EVALUASI ATAS TATA CARA PEREKAMAN DAN PEMUTAKHIRAN BANK DATA PADA SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO

Transkripsi

1 EVALUASI ATAS TATA CARA PEREKAMAN DAN PEMUTAKHIRAN BANK DATA PADA SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO TUGAS AKHIR Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat guna Mencapai Derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh : ADI PRATOMO NIM. F PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015 i

2 ABSTRAK EVALUASI ATAS TATA CARA PEREKAMAN DAN PEMUTAKHIRAN BANK DATA PADA SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO ADI PRATOMO F Pokok permasalahan yang di angkat dalam Tugas akhir ini adalah tata cara perekaman dan pemutakhiran bank data di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo. Penelitian ini menggunakan jenis data primer yang dilakukan dengan cara observasi dan wawancara serta data skunder. Hasil dari penelitian tersebut yaitu meliputi penggunaan aplikasi Multimedia Super Corridor dalam melakukan kegiatan perekaman data dan pemutakhiran bank data di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo. Perekaman data dan informasi yang dilakukan oleh Seksi Pengolahan Data dan Informasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo dalam rangka pembentukan bank data perpajakan dilakukan dengan menggunakan aplikasi Sistem Informasi Direktorat Jenderal Pajak (SIDJP) dan aplikasi Direktorat Jenderal Pajak Multimedia Super Corridor (DJPMSC) Penulis menyarankan supaya meningkatkan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia dalam melakukan kegiatan perekaman data dan pembentukan bank data yang merupakan faktor penting. Sumber daya manusia merupakan subjek utama dalam menjalankan kegiatan perekaman dan pembentukan bank data dengan menggunakan sistem informasi dan aplikasi perpajakan. Kegiatan pelatihan dan diklat yang berhubungan dengan teknologi informasi harus rutin dilakukan sehingga setiap pegawai Direktorat Jenderal Pajak merupakan pegawai yang handal dan menguasai dibidang perpajakan sesuai dengan peraturan perundang-undangan perpajakan. Tujuan lainnya adalah untuk menghilangkan ketergantungan kepada pegawai yang dianggap paling menguasai pekerjaan tersebut, sehingga setiap pegawai Direktorat Jenderal Pajak dapat menyelesaikan pekerjaan tanpa adanya sistem spesialisasi pekerjaan dan tugas tentunya sesuai dengan kewenangan dan tugas pokok dan fungsi dari pegawai tersebut. Katakunci : Perekaman Data dan Pemutakhiran Bank Data. ii

3 ABSTRACT EVALUATION PROCEDURES FOR RECORDING AND UPDATING DATA BANK ON PROCESSING DATA SECTION AND INFORMATION IN TAX SERVICE OFFICE PRATAMA SUKOHARJO ADI PRATOMO F The main problem in the lift in this final project is a procedure for recording and updating of the data bank in the Tax Office Pratama Sukoharjo This research uses primary data done by observation and interviews and secondary data. Result from these studies that include the use of applications Multimedia Super Corridor in conducting data recording and updating of the data bank in the Tax Office Pratama Sukoharjo. Recording of data and information by Data Processing and Information Section of the Tax Office Pratama Sukoharjo in order to establish a data bank of taxation is done by using the application of Information Systems Directorate General of Taxes (SIDJP) and the Directorate General of Taxes Applications Multimedia Super Corridor (DJPMSC). The authors suggest that improving the quality and quantity of human resources in performing data recording and creation of a data bank which is an important factor. Human resources are the main subjects in the course of recording and the establishment of a data bank using information systems and the application of taxation. Training activities and training related to information technology should be routinely done so that every employee of the Directorate General of Taxes is areliable employee and a master in the field of taxation in accordance with tax lebislation. Another aim is to eliminate the dependence to employee who are considered the most control of the work, so that every employee of the Directorate General of Taxation can get the job done without any system of work and task specialization course in accordance with the authority and duties and functions of the employee. Keywords : Recording Data and Update Data Bank iii

4 HALAMAN PERSETUJUAN Laporan Tugas Akhir dengan Judul: EVALUASI ATAS TATA CARA PEREKAMAN DAN PEMUTAKHIRAN BANK DATA PADA SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO Surakarta, Juni 2015 Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Juliati, S.E., M.A., Ak. NIK iv

5 HALAMAN PENGESAHAN Laporan Tugas Akhir dengan Judul : EVALUASI ATAS TATA CARA PEREKAMAN DAN PEMUTAKHIRAN BANK DATA PADA SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SUKOHARJO Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Surakarta, Juni 2015 Tim Penguji Tugas Akhir Juliati, S.E., M.A., Ak. NIK Pembimbing Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak NIP Penguji v

6 vi

7 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan judul Evaluasi atas Tata Cara Perekaman dan Pemutakhiran Bank Data pada Seksi Pengolahan Data dan Informasi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo ini dapat diselesaikan dengan baik. Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat mencapai Gelar Ahli Madya pada Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret. Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini : 1. Prof. Dr. Hunik Sri Runing selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak., selaku Ketua Program Studi Diploma III Perpajakan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Juliati, S.E., M.A., Ak., selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir. 4. Bapak bramantyo, selaku Kepala Seksi PDI Pajak (KPP) Pratama Sukoharjo yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk magang di KPP Pratama Sukoharjo. 5. Orang tua dan adik yang selalu memberikan dukungan, motivasi dan doa kepada penulis. 6. Teman-teman semuanya yang selalu memberikan semangat dan dukungan kepada penulis. vii

8 7. Teman-teman satu angkatan DIII Perpajakan Pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah membantu penulis hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini. Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun demikian karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihakpihak yang membutuhkan. Surakarta, Juni 2015 Penulis viii

9 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... ABSTRAK... ABSTRACT... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi viii x xi xii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Gambaran Umum Kantor Pelayanan Pajak Pratama... 1 B. Gambaran Umum KPP Pratama Sukoharjo... 2 C. Latar Belakang Penulisan D. Rumusan Masalah E. Tujuan Penelitian F. Manfaat Penelitian BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Data B. Pengertian Alat Keterangan C. Pengertian Bank Data ix

10 D. Pengertian Sistem Informasi dibidang Perpajakan E. Sejarah Perkembangan Sistem Informasi dibidang Perpajakan.. 25 F. Sumber Data G. Tata Cara Pembentukan Bank Data H. Perekaman Data I. Pengadministrasian Data J. Proses Bisnis Kegiatan Seksi Pengolahan Data dan Informasi K. Pengertian aplikasi Direktorat Jenderal Pajak Multimedia Super Corridor L. Proses Bisnis Aplikasi Direkorat Jenderal Pajak Multimedia Super Corridor BAB III PEMBAHASAN A. Tata Cara Penerimaan Dokumen di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo B. Tata Cara Pemrosesan dan Penatausahaan Dokumen Masuk di Seksi PDI C. Tata Cara penyampaian Dokumen di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo D. Tata Cara Pembentukan Bank Data di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo E. Tata Cara Perekaman Bank Data di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo x

11 F. Tata Cara Pengadministrasian Bank Data di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo G. Tata Cara Pemutakhiran Bank Data di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo H. Pemanfaatan Bank Data di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo I. Temuan BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

12 DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Tabel Daftar Pegawai KPP Pratama Sukoharjo per Desember Tabel 1.2 Tabel Pendidikan Pegawai KPP Pratama Sukoharjo xii

13 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Peta Wilayah Kabupaten Sukoharjo... 7 Gambar 1.2 Peta Wilayah Kabupaten Wonogiri... 9 Gambar III.1 Tampilan Menu Pendukung pada Sub menu Alat Keterangan Super User Gambar III.2 Tampilan Menu Input Alat Keterangan Gambar III.3 Tampilan pada Menu Data Dokumen Gambar III.4 Tampilan pada Menu Uraian Bebas Gambar III.5 Tampilan pada Menu Info Lain-lain Gambar III.6 Tampilan aplikasi DJP Multimedia Super Corridor Gambar III.7 Tampilan Menu pada aplikasi DJP Multimedia Super Corridor Gambar III.8 Tampilan pada Menu Perekaman Data Gambar III.9 Tampilan Aplikasi SIDJP Perekaman SPT xiii

14 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Tata Cara Penerimaan Dokumen di KPP Tata Cara Pemrosesan dan Penatausahaan Dokumen Masuk di Seksi PDI Lampiran 3 Tata Cara Penyampaian Dokumen di KPP Lampiran 4 Tata Cara Penatausahaan Alat Keterangan Lampiran 5 Tata Cara Pembentukan Bank Data Lampiran 6 Tata Cara Pemanfaatan Bank Data xiv