ANALISA DIMENSI PEMBENTUK BRAND EQUITY DALAM PEMBELIAN PASTA GIGI PEPSODENT DI KELURAHAN BALOWERTI KOTA KEDIRI

Transkripsi

1 ANALISA DIMENSI PEMBENTUK BRAND EQUITY DALAM PEMBELIAN PASTA GIGI PEPSODENT DI KELURAHAN BALOWERTI KOTA KEDIRI SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : DanangAbrianto NIM FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2013 i

2 LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ANALISA DIMENSI PEMBENTUK BRAND EQUITY DALAM PEMBELIAN PASTA GIGI PEPSODENT DI KELURAHAN BALOWERTI KOTA KEDIRI Yang disiapkan dan disusun oleh: Nama : Danang Abrianto NIM : Jurusan : Manajemen Telah dipertahankan didepan penguji pada tanggal dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai kelengkapan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang. Susunan Tim Penguji; Penguji I : 1. Penguji II : 2. Penguji III : 3. Dr. Rohmat Dwi Jatmiko,M.M Penguji IV : 4. Drs. Noor Aziz, M.M Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi, Ketua Jurusan Manajemen Dr. Nazaruddin Malik, M.Si Dra. Aniek Rumijati, M.M ii

3 LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ANALISA DIMENSI PEMBENTUK BRAND EQUITY DALAM PEMBELIAN PASTA GIGI PEPSODENT DI KELURAHAN BALOWERTI KOTA KEDIRI Oleh : Danang Abrianto NIM Diterima dan disetujui Pada tanggal... Pembimbing I Pembimbing II Dr. Rohmat Dwi Jatmiko, M.M Drs. Noor Azis, M.M Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi Ketua Jurusan Manajemen Dr. H Nazarrudin Malik,M.si Dra.Aniek Rumidjati, MM iii

4 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb Alhamdulillah, segala puji bagi Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Analisa Dimensi Pembentuk Brand Equity Dalam Pembelian Pasta Gigi Pepsodent Di Kelurahan Balowerti Kota Kediri Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Fakultas Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. Dengan terselesaikannya laporan ini, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada : 1. Dr. Nazzaruddin Malik,M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dra. Aniek Rumijati, M.M selaku Ketua Jurusan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dr Rohmat Dwi Jatmiko, M.M dan Drs Noor Azis, M.M. selaku Dosen Pembimbing atas segala masukan dan bimbingannya hingga terselesaikannya laporan Skripsi ini. 4. Bapak, Ibu, dan kakak-kakakku yang dengan sabar terus memotivasi, membimbing dan mendoakanku sehingga terselesaikan laporan ini. 5. Kekasih hati Dahlia Sritanjung Ayuningtyas yang senantiasa memotivasi dan mendukung hingga terselesaikan laporan skripsi ini. iv

5 6. Teman-teman dan semua pihak serta yang telah membantu dalam proses penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam laporan ini karena itu dalam kesempatan kali ini penulis mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca, dengan segala kerendahan hati, semoga tulisan ini dapat bermanfaat bagi pembaca. Wassalamu alaikum Wr.Wb Malang, 5 Mei 2013 Peneliti v

6 DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI...v DAFTAR TABEL...vii DAFTAR GAMBAR...x DAFTAR LAMPIRAN...xi BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian... 4 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Landasan Teori Hasil Penelitian Terdahulu Kerangka Pikir Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian Definisi Operasiona Variabel Populasi dan Sampel vi

7 3.4. Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Pengujian Instrumen Penelitian Teknik Analisis Data Uji Hipotesis BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Responden Deskriptif Variabel Uji Instrumen Uji Normalitas Analisa Data Hasil Analisa Data BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vii

8 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel Tabel 4.1 Karakteristik Responden Tabel 4.2 Jenis Kelamin Tabel 4.3 Jenis Pekerjaan Responden Tabel 4.4 Indeks Ekuitas Merek Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas Tabel 4.7 Hasil Uji Normalitas Tabel 4.8 Nilai-t dan R 2 (Dimensi Kesadaran Merek) Tabel 4.9 Goodness Of Fit Dimensi Kesan Kualitas Tabel 4.10 Nilai-t dan R 2 (Dimensi Kesan Kualitas) Tabel 4.11 Goodness Of Fit Dimensi Asosiasi Merek Tabel 4.12 Nilai-t dan R 2 (Dimensi Asosiasi Merek) Tabel 4.13 Goodness Of Fit Dimensi Loyalitas Merek Tabel 4.8 Nilai-t dan R 2 (Dimensi Loyalitas Merek) Tabel 4.9 Goodness Of Fit Variabel Ekuitas Merek Tabel 4.8 Nilai-t dan R 2 (Ekuitas Merek) viii

9 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Dimensi Ekuitas Merek... 8 Gambar 2.2 Piramida Loyalitas Gambar 2.3 Kerangka Berpikir Gambar 3.1 Model Analisa Konfirmatori Gambar 4.1 Standardize Loading Factor Dimensi Kesadaran Merek Gambar 4.2 Standardize Loading Factor Dimensi Kesan Kualitas Gambar 4.2 Standardize Loading Factor Dimensi Kesan Kualitas ke Gambar 4.2 Standardize Loading Factor Dimensi Asosiasi Merek Gambar 4.2 Standardize Loading Factor Dimensi Loyalitas Merek Gambar 4.2 Second Order Analisa Konirmatori Ekuitas Merek ix

10 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran A Lampiran B Lampiran C Lampiran D Lampiran E Lampiran F Lampiran G Lampiran H Lampiran I Lampiran J Kuesioner Penelitian Tabel Hasil Kuesioner Tabel Uji Validitas Tabel Uji Reliabilitas Tabel Uji Normalitas Hasil Analisa Konfirmatori Dimensi Kesadaran Merek Hasil Analisa Konfirmatori Dimensi Kesan Kualitas Hasil Analisa Konfirmatori Dimensi Asosiasi Merek Hasil Analisa Konfirmatori Dimensi Loyalitas Merek Hasil Analisa Second Order to Confirmatory Ekuitas Merek x

11 DAFTAR PUSTAKA Astuti, Sri Wahyuni & I Gede Cahyadi Pengaruh Elemen Ekuitas Merek Terhadap Rasa Percaya Diri Pelanggan Di Surabaya Atas Keputusan Pembelian Sepeda Motr Honda. Ghozali, Imam, Aplikai Analisis Multivarite dengan SPSS, Cetakan Keempat, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Ferdinand, Augusty Structural Equation Modelling dalam Penelitian Manajemen. Program Magister Manajemen Universitas DiponegoroSemarang Diakses tanggal 5 November Diakses tanggal 14 November 2012 Kotler, Philip dan Gary Armstrong Dasar-dasar Pemasaran. Jilid 1. Jakarta: Penerbit Prenhalindo. Kotler, Philip dan Gary Armstrong Prinsip Prinsip Pemasaran. Jakarta : Salemba Empat Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller Manajemen Pemasaran Edisi Ketiga Belas. Jakarta : PT Erlangga. Maiyanti, Sri Indra, at all Aplikasi Analisis Faktor Konfirmatori Untuk Mengetahui Hubungan Peubah Indikator Dengan Peubah Laten Yang Mempengaruhi Prestasi Mahasiswa Di Jurusan Matematika Fmipa Unsri. Diakses pada tanggal 28 Januari 2012 xi

12 Masyhuri dan Zainuddin, M Metodologi Penelitian : Pendekatan Praktis dan Aplikatif. Bandung : Refika Aditama McNally, David., & Speak, Karl.D.(2004). Be Your Own Brand. Rangkuti, Freddy The Power of Brand, Teknik Mengelola Brand Equity dan Strategi Pengembangan Merek plus Analisis Kasusdengan SPSS. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama. Sadat, Andi M Brand Belief (Strategi Mmbangun Merek Berbasis Keyakinan). Jakarta : Salemba Empat. Santoso, Singgihdan Tjiptono, Fandy, 2001, Riset Pemasaran: Konsepdan Aplikasi dengan SPSS, PT Elex Media Komputindo, Jakarta. Setyaningsih, Rahmawati Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Ekuitas Merek Untuk Meningkatkan Minat Beli Ulang.Diakses pada tanggal 28 Januari 2012 Sugiyono Cetakan ke-5. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta. Sugiyono Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatifm R&D. Bandung : Alfabeta Widayat & Amirullah, Riset Bisnis. Graha Ilmu. Yogyakarta. Widayat (2004), Metode Penelitian Pemasaran Aplikasi Software SPSS. Universitas Muhammadiyah Malang, Malang Widhiarso, Wahyu Evaluasi faktor Big Five : Pendekatan Analisis Faktor Konfirmatori. Diakses pada tanggal 28 Januari 2012 Wijanto, Setyo Hari Structural Equation Model dengan Lisrel 8.8. Graha Ilmu : Yogyakarta xii