers, users of the products, its employees and other related parties v The company will be responsible for designing, producing and delivering products of high quality. All required product inspection and testing procedures should be properly complied with v PT Elnusa Tbk will hold to its commitment to provide competitive prices, quality, reasonable delivery time, product warranty and after-sales service according to applicable company policies and prevailing laws and regulations. b. Customer Information Confidentiality PT Elnusa Tbk highly regards any information it receives from its customers and will not use the information for purposes other than to complete its work. c. Aspects of Marketing and Sales v The company will compete in the global market on the basis of product and service values, sell products and services fairly, and avoid making sales that would result in PT Elnusa Tbk breaking the law or violating these ethical standards. 59

58 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja v Dalam membandingkan dengan perusahaan-perusahaan pesaing, harus diperhatikan untuk menghindari memojokkan perusahaan pesaing dengan membuat pernyataan-pernyataan yang tidak benar v Hadiah-hadiah bisnis yang umum dan dalam frekwensi dan nilai yang wajar, umumnya diperbolehkan. Suatu hadiah tidak pernah diperbolehkan jika dimaksudkan untuk mendapatkan perlakuan khusus atau jika dilarang oleh kebijakan pihak penerima atau perusahaannya. PT Elnusa Tbk tidak akan menawarkan atau memberikan suap dalam bentuk apapun. 4. Hubungan dengan Pemegang Saham a. Keberadaan Pemegang Saham PT Elnusa Tbk sangat menghargai dan menjunjung tinggi keberadaan para pemegang saham baik pemegang saham minoritas maupun pemegang saham mayoritas sesuai dengan ketentuan Anggaran Dasar dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. b. Respon Kebutuhan Pemegang Saham PT Elnusa Tbk senantiasa menjaga hubungan baik dengan pemegang saham dan bertindak cepat dan responsif terhadap kebutuhan pemegang saham sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Setiap permintaan dari para pemegang saham terkait informasi mengenai PT Elnusa Tbk dan bisnisnya akan diteruskan kepada dan dilayani dengan baik oleh bagian Investor Relation yang berada di bawah VP Corporate Secretary. c. Pelaporan PT Elnusa Tbk akan mematuhi semua hukum, aturan dan peraturan yang mengatur mengenai pelaporan yang harus disampaikan. Semua laporan berkala, pendaftaran dan komunikasi umum, baik lisan atau tertulis, harus lengkap, adil, tepat, tepat waktu dan dapat dimengerti, tanpa ada yang dihilangkan. 60

59 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja v When comparing with competitors, it is vital that the company avoid forcing them into a difficult position by making incorrect statements. v Gifts generally accepted in business practice may be allowed if they are of fair value and rewarded in reasonable frequency. Rewarding gifts is prohibited for such reasons as expecting special treatments or when not allowed by the receiving parties or their companies. PT Elnusa Tbk will not give or offer to give bribes of any kind. 4. Relationship with Shareholders a. Shareholders PT Elnusa Tbk highly respects and honors both its minority and majority shareholders as stipulated in the company s articles of association and other applicable laws and regulations. b. Responding to Shareholders Requirements PT Elnusa Tbk continues to maintain good relationship with its shareholders, and quickly and responsively acts to satisfy their needs according to applicable policies. Any request from shareholders for information on PT Elnusa Tbk and its business operations will be forwarded to and properly handled by the Investor Relations division under the company s VP Corporate Secretary. c. Reporting PT Elnusa Tbk will comply with all laws, rules and regulations with regard to preparation and submission of reports. All periodic reports, registers and general communications, both verbal and written, should be complete, fair, accurate, timely and understandable, with no part intentionally omitted. 61

60 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja d. Nilai Pemegang Saham PT Elnusa Tbk berupaya memberikan kinerja yang optimal dan menjaga citra yang baik untuk meningkatkan nilai bagi pemegang saham. Pemenuhan hak-hak pemegang saham dilakukan sesuai dengan Anggaran Dasar dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. 5. Hubungan dengan Pemerintah dan Regulator Pemerintah dan regulator memiliki peranan penting bagi PT Elnusa Tbk untuk posisi strategis dalam menentukan arah dan kebijakan bagi pengembangan PT Elnusa Tbk. Dalam menjalankan hubungan dengan pemerintah dan regulator: a. Membina hubungan baik dengan jajaran instansi/pejabat pemerintah baik di pusat maupun di daerah b. Menjalin hubungan yang baik dan konstruktif atas dasar kejujuran dan saling menghormati c. Memberikan informasi secara transparan dan obyektif sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku d. Bersama-sama pemerintah khususnya di wilayah operasi sekitar PT Elnusa Tbk melaksanakan program Community Develoment e. Berupaya mendukung program nasional maupun regional khususnya di bidang pendidikan, sosial, ekonomi dan budaya f. Bersikap proaktif untuk terus menerus mengikuti dan memahami regulasi dan segala peraturan perundang-undangan yang relevan g. Berkomitmen untuk memenuhi segala bentuk kewajiban terhadap pemerintah sesuai dengan ketentuan peraturan perundangundangan yang berlaku. 62

61 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja d. Shareholder Value PT Elnusa Tbk seeks to provide optimum performance and maintain its image in order to create value for its shareholders. Exercise of shareholders rights is subject to the company s articles of association and prevailing laws and regulations. 5. Relationship with the Government and Regulators The government and regulators play a significant role for PT Elnusa Tbk as they are in a strategic position to determine and affect the company s directions and policies. With regard to relationships with the government and regulators, the company; a. Maintains good rapport with government institutions/officials at both national and local levels b. Establishes sound and constructive relations on the basis of fairness and integrity and mutual respect c. Provides information transparently and objectively subject to prevailing laws and regulations d. Works with the authorities, particularly officials in regions where PT Elnusa Tbk operates, to run community development programs e. Seeks to give support for national and regional educational, social, economic and cultural programs f. Proactively keeps itself updated and informed of all relevant laws and regulations g. Commits to comply with all obligations set by the government subject to prevailing laws and regulations. 63

62 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja 6. Hubungan dengan Lingkungan a. Menjalankan operasinya dengan cara melindungi lingkungan alam. Semua perijinan yang dibutuhkan akan didapatkan telah memenuhi persyaratan-persyaratan yang telah ditetapkan peraturan perundang-undangan di bidang lingkungan hidup b. Bertanggung jawab dan berpartisipasi aktif dalam program pelestarian lingkungan hidup dan mengoperasikan fasilitasfasilitasnya sesuai prosedur yang tidak bertentangan dengan undang-undang dan peraturan lingkungan hidup. 7. Hubungan dengan Penyedia Barang/Jasa Penyedia barang/jasa merupakan mitra usaha yang bergerak di bidang penyediaan barang/jasa yang dibutuhkan PT Elnusa Tbk. Dalam berhubungan dengan penyedia barang/jasa: a. Melakukan tender secara terbuka, transparan dan dapat dipertanggungjawabkan dengan melibatkan calon penyedia barang/jasa yang memiliki reputasi baik b. Menghindari pemasok yang mempunyai hubungan keluarga dengan pengambil keputusan dan/atau terlibat benturan kepentingan c. Memelihara komunikasi yang baik dengan penyedia barang/jasa termasuk menindaklanjuti keluhan dan keberatan d. Tidak menerima, menawarkan atau memberi hadiah, pembayaran yang patut diduga mempengaruhi pengambilan keputusan atau hal sejenisnya yang dianggap tidak layak atau mempermalukan e. Menuangkan semua kesepakatan dalam suatu dokumen tertulis yang disusun berdasarkan itikad baik dan saling menguntungkan. 64

63 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 6. Relationship with the Environment a. Running all operations while protecting and preserving the natural environment. All permits and licenses are to be obtained by meeting all requirements as stipulated in applicable environmental laws and regulations b. Taking responsibility and active part in any environment-protection program and operating facilities according to procedures which are not in violation of applicable environmental laws and regulations. 7. Relationship with Goods/Service Providers Providers of goods and services are PT Elnusa Tbk s business partners whose business is supplying goods and services that the company needs. With regard to relationship with goods/service providers, the company: a. Makes arrangements for open, transparent and accountable tenders involving prospective goods/service providers with good reputation b. Avoid involving suppliers with familial relations with the company s decision makers and/or relations with possible conflict of interest c. Maintains sound communications with providers of goods/services and properly follows up claims and objections d. Does not accept, offer or give presents, or make payments that would allegedly affect decision making processes, or anything similar that would be considered embarrassing or inappropriate e. Lay down all agreements in written documents, the preparation of which shall be based on good faith and mutual benefit. 65

64 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja 8. Hubungan dengan Kreditur/Investor Dalam menjalin kerjasama dengan kreditur, senantiasa memperhatikan azas kepatutan, kewajaran, dan menghormati kreditur/investor. a. Kesempatan yang sama v Mendasarkan hubungan dengan kreditur/investor pada persamaan, kesetaraan dan saling percaya v Pemilihan kreditur/investor berdasarkan pada profesionalisme, prinsip keselarasan nilai-nilai antara internal dengan eksternal dan bonafiditas yang dapat dipertanggungjawabkan v Menyediakan informasi yang aktual dan prospektif bagi calon kreditur/investor. b. Akuntabilitas v Berpedoman pada perundang-undangan yang berlaku v Kesepakatan dituangkan dalam suatu dokumen tertulis yang disusun berdasarkan itikad baik dan saling menguntungkan v Tidak mempunyai benturan kepentingan terhadap calon kreditur/investor. 9. Hubungan dengan Kompetitor Kompetitor adalah perusahaan lain dan pihak luar PT Elnusa Tbk, yang memproduksi dan atau memasarkan barang dan jasa yang sama. Dalam menghadapi kompetitor: a. Menjaga terciptanya persaingan yang adil, sehat, dan transparan sesuai dengan ketentuan perusahaan dan perundang-undangan yang berlaku b. Tidak dibenarkan untuk mengembangkan kerjasama dengan kompetitor yang dapat merugikan pelanggan 66

65 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 8. Relationship with Creditors/Investors In dealing with creditors, the company will always take into consideration appropriateness, fairness and respect to creditors/ investors. a. Equal opportunities v Establishing relations with creditors/investors on the basis of equality, equity and mutual trust v Selecting creditors/investors based on professionalism, synchronized and balanced internal and external values, and accountable reliability v Providing actual and favorable information to prospective creditors/investors. b. Accountability v Complying with applicable laws and regulations v Laying down agreements in written documents, based on good faith and mutual benefit v Avoiding conflicts of interest with prospective creditors/ investors. 9. Relationship with Competitors Competitors are other companies outside PT Elnusa Tbk that produce and/or market and sell goods and services of similar kind. In dealing with competitors: a. PT Elnusa Tbk maintains fair, healthy and transparent competition according to company policies and applicable laws and regulations b. The company is not allowed to engage in collaborative projects that would harm its own customers 67

66 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja c. Tidak dibenarkan mendiskreditkan kompetitor d. Dapat mencari informasi mengenai kompetitor sejauh tidak melanggar perundangan yang berlaku e. Seluruh individu dalam PT Elnusa Tbk tidak diperkenankan untuk ikut serta baik secara langsung maupun tidak langsung dalam kepemilikan dan kepengurusan perusahaan kompetitor. 10. Hubungan dengan Masyarakat Sekitar a. Mendukung organisasi-organisasi dan kegiatan-kegiatan komunitas di seluruh dunia yang tidak bertentangan dengan prinsip-prinsip GCG, kegiatan-kegiatan sosial, dan amal yang bermanfaat dan para pegawai dianjurkan untuk berpartisipasi secara pribadi sebagai bagian dari peningkatan citra Perusahaan b. Melakukan bisnis yang berdampak positif dan mempunyai nilai tambah terhadap pertumbuhan ekonomi secara langsung maupun tidak langsung c. Tidak akan melakukan bisnis yang bertentangan dengan etika yang merugikan masyarakat luas dan melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan. 68

67 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja c. The company should not discredit competitors d. It is allowed to search for information about competitors provided that it is not violating any prevailing law or regulation e. All individuals working for PT Elnusa Tbk may not, either directly or indirectly, involve in any competing company s management or ownership. 10. Relationship with Surrounding Communities a. Giving support to community organizations and activities all over the world so long as it is not against the principles of GCG, and taking part in beneficial social and charitable programs. Personnel of PT Elnusa Tbk are encouraged to get involved as individuals in such organizations and activities or programs to help improve the company s image b. Engaging itself in businesses that would create value and positively impact on economic growth c. Preventing businesses that would be in conflict with the ethical standards and applicable laws and regulations and detrimental to the public at large. 69

69 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Bab V Section V Etika Kerja PT Elnusa Tbk PT Elnusa Tbk Work Ethics

70 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Bab V Etika Kerja PT Elnusa Tbk Etika Kerja mengatur individu dalam bersikap, berperilaku, berinteraksi, dan melakukan proses kerja dengan pihak-pihak di dalam dan di luar perusahaan dalam membangun budaya kerja dan budaya perusahaan. 1. Tuntunan Perilaku Individu a. Sikap individu dalam perusahaan v Menjadi good corporate citizen dengan mentaati Peraturan Perusahaan dan perundang-undangan yang berlaku v Berkewajiban untuk setia sepenuhnya pada Perusahaan dengan menghindari aktivitas yang berpotensi atau yang nyata dapat menimbulkan konflik kepentingan antara individu dengan perusahaan v Bekerja secara profesional dan sadar biaya untuk menghasilkan kinerja yang optimal v Menggunakan dan mengembangkan kemampuan, dan berinovasi secara terus-menerus untuk kepentingan perusahaan v Turut menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan secara bersama-sama membangun budaya kerja yang baik v Mampu menyalurkan aspirasi melalui saluran yang tepat dan dilakukan secara logis dan rasional. b. Sikap individu dalam perusahaan dengan wewenang dan jabatannya v Menggunakan wewenang dan jabatannya dengan penuh tanggung jawab untuk kepentingan perusahaan dan tidak untuk kepentingan pribadi atau pihak-pihak tertentu 72

71 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Section V PT Elnusa Tbk Work Ethics Work ethics govern the ways individuals act and behave toward, and interact and work with, other parties inside and outside the company, and establish corporate and work cultures. 1. Guide to Individual Behavior a. Individual attitudes v Act as a Good Corporate Citizen by obeying company policies and applicable laws and regulations v Remain fully loyal toward the company by avoiding undertakings that would potentially or actually result in conflicts of interests between the individual and the company v Work professionally and cost-efficiently to provide optimum performance v Capitalize on and develop personal capacities, and consistently make innovations for the best interest of the company v Take part in the effort to create an environment that is conducive to work, and work together to establish a sound working culture v Channel aspirations using appropriate means in a logical and rational manner. b. Attitudes of an individual in relation to authority and position v Use his/her authority and position with full responsibility for the benefit of the company and not for his/her own interest or the interest of others. 73

72 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja v Menggunakan wewenang dan jabatannya untuk menjaga serta menggunakan seluruh data, informasi, fasilitas dan harta perusahaan untuk kepentingan perusahaan, tidak menggunakannya untuk kepentingan pribadi atau pihak-pihak tertentu v Menjaga nama baik PT Elnusa Tbk sesuai wewenang jabatan dalam sikap dan perilakunya di luar maupun di dalam perusahaan. c. Hubungan Individu dalam perusahaan dengan Atasan dan Bawahannya v Atasan sebagai panutan, pengarah, dan pembimbing Bawahannya bertanggung jawab atas perilaku, kinerja, dan unjuk kerja bawahan v Bawahan secara aktif mengembangkan diri dan mengimplementasikan potensinya dalam arah dan di bawah tanggung jawab Atasannya v Saling menerima, menghargai, dan membina kerjasama dalam suasana keterbukaan didasari kesetaraan, ketulusan dan itikad baik. d. Hubungan antar Sesama Individu dalam perusahaan v Saling menghargai, mengingatkan, mendorong semangat, dan membina kerjasama dalam tugas dan tanggung jawabnya masing-masing v Mengembangkan integritas, keterbukaan, dan kemampuan dalam hubungan yang harmonis v Mengembangkan dan menyebarluaskan informasi dan pengetahuan yang didapat. e. Hubungan Individu dalam perusahaan dengan Individu Stakeholders lainnya 74

73 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja v Use his/her authority and position to protect and use all company s data, information, facilities and assets for the benefit of the company and not for his/her own interest or the interest of others v Maintain the reputation of PT Elnusa Tbk by showing attitudes and behavior demanded from an individual with his/her authority and position, both inside and outside the company. c. Relations of an individual with his/her superiors and subordinates v As a role model, leader and guide for his/her subordinates, a superior is responsible for his/her subordinate s attitudes, work, performance and achievements v A subordinate should be active in developing and implementing his/her personal potentials under the direction and supervision of his/her superior v Accept and respect each other, and work together in an atmosphere of openness and fairness based on the principles of equality and sincerity and with good faith. d. Relations among individuals v Respect, remind and encourage each other, and work together for the required performance of each individual s duties and responsibilities v Ensure integrity and transparency, and develop capacities to establish harmonious relationships v Develop and share information and knowledge gained. e. Relations between a corporate individual with another stakeholder individual 75

74 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja v Menghargai setiap individu stakeholders di luar perusahaan tanpa memandang tingkatan atau status, suku, golongan, ras, agama, dan gender v Setiap individu dalam perusahaan harus berperilaku sopan dan memberikan pelayanan terbaik dengan stakeholders secara individu sesuai dengan tugasnya v Memberikan pelayanan pada para stakeholders yang berorientasi pada 3 (tiga) hal yaitu in result, problem solving dan time frame. 2. Kepatuhan Terhadap Hukum dan Peraturan Perundangundangan a. Setiap pegawai akan senantiasa menjalankan tugas dan kewajibannya dalam berhubungan dengan pihak lain sesuai dengan peraturan internal Perusahaan dan peraturan perundangan yang berlaku b. Kepatuhan terhadap peraturan internal Perusahaan dan peraturan perundang-undangan ini merupakan wujud akuntabilitas individu maupun kelompok yang sejalan dengan akuntabilitas korporasi yang terdapat dalam Etika Bisnis PT Elnusa Tbk. 3. Kerahasiaan Informasi Setiap pegawai akan senantiasa menjaga kerahasiaan informasi bisnis yang antara lain namun tidak terbatas pada data Pelanggan PT Elnusa Tbk, proses, produk dan jasa baik secara tertulis atau tidak tertulis, termasuk informasi yang berkaitan dengan penelitian, akuntansi, pemasaran, penjualan, dan pelanggan yang sudah teridentifikasikan pada saat ini atau calon Pelanggan dan informasi Pelanggan yang lainnya, serta tidak diperuntukkan untuk konsumsi publik maupun dokumen berharga lain yang tergolong rahasia. 76

75 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja v Respect stakeholder individuals outside the company regardless of their status, ethnic group, race, religion and gender v Each corporate individual should treat stakeholder individuals with respect and give them the best services as required in the performance of his/her duties v Provide services to stakeholders with orientation toward result, problem solution and timeframe. 2. Compliance with Laws and Regulations a. Every employee will always perform his/her duties and responsibilities in dealing with other parties according to internal company policies and applicable laws and regulations b. Compliance with internal company policies and prevailing laws and regulations is part of every individual and group accountability, working in parallel with the accountability of PT Elnusa Tbk as stipulated in the company s code of business ethics. 3. Information Confidentiality Every employee shall keep confidential the company s business information including but not limited to PT Elnusa Tbk s corporate customer data, processes, products and services, either in writing or otherwise, as well as information related to research, accounting, marketing and sales and information related to identified or prospective customers and other customer information, and information which is not for public consumption and other valuable documents classified as confidential. 77

76 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Setiap pegawai diwajibkan untuk memperlakukan informasi yang bersifat rahasia (confidential) yang diperolehnya dalam menjalankan tugas dengan memperhatikan ketentuan-ketentuan sebagai berikut: a. Melindungi informasi rahasia v Setiap pegawai wajib melindungi dan tidak membocorkan informasi rahasia perusahaan kecuali diizinkan dan diatur dalam Code of Conduct. Kewajiban ini juga berlaku bagi pegawai yang tidak bekerja di PT Elnusa Tbk sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku v Setiap mantan anggota Dewan Komisaris dan Direksi serta karyawan perusahaan, serta pemegang saham yang telah mengalihkan sahamnya, dilarang mengungkapkan informasi yang menjadi rahasia perusahaan yang diperolehnya selama menjabat atau menjadi pemegang saham di perusahaan, kecuali informasi tersebut diperlukan untuk pemeriksaan dan penyidikan sesuai dengan peraturan perundang-undangan, atau tidak lagi mejadi rahasia perusahaan v Setiap anggota Dewan Komisaris dan Direksi, pemegang saham serta karyawan perusahaan dilarang menyalahgunakan informasi yang berkaitan dengan perusahaan, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi rencana pengambil-alihan, penggabungan usaha, dan pembelian kembali saham. b. Akses informasi Setiap pegawai sesuai dengan kewenangan dan lingkup tugasnya dapat melakukan akses terhadap informasi Perusahaan yang diperlukan, baik yang bersifat umum atau khusus. Informasi yang diperolehnya tidak diizinkan untuk disampaikan kepada pihak yang tidak mempunyai kepentingan dengan informasi tersebut di dalam maupun di luar. 78

77 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Every employee shall treat confidential information which comes under his/her possession during the performance of his/her duties according to the following rules: a. Protecting confidential information v Every employee shall protect and not disclose confidential information of the company except as permitted and stipulated in the Code of Conduct. This rule also applies to employees not working for PT Elnusa Tbk subject to prevailing laws and regulations v Any former member of the Boards of Commissioners and Directors and employee of the company and any shareholder who has transferred his/her shares, are not allowed to disclose any information which the company considered as confidential and which they obtained while they were still working for the company or holding the company s shares, unless such information is required for the purpose of examination or investigation according to prevailing laws and regulations or is no longer considered confidential by the company v Every member of the company s Boards of Commissioners and Directors, shareholders and employee is prohibited from abusing information related to the company, including but not limited to information on business takeover, merger and buyback plans. b. Information access Every employee, based on his/her authority and scope of work, can gain access to company information, both of general and specific nature, which he/she requires. Information which he/she has obtained may not be disclosed to any other party who has no interest in it, inside or outside the company. 79

78 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja c. Penyebaran informasi Pengungkapan atau penggunaan informasi Perusahaan yang bersifat rahasia berupa ucapan maupun tulisan ke atau oleh pihak manapun, baik perorangan, perusahaan, asosiasi, atau badan hukum lainnya, baik untuk kepentingan dirinya sendiri atau orang lain dilakukan dengan persetujuan tertulis dari VP Corporate Secretary (one gate policy). d. Insider Trading Pegawai yang karena jabatan atau pekerjaanya mempunyai akses terhadap informasi material yang dapat mempengaruhi nilai PT Elnusa Tbk dilarang mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak lain. PT Elnusa Tbk melakukan upaya terbaik guna melindungi kepentingan stakeholders yang berpotensi dirugikan oleh tindakan insider trading. 4. Benturan Kepentingan (Conflict of Interest) Benturan kepentingan adalah keadaan dimana terdapat konflik antara kepentingan ekonomis perusahaan dan kepentingan ekonomi pribadi pemegang saham, anggota Dewan Komisaris dan Direksi, serta karyawan perusahaan. a. Prinsip Utama Benturan Kepentingan 1. Setiap pegawai wajib menghindari segala bentuk potensi benturan kepentingan. Pegawai dilarang melakukan aktivitas yang menguntungkan kepentingan pribadi, keluarga maupun kerabatnya secara langsung maupun tidak langsung 2. Pegawai tidak diizinkan menggunakan jabatannya maupun fasilitas Perusahaan untuk mendukung kegiatan aktivitas politik tertentu 80

79 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja c. Information disclosure Disclosure or use of company information classified as confidential, orally or in writing, to or by any party, either an individual, a company, an association and any other legal entity, either for their own benefit or for the benefit of others, must be approved in writing by the company s VP Corporate Secretary (one gate policy) d. Insider Trading Any employee who, owing to his/her position or job, has access to material information that may affect PT Elnusa Tbk value are not allowed to disclose such information to any other party. The company will make all efforts possible to protect the interests of its stakeholders who may potentially suffer from any act of insider trading. 4. Conflict of Interest A conflict of interest is a condition in which the economic interest of the company conflicts with the personal economic interest of a shareholder, a commissioner, a director or an employee of the company. a. Basic Principles regarding Conflict of Interest 1. Every employee shall avoid conflict of interest of any kind. Employees are prohibited from carrying out any activity that would be to the advantage of his/her own or his/her family member or relative, either directly or indirectly 2. An employee is not allowed to take advantage of his/her own position or company facilities to support particular political activities 81

80 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja 3. Pemegang saham yang mempunyai benturan kepentingan harus mengeluarkan suaranya dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) sesuai dengan keputusan yang diambil oleh pemegang saham yang tidak mempunyai benturan kepentingan 4. Dua prinsip utama yang harus diikuti setiap pegawai untuk mencegah terjadinya benturan kepentingan: i. Tidak memanfaatkan jabatan untuk kepentingan pribadi atau untuk kepentingan orang atau pihak lain yang terkait dengan PT Elnusa Tbk ii. Menghindari setiap aktivitas luar dinas yang dapat mempengaruhi secara negatif terhadap independensi dan objektivitas dalam pengambilan keputusan yang bertentangan dengan kinerja jabatan atau yang dapat mendiskreditkan PT Elnusa Tbk. b. Kategori Benturan Kepentingan 1. Adanya kepentingan finansial pada pemasok atau pihak yang mengikuti tender untuk memasok barang atau jasa 2. Wawancara seorang anggota keluarga atau teman dekat 3. Adanya kepentingan finansial yang signifikan pada suatu perusahaan terbuka yang berkompetisi dengan PT Elnusa Tbk 4. Menerima atau memberikan hadiah dan perlakuan istimewa 5. Suatu keadaan dimana konsultan eksternal memberikan saran kepada PT Elnusa Tbk sedangkan konsultan eksternal tersebut juga bertindak atas kepentingan pihak lainnya. 82

81 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 3. Shareholders having a conflict of interest shall cast a vote in a General Meeting of Shareholders (GMS) according to the resolution made by the shareholders with no conflicting interests 4. There are two key principles that every employee should follow in order to prevent any conflict of interest: i. Employees should not take advantage of their position for their own benefit or for the benefit of any other individual or party connected to PT Elnusa Tbk ii. Employees should avoid any involvement in any activity beyond office hours that would negatively affect their independence and objectivity in making a decision which would lead to performance contradicting to what is demanded of an individual of their position, or that would discredit PT Elnusa Tbk. b. Conflict of Interest Categories 1. Having a financial interest in particular supplier or entities participating in a tender for supplying goods or services 2. Holding an interview with a family member or a close friend/ acquaintance 3. Having a significant financial interest in a listed company which is a competitor of PT Elnusa Tbk 4. Accepting or giving a gift or special treatment 5. A condition in which an external consultant gives advice to PT Elnusa Tbk while that particular consultant is also acting for the benefit of another party. 83

82 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja 5. Pemberian dan Penerimaan Hadiah a. Larangan Pemberian Hadiah, Suap, dan Sejenisnya Pegawai PT Elnusa Tbk dilarang memberikan atau menjanjikan, baik langsung maupun tidak langsung hadiah, suap, dan sejenisnya kepada penyelenggara negara, mitra kerja, dan pihakpihak lain yang berhubungan dengan PT Elnusa Tbk, dimana pemberian tersebut diketahui atau patut diduga digunakan untuk mempengaruhi atau menggerakkan pihak-pihak tersebut melakukan atau tidak melakukan sesuatu dalam jabatannya yang bertentangan dengan kewajibannya b. Larangan Menerima Pungutan Pegawai dilarang melakukan pungutan apapun yang tidak sah kepada stakeholders dengan maksud untuk memberikan keuntungan pribadi dan merugikan kepentingan PT Elnusa Tbk, meminta hadiah, entertainment atau dalam bentuk lainnya. Kebijakan ini akan diatur tersendiri dalam Kebijakan Pemberian dan Penerimaan Hadiah, Suap dan sejenisnya PT Elnusa Tbk serta menjadi bagian yang tidak terpisahkan dengan Code of Conduct ini. 6. Anti Penggelapan PT Elnusa Tbk menjunjung reputasinya dalam kehandalan dan integritas finansial juga menyadari bahwa di atas segala kerugian finansial yang muncul, penggelapan identik dengan perusakan reputasi. Penggelapan diartikan sebagai kecurangan yang sengaja dilakukan demi meraih keuntungan yang tidak sah dan tidak adil bagi satu atau beberapa pihak atas kerugian pada pihak lainnya. a. Definisi Keuntungan 1. Uang atau aset lainnya, berwujud maupun tidak berwujud, milik atau berada di bawah kuasa PT Elnusa Tbk 84

83 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 5. Giving and Accepting Gifts a. Prohibition on Awarding Gifts, Bribes and the Like Employees of PT Elnusa Tbk are not allowed to give or promise to give, either directly or indirectly, a gift, bribe or the like, to any government official, business partner or any other party connected to the company, when such award is known to be or allegedly used to influence or encourage the party concerned to do or not do something in his/her position that would be contradictory to his responsibilities b. Prohibition on Accepting Illegal Fees Employees are prohibited from collecting any illegal fees from stakeholders for his/her own personal benefit and to the disadvantage of the company, requesting any gift or entertainment or the like. A separate Policy on Giving and Accepting Gifts, Bribes and the Like will be prepared as integral part of this Code of Conduct. 6. Embezzlement PT Elnusa Tbk highly regards its reputation in financial integrity and reliability, and on top of all financial damages, embezzlement is identical to reputation damage. Embezzlement is described as a misconduct intentionally committed to make profit illegally and unfairly to the advantage of one or several parties but to the disadvantage of others. a. Definition of Profit 1. Money or other assets, tangible or intangible, in the possession or under the control of PT Elnusa Tbk 85

84 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja 2. Hasil korupsi, hadiah atau bentuk keuntungan lain dari individu atau badan lain sebagai balasan atas pemberian janji yang mengatasnamakan Perusahaan 3. Hasil korupsi, hadiah, jasa, atau bentuk keuntungan lain dari individu atau badan lain sebagai balasan atas informasi yang hanya dimiliki oleh suatu jabatan tertentu dalam Perusahaan 4. Keuntungan finansial dan/atau penghargaan yang didapat berdasarkan pada informasi palsu 5. Kejahatan yang menyebabkan Perusahaan menderita berbagai macam kerugian baik finansial, kerugian atas hakhak Perusahaan, atau yang berhubungan dengan posisi atau reputasi bisnisnya. b. Pembatasan Kemungkinan Penggelapan 1. Membuat dan memelihara standar dan prosedur mencegah penggelapan 2. Mengambil tindakan serius dan tegas terhadap setiap individu ataupun kelompok yang melakukan penggelapan terhadap Perusahaan, pemegang saham atau pelanggan 3. Mendorong setiap pegawai untuk waspada dan melaporkan tiap dugaan adanya penggelapan, menyediakan saluran komunikasi yang memadai serta meyakinkan bahwa tiap informasi yang sensitif diperlakukan dengan layak 4. Melakukan investigasi terhadap dugaan penggelapan sesuai dengan peraturan serta meminta pertanggungjawaban pelakunya 5. Membantu pihak yang berwenang dalam hal investigasi dan penuntutan tersangka pelaku penggelapan. 86

85 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 2. Graft money, gift or other form of profit from an individual or organization in exchange for an award of promise on behalf of the company 3. Graft money, gift, service or profit of any kind accepted from any individual or organization in exchange for information held only by someone in a particular position in the company 4. Financial profit and/or a reward gained based on false information 5. A crime that causes the company to suffer losses financial damage, loss of company rights or losses related to its business position or reputation. b. Limiting the Possibility of Embezzlement 1. Develop and maintain standards and procedures for preventing embezzlement 2. Take serious and strict measures against any individual or group committing any act of embezzlement against the company or its shareholders or customers 3. Encourage all employees to be vigilant and to report any suspected act of embezzlement, provide sufficient communication channels, and ensure that any information of sensitive nature will be properly handled 4. Investigate any alleged act of embezzlement according to applicable policies and held responsible the person committing the crime 5. Provide assistance to the authorities in the investigation and prosecution of the individual suspected of committing embezzlement. 87

86 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja 7. Melindungi Aset Perusahaan a. Meliputi aset berwujud (seperti gedung, uang, peralatan, dan sistim teknologi informasi) dan aset tak berwujud (seperti hak milik intelektual, rahasia dagang, pengungkapan hasil penemuan, informasi bisnis dan teknis yang peka, program-program komputer, keahlian bisnis dan produksi) akan digunakan dengan benar dan sesuai kewenangan yang diberikan oleh pihak manajemen b. Aset Perseroan tidak akan digunakan demi keuntungan pribadi. Semua transaksi harus disetujui pihak manajemen sesuai dengan pendelegasian kewenangan, proses untuk peninjauan, dan perijinan internal. 8. Keselamatan dan Kesehatan Kerja Setiap Pegawai wajib mematuhi ketentuan tentang keselamatan dan kesehatan kerja dalam rangka mendukung terselenggaranya lingkungan kerja yang aman dan sehat. 9. Menjaga Citra Perusahaan a. Citra PT Elnusa Tbk yang telah terbentuk dengan adanya budaya kerja Clean, Respectful dan Synergy menjadi landasan operasional Pegawai dalam melakukan aktivitasnya sehari-hari terutama dalam berinteraksi dan melayani Pelanggan, Mitra Kerja, dan stakeholders lainnya b. Setiap Pegawai menggunakan dan mengembangkan kemampuan serta berinovasi secara terus-menerus untuk kepentingan Perusahaan dengan menjaga citra, loyalitas dan infrastruktur serta mematuhi hal-hal yang boleh maupun yang tidak boleh dilakukan sehingga kepuasan Pelanggan tercapai secara optimal. 10. Ketepatan Pencatatan a. Segala aset, kewajiban, pendapatan, biaya, dan transaksi bisnis harus dicatat secara lengkap & akurat dalam pembukuan dan arsip, dengan mematuhi hukum yang berlaku, prinsip-prinsip akuntansi dan kebijakan serta prosedur keuangan PT Elnusa Tbk 88

87 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja 7. Protecting Company s Assets a. Company assets include tangible (buildings, money, equipment and information technology system) and intangible (intellectual property rights, trade secrets, inventions, business and technical information of sensitive nature, computer application programs, business and production knowledge and expertise) assets to be utilized properly and according to the authority given by the management b. Company s assets may not be used for personal benefit. All transactions should be approved by the management taking into account the delegation of authority, review processes, and internal approval procedures 8. Occupational Health and Safety All employees shall observe all occupational health and safety rules in order to establish a safe and healthy working environment 9. Maintaining Corporate Image a. The image of PT Elnusa Tbk which was established based on clean, respectful and synergy working cultures serves as the foundation on which employees base their daily operational activities, particularly in interacting and serving the company s customers, business partners and other stakeholders b. All employees utilize and develop their own capacities and constantly make innovations for the company s benefit, and maintain the company s image, loyalty and infrastructures, and observe what they should or should not do to ensure customer satisfaction. 10. Accuracy of Recording a. All assets, responsibilities, earnings, expenses and business transactions should be fully and accurately recorded in the company s accounts and records, subject to prevailing laws and regulations, accounting principles and policies and financial procedures of PT Elnusa Tbk 89

88 Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja b. Evaluasi proposal anggaran dan ekonomi harus mengulas jelas semua informasi sesuai dengan keputusan yang diminta atau disarankan. Dana tunai atau aset-aset lain yang rahasia atau tidak tercatat, tidak boleh diadakan dengan alasan apapun c. Memberitahu para pelanggan dan pemasok bila ada kesalahan dan segera memperbaikinya melalui kredit, pengembalian uang atau cara-cara lain yang diterima semua pihak. 90

89 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja b. Evaluations of budgetary and economic proposals should include all information in support of the proposed or suggested decision. Cash funds or other assets that are confidential or unrecorded, shall not be procured for any reason whatsoever c. Inform customers and suppliers of any error, and make any necessary settlement by credit, reimbursement or other methods acceptable by all parties concerned. 91

91 Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja Bab VI Section VI Petunjuk Pelaksanaan Code of Conduct Code of Conduct Manual

92 Pedoman Etika Etika Bisnis Bisnis dan dan Etika Etika Kerja Kerja Bab VI Petunjuk Pelaksanaan Code of Conduct 1. Prinsip Praktis a. Code of Conduct ini berlaku bagi seluruh Pegawai tanpa terkecuali b. Direksi PT Elnusa Tbk bertanggungjawab untuk memastikan bahwa Code of Conduct ini dikomunikasikan, dipahami dan dilaksanakan oleh seluruh pegawai c. Pegawai dapat mengajukan pertanyaan mengenai hal-hal dalam Code of Conduct ini yang meragukan dan belum dipahami dengan baik kepada atasan masing-masing. 2. Sosialisasi Sosialisasi merupakan tahapan penting dari penerapan Code of Conduct. PT Elnusa Tbk berkomitmen untuk melaksanakan sosialisasi secara efektif dan menyeluruh dengan memperhatikan hal-hal sebagai berikut: a. Membangun komitmen bagi seluruh Mitra Kerja b. Mensosialisasikan Code of Conduct dalam program orientasi Pegawai sesuai dengan program yang diselenggarakan oleh PT Elnusa Tbk dan penyegaran secara berkala bagi seluruh Pegawai c. Mengkaitkan penerapan etika sebagai bagian tidak terpisahkan dari praktik bisnis dan penilaian kinerja seluruh pegawai d. Mengembangkan Code of Conduct dan jika diperlukan dapat dijabarkan lebih lanjut dalam berbagai kebijakan dan peraturan Perusahaan e. Melengkapi peraturan Perusahaan dengan sanksi atas pelanggaran yang terjadi dan membangun sistem untuk memantau penerapan Code of Conduct. 94

93 Pedoman Etika Etika Bisinis Bisinis dan dan Etika Etika Kerja Kerja 1. Underlying Principles Section VI Code of Conduct Manual a. This Code of Conduct applies to all employees without any exception b. The Board of Directors of PT Elnusa Tbk is responsible for ensuring that the Code of Conduct is communicated to, and understood and observed by all employees c. Employees may raise questions about items in the Code of Conduct which are doubtful or which they do not understand to their superiors. 2. Socialization Socialization is an important stage in the implementation of the Code of Conduct. PT Elnusa Tbk is committed to run an effective and comprehensive socialization program taking into account the following: a. Encourage all business partners to make a mutual and shared commitment b. Socialize the Code of Conduct during personnel orientation and subsequent refresher programs run by PT Elnusa Tbk for all its employees c. Make application of ethics an integral part of the company s business practices and assessment of all personnel s performance d. Update and revise the Code of Conduct, and when necessary, elucidate it in various company policies and rules e. Impose sanctions for violations of company rules, and develop a system for monitoring the implementation of the Code of Conduct. 95

Menunjukkan lagi

Pedoman Etika Bisinis dan Etika Kerja

Bekerja Secara Berkelanjutan. Work Sustainably. Laporan KEBERLANJUTAN 2011 SUSTAINABILITY Report

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

SAMBUTAN CEO OCBC BANK Message from OCBC Bank's CEO

Perlindungan masyarakat Pedoman untuk manajemen kesiapsiagaan insiden dan kontinuitas operasional

ROADMAP TATA KELOLA PERUSAHAAN INDONESIA INDONESIA CORPORATE GOVERNANCE ROADMAP

DAFTAR ISI TABLE OF CONTENTS LETTERS FROM THE CUSTOMERS SUARA PELANGGAN

PEDOMAN ETIKA DAN PERILAKU CODE OF CONDUCT. PT Jasa Marga (Persero) Tbk

2015-2019. Roadmap Keuangan Berkelanjutan di Indonesia Roadmap for Sustainable Finance in Indonesia

Tata Kelola Perusahaan yang Baik Good Corporate Governance

TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

PEDOMAN TATA KELOLA PERUSAHAAN (CODE OF CORPORATE GOVERNANCE)

PEDOMAN ETIKA USAHA & TATA PERILAKU. Bab Ib I Pendahuluan 1. Latar Belakang

PEDOMAN TATA LAKU (CODE OF CONDUCT)

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Bab 2 KEBIJAKAN TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK. Strategic Governance Policy. Kebijakan Tata Kelola Perusahaan Yang Baik

PT Tiga Pilar Sejahtera Food, Tbk food related businesses. Transformation. for Sustainable Growth

LaporanTahunan Annual Report

SELF ASSESSMENT THE ASEAN CORPORATE GOVERNANCE SCORECARD IMPLEMENTATION IN PT BANK CIMB NIAGA Tbk

Self-Assessment for industrial production

Pedoman Umum Good Corporate Governance Indonesia 2006 ini merupakan penyempurnaan dari Pedoman Umum GCG Indonesia tahun 2001.

Etika Bisnis dan Etika Kerja PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk.

INFORMASI PERSEROAN. Company Information

PT Asuransi Multi Artha Guna Tbk. 2008 Annual Report Laporan Tahunan 2008

Daftar Isi / Table of Contents. Pasal / Article

Penilaian Diri Sendiri untuk Produksi Utama: Pertanian atau Perkebunan Self-Assessment for Primary Production: Farms

kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan Corporate Social Responsibility Activities

Good Governance Sebagai Suatu Konsep dan Mengapa Penting dalam Sektor Publik dan Swasta : Suatu Pendekatan Ekonomi Kelembagaan

I. PENDAHULUAN Introduction

AKUNTANSI SOSIAL BENTUK KEPEDULIAN PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN

LAPORAN TAHUNAN 2013 ANNUAL REPORT 2013. Swiftly to Excellence