PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI PT. SIERAF TEKNIK PERKASA DI SURABAYA TUGAS AKHIR

Transkripsi

1 PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI PT. SIERAF TEKNIK PERKASA DI SURABAYA TUGAS AKHIR Diajukan Oleh: BAKHTIAR EFENDI NPM: JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR SURABAYA 2012

2 LEMBAR PENGESAHAN PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI PT. SIERAF TEKNIK PERKASA DI SURABAYA Disusun Oleh : BAKHTIAR EFENDI NPM Telah disetujui untuk mengikuti Ujian Negara Lisan Gelombang II Tahun Akademik 2012/2013 Pembimbing Utama Pembimbing Pendamping Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom Doddy Ridwandono, S.Kom NPT NPT Mengetahui, Ketua Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknologi Industri UPN Veteran Jawa Timur Dr. Ir. Ni Ketut Sari, MT NIP

3 YAYASAN KESEJAHTERAAN PENDIDIKAN DAN PERUMAHAN UPN VETERAN JAWA TIMUR FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI PANITIA UJIAN SKRIPSI / KOMPREHENSIF KETERANGAN REVISI Mahasiswa di bawah ini: Nama : Bakhtiar Efendi NPM : Jurusan : Teknik Informatika Telah mengerjakan revisi/ tidak ada revisi*) TUGAS AKHIR Ujian Lisan Gelombang II, TA 2012/2013 dengan judul: PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI PT. SIERAF TEKNIK PERKASA DI SURABAYA Surabaya, 19 Agustus 2012 Dosen Penguji yang memerintahkan revisi: 1) Basuki Rahmat, S.Si, MT NPT ) I Gede Susrama M.D, ST, M.Kom NPT ) Intan Yuniar P, S.Kom, MSc NIP { } { } { } Pembimbing I Mengetahui, Pembimbing II Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom Doddy Ridwandono, S.Kom NPT NPT

4 LEMBAR PENGESAHAN PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI PT. SIERAF TEKNIK PERKASA DI SURABAYA Disusun Oleh : BAKHTIAR EFENDI Telah dipertahankan di hadapan dan diterima oleh Tim Penguji Tugas Akhir Jurusan Teknik Informatika Fakultas Teknologi Industri Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Pada Tanggal 10 Agustus 2012 Pembimbing : 1. Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom NPT Doddy Ridwandono, S.Kom NPT Tim Penguji : 1 Basuki Rahmat, S.Si, MT NPT I Gede Susrama M.D, ST, M.Kom NPT Intan Yuniar P, S.Kom, MSc NIP Mengetahui Dekan Fakultas Teknologi Industri Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Surabaya Ir. Sutiyono, MT NIP

5 KATA PENGANTAR Yang utama dan pertama patut penulis ucapkan adalah puja dan puji syukur ke hadirat Allah SWT sehingga dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir yang berjudul PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI PT. SIERAF TEKNIK PERKASA, dimana telah banyak menyita waktu dan tenaga, namun penulis tetap diberi kesehatan dan semangat kerja yang tinggi. Amin. Penulis ucapkan rasa terima kasih yang teramat dalam kepada pihak PT. SIERAF TEKNIK PERKASA dan pihak UPN Veteran Jawa Timur yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian. Serta rasa terima kasih penulis yang teramat dalam kepada Dosen Pembimbing, Bapak Nur Cahyo Wibowo, S. Kom., M. Kom. dan Bapak Doddy Ridwandono, S. Kom. yang telah membimbing penulis dalam pengerjaan Tugas Akhir ini. Disadari bahwa dalam penulisan laporan ini masih jauh dari kata sempurna, namun penulis tetap berharap semoga isi dari laporan ini dapat benarbenar berguna baik untuk para penulis khususnya dan para pembaca pada umumnya, maka dari itu kritik dan saran yang membangun sangat kami harapkan. Surabaya, 28 Mei 2012 Penulis ii

6 UCAPAN TERIMA KASIH Penyusunan laporan ini tidak terlepas dari bantuan serta kerja sama dari banyak pihak. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih banyak yang sebesar-besarnya kepada : 1. Kedua Orang Tua tercinta Bapak Mahmudi dan Ibu Sri Banun atas semua do a serta, dukungannya dan harapan-harapanya pada saat penulis menyelesaikan Tugas Akhir ini beserta Laporanya. 2. Bapak Ir. Sutiyono, MT. Selaku Dekan Fakultas Teknologi Industri UPN Veteran Jawa Timur, semoga FTI dapat terus maju dan berkembang. 3. Ibu Dr. Ir. Ni Ketut Sari, MT. Selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika UPN Veteran Jawa Timur, semoga Teknik Informatika dapat terus maju dan berkembang dibawah kepemimpinan beliau. 4. Bapak Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom. dan Bapak Doddy Ridwandono, S.Kom. Selaku dosen pembimbing TA. Terima kasih atas bimbinganya selama penulis menyelesaikan laporan TA ini. Terima kasih juga atas semua kebaikanya untuk penulis atas semua kemudahan yang telah diberikan selama bimbingan. Sekali lagi terima kasih. 5. Semua dosen jurusan Teknik Informatika yang telah membagikan ilmunya selama penulis menjalani masa perkuliahan. 6. Seluruh staf dan karyawan jurusan Teknik Informatika yang selalu siap membantu penulis dalam hal administrasi perkuliahan. 7. Munir Ichwan dan Elysa beserta keluarga yang telah membiayai kuliah, memberikan banyak dukungan, semangat dan do anya. iii

7 8. Ponco Indah Pratiwi yang telah memberikan banyak dukungan, semangat dan do anya. 9. Terimakasih kepada Ajeng Putri Ardini yang Tugas Akhirnya menjadi reverensi TA yang penulis buat. 10. Teman-teman ngopi, Mey Prayoga, Hisyam Musafri, Praharsa Frestianta, Danny Boy, Senja Sukma Aji, Anwar Fadeli, Vicky Novan, Cris Febri Fred Wensen, Henry Aditya, dan teman-teman lainnya yang telah banyak membantu memberi masukan-masukan dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. 11. Teman-teman lain yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu dalam halaman ini. Penulis sebagai manusia biasa pasti mempunyai keterbatasan dan banyak sekali kekurangan, terutama dalam pembuatan laporan ini. Untuk itu penulis sangat membutuhkan kritik dan saran yang membangun dalam memperbaki penulis laporan ini. Surabaya, 28 Mei 2012 Penulis iv

8 DAFTAR ISI ABSTRAK i KATA PENGANTAR... ii UCAPAN TERIMA KASIH...iii DAFTAR ISI.... v DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR TABEL... viii BAB I BAB II PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Manfaat Metodologi Sistematika Penulisan... 5 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Profil PT. SIERAF TEKNIK PERKASA Struktur Organisasi PT. SIERAF TEKNIK PERKASA Rekan Kerja PT. SIERAF TEKNIK PERKASA Pengalaman Kerja PT. SIERAF TEKNIK PERKASA Perencanaan Strategi SI/TI Strategi Sistem Informai dan Teknologi Informasi Strategi Enterprise Balanced Scorecard Sejarah Konsep Umum Menciptakan Balanced Scoredcard BSC Sebagai Alat Strategis Pengukuran Secara Komprehensif Analisis SWOT Critical Success Factor ( CSF ) McFarlan Strategic Grid Analisis Value Chain v

9 BAB III BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN 3.1 Teknik Pengumpulan Data Analisis Kebutuhan Proses Visi Bisnis Prosedur Perencanaan Strategi Sistim Informasi Prosedur Perencanaan Strategi Sistim Informasi Analisis SWOT Analisis Balanced Scorecard dan Critical Success Factor ( CSF ) Analisis Kondisi Eksisting Penentuan Portofolio Aplikasi Mendatang Kegiatan Bisnis Kebutuhan Informasi Aplikasi Potensial Fungsi dan Manfaat Analisis Kondisi Eksisting Internal Kondisi Eksisting Internal Bisnis Kondisi Eksisting Internal SI / TI IMPLEMENTASI PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI 4.1 Aplikasi Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Tersaran Database Client dan Supplier Sistem Informasi Kepegawaian Sistem Perencanaan Penjadwalan Perakitan Sistem Informasi Pembelian Sistem Informasi Reminder Jadwal Maintenance Sistem Informasi Stok Barang Pendukung Perakitan. 62 BAB V BAB VI UJI IMPLEMENTASI DAN PERANCANGAN 5.1 Pengelolaan SI/TI Penentuan Prioritas Kebutuhan Pendukung Aplikasi Tersaran Kebutuhan Dana Roadmap Pengembangan Aplikasi Tersaran Pengelolaan Strategi SI/TI Pengelolaan Strategis Infrastruktur Pengelolaan Strategis Sumber Daya Manusia...77 PENUTUP 6.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA 79 vi

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT. SIERAF TEKNIK PERKASA Gambar 2.2 Hubungan antara Strategi Bisnis, Strategi SI dan Strategi TI [ Ward & Peppard 2002 ] Gambar 2.3 Perkembangan Peran Balanced Scorecard dalam Sistem Manajemen Strategi (Mulyadi, 2001) Gambar 2.4 Analisis SWOT Gambar 2.5 Critical Success Factor [Ward and Peppard, 2002] Gambar 2.6 McFarlan Strategic Grid [Ward and Peppard, 2002] Gambar 2.7 Diagram Value Chain [Ward and Peppard 2002] Gambar 3.1 Diagram Alir Analisa Perencanaan Strategi Sistem Informasi PT. SIERAF TEKNIK PERKASA Gambar 3.2 Analisia Value Chain PT. SIERAF TEKNIK PERKASA Gambar 3.3 Skema Arsitektur SI/TI PT. SIERAF TEKNIK PERKASA Gambar 4.1 Diagram Database Client Gambar 4.2 Diagram Database Supplier Gambar 4.3 ERD Sistem Kepegawaian Gambar 4.4 ERD Perencanaan Penjadwalan Perakitan Gambar 4.5 ERD Sistem Informasi Pembelian Gambar 4.6 ERD Aplikasi Reminder Jadwal Maintenance Gambar 4.7 ERD Aplikasi Stok Barang Pendukung Perakitan Gambar 5.1 Skema Prioritas Pengembangan Aplikasi McFarlane Gambar 5.2 Menu Pemesanan Buku Gambar 5.3 Struktur Jaringan Komputer PT. SIERAF TEKNIK PERKASA Mendatang vii

11 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tabel Permasalahan Pada Support Activities Tabel 3.2 Tabel Permasalahan Pada Primary Activities Tabel 3.3 Tabel Solusi BSC pada Aspek Finansial Tabel 3.4 Tabel Solusi BSC pada Aspek Customer Tabel 3.5 Tabel Solusi BSC pada Aspek Internal Proccess Tabel 3.6 Tabel Pola Solusi BSC pada Aspek Learning dan Growth Tabel 3.7 Tabel Pengguna Aplikasi Tabel 5.1 Tabel Prioritas Pengembangan Aplikasi Tabel 5.2 Tabel Estimasi Biaya Pembuatan Sistem Aplikasi Tersaran Tabel 5.3 Tabel Tabel Roadmap Aplikasi Tersaran viii

12 PERENCANAAN STRATESIS SISTEM INFORMASI DI PT. SIERAF TEKNIK PERKASA SURABAYA Dosen Pembimbing I : Nur Cahyo Wibowo, S.Kom, M.Kom Dosen Pembimbing II : Doddy Ridwandono, S.Kom Penyusun : Bakhtiar Efendi ABSTRAK Pada saat ini dunia sedang memasuki era informasi, dimana informasi dan teknologi tumbuh, berkembang dan mempengaruhi kehidupan manusia. Perkembangan teknologi sistem informasi yang berkembang semakin cepat telah mempengaruhi kegiatan manusia di bidang bisnis. Banyak organisasi yang telah menggunakan sistem informasi untuk mendukung kegiatan usaha mereka. Dalam perkembangan terakhir perusahaan skala menengah dan kecil memanfaatkan kemajuan perkembangan teknologi dan sistem informasi. PT. SIERAF TEKNIK PERKASA adalah suatu instansi yang bergerak di bidang penyediaan besi konstruksi mesin pabrik dan perakitan, perawatan mesin-mesin pabrik. Organisasi yang masih menggunakan sistem informasi manual, dan belum menerapkan perencanaan sistem informasi akan tertinggal dengan organisasi lain yang telah menggunakan sistem informasi sebagai pendukung kegiatan usaha mereka. Perencanaan strategis sistem informasi dan teknologi informasi diperlukan untuk mempersiapkan organisasi dalam merencanakan pemakaian teknologi dan sistem informasi untuk kemajuan organisasinya. Hasil Tugas Akhir ini adalah sebuah perencanaan strategis sistem informasi untuk mendukung kegiatan bisnis yang ada di PT. SIERAF TEKNIK PERKASA. Kata Kunci : PSSI, SWOT, Balanced scorecard, Manajement SI/TI, Value Chain, CSF, PT. SIERAF TEKNIK PERKASA. i

13 ABSTRAK Pada saat ini dunia sedang memasuki era informasi, dimana informasi dan teknologi tumbuh, berkembang dan mempengaruhi kehidupan manusia. Perkembangan teknologi sistem informasi yang berkembang semakin cepat telah mempengaruhi kegiatan manusia di bidang bisnis. Banyak organisasi yang telah menggunakan sistem informasi untuk mendukung kegiatan usaha mereka. Dalam perkembangan terakhir perusahaan skala menengah dan kecil memanfaatkan kemajuan perkembangan teknologi dan sistem informasi. PT. SIERAF TEKNIK PERKASA adalah suatu instansi yang bergerak di bidang penyediaan besi konstruksi mesin pabrik dan perakitan, perawatan mesin-mesin pabrik. Organisasi yang masih menggunakan sistem informasi manual, dan belum menerapkan perencanaan sistem informasi akan tertinggal dengan organisasi lain yang telah menggunakan sistem informasi sebagai pendukung kegiatan usaha mereka. Perencanaan strategis sistem informasi dan teknologi informasi diperlukan untuk mempersiapkan organisasi dalam merencanakan pemakaian teknologi dan sistem informasi untuk kemajuan organisasinya. Dalam Tugas Akhir ini dibuat suatu perencanaan strategis sistem informasi untuk mendukung kegiatan bisnis yang ada di PT. SIERAF TEKNIK PERKASA. Kata Kunci : Perencanaan Strategis Sistem Informasi, SWOT, Balanced scorecard,management SI/TI. i

14 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada saat ini dunia sedang memasuki era informasi, dimana informasi dan teknologi tumbuh, berkembang dan mempengaruhi kehidupan manusia. Perkembangan teknologi sistem informasi yang berkembang semakin cepat mempengaruhi kegiatan usaha manusia di bidang bisnis. Organisasi yang masih menggunakan sistem informasi manual, dan belum menerapkan perencanaan sistem informasi akan tertinggal dengan organisasi lain yang telah menggunakan sistem informasi sebagai pendukung kegiatan usaha mereka. Dalam perkembangan terakhir organisasi skala menengah dan kecil memanfaatkan kemajuan perkembangan teknologi dan sistem informasi. Organisasi yang menggunakan sistem informasi manual, dan belum memiliki suatu perencanaan sistem informasi bisa dipastikan akan tertinggal dengan organisasi pesaingnya yang telah memakai sistem informasi sebagai pendukung kegiatan usaha mereka. Perencanaan strategis sistem dan teknologi informasi dibutuhkan untuk mempersiapkan organisasi dalam merencanakan pemakaian teknologi dan sistem informasi untuk organisasinya. Perencanaan tersebut sangat diperlukan guna menyesuaikan pertumbuhan organisasi tersebut dengan sistem informasi yang sesuai dengan perkembangan organisasi dan mampu memenuhi kebutuhan sistem informasi organisasi di masa yang akan datang. Pembuatan sistem informasi yang tidak terencana dan terkelola dengan baik, akan menimbulkan dampak yang sangat merugikan bagi organisasi tersebut.

15 2 Dampak buruk yang akan ditimbulkan yaitu, jika terjadi penurunan kepercayaan dari sistem informasi. Jika informasi yang dihasilkan dari pengolahan data tidak dipercaya, berarti sistem yang bersangkutan tidak dapat dipergunakan dalam organisasi, karena dapat membahayakan proses pengambilan keputusan strategis bagi manajemen. Dampak yang akan ditimbulkan apabila seorang pimpinan salah mengambil keputusan karena tidak akuratnya informasi yang disajikan oleh sistem informasi (menyimpang dari data sebenarnya). Kelemahan penerapan sistem informasi yang kurang sesuai adalah terjadinya kelebihan informasi yang tidak diperlukan dalam organisasi, seperti dalam hal memasukan data. Sehingga bila dilihat dari kacamata manajemen hal ini tidak efisien dan membuang buang biaya karena harus menggaji beberapa karyawan untuk memasukkan data yang sama. Persoalan kontrol terhadap data yang disimpan juga menimbulkan permasalahan lain dalam situasi, karena data yang ada disimpan di beberapa tempat yang berbeda. Hal - hal lain yang berkaitan dengan data, tingkat up to date dan sebagainya. Biaya lain yang tidak sedikit adalah biaya pemeliharaan berbagai macam perangkat lunak, perangkat keras dan brainware dari sistem yang beragam setiap tahunnya, karena mereka yang mengetahui seluk beluk perangkat aplikasi yang dimiliki organisasi. PT. SIERAF TEKNIK PERKASA adalah salah satu instansi yang bergerak dalam bidang penyediaan besi konstruksi mesin pabrik dan perakitan, perawatan mesin-mesin pabrik. PT. SIERAF TEKNIK PERKASA yang beralamat di Griya Kebraon Utara 3 Blok AD no.26 memiliki karyawan lebih dari 150 orang dengan pekerjaan yang berbeda sesuai level mereka. Letak PT. SIERAF TEKNIK PERKASA sendiri sangat strategis karena berada di sekitar pabrik-pabrik yang sangat membutuhkan jasa yang ditawarkan oleh PT. SIERAF

16 3 TEKNIK PERKASA. Karena itu dibutuhkan sebuah perencanaan sistem yang baik sehingga nantinya dengan adanya perencanaan strategis sistem informasi diharapkan PT. SIERAF TEKNIK PERKASA dapat merencanakan pengembangan sistem informasi dan teknologi informasi sesuai dengan kebutuhan kegiatan bisnisnya. 1.2 Perumusan Masalah Permasalahan yang diangkat pada tugas akhir ini adalah : a. Menentukan kondisi PT. SIERAF TEKNIK PERKASA dan bisnis yang sedang dijalankan? b. Melakukan penyusunan sebuah rencana strategi sistem informasi di masa mendatang untuk menunjang proses bisnis yang sedang dijalankan oleh PT. SIERAF TEKNIK PERKASA? 1.3 Batasan Masalah Dari Permasalahan yang telah disebutkan di atas, maka batasan batasan masalah dalam tugas akhir ini adalah : a. Penelitian ini didasarkan pada studi kasus yang dilakukan di PT. SIERAF TEKNIK PERKASA. b. Srategi Pengembangan Sistem Informasi didasarkan dari hasil yang diperoleh menggunakan analisis Value Chain, Analisis SWOT untuk mengetahui ( STRENGTHS (Kekuatan), WEAKNESSES (Kelemahan), OPPORTUNITIES (Peluang) dan THREATS (Ancaman) ), Analisis Balanced Scorecard dan Analisis Critical Success Factor ( CSF ) untuk mendefinisikan kegiatan bisnisnya.

17 4 1.4 Tujuan Seperti yang telah di jelaskan pada uraian latar belakang di atas di Bab I, Tugas Akhir ini bertujuan : a. Membuat suatu perencanaan strategis dan IT Support di PT. SIERAF TEKNIK PERKASA, sehingga tercipta suatu konsep kebutuhan IT yang terintegrasi dan nantinya mampu mengembangkan Sumber Daya SI/TI ( Hardware, Software, dan Sumber Daya Manusia ) untuk PT. SIERAF TEKNIK PERKASA secara menyeluruh. b. Dapat menghasilkan suatu bentuk usulan Perencanaan Strategis Sistem Informasi yang mendukung terwujudnya visi dan misi dari PT. SIERAF TEKNIK PERKASA. 1.5 Manfaat a. Memberikan informasi tentang kondisi eksternal bisnis di masa mendatang, dan merencanakan suatu strategis yang tepat untuk pengembangan SI/TI yang disesuai dengan kebutuhan operasional dan perkembangan bisnis. b. Sebagai sarana pengembangan manajemen, hal ini berkaitan dengan strategi dan implementasinya untuk Sumber Daya yang unggul. c. Mekanisme perencanaan untuk proses jangka panjang, berkaitan dengan kekhawatiran yang timbul mengenai masalah masalah yang akan dihadapi dimasa mendatang.

18 5 1.6 Metodologi Penelitian Dalam metodologi penelitian ini, penulis akan menjelaskan dan menguraikan ruang lingkup penelitian, metode analisis data : 1. Metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara pengamatan pelaksanaan kerja terhadap kegiatan-kegiatan di PT. SIERAF TEKNIK PERKASA. 2. Metode literatur, metode mengumpulkan data yang dilakukan dengan cara memperolehnya dari buku-buku maupun artikel yang tersedia diantaranya Ward, Jhon. and Peppard, Joe.( 2002). Strategic Planning for Information Systems Third Edition, Jhon Willey & Son s Ltd. Cranfield, Bedfordshire, UK. Nugroho, Adi.( 2005). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. Penerbit Informatika, Bandung. 3. Wawancara dan diskusi dengan mentor di PT. SIERAF TEKNIK PERKASA. 1.7 Sistematika Penulisan Pada laporan Tugas Akhir ini akan menjelaskan tentang PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI PT. SIERAF TEKNIK PERKASA. Agar lebih memahami materi, laporan Tugas Akhir ini dibagi menjadi enam bab yang dilengkapi dengan penjelasan langkah-langkah dan ilustrasinya.

19 6 BAB I PENDAHULUAN Bab ini akan menjelaskan tentang Latar Belakang, Perumusan Masalah, Batasan Masalah, Tujuan Penulisan, Manfaat, Metodologi Penulisan, dan Sistematika Penulisan. BAB II TINJAUAN PUSTAKA Bab ini menjelaskan tentang dasar teori yang digunakan sebagai penunjang serta referensi dalam pembuatan laporan Tugas Akhir ini BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN Dalam bab ini dijelaskan tentang Analisis Value Chain, Analisis Balance Scorecard, Analisis CSF, Analisis SWOT. BAB IV IMPLEMENTASI PERANCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI Pada bab ini akan membahas tentang implementasi Perencanaan Strategis Sistem Informasi yang akan di terapkan pada perusahaan untuk mendukung kegiatan yang ada di perusahaan. BAB V UJI IMPLEMENTASI dan PERANCANGAN Bab ini menjelaskan tentang implementasi dan penerapan aplikasi tersaran.

20 7 BAB VI PENUTUP Bab ini akan menjelaskan tentang Kesimpulan dari keseluruhan isi dari laporan Tugas Akhir serta Saran yang disampaikan penulis untuk penelitian berikutnya dalam bidang Perencanaan Strategis Sistem Informasi. DAFTAR PUSTAKA Pada bagian ini akan dipaparkan tentang sumber-sumber literatur, tutorial, buku maupun situs-situs yang digunakan dalam pembutan laporan Tugas Akhir ini. LAMPIRAN Merupakan reverensi tambahan yang berisi data - data seputar studi kasus yang terkait. Seperti profil perusahaan, struktur organisasi, dan sebagainya.