ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM PEMILIHAN HOTEL BINTANG SATU

Transkripsi

1 ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM PEMILIHAN HOTEL BINTANG SATU (STUDI KASUS HOTEL CAKRA KEMBANG YOGYAKARTA) TUGASAKHIR Diajukan kepada Fakultas Ekonomi Universitas lsalam Indonesia Sebagai salah satu syarat meraih geler strata satu (81) Jurusan Manajemen Disusun Oleh: SONI PRASTYOYUDO JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA ii -

2 BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI SKRIPSI BERJUDUL ANAUSIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM PEMIUHAN HOTEL BINTANG SATU (STUD! KASUS HOTEL CAKRA KEMBANG YoGYAKARTA) Disusun Oleh: SONY PRASTYOYUDO Nomor mahasiswa: Telah dipertahankan di depan Tim Penguji dan dinyatakan LULUS Pada tanggal: 14 Juli 2005 Penguji/Pemb. Skripsi: Drs. Ansari Amani, MM Penguji Drs. Martono, SU Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi Suwarsono, MA

3 (u:yv;vyv,bzw;jl() "uvnyv1afjuad nmp.uagp Buv Buv.Jo-Buv.JO uvy uvyv)as nmv) V.JVJUV.1]1 uvw.uag Buv Buwo-Buwo uv).zbbu.zuaw uv)v YVJJli{Vf:VJSJJ{;,, _,_-:..

4 KATA PENGANTAR Assalamu'alaikum Wr.Wb. Dengan mengucapkan puji syukur ke hadirat Allah SWT yang senantiasa memberikan rahmat dan hidayah-nya, karena dengan segala kekurangan yang ada pada penyusun, penyusunan skripsi yang betjudul "Ana/isis Variabel-Variabel Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Pemilihan Hotel Bintang Satu (Studi Kasus Hotel Cakra Kembang Yogyakarta)" dapat terselesaikan dengan baik. Skripsi ini disusun untuk memperoleh gelar satjana strata satu (S 1) pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta. Penyusun menyadari dengan sepenuh hati bahwa dalam penyelesaian tesis m1 banyak melibatkan berbagai pihak yang dengan tulus telah membimbing, memberikan bantuan dan dorongan. Untuk itu Dengan kerendahan hati perkenankanlah penyusun menghaturkan terima kasih kepada: 1. Drs. Suwarsono,MA selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia. 2. Drs. Ansari Amani, MM selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir atas segala bimbingan dan arahan yang diberikan kepada penyusun. 3. Drs. Martono, SU selaku Dosen Penguji Tugas Akhir. 4. Seluruh dosen dan segenap civitas akademika FE UII yang telah memberikan kesempatan kepada penyusun untuk mempertajam pengetahuanya. 5. Papi dan Mami tercinta atas segala doa dan setumpuk harapan yang terwujud dalam kasih sayang tiada akhir. Yaa Allah, irkhamhuma kamaa robbayaaniy shoghiiro 6. Kakak kandung saya Mbak Wik, Anik, lin, seluruh keluarga besar Bojonegoro dan keluarga di Jogja. 7. Yesi Oktaviana tempat curahan kasih sayang dan yang selalu memberikan api semangat, sehingga perjalanan hidup ini terasa lebih ringan, juga dek Vany yang atas keberaniannya menemui saya. v

5 8. Jujun, Bondan, Jati dan ternan-ternan FE UII 96 atas segala suka dan sukanya selama ini. 9. Condra, Dodo dan semua alumni soropadan beserta crew warung makan Donta, ternan-ternan nongkrong di Pandega Karya (saliman, beny, ucup, mas koko pak de') atas motivasi dan dorongannya selama ini. I 0. PT Asa Cipta beserta crew (Pak Jati dan Mas Hardi) yang telah memberikan arti kehidupan bagi saya terutama om sartono dan om Warih Tri Utomo temen duka saya. II. 79 Transportindo, Mas Apiep yang teleh membantu saya dan keluarga Bp Imam Subarno di Bener. 12. Seluruh pribadi yang telah mengulurkan tangan, hati dan rasa kepadaku sehingga skripsi ini dapat tersusun; yang tidak mungkin disebutkan satu persatu. Penyusun menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih terdapat kekurangan namun penyusun berharap semoga karya sederhana ini dapat memberikan setitik sumbangsih dalam pengembangan khazanah ilmu pengetahuan serta dapat memberikan kontribusi positif bagi kesejahteraan umat man usia. Wassalaamu 'alaikum Wr.Wb. Y ogyakarta, Medio Juli 2005 Penyusun Vl