PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU PROSEDUR LAYANAN PEMERIKSAAN KENDARAAN BERMOTOR PADA DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN SRAGEN

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU PROSEDUR LAYANAN PEMERIKSAAN KENDARAAN BERMOTOR PADA DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN SRAGEN"

Transkripsi

1 PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU PROSEDUR LAYANAN PEMERIKSAAN KENDARAAN BERMOTOR PADA DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN SRAGEN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh : NUR CAHYA EKA PRASETYA NIM F PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET 2014 i

2 ABSTRAK PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU PROSEDUR LAYANAN PEMERIKSAAN KENDARAAN BERMOTOR PADA DINAS PERHUBUNGAN, KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA SRAGEN NUR CAHYA EKA PRASETYA F Kepuasan pelanggan merupakan salah satu tujuan yang ingin dicapai oleh setiap perusahaan agar pelanggan selalu setia teatakan rhadap layanan perusahaan tersebut. Suatu perusahaan jasa biasanya dikatakan berhasil apabila pelanggan puas terhadap pelayanan yang telah diberikan. Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sragen menerapkan prosedur layanan yang telah mendapatkan sertifikat ISO, khususnya dibagian pengujian kendaran bermotor Salah satunya dengan cara menerapkan prosedur layanan pemeriksaan kendaraan bermotor yang sesuai peraturan dan mengatur manajemen mutu dengan baik dan benar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan penerapan sistem manajemen mutu pada layanan pengujian kendaraan bermotor dan mengetahui implementasi dari kebijakan mutu prosedur layanan pemeriksaan kendaraan bermotor di kantor Dishub Sragen. Penelitian ini dilakukan di Kantor Dinas Perhubungan, Komuniasi dan Informatika Kabupaten Sragen. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan observasi. Wawancara dilakukan dengan pelanggan / pemilik kendaraan yang sedang mengujikan kendaraan bermotor wajib uji. Desain penelitian yang digunakan bersifat deskriptif yaitu menjelaskan tentang bagaimana penerapan sistem manajemen mutu prosedur pelayanan. Berdasarkan hasil penelitian ini, dari hasil wawancara dapat diketahui bahwa penerapan SOP (standar operasional prosedur) pelayanan pengujian kendaraan bermotor belum sepenuhnya sesuai dengan standar prosedru mutu yang telah diterapkan pada sertifikat ISO. Seperti kurangnya penjelasan atau sosialisai kepada pelanggan tentang bagaimana prosedur pelayanan pengujian kendaraan bermotor, kurangnya karyawan yang melayani, dan terlalu lama pelayanannya. Saran yang diberikan adalah bidang pemeriksaan kendaraan bermotor hendaknya berusaha lebih meningkatkan sistem prosedur mutu sesuai dengan ISO yang telah ditetapan supaya proses pelayanan bisa berjalan dengan efektif dan rapi. Kata Kunci : Sistem Manajemen Mutu, Prosedur Pelayanan, Jasa ii

3 ABSTRACT THE IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM PROCEDURES OF MOTOR VEHICLE INSPECTION SERVICES AT TRANSPORTATION, COMMUNICATION AND INFORMATION DEPARTMENT SRAGEN NUR CAHYA EKA PRASETYA F Customer satisfaction is one of the objectives that should be achieved by each company to the customer to gain their faithfulness toward the company's services. When customers are satisfied with the services rendered by the company, it has achieved the success in giving the service. Department of Transportation, Communication and Information Technology services at Sragen have implement ed the procedures which qualified enough to earn the ISO certificate. In particular, motor vehicle testing section is o ne of the service procedures that applying the appropriate motor vehicle inspection regulations and quality management. It has been set up properly. The purpose of this study was to determine the implementation of quality management system procedures of motor vehicles testing and to know the implementation of the policy quality of motor vehicle inspection service procedures in the office at Transportation Agency in Sragen. This research was conducted at the Department of Transportation's Office, of Communications and Information in Sragen. The data collection techniques were done by using interviews and observation. Interviews were conducted with the customer/owner who do the motor vehicle compulsory test. The research design used in this study was descriptive research that describes the implementation of management system procedures quality. Based on the result gain from the interview, it could be seen that the application of SOP (standard operating procedure) testing services of motor vehicles was not fully in accordance with the standards of quality that have been applied in the ISO certificate procedures, such as lack of explanation or socialization to the customers on how to test the motor vehicle service procedures, lack of employees who serve, and long term ministry. It is suggested that the vehicle inspections service should seek to further improvement of the system in accordance with the ISO quality procedures. They should apply the standard procedure based in ISO procedure so that the service process can be carried out effectively and efficiently. Keywords: Quality Management Systems, Procedures, Services iii

4 iv

5 v

6 vi

7 PERSEMBAHAN Tugas Akhir ini Penulis Persembahkan Kepada : 1. Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan hidayah-nya yang telah memberikan kemudahan penulis dalam menulis Tugas Akhir ini. 2. Bapak dan Ibu tercinta yang telah memberikan dukungan, nasehat, do a sehingga lancar dalam mengerjakan Tugas Akhir ini. 3. Saudara-saudara serta keluarga besar 4. Teman-teman se angkatan Manajemen Bisnis vii

8 MOTTO Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang yang tidak menyadari betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah (Thomas Alva Edison) Setiap orang membutuhkan tiga hal yang akan membuat mereka berbahagia di dunia ini, yaitu seseorang untuk dicintai, sesuatu untuk dilakukan, dan sesuatu untuk diharapkan (Tom Bodett) Kebanyakan dari kita tidak mensyukuri apa yang sudah kita miliki, tetapi kita selalu menyesali apa yang belum kita capai (Schopenhauer) viii

9 KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT dan Nabi besar Nabi Muhammad SAW yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya kepada kita semua. Dengan kemampuan yang terbatas akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir ini dengan judul PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU PROSEDUR LAYANAN PEMERIKSAAN KENDARAAN BERMOTOR PADA DINAS PERHUBUNGAN SRAGEN Penyusunan Tugas Akhir ini tentunya tidak lepas dari bantuan, dorongan, dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak pihak yang secara langsung maupun tidak langsung membantu tersusunya Tugas AKhir ini, khususnya kepada : 1. Dr. Wisnu Untoro, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret. 2. Sinto Sunaryo, SE, M.Si selaku ketua program studi D3 Manajemen Bisnis Fakultas Ekonimi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret. 3. Deny Dwi Hartomo, SE.,MSi selau pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan pengarahan dan bimbingan selama penyusunan Tugas Ahir. 4. Heru Martono, SH selaku Kepala Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sragen. ix

10 5. Heny Wahyunungsih, SE selaku kepala bidang kepegawaian yang telah membimbing dan membantu selama proses magang kerja. 6. Semua staf dan karyawan yang ada di Kantor Dishub Sragen. 7. Bapak, Ibu, Adik, Saudara yang telah memberikan dukungan, nasehat, dan do a. 8. Teman teman seangkatan D3 Manajemen Bisnis 9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu terselesainya Tugas Akhir ini. Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir ini. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun yang dapat berguna dikemudian hari. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi penulis dan pembaca. Khususnya mahasiswa DIII Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret. Surakarta, 22 Mei 2014 Penulis x

11 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... ABSTRAK... ABSTRACT... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... SURAT PERNYATAAN TUGAS AKHIR... HALAMAN PERSEMBAHAN... HALAMAN MOTTO... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... i ii iii iv v vi vii viii ix xi xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 4 D. Manfaat Penelitian... 4 E. Metode Penelitian... 5 F. Alur Pemikiran... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Mutu... 9 B. Pengertian Standar Manajemen Mutu... 9 C. Prinsip Manajemen Mutu xi

12 D. Tahap tahan Penerapan Sistem Manajemen Mutu E. Pengertian Standar Operasional Posedur F. Pengertian Jasa G. Kualitas Jasa H. Pengertian Pelayanan BAB III PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan Visi dan Misi Perusahaan Kebijakan Dinas Perhubungan Struktur Organisasi Tugas Pokok Dan Fungsi Unit Kerja/Job Description B. Laporan Magang Kerja Tempat dan waktu pelaksanaan magang Kegiatan selama magang kerja C. Pembahasan Sistem Manajemen Mutu Pengujian Kendaraan Bermotor Implementasi Sistem Manajemen Mutu Pelayanan Pengujian Kendaraan Bermotor Pedoman Mengelola Keluhan / Komplain pelanggan xii

13 BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii

14 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1. Alur Pemikiran... 7 Gambar 2.1. Hubungan Sistem Manajemen Mutu Gambar 2.2. Langkah Penyusunan SOP Gambar 3.1. Struktur Organisasi Gambar 3.2. Standar Operasional Prosedur Pelayanan Gambar 3.3. Standar Operasional Prosedur Pelayanan Gambar 3.4. Standar Operasional Prosedur Pelayanan Gambar 3.5. Denah Lokasi UPTD Pengujian Kendaraan Bermotor xiv

PENERAPAN MANAJEMEN KOMPLAIN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PESERTA DI PT TASPEN (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR

PENERAPAN MANAJEMEN KOMPLAIN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PESERTA DI PT TASPEN (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR PENERAPAN MANAJEMEN KOMPLAIN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PESERTA DI PT TASPEN (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program Studi

Lebih terperinci

Oleh : Mustika Nuri Rochmaliana NIM F

Oleh : Mustika Nuri Rochmaliana NIM F EVALUASI IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU PADA LAYANAN SERVIS RINGAN NON BOOKING PADA BENGKEL PT. ASTRA INTERNATIONAL Tbk. DAIHATSU SOLO BARU TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai

Lebih terperinci

EVALUASI PROSEDUR PENGARSIPAN DOKUMEN PENGADAAN TERKAIT SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 PADA PERUM BULOG SUB DIVRE III SURAKARTA

EVALUASI PROSEDUR PENGARSIPAN DOKUMEN PENGADAAN TERKAIT SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 PADA PERUM BULOG SUB DIVRE III SURAKARTA EVALUASI PROSEDUR PENGARSIPAN DOKUMEN PENGADAAN TERKAIT SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 PADA PERUM BULOG SUB DIVRE III SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli

Lebih terperinci

Analisis Sistem Perekrutan dan Seleksi Karyawan pada CV. Hasta Karya Gombong

Analisis Sistem Perekrutan dan Seleksi Karyawan pada CV. Hasta Karya Gombong Analisis Sistem Perekrutan dan Seleksi Karyawan pada CV. Hasta Karya Gombong Tugas Akhir Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh : VEGA ADHI PUTRA NIM F3513071

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU TERHADAP PEMERIKSAAN MUTU DALAM PROSES PRODUKSI LINE I PADA PT SARI WARNA ASLI KARANGAYAR

IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU TERHADAP PEMERIKSAAN MUTU DALAM PROSES PRODUKSI LINE I PADA PT SARI WARNA ASLI KARANGAYAR IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU TERHADAP PEMERIKSAAN MUTU DALAM PROSES PRODUKSI LINE I PADA PT SARI WARNA ASLI KARANGAYAR TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)

IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PRODUK DANA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG PEMBANTU UNIVERSITAS SEBELAS MARET (UNS) TUGAS AKHIR Diajukan untuk

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PT. SARIWARNA ASLI II BOYOLALI

IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PT. SARIWARNA ASLI II BOYOLALI IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PADA PT. SARIWARNA ASLI II BOYOLALI TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: ARIEF PRAYOGA NIM F3511012

Lebih terperinci

SISTEM PROMOSI JABATAN UNTUK KARYAWAN DI PT. ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA

SISTEM PROMOSI JABATAN UNTUK KARYAWAN DI PT. ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA SISTEM PROMOSI JABATAN UNTUK KARYAWAN DI PT. ASKRINDO (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: FERI ANDANI NIM F 3513031

Lebih terperinci

EVALUASI PROSEDUR PENERIMAAN DAN PENGELUARAN BARANG PADA GUDANG MEDIS RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA

EVALUASI PROSEDUR PENERIMAAN DAN PENGELUARAN BARANG PADA GUDANG MEDIS RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA EVALUASI PROSEDUR PENERIMAAN DAN PENGELUARAN BARANG PADA GUDANG MEDIS RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma

Lebih terperinci

EVALUASI SISTEM PENJUALAN KREDIT PADA CV. AL-ABRAR DIVISI AMDK KAFUR TUGAS AKHIR. Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan

EVALUASI SISTEM PENJUALAN KREDIT PADA CV. AL-ABRAR DIVISI AMDK KAFUR TUGAS AKHIR. Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan EVALUASI SISTEM PENJUALAN KREDIT PADA CV. AL-ABRAR DIVISI AMDK KAFUR TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan Mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi Oleh: ANGGI

Lebih terperinci

EVALUASI PROSEDUR PENGGAJIAN KARYAWAN PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA KARANGANYAR

EVALUASI PROSEDUR PENGGAJIAN KARYAWAN PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA KARANGANYAR EVALUASI PROSEDUR PENGGAJIAN KARYAWAN PADA PT. KUSUMAHADI SANTOSA KARANGANYAR TUGAS AKHIR DiajukanuntukMemenuhiSyarat-syaratMencapaiSebutan AhliMadyaManajemenBisnis Disusunoleh ADITYA NOVI SEKAR VIANA

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM PENGELOLAAN UPAH PEKERJA HARIAN LEPAS PERUM BULOG SUB III DIVRE SURAKARTA ( GUDANG MEGER )

ANALISIS SISTEM PENGELOLAAN UPAH PEKERJA HARIAN LEPAS PERUM BULOG SUB III DIVRE SURAKARTA ( GUDANG MEGER ) ANALISIS SISTEM PENGELOLAAN UPAH PEKERJA HARIAN LEPAS PERUM BULOG SUB III DIVRE SURAKARTA ( GUDANG MEGER ) TUGAS AKHIR Disusun Untuk Menempuh Ujian Tugas Akhir Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Diploma III

Lebih terperinci

TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN PRIMA PADA PT. BPRS HARTA INSAN KARIMAH KANTOR CABANG SURAKARTA

TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN PRIMA PADA PT. BPRS HARTA INSAN KARIMAH KANTOR CABANG SURAKARTA TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN PRIMA PADA PT. BPRS HARTA INSAN KARIMAH KANTOR CABANG SURAKARTA Tugas Akhir Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Ahli Madya di Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

PROSEDUR PEMBAYARAN IURAN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN MELALUI PT. BANK. RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR

PROSEDUR PEMBAYARAN IURAN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN MELALUI PT. BANK. RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR PROSEDUR PEMBAYARAN IURAN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN MELALUI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG KARANGANYAR TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat

Lebih terperinci

PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU BAGIAN BODY REPAIR PADA PT ASTRA INTERNATIONAL DAIHATSU SOLO BARU

PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU BAGIAN BODY REPAIR PADA PT ASTRA INTERNATIONAL DAIHATSU SOLO BARU PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU BAGIAN BODY REPAIR PADA PT ASTRA INTERNATIONAL DAIHATSU SOLO BARU TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: WICAKSONO

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA KARYAWAN BAGIAN PRINTING & DYEING PT KUSUMAHADI SANTOSAKARANGANYAR TUGAS AKHIR

IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA KARYAWAN BAGIAN PRINTING & DYEING PT KUSUMAHADI SANTOSAKARANGANYAR TUGAS AKHIR IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA KARYAWAN BAGIAN PRINTING & DYEING PT KUSUMAHADI SANTOSAKARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PROSEDUR PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PD. BPR BANK SOLO

IMPLEMENTASI PROSEDUR PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PD. BPR BANK SOLO IMPLEMENTASI PROSEDUR PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PD. BPR BANK SOLO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh : FATCHAH GUSTIARSA F3513029

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001 : 2008 PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR. (Studi Pada PT. Macanan Jaya Cemerlang Klaten)

IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001 : 2008 PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR. (Studi Pada PT. Macanan Jaya Cemerlang Klaten) IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001 : 2008 PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR (Studi Pada PT. Macanan Jaya Cemerlang Klaten) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

EVALUASI PROSEDUR PENGADAAN BERAS DALAM NEGERI DILINGKUNGAN GUDANG BULOG TRIYAGAN

EVALUASI PROSEDUR PENGADAAN BERAS DALAM NEGERI DILINGKUNGAN GUDANG BULOG TRIYAGAN EVALUASI PROSEDUR PENGADAAN BERAS DALAM NEGERI DILINGKUNGAN GUDANG BULOG TRIYAGAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan memenuhi Syarat-syarat Untuk Mencapai Derajad Sarjana Ahli Madya

Lebih terperinci

PROSEDUR TAKE OVER KREDIT KARYAWAN PADA PD.BPR BANK DAERAH KARANGANYAR

PROSEDUR TAKE OVER KREDIT KARYAWAN PADA PD.BPR BANK DAERAH KARANGANYAR PROSEDUR TAKE OVER KREDIT KARYAWAN PADA PD.BPR BANK DAERAH KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Program Diploma III Keuangan dan Perbankan Oleh:

Lebih terperinci

EVALUASI KESESUAIAN PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAH BERBASIS AKRUAL TERHADAP PENGELOLAAN ASET TETAP PADA BAPPEDA KARANGANYAR

EVALUASI KESESUAIAN PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAH BERBASIS AKRUAL TERHADAP PENGELOLAAN ASET TETAP PADA BAPPEDA KARANGANYAR EVALUASI KESESUAIAN PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAH BERBASIS AKRUAL TERHADAP PENGELOLAAN ASET TETAP PADA BAPPEDA KARANGANYAR Tugas Akhir Disusun untuk memenuhi sebagian syarat memperoleh derajat

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI KESIAPAN DPPKA KOTA SURAKARTA TERHADAP KEBIJAKAN PENGALIHAN PEMUNGUTAN BPHTB

IMPLEMENTASI KESIAPAN DPPKA KOTA SURAKARTA TERHADAP KEBIJAKAN PENGALIHAN PEMUNGUTAN BPHTB IMPLEMENTASI KESIAPAN DPPKA KOTA SURAKARTA TERHADAP KEBIJAKAN PENGALIHAN PEMUNGUTAN BPHTB TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Derajat Ahli Madya Program

Lebih terperinci

EVALUASI PELAKSANAAN PENGUJIAN PENGENDALIAN TERHADAP TRANSAKSI PENJUALAN KREDIT PT. Z OLEH KAP WARTONO

EVALUASI PELAKSANAAN PENGUJIAN PENGENDALIAN TERHADAP TRANSAKSI PENJUALAN KREDIT PT. Z OLEH KAP WARTONO EVALUASI PELAKSANAAN PENGUJIAN PENGENDALIAN TERHADAP TRANSAKSI PENJUALAN KREDIT PT. Z OLEH KAP WARTONO TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan Mencapai derajat Ahli Madya Program Studi

Lebih terperinci

EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR

EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR EVALUASI PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI PRODUK PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR Tugas Akhir Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Tugas Dan Memenuhi Persyaratan guna Mencapai Gelar Ahli Madya pada

Lebih terperinci

SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KARANGANYAR

SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KARANGANYAR SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KARANGANYAR OLEH : SEPTYAN DWI CAHYO D1113022 SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Mencapai

Lebih terperinci

PROSEDUR PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS DI KANTOR ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SURAKARTA

PROSEDUR PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS DI KANTOR ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SURAKARTA PROSEDUR PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS DI KANTOR ARSIP DAN PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokation Ahli Madya ( A.Md. )

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM PEMBERIAN JASA PRODUKSI BAGI KARYAWAN PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk KCP UNS

ANALISIS SISTEM PEMBERIAN JASA PRODUKSI BAGI KARYAWAN PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk KCP UNS ANALISIS SISTEM PEMBERIAN JASA PRODUKSI BAGI KARYAWAN PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk KCP UNS TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Gelar Ahli Madya Program

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT. SRI REJEKI ISMAN SUKOHARJO

ANALISIS SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT. SRI REJEKI ISMAN SUKOHARJO ANALISIS SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT. SRI REJEKI ISMAN SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh : EKO HERTANTO NIM

Lebih terperinci

DAMPAK PELAYANAN ACCOUNT REPRESENTATIVE TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KPP PRATAMA SURAKARTA

DAMPAK PELAYANAN ACCOUNT REPRESENTATIVE TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KPP PRATAMA SURAKARTA DAMPAK PELAYANAN ACCOUNT REPRESENTATIVE TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KPP PRATAMA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Derajat

Lebih terperinci

ANALISIS EFEKTIVITAS DAN KONTRIBUSI PENERIMAAN PAJAK HOTEL DAN PAJAK RESTORAN TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH KABUPATEN KARANGANYAR TAHUN

ANALISIS EFEKTIVITAS DAN KONTRIBUSI PENERIMAAN PAJAK HOTEL DAN PAJAK RESTORAN TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH KABUPATEN KARANGANYAR TAHUN ANALISIS EFEKTIVITAS DAN KONTRIBUSI PENERIMAAN PAJAK HOTEL DAN PAJAK RESTORAN TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH KABUPATEN KARANGANYAR TAHUN 2010-2014 TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan

Lebih terperinci

STRATEGI PENETAPAN HARGA DALAM KEBIJAKAN TARIF DASAR. LISTRIK PADA PT PLN (Persero) RAYON KARANGANYAR

STRATEGI PENETAPAN HARGA DALAM KEBIJAKAN TARIF DASAR. LISTRIK PADA PT PLN (Persero) RAYON KARANGANYAR STRATEGI PENETAPAN HARGA DALAM KEBIJAKAN TARIF DASAR LISTRIK PADA PT PLN (Persero) RAYON KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya pada Program D3 Manajemen

Lebih terperinci

PROSEDUR PERENCANAN, PELAKSANAAN, DAN PELAPORAN PENERIMAAN NEGARA BUKAN PAJAK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA SURAKARTA

PROSEDUR PERENCANAN, PELAKSANAAN, DAN PELAPORAN PENERIMAAN NEGARA BUKAN PAJAK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA SURAKARTA PROSEDUR PERENCANAN, PELAKSANAAN, DAN PELAPORAN PENERIMAAN NEGARA BUKAN PAJAK DI KANTOR PERTANAHAN KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program

Lebih terperinci

EVALUASI PROSEDUR REKONSILIASI BARANG MILIK DAERAH OLEH DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPPKA) SURAKARTA

EVALUASI PROSEDUR REKONSILIASI BARANG MILIK DAERAH OLEH DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPPKA) SURAKARTA EVALUASI PROSEDUR REKONSILIASI BARANG MILIK DAERAH OLEH DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPPKA) SURAKARTA Tugas Akhir Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI PROMOSI KANTOR PEGADAIAN NUSUKAN SURAKARTA

PENERAPAN STRATEGI PROMOSI KANTOR PEGADAIAN NUSUKAN SURAKARTA PENERAPAN STRATEGI PROMOSI KANTOR PEGADAIAN NUSUKAN SURAKARTA Tugas Akhir Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas

Lebih terperinci

ANALISIS TINGKAT KEPATUHAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 TERHADAP PENERIMAAN PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO TUGAS AKHIR

ANALISIS TINGKAT KEPATUHAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 TERHADAP PENERIMAAN PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO TUGAS AKHIR ANALISIS TINGKAT KEPATUHAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 TERHADAP PENERIMAAN PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan Mencapai Derajat Ahli

Lebih terperinci

PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR

PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR PENERAPAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PT. BATIK DANAR HADI SURAKARTA DIVISI EKSPOR SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli

Lebih terperinci

ANALISIS IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA DEPARTEMEN WEAVING 2 PT. KUSUMA HADI SANTOSA

ANALISIS IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA DEPARTEMEN WEAVING 2 PT. KUSUMA HADI SANTOSA ANALISIS IMPLEMENTASI KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) PADA DEPARTEMEN WEAVING 2 PT. KUSUMA HADI SANTOSA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis

Lebih terperinci

STRATEGI PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN IB SiAGA PENDIDIKAN PADA PT. BANK SYARIAH BUKOPIN CABANG SURAKARTA

STRATEGI PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN IB SiAGA PENDIDIKAN PADA PT. BANK SYARIAH BUKOPIN CABANG SURAKARTA STRATEGI PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN IB SiAGA PENDIDIKAN PADA PT. BANK SYARIAH BUKOPIN CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahlimadya Manajemen Pemasaran

Lebih terperinci

EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PDAM TIRTO NEGORO KABUPATEN SRAGEN

EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PDAM TIRTO NEGORO KABUPATEN SRAGEN EVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PDAM TIRTO NEGORO KABUPATEN SRAGEN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Melengkapi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma

Lebih terperinci

PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO

PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli

Lebih terperinci

PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA CABANG PALEMBANG

PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA CABANG PALEMBANG PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi

Lebih terperinci

ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU LIMBAH KAYU SANGKAR BURUNG DENGAN METODE EOQ PADA UD. AMANAH SURAKARTA

ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU LIMBAH KAYU SANGKAR BURUNG DENGAN METODE EOQ PADA UD. AMANAH SURAKARTA ANALISIS PERSEDIAAN BAHAN BAKU LIMBAH KAYU SANGKAR BURUNG DENGAN METODE EOQ PADA UD. AMANAH SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi Syarat syarat Mencapai Gelar Ahli Madya di Bidang Manajemen Bisnis

Lebih terperinci

PENGARUH KEGIATAN EKSTENSIFIKASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENERIMAAN PPH ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA SURAKARTA

PENGARUH KEGIATAN EKSTENSIFIKASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENERIMAAN PPH ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA SURAKARTA PENGARUH KEGIATAN EKSTENSIFIKASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP PENERIMAAN PPH ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna

Lebih terperinci

OPTIMALISASI PENGGALIAN POTENSI PAJAK DENGAN SURAT HIMBAUAN PEMBETULAN SPT TAHUNAN PPH PADA KPP PRATAMA SUKOHARJO

OPTIMALISASI PENGGALIAN POTENSI PAJAK DENGAN SURAT HIMBAUAN PEMBETULAN SPT TAHUNAN PPH PADA KPP PRATAMA SUKOHARJO OPTIMALISASI PENGGALIAN POTENSI PAJAK DENGAN SURAT HIMBAUAN PEMBETULAN SPT TAHUNAN PPH PADA KPP PRATAMA SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS DI OCEAN CAR WASH SURAKARTA)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS DI OCEAN CAR WASH SURAKARTA) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS DI OCEAN CAR WASH SURAKARTA) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan. mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi. Oleh: Agung Susanto

TUGAS AKHIR. Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan. mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi. Oleh: Agung Susanto EVALUASI PROSEDUR PENGALOKASIAN DANA BANTUAN PENDIDIKAN DARI APBD KABUPATEN KARANGANYAR PADA DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA TAHUN ANGGARAN 2014-2015 TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan

Lebih terperinci

STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA

STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA STRATEGI PENETAPAN HARGA PADA PT. USAHA DAGANG SUMBER REJEKI SURAKARTA TUGAS AKHIR Disajikan untuk memenuhi syarat-syarat mencapai Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran Disusun Oleh : WAHYU ARI WIJAYA NIM.

Lebih terperinci

TINJAUAN MINAT WAJIB PAJAK SURAKARTA ATAS PEMBAYARAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI PT POS INDONESIA SURAKARTA SELAMA TAHUN 2012

TINJAUAN MINAT WAJIB PAJAK SURAKARTA ATAS PEMBAYARAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI PT POS INDONESIA SURAKARTA SELAMA TAHUN 2012 digilib.uns.ac.id TINJAUAN MINAT WAJIB PAJAK SURAKARTA ATAS PEMBAYARAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 DI PT POS INDONESIA SURAKARTA SELAMA TAHUN 2012 Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi

Lebih terperinci

ANALISIS PENENTUAN HARGA TIKET UMROH DI AL AJWA PT. AMRIH REJO MAKMUR SURAKARTA

ANALISIS PENENTUAN HARGA TIKET UMROH DI AL AJWA PT. AMRIH REJO MAKMUR SURAKARTA ANALISIS PENENTUAN HARGA TIKET UMROH DI AL AJWA PT. AMRIH REJO MAKMUR SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Memperoleh Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran

Lebih terperinci

EVALUASI PENGELOLAAN ASET TETAP PADA PERUM BULOG SUBDIVRE III SURAKARTA

EVALUASI PENGELOLAAN ASET TETAP PADA PERUM BULOG SUBDIVRE III SURAKARTA EVALUASI PENGELOLAAN ASET TETAP PADA PERUM BULOG SUBDIVRE III SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya (A.Md.) Program Studi Diploma III Akuntansi Oleh:

Lebih terperinci

PENERAPAN KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA DALAM UPAYA MEMINIMALISASIKAN KECELAKAAN KERJA DI BAGIAN PRODUKSI PADA PT. WANGSA JATRA LESTARI.

PENERAPAN KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA DALAM UPAYA MEMINIMALISASIKAN KECELAKAAN KERJA DI BAGIAN PRODUKSI PADA PT. WANGSA JATRA LESTARI. PENERAPAN KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA DALAM UPAYA MEMINIMALISASIKAN KECELAKAAN KERJA DI BAGIAN PRODUKSI PADA PT. WANGSA JATRA LESTARI. TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Sebutan Ahli

Lebih terperinci

STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADAPT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN

STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADAPT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADAPT. ASURANSI JIWASRAYA CABANG SURAKARTA SEBAGAI UPAYA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY

ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN MEDIASI PERCEIVED VALUE DAN CUSTOMER SATISFACTION (Studi Kasus Pada Pelanggan Skincare ELLA di Surakarta) Skripsi

Lebih terperinci

PERTUMBUHAN NILAI INVESTASI, UNIT USAHA DAN PENYERAPAN TENAGA KERJA PADA SEKTOR INDUSTRI DI KOTA SURAKARTA (TAHUN )

PERTUMBUHAN NILAI INVESTASI, UNIT USAHA DAN PENYERAPAN TENAGA KERJA PADA SEKTOR INDUSTRI DI KOTA SURAKARTA (TAHUN ) PERTUMBUHAN NILAI INVESTASI, UNIT USAHA DAN PENYERAPAN TENAGA KERJA PADA SEKTOR INDUSTRI DI KOTA SURAKARTA (TAHUN 2011-2013) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat

Lebih terperinci

KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG

KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi

Lebih terperinci

ANALISIS PRODUKTIVITAS DAN BEBAN KERJA KARYAWAN PADA HASIL REACHING DAN DRAWING DEPARTEMEN WEAVING 2 PT. KUSUMAHADI SANTOSA TUGAS AKHIR

ANALISIS PRODUKTIVITAS DAN BEBAN KERJA KARYAWAN PADA HASIL REACHING DAN DRAWING DEPARTEMEN WEAVING 2 PT. KUSUMAHADI SANTOSA TUGAS AKHIR ANALISIS PRODUKTIVITAS DAN BEBAN KERJA KARYAWAN PADA HASIL REACHING DAN DRAWING DEPARTEMEN WEAVING 2 PT. KUSUMAHADI SANTOSA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI QUALITY CONTROL TERHADAP PELATIHAN SISWA PADA LEMBAGA PENYALUR TENAGA KERJA DI BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI ( BBLKI ) SURAKARTA

IMPLEMENTASI QUALITY CONTROL TERHADAP PELATIHAN SISWA PADA LEMBAGA PENYALUR TENAGA KERJA DI BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI ( BBLKI ) SURAKARTA IMPLEMENTASI QUALITY CONTROL TERHADAP PELATIHAN SISWA PADA LEMBAGA PENYALUR TENAGA KERJA DI BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI ( BBLKI ) SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai

Lebih terperinci

TINJAUAN PENERAPAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MENYAMPAIKAN SPT TAHUNAN DI KPP PRATAMA KARANGANYAR

TINJAUAN PENERAPAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MENYAMPAIKAN SPT TAHUNAN DI KPP PRATAMA KARANGANYAR TINJAUAN PENERAPAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MENYAMPAIKAN SPT TAHUNAN DI KPP PRATAMA KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi

Lebih terperinci

ANALISIS EFEKTIFITAS PENERIMAAN PAJAK RESTORAN DI KABUPATEN KARANGANYAR

ANALISIS EFEKTIFITAS PENERIMAAN PAJAK RESTORAN DI KABUPATEN KARANGANYAR ANALISIS EFEKTIFITAS PENERIMAAN PAJAK RESTORAN DI KABUPATEN KARANGANYAR TUGAS AKHIR Disusun guna memenuhi sebagian persyaratan Untuk mencapai derajat gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Disusun untuk Memenuhi sebagian Persyaratan. mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi. Oleh: NURUL SAFITRI

TUGAS AKHIR. Disusun untuk Memenuhi sebagian Persyaratan. mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi. Oleh: NURUL SAFITRI KEMUNGKINAN PENERAPAN PARKIR ELEKTRONIK TAHUN 2016 SEBAGAI PERWUJUDAN PERATURAN DAERAH NOMOR 9 TAHUN 2011 TENTANG TARIF PROGRESIF RETRIBUSI PARKIR TEPI JALAN UMUM KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk

Lebih terperinci

PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO

PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO PERAMALAN PRODUKSI PRODUK BATEEQ MENGGUNAKAN METODE MOVING AVERAGE DAN EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. EFRATA RETAILINDO SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli

Lebih terperinci

ANALISA SISTEM PENGENDALIAN INTERN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK ATAS PEMBERIAN KREDIT USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM)

ANALISA SISTEM PENGENDALIAN INTERN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK ATAS PEMBERIAN KREDIT USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) ANALISA SISTEM PENGENDALIAN INTERN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK ATAS PEMBERIAN KREDIT USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) (Studi Kasus pada BRI Unit Di Surakarta) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi

Lebih terperinci

ANALISIS KEBIJAKAN AKUNTANSI PENDAPATAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA SURAKARTA

ANALISIS KEBIJAKAN AKUNTANSI PENDAPATAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA SURAKARTA ANALISIS KEBIJAKAN AKUNTANSI PENDAPATAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya (A.Md.) Program Studi

Lebih terperinci

PERAN BPR KURNIA SEWON DALAM PEMBIAYAAN USAHA KECIL DAN MENENGAH PER SEKTOR EKONOMI DI KABUPATEN BANTUL

PERAN BPR KURNIA SEWON DALAM PEMBIAYAAN USAHA KECIL DAN MENENGAH PER SEKTOR EKONOMI DI KABUPATEN BANTUL PERAN BPR KURNIA SEWON DALAM PEMBIAYAAN USAHA KECIL DAN MENENGAH PER SEKTOR EKONOMI DI KABUPATEN BANTUL TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat guna Memperoleh Gelar Ahli

Lebih terperinci

ANALISIS PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA PADA PERUSAHAAN KECAP BAWANG

ANALISIS PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA PADA PERUSAHAAN KECAP BAWANG ANALISIS PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA PADA PERUSAHAAN KECAP BAWANG TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh : Claudia Marzya Cecilia Sesunan F3512023

Lebih terperinci

EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PEMBAYARAN PENSIUN PERTAMA PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) DI PT.TASPEN (Persero) CABANG SURAKARTA

EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PEMBAYARAN PENSIUN PERTAMA PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) DI PT.TASPEN (Persero) CABANG SURAKARTA EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PEMBAYARAN PENSIUN PERTAMA PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) DI PT.TASPEN (Persero) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat

Lebih terperinci

TINJAUAN TERHADAP KONTRAK KERJA PADA DEPARTEMEN KOMERSIAL PT TOBA PULP LESTARI, TBK PORSEA TUGAS AKHIR

TINJAUAN TERHADAP KONTRAK KERJA PADA DEPARTEMEN KOMERSIAL PT TOBA PULP LESTARI, TBK PORSEA TUGAS AKHIR TINJAUAN TERHADAP KONTRAK KERJA PADA DEPARTEMEN KOMERSIAL PT TOBA PULP LESTARI, TBK PORSEA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Dahlianty Sihaloho NIM 1005092093

Lebih terperinci

PROSEDUR PENETAPAN TARIF PENGIRIMAN BARANG PADA PT. JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE EXPRESS) CABANG COLOMADU SOLO

PROSEDUR PENETAPAN TARIF PENGIRIMAN BARANG PADA PT. JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE EXPRESS) CABANG COLOMADU SOLO PROSEDUR PENETAPAN TARIF PENGIRIMAN BARANG PADA PT. JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE EXPRESS) CABANG COLOMADU SOLO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

ANALISIS KONTRIBUSI PAJAK HOTEL TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH DI KOTA SURAKARTA (TAHUN )

ANALISIS KONTRIBUSI PAJAK HOTEL TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH DI KOTA SURAKARTA (TAHUN ) ANALISIS KONTRIBUSI PAJAK HOTEL TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH DI KOTA SURAKARTA (TAHUN 2011-2013) TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Derajat Ahli

Lebih terperinci

PENERAPAN KEBIJAKAN PEMULIHAN JASA (SERVICE RECOVERY) DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PDAM TIRTA LAWU KARANGANYAR. Tugas Akhir

PENERAPAN KEBIJAKAN PEMULIHAN JASA (SERVICE RECOVERY) DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PDAM TIRTA LAWU KARANGANYAR. Tugas Akhir PENERAPAN KEBIJAKAN PEMULIHAN JASA (SERVICE RECOVERY) DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PDAM TIRTA LAWU KARANGANYAR Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Mencapai

Lebih terperinci

ANALISIS PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP HASIL PRODUKSI KAIN GREY PADA PT. ISKANDAR INDAH PRINTING TEXTILE

ANALISIS PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP HASIL PRODUKSI KAIN GREY PADA PT. ISKANDAR INDAH PRINTING TEXTILE ANALISIS PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP HASIL PRODUKSI KAIN GREY PADA PT. ISKANDAR INDAH PRINTING TEXTILE TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya

Lebih terperinci

EVALUASI KETERSERAPAN ANGGARAN DAERAH PADA KANTOR BIDANG UDARA DINAS PERHUBUNGAN DAN LALU LINTAS ANGKUTAN JALAN PROVINSI JAWA TIMUR TUGAS AKHIR

EVALUASI KETERSERAPAN ANGGARAN DAERAH PADA KANTOR BIDANG UDARA DINAS PERHUBUNGAN DAN LALU LINTAS ANGKUTAN JALAN PROVINSI JAWA TIMUR TUGAS AKHIR EVALUASI KETERSERAPAN ANGGARAN DAERAH PADA KANTOR BIDANG UDARA DINAS PERHUBUNGAN DAN LALU LINTAS ANGKUTAN JALAN PROVINSI JAWA TIMUR TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program

Lebih terperinci

HALAMAN JUDUL PENERAPAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN TENAGA KERJA (K3) PADA PT SOELISTYOWATI KUSUMA TEXTILE

HALAMAN JUDUL PENERAPAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN TENAGA KERJA (K3) PADA PT SOELISTYOWATI KUSUMA TEXTILE HALAMAN JUDUL PENERAPAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN TENAGA KERJA (K3) PADA PT SOELISTYOWATI KUSUMA TEXTILE Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi dan Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Pada

Lebih terperinci

ABSTRAK PROSEDUR TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR

ABSTRAK PROSEDUR TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR ABSTRAK PROSEDUR TAKE OVER KREDIT PENSIUN PADA BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL PURNA BAKTI KANTOR CABANG PEMBANTU KARANGANYAR MIKKO PUTRA AGUSTIA F3613039 Perbankan mempunyai peran penting dalam peningkatan

Lebih terperinci

PENGARUH PENGGUNAAN SISTEM E-NOFA TERHADAP PENINGKATAN PELAYANAN WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURAKARTA

PENGARUH PENGGUNAAN SISTEM E-NOFA TERHADAP PENINGKATAN PELAYANAN WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURAKARTA i PENGARUH PENGGUNAAN SISTEM E-NOFA TERHADAP PENINGKATAN PELAYANAN WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURAKARTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna

Lebih terperinci

ANALISIS EFEKTIFITAS SUMBER DAYA MANUSIA BAGIAN SENTRAL LAYANAN PELANGGAN KORPORAT(SLPK) PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA

ANALISIS EFEKTIFITAS SUMBER DAYA MANUSIA BAGIAN SENTRAL LAYANAN PELANGGAN KORPORAT(SLPK) PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA ANALISIS EFEKTIFITAS SUMBER DAYA MANUSIA BAGIAN SENTRAL LAYANAN PELANGGAN KORPORAT(SLPK) PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) SURAKARTA Disusun Oleh: Khery Baindra S F3210047 PROGRAM STUDI DIII MANAJEMEN PEMASARAN

Lebih terperinci

PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN DALAM PENCAPAIAN TARGET PERUSAHAAN PADA PT BPR ADIPURA SANTOSA

PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN DALAM PENCAPAIAN TARGET PERUSAHAAN PADA PT BPR ADIPURA SANTOSA PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN DALAM PENCAPAIAN TARGET PERUSAHAAN PADA PT BPR ADIPURA SANTOSA TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya

Lebih terperinci

PROSEDUR PELELANGAN AGUNAN KREDIT PT. BANK. TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk CABANG SOLO

PROSEDUR PELELANGAN AGUNAN KREDIT PT. BANK. TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk CABANG SOLO PROSEDUR PELELANGAN AGUNAN KREDIT PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk CABANG SOLO Disusun oleh : PANANDA NOGRA IZZANI F3611074 TUGAS AKHIR Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat

Lebih terperinci

ANALISIS KENAIKAN DAN PENURUNAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) DI PT. INDOACIDATAMA Tbk. TAHUN 2012

ANALISIS KENAIKAN DAN PENURUNAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) DI PT. INDOACIDATAMA Tbk. TAHUN 2012 ANALISIS KENAIKAN DAN PENURUNAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) DI PT. INDOACIDATAMA Tbk. TAHUN 2012 PROPOSAL TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Derajat

Lebih terperinci

TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG

TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program

Lebih terperinci

PERAN LOAN SERVICE DALAM PEMBIAYAAN KPR DAN REALISASI KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLO

PERAN LOAN SERVICE DALAM PEMBIAYAAN KPR DAN REALISASI KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLO PERAN LOAN SERVICE DALAM PEMBIAYAAN KPR DAN REALISASI KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR DiajukanUntuk Melengkapi Tugas-Tugas Dan Memenuhi Syarat Guna Memperoleh

Lebih terperinci

PROSEDUR PENANGANAN KLAIM NASABAH DI BAGIAN ASURANSI KENDARAAN PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) CABANG MEDAN

PROSEDUR PENANGANAN KLAIM NASABAH DI BAGIAN ASURANSI KENDARAAN PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) CABANG MEDAN PROSEDUR PENANGANAN KLAIM NASABAH DI BAGIAN ASURANSI KENDARAAN PADA PT ASURANSI JASA INDONESIA (PERSERO) CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3

Lebih terperinci

MEKANISME, KEUNGGULAN, DAN KEMANFAATAN PEMBAYARAN DANA PENSIUN PADA PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL Tbk. (BTPN) KANTOR CABANG SURAKARTA

MEKANISME, KEUNGGULAN, DAN KEMANFAATAN PEMBAYARAN DANA PENSIUN PADA PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL Tbk. (BTPN) KANTOR CABANG SURAKARTA MEKANISME, KEUNGGULAN, DAN KEMANFAATAN PEMBAYARAN DANA PENSIUN PADA PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL Tbk. (BTPN) KANTOR CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Persyaratan Guna

Lebih terperinci

PENGAPLIKASIAN KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG

PENGAPLIKASIAN KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG PENGAPLIKASIAN KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma

Lebih terperinci

DAMPAK PENGALIHAN PENANGANAN PAJAK AIR TANAH DARI PEMERINTAH PROVINSI KE PEMERINTAH KOTA/ KABUPATEN (STUDI KASUS PADA DPPKA SURAKARTA)

DAMPAK PENGALIHAN PENANGANAN PAJAK AIR TANAH DARI PEMERINTAH PROVINSI KE PEMERINTAH KOTA/ KABUPATEN (STUDI KASUS PADA DPPKA SURAKARTA) DAMPAK PENGALIHAN PENANGANAN PAJAK AIR TANAH DARI PEMERINTAH PROVINSI KE PEMERINTAH KOTA/ KABUPATEN (STUDI KASUS PADA DPPKA SURAKARTA) TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat

Lebih terperinci

PENERAPAN PENDOKUMENTASIAN SISTEM MANAJEMEN MUTU BAGIAN FINISHING PADA CV. KENCANA PRINT DI NGEMPLAK BOYOLALI

PENERAPAN PENDOKUMENTASIAN SISTEM MANAJEMEN MUTU BAGIAN FINISHING PADA CV. KENCANA PRINT DI NGEMPLAK BOYOLALI PENERAPAN PENDOKUMENTASIAN SISTEM MANAJEMEN MUTU BAGIAN FINISHING PADA CV. KENCANA PRINT DI NGEMPLAK BOYOLALI TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis

Lebih terperinci

ANALISIS DAMPAK SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN PAJAK PROGRESIF KENDARAAN BERMOTOR DALAM UPAYA PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH

ANALISIS DAMPAK SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN PAJAK PROGRESIF KENDARAAN BERMOTOR DALAM UPAYA PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH ANALISIS DAMPAK SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN PAJAK PROGRESIF KENDARAAN BERMOTOR DALAM UPAYA PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (STUDI KASUS KABUPATEN KARANGANYAR) TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian

Lebih terperinci

ANALISIS BEBAN KERJA KARYAWAN PADA PT INDACO COATINGS INDUSTRY KARANGANYAR

ANALISIS BEBAN KERJA KARYAWAN PADA PT INDACO COATINGS INDUSTRY KARANGANYAR ANALISIS BEBAN KERJA KARYAWAN PADA PT INDACO COATINGS INDUSTRY KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: TOTOK BUDIANTO F3512087 PROGRAM

Lebih terperinci

STRATEGI PEMASARANPRIORITY BANKING. PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR

STRATEGI PEMASARANPRIORITY BANKING. PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR STRATEGI PEMASARANPRIORITY BANKING PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. KANTOR CABANG SOLO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Ahli Madya Pada Diploma III

Lebih terperinci

PROSEDUR PENCAIRAN PENSIUN VETERAN PADA PT. TASPEN (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR. Disusun untuk memenuhi sebagai persyaratan

PROSEDUR PENCAIRAN PENSIUN VETERAN PADA PT. TASPEN (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR. Disusun untuk memenuhi sebagai persyaratan PROSEDUR PENCAIRAN PENSIUN VETERAN PADA PT. TASPEN (PERSERO) CABANG SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagai persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Keuangan Perbankan

Lebih terperinci

EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN MUTU DAN KUALITAS AUDIT PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK Dr. PAYAMTA, CPA SURAKARTA

EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN MUTU DAN KUALITAS AUDIT PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK Dr. PAYAMTA, CPA SURAKARTA EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN MUTU DAN KUALITAS AUDIT PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK Dr. PAYAMTA, CPA SURAKARTA TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagaian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Progam Studi

Lebih terperinci

ANALISIS SISTEM AKUNTANSI PIUTANG PADA PDAM TIRTA RANDIK CABANG BAYUNG LENCIR

ANALISIS SISTEM AKUNTANSI PIUTANG PADA PDAM TIRTA RANDIK CABANG BAYUNG LENCIR ANALISIS SISTEM AKUNTANSI PIUTANG PADA PDAM TIRTA RANDIK CABANG BAYUNG LENCIR Laporan Akhir ini Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Akuntansi Program Studi

Lebih terperinci

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT. BENGAWAN INTI KHARISMA

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT. BENGAWAN INTI KHARISMA EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT. BENGAWAN INTI KHARISMA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh : ALFIAN RIFQI RAMDANI

Lebih terperinci

ANALISIS DAMPAK KENAIKAN PTKP PPH PASAL 21 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2012 DAN 2013

ANALISIS DAMPAK KENAIKAN PTKP PPH PASAL 21 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2012 DAN 2013 ANALISIS DAMPAK KENAIKAN PTKP PPH PASAL 21 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2012 DAN 2013 TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan memenuhi Syarat-syarat Guna Mencapai Derajat

Lebih terperinci

PROSEDUR KENAIKAN PANGKAT / GOLONGAN PEGAWAI NEGERI SIPIL DI SEKRETARIAT DAERAH KOTA SURAKARTA

PROSEDUR KENAIKAN PANGKAT / GOLONGAN PEGAWAI NEGERI SIPIL DI SEKRETARIAT DAERAH KOTA SURAKARTA PROSEDUR KENAIKAN PANGKAT / GOLONGAN PEGAWAI NEGERI SIPIL DI SEKRETARIAT DAERAH KOTA SURAKARTA Tugas Akhir Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokasi Ahli Madya ( A.Md

Lebih terperinci

STRATEGI PROMOSI UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PT. DEWI SAMUDRA KUSUMA SURAKARTA

STRATEGI PROMOSI UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PT. DEWI SAMUDRA KUSUMA SURAKARTA STRATEGI PROMOSI UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PT. DEWI SAMUDRA KUSUMA SURAKARTA Tugas Akhir Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas

Lebih terperinci

OPTIMALISASI KEGIATAN EKSTENSIFIKASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DAN BADAN DALAM RANGKA PENINGKATAN PENERIMAAN PAJAK DI KPP PRATAMA SUKOHARJO

OPTIMALISASI KEGIATAN EKSTENSIFIKASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DAN BADAN DALAM RANGKA PENINGKATAN PENERIMAAN PAJAK DI KPP PRATAMA SUKOHARJO OPTIMALISASI KEGIATAN EKSTENSIFIKASI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DAN BADAN DALAM RANGKA PENINGKATAN PENERIMAAN PAJAK DI KPP PRATAMA SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi

Lebih terperinci

IMPLEMENTASI PENGEMBANGAN KARIR KETENAGAKERJAAN PADA PD BKK KARANGANYAR

IMPLEMENTASI PENGEMBANGAN KARIR KETENAGAKERJAAN PADA PD BKK KARANGANYAR IMPLEMENTASI PENGEMBANGAN KARIR KETENAGAKERJAAN PADA PD BKK KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan Ahli Madya Manajemen Bisnis Oleh: GALANG NUSANTARA NIM F3513033

Lebih terperinci

EVALUASI PELAKSANAAN PENGALIHAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN PERKOTAAN (PBB-P2) DI SURAKARTA

EVALUASI PELAKSANAAN PENGALIHAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN PERKOTAAN (PBB-P2) DI SURAKARTA EVALUASI PELAKSANAAN PENGALIHAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN PERKOTAAN (PBB-P2) DI SURAKARTA Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan

Lebih terperinci

PENTINGNYA PELAYANAN PRIMA SEBAGAI WUJUD STANDARISASI PELAYANAN PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI PT. ROSALIA INDAH TRANSPORT

PENTINGNYA PELAYANAN PRIMA SEBAGAI WUJUD STANDARISASI PELAYANAN PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI PT. ROSALIA INDAH TRANSPORT PENTINGNYA PELAYANAN PRIMA SEBAGAI WUJUD STANDARISASI PELAYANAN PERUSAHAAN JASA TRANSPORTASI PT. ROSALIA INDAH TRANSPORT (Studi Kasus: Bagian Pemantau Perjalanan Armada) Tugas Akhir Diajukan Untuk Melengkapi

Lebih terperinci