PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN PADA BENGKEL DEMANG SAKTI MOTOR
|
|
- Indra Deddy Yuwono
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENERAPAN KUALITAS PELAYANAN PADA BENGKEL DEMANG SAKTI MOTOR LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma IIIPada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Oleh: DEWI KOMALASARI POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS PALEMBANG 2015 i
2 ii
3 iii
4 iv
5 MOTTO: Seberapa besar kesuksesan Anda bisa diukur dari seberapa kuat keinginan Anda, setinggi apa mimpi-mimpi Anda, dan bagaimana Anda memperlakukan kekecewaan dalam hidup Anda. (Robert Kiyosaki, motivator asal Amerika Serikat) Kupersembahkan untuk: Kedua Orang Tua Saudara-saudaraku Teman Seperjuangan kelas 6 ND Almamater-ku v
6 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT. atas berkat, rahmat serta hidayah-nyalah Laporan Akhir yang berjudul Penerapan Kualitas Pelayanan pada Bengkel Demang Sakti Motor ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam penyusunan laporan ini. Laporan Akhirini disusun berdasarkan hasil dari penelitian pada Bengkel Demang Sakti Motor mengenai penerapan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dari para pelanggannya. Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan saran yang dapat membangun sempurnanya laporan ini. Demikianlah, semoga laporan ini dapat memberikan manfaat baik bagi penulis maupun pembaca. Palembang, Juni 2015 Penulis vi
7 UCAPAN TERIMA KASIH Syukur Alhamdulillah penulis ucapkan atas tersusunnya Laporan Akhir ini, yang terwujud berkat bimbingan, bantuan, dorongan, saran serta do a dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, dengan penuh rasa syukur dan kerendahan hati penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Bapak RD. Kusumanto, S.T., M.M. selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya; 2. Bapak Hendra Sastrawinata, S.E., M.M. selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis; 3. BapakHeriSetiawan, S.E., MAB. selakusekretarisjurusanadministrasibisnis; 4. Bapak M. Yusuf, SE., M.Si., P.hDselaku dosen pembimbing I (satu) yang telah memberikan bimbingan, bantuan, saran, motivasi, serta do a selama penyusunan laporan akhir ini; 5. Ibu Mariskha Z, S.E, M.M. selaku dosen pembimbing II (dua) yang juga telah memberikan bimbingan, bantuan, saran, motivasi, serta do a selama penyusunan laporan akhir ini; 6. Bapak/Ibu dosen, karyawan dan staf Jurusan Adminstrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya; 7. Ibu Ratna Juwita selaku Pengawas di Demang Sakti Motor Palembang; 8. Bapak Maulid selaku pembimbing yang memberikan penjelasan mengenai Demang Sakti Motor Palembang; 9. Seluruh karyawan Demang Sakti Motor Palembang; 10. Kedua orang tuadankeluarga yang selalumemberikandoadandukungansehingga laporan akhir ini dapat selesai pada waktunya; 11. Teman-temanseperjuangan di Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya khususnya kelas 6 ND angkatan 2012 yang telah memberikan bantuan dan berbagi ilmu pengetahuan selama kuliah di Politeknik Negeri Sriwijaya; vii
8 12. Sahabat-sahabat yang selalu memberikan motivasi, semangat serta do anya; 13. Semuapihak yang tidakdapatsebutkansatu-persatu yang telahmembantudalampenyelesaianlaporanakhirini. Semoga segala kebaikan yang telah kalian semua lakukan mendapat balasan dari Allah SWT. Amin. Palembang, Juni 2015 Penulis viii
9 ABSTRAK Laporan akhir ini berjudul Penerapan Kualitas Pelayanan pada Bengkel Demang Sakti Motor. Laporan ini akan menjelaskan tentang pelayanan yang diterapkan oleh Demang Sakti Motor berdasarkan dimensi-dimensi dari kualitas pelayanan yakni bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati terhadap kepuasan pelanggan. Topik tersebut diambil karena adanya keluhan dari pelanggan tentang pelayanan dari Demang Sakti Motor. Data dalam laporan ini diperoleh berdasarkan hasil kuesioner yang dibagikan kepada responden. Data yang telah diperoleh dianalisis melalui perhitungan persentase jawaban dan interpretasi skor, dan hasil perhitungan tersebut diolah menggunakan program Ms. Excel. Berdasarkan perhitungan yang telah dilakukan dan telah diolah, 72% kualitas pelayanan yang diterapkan telah dinyatakan baik sedangkan 28% lagi dipengaruhi oleh faktor lain. Meskipun, berdasarkan pelayanan yang telah diterapkan, Demang Sakti Motor menerapakan pelayanan yang ada dengan Kualitas Pelayanan. Berdasarkan hal tersebut, Demang Sakti Motor harus tetap menjaga kualitas pelayanan yang telah mereka terapkan ini, serta memenuhi kekurangan dari faktor lain tersebut misalnya dengan cara menambah fasilitas, peralatan, mengkreasikan pelayanan mereka, serta menerapkan sistem 3S (Senyum, Sapa, Salam). Sehingga, selain pelanggan semakin merasa senang atas pelayanannya dan pelanggan juga akan merasa lebih puas lagi. ix
10 ABSTRACT The tittle of this final report is Implementation of Service Quality in Workshop of Demang Sakti Motor. This report will explain about service that applied by Demang Sakti Motor based on the service quality s dimensions such as tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy. This topic is selected due to some complaints given about the service of Demang Sakti Motor. The data is analyzed through the method of answers percentage and score interpretation and processed through Microsoft Excel Program. Based on the processed data, implementation of service quality got 72% that show the service of Demang Sakti Motor had been applied well, eventhough 28% influenced by other factor. Moreover, based on the service had been applied, Demang Sakti Motor had been applied service available with service quality. So, Demang Sakti Motor should keep their service quality that has been applied, and for fulfill the deficiency that other factors such as increase the facilities and equipment with the modern, service creation improvement, and 3S implementation. So that the consumers will feel happy and satisfy with the service. Keywords: Service quality, the five dimensions of service quality x
11 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN LAPORAN AKHIR... SURAT PERNYATAAN... LEMBAR PENGESAHAN... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... ABSTRAK... ABSTRACT... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi vii ix x xi xiii xiv xv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Perumusan Masalah Ruang Lingkup Permasalahan Tujuan dan Manfaat Penelitian Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Metodologi Penelitian Ruang Lingkup Penelitian Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Populasi dan Sampel Teknik Analisis Data Indikator Variabel xi
12 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Pemasaran Jasa Pengertian Jasa KarakteristikJasa Klasifikasi Jasa Kualitas Jasa Pengertian Kualitas Jasa Model Kualitas Jasa Dimensi-dimensi Kualitas Jasa Kepuasan Pelanggan Pengertian Kepuasan Pelanggan Pengukuran Kepuasan Pelanggan Manfaat dan Pendekatan Kepuasan Pelanggan BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Singkat Demang Sakti Motor Visi dan Misi Demang Sakti Motor Visi Misi Struktur Organisasi dan Uraian Tugas pada Demang Sakti Motor Struktur Organisasi Uraian Tugas Profil Responden Rekapitulasi Kuesioner BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 PenerapanKualitasPelayananTerhadap Kepuasan Pelanggan Bengkel Demang Sakti Motor Penerapan Kualitas Pelayanan pada Bengkel Demang Sakti Motor berdasarkan Dimensi-Dimensi Kualitas Pelayanan BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii
13 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Skala Likert... 8 Tabel 1.2 Interpretasi Skor... 9 Tabel 1.3 Indikator Variabel Tabel 2.1 Klasifikasi Jasa Tabel 3.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 3.2 Responden Berdasarkan Umur Tabel 3.3 Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 3.4 Variabel Kualitas Pelayanan Jasa (X) Pelanggan Demang Sakti Motor Tabel 4.1 Interpretasi Skor/Angka (IS) Tabel 4.2 Hasil Jawaban Responden untuk Variabel Kualitas Pelayanan Jasa (X)Demang Sakti Motor Tabel 4.3 Perhitungan Persentase Jawaban Responden terhadap Kualitas Pelayanan Jasa untuk Variabel Bukti Fisik/Berwujud (Tangibles) Tabel 4.4 Perhitungan Persentase Jawaban Responden terhadap Kualitas Pelayanan Jasa untuk Variabel Kehandalan (Reliability) Tabel 4.5 Perhitungan Persentase Jawaban Responden terhadap Kualitas Pelayanan Jasa untuk Variabel Daya Tanggap (Responsiveness) Tabel 4.6 Perhitungan Persentase Jawaban Responden terhadap Kualitas Pelayanan Jasa untuk Variabel Jaminan (Assurance) Tabel 4.7 Perhitungan Persentase Jawaban Responden terhadap Kualitas Pelayanan Jasa untuk Variabel Empati (Emphaty) Tabel 4.8 Rata-rata Persentase Variabel Kualitas Pelayanan (X) dan Variabel Kepuasan Pelanggan (Y) xiii
14 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Model Kualitas Pelayanan Gambar 3.1 Struktur Organisasi Demang Sakti Motor xiv
15 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Lampiran 3 Lampiran 4 Lampiran 5 Lampiran 6 Lampiran 7 Lampiran 8 Lampiran 9 Lampiran 10 Lampiran 11 Hasil Perhitungan Validitas Tabel Hasil Uji Validitas Tabel Hasil Uji Reliabilitas Surat Izin Pengambilan Data Surat Konfirmasi Permohonan Izin Pengambilan Data Lembar Kesepakatan Bimbingan Lembar Konsultasi Lembar Rekomendasi Lembar Kunjungan Mahasiswa Persetujuan Revisi Kuesioner xv
PERANAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CUCIAN MOBIL SUKSES MOTOR SRIWIJAYA PALEMBANG
PERANAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CUCIAN MOBIL SUKSES MOTOR SRIWIJAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG
KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR. Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaaya
GAMBARAN KESESUAIAN ANTARA HARAPAN DAN KENYATAAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT PALEMBANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPERSEPSI KUALITAS JASA TERHADAP PELANGGAN JASA TRANSPORTASI BRT TRANS MUSI (Studi Kasus: BRT Trans Musi Koridor III)
PERSEPSI KUALITAS JASA TERHADAP PELANGGAN JASA TRANSPORTASI BRT TRANS MUSI (Studi Kasus: BRT Trans Musi Koridor III) LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PD SUMBER CAHAYA ABADI PALEMBANG
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PD SUMBER CAHAYA ABADI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN GIOVANI ENGLISH COURSE BETUNG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN GIOVANI ENGLISH COURSE BETUNG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KIEN CAI INDONESIA CABANG PALEMBANG
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KIEN CAI INDONESIA CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi
Lebih terperinciTINJAUAN TINGKATAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN BAGIAN OPERATOR (STUDI KASUS PADA PT KALINDO MATESU GOAUTAMA GAS PALEMBANG)
TINJAUAN TINGKATAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN BAGIAN OPERATOR (STUDI KASUS PADA PT KALINDO MATESU GOAUTAMA GAS PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
Lebih terperinciDISIPLIN KERJA DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG
DISIPLIN KERJA DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAPKEPUASAN PELANGGAN PADA WARNET PTS (PENDIDIKAN KURSUS KOMPUTER DAN INTERNET) DI PALEMBANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAPKEPUASAN PELANGGAN PADA WARNET PTS (PENDIDIKAN KURSUS KOMPUTER DAN INTERNET) DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada
Lebih terperinciPENILAIAN CUSTOMER POS EXPRESS PADA DIMENSI KUALITAS LAYANAN JASA DI PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG
PENILAIAN CUSTOMER POS EXPRESS PADA DIMENSI KUALITAS LAYANAN JASA DI PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.1 KERTAPATI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) SUB DIVRE III.1 KERTAPATI LAPORAN AKHIR Disusun Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan
Lebih terperinciPENILAIAN KONSUMEN BERDASARKAN KENYATAAN DAN HARAPAN DARI KUALITAS PELAYANAN GOTHIC BABY SHOP AND GIFT PALEMBANG
PENILAIAN KONSUMEN BERDASARKAN KENYATAAN DAN HARAPAN DARI KUALITAS PELAYANAN GOTHIC BABY SHOP AND GIFT PALEMBANG LAPORAN AKHIR Laporan Ini Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPERSEPSI ORANG TUA MURID TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI RAUDHATUL ATFAL P.M SULTAN MAHMUD BADARUDDIN PALEMBANG
PERSEPSI ORANG TUA MURID TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI RAUDHATUL ATFAL P.M SULTAN MAHMUD BADARUDDIN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciPENILAIAN KONSUMEN MENGENAI BAURAN PEMASARAN RITEL MINIMARKET ALFAMART DALAM LOYALITAS BERBELANJA
PENILAIAN KONSUMEN MENGENAI BAURAN PEMASARAN RITEL MINIMARKET ALFAMART DALAM LOYALITAS BERBELANJA (Studi Kasus pada Konsumen Alfamart Jalan Angkatan 45 Ilir Barat I, Palembang) LAPORAN AKHIR Dibuat untuk
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT DAYA KOBELCO CONSTRUCTION MACHINERY INDONESIA CABANG PALEMBANG
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT DAYA KOBELCO CONSTRUCTION MACHINERY INDONESIA CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR. Oleh: INDAH KURNIATI
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH SIAP MINUM DALAM KEMASAN MEREK TEH BOTOL SOSRO (STUDI KASUS PADA MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA) LAPORAN AKHIR Disusun
Lebih terperinciKESESUAIAN KENYATAAN DAN HARAPAN KUALITAS PELAYANAN KLAIM ASURANSI PADA PT JASARAHARJA PUTERA PALEMBANG MENURUT PERSEPSI PELANGGAN
KESESUAIAN KENYATAAN DAN HARAPAN KUALITAS PELAYANAN KLAIM ASURANSI PADA PT JASARAHARJA PUTERA PALEMBANG MENURUT PERSEPSI PELANGGAN LAPORAN AKHIR Laporan Ini Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA LEMBAGA PENDIDIKAN BAHASA ASING FANKA PALEMBANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA LEMBAGA PENDIDIKAN BAHASA ASING FANKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan
Lebih terperinciPENILAIAN SIKAP KONSUMEN DALAM MINAT MEMILIH JASA LOGISTIK PADA PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG
PENILAIAN SIKAP KONSUMEN DALAM MINAT MEMILIH JASA LOGISTIK PADA PT POS INDONESIA CABANG MERDEKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR ANALISIS KESENJANGAN HARAPAN DAN KINERJA KUALITAS PELAYANAN PADA PERPUSTAKAAN POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG
LAPORAN AKHIR ANALISIS KESENJANGAN HARAPAN DAN KINERJA KUALITAS PELAYANAN PADA PERPUSTAKAAN POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III pada
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR GOLONGAN RUMAH TANGGA DI PT PLN (Persero) RAYON RIVAI PALEMBANG
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR GOLONGAN RUMAH TANGGA DI PT PLN (Persero) RAYON RIVAI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan
Lebih terperinciANALISIS KOMBINASI PRODUK DALAM PENCAPAIAN LABA MAKSIMUM DENGAN MENGGUNAKAN PERHITUNGAN LINEAR PROGRAMMING
ANALISIS KOMBINASI PRODUK DALAM PENCAPAIAN LABA MAKSIMUM DENGAN MENGGUNAKAN PERHITUNGAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEKS PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA (PERSERO) VII DISTRIK CINTA MANIS LAPORAN AKHIR Disusun
Lebih terperinciPERANAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) KANTOR CABANG MERDEKA PALEMBANG
PERANAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) KANTOR CABANG MERDEKA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi
Lebih terperinciTINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN JASA FITNES HOLIC PALEMBANG
TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN JASA FITNES HOLIC PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Studi Pada Jurusan Administrasi Bisnis/Program Studi Administrasi
Lebih terperinciPERSEPSI PENGGUNA PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK HONDA (STUDI KASUS DI RT 14/RW 05 KEL.2 ILIR KEC. ILIR TIMUR II PALEMBANG)
PERSEPSI PENGGUNA PRODUK SEPEDA MOTOR MEREK HONDA (STUDI KASUS DI RT 14/RW 05 KEL.2 ILIR KEC. ILIR TIMUR II PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR. Dibuat sebagai salah satu syarat untuk penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
ANALISIS KOMBINASI PRODUKSI DENGAN MENGGUNAKAN LINIER PROGRAMMING METODE GRAFIK UNTUK MEMAKSIMALKAN LABA PADA RUMAH MAKAN PAGI SORE BASUKI RAHMAT DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat sebagai salah satu syarat
Lebih terperinciPEMANFAATAN DIGITAL LIBRARY
PEMANFAATAN DIGITAL LIBRARY POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA SEBAGAI SUMBER REFERENSI DALAM PENYUSUNAN LAPORAN AKHIR (Studi Kasus pada Mahasiswa Semester VI Prodi Administrasi Bisnis Polsri) LAPORAN AKHIR Disusun
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PLTGU 110 MW PT SUMBERDAYA SEWATAMA UP. GUNUNG MEGANG MUARA ENIM
ANALISIS PENERAPAN SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PLTGU 110 MW PT SUMBERDAYA SEWATAMA UP. GUNUNG MEGANG MUARA ENIM LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR. Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya
PENGARUH KEPEMIMPINAN PRIBADI, PERCAYA DIRI DAN TOLERANSI AKAN RISIKO TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA (Studi Kasus pada Mahasiswa DIII Non Rekayasa Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang) LAPORAN AKHIR Disusun
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG GALAXY SMARTPHONE
PENGARUH MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG GALAXY SMARTPHONE (Studi Pada Mahasiswa/i Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya) LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciHUBUNGAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TOKO CITRA TANI PALEMBANG
HUBUNGAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI TOKO CITRA TANI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
Lebih terperinciDAMPAK KOMPENSASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DEPARTMENT PRODUKSI PADA PT INDOFOOD CBP SUKSES MAKMUR TBK. PALEMBANG
DAMPAK KOMPENSASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DEPARTMENT PRODUKSI PADA PT INDOFOOD CBP SUKSES MAKMUR TBK. PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPERSEPSI KONSUMEN PENGGUNA MOBIL LCGC (LOW COST GREEN CAR) TOYOTA AGYA PADA PT TAG (TUNAS AUTO GRAHA) PALEMBANG
PERSEPSI KONSUMEN PENGGUNA MOBIL LCGC (LOW COST GREEN CAR) TOYOTA AGYA PADA PT TAG (TUNAS AUTO GRAHA) PALEMBANG Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciTINGKAT KEPUASAN PASIEN KELAS 3 RUANG MEDICAL JAMINAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA PRABUMULIH
TINGKAT KEPUASAN PASIEN KELAS 3 RUANG MEDICAL JAMINAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA PRABUMULIH LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Studi Pada Jurusan
Lebih terperinciPERANAN PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA UNIT PERENCANAAN PDAM TIRTA MUSI RAMBUTAN
PERANAN PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA UNIT PERENCANAAN PDAM TIRTA MUSI RAMBUTAN LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciSISTEM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) KARYAWAN PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG
SISTEM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) KARYAWAN PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR OLEH. Riza Ismail
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN SMA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MENGIKUTI BIMBINGAN BELAJAR PADA LEMBAGA PRIMAGAMA KOTA PALEMBANG (STUDI KASUS: SISWA PRIMAGAMA KELAS 3 SMA) LAPORAN AKHIR
Lebih terperinciPERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT MITRA ANEKA REZEKI PALEMBANG
PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT MITRA ANEKA REZEKI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) RIKA AMELIA PALEMBANG
PENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) RIKA AMELIA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Adminstrasi
Lebih terperinciGAMBARAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS SMARTPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Pada Siswa SMA Daarul Aitam Palembang)
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS SMARTPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Pada Siswa SMA Daarul Aitam Palembang) LAPORAN AKHIR Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Studi pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciDAMPAK PELATIHAN DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMUNIKASI INDONESIA CABANG SUDIRMAN PALEMBANG LAPORAN AKHIR
DAMPAK PELATIHAN DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMUNIKASI INDONESIA CABANG SUDIRMAN PALEMBANG LAPORAN AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PELAYANAN PRAMUSAJI PADA RESTORAN D COST SEAFOOD PALEMBANG
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PRAMUSAJI PADA RESTORAN D COST SEAFOOD PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciSTRATEGI PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT PROPAN RAYA ICC PALEMBANG
STRATEGI PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT PROPAN RAYA ICC PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPERAMALAN PENJUALAN MOBIL MITSUBISHI PADA PT LAUTAN BERLIAN UTAMA MOTOR PALEMBANG
PERAMALAN PENJUALAN MOBIL MITSUBISHI PADA PT LAUTAN BERLIAN UTAMA MOTOR PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
Lebih terperinciANALISIS MOTIVASI KERJA YANG BERSUMBER DARI INTERNAL KARYAWAN PADA PT BANK HIMPUNAN SAUDARA 1906 TBK., KC PALEMBANG
ANALISIS MOTIVASI KERJA YANG BERSUMBER DARI INTERNAL KARYAWAN PADA PT BANK HIMPUNAN SAUDARA 1906 TBK., KC PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III Pada
Lebih terperinciANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN E-FILING BAGI WAJIB PAJAK PRIBADI DALAM PELAPORAN PPH PASAL 21 PADA KANTOR PERUM BULOG PALEMBANG
ANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN E-FILING BAGI WAJIB PAJAK PRIBADI DALAM PELAPORAN PPH PASAL 21 PADA KANTOR PERUM BULOG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN GADAI EMAS PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG LEMABANG PALEMBANG
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN GADAI EMAS PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG LEMABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyuusunan Laporan Akhir
Lebih terperinciPENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT NUSA SARANA CITRA BAKTI LAHAT
PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT NUSA SARANA CITRA BAKTI LAHAT LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT NINDYA KARYA (PERSERO) PALEMBANG
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT NINDYA KARYA (PERSERO) PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciFUNGSI PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN PERANAN SEKURITI DI BIDANG KEAMANAN LINGKUNGAN PT PUSRI PALEMBANG
FUNGSI PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN PERANAN SEKURITI DI BIDANG KEAMANAN LINGKUNGAN PT PUSRI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN
TINJAUAN PROSEDUR PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT AJ MANULIFE INDONESIA CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
Lebih terperinciPENGARUH PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMEJA PUTIH DI TOKO KARYA IBU
PENGARUH PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMEJA PUTIH DI TOKO KARYA IBU LAPORAN AKHIR OLEH: TANIA WELLANITA 0612 3060 0523 Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III
Lebih terperinciPELAKSANAAN PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PERUM BULOG KANTOR DIVRE SUMSEL DAN BABEL
PELAKSANAAN PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PERUM BULOG KANTOR DIVRE SUMSEL DAN BABEL LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciPERSEPSI SISWA TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA SMK NURUL HUDA ULAK KEMBAHANG II KABUPATEN OGAN ILIR
PERSEPSI SISWA TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA SMK NURUL HUDA ULAK KEMBAHANG II KABUPATEN OGAN ILIR LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciANALISA PRODUK DAN HARGA TERHADAP PENILAIAN KONSUMENDALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN BONEKA HELLO KITTY DI TOKO FIRA SOUVENIR PALEMBANG
ANALISA PRODUK DAN HARGA TERHADAP PENILAIAN KONSUMENDALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN BONEKA HELLO KITTY DI TOKO FIRA SOUVENIR PALEMBANG LAPORAN AKHIR DibuatUntukMemenuhiPersyaratanDalamMenyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENERAPAN ETIKET RESEPSIONIS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG
PENERAPAN ETIKET RESEPSIONIS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi
Lebih terperinciPENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT BERSAMA MAKMUR RAHARJA PALEMBANG
PENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT BERSAMA MAKMUR RAHARJA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI PENJUALAN MOBIL FORD PADA PT CITRA ABADI INDAH CEMERLANG PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI PENJUALAN MOBIL FORD PADA PT CITRA ABADI INDAH CEMERLANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi
Lebih terperinciSTRATEGI PROMOSI DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PELANGGAN PADA BENGKEL PASS PALEMBANG PROPOSAL LAPORAN AKHIR
STRATEGI PROMOSI DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PELANGGAN PADA BENGKEL PASS PALEMBANG PROPOSAL LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciPERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HERBAL PT WAHIDA INDONESIA PADA STOKIS UTAMA PALEMBANG
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HERBAL PT WAHIDA INDONESIA PADA STOKIS UTAMA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciPENGGUNAAN WEBSITE SEBAGAI MEDIA PROMOSI PADA AYAM BAKAR SOPONYONO CABANG PERUMNAS PALEMBANG
PENGGUNAAN WEBSITE SEBAGAI MEDIA PROMOSI PADA AYAM BAKAR SOPONYONO CABANG PERUMNAS PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciANALISIS PERENCANAAN PERSEDIAAN KACANG KEDELAI PADA UNIT USAHA PRIMER KOPERASI PRODUSEN TEMPE TAHU INDONESIA DI PALEMBANG
ANALISIS PERENCANAAN PERSEDIAAN KACANG KEDELAI PADA UNIT USAHA PRIMER KOPERASI PRODUSEN TEMPE TAHU INDONESIA DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciUPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS KERJA KARYAWAN RS PERTAMINA PRABUMULIH (Studi Kasus Unit Penunjang Medis dan Non Medis) LAPORAN AKHIR
UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS KERJA KARYAWAN RS PERTAMINA PRABUMULIH (Studi Kasus Unit Penunjang Medis dan Non Medis) LAPORAN AKHIR Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Dalam Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP PEMBERIAN KOMPENSASI LANGSUNG PADA BAGIAN OPERASIONAL PT POS INDONESIA (PERSERO) PALEMBANG
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP PEMBERIAN KOMPENSASI LANGSUNG PADA BAGIAN OPERASIONAL PT POS INDONESIA (PERSERO) PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI PENJUALAN SEPEDA MOTOR PADA PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk-HONDA PLAJU PALEMBANG
TINJAUAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI PENJUALAN SEPEDA MOTOR PADA PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk-HONDA PLAJU PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPEMBERIAN INSENTIF MATERIAL DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT NISA MAJU BERSAMA PALEMBANG
PEMBERIAN INSENTIF MATERIAL DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT NISA MAJU BERSAMA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciTINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA MINIMARKET MUTIARA INDAH PALEMBANG
TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA MINIMARKET MUTIARA INDAH PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun Sebagai Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Bisnis/Program
Lebih terperinciMey Siska Putriyani POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS PALEMBANG 2016 LAPORAN AKHIR. Disusun Oleh:
PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP MEREK ACER (Studi Kasus pada Mahasiswa DIII Program Studi Administrasi Bisnis Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang) LAPORAN
Lebih terperinciPENERAPAN ETIKA BERBUSANA PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) PERWAKILAN PUSAT PALEMBANG LAPORAN AKHIR
PENERAPAN ETIKA BERBUSANA PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) PERWAKILAN PUSAT PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik
Lebih terperinciLAPORAN AKHIR. Dibuat untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Study pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN CABANG PALEMBANG SQUARE MALL (Studi Kasus pada Mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis)
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GRAHA PUSRI MEDIKA (RS PUSRI) PALEMBANG
HUBUNGAN ANTARA KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GRAHA PUSRI MEDIKA (RS PUSRI) PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Program Studi
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT DUTA OKTAN SEMESTA PALEMBANG MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT DUTA OKTAN SEMESTA PALEMBANG MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan study pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PEMBALUT CHARM
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PEMBALUT CHARM (Studi Kasus Pada Mahasiswi Jurusan Administrasi Bisnis Program D-III Politeknik Negeri Sriwijaya) LAPORAN AKHIR Disusun Sebagai
Lebih terperinciANALISIS KOMBINASI PRODUKSI KUE DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEX DALAM PENCAPAIAN LABA MAKSIMUM PADA PONDOK COKLAT SHOP PALEMBANG
ANALISIS KOMBINASI PRODUKSI KUE DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEX DALAM PENCAPAIAN LABA MAKSIMUM PADA PONDOK COKLAT SHOP PALEMBANG Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan study pada
Lebih terperinciPROSEDUR PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA CABANG PALEMBANG
PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciPENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT AWFA SMART MEDIA PALEMBANG
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT AWFA SMART MEDIA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Dalam Penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi
Lebih terperinciPeranan Advertising dan Sales Promotion Terhadap Minat Siswa Memilih Kursus Bahasa Inggris Di LBPP LIA Palembang
Peranan Advertising dan Sales Promotion Terhadap Minat Siswa Memilih Kursus Bahasa Inggris Di LBPP LIA Palembang LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan
Lebih terperinciPROSEDUR BONGKAR MUAT CRUDE PALM OIL (CPO) PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG
PROSEDUR BONGKAR MUAT CRUDE PALM OIL (CPO) PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Program Studi Administrasi
Lebih terperinciPERANAN TATA RUANG DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI KERJA PEGAWAI BAGIAN HUMAS DAN PROTOKOL PADA KANTOR SEKRETARIAT DPRD PROVINSI SUMATERA SELATAN
PERANAN TATA RUANG DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI KERJA PEGAWAI BAGIAN HUMAS DAN PROTOKOL PADA KANTOR SEKRETARIAT DPRD PROVINSI SUMATERA SELATAN LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciKEGIATAN INTERNAL PUBLIC RELATIONS PT SEBANGUN BUMI ANDALAS WOOD INDUSTRIES PALEMBANG DALAM MENCIPTAKAN HUBUNGAN YANG HARMONIS ANTAR KARYAWAN
KEGIATAN INTERNAL PUBLIC RELATIONS PT SEBANGUN BUMI ANDALAS WOOD INDUSTRIES PALEMBANG DALAM MENCIPTAKAN HUBUNGAN YANG HARMONIS ANTAR KARYAWAN LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPERHITUNGAN PERAMALAN PENJUALAN PUPUK UREA PADA PT PUSRI PALEMBANG PPD SUMSEL
PERHITUNGAN PERAMALAN PENJUALAN PUPUK UREA PADA PT PUSRI PALEMBANG PPD SUMSEL LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi
Lebih terperinciPERAMALAN PENJUALAN PADA RUMAH MAKAN AYAM BAKAR SOPONYONO PERUMNAS SAKO PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS TREND LAPORAN AKHIR
PERAMALAN PENJUALAN PADA RUMAH MAKAN AYAM BAKAR SOPONYONO PERUMNAS SAKO PALEMBANG DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS TREND LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III Pada
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI OA (OFFICE AUTOMATION) BAGI KARYAWAN PT PLN (PERSERO) WS2JB AREA PALEMBANG DALAM KEGIATAN PENGELOLAAN SURAT-MENYURAT
EFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI OA (OFFICE AUTOMATION) BAGI KARYAWAN PT PLN (PERSERO) WS2JB AREA PALEMBANG DALAM KEGIATAN PENGELOLAAN SURAT-MENYURAT LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGAPLIKASIAN KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG
PENGAPLIKASIAN KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPERANAN AKREDITASI A PRODI DIII ADMINISTRASI BISNIS TERHADAP MOTIVASI BELAJAR MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PERANAN AKREDITASI A PRODI DIII ADMINISTRASI BISNIS TERHADAP MOTIVASI BELAJAR MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA LAPORAN AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH PRODUK, PERSONIL SEKOLAH DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SEKOLAH di SMA PATRA MANDIRI 1 PALEMBANG
PENGARUH PRODUK, PERSONIL SEKOLAH DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SEKOLAH di SMA PATRA MANDIRI 1 PALEMBANG Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan study pada Jurusan Administrasi Bisnis
Lebih terperinciTINJAUAN TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA PROMOSI DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN PADA PUSAT OLEH-OLEH PALEMBANG KERUPUK DAN KEMPLANG ELLEN
TINJAUAN TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA PROMOSI DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN PADA PUSAT OLEH-OLEH PALEMBANG KERUPUK DAN KEMPLANG ELLEN LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG KELANCARAN AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT SRIWIJAYA INDAH LESTARI
PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG KELANCARAN AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT SRIWIJAYA INDAH LESTARI LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada
Lebih terperinciPENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BAKSO PADA KANTIN BAROKAH DI POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BAKSO PADA KANTIN BAROKAH DI POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Penyusunan Laporan Akhir
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG PADA PT AYAT PALEMBANG
TINJAUAN PROSEDUR PENGIRIMAN BARANG PADA PT AYAT PALEMBANG Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan study pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Oleh : DITA MAYASARI 0611 3060 0486
Lebih terperinciPERANAN SELEKSI DAN PENEMPATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR
PERANAN SELEKSI DAN PENEMPATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat dalam menyelesaikan pendidikan Diploma III pada
Lebih terperinciPEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV AGAPE PRATAMA
PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV AGAPE PRATAMA LAPORAN AKHIR Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPELATIHAN PENINGKATAN PELAYANAN PRIMA PADA BAGIAN CASHIER PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (KFC INTERNATIONAL PLAZA)
PELATIHAN PENINGKATAN PELAYANAN PRIMA PADA BAGIAN CASHIER PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (KFC INTERNATIONAL PLAZA) Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Membuat Laporan Akhir Pada Jurusan Administras Niaga
Lebih terperinciPERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN WANITA DI MEDIA SOSIAL PADA TOKO VIENEY ONLINE SHOP (STUDI KASUS DI AKBID AL-SUAIBAH PALEMBANG)
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN WANITA DI MEDIA SOSIAL PADA TOKO VIENEY ONLINE SHOP (STUDI KASUS DI AKBID AL-SUAIBAH PALEMBANG) LAPORAN AKHIR Disusun untuk memenuhi syarat menyelesaikan
Lebih terperinciANALISIS PERHITUNGAN HARGA POKOK PRODUKSI PESANAN PADA UPT. PENERBIT DAN PERCETAKAN UNIVERSITAS SRIWIJAYA PALEMBANG
ANALISIS PERHITUNGAN HARGA POKOK PRODUKSI PESANAN PADA UPT. PENERBIT DAN PERCETAKAN UNIVERSITAS SRIWIJAYA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Laporan Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan pendidikan
Lebih terperinci