Nilai Tambah. Sistem Informasi Bisnis

Transkripsi

1 Nilai Tambah Sistem Informasi Bisnis

2 ADDED VALUE Proses Produk Kualitas Managemen Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan

3 DIAGRAM KONTEKS PEMESANAN CUSTOMER Order rejection Supplier packing list SUPPLIER Shipment packing list order PROSES ORDER Supplier order

4 Proses Less labor intensive, more efficient, mor enjoyable, faster Model proses bisnis Proses bisnis dan tipe SIB

5 Model proses bisnis Penilaian Evalusi Kreativitas Tugas spesifik diselesaikan Penggunaan sumberdaya secara efektif Perubahan dan pencapaian tujuan Operational Control Management Control Strategic Planning Bahan baku, fisik produk, pengepakan, pergudangan, pengiriman Structured Pengambilan keputusan operasional harian Semistructured Pengambilan keputusan dalam rancang ulang, pencapaian tujuan dan monitoring kinerja Unstructured

6 Proses bisnis dan tipe SIB Operational Control Management Control Strategic Planning Structured TPS MIS ESS Semistructured DSS Unstructured OAS

7 Produk Kenyamanan, kecepatan, keamanan, mengurangi pengaruh iklim Karakteristik Fasilitas antar Komponen fisik dan informasi Panduan dan sparepart Pelatihan dan ahli yan memperbaiki Belanja dari rumah melalui komputer Automatic teller machine Pesan tiket pesawat

8 Kualitas Inovasi, perbaikan terus menerus Meningkatkan kualitas proses Meningkatkan kualitas produk Innovate Improve Process Product Just-in-Time (JIT) Inventory management Electronic spreadsheets Reduced flow of forms processing New feature to a word processing program

9 Meningkatkan kualitas proses Feedback Quality messurement INPUT PROCESS OUTPUT

10 Meningkatkan kualitas produk Adanya umpan balik (feedback) Mengatur proses automatis Memperkirakan hasil dari perubahan input atau proses Memfasilitasi perubahan media komunikasi yang lebih sesuai

11 Facilitating business processes in operation, management, and strategic planning TIGA CARA NILAI TAMBAH SIB Enhancing product characteristic and product delivery process Increasing process quality and product quality through improvement and innovation product quality

12 Managemen Menyempurnakan tugas manager Sifat managemen Konflik dan tekanan Komposer dan konduktor Waktu bekerja manager Karakteristik managemen Orang dalam kehidupan manager Sepuluh peran menagerial

13 Waktu bekerja manager Activity Percent of Time Scheduled Meetings 59 Unscheduled Meetings 10 Telephone Calls 6 Tours 3 Desk Work 22

14 Karakteristik managemen Aktivitas sosial Menggunakan setiap peluang untuk mendapatkan informasi Tidak terlalu menganggap penting laporan berupa makalah (traditional report) Sering menyelingi pertemuan singkat diantara rapat Sebagai figur, pengamat, eksekutif

15 Orang dalam kehidupan manager Relationships with Superiors 10% Relationships with with External Agents Manager Relationships with other Departments within Enterprise 45% Relationships with Subbordinates

16 Sepuluh peran menagerial Boss Leader Outside Vendor, Agents figurehead Colleagues Leader Subbordinate

17 Sepuluh peran menagerial Boss Disseminator Outside Vendor, Agents Assimilator Monitor Colleagues Disseminator Subbordinate

18 Sepuluh peran menagerial Boss Resource Allocator Disturbance Handler Outside Vendor, Agents Executive Colleagues Resource Allocator Disturbance Handler Subbordinate

19 FAME Model Interpersonal Roles Informational Roles Decisional Roles

20 Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan Memperluas batasan Problem solving: investigasi, temukan, kendala, lingkup, dan lingkungan Decision making: kecerdasan, desain, pilihan Model Kelompok pembuat keputusan

21 Model Problem Solving Process Gather Intelegence about Problem Develop Alternatives Select an Altenative Implement the Solution Monitor Situation and Results Choice Selection Process Decision Making Process

22 Kelompok pembuat keputusan Komitmen lebih tinggi pada keputusan dan implementasinya Lebih memahami problem dan lebih rasional keputusannya Memperbaiki komunikasi dengan pelaksana keputusan Mengurangi kemungkinan silang pendapat Lebih komprehensif dalam mempertimbangkan masalah Time-consuming Biaya lebih besar Dominasi, rigid, groupthink Kompromi pada pemecahan yang tidak berkualitas

23 Gather Intelegence about Problem Develop Alternatives Select an Altenative Implement the Solution Monitor Situation and Results Communication (OAS) Existing Infortion Systems (TPS, MIS) Expert Systems Engineering Systems Graphics Systems Spreadsheet Programs Statistical Packages Financial Management Programs Project Management Software Personal Database Applications Existing and New Information Systems

24 Daya Saing Merubah persaingan Bisnis lebih dinamis

25