How To Supervise Public Toilet Operasional dan Perawatan Toilet Umum

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "How To Supervise Public Toilet Operasional dan Perawatan Toilet Umum"

Liani Sugiarto
7 tahun lalu
Tontonan:

1 How To Supervise Public Toilet Operasional dan Perawatan Toilet Umum ASOSIASI TOILET INDONESIA Clean Expo 2016 April 07, 2016 Ridha Artinto

2 Toilet adalah salah satu cermin budaya suatu komunitas. A nation without good toilet is a nation without culture

3 mengapa toilet umum harus terjaga kebersihan dan perawatannya? Melalui toilet umum yang terjaga kebersihan & perawatannya dapat menimbulkan efek yang sehat bagi manusia dan lingkungan Dengan O&M yang baik akan meningkatkan kwalitas serta memperpanjang usia pakai dari toilet umum itu sendiri Banyak ditemui dilapangan toilet umum yang terbengkalai karena O&M nya rendah

4 pentingnya TOILET UMUM. Toilet umum memegang peranan penting dalam kesehatan manusia Toilet Umum berfungsi sebagai pengumpul kotoran manusia,untuk dibuang atau diolah kembali sehingga aman bagi lingkungan Rata rata orang pergi ke toilet 6-8 kali dalam sehari

dan lembab akan membuat orang enggan memakainya.

5 PEMELIHARAAN Di negara tropis yang basah dan lembab, kuman, bakteri, jamur dan virus sangat mudah berkembang biak dan menyebar penyakit menyebar cepat, dan bukan itu saja, Toilet Umum yang gelap dan lembab akan membuat orang enggan memakainya. Pilih jenis bahan pembersih yang tidak merusak peralatan serta finishing toilet dan juga tidak membunuh bakteri-bakteri pembusuk dalam septic tank.

6 Toilet umum mencerminkan budaya & kondisi ekonomi suatu komunitas

7 apa maksud dari operasional & perawatan toilets umum? sesuatu yang simple untuk dilaksanakan secara berkala untuk terciptanya toilet bersih, berjalan normal tidak ada kerusakan pada peralatannya dan selalu tersedianya tisu / lap dan hand soap

8 Lima Keluhan Utama 1. Perangkat dan perlengkapan kotor khususnya kloset, urinoir, dinding dan pintu bilik

9 Lima Keluhan Utama 2. Perangkat dan perlengkapan hilang atau tidak berfungsi seperti dispenser sabun, sensor penyiram air, gantungan kain pengering

10 Lima Keluhan Utama 3. Tissue dan sabun pencuci tangan tidak mencukupi 4. Cleaning service yang kasar dan tidak peduli 5. Praktek yang tidak aman dan tidak higienis

14 Menakutkan Antrian p a n j a n g Bau Sempit Apa yang terlihat?

Apa yang terlihat Jumlah toilet yang ada kurang memadai, sehingga terjadi antrean Ventilasinya buruk, sehingga ruangan menjadi bau Kinerja perlengkapan dan peralatan toilet (closet/kran/jetspray)

15 Apa yang terlihat Jumlah toilet yang ada kurang memadai, sehingga terjadi antrean Ventilasinya buruk, sehingga ruangan menjadi bau Kinerja perlengkapan dan peralatan toilet (closet/kran/jetspray) tidak baik Air sering masih mengalir sehingga air terbuang dan lantai menjadi becek Tidak tersedianya cleaning service yang siap setiap saat Seringkali tidak tersedia toilet paper atau sabun Ruangan sempit, sehingga orang harus melompati ember & gayung Sering tidak tersedianya ruang janitor Tempat sampah yang digunakan jenis domestik, bukan komersial Pencahayaannya kurang, sehingga waktu membersihkan tidak tampak kotoran

16 Siapa yang bertanggung jawab? Pemerintah, pemakai, arsitek disainer, ataukah pengelola?????? INI TANGGUNG JAWAB KITA SEMUA.

17 5 faktor penentu kebersihan toilet umum Pemegang keputusan Biaya Disain Pengguna Operasional dan perawatannya

18 Kontribusi PEMEGANG KEPUTUSAN guna mencapai TOILET BERSIH & TERAWAT Penyusunan biaya Pembagian tanggung jawab yg jelas Adanya jaminan sumber keuangan untuk biaya operasional toilet dan perawatannya Pengontrolan harga yang pantas bagi pengguna disesuaikan dengan jasa (service) yang diberikan Implementasi standard kualitas, jadwal perawatan dan frekuensinya serta prosedur operasional

19 Kontribusi PEMEGANG KEPUTUSAN guna mencapai TOILET BERSIH & TERAWAT Tenaga petugas kebersihan di lapangan yang terlatih baik untuk kebersihan maupun perawatan perawatan kecil Peran serta SUPERVISOR yang aktif untuk inspeksi langsung kelapangan guna mengantisipasi kerusakan kecil tidak menjadi besar karena langsung ditangani Peran serta pengguna yang bertanggung jawab

20 Biaya apa saja yang termasuk didalamnya? Biaya utama: petugas kebersihan (70% - 85%), MAC/ Machine Accessories and Chemicals (10% - 20%). Biaya kebutuhan perlengkapan (supplies unit) toilet yang harus tersedia setiap harinya: tissue, hand soap, airfreshner, sanitizer, hand dryer. Biaya perbaikan kecil maupun biaya penggantian peralatan yang rusak

21 Problem apa saja yang terjadi pada toilet umum? Perlengkapan & fitting yang kotor Kerusakan fitting akibat ulah manusia Penggunaan yang tidak tepat

22 Kenapa bisa terjadi? Lemahnya dalam perencanaan perawatan sehingga reaksi lebih rendah dari pada pencegahannya Lemah dalam pengawasan, toilet attendance harus selalu ada (stand by selama operasional toilet) Petugas perbaikan yang tidak memadai tidak melalui jenjang pelatihan (training) Petugas kebersihan pengetahuannya kurang memadai karena tidak melalui jenjang pelatihan (training) yang khusus. Frekuensi perawatannya yang kurang

23 Bagaimana meminimalkan problem yang timbul pada Toilet Umum? Mengikuti standard toilet umum yang sudah ada Menyiapkan schedule perawatan dan perbaikan Standard operating procedures (SOP) Petugas kebersihan yang terlatih melalui training yang kompeten Monitor melalui Inspection schedule Sinergi yang efektif antara pemilik dengan vendor pengelola perawatan kebersihan toilet

24 Standart Toilet Umum D E S I G N Tingkat Kebersihan P E R L E N G K A P A N K E B E R S I H A N

25 SISTEM PERAWATAN Pembersihan secara berkala List inspeksi untuk perawatan harian Petugas kebersihan yang terlatih Training untuk petugas kebersihan Sistem perawatan secara terpadu

AREA TOILET DINDING Tidak kotor, kering, bebas dari percikan, tidak mengelupas, dan tidak ada CORET CORETAN SAKLAR Berfungsi dengan baik dalam penerangan didalam toilet LANTAI/ PENUTUP LANTAI Bebas

26 AREA TOILET DINDING Tidak kotor, kering, bebas dari percikan, tidak mengelupas, dan tidak ada CORET CORETAN SAKLAR Berfungsi dengan baik dalam penerangan didalam toilet LANTAI/ PENUTUP LANTAI Bebas dari debu, tidak ada retak Tidak ada bau yang ditimbulkan oleh lantai TISU Berfungsi untuk membersihkan kotoran setelah menggunakan toilet Tempat Sampah Berfungsi untuk manempung Sampah didalam toilet

27 Wastafel Jumlah wastafel yang tersedia harus sesuai dengan kebutuhan, Berfungsi, dan Bersih. Tidak ada Sisa sisa rambut berceceran dipermukaan ataupun pembuangan wastafel Kran Kran harus berfungsi, bebas dari noda dan karat serta menggunakan kran yang HEMAT ENERGI

28 Pintu pada kompartemen / partisi Bersih * Bebas dari debu * Tidak ada coretan * Terpasang baik * Kunci Pintu berfungsi MANGKLUK KLOSET Bersih * Bebas dari NODA * Bebas BAU tidak sedap * Tidak ada ENDAPAN * Tidak TERSUMBAT

29 U R I N A Urinal dewasa & Urinal anak * BEBAS BAU * BEBAS NODA * BERSIH BAGIAN LUAR & DALAM * JUMLAHNYA DISESUAIKAN DENGAN KEBUTUHAN L Urinal Dewasa Urinal anak

30 Sabun Cair Tissue Berfungsi untuk menghilangkan noda dan kuman ditangan. Diletakkan sebagaimana mestinya Cermin Bersih, Bebas dari debu dan tidak retak, ukuran disesuaikan Pengering Tangan

31 PERLENGKAPAN LAIN (Pelengkap) Pengharum Ruangan (agar toilet bebas dari bau tidak sedap) Exhaust Fan / Pengatur Udara agar suhu / kualitas udara didalam toilet tidak pengap dan segar Jendela untuk sirkulasi tempat keluar masuknya udara

32 PERLENGKAPAN LAIN (Pelengkap) Gantungan Baju (Hangers) Stiker Education

33 Toilet Inspection

34 KOMITMEN PEMELIHARAAN Kolaborasi Kemitraan semua intansi terkait untuk pencegahan infeksi lebih lanjut dengan penyedia jasa dan pemerhati lingkungan

35 Jadikanlah toilet tempat yang menyenangkan. Kering, bersih dan sehat

dokumen-dokumen yang mirip

Kualitas Layanan Toilet EXPO CLEAN Quality On Time Grooming Response Pro Active Green Cleaning

Kualitas Layanan Toilet EXPO CLEAN 2016 Quality On Time Grooming Response Pro Active Green Cleaning Pengantar Kualitas Layanan Toilet dan General Area adalah bagian yang tidak terpisahkan dari pemeliharaan