PETUNJUK PENGGUNAAN APLIKASI GAMPANG SERVIS. PT. Yojoka Kreatif Indonesia Jl. KH. M. Yusuf No.21 Depok II Tengah, Depok

Transkripsi

1 PETUNJUK PENGGUNAAN APLIKASI GAMPANG SERVIS PT. Yojoka Kreatif Indonesia Jl. KH. M. Yusuf No.21 Depok II Tengah, Depok

2 CARA MENGGUNAKAN APLIKASI 1 2 4:20 4:20 Beranda 3 4 4:20 4:20 Tukang Bangunan Tukang Bangunan Disekitar Anda... Teknisi Listrik Tukang Bangunan Tukang Sumur Bor Lokasi Selamat Datang di Gampang Servis Bikin Hidup, Lebih Gampang Lokasi Lain Perumnas I, Jl. Damar No.3 Tukang Kayu Tukang Cat Teknisi CCTV Detil (Jalan, Gang, No.Rumah) MASUK Teknisi Elektronik Teknisi Komputer Pilih Jasa yang anda butuhkan : Teknisi Motor Perbaikan DAFTAR Pasang Baru ORDER Tukang Las Download Aplikasi GS di Google Play, lalu buka aplikasinya, Masuk atau Daftar untuk menggunakan aplikasi GS. 5 Tukang Ledeng Teknisi AC Pilih Jasa yang anda butuhkan untuk melakukan order anda. Aplikasi GS akan mendeteksi lokasi anda atau anda dapat pilih lokasi lain :20 4:20 4:20 Tukang Bangunan Sedang Berlangsung Terima Kasih Selesai t6 20:16: Depok Jawa Barat :16:30 SELESAI Komentar anda : 4:20 Perumnas I, Jl. Damar No. 3 Mohon informasi total biaya yang anda bayarkan sebagai data administrasi kami Rp. 8 Riwayat Rincian Order Saya Tukang Bangunan Disekitar Anda... Harap menunggu untuk pencarian Tukang/Teknisi yang sesuai dengan kebutuhan anda. Ujang Bangunan Ujang Bangunan Pekerjaan selesai dengan baik, Terima kasih pak ujang Pekerjaan sudah selesai di lokasi : Jl. Kedoya Raya, Indonesiadi (Sebelah Bank BCA) Rating : 5.0 (Sangat Memuaskan) Komentar : Pekerjaan selesai dengan baik, terima kasih pak ujang. Ujang Bangunan Ujang Bangunan TELEPON BATAL Sisa Garansi : 7 Hari Mohon penilaian untuk service, 5 bintang untung sangat baik. Anda bisa menelpon Tukang/Teknisi Saat order selesai, masukan total biaya, yang mengambil order anda untuk komentar serta berikan penilaian terhadap informasi lebih lanjut. pelayanan dan kinerja mitra kami. Temukan aplikasinya di Anda dapat melihat rincian order selesai anda di tab Order Saya lalu pilih tab Selesai. Anda dapat menghubungi mitra GS selama masa garansi masih berlaku. Informasi Selengkapnya

3 I. Unduh Aplikasi Gampang Servis 1. Klik icon Google Play Store pada layar HP Android anda 2. Ketik gampang servis 4. Klik Gampang Servis 3. Klik icon search

4 5. Klik INSTALL 7. Klik OPEN untuk mulai menggunakan aplikasi Gampang Servis 6. Klik ACCEPT

5 II. Pendaftaran Akun Pengguna 1. Klik tombol DAFTAR

6 2. Isi semua data dengan benar dan lengkap 3. Pastikan anda membaca Syarat dan Ketentuan terlebih dahulu sebelum klik tombol DAFTARKAN 4. Klik tombol DAFTARKAN untuk melanjutkan proses pendaftaran, kode aktivasi akan dikirim ke no. HP anda

7 5. Setelah anda menerima SMS yang berisi kode aktivasi, masukan kode aktivasi tersebut 6. Klik tombol LANJUT untuk menyelesaikan proses pendaftaran Akun Pengguna

8 III. Memulai Aplikasi Gampang Servis 1. Klik tombol MASUK

9 2. Masukan nomor handphone anda yang sudah terdaftar 3. Masukan Kata Sandi 4. Klik tombol MASUK untuk masuk ke dalam aplikasi Gampang Servis

10 IV. Lupa Kata Sandi Anda? 1. Klik Lupa Kata Sandi?

11 2. Masukan nomor handphone anda yang sudah terdaftar 3. Masukan anda yang sudah terdaftar 4. Klik tombol Kirim, Kata Sandi yang baru akan dikirim melalui SMS ke nomor handphone anda

12 V. Fitur-Fitur Yang Ada di Beranda Klik sidebar yang berisi menu : - Beranda - Profil - Ubah Kata Sandi - Order Saya - Syarat dan Ketentuan - Support - Keluar Ini adalah menu layanan servis yang disediakan oleh Gampang Servis yang akan sangat membantu dalam menyelesaikan masalah anda

13 VI. Fungsi-Fungsi Sidebar A. Profil (Melihat/Memperbaharui Profil anda) Data Nama dan No. HP tidak bisa dikinikan. Apabila anda ingin menggunakan no. HP yang lain maka anda harus melakukan pendaftaran ulang Silahkan melakukan pengkinian data apabila ada perubahan atau alamat anda Klik tombol SIMPAN untuk menyimpan pengkinian data anda

14 B. Ubah Kata Sandi (Merubah Kata Sandi anda) 1. Masukan Kata Sandi yang lama 2. Masukan Kata Sandi yang baru 3. Masukan konfirmasi Kata Sandi yang baru 4. Klik tombol SIMPAN untuk menyimpang Kata Sandi yang baru

15 C. Order Saya (Melihat order yang sedang berlangsung dan riwayat order anda) Tab bar SEDANG BERLANGSUNG berisi informasi dan status order yang sedang berlangsung Tab bar SELESAI berisi informasi dan status order yang sudah selesai atau batal

16 D. Syarat dan Ketentuan (Berisi semua syarat dan ketentuan yang berlaku bagi pengguna dan penyedia jasa)

17 E. Support (Apabila anda membutuhkan bantuan dalam menggunakan layanan servis kami, silahkan menghubungi customer service Gampang Servis melalui , telpon atau alamat yang tertera di sini)

18 VII. Langkah-Langkah Permintaan/Order Layanan Servis 1 2 Anda bisa mengetahui posisi penyedia jasa di sekitar lokasi anda Apabila lokasi servis berbeda dengan alamat yang terdaftar maka klik Lokasi Lain (lihat Langkah 2a-2c) Pilih jenis jasa yang anda butuhkan Pilih layanan servis yang anda butuhkan Klik tombol LANJUT untuk melanjutkan ke proses berikutnya

19 2a 2b 2c Klik Pilih Lokasi Lain Masukan lokasi yang anda inginkan atau cari melalui Google Map, klik lokasi yang anda ingin kan kemudian klik Gunakan lokasi ini Google Map akan memberi tanda di lokasi yang baru dan alamat akan muncul secara otomatis Isi informasi tambahan tetang lokasi servis Pilih jenis jasa yang anda butuhkan Klik tombol LANJUT untuk melanjutkan ke proses berikutnya

20 3 4 Lokasi servis yang sudah anda pilih Lokasi penyedia jasa yang mengambil order anda Order anda dikirim ke semua penyedia jasa yang berlokasi di sekitar wilayah anda. Mohon menunggu sampai penyedia jasa mengambil order tersebut Klik tombol BATAL apabila anda ingin membatalkan order Anda bisa menghubungi penyedia jasa melalui telpon untuk membicarakan detil kebutuhan anda serta kisaran biaya Anda bisa mengetahui foto, nama & no. ID penyedia jasa Klik tombol BATAL apabila anda tidak ada kecocokan dengan penyedia jasa. Anda bisa meminta penyedia jasa yang lain atau membatalkan order tersebut (lihat petunjuk VIII)

21 Lakukan konfirmasi selesai dengan klik sidebar kemudian pilih Order Saya Setelah penyedia jasa menyelesaikan order pekerjaan maka penyedia jasa akan klik tombol SELESAI di aplikasi penyedia jasa, secara otomatis anda akan menerima SMS dari Gampang Servis yang berisi permintaan untuk anda masuk ke aplikasi Gampang Servis dan melakukan konfirmasi selesai Pilih tab bar SEDANG BERLANGSUNG, kemudian klik order di atas

22 8 Masukan total biaya yang anda bayarkan kepada penyedia jasa sebagai data administrasi kami Isi komentar anda terhadap penyedia jasa Berikan penilaian kinerja dari penyedia jasa

23 VIII. Cara Pembatalan Order 1 2 Klik tombol BATAL di layar aplikasi anda Klik YA apabila anda ingin mencari penyedia jasa yang lain Klik TIDAK apabila anda ingin benar-benar membatalkan order

24 IX. Garansi Penyedia Jasa Setelah pekerjaan selesai maka penyedia jasa akan memberikan garansi selama 7 hari atau sesuai kesepakatan dengan anda. Apabila ada masalah selama periode garansi maka silahkan anda menghubungi penyedia jasa kami melalui telpon. Apabila anda lupa no. telpon dan nama penyedia jasa tersebut maka bisa melihatnya di Order Saya pada tab bar SELESAI. 1. Klik pada riwayat order yang anda inginkan Semua informasi mengenai penyedia jasa bisa anda lihat di sini 2. Klik tombol TELPON untuk menghubungi penyedia jasa tersebut

25