N O M O R T A H U N S T A N D A R O P E R A S I O N A L P R O S E D U R PELAYANAN PERIZINAN T E R P A D U

Transkripsi

1 W A L I K O T A B A N D U N G P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R 9 5 T A H U N T E N T A N G S T A N D A R O P E R A S I O N A L P R O S E D U R PELAYANAN PERIZINAN T E R P A D U W A L I K O T A B A N D U N G, M e n i m b a n g : a. b a h w a Prosedur Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Terpadu S a t u P i n t u telah ditetapkan dengan Peraturan Walikota B a n d u n g N o m o r 1171 T a h u n 2013, n a m u n d a l a m rangka m e n d e k a t k a n d a n m e n i n g k a t k a n kualitas pelayanan kepada masyarakat yang lebih cepat, m u d a h, transparan, pasti, d a n terjangkau, m a k a Peraturan Walikota B a n d u n g t e r m a k s u d perlu diubah; b. b a h w a berdasarkan pertimbangan sebagaimana d i m a k s u d dalam h u r u f a, perlu menetapkan Peraturan Walikota B a n d u n g tentang Standar Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu; Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 25 T a h u n tentang Pelayanan Publik; 2. Undang-Undang Nomor 28 T a h u n 2009 tentang Pajak Daerah d a n Retribusi Daerah; 3. U n d a n g - U n d a n g N o m o r 2 3 T a h u n t e n t a n g P e m e r i n t a h a n D a e r a h sebagaimana telah d i u b a h beberapa k a l i t e r a k h i r dengan U n d a n g - U n d a n g N o m o r 9 T a h u n t e n t a n g P e r u b a h a n K e d u a Atas U n d a n g - U n d a n g N o m o r 2 3 T a h u n t e n t a n g P e m e r i n t a h a n D a e r a h ;. Peraturan Presiden Nomor 27 T a h u n 2009 tentang Pelayanan Terpadu S a t u P i n t u di Bidang P e n a n a m a n Modal; 5. Peraturan... Jalan Wastukancana No. 2 Bandung Telepon (022) Fax. (022) Bandung Provinsi Jawa Barat

2 2 5. Peraturan Presiden Nomor 97 T a h u n 201 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu S a t u Pintu; 6. Peraturan Daerah Kota B a n d u n g Nomor 08 T a h u n 2007 tentang U r u s a n Pemerintahan Daerah Kota Bandung; 7. Peraturan Daerah Kota B a n d u n g Nomor 22 T a h u n 2009 tentang Penyelenggaraan Perizinan; M E M U T U S K A N : Menetapkan : P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G T E N T A N G S T A N D A R O P E R A S I O N A L P R O S E D U R P E L A Y A N A N PERIZINAN T E R P A D U. B A B I K E T E N T U A N U M U M Pasal 1 D a l a m Peraturan Walikota ini, yang d i m a k s u d dengan: 1. Daerah adaiah Kota Bandung. 2. Pemerintah Daerah adaiah Pemerintah Kota Bandung. 3. Walikota adaiah Walikota Bandung.. Sekretaris Daerah adaiah Sekretaris Daerah Kota Bandung. 5. B a d a n Koordinasi Penataan R u a n g Daerah yang selanjutnya disingkat B K P R D adaiah B a d a n Koordinasi Penataan Ruang/Daerah Kota Bandung. 6. S a t u a n Kerja Perangkat Daerah yang selanjutnya disingkat S K P D adaiah S a t u a n Kerja Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintah Daerah. 7. B a d a n Pelayanan Perizinan Terpadu yang selanjutnya disebut B a d a n adaiah B a d a n Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Bandung. 8. Kepala B a d a n Pelayanan Perizinan Terpadu yang selanjutnya disebut Kepala B a d a n adaiah Kepala B a d a n Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Bandung. 9. T i m.

3 3 9. T i m Pembina adaiah T i m kerja yang terdiri dari Kepaia S K P D yang m e m p u n y a i wewenang m e l a k u k a n pembinaan terhadap T i m Teknis sesuai dengan tugas pokok d a n fungsinya masing-masing. 10. Kepala Bidang adaiah Kepala Bidang pada B a d a n yang m e m i l i k i wewenang sesuai dengan tugas pokok d a n fungsinya. 11. T i m Teknis adaiah T i m yang berwenang m e m b e r i k a n rekomendasi mengenai disetujui a t a u ditolaknya p e r m o h o n a n perizinan. 12. Pelayanan Perizinan Terpadu adaiah kegiatan penyelenggaraan Pelayanan Perizinan dan N o n Perizinan secara terintegrasi d a l a m satu ke satuan proses dimulai dari tahap p e r m o h o n a n sampai dengan tahap penyelesaian produk pelayanan satu p i n t u yang d i l a k u k a n oleh Badan. 13. Izin adaiah K e p u t u s a n Tata U s a h a Negara yang diberikan kepada seseorang a t a u B a d a n U s a h a u n t u k m e m b e r i k a n dasar keabsahan d a l a m m e l a k u k a n perbuatan h u k u m tertentu. 1. Perizinan adaiah segala b e n t u k persetujuan yang diberikan oleh Pemerintah Daerah yang m e m i l i k i kewenangan sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-undangan. 15. S u r a t Ketetapan Retribusi Daerah yang selanjutnya disingkat S K R D adaiah surat ketetapan yang m e n e n t u k a n besarnya j u m l a h retribusi yang terhutang. 16. S u r a t Ketetapan Pajak Daerah yang selanjutnya disebut SKP Daerah adaiah surat ketetapan yang m e n e n t u k a n besarnya j u m l a h pajak yang terhutang. 17. Pembinaan adaiah upaya pengembangan, pemantapan, pemantauan, evaluasi, penilaian, d a n pemberian penghargaan kepada S K P D yang d i l a k u k a n Walikota. 18. Pengaduan Masyarakat adaiah laporan dari masyarakat mengenai adanya k e l u h a n d a l a m rangka penyelenggaraan pelayanan perizinan. 19. Izin

4 19. Izin Lokasi adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada perusahaan u n t u k memperoleh t a n a h yang diperlukan dalam rangka p e n a n a m a n modal yang berlaku pula sebagai izin p e m i n d a h a n h a k d a n u n t u k m e n g g u n a k a n t a n a h tersebut guna keperluan u s a h a p e n a n a m a n modalnya. 20. Izin Mendirikan B a n g u n a n yang selanjutnya disingkat 1MB adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada orang a t a u B a d a n Usaha u n t u k kegiatan m e n d i r i k a n s u a t u bangunan Izin Pemanfaatan Tiang Pancang adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada orang d a n / a t a u B a d a n U s a h a u n t u k pemasangan tiang pancang reklame, billboard, j e m b a t a n penyeberangan, bando, b a n g u n a n halte bis d a n sejenisnya. 22. Izin Pembuatan J a l a n M a s u k Pekarangan adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada setiap orang d a n / a t a u B a d a n Usaha yang a k a n m e m b u a t jalan m a s u k pekarangan yang melalui R u a n g Milik Jalan. 23. Izin P e m b u a t a n Jalan M a s u k di D a l a m Kompleks P e r u m a h a n, Pertokoan d a n yang sejenisnya adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada orang d a n / a t a u B a d a n Usaha yang m e m b u a t jalan dalam komplek p e r u m a h a n, pertokoan/komersil. 2. Izin Penutupan/Penggunaan Trotoar, B e r m d a n S a l u r a n adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada orang d a n / a t a u B a d a n U s a h a yang m e n g g u n a k a n / m e m a n f a a t k a n d a n / a t a u m e n u tup trotoar, b e r m dan saluran air milik/dikuasai oleh Pemerintah Daerah. 25. Izin Pematangan L a h a n / T a n a h adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada orang d a n / a t a u B a d a n U s a h a yang m e l a k s a n a k a n kegiatan pematangan l a h a n / t a n a h u n t u k k a w a s a n p e r u m a h a n d a n usaha. 26. Izin

5 5 26. Izin Penggalian R u a n g Milik J a l a n adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada orang d a n / a t a u B a d a n U s a h a yang m e l a k s a n a k a n kegiatan penggalian perkerasan jalan, trotoar, berm, d a n saluran u n t u k p e n a n a m a n instalasi telepon, listrik, air bersih, air kotor, gas d a n lain-lain. 27. Izin Pembuangan Air L i m b a h ke Sungai adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah terhadap pembuangan setiap b a h a n lain hasil samping kegiatan ekonomi yang d i l a k u k a n oleh perorangan dan/atau B a d a n U s a h a a t a u setelah melalui proses Instalasi Pengolahan Air L i m b a h kecuali yang berasal dari r u m a h tangga. 28. Izin Pelaksanaan K o n s t r u k s i yang m e n g u b a h aliran d a n / a t a u Alur Sungai/Saluran adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah terhadap p e m i n d a h a n d a n / a t a u perubahan alur yang diakibatkan karena adanya pemanfaatan lingkungan yang m e m b u t u h k a n p e m i n d a h a n saluran / sungai tanpa m e r u b a h fungsi hidrolis dan saluran/sungai tersebut. 29. Izin Perubahan a t a u Pembuatan B a n g u n a n d a n Jaringan Pengairan serta Perkuatan Tanggul yang D i b a n g u n oleh Masyarakat adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada masyarakat karena k e b u t u h a n pengamanan lingkungan pada u m u m n y a d a n pribadi pada k h u s u s n y a yang diakibatkan aliran a t a u d a m p a k segala longsoran. 30. Izin P e m b u a t a n Lintasan yang berada di bawah/di atas sungai/saluran adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada masyarakat u n t u k kepentingan/kebutuhan pribadi a t a u u m u m Izin Pemanfaatan B a n g u n a n Pengairan dan L a h a n pada Daerah Sempadan Saluran/Sungai adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah terhadap pemanfaatan b a n g u n a n pengairan d a n / a t a u lahan pada daerah sempadan saluran/sungai. 32. Izin

6 6 32. Izin Pemanfaatan L a h a n M a t a Air d a n L a h a n Pengairan Lainnya adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah terhadap pemanfaatan dalam radius (dua ratus) meter dari sumber m a t a air u n t u k dimanfaatkan menjadi r u a n g terbuka hijau/garapan dan/atau lahan pengairan lainnya berupa eks hasil pelurusan saluran / sungai. 33. Izin Gangguan adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah berupa izin tempat usaha/kegiatan kepada perorangan a t a u badan u s a h a di lokasi tertentu yang tidak d a n / a t a u dapat m e n i m b u l k a n bahaya, kerugian dan gangguan, dan tercemarnya lingkungan, tidak t e r m a s u k tempat usaha/kegiatan yang telah d i t e n t u k a n oleh Pemerintah Daerah. 3. T a n d a Daftar Perusahaan yang selanjutnya disingkat T D P adaiah surat tanda pengesahan yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada perusahaan perdagangan yang telah m e l a k u k a n pendaftaran perusahaan. 35. S u r a t Izin Usaha Perdagangan yang selanjutnya disingkat SIUP adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada perusahaan yang m e l a k u k a n kegiatan u s a h a perdagangan. 36. Tanda Daftar G u d a n g yang disingkat T D G adaiah surat tanda daftar yang diberikan oleh Pemerintah Daerah yang berlaku sebagai b u k t i b a h w a gudang tersebut telah didaftar u n t u k dapat m e l a k u k a n kegiatan sarana distribusi. 37. T a n d a Daftar Industri yang selanjutnya disingkat T D I adaiah surat tanda daftar yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada setiap pendirian perusahaan industri dengan nilai investasi berpedoman pada ketentuan peraturan perundang-undangan. 38. Izin Usaha Industri yang selanjutnya disingkat IUI adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada Perusahaan Industri u n t u k m e l a k s a n a k a n kegiatan ekonomi yang mengolah b a h a n m e n t a h, b a h a n b a k u, barang setengah jadi, d a n / a t a u barang jadi menjadi barang dengan nilai yang lebih tinggi u n t u k penggunaannya, t e r m a s u k kegiatan rancang bangun d a n perekayasaan industri, berupa izin U s a h a Industri, Izin Perluasan dan T a n d a Daftar Industri dengan nilai investasi berpedoman pada ketentuan peraturan perundang-undangan. 39. Izin...

7 7 39. Izin Trayek adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada orang pribadi a t a u B a d a n u n t u k menyediakan pelayanan a n g k u t a n p e n u m p a n g u m u m pada s u a t u a t a u beberapa trayek tertentu. 0. Izin U s a h a Jasa Konstruksi yang selanjutnya disingkat I U J K adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada B a d a n U s a h a u n t u k m e l a k s a n a k a n kegiatan u s a h a jasa konstruksi. 1. Izin Pengelolaan Tempat Parkir yang selanjutnya disingkat IPTP adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada orang d a n / a t a u B a d a n Usaha yang menyelenggarakan pengelolaan/ penyelenggaraan fasilitas parkir. 2. Izin Jasa Titipan adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada orang d a n / a t a u B a d a n U s a h a yang menyelenggarakan kegiatan u s a h a di bidang jasa titipan d a n pengiriman barang. 3. Izin Penyelenggaraan Reklame adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada orang a t a u B a d a n U s a h a yang menyelenggarakan kegiatan pemasangan reklame u n t u k t u j u a n komersil.. Izin U s a h a A n g k u t a n adaiah izin yang diberikan oleh Pemerintah Daerah kepada B a d a n U s a h a u n t u k m e l a k u k a n u s a h a di bidang a n g k u t a n barang a t a u orang baik yang dilaksanakan d a l a m trayek m a u p u n tidak d a l a m trayek d a n berlaku selama kegiatan u s a h a berlangsung. 5. B a d a n U s a h a adaiah s e k u m p u l a n orang d a n / a t a u modal yang m e r u p a k a n kesatuan d a n m e l a k u k a n kegiatan usaha. 6. S u r a t Ketetapan Pajak Daerah yang selanjutnya disebut S K P Daerah adaiah surat ketetapan yang m e n e n t u k a n besarnya j u m l a h pajak yang terhutang. B A B

8 8 B A B II ASAS, T U J U A N, D A N S A S A R A N Bagian Kesatu Asas Pasal 2 Penyelenggaraan pelayanan perizinan terpadu berasaskan: a. kepentingan u m u m ; b. kepastian h u k u m ; c. kesamaan hak; d. keseimbangan h a k dan kewajiban; e. keprofesionalan; f. partisipatif; g. persamaan perlakuan / tidak diskriminatif; h. keterbukaan; i. akuntabilitas; j. fasilitas dan perlakuan k h u s u s bagi kelompokrentan; k. ketepatan w a k t u ; dan 1. kecepatan, k e m u d a h a n, d a n keterjangkauan. Pasal 3 (1) Asas kepentingan u m u m sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 h u r u f a, y a i t u pemberian pelayanan tidak boleh m e n g u t a m a k a n kepentingan pribadi d a n / a t a u golongan. (2) Asas kepastian h u k u m sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal2 h u r u f b, y a i t u j a m i n a n terwujudnya h a k dan kewajiban dalam penyelenggaraan pelayanan. (3) Asas k e s a m a a n h a k sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 2 h u r u f c, y a i t u pemberian pelayanan tidak m e m b e d a k a n s u k u, ras, agama, golongan, gender, dan status ekonomi. () Asas keseimbangan h a k d a n kewajiban sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 h u r u f d, y a i t u p e m e n u h a n h a k h a r u s sebanding dengan kewajiban yang h a r u s dilaksanakan, baik oleh pemberi m a u p u n penerima pelayanan. (5) Asas keprofesionalan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 h u r u f e, y a i t u pelaksana pelayanan h a r u s m e m i l i k i kompetensi yang sesuai dengan bidang tugas. (6) Asas...

9 9 (6) Asas partisipatif sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 h u r u f f, y a i t u peningkatan peran serta masyarakat d a l a m penyelenggaraan pelayanan dengan m e m p e r h a t i k a n aspirasi, k e b u t u h a n, d a n harapan masyarakat. (7) Asas persamaan perlakuan/tidak diskriminatif sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 h u r u f g, y a i t u setiap warga negara berhak memperoleh pelayanan yang adil. (8) Asas keterbukaan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 h u r u f h, yaitu setiap penerima pelayanan dapat dengan m u d a h mengakses d a n memperoleh informasi mengenai pelayanan yang diinginkan. (9) Asas akuntabilitas sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 h u r u f i, y a i t u proses penyelenggaraan pelayanan h a r u s dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. (10) Asas fasilitas d a n perlakuan k h u s u s bagi kelompok rentan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 h u r u f j, y a i t u pemberian k e m u d a h a n terhadap kelompok rentan secara fisik d a n / a t a u ekonomi sehingga tercipta keadilan dalam pelayanan. (11) Asas ketepatan w a k t u sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 h u r u f k, y a i t u penyelesaian setiap jenis pelayanan d i l a k u k a n tepat w a k t u sesuai dengan standar pelayanan. (12) Asas kecepatan, k e m u d a h a n, d a n keterjangkauan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 h u r u f 1, y a i t u setiap jenis pelayanan d i l a k u k a n secara cepat, m u d a h, d a n terjangkau. Bagian Kedua T u j u a n Pasal Pengaturan standar operasional prosedur bertujuan: a. m e m b e r i k a n perlindungan d a n kepastian h u k u m kepada masyarakat; b. m e w u j u d k a n proses pelayanan yang cepat, m u d a h, transparan, pasti, dan terjangkau; d a n c. m e n d e k a t k a n pelayanan kepada masyarakat. Bagian...

10 10 Bagian Ketiga Sasaran Pasal 5 Sasaran penyelenggaraan perizinan, yaitu: a. tercapainya tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan perizinan; b. tercapainya k e m u d a h a n akses pelayanan perizinan; d a n c. tercapainya koordinasi d a n keterpaduan a n tar S K P D dalam penyelenggaraan perizinan. B A B III R U A N G LINGKUP, J E N I S, D A N M A S A B E R L A K U PERIZINAN Bagian Kesatu R u a n g Lingkup Pasal 6 R u a n g lingkup pelayanan perizinan terpadu satu p i n t u, meliputi: a. pelayanan perizinan baru; b. pelayanan perubahan perizinan; c. pelayanan perpanjangan/daftar ulang perizinan; d. pelayanan pemberian salinan perizinan; e. pelayanan legalisasi perizinan; f. pelayanan pencabutan perizinan atas p e r m o h o n a n sendiri; g. pembinaan d a n pengawasan; h. tata cara pengenaan sanksi administrasi terhadap pelanggar perizinan; Bagian Kedua Jenis Izin Pasal 7 Jenis perizinan yang diselenggarakan dengan pola pelayanan terpadu satu pintu, meliputi: a. Izin Lokasi; b. 1MB; c. Izin Pemancangan Titik Tiang Pancang Reklame, J e m b a t a n Penyeberangan Orang, d a n sejenisnya; d. Izin P e m b u a t a n J a l a n M a s u k Pekarangan; e. Izin P e m b u a t a n Jalan M a s u k didalam Kompleks P e r u m a h a n, Pertokoan, d a n yang sejenisnya; f. Izin Penutupan/Penggunaan Trotoar, B e r m d a n Saluran; g. Izin Pematangan L a h a n / T a n a h ; h. Izin Penggalian R u a n g Milik Jalan; i. Izin Pembuangan Air L i m b a h ke Sungai; j. Izin...

11 11 j. Izin Pelaksanaan K o n s t r u k s i yang M e n g u b a h aliran d a n / a t a u alur sungai/saluran; k. Izin Pelaksanaan K o n s t r u k s i pada R u a n g Sungai; 1. Izin Pemanfaatan B a n t a r a n dan Sempadan Sungai; m. IG; n. TDP; o. IUP; p. T D G ; q. T D I ; r. IUI; s. Izin Trayek; t. IUJK; u. IPTP; v. Izin Jasa Titipan; w. Izin Penyelenggaraan Reklame Permanen; d a n x. Izin U s a h a Angkutan. Pasal 8 (1) Terhadap pelayanan jenis perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 7 h u r u f b, h u r u f m, d a n h u r u f s, dikenakan retribusi. (2) S e m u a jenis pelayanan perizinan selain yang d i m a k s u d pada ayat (1) tidak dipungut retribusi. (3) Ketentuan lebih lanjut mengenai tata cara penghitungan retribusi sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), t e r c a n t u m dalam L a m p i r a n I yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. Bagian Ketiga M a s a B e r l a k u Perizinan Pasal 9 Ketentuan lebih lanjut mengenai m a s a berlaku u n t u k masingmasing jenis perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 7, t e r c a n t u m dalam L a m p i r a n II yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. B A B IV ORGANISASI P E N Y E L E N G G A R A PELAYANAN PERIZINAN T E R P A D U Pasal 10 (1) Pelayanan perizinan terpadu satu p i n t u diselenggarakan oleh Badan. (2) Penandatanganan d o k u m e n s e m u a jenis perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 7 d i l a k u k a n oleh Kepala Badan. (3) Penandatanganan...

12 12 (3) Penandatanganan d o k u m e n perizinan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (2), meliputi: a. penandatangan perizinan baru; b. penandatanganan perubahan perizinan; c. penandangatangan perpanjangan/ daftar ulang perizinan; d. penandatanganan pemberian salinan perizinan; e. penandatanganan pencabutan perizinan atas p e r m o h o n a n sendiri; f. penandatanganan pembatalan perizinan; g. penandatanganan p e m b e k u a n perizinan; h. penandatanganan pencabutan perizinan; i. penandatanganan p e n u t u p a n sementara u s a h a / kegiatan; j. penandatanganan S u r a t Ketetapan Retribusi Daerah (SKRD); dan k. penandatanganan Nota Pengantar Pajak. () D a l a m menyelenggarakan pelayanan perizinan terpadu satu p i n t u sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), B a d a n dibantu oleh T i m Teknis. Pasal 11 (1) T i m Teknis sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 10 ayat (2), dikoordinasikan oleh T i m Pembina. (2) T i m Pembina sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), bertugas mengkoordinasikan pembinaan terhadap T i m Teknis sesuai dengan tugas, fungsi, d a n wewenang masing-masing. (3) T i m Pembina sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (2), ditetapkan dengan Keputusan Walikota. Pasal 12 (1) D a l a m h a l pelayanan 1MB yang m e m p u n y a i fungsi d a n kriteria tertentu terlebih d a h u l u h a r u s memperoleh rekomendasi dari B K P R D sebagai b a h a n pertimbangan d a l a m penerbitan izin. (2) Ketentuan lebih lanjut mengenai 1MB yang m e m p u n y a i fungsi d a n kriteria tertentu sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) t e r c a n t u m dalam L a m p i r a n III yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. B A B

13 13 B A B V P R O S E D U R PELAYANAN PERIZINAN Bagian Kesatu Pelayanan Perizinan Secara Elektronik Pasal 13 Penyelenggaraan pelayanan perizinan terpadu u n t u k s e m u a jenis izin sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 7 d i l a k u k a n secara elektronik (e-service). Pelayanan perizinan terpadu secara elektronik (e-service) sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) h a r u s mengikuti ketentuan d a l a m Peraturan Walikota ini. Pasal 1 Pembayaran retribusi u n t u k jenis perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 8 ayat (1) d i l a k u k a n melalui Rekening Penerimaan pada Badan. Bendahara Penerima Retribusi pada B a d a n wajib menyetorkan kepada Kas Daerah paling lambat dalam jangka w a k t u 1 x 2 j a m. Pembayaran retribusi sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), dapat d i l a k u k a n secara t u n a i a t a u melalui transaksi elektronik. Bagian Kedua Paragraf1 Pelayanan Perizinan B a r u Pasal 15 Pelayanan perizinan b a r u dilakukan dengan tahapan, sebagai berikut: a. pendaftaran/registrasi; b. verifikasi administrasi; c. validasi administrasi; d. p e n y u s u n a n rekomendasi teknis; e. persetujuan; f. pembayaran retribusi, k h u s u s u n t u k izin sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 8 ayat (1); g. pengisian.

14 1 g. pengisian survey indeks kepuasan masyarakat; h. penandatanganan d o k u m e n izin; i. pencetakan d o k u m e n izin; dan j. penyerahan d o k u m e n izin. (2) Tahapan pelayanan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) d i l a k u k a n apabila penandatanganan secara elektronik. (3) D a l a m hal penandatanganan d o k u m e n izin dilakukan dengan tanda tangan basah, m a k a mekanisme tahapan h a r u s dilakukan, sebagai berikut: a. pendaftaran / registrasi; b. verifikasi administrasi; c. validasi administrasi; d. p e n y u s u n a n rekomendasi teknis; e. persetujuan; f. pembayaran retribusi, k h u s u s u n t u k izin sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 8 ayat (1); g. pengisian survey indeks kepuasan masyarakat; h. pencetakan d o k u m e n izin; i. penandatanganan d o k u m e n izin; d a n j. penyerahan d o k u m e n izin. () Dikecualikan dari ketentuan h u r u f d pada ayat (1) dan ayat (3), bagi izin yang tidak m e m e r l u k a n rekomendasi teknis. (5) Dikecualikan dari ketentuan h u r u f f pada ayat (1) dan ayat (3), bagi izin yang tidak wajib retribusi. Paragraf 2 Pendaftaran / Registrasi Pasal 16 (1) Tahap pendaftaran/registrasi sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 15 ayat (1) h u r u f a, h a r u s m e m e n u h i ketentuan sebagai berikut: a. pemohon m e m b u a t a k u n ; b. setelah m e m b u a t a k u n pemohon mendapatkan pemberitahuan melalui Short Message Service (SMS) bahwa pemohon telah terdaftar; c. pemohon...

15 15 c. pemohon mengajukan permohonan layanan perizinan dengan cara mengisi form persyaratan layanan perizinan dalam sistem aplikasi; d. pemohon m e m b u b u h k a n tanda checklist pada m e n u yang disediakan dalam sistem aplikasi sebagai pernyataan bahwa d o k u m e n yang d i k i r i m k a n asli kebenarannya. (2) Setelah pemohon melalui tahapan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), pemohon a k a n mendapatkan resi pendaftaran secara elektronik. (3) Resi pendaftaran sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (2) b u k a n m e r u p a k a n Izin. () D a l a m hal pemohon tidak memiliki sarana d a n prasarana u n t u k m e l a k u k a n pendaftaran secara elektronik m a k a B a d a n menyediakan sarana dan prasarana serta petugas b a n t u a n pendaftaran. (5) Ketentuan lebih lanjut mengenai persyaratan pelayanan perizinan b a r u u n t u k masing-masing jenis perizinan, t e r c a n t u m dalam L a m p i r a n IV yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. Paragraf 3 Verifikasi Administrasi Pasal 17 (1) Tahap verifikasi administrasi sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 15 ayat (1) h u r u f b, h a r u s m e m e n u h i ketentuan sebagai berikut: a. verifikasi administrasi dilakukan oleh petugas yang d i t u n j u k oleh Kepala Badan; b. verifikasi administrasi dilakukan terhadap persyaratan yang telah diterima secara elektronik; c. verifikasi administrasi sebagaimana d i m a k s u d pada h u r u f b, dilakukan u n t u k mengecek, meneliti kelengkapan, dan kesesuaian d o k u m e n digital secara formal; d. petugas verifikasi m e m b e r i k a n catatan sebagai b a h a n pertimbangan u n t u k mendapat validasi dari Kepala Bidang. (2) Setelah petugas verifikasi m e l a k u k a n tahapan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), selanjutnya diteruskan kepada Kepala Bidang. Paragraf...

16 16 Paragraf Validasi Pasal 18 Tahap validasi sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 15 ayat (1) h u r u f c, h a r u s m e m e n u h i ketentuan sebagai berikut: a. validasi d i l a k u k a n oleh Kepala Bidang; b. pada tahap validasi Kepala Bidang dapat: 1) melihat kembali seluruh berkas digital; 2) mengembalikan kepada petugas verifikasi u n t u k diverifikasi ulang; 3) m e l a k u k a n penolakan; atau ) memberikan persetujuan atas permohonan beserta kelengkapan d o k u m e n n y a dari pemohon. c. U n t u k permohonan yang m e m e r l u k a n Rekomendasi Teknis, d o k u m e n diteruskan kepada T i m Teknis; d. U n t u k permohonan yang tidak m e m e r l u k a n rekomendasi teknis, d o k u m e n diteruskan kepada Kepala Badan. Paragraf 5 Rekomendasi Teknis Pasal 19 (1) Tahap rekomendasi teknis sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 15 ayat (1) h u r u f d, h a r u s m e m e n u h i ketentuan sebagai berikut: a. rekomendasi teknis dilakukan oleh T i m Teknis; b. T i m Teknis m e l a k u k a n survey lapangan sesuai dengan masing-masing jenis perizinan apabila diperlukan; c. hasil survey lapangan dituangkan dalam berita acara; d. T i m Teknis m e l a k u k a n pengisian data-data teknis sesuai dengan format yang telah disediakan; e. T i m Teknis m e n g i r i m k a n secara elektronik berita acara hasil survey lapangan; f. T i m Teknis mengisi uraian teknis sesuai dengan f o r m a t / m e n u yang telah disediakan. g. T i m Teknis m e m b u a t rekomendasi teknis, disetujui atau ditolaknya Permohonan izin. (2) Setelah.

17 17 (2) Setelah m e l a k u k a n tahapan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), T i m Teknis melanjutkan proses kepada Kepala Bidang u n t u k mendapatkan persetujuan. (3) K h u s u s u n t u k pelayanan IG sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 7 h u r u f m, pelaksanaan survey lapangan d a n pemberian rekomendasi teknis dilakukan oleh petugas yang d i t u n j u k oleh Kepala Badan. Paragraf 6 Persetujuan Pasal 20 (1) Tahap persetujuan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 15 ayat (1) h u r u f e, h a r u s m e m e n u h i ketentuan sebagai berikut: a. Kepala Bidang menindaklanjuti rekomendasi T i m Teknis dengan m e m b e r i k a n persetujuan atau menolak berdasarkan rekomendasi termaksud; b. dalam m e m b e r i k a n persetujuan atau menolak, Kepala Bidang dapat melihat kembali seluruh berkas digital hasil rekomendasi dari T i m Teknis. (2) Setelah m e l a k u k a n tahapan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), sistem aplikasi m e n y a m p a i k a n pemberitahuan melalui Short Message Service (SMS) kepada pemohon mengenai disetujui atau ditolaknya permohonan izin. Paragraf 7 Pembayaran Retribusi Pasal 2 1 (1) Tahap pembayaran retribusi sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 15 ayat (1) h u r u f f, h a r u s m e m e n u h i ketentuan sebagai berikut: a. setelah mendapat persetujuan dari Kepala Bidang, pemohon izin secara otomatis a k a n mendapat pemberitahuan mengenai perkiraan j u m l a h retribusi yang wajib dibayar disertai dengan kode bayar melalui Short Message Service (SMS). b. setiap pemohon izin yang wajib membayar retribusi selanjutnya m e l a k u k a n pembayaran kepada rekening penerimaan pada Badan dengan cara pembayaran t u n a i a t a u transaksi elektronik d a l a m jangka w a k t u paling l a m a 7 (tujuh) hari kalender sejak m e n e r i m a pemberitahuan; c. apabila.

18 18 c. apabila dalam jangka w a k t u sebagaimana d i m a k s u d pada h u r u f b, pemohon tidak m e l a k u k a n pembayaran retribusi, m a k a pemohon h a r u s mengulang proses pendaftaran kembali; d. atas pembayaran yang telah d i l a k u k a n oleh pemohon sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) h u r u f b, selanjutnya B a n k yang d i t u n j u k memberikan tanda b u k t i pembayaran kepada pemohon. e. Setiap pembayaran retribusi atas izin tertentu yang wajib membayar retribusi, pembayarannya didasarkan pada S K R D yang diterbitkan oleh Badan. (2) K h u s u s u n t u k permohonan izin yang tidak wajib Retribusi, dikecualikan dari ketentuan pada ayat (1). Paragraf 8 Pengisian Survey Indeks Kepuasan Masyarakat Pasal 22 Tahap pengisian survey indeks kepuasan masyarakat sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 15 ayat (1) h u r u f g, h a r u s m e m e n u h i ketentuan sebagai berikut: a. setiap pemohon izin yang telah disetujui, h a r u s mengisi survey indeks kepuasan masyarakat melalui a k u n pemohon; b. dalam hal pemohon tidak mengisi survey indeks kepuasan masyarakat, sistem aplikasi a k a n mengingatkan pemohon setiap 2 (dua) hari sekali sebanyak 3 (tiga) kali; c. apabila dalam jangka w a k t u 6 (enam) hari pemohon tidak mengisi survey indeks kepuasan masyarakat, m a k a proses perizinan ditangguhkan. Paragraf 9 Penandatanganan D o k u m e n Izin Pasal 23 Penandatanganan d o k u m e n izin sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 15 ayat (1) h u r u f h, h a r u s m e m e n u h i ketentuan sebagai berikut: a. Kepala Badan m e n e r i m a Personal Identification Number (PIN) u n t u k penandatanganan d o k u m e n izin dari sistem aplikasi; b. Kepala...

19 19 b. Kepala Badan m e m a s u k k a n PIN penandatanganan d o k u m e n izin secara elektronik kedalam sistem aplikasi. Paragraf 10 Pencetakan D o k u m e n Izin Pasal 2 (1) Tahap pencetakan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 15 ayat (1) h u r u f i, dilakukan oleh petugas yang d i t u n j u k oleh Kepala Badan u n t u k m e l a k u k a n pencetakan. (2) Pencetakan d o k u m e n izin d i l a k u k a n dengan menggunakan kertas k h u s u s sesuai dengan jenis perizinan. (3) K h u s u s u n t u k penandatanganan basah sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 15 ayat (3) h u r u f i, dilakukan setelah pencetakan dokumen. Paragraf 11 Penyerahan D o k u m e n Izin Pasal 25 (1) Penyerahan d o k u m e n izin d i l a k u k a n oleh Badan bersamaan dengan penyerahan SKRD. (2) D a l a m rangka m e n u n j a n g kelancaran, kecepatan dan k e a m a n a n penyerahan d o k u m e n izin, Kepala Badan m e l a k u k a n kerjasama dengan lembaga yang membidangi jasa pengiriman d o k u m e n. (3) Pihak lembaga yang m e l a k u k a n kerja s a m a dengan Badan, wajib mendistribusikan d o k u m e n perizinan kepada pemohon perizinan sesuai dengan alamat yang tercantum dalam d o k u m e n perizinan. () Ketentuan lebih lanjut mengenai tata cara penyerahan d o k u m e n perizinan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (3), diatur lebih lanjut dalam perjanjian kerja sama antara Kepala Badan dengan lembaga yang membidangi jasa pengiriman d o k u m e n. Paragraf 12 Ketentuan W a k t u Pelayanan Perizinan B a r u Pasal 26 (1) Proses pelayanan perizinan b a r u sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 15 sampai dengan Pasal 25, ditetapkan paling l a m a 7 (tujuh) hari kerja terhitung sejak diterimanya d o k u m e n Perizinan d a n N o n Perizinan secara lengkap d a n benar. (2) J a n g k a...

20 20 (2) J a n g k a w a k t u sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) tidak t e r m a s u k w a k t u tunggu pembayaran retribusi sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 1 h u r u f b, d a n w a k t u tunggu pengisian survey indeks kepuasan masyarakat sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 22 h u r u f b d a n h u r u f c. (3) Proses pelayanan perizinan b a r u sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) dianggap selesai setelah d o k u m e n izin ditandatangani. () Ketentuan mengenai bagan alur pelayanan perizinan b a r u sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 15 sampai dengan Pasal 25, t e r c a n t u m dalam L a m p i r a n V yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota i n i Bagian Ketiga Pelayanan Perubahan Perizinan Pasal 27 (1) Ketentuan mengenai pelayanan perubahan perizinan m e n g i k u t i tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 15 sampai dengan Pasal 26. (2) K h u s u s u n t u k pemohon yang m e l a k u k a n perubahan, wajib terlebih d a h u l u m e n y e r a h k a n d o k u m e n asli kepada T i m Teknis Badan yang m e l a k u k a n survey. (3) Apabila pemohon b e l u m m e n y e r a h k a n d o k u m e n asli yang diubah sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (2), diberikan w a k t u paling lambat 2 (dua) hari setelah d i l a k u k a n survey lapangan, p e m o h o n wajib m e n y a m p a i k a n sendiri kepada Badan. Pasal 28 (1) Ketentuan lebih lanjut mengenai persyaratan pelayanan perubahan perizinan u n t u k masing-masing jenis perizinan, t e r c a n t u m dalam L a m p i r a n IV yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. (2) Ketentuan mengenai bagan alur pelayanan perubahan perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 27, tercantum dalam L a m p i r a n V yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. Bagian.

21 21 Bagian Keempat Pelayanan Perpanjangan/Daftar Ulang Perizinan Pasal 29 (1) Ketentuan mengenai pelayanan perpanjangan/daftar ulang perizinan dilakukan dengan tahapan, sebagai berikut: a. pendaftaran/registrasi; b. verifikasi administrasi; c. validasi administrasi; d. persetujuan; e. pengisian survey indeks kepuasan masyarakat; f. penandatanganan d o k u m e n izin; g. pencetakan d o k u m e n izin; dan h. penyerahan d o k u m e n izin. (2) T a h a p a n pelayanan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) d i l a k u k a n apabila penandatanganan secara elektronik. (3) D a l a m hal penandatanganan d o k u m e n izin d i l a k u k a n dengan tanda tangan basah, m a k a m e k a n i s m e tahapan h a r u s d i l a k u k a n sebagai berikut: a. pendaftaran/registrasi; b. verifikasi administrasi; c. validasi administrasi; d. persetujuan; e. pengisian survey indeks kepuasan masyarakat; f. pencetakan d o k u m e n izin; g. penandatanganan d o k u m e n izin; dan h. penyerahan d o k u m e n izin. Pasal 30 (1) Tahapan pendaftaran/registrasi dalam Pasal 29 h u r u f a, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 16. (2) T a h a p a n verifikasi administrasi dalam Pasal 29 h u r u f b, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 17. (3) Tahapan validasi administrasi dalam Pasal 29 h u r u f c, mengikuti tahapan dan proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 18 h u r u f a, h u r u f b, dan h u r u f d. () Tahapan...

22 22 () T a h a p a n persetujuan dalam Pasal 29 h u r u f d, mengikuti tahapan d a n proses setelah melalui tahapan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 18 h u r u f d. (5) T a h a p a n pengisian survey indeks kepuasan masyarakat dalam Pasal 29 h u r u f e, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 22. (6) Tahapan penandatangan izin dalam Pasal 29 h u r u f f, mengikuti tahapan dan proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 23. (7) Tahapan pencetakan izin dalam Pasal 29 h u r u f g, mengikuti tahapan dan proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2. (8) T a h a p a n penyerahan izin dalam Pasal 29 h u r u f h, mengikuti tahapan dan proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 25. Pasal 3 1 (1) Prosedur pelayanan perpanjangan/daftar ulang perizinan sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 15 sampai dengan Pasal 25, ditetapkan paling l a m a (empat) hari kerja terhitung sejak diterimanya d o k u m e n Perizinan d a n N o n Perizinan secara lengkap d a n benar. (2) Ketentuan lebih lanjut mengenai persyaratan Pelayanan Perpanjangan/Daftar Ulang Perizinan u n t u k masing-masing jenis perizinan, t e r c a n t u m d a l a m L a m p i r a n IV yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. Pasal 32 Ketentuan mengenai bagan alur pelayanan perizinan u n t u k perpanjangan /daftar ulang sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 29 dan Pasal 30, tercantum dalam L a m p i r a n V I yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. Bagian Kelima Pelayanan Pemberian Salinan Perizinan Pasal 33 (1) Terhadap d o k u m e n izin yang hilang d a n / a t a u r u s a k dapat diberikan salinan. (2) Salinan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) diterbitkan oleh Kepala Badan. Pasal...

23 23 Pasal 3 (1) Tahap pelayanan pemberian salinan perizinan dilaksanakan dengan ketentuan: a. pendaftaran/registrasi; b. verifikasi administrasi; c. validasi administrasi; d. pencarian arsip; e. survey Indeks Kepuasan Masyarakat; f. penandatanganan salinan izin; g. pencetakan salinan izin; h. penyerahan salinan izin. (2) T a h a p a n pelayanan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) d i l a k u k a n apabila penandatanganan secara elektronik. (3) D a l a m hal penandatanganan d o k u m e n izin dilakukan dengan tanda tangan basah, m a k a mekanisme tahapan h a r u s d i l a k u k a n sebagai berikut: a. pendaftaran/registrasi; b. verifikasi administrasi; c. validasi administrasi; d. pencarian arsip; e. pencetakan salinan izin; f. survey Indeks Kepuasan Masyarakat; g. penandatanganan salinan izin; h. penyerahan salinan izin. Pasal 35 (1) T a h a p a n pendaftaran/registrasi dalam Pasal 3 h u r u f a, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 16. (2) T a h a p a n verifikasi administrasi dalam Pasal 3 h u r u f b, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 17. (3) T a h a p a n validasi administrasi dalam Pasal 3 h u r u f c, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 18 h u r u f a, h u r u f b, dan h u r u f d. () Tahap

24 2 (5) Tahap pencarian arsip dilakukan dengan 2 (dua) cara, sebagai berikut: a. u n t u k d o k u m e n izin yang terdapat dalam data base, pencarian arsip dilakukan dengan cara mencari d o k u m e n berdasarkan n o m o r dan tanggal penerbitan izin, n a m a pemilik izin, lokasi objek izin yang ada dalam sistem aplikasi; b. u n t u k d o k u m e n izin yang tidak terdapat dalam data base sistem aplikasi, pencarian arsip d i l a k u k a n oleh petugas yang membidangi arsip setelah melalui tahapan pendaftaran/ registrasi, verifikasi administrasi dan validasi administrasi. (6) Tahapan persetujuan dalam Pasal 3 h u r u f d, mengikuti tahapan dan proses setelah melalui tahapan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 18 h u r u f d. (7) Tahapan pengisian survey indeks kepuasan masyarakat dalam Pasal 3 h u r u f e, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 22. (8) Tahapan penandatangan izin dalam Pasal 29 h u r u f f, mengikuti tahapan dan proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 23. (9) Tahapan pencetakan izin dalam Pasal 29 h u r u f g, mengikuti tahapan dan proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2. (10) Tahapan penyerahan izin sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 29 h u r u f h, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana diatur dalam Pasal 25. Pasal 36 Proses pelayanan pemberian salinan perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 3 d a n Pasal 35, ditetapkan paling l a m a (empat) hari kerja terhitung sejak diterimanya d o k u m e n Perizinan d a n N o n perizinan secara lengkap d a n benar. Pasal 37 (1) Ketentuan mengenai persyaratan pelayanan pemberian salinan perizinan u n t u k masing-masing jenis perizinan, t e r c a n t u m dalam L a m p i r a n IV yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. (2) Ketentuan...

25 25 (2) Ketentuan mengenai bagan alur pelayanan pemberian salinan perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 33 sampai dengan Pasal 35, tercantum dalam L a m p i r a n V I I yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. Bagian Keenam Pelayanan Legalisasi Perizinan Pasal 38 (1) U n t u k kepentingan tertentu, B a d a n dapat m e m b e r i k a n legalisasi terhadap fotocopy d o k u m e n perizinan. (2) Tahap pelayanan legalisasi perizinan dilaksanakan dengan ketentuan: a. pendaftaran/registrasi; b. verifikasi administrasi; c. pemilihan tanggal layanan; d. validasi administrasi; e. penandatanganan d o k u m e n yang dilegalisasi; f. survey Indeks Kepuasan Masyarakat; g. penyerahan d o k u m e n. Pasal 39 (1) T a h a p a n pendaftaran/registrasi dalam Pasal 38 h u r u f a, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 16. (2) T a h a p a n verifikasi administrasi dalam Pasal 38 h u r u f b, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 17. (3) T a h a p a n pemilihan tanggal layanan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 38 h u r u f c, dilakukan setelah pemohon mendapatkan notifikasi hasil verifikasi administrasi. () T a h a p a n validasi administrasi sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 38 h u r u f d, dilakukan setelah pemohon m e n u n j u k a n d o k u m e n asli yang a k a n dilegalisasi di loket layanan informasi d a n pengaduan. (5) T a h a p a n penandatanganan d o k u m e n yang dilegalisasi sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 38 h u r u f e, d i l a k u k a n oleh Kepala Bagian Tata Usaha pada Badan. (6) T a h a p a n

26 26 (6) T a h a p a n pengisian survey indeks kepuasan masyarakat sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 38 h u r u f f, h a r u s d i l a k u k a n oleh pemohon setelah d o k u m e n yang a k a n dilegalisasi ditandatangani. (7) T a h a p a n penyerahan d o k u m e n sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 38 h u r u f h, dilakukan setelah pemohon mengisi survey indeks kepuasan masyarakat. Pasal 0 Proses pelayanan legalisasi perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 38 d a n Pasal 39, ditetapkan paling l a m a 3 (tiga) h a r i kerja terhitung sejak p e m o h o n m e m p e r l i h a t k a n d o k u m e n asli kepada petugas layanan informasi dan pengaduan. Pasal 1 (1) Ketentuan lebih lanjut mengenai persyaratan pelayanan legalisasi perizinan u n t u k masing-masing jenis perizinan, t e r c a n t u m d a l a m L a m p i r a n VIII yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. (2) Ketentuan lebih lanjut mengenai prosedur pelayanan legalisasi perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 38 d a n Pasal 39 tercantum dalam L a m p i r a n VIII yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. Bagian K e t u j u h Pelayanan Pencabutan Perizinan Atas P e r m o h o n a n Sendiri Pasal 2 Setiap pemilik izin dapat m e l a k u k a n p e r m o h o n a n pencabutan izin kepada Kepala Badan. Pasal 3 Tahap pelayanan p e r m o h o n a n pencabutan izin dilaksanakan dengan ketentuan sebagai berikut: a. pendaftaran/registrasi; b. verifikasi administrasi; c. pemilihan tanggal layanan; d. validasi administrasi; e. penandatanganan Keputusan pencabutan perizinan; f. survey Indeks Kepuasan Masyarakat; g. penyerahan d o k u m e n. Pasal...

27 27 Pasal (1) T a h a p a n pendaftaran/registrasi dalam Pasal 3 h u r u f a, mengikuti tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 16. (2) T a h a p a n verifikasi administrasi d a l a m Pasal 3 h u r u f b, m e n g i k u t i tahapan d a n proses sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 17. (3) T a h a p a n pemilihan tanggal layanan sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 3 h u r u f c, d i l a k u k a n setelah p e m o h o n m e n d a p a t k a n notifikasi hasil verifikasi administrasi. () T a h a p a n validasi administrasi sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 3 h u r u f d, d i l a k u k a n setelah p e m o h o n m e n y e r a h k a n d o k u m e n asli yang a k a n dicabut di loket layanan informasi d a n pengaduan. (5) T a h a p a n penandatanganan S u r a t K e p u t u s a n Pencabutan Perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 3 h u r u f e, d i l a k u k a n oleh Kepala Badan, setelah d i b u b u h i paraf Kepala Bagian Tata U s a h a pada Badan. (6) T a h a p a n pengisian survey Indeks Kepuasan Masyarakat sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 3 h u r u f f, h a r u s d i l a k u k a n oleh p e m o h o n setelah S u r a t K e p u t u s a n Pencabutan Perizinan ditandatangani. (7) T a h a p a n penyerahan izin sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 3 h u r u f g, dilakukan setelah pemohon mengisi survey indeks kepuasan masyarakat. Pasal 5 (1) Ketentuan lebih lanjut mengenai persyaratan pelayanan pencabutan perizinan u n t u k masing-masing jenis perizinan, t e r c a n t u m d a l a m L a m p i r a n IV yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. (2) Ketentuan mengenai bagan alur pelayanan pencabutan perizinan atas p e r m o h o n a n sendiri sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 2 dan Pasal 3, tercantum dalam L a m p i r a n I yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. B A B

28 28 B A B V I TATA CARA P E N Y U S U N A N R E K O M E N D A S I T I M T E K N I S Bagian Kesatu K e d u d u k a n T i m Teknis Pasal 6 (1) T i m Teknis sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 10 ayat (2) terdiri dari u n s u r S K P D yang m e m i l i k i tugas d a n wewenang u n t u k m e m b e r i k a n rekomendasi teknis. (2) T i m Teknis m e m i l i k i tugas d a n wewenang, sebagai berikut: a. m e l a k s a n a k a n pemeriksaan di lapangan d a n m e m b u a t Berita Acara Pemeriksaan, serta m e m b u a t analisis/kajian teknis sesuai dengan bidangnya; b. m e m b e r i k a n rekomendasi berupa kajian teknis terhadap jenis pelayanan perizinan tertentu, dengan rekomendasi berupa persetujuan, penangguhan a t a u penolakan atas izin tertentu; c. m e l a k s a n a k a n monitoring d a n evaluasi tentang perizinan tertentu yang diberikan, sesuai dengan tugas pokok d a n fungsi masing-masing. (3) T i m Teknis sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) ditetapkan dengan K e p u t u s a n Walikota. Bagian Kedua Tata Cara Pemberian Rekomendasi Teknis Pasal 7 (1) T i m Teknis m e l a k s a n a k a n tugasnya setelah melalui tahapan validasi oleh Kepala Bidang. (2) Setelah melalui tahapan validasi sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), T i m Teknis m e l a k u k a n : a. pemeriksaan di lapangan; b. m e m b u a t Berita Acara Pemeriksaan lapangan; c. m e m b u a t analisis/kajian teknis sesuai dengan bidangnya; d. m e m b u a t rekomendasi teknis. (3) Rekomendasi oleh T i m Teknis sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (2) h u r u f d, menjadi dasar pertimbangan dalam menerbitkan izin oleh Kepala Badan. () Pelaksanaan...

29 29 () Pelaksanaan pemberian rekomendasi sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (2) h u r u f d, d i l a k u k a n dalam jangka w a k t u 3 (tiga) hari kerja. Pasal 8 (1) D a l a m h a l T i m Teknis m e l a m p a u i jangka w a k t u d a l a m m e m b e r i k a n rekomendasi teknis sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 7 ayat (), T i m Teknis dapat m e n g a j u k a n p e r m o h o n a n p e n a m b a h a n w a k t u secara tertulis paling l a m a 2 (dua) h a r i kerja kepada Kepala Badan. (2) D a l a m hal T i m Teknis m e l a m p a u i jangka w a k t u sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), T i m Teknis dianggap menolak m e m b e r i k a n rekomendasi d a n B a d a n dapat m e l a n j u t k a n proses penolakan perizinan. B A B VII P E M B I N A A N D A N P E N G A W A S A N Bagian Kesatu Pembinaan Pasal 9 Pembinaan atas penyelenggaraan pelayanan perizinan terpadu satu p i n t u d i l a k u k a n oleh Walikota. Bagian Kedua Pengawasan Pasal 50 Pengawasan terhadap proses penyelenggaraan pelayanan perizinan terpadu satu p i n t u d i l a k u k a n secara melekat d a n berjenjang oleh atasan langsung d a n secara fungsional oleh aparat pengawasan fungsional. Pasal 5 1 (1) B a d a n wajib m e l a k u k a n pengawasan terhadap ketaatan penanggung jawab pemegang perizinan atas ketentuan d a l a m izin sesuai dengan ketentuan peraturan perundangundangan. (2) Pengawasan

30 30 (2) Pengawasan yang d i l a k u k a n oleh B a d a n sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) d i l a k u k a n dengan cara: a. m e l a k u k a n p e m a n t a u a n ; b. m e m b u a t laporan hasil p e m a n t a u a n ; d a n c. m e l a k u k a n evaluasi. (3) Pengawasan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (2) yang bersifat administratif d i l a k u k a n oleh Badan, sedangkan pengawasan yang bersifat teknis d i l a k u k a n oleh S K P D Teknis terkait sesuai dengan tugas pokok d a n fungsinya. Pasal 52 P e m a n t a u a n sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 5 1 ayat (2) h u r u f a, d i l a k u k a n secara regular d a n / a t a u insidentil yang dituangkan d a l a m berita acara hasil pemantauan. Pasal 53 (1) Hasil p e m a n t a u a n oleh Kepala B a d a n dilaporkan kepada Walikota melalui Sekretaris Daerah. (2) Laporan hasil p e m a n t a u a n sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), d i l a k u k a n secara berkala setiap 6 (enam) b u l a n sekali d a n / a t a u secara insidentil. Pasal 5 (1) Evaluasi sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 5 1 ayat (2) h u r u f c, d i l a k u k a n oleh Kepala B a d a n terhadap penyelenggaraan proses layanan perizinan. (2) Laporan hasil evaluasi sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), dilaporkan kepada Walikota melalui Sekretaris Daerah secara berkala setiap 6 (enam) b u l a n sekali d a n / a t a u secara insidental. B A B VIII P E N G A D U A N Pasal 55 (1) Pengaduan terhadap proses penyelenggaraan perizinan dapat d i l a k u k a n melalui: a. loket pengaduan; b. Lapor (layanan aspirasi d a n pengaduan online rakyat); c. call center...

31 31 c. call center, d. Short Message Service (SMS); e. twitter, f. website; g. kotak saran; h. sistem aplikasi; a t a u i. . Terhadap pengaduan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), ditindak lanjuti oleh B a d a n paling lambat 3 (tiga) h a r i kerja, sejak pengaduan diterima. Ketentuan mengenai bagan alur penanganan pengaduan, t e r c a n t u m d a l a m L a m p i r a n yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. B A B I P E R A N S E R T A M A S Y A R A K A T Pasal 56 Masyarakat m e m p u n y a i kesempatan yang s a m a d a n seluasluasnya u n t u k berperan serta dalam pelayanan perizinan. Peran serta sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), dapat d i l a k u k a n dengan cara: a. m e l a k u k a n pengawasan u n t u k peningkatan pelayanan; b. m e m b e r i k a n saran d a n / a t a u pendapat d a l a m rangka peningkatan pelayanan; d a n c. m e n y a m p a i k a n informasi berkenaan dengan produk d a n kinerja pelayanan. B A B K E T E R B U K A A N I N F O R M A S I Pasal 57 B a d a n menyediakan informasi publik sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan, yang dapat diakses dengan m u d a h d a n cepat oleh masyarakat. Informasi publik sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), paling sedikit mencakup: a. informasi persyaratan, prosedur, w a k t u d a n biaya pelayanan; b. informasi...

32 32 b. informasi penelusuran posisi d o k u m e n pada setiap proses pelayanan; c. pejabat yang berwenang d a n bertanggung jawab d a l a m penyelenggaraan pelayanan; d a n d. informasi mengenai tata cara pengaduan. E V A L U A S I B A B I PELAYANAN Pasal 58 (1) B a d a n wajib m e l a k u k a n evaluasi pelayanan kepada masyarakat melalui penelitian Indeks Kepuasan Masyarakat sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan. (2) Pelaksanaan penelitian Indeks Kepuasan Masyarakat sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), dilaksanakan secara efektif d a n efisien. (3) Hasil evaluasi pelayanan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), disampaikan kepada masyarakat melalui media yang sesuai. B A B I I P E L A P O R A N Pasal 59 Kepala B a d a n wajib m e m b u a t laporan secara tertulis setiap 6 (enam) b u l a n kepada Walikota melalui Sekretaris Daerah tentang pelaksanaan penyelenggaraan perizinan. B A B III K E P A L A B A D A N B E R H A L A N G A N Pasal 60 D a l a m hal Kepala B a d a n berhalangan, baik berhalangan tetap m a u p u n berhalangan tidak tetap a t a u sementara, Walikota menetapkan penjabat yang berwenang menandatangani perizinan, guna m e n j a m i n kelancaran pelaksanaan pelayanan perizinan kepada masyarakat. B A B

33 33 B A B I V B E N T U K D A N J E N I S F O R M A T PERIZINAN Pasal 6 1 Ketentuan lebih lanjut mengenai b e n t u k dan jenis format masing-masing jenis perizinan berpedoman pada ketentuan tata n a s k a h dinas di lingkungan Pemerintah Daerah d a n ketentuan peraturan perundang-undangan. B A B V T A T A CARA P E N G E N A A N SANKSI A D M I N I S T R A S I T E R H A D A P P E L A N G G A R PERIZINAN Bagian Kesatu Wewenang Pengenaan S a n k s i Administrasi Pasal 62 (1) Walikota berwenang mengenakan sanksi administrasi kepada pelanggar perizinan. (2) Walikota dapat mendelegasikan kewenangan pengenaan sanksi administrasi kepada Kepala B a d a n d a n / a t a u Kepala S K P D Teknis terkait. (3) Pendelegasian kewenangan sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) ditetapkan dengan K e p u t u s a n Walikota. Pasal 63 (1) Sanksi administrasi sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 62 d i l a k u k a n setelah melalui proses p e m a n t a u a n d a n / a t a u pengawasan yang d i l a k u k a n oleh B a d a n d a n S K P D terkait. (2) Pengenaan sanksi administrasi sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) d i l a k u k a n berupa t i n d a k a n yang bersifat preventif d a n represif nonyustisial. Pasal 6 (1) Sifat preventif sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 63 ayat (2) d i l a k u k a n melalui: a. penghentian pelanggaran; b. t i n d a k a n memperkecil resiko; c. menghentikan gangguan, bahaya d a n kerugian; d. upaya.

34 3 d. upaya mempersempit/melokalisasi dampak; e. tindakan tertentu secara cepat, tepat d a n terkoordinasi u n t u k mencegah d a n mengatasi d a m p a k dari penyelenggaraan serta upaya penanggulangannya; d a n f. meminimalisasi kerugian masyarakat. (2) Sifat represif non yustisial sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 63 ayat (2), d i l a k u k a n melalui pengenaan sanksi berupa: a. t i n d a k a n h u k u m yang m e m b e r i k a n pembebanan kewajiban d a n tanggung jawab h u k u m ; b. pembayaran sejumlah u a n g tertentu sebagai biaya paksaan penegakan h u k u m ; c. kewajiban m e l a k u k a n perbuatan tertentu; d a n d. m e m u l i h k a n pada keadaan fungsi semula sebagai akibat dari adanya pelanggaran h u k u m Pasal 65 (1) Sanksi administrasi dikenakan kepada setiap pelanggar yang terbukti m e l a k u k a n pelanggaran terhadap ketentuan dalam perizinan. (2) P e m b u k t i a n terjadinya pelanggaran sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) didasarkan pada: a. hasil pengawasan; b. upaya pembinaan tidak m e m b e r i k a n pengaruh terhadap tingkat kepatuhan; d a n c. tidak d i l a k u k a n n y a kewajiban sebagaimana telah tertuang d a l a m d o k u m e n perizinan d a n / a t a u k e t e n t u a n peraturan perundang-undangan. Bagian Kedua Jenis Sanksi Administrasi Pasal 6 6 Jenis sanksi administrasi terhadap pelanggaran Perizinan meliputi: a. p e m b e k u a n izin; b. pembatalan izin; c. pencabutan izin; d. p e n u t u p a n sementara usaha/kegiatan; e. paksaan...

35 35 e. paksaan pemerintahan; f. u a n g paksa; d a n g. denda administrasi. Pasal 67 P e m b e k u a n perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 6 6 h u r u f a, dikenakan kepada: a. pemegang izin tidak m e l a k u k a n kegiatan yang seharusnya dilakukan; b. pemegang izin b e l u m menyelesaikan secara teknis apa yang seharusnya menjadi kewajibannnya; dan c. pemegang izin m e l a k u k a n hal-hal tertentu diluar apa yang terdapat d a l a m persyaratan Perizinan. Pasal 6 8 Pembatalan perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 6 6 h u r u f b, dikenakan karena terdapat cacat h u k u m d a l a m pengajuan persyaratan Perizinan berupa kekeliruan, penyalahgunaan, serta ketidakbenaran d a n / a t a u pemalsuan data, d o k u m e n, d a n / a t a u informasi. Pasal 69 Pencabutan perizinan sebagaimana d i m a k s u d dalam Pasal 6 6 h u r u f c, d i l a k u k a n apabila pemegang izin telah terbukti melanggar persyaratan dalam d o k u m e n izin d a n / a t a u telah melanggar peraturan perundang-undangan. Pasal 70 P e n u t u p a n sementara u s a h a d a n / a t a u kegiatan sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 6 6 h u r u f d, d i l a k u k a n apabila pelanggar izin telah m e n e r i m a sanksi berupa p e m b e k u a n izin. Pasal 7 1 Paksaan pemerintahan sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 6 6 h u r u f e, dikenakan sebagai tindakan nyata u n t u k m e l a k u k a n, antara lain: m e m i n d a h k a n, mengosongkan, m e n u t u p outlet, menghentikan mesin, membongkar, memperbaiki keadaan semula d a n t i n d a k a n k o n k r i t lainnya yang m e m u n g k i n k a n terhentinya pelanggaran h u k u m oleh penanggungjawab kegiatan / usaha. Pasal...

36 36 Pasal 72 (1) Uang paksa sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 66 h u r u f f, dikenakan sebagai alternatif u n t u k paksaan nyata. (2) K h u s u s u n t u k pelanggar 1MB, u a n g paksa sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) dikenakan sebesar biaya pembongkaran b a n g u n a n yang melanggar izin. Pasal 73 (1) Denda administrasi sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 66 h u r u f g, d i l a k u k a n u n t u k m e m b e r i k a n p e n g h u k u m a n sesuai dengan k e t e n t u a n peraturan perundang-undangan. (2) K h u s u s u n t u k pelanggar 1MB, denda administrasi sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) dikenakan sesuai dengan ketentuan Peraturan perundang-udangan dibidang B a n g u n a n Gedung. Bagian Ketiga Prosedur Pengenaan Sanksi Administrasi Pasal 7 (1) Pengenaan sanksi administrasi sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 6 6 sampai dengan Pasal 73 d i l a k u k a n setelah melalui proses p e m a n t a u a n d a n / a t a u pengawasan. (2) D a l a m h a l d i t e m u k a n adanya pelanggaran oleh pemilik izin pada saat pemantauan, Kepala B a d a n menerbitkan teguran tertulis. (3) Teguran tertulis sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (2) wajib dipatuhi d a n / a t a u ditindak lanjuti d a l a m j a n g k a w a k t u paling l a m a 7 (tujuh) h a r i kerja sejak diterbitkannya teguran tertulis. () Apabila dalam jangka w a k t u sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (3), pemilik izin yang melanggar tidak m e n g i n d a h k a n teguran tertulis, Kepala B a d a n menerbitkan teguran tertulis kedua. (5) Apabila d a l a m jangka w a k t u (empat) h a r i kerja pemilik izin yang melanggar tidak m e n g i n d a h k a n teguran tertulis kedua, Kepala B a d a n menerbitkan teguran tertulis ketiga. (6) Apabila...

37 37 (6) Apabila d a l a m jangka w a k t u 3 (tiga) h a r i kerja pemilik izin yang melanggar tidak m e n g i n d a h k a n teguran tertulis ketiga, Kepala B a d a n menerbitkan rekomendasi penindakan kepada Kepala S a t u a n Polisi Pamong Praja Kota Bandung. (7) Kepala S a t u a n Polisi Pamong Praja sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (6) m e n i n d a k lanjuti rekomendasi penindakan dari Kepala Badan, wajib d i l a k u k a n d a l a m jangka w a k t u paling l a m a 7 (tujuh) h a r i kerja. (8) Setelah melalui tahapan teguran tertulis sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (2) sampai dengan ayat (5), Kepala B a d a n mengenakan sanksi d a l a m Pasal 6 6 h u r u f a sampai dengan h u r u f c. Pasal 75 (1) Pengenaan sanksi sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 6 6 h u r u f d sampai dengan h u r u f g, d i l a k u k a n oleh Kepala S a t u a n Polisi Pamong Praja Kota Bandung. (2) Terhadap pelanggar yang telah terbukti m e l a k u k a n pelanggaran baik berdasarkan rekomendasi dari Kepala B a d a n d a n / a t a u tertangkap tangan d a n / a t a u diketahui langsung oleh PPNS, S a t u a n Polisi Pamong Praja Kota B a n d u n g menerbitkan S T B P yang berisikan: a. identitas pelanggar; b. ketentuan Pasal d a n peraturan perundang-undangan yang dilanggar; c. t i n d a k a n yang h a r u s d i l a k u k a n oleh pelanggar; d. batas w a k t u p e m e n u h a n sanksi; d a n e. konsekuensi apabila sanksi tidak dipenuhi. (3) Selain menerbitkan S T B P sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), PPNS d a n / a t a u S a t u a n Polisi Pamong Praja Kota B a n d u n g m e l a k u k a n : a. pemasangan stiker/papan p e n g u m u m a n pernyataan sebagai pelanggar; d a n / a t a u b. p e n g u m u m a n di media massa. () T i n d a k a n

38 38 () T i n d a k a n sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (3) d i l a k u k a n u n t u k m e n j a m i n p e m e n u h a n sanksi oleh pelanggar. (5) Anggota S a t u a n Polisi Pamong Praja Kota B a n d u n g yang telah m e m b e r i k a n S T B P sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1) d a l a m jangka w a k t u 1 x 2 j a m wajib m e n y a m p a i k a n laporan beserta berkas pelanggaran kepada Kepala Bidang Penegakan Produk H u k u m Daerah pada S a t u a n Polisi P a m o n g Praja Kota Bandung. Pasal 7 6 (1) S T B P sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 75 ayat (2) dibuat d a l a m rangkap (empat), yang terdiri dari: a. 1 (satu) rangkap diberikan kepada pelanggar; b. 1 (satu) rangkap disimpan a t a u disampaikan kepada PPNS a t a u Kepala Bidang Penegakan Produk H u k u m Daerah pada S a t u a n Polisi P a m o n g Praja Kota Bandung; c. 1 (satu) rangkap sebagai arsip yang disimpan di Kantor S a t u a n Polisi Pamong Praja Kota Bandung; d a n d. 1 (satu) rangkap disampaikan kepada Kepala Badan. (2) Setiap pelanggar yang diberikan S T B P wajib dicatat d a l a m b u k u register pelanggaran di Kantor S a t u a n Polisi Pamong Praja Kota Bandung. Pasal 77 (1) Pelanggar yang telah m e n e r i m a S T B P sebagaimana d i m a k s u d d a l a m Pasal 76 ayat (1) h u r u f a, wajib m e l a k s a n a k a n ketentuan sanksi d a l a m jangka w a k t u paling lambat 3 x 2 j a m sejak tanggal ditetapkan. (2) D a l a m h a l m e l a k s a n a k a n ketentuan sanksi sebagaimana d i m a k s u d pada ayat (1), pelanggar dapat m e w a k i l k a n kepada orang lain disertai surat k u a s a k h u s u s yang ditandatangani di atas kertas bermaterai cukup. Pasal 78 Walikota a t a u Pejabat yang d i t u n j u k dapat m e l a k u k a n koordinasi d a l a m pelaksanaan t i n d a k a n pengenaan sanksi administrasi dengan: a. Aparat Kepolisian d a n / a t a u aparat penegak h u k u m ; b. Pemerintah Daerah di wilayah h u k u m pelanggar bertempat tinggal, apabila pelanggar m e m i l i k i tempat tinggal di luar wilayah h u k u m Daerah. Bagian...

39 39 Bagian Keempat Akibat D i k e n a k a n n y a Sanksi Administrasi Pasal 79 Akibat dikenakannya sanksi administrasi, yaitu: a. terhentinya pelanggaran; b. terpulihkannya d a n / a t a u kembalinya kepada fungsi semula; c. terbebaninya pelanggar dengan kewajiban h u k u m. Pasal 80 D a l a m hal pelanggar dikenakan sanksi pidana d a n pelanggar b e l u m m e l a k s a n a k a n sanksi administrasi, m a k a kewajiban u n t u k m e l a k s a n a k a n sanksi administrasi tetap melekat. B A B K E T E N T U A N V I K H U S U S Pasal 8 1 Setiap p e m o h o n 1MB sebelum m e l a k u k a n pendaftaran secara elektronik, terlebih d a h u l u h a r u s m e m e n u h i s e l u r u h persyaratan administrasi, yuridis d a n teknis secara lengkap d a n benar. Pasal 82 (1) K h u s u s p e m o h o n 1MB yang berada di Kawasan B a n d u n g Utara, p e r m o h o n a n h a n y a d i l a k u k a n u n t u k m e n d a p a t k a n surat pengantar dari Kepala B a d a n sebagai dasar memperoleh rekomendasi dari G u b e r n u r J a w a Barat. (2) Setelah p e m o h o n memperoleh rekomendasi dari G u b e r n u r J a w a Barat selanjutnya m e l a k u k a n pendaftaran secara elektronik yang dilengkapi dengan seluruh persyaratan administrasi, yuridis d a n teknis secara lengkap d a n benar. Pasal 83 Ketentuan lebih lanjut mengenai Indeks Lokasi Jalan, Daftar J a l a n d a n Indeks Gangguan t e r c a n t u m dalam L a m p i r a n I yang m e r u p a k a n bagian tidak terpisahkan dari Peraturan Walikota ini. Pasal

40 0 Pasal 8 (1) Kepala B a d a n wajib m e l a k u k a n sosialisasi pelaksanaan Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu melalui sistem aplikasi secara online kepada masyarakat dalam jangka w a k t u paling l a m a 6 (enam) b u l a n sejak Peraturan Walikota ini diundangkan. (2) Kepala B a d a n wajib menyediakan prasarana d a n sarana u n t u k m e n u n j a n g pelaksanaan pelayanan perizinan terpadu melalui sistem aplikasi secara online d a l a m j a n g k a w a k t u paling l a m a 1 (satu) t a h u n sejak Peraturan Walikota ini diundangkan. B A B K E T E N T U A N V I I P E R A L I H A N Pasal 85 Pelaksanaan Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu sebagaimana diatur dalam Peraturan Walikota ini, h a r u s s u d a h dilaksanakan paling l a m a 6 (enam) b u l a n sejak Peraturan Walikota i n i diundangkan. B A B K E T E N T U A N V I I I P E N U T U P Pasal 86 Pada saat Peraturan Walikota ini m u l a i berlaku, m a k a : a. Peraturan Walikota B a n d u n g Nomor 1171 T a h u n tentang Prosedur Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan Terpadu S a t u P i n t u (Berita Daerah Kota B a n d u n g T a h u n Nomor 66); b. K e p u t u s a n Walikota B a n d u n g Nomor 503/Kep Bag.ORPAD/2013 tentang Pendelegasian Sebagian Wewenang Penandatangan Perizinan dari Walikota B a n d u n g kepada Kepala B a d a n Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Bandung; dicabut d a n dinyatakan tidak berlaku. Pasal.

41 1 Pasal 87 Peraturan Walikota ini m u l a i berlaku pada tanggal diundangkan. Agar setiap orang dapat mengetahuinya, m e m e r i n t a h k a n pengundangan Peraturan Walikota ini dengan penempatannya dalam Berita Daerah Kota Bandung. Ditetapkan di B a n d u n g pada tanggal 27 Mei W A L I K O T A B A N D U N G, ttd. M O C H A M A D R I D W A N K A M I L D i u n d a n g k a n di B a n d u n g pada tanggal 27 Mei S E K R E T A R I S D A E R A H K O T A B A N D U N G, ttd. Y O S S I IRIANTO B E R I T A D A E R A H K O T A B A N D U N G T A H U N N O M O R 17

42 LAMPIRAN I P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R : 95 T A H U N 2015 T A N G G A L : 27 Mei TATA CARA P E N G H I T U N G A N R E T R I B U S I A. Jenis Pelayanan Perizinan yang dikenakan Retribusi, terdiri dari: 1. Izin Mendirikan B a n g u n a n (1MB); 2. Izin Gangguan (IG); dan 3. Izin U s a h a A n g k u t a n (IUA). B. Tata Cara Penghitungan Retribusi, h a r u s m e m e n u h i ketentuan sebagai berikut: 1. Izin Mendirikan Bangunan: Tata cara perhitungan retribusi Izin Mendirikan B a n g u n a n (1MB) sebagai berikut: a. Biaya Pembinaan Penyelenggaraan B a n g u n a n Gedung, terdiri dari: 1) U n t u k b a n g u n a n gedung, p e m b a n g u n a n baru: Luas x Indeks Terintegrasi x 1,00 x Harga Satuan Luas = Luas B a n g u n a n Indeks Terintegrasi = Hasil perkalian dari indeks-indeks parameter (ditentukan oleh t i m teknis) 1,00 = B a n g u n a n b a r u Harga S a t u a n = Rp ,00 (dua p u l u h l i m a r i b u rupiah) 2) U n t u k b a n g u n a n gedung, rehabilitasi/renovasi/ pemugaran: Luas x Indeks Terintegrasi x Tingkat Kerusakan x Harga Satuan Luas = Luas B a n g u n a n yang direhabilitasi Indeks Terintegrasi = Hasil perkalian dari indeks-indeks parameter (ditentukan oleh t i m teknis) Tingkat K e r u s a k a n = Berat/Sedang Harga S a t u a n = Rp , 0 0 (dua p u l u h l i m a r i b u rupiah) 3) U n t u k bangun bangunan, p e m b a n g u n a n baru: Volume x Indeks Terintegrasi x 1,00 x Harga Satuan V o l u m e = Luas B a n g u n a n Indeks Terintegrasi = Hasil perkalian dari indeks-indeks parameter (ditentukan oleh t i m teknis) 1,00 = B a r u Harga S a t u a n = Rp , 0 0 (dua p u l u h l i m a r i b u rupiah) 2

43 ) U n t u k bangun bangunan, rehabitasi/renovasi/ pemugaran: Volume x Indeks Terintegrasi x Tingkat Kerusakan Harga Satuan x V o l u m e = Luas B a n g u n a n Indeks Terintegrasi = Hasil perkalian dari indeks-indeks parameter (ditentukan oleh t i m teknis) Tingkat K e r u s a k a n = Berat/Sedang Harga S a t u a n = Rp ,- b. Biaya Administrasi 1MB sebesar Rp ,- c. Biaya Penyediaan F o r m u l i r sebesar Rp ,- Izin Gangguan (IG) Tata cara perhitungan retribusi Izin Gangguan (IG) sebag berikut: a. Pelayanan Izin Gangguan B a r u Retribusi Izin Gangguan = L R U x IL x IG x T D L R U = Luas R u a n g Usaha (dalam m 2 ) IL = Indeks Lokasi IG = Indeks Gangguan T D = Tarif Dasar b. Pelayanan Izin Gangguan Perubahan RetIG = 3 0 % x (LRU x IL x IG x TD) + R T RetIG = Retribusi Izin Gangguan L R U = Luas R u a n g U s a h a (dalam m 2 ) IL = Indeks Lokasi IG = Indeks Gangguan T D = Tarif Dasar R T = Retribusi Terhutang akibat keterlambatan m e l a k u k a n daftar ulang Indeks Lokasi mengikuti ketentuan sebagai b e r i k u t : Lokasi Primer S k u n d e r J a l a n Arteri 5 6 J a l a n Kolektor 7 J a l a n Lokal 3 Indeks Gangguan mengikuti ketentuan sebegai berikut : Intensitas Menggunakan Tidak Menggunakan Gangguan Mesin Mesin Tinggi 7 5 Sedang 5 Kecil 3 3 Sangat Kecil 2 o 3

44 Indeks Lokasi mengikuti ketentuan sebagai berikut : Luas R u a n g Usaha Tarif Dasar Sampai dengan 100 m 2 Rp. 600,- / m 2 Lebih dari 100 m 2 Rp. 300,- / m 2 Daftar kelas jalan dan indeks gangguan u n t u k perhitungan Retribusi Izin Gangguan m e n g i k u t i ketentuan sebagaimana t e r c a n t u m dalam L a m p i r a n III. Izin U s a h a A n g k u t a n (IUA) Tata cara perhitungan retribusi Izin Usaha A n g k u t a n sebagai berikut : a. izin penyelenggaraan a n g k u t a n orang dalam trayek:.t,. Tarif Dasar No Kategon,, / Kendaraan 1 Mobil Bus Besar (> 27 seat) Rp ,-/5 T h n 2 Mobil Bus Sedang (17-26 seat) Rp ,-/5 T h n 3 Mobil Bus Kecil (9-16 seat) Rp ,-/5 T h n Mobil Penumpang (1-8 seat) Rp ,-/5 T h n b. izin penyelenggaraan a n g k u t a n orang tidak d a l a m trayek: No Kategori Tarif Dasar /Kendaraan 1 Angkutan Taksi Rp ,-/5 T h n 2 Angkutan Karyawan dan Angkutan Sekolah 3 Mobil Bus Besar (> 27 seat) Rp ,-/5 T h n Mobil Bus Sedang ( ,-/5 T h n seat) ^ ' 5 Mobil Bus Kecil (9-16 seat) Rp ,-/5 T h n 6 Mobil Penumpang (1-8 seat) Rp ,-/5 T h n c. izin insidentil sebesar Rp ,00/kendaraan/sekali jalan. W A L I K O T A B A N D U N G, ttd. M O C H A M A D R I D W A N K A M I L Salinan^sesuai dengan aslinya H U K U M D A N H A M, 7AIFUDIN, SH. Tingkat I

45 L A M P I R A N II : P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R : 95 T A H U N 2015 T A N G G A L : 27 Mei 2015 M A S A B E R L A K U MASIL f G-MASING J E N I S PERIZINAN No Jenis Izin Masa Berlaku 1 Izin Lokasi (IL) < 25 H a = 1 T a h u n, >25 = 2 T a h u n 2 Izin Mendirikan Bangunan (1MB) Izin Pemanfaatan Titik Tiang Pancang Reklame, Jembatan Penyebrangan Orang (JPO), dan sejenisnya Izin Pembuatan Jalan Pekarangan M a s u k Izin Pembuatan Jalan M a s u k di dalam Kompleks Perumahan, Pertokoan 8s yang sejenisnya Izin Penutupan/Penggunaan Trotoar, B e r m dan Saluran Selama bangunan berdiri dan tidak mengalami perubahan Masa berlaku titik reklame jenis billboard paling lama 1 forxtiil H"*T"»II»H o m Q n T a o t n ^ L,FiV t"x»ulntvia trono r^nv>/lr\ i (saiuj idnun, pemaniuuian IILLK. rekiame paua oanao jalan paling lama 3 (tiga) t a h u n, pemanfaatan titik Selama reklame tidak pada ada JPO perubahan paling lama jalan 5 (lima) m a s u t k a h dan u n m e l a k u k a n herregistrasi satu t a h u n sekali Selama keberadaan jalan dan tidak perubahan 6 bulan dan dapat diperpanjang mengalami 7 Izin Pematangan Lahan/Tanah Sesnm' T v r m n h n T i f l n HiAn tihfllr tentihi npnihflhfln kjlolci Uvl wucul VIC11 LiJCY L. JCA1 LA*! LAC1C1 T^in Ppn&&n 1 ir\n Rnflnxx Mili'lc Jpilpin Selama tidak ada perubahan jalan m a s u k dan 8 (RUMIJA) m e l a k u k a n herregistrasi satu t a h u n sekali Izin Pembuangan Air Limbah ke Sungai Izin Pelaksanaan Konstruksi yang Mengubah Aliran dan/atau Alur sungai / saluran i z m x ciaksanaan ivonslruksi paua Ruang Sungai 1 0 Izin Pemanfaatan Bantaran & Sempadan Sungai 1 t f l b u n UCLI 1UU 1 T a h u n 1 T a h u n 1 t a h u n 13 Izin Gangguan (IG) 3 T a h u n 1 Tanda Daftar Perusahaan (TDP) 5 T a h u n diperbaharui paling lambat 3 b u a n sebelum habis masa berlaku 15 Izin Usaha Perdagangan (IUP) 5 T a h u n 16 Tanda Daftar Gudang (TDG) 5 T a h u n diperbaharui paling lambat 3 b u a n sebelum habis masa berlaku 17 Tanda Daftar Industri (TDI) 3 T a h u n 18 Izin Usaha Industri (IUI) 3 T a h u n 19 Izin Penyelenggaraan Angkutan 5 t a h u n 20 Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) 3 T a h u n 21 Izin Pengelolaan Tempat Parkir (IPTP) 1 t a h u n 22 Izin Usaha Titipan 1 t a h u n Masa berlaku titik reklame jenis billboard paling lama 23 Izin Penyelenggaraan Reklame 1 (satu) t a h u n, pemanfaatan titik reklame pada bando Permanen jalan paling lama 3 (tiga) t a h u n, pemanfaatan titik reklame pada JPO paling lama 5 (lima) t a h u n 2 Izin Usaha Angkutan (IUA) 5 t a h u n WALIKOTA BANDUNG,

46 L A M P I R A N III : P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R : 95 T A H U N 2015 T A N G G A L : 27 Mei K E T E N T U A N M E N G E N A I IZIN M E N D I R I K A N B A N G U N A N Y A N G M E M P U N Y A I F U N G S I D A N KRITERIA T E R T E N T U No I w r c i i A u i t t u Kritpria 1 Ppri i tviah an Katii f/"*77y cfvph ' x P t n i l ix VxpQjarsin A O C i l l A c U C o c U c l l l C l LllllcU-lCU-I \J<x \ ( G t L t o L C x! 2 Perumahan Vertikal Bangunan > 8 lantai di jalan arteri & kolektor; Rflficnitiflri "> lantai Hi ialan 1nr*a1* J_Jctl 1 tilt 11 d l 1 i C l l l L C U U l JCLLCxl l U U C U, Bangunan yang berada pada lokasi non Dermukiman imisalnva - Rusun di kawasan V^S V.. tiyi 1 W Y - \ J L Vt V V LUtU- industri, Rusun di kawasan pendidikan, dll.); Pengembangan perumahan berada pada kemiringan lahan > 25%; Pengembangan perumahan berada pada lokasi yang berbatasan dengan Kawasan 3 R u m a h Sewa/Asrama/ Lindung/kawasan rawan Bangunan > lantai bencana R u m a h Kost Pemanfaatan lahan > 1 Ha Pembangunan Lebih dari lantai Perkantoran Lebih dari 1 Ha 5 Pembangunan Mall/ Semua besar an Pusat Perbelanjaan 6 Pembangunan Hotel Lebih dari 1 ha Lebih dari lantai 7 V /"r»-yy i y ry r\ rtrx ry ** r~\ > y r em uangunan SPBU/SPBE oemua oesaran 8 Pergudangan Lebih dari 1 ha y Pembangunan Industri Industri besar dengan j u m l a h pekerja >100 skala menengah sampai orang dan luas > m 2 besar Industri sedang dengan j u m l a h pekerja orang pekerja dan luas 5000 m m 2 T nlzooi i x U i V d o l f \ A m K o r i f i n i T i Q t i innncfn p C I l U c t I l g U. I l c U. 1 IU.L.oLI V\*^gc3t* Hon opd o -r~\ Cf U C o d l Uct o C U c t g dalam radius < 1km dari kawasan permukiman.jpnis industri vanp men^hasilkan limbah Uv/iixo ixiuuoli x y uiig 1 C U. O I I Y W W I A berbahaya Jenis industri yang melakukan pengambilan air 10 Pembangunan tanah atau air permukaan > 501t/detik Lebih dari 1 Ha Universitas/Perguruan Tinggi Lebih dari tingkat 11 Pembangunan Sekolah Lebih dari 1 Ha Lebih dari lantai Kriteria luasan (luasan kecil banyak yang berdampak) 12 Pembangunan R u m a h Semua besar an Sakit 13 Pembangunan Superblok Semua Besar an

47 i L A M P I R A N IV : P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R : 95 T A H U N 2015 T A N G G A L : 27 Mei 2015 P E R S Y A R A T A N PELAYANAN PERIZINAN B A R U, P E R U B A H A N PERIZINAN, P E R P A N J A N G A N / D A F T A R U L A N G PERIZINAN D A N P E N C A B U T A N PERIZINAN 1. Persyaratan Administrasi -"" Persyaratan Administrasi 1 Pemyataan kesanggupan Mengisi Pas Surat BuktiJamen mentaatl ketentuan FormuSr Photo Kuasa peiestahan Sngkungan = = Baru & Perubahan 1 Izin Lokasi (IL) > jperpanjangan V f Baru y 2 Izin Mendirikan Bangunan (1MB) Perubahan : J Izin Pemanfaatan Titik Tiang Pancang Reklame, Hani JJj Doriihnhan y 3 / Jembatan Penyebrangan Orang (JPO) dan sejenisnya Daftar Ulang y Izin Pembuatan Jalan Masuk pekarangan 5 Baru & Perubahan V Daftar Ufang y V izin Pembuatan Jalan Masuk di dalam Kbmpleks Baru & Perubahan Perumahan, Pertokoan dan yang sejenisnya Daftar Ulang v x Izin Penutupan/Penggunaan Trotoar, Berm dan Baru & Perubahan V 6 Saluran Daftar Ulang SI 1 Baru & Perubahan V 7 Izin Pematangan Lahan/Tanah f Daftar Ulang V Baru & Perubahan V 8 Izin Penggaiian Ruang Miiik Jalan (Rumija) Daftar Uang V V Baru & Perubahan V 9 Izin Pembuangan Air Limbah ke Sungai Daftar Ulang 1 y Izin Pelaksanaan Konstruksi yang Mengubah Aliran Baru & Perubahan j 10 dan/atau Alur Sungai/Saluran Daftar Ulang j y A V A / Baru & Perubahan y 11 Izin Pelaksanaan Konstruksi Pada Ruang Sungai Daftar Ulang y Baru & Perubahan y A A A J, u 12 Izin Pemanfaatjn Bantaran dan Sempadan Sungai y. y Daftar Ulang x V 13 Izin Gangguan (IG) FT CV Firma 1 Tanda Daftar Koperasi Perusahaan (TDP) Perorangan Kantor Ca bang Perusahaan Asing 15 Izin Usaha Perdagangan (SIUP) 16 Tanda Daftar Gudang (TDG) 17 Tanda Daftar Industri (TDI) 13 Izin Usaha Industri (HJI) 19 Izin Penyelenggaraan Angkutan Kota (Trayek) 20 Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) 21 Izin Pengelolaan Tempat Parkir (FTP) 22 Izin Jasa Titipan 23 Izin Penyelenggaraan Reklame Permanen 2 Izin Usaha Angkutan (IUA) Baru & Perubahan y V Daftar Ulang y Baru & Perubahan Daftar Ulang y A A Baru & Perubahan i y y ia "" ; f Daftar Uang Baru & Perubahan i Daftar Uang y V ' Baru & Perubahan. y Daftar Uang 1 Baru &. Perubahan y Daftar Ulang - : y " Baru & Perubahan./ - y : Daftar Uang Baru & Perubahan V Daftar Uang V V Baru & Perubahan -J Daftar Ulang 1 y Baru & Perubahan ^ Daftar Uang Baru & Perubahan V Daftar Uang V Baru & Perubahan y 1 V Daftar Ulang V Baru & Perubahan Daftar Ulang V Baru & Perubahar V Daftar Uang Baru & Perubahar Daftar Ulang Baru & Perubahar Daftar Uang Baru & Perubahar V V Daftar Uang Baru & Perubahar Daftar Uang V, Catatan; Surat kuasa dpersyaratkan apabla nama penerima layanan tidak sama dengan nama pemohon 7

48 2. Persyaratan Yuridis NO Jenis Izin Salinan Identitas Penanggungjawab (KTP SIM Identitas Paspor dll) Salinan NPWP Salinan Izin Dimohon Salinan Izin Terkait Salman Sertifikat / Keterangan Pemilik / Sewa Tanah Persyaratan Yuridis Salinan Akta Pendirian Badan Hukum Salinan PBB Tahun Rekomendasi Teknis dari Lembaga Pemerintah Berwenang 1 Izin Lokasi (L) Baru V V 9 Perpanjangan V 2 Izin Mendirikan Bangunan (1MB) Baru Perubahan 9 9 Y 3 Izin Pemanfaatan Titik Tiang Pancang Reklame, Jembatan Baru 8i Perubahan Penyebrangan Orang (JPO) dan sejenisnya Daftar Ulang V Izin Pembuatan Jalan Masuk Pekarangan Baru & Perubahan Daftar Ulang 5 Izin Pembuatan Jalan Masuk di dalam Kompleks Perumahan, Baru & Perubahan \ Pertokoan dan yang sejenisnya Daftar Ulang 6 Izin Penutupan/Penggunaan Trotoar, Berm dan Saluran Baru & Perubahan 9 Daftar Ulang 7 Izin Pematangan Lahan/Tanah Baru & Perubahan V Y Daftar Ulang 8 Izin Penggalian Ruang Milik Jalan (Rumija) Baru & Perubahan Daftar Ulang 9 Izin Pembuangan Air Limbah ke Sungai Baru 8i Perubahan Daftar Ulang V Y Izin Pelaksanaan Konstruksi yang Mengubah Aliran dan/atau Alur 10 Sungai/Saluran Daftar Ulang V 9 Baru & Perubahan 9 V 9 11 Izin Pelaksanaan Konstruksi Pada Ruang Sungai Baru & Perubahan Daftar Ulang v 12 Izin Pemanfaatan Bantaran dan Sempadan Sungai Baru & Perubahan Daftar Ulang 13 Izin Gangguan (IG) Baru & Perubahan Daftar Ulang \ Y 9 PT Baru & Perubahan 9 Daftar Ulang CV Baru & Perubahan Daftar Ulang 9 Firma Baru & Perubahan 9 Daftar Ulang 9 Tanda Daftar Baru & Perubahan 1 Kbperasi Perusahaan (TDP) Daftar Ulang Perorangan Baru & Perubahan Daftar Ulang Kantor Cabang Baru & Perubahan 9 Daftar Ulang Perusahaan Asing Baru 8i Perubahan Daftar Ulang 15 Izin Usaha Perdagangan (IUP) Baru 8i Perubahan V Daftar Ulang Tanda Daftar Gudang (TDG) Baru & Perubahan 9 Daftar Ulang 17 Tanda Daftar Industri (TDI) Baru & Perubahan Daftar Ulang Y V 18 Izin Usaha Industri (IUI) Daftar Ulang V Baru & Perubahan 19 Izin Penyelenggaraan Angkutan Kota (Trayek) Daftar Ulang Y Y Baru & Perubahan 20 Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) Baru & Perubahan Daftar Ulang 21 Izin Pengelolaan Tempat Parkir (IPTP) Baru & Perubahan Daftar Ulang Y % Y 9 \ 22 Izin Jasa Titipan Baru 8i Perubahan 9 Y Daftar Ulang 23 Izin Penyelenggaraan Reklame Permanen Baru & Perubahan Daftar Ulang 9 Y Y Izin Usaha Angkutan (IUA) Bam & Perubahan 9 Daftar Ulang 9 Y Pemberitahuan Tetangga Keterangan Domisili dari Lurah/Camat Pernyataan Kesanggupan Pernyataan Kebenaran Dokumen 8

49 3. Persyaratan Teknis No Jenis Izin Persetujuan Pemanfaatan Ruang Rekomendasi 1 ekne dan SKru Berwenang Rekomendasi Gubernur Persyaratan Teknis Gambar Rencana Tapak/ Ste Plan Gambar Rencana Konstruksi / Banaunan Gambar Rencana Instalasi Lstnk, Air Peta Lokasi / Reerih dan Air Kdtdr Peisi Skae Baru g g \ 1 Izin Lokasi (IL) Perpanjangan 2 Izin Mendirikan Bangunan (1MB) Baru y g y g y J y y y y Perubahan g g g y g g y J y Izin Pemanfaatan Titik Tiang Pancang Baru & Perubahan g y 3 Reklame, Jembatan Penyebrangan - Daftar ulang Orang (JPO) dan sejenisnya Izin Pembuatan Jaian Masuk Baru & Perubahan g - Pekarangan Daftar Ulang x x - - Izin Pembuatan Jalan Masuk di dalam Baru & Perubahan g 5 Kompleks Perumahan, Pertokoan dan Daftar Ulang yang sejenisnya Izin Penutupan/Penggunaan Trotoar, Baru & Perubahan g 6 Berm dan Saluran Daftar Ulang i * Baru & Perubahan - g - 7 Izin Pematangan Lahan/Tanah Daftar Ulang - Izin Penggalian Ruang Milik Jaian Baru 8t Perubahan x g - v v 8 (Rumija) Daftar Ulang ' - Izin Pembuangan Air Limbah ke Baru & Perubahan g S * 9 Sungai Daftar Ulang ' - Izin Pelaksanaan Konstruksi yang Baru & Perubahan g - 10 Mengubah Aliran dan/atau Alur Sungai/Saiuran Daftar Ulang Izin Pelaksanaan Konstruksi Pada Baru & Perubahan V 11 Ruang Sungai Daftar ulang Izin Pemanfaatan Bantaran dan Baru & Perubahan V 12 Sempadan Sungai Daftar Uiang 13 Izin Gangguan (IG) Baru & Perubahan Daftar Ulang PT Baru & Perubahan Daftar Uiang CV Baru 8t Perubahan Daftar Ulang Firma Baru & Perubahan Daftar Ulang Tanda Daftar Baru & Perubahan 1 Koperasi Perusahaan (TDP) Daftar Ulang Perorangan Baru & Perubahan Daftar ulang Kantor Cabang Baru & Perubahan Daftar Ulang Baru & Perubahan Perusahaan Asing Daftar Ulang 15 Izin Usaha Perdagangan (SIUP) Baru & Perubahan Daftar Ulang 16 Tanda Daftar Gudang (TDG) Baru & Perubahan Daftar Ulang Baru & Perubahan 17 Tanda Daftar Industri (TDI) Daftar Ulang 18 Izin Usaha Industri (IUI) Baru & Perubahan Daftar Ulang 19 Izin Penyelenggaraan Angkutan Kota Baru 8i Perubahan Daftar Ulang 20 Izin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) Baru & Perubahan Daftar Ulang Baru & Perubahan 21 Izin Pengelolaan Tempat Parkir (IPTP) Daftar Ulang 22 Izin Jasa Titipan Baru & Perubahan Daftar Ulang Izin Penyelenggaraan Reklame Baru & Perubahan 23 Permanen Daftar Ulang 2 Izin Usaha Angkutan (IUA) Baru & Perubahan V Daftar Ulang Catalan : Rekomendasi Gubernur dpersyaratkan apabla persiyang drnohon berada pada Kawasan Bandung Utara Photo Lokasi 9

50 2. Persyaratan Pencabutan Perizinan atas P e r m o h o n a n Sendiri: a. surat p e r m o h o n a n pencabutan; b. fotocopy KTP; c. d o k u m e n Izin asli yang a k a n dicabut. 3. Persyaratan W a k t u Layanan Lainnya W a k t u L a y a n a n N o J e n i s L a y a a n K e t e r a n g a n ( h a r i k e r j a ) 1 Pelayanan Salinan Izin Layanan selesai 2 Pelayanan Legalisasi Izin Layanan selesai 3 Penangguhan Layanan Izin 7 Layanan selesai Pelayanan Pembekuan Izin 7 Layanan selesai 5 Pelayanan Pembatalan Izin 7 Layanan selesai 6 Pelayanan Pencabutan Izin 7 Layanan selesai 7 Pelayanan Pengaduan 3 Tindak Lanjut Pengaduan W A L I K O T A B A N D U N G, ttd. M O C H A M A D R I D W A N K A M I L Salin K E R -seguai dengan aslinya I U K U M DAN H A M, UDIN, SH. gkat I

51 L A M P I R A N V : P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R : 95 T A H U N 2015 T A N G G A L : 27 Mei 2015 B A G A N A L U R PELAYANAN PERIZINAN B A R U D A N P E R U B A H A N PERIZINAN A. D E N G A N M E N G G U N A K A N T A N D A T A N G A N K E R I N G Nomor SOP Nama SOP : PELAYANAN PERIZINAN BARU DAN PERUBAHAN PERIZINAN Tgl. Pembuatan Mei 2015 >i?5s^\ ppyprimtau r C M C I a M N 1 rtn KTlTA i\u 1 ry RAMni DMlNUUINo \K\fZ RADAN PFI AYAMAM PFRI7IMAM TFRPAfYI 1 DASAR HUKUM 1. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007 Tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Lembaga Teknis Daerah Kota Bandung sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Peraturan Daerah Kota Badung Nomor 03 Tahun 2013 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007; 2. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 22 Tahun 2009 Tentang Penyelenggaraan Perizinan 3. Peraturan Walikota Bandung Nomor 300 Tahun 2013 Tentang Rincian Tugas Pokok, Fungsi, Uraian Tugas dan Tata Kerja BPPT Kota Bandung;. Peraturan Walikota Bandung Nomor Tahun 2015 Tentang Standar Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu. KETERKAITAN Tanggal Revisi Tanggal Efektif 28 Mei 2015 Disahkan Oleh WALIKOTA ttd BANDUNG, MOCHAMAD RIDWAN KAMIL, ST., MUD KUALIFIKASI PELAKSANAN 1. Memiliki kemampuan teknis pelayanan perizinan; 2. Memahami regulasi terkait pelayanan perizinan; 3. Memiliki kewenangan; PERALATAN 1. Komputer; 2. Aplikasi Perizinan; 3. Jaringan;. Koneksi Internet 5. Printer 6. Kertas PERINGATAN PENCATATATAN DAN PENDATAAN Jika terjadi keterlambatan pada satu titik proses (petugas) akan menyebabkan Disimpan sebagai data elektronik dan data manual keterlambatan pada titik proses berikutnya. No Kegiatan Mencari informasi tentang pelayanan perizinan Memberikan informasi tentang Pelayanan Perizinan Membuat akun; Mengisi formulir; dan Melengkapi persyaratan, Membubuhkan tanda checklist sebagai pernyataan dokumen yang dikirim asli kebenarannya; Mencetak resi pendaftaran. Memverifikasi Administrasi, meneruskan ke kepala bidang disertai catatan Memvalidasi berkas persyaratan, jika sesuai dilanjutkan, jika tidak sesuai dikembalikan ke staf atau ditolak Melakukan pengkajian teknis. Jika perlu cek lapangan dilakukan pengecekan lapangan, jika tidak perlu, disusun rekomendasi teknis Pelaksana Kelengkapan Brosur, aplikasi Brosur, aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi Waktu Hari + 2 Hari Keluaran Informasi Persyarat an, waktu dan biaya layanan Informasi, Leaflet SMS, Resi pendaftaran Persyaratan terverifikasi Notifikasi / Penolakan BA Pemeriksaan Lapangan Keterangan Jika persyaratan lengkap dengan pernyataan kebenaran dokumen Jika dilakukan cek lapangan + 2 Hari Jika Diperlukan

52 O Jika kajian teknis sesuai dibuat rekomendasi teknis, jika tidak sesuai dibuat surat penolakan Membuat surat penolakan atau melakukan penghitungan SKRD/SKP Daerah Menyampaikan surat penolakan atau mengirimkan notifikasi Menerima surat penolakan atau notifikasi tagihan SKRD/SKP Daerah Melakukan pembayaran dan mengisi survey IKM I I Menerima notifikasi pembayaran dan hasil survey kepuasan I i Menerima Personal Identification Number (PIN), memasukkan PIN untuk proses selanjutnya Penandatanganan izin 1 Penandatanganan Izin 15 Mencetak Dokumen Izin 16 Mengirimkan Dokumen Izin 17 Menerima Dokumen Izin I / k ( ) I H 1 I- H 1 1 S N / 1 h \/ SSesuai^- Wakl Ya \ 1 1 aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi, SMS aplikasi, Bank, SMS aplikasi aplikasi, SMS aplikasi Aplikasi, Printer Aplikasi, Jasa Pengiriman Dokumen, SMS aplikasi / c u Tenta tif Tenta ta tii Tenta tif Rekomen dasi/ Surat Penolakan Surat Penolakan /Peril itung an Surat penolakan /Notifikasi Notifikasi/ SKRD/ SKPD Bukti/Pem bayaran / Survey IKM Notifikasi dan hasil survey IKM Notifikasi dan PIN Dokumen Perizinan Dokumen Perizinan Notifikasi/ Pemberita huan Dokumen Perizinan IAI 3 Lti I vvakiu layanan terhenti 52

53 B. D E N G A N M E N G G U N A K A N T A N D A T A N G A N B A S A H S2 PEMERINTAH KOTA BANDUNG BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU DASAR HUKUM 1. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007 Tentang Pembentukan dan Susunan Onganisasi Lembaga Teknis Daerah Kota Bandung sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Peraturan Daerah Kota Badung Nomor 03 Tahun 2013 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007; 2. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 22 Tahun 2009 Tentang Penyelenggaraan Perizinan 3. Peraturan Walikota Bandung Nomor 300 Tahun 2013 Tentang Rincian Tugas Pokok, Fungsi, Uraian Tugas dan Tata Kerja BPPT Kota Bandung;. Peraturan Walikota Bandung Nomor Tahun 2015 Tentang Standar Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu. KETERKAITAN PERINGATAN Jika terjadi keterlambatan pada satu titik proses (petugas) akan menyebabkan keterlambatan pada titik proses berikutnya. No 9 10 Kegiatan Mencari informasi tentang pelayanan perizinan Memberikan informasi tentang Pelayanan Perizinan Membuat akun; Mengisi formulir; dan Melengkapi persyaratan, Membubuhkan tanda checklist sebagai pernyataan dokumen yang dikirim asli kebenarannya; Mencetak resi pendaftaran. Memverifikasi Administrasi, meneruskan ke kepala bidang disertai catatan Memvalidasi berkas persyaratan, jika sesuai dilanjutkan, jika tidak sesuai dikembalikan ke staf atau ditolak Melakukan pengkajian teknis. Jika perlu cek lapangan dilakukan pengecekan lapangan, jika tidak perlu, disusun rekomendasi teknis Jika kajian teknis sesuai dibuat rekomendasi teknis, jika tidak sesuai dibuat surat penolakan Membuat surat penolakan atau melakukan penghitungan SKRD/SKP Daerah Menyampaikan surat penolakan atau mengirimkan notifikasi Menerima surat penolakan atau notifikasi tagihan SKRD/SKP Daerah Pelaksana Nomor SOP Nama SOP Tgl. Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif Disahkan Oleh PELAYANAN PERIZINAN BARU DAN PERUBAHAN PERIZINAN Mei Mei 2015 WALIKOTA ttd BANDUNG, MOCHAMAD RIDWAN KAMIL, ST., MUD KUALIFIKASI PELAKSANAN 1. Memiliki kemampuan teknis pelayanan perizinan; 2. Memahami regulasi terkait pelayanan perizinan; 3. Memiliki kewenangan; PERALATAN 1. Komputer; 2. Aplikasi Perizinan; 3. Jaringan;. Koneksi Internet 5. Printer 6. Kertas PENCATATATAN DAN PENDATAAN Disimpan sebagai data elektronik dan data manual Kelengkapan Brosur, aplikasi Brosur, aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi, SMS Waktu Hari + 2 Hari Keluaran Informasi Persyarat an, waktu dan biaya layanan Informasi, Leaflet SMS, Resi pendaftaran Persyaratan terverifikasi Notifikasi / Penolakan BA Pemeriksaan Lapangan Rekomen dasi/ Surat Penolakan Surat Penolakan /Perhitung an Surat penolakan /Notifikasi Notifikasi/ SKRD/ SKPD Keterangan Jika persyaratan lengkap dengan pernyataan kebenaran dokumen Jika dilakukan cek lapangan + 2 Hari Jika Diperlukan 53

54 Melakukan pembayaran dan mengisi survey IKM Menerima notifikasi pembayaran dan hasil survey kepuasan H I- Menerima Personal Identification Number (PIN), memasukkan PIN untuk proses selanjutnya Pencetakan Dokumen izin 1 Mencetak Dokumen Izin 15 I J / I 1 H N 1 f ) Menandatangi Dokumen Izin 1 16 Mengirimkan Dokumen Izin 17 Menerima Dokumen Izin k ' N ( ) - i i< aplikasi, Bank, SMS aplikasi aplikasi, SMS aplikasi, Printer Dokumen Aplikasi, jasa rengiriman Dokumen, SMS aplikasi / Tenta tif Tenta tif c 0 Tenta tif Bukti/Pem bayaran / Survey IKM Notifikasi dan hasil survey IKM Notifikasi dan PIN Dokumen Perizinan Dokumen Perizinan Notifikasi/ Pemberita huan Dokumen Perizinan Waktu layanan terhenti W A L I K O T A B A N D U N G, ttd. M O C H A M A D R I D W A N K A M I L Salinan^sjsguai dengan aslinya K E P A U ^ O A ^ H U K U M D A N H A M,

55 L A M P I R A N V I : P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R : 95 T A H U N 2015 T A N G G A L : 27 Mei B A G A N A L U R PELAYANAN P E R P A N J A N G A N / D A F T A R U L A N G PERIZINAN A. D E N G A N M E N G G U N A K A N T A N D A T A N G A N K E R I N G THU MBS** *» nvt PEMERINTAH KOTA BANDUNG BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU DASAR HUKUM 1. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007 Tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Lembaga Teknis Daerah Kota Bandung sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Peraturan Daerah Kota Badung Nomor 03 Tahun 2013 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007; 2. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 22 Tahun 2009 Tentang Penyelenggaraan Perizinan 3. Peraturan Walikota Bandung Nomor 300 Tahun 2013 Tentang Rincian Tugas Pokok, Fungsi, Uraian Tugas dan Tata Kerja BPPT Kota Bandung;. Peraturan Walikota Bandung Nomor Tahun 2015 Tentang Standar Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu. Nomor SOP Nama SOP Tgl. Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif Disahkan Oleh PELAYANAN PERPANJANGAN/ DAFTAR ULANG PERIZINAN Mei Mei 2015 WALIKOTA ttd BANDUNG, MOCHAMAD RIDWAN KAMIL, ST., MUD KUALIFIKASIPELAKSANAN 1. Memiliki kemampuan teknis pelayanan perizinan; 2. Memahami regulasi terkait pelayanan perizinan; 3. Memiliki kewenangan; KETERKAITAN SOP Nomor -BPPT-2015 Tentang Pelayanan Perizinan Baru dan Perubahan Perizinan PERINGATAN Jika terjadi keterlambatan pada satu titik proses (petugas) akan menyebabkan keterlambatan pada titik proses berikutnya. Pelaksana No Kegiatan Bagian Staf Pemohon TU Bidang Mencari informasi tentang pelayanan perizinan Memberikan informasi tentang Pelayanan Perizinan Membuat akun; Mengisi formulir; dan Melengkapi persyaratan, Membubuhkan tanda checklist sebagai pernyataan dokumen yang dikirim asli kebenarannya; Mencetak resi pendaftaran. Memverifikasi Administrasi, menemskan ke kepala bidang disertai catatan Memvalidasi berkas persyaratan, jika sesuai dilanjutkan, jika tidak sesuai dikembalikan ke staf atau ditolak Menyampaikan notifikasi penolakan atau persetujuan Menerima notifikasi penolakan atau persetujuan V V 1 Kepala Bidang -qsesuao- PERALATAN 1. Komputer; 2. Aplikasi Perizinan; 3. Jaringan;. Koneksi Internet 5. Printer 6. Kertas PENCATATATAN DAN PENDATAAN Disimpan sebagai data elektronik dan data manual Tim Teknis Kepala Badan Kelengkapan Brosur, aplikasi Brosur, aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi, SMS aplikasi, SMS Waktu Keluaran Informasi Persyarat an, waktu dan biaya layanan Informasi, Leaflet SMS, Resi pendaftaran Persyaratan terverifikasi Notifikasi / Penolakan Surat penolakan /Notifikasi Notifikasi/ SKRD/ SKPD Keterangan Jika persyaratan lengkap dengan pernyataan kebenaran dokumen 55

56 8 Melakukan pengisian survey IKM 9 Menerima hasil survey IKM 10 Menerima Personal Identification Number (PIN), memasukkan PIN untuk proses selanjutnya Penandatanganan izin 11 Penandatanganan Izin I I 12 Mencetak Dokumen Izin >\ I 13 Mengirimkan Dokumen Izin 1 Menerima Dokumen Izin c p t I V / ) l H H I" I I aplikasi, Bank, SMS aplikasi aplikasi, SMS aplikasi Aplikasi, Printer Aplikasi, Jasa Pengiriman Dokumen, SMS aplikasi / Tenta tif Tenta SI tit Tenta tif Bukti/Pem bayaran / Survey IKM Notifikasi dan hasil survey IKM Notifikasi dan PIN Dokumen Perizinan Dokumen Perizinan Nntifikflci/ I NUlllllxdOl/ Pemberita huan Dokumen Perizinan Waktu layanan terhenti 56

57 B. D E N G A N M E N G G U N A K A N T A N D A T A N G A N PEMERINTAH KOTA BANDUNG BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU DASAR HUKUM 1. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007 Tentang Pembentukan dan Susunan Onganisasi Lembaga Teknis Daerah Kota Bandung sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Peraturan Daerah Kota Badung Nomor 03 Tahun 2013 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007; 2. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 22 Tahun 2009 Tentang Penyelenggaraan Perizinan 3. Peraturan Walikota Bandung Nomor 300 Tahun 2013 Tentang Rincian Tugas Pokok, Fungsi, Uraian Tugas dan Tata Kerja BPPT Kota Bandung;. Peraturan Walikota Bandung Nomor Tahun 2015 Tentang Standar Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu. KETERKAITAN SOP Nomor -BPPT-2015 Tentang Pelayanan Perizinan Baru dan Perubahan Perizinan PERINGATAN Jika terjadi keterlambatan pada satu titik proses (petugas) akan menyebabkan keterlambatan pada titik proses berikutnya. Pelaksana No Bagian Staf Pemohon TU Bidang 10 Mencari informasi tentang pelayanan perizinan Memberikan informasi tentang Pelayanan Perizinan Membuat akun; Mengisi formulir; dan Melengkapi persyaratan, Membubuhkan tanda checklist sebagai pernyataan dokumen yang dikirim asli kebenarannya; Mencetak resi pendaftaran. Memverifikasi Administrasi, meneruskan ke kepala bidang disertai catatan Memvalidasi berkas persyaratan, jika sesuai dilanjutkan, jika tidak sesuai dikembalikan ke staf atau ditolak Menyampaikan notifikasi penolakan atau persetujuan Menerima notifikasi penolakan atau persetujuan Melakukan pengisian survey IKM Menerima hasil survey IKM Menerima Personal Identification Number (PIN), memasukkan PIN untuk proses Pencetakan izin 11 Mencetak Dokumen Izin V V V V - V A Kepala Bidang ' Sesuai Nomor SOP Nama SOP Tgl. Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif Disahkan Oleh B A S A H PELAYANAN PERPANJANGAN/ DAFTAR ULANG PERIZINAN Mei Mei 2015 WALIKOTA ttd BANDUNG, MOCHAMAD RIDWAN KAMIL, ST., MUD KUALIFIKASIPELAKSANAN 1. Memiliki kemampuan teknis pelayanan perizinan; 2. Memahami regulasi terkait pelayanan perizinan; 3. Memiliki kewenangan; PERALATAN 1. Komputer; 2. Aplikasi Perizinan; 3. Jaringan;. Koneksi Internet 5. Printer 6. Kertas PENCATATATAN DAN PENDATAAN Disimpan sebagai data elektronik dan data manual Ya Tim Teknis Kepala Badan V Kelengkapan Brosur, aplikasi Brosur, aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi, SMS aplikasi, SMS aplikasi, Bank, SMS aplikasi aplikasi, SMS Aplikasi, Printer Waktu Tenta tif Tenta tif 5 5 Keluaran Informasi Persyarat an, waktu dan biaya layanan Informasi, Leaflet SMS, Resi pendaftaran Persyaratan terverifikasi Notifikasi / Penolakan Surat penolakan /Notifikasi Notifikasi/ SKRD/ SKPD Bukti/Pem bayaran / Survey IKM Notifikasi dan hasil survey IKM Notifikasi dan PIN Dokumen Perizinan Keterangan Jika persyaratan lengkap dengan pernyataan kebenaran dokumen Waktu layanan terhenti 57

58 S.I t 12 Penandatanganan Izin aplikasi Aplikasi, 13 Mengirimkan Dokumen Izin H I- Jasa Pengiriman Dokumen, SMS k k 1 Menerima Dokumen Izin c ) aplikasi / 30 5 Tenta tif Dokumen Perizinan hlntifilfaci/ INUUIIKdol/ Pemberita huan Dokumen Perizinan W A L I K O T A B A N D U N G, ttd. M O C H A M A D R I D W A N K A M I L Salinan K E R igsuai dengan aslinya I U K U M D A N H A M, UDIN, SH. jina Tingkat I ] n

59 L A M P I R A N VII : P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R T A N G G A L 95 T A H U N Mei B A G A N A L U R PELAYANAN P E M B E R I A N SALINAN PERIZINAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU DASAR HUKUM 1. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007 Tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Lembaga Teknis Daerah Kota Bandung sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Peraturan Daerah Kota Badung Nomor 03 Tahun 2013 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007; 2. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 22 Tahun 2009 Tentang Penyelenggaraan Perizinan 3. Peraturan Walikota Bandung Nomor 300 Tahun 2013 Tentang Rincian Tugas Pokok, Fungsi, Uraian Tugas dan Tata Kerja BPPT Kota Bandung;. Peraturan Walikota Bandung Nomor Tahun 2015 Tentang Standar Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu, KETERKAITAN SOP Nomor -BPPT-2015 Tentang Pelayanan Perizinan Bam dan Perubahan Perizinan Nomor SOP Nama SOP Tgl. Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif Disyahkan Oleh -BPPT-2015 PELAYANAN PEMBERIAN SALINAN PERIZINAN Mei Mei 2015 WALIKOTA BANDUNG ttd MOCHAMAD RIDWAN KAMIL, ST., MUD KUALIFIKASI PELAKSANAN 1. Memiliki kemampuan teknis pelayanan perizinan; 2. Memahami regulasi terkait pelayanan perizinan; 3. Memiliki kewenangan; PERALATAN 1. Komputer; 2. Aplikasi Perizinan; 3. Jaringan;. Koneksi Internet 5. Printer 6. Kertas PERINGATAN PENCATATATAN DAN PENDATAAN Jika terjadi keterlambatan pada satu titik proses (petugas) akan menyebabkan Disimpan sebagai data elektronik dan data manual keterlambatan pada titik proses berikutnya. Pelaksana No Kegiatan Bagian Petugas Ka. Bag. Pemohon TU Arsip TU Badan Keleng-kapan Waktu Keluaran Informasi Mencari informasi tentang Brosur, Persyarat pelayanan perizinan aplikasi an; waktu Memberikan informasi tentang Pelayanan Perizinan I 1 Membuat akun; Mengisi formulir; dan Melengkapi persyaratan; Membubuhkan tanda checklist sebagai pernyataan dokumen yang dikirim asli kebenarannya; Mencetak resi pendaftaran. Memverifikasi Administrasi, meneruskan ke Kepala Bagian TU disertai catatan Memvalidasi berkas persyaratan, jika sesuai dilanjutkan, jika tidak dikembalikan ke staf atau membuat penolakan pada pemohon Melakukan Pengecekan arsip, jika ditemukan, salinan dicetak, jika tidak ditemukan memberi catatan kepada KaBag TU Menerima notifikasi Penolakan/Pemberitahuan, Dokumen dalam Proses V A Salirwnj' = V esuajj Tidak Ya Brosur, aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi aplikasi; Arsip manual aplikasi; SMS Melakukan Survey IKM aplikasi Idle Menerima notifikasi hasil survey kepuasan Menandatangani Dokumen Izin 11 Mengirim Dokumen Jr- aplikasi Aplikasi; Aplikasi, Jasa Kiriman Dok.; SMS menit Informasi, Formulir Terisi Resi pendaftaran Persyaratan terverifikasi Notifikasi / Penolakan Cetakan/ catatan 5 menit Notifikasi Tentativ e 15 menit 12 Menerima Dokumen aplikasi Stop 5 Survey IKM Notifikasi Dokumen Perizinan Notifikasi/ Pemberita huan Dokumen Perizinan Keterangan Jika persyaratan lengkap dengan pernyataan kebenaran dokumen KEPALA SETDA Drs. isuai dengan aslinya H U K U M D A N H A M, SYAIFUDIN, SH. ibina Tingkat I ) W A L I K O T A B A N D U N G, ttd. M O C H A M A D R I D W A N K A M I L 59

60 L A M P I R A N VIII : P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R : 95 T A H U N 2015 T A N G G A L : 2 7 Mei 2015 P R O S E D U R PELAYANAN LEGALISASI PERIZINAN A. P E R S Y A R A T A N P E L A Y A N A N LEGALISASI PERIZINAN Persyaratan Pelayanan Legalisasi Perizinan: 1. D o k u m e n Izin Asli 2. Copy D o k u m e n Izin 3. S u r a t P e r m o h o n a n p e r u n t u k a n legalisasi d o k u m e n izin B. TATA CARA P E L A Y A N A N LEGALISASI PERIZINAN Tata cara pelayanan legalisasi perizinan dilaksanakan dengan ketentuan: 1. Pendaftaran/ Registrasi; a. p e m o h o n m e n d a p a t k a n informasi dari petugas pelayanan dan/atau media lain tentang perizinan yang dimohon; b. p e m o h o n mengisi formulir p e r m o h o n a n d a n melengkapi persyaratan yang ditetapkan; c. dalam hal berkas persyaratan tidak lengkap, p e m o h o n tidak dapat mencetak resi pendaftaran; d. dalam hal berkas persyaratan lengkap, p e m o h o n dapat mencetak resi pendaftaran dan m e l a n j u t k a n proses p e r m o h o n a n perizinan. 2. Verifikasi Persyaratan; a. Petugas verifikasi (staf Tata Usaha) meneliti kelengkapan dan kesesuaian persyaratan; b. Petugas verifikasi (staf Tata Usaha) m e n e r u s k a n berkas kepada Kepala Bagian Tata U s a h a dengan m e m b e r i k a n catatan mengenai kelengkapan dan kesesuaian persyaratan. 3. Pemilihan Tanggal Layanan; P e m o h o n layanan dapat m e m i l i h tanggal layanan yang tersedia, setelah m e n d a p a t k a n notifikasi hasil verifikasi administrasi. Validasi Administrasi; a. Pemohon mendatangi loket layanan Informasi dan Pengaduan, sesuai dengan tanggal layanan yang dipilih; b. Pemohon m e n u n j u k a n d o k u m e n asli yang a k a n dilegalisasi; c. Pemohon meninggalkan salinan d o k u m e n yang a k a n dilegalisasi; d. Apabila d o k u m e n dianggap tidak valid dilakukan proses penolakan disertai alasan yang jelas, apabila persyaratan valid dilanjutkan ke proses berikutnya;

61 5. Penandatanganan D o k u m e n ; Penandatanganan d o k u m e n yang dilegalisasi d i l a k u k a n oleh Kepala Bagian Tata Usaha; 6. Pemberitahuan Kepada Pemohon a. Pemberitahuan kepada p e m o h o n d i l a k u k a n Bagian Tata Usaha, b a h w a d o k u m e n yang dilegalisasi telah selesai ditandatangani; b. Pemberitahuan kepada pemohon disertai pemberitahuan u n t u k mengisi Survey Indeks Kepuasan Masyarakat; c. Pemberitahuan sebagaimana d i m a k s u d pada h u r u f a dan h u r u f b dapat berupa surat atau b e n t u k pemberitahuan lain sesuai peraturan perundang-undangan. 7. Pengisian Survey Indeks Kepuasan Masyarakat; a. Survey Indeks Kepuasan Masyarakat d i l a k u k a n oleh setiap pemohon yang d o k u m e n izinnya telah dilegalisasi; b. Survey Indeks Kepuasan Masyarakat d i l a k u k a n dengan cara yang efektif dan efisien; 8. Penyerahan D o k u m e n Perizinan. a. D o k u m e n yang telah dilegalisasi disampaikan kepada pemohon; b. Tata cara penyampaian kepada p e m o h o n d i l a k u k a n dengan cara efektif dan efisien serta sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku; c. petugas Bagian Tata Usaha m e n y a m p a i k a n d o k u m e n perizinan kepada petugas penyerahan d o k u m e n ; D a l a m h a l perizinan yang a k a n diserahkan dikenai retribusi dan/atau pajak, penyerahan d o k u m e n d i l a k u k a n setelah pemohon m e l a k u k a n pembayaran retribusi dan/atau pajak.

62 C. BAGAN ALUR PELAYANAN LEGALISASI PER ZINAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU Nomor SOP Nama SOP Tgl. Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif Disyahkan Oleh DASAR HUKUM 1. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007 Tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Lembaga Teknis Daerah Kota Bandung sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Peraturan Daerah Kota Badung Nomor 03 Tahun 2013 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007; 2. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 22 Tahun 2009 Tentang Penyelenggaraan Perizinan 3. Peraturan Walikota Bandung Nomor 300 Tahun 2013 Tentang Rincian Tugas Pokok, Fungsi, Uraian Tugas dan Tata Kerja BPPT Kota Bandung;. Peraturan Walikota Bandung Nomor Tahun 2015 Tentang Standar Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu. KETERKAITAN PERALATAN SOP Nomor -BPPT-2015 Tentang 1. Komputer; 2. Aplikasi Perizinan; 3. Jaringan; PERINGATAN Jika terjadi keterlambatan pada satu titik proses (petugas) akan menyebabkan keterlambatan pada titik proses berikutnya. -BPPT-2015 PROSEDUR PELAYANAN LEGALISASI PERIZINAN Mei Mei 2015 WALIKOTA BANDUNG MOCHAMAD RIDWAN KAMIL, ST., MUD KUALIFIKASI PELAKSANAN 1. Memiliki kemampuan teknis pelayanan perizinan; 2. Memahami regulasi terkait pelayanan perizinan; 3. Memiliki kewenangan;. Koneksi Internet 5. Printer 6. Kertas PENCATATATAN DAN PENDATAAN Disimpan sebagai data elektronik dan data manual WALI KOTA BANDUNG, ttd. faifudin, SH. ia Tingkat I J O l l l I 002 M O C H A M A D R I D W A N KAMIL 62

63 L A M P I R A N I : P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R : 9 5 T A H U N T A N G G A L : 27 Mei B A G A N A L U R PELAYANAN P E N C A B U T A N PERIZINAN ATAS P E R M O H O N A N S E N D I R I PEMERINTAH KOTA BANDUNG BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU Nomor SOP Nama SOP Tgl. Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif Disyahkan Oleh -BPPT-2015 BAGAN ALUR PELAYANAN PENCABUTAN PERIZINAN ATAS PERMOHONAN SENDIRI Mei Mei 2015 WALIKOTA ttd BANDUNG MOCHAMAD RIDWAN KAMIL, ST., MUD DASAR HUKUM KUALIFIKASI PELAKSANAN 1. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007 Tentang 1. Memiliki kemampuan teknis pelayanan perizinan; Pembentukan dan Susunan Organisasi Lembaga Teknis Daerah Kota 2. Memahami regulasi terkait pelayanan perizinan; Bandung sebagaimana telah diubah beberapa kali terakhir dengan Peraturan Daerah Kota Badung Nomor 03 Tahun 2013 tentang Perubahan Ketiga atas Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 12 Tahun 2007; Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 22 Tahun 2009 Tentang Penyelenggaraan Perizinan Peraturan Walikota Bandung Nomor 300 Tahun 2013 Tentang Rincian Tugas Pokok, Fungsi, Uraian Tugas dan Tata Kerja BPPT Kota Bandung; 3. Memiliki kewenangan; Peraturan Walikota Bandung Nomor Tahun 2015 Tentang Standar Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu. KETERKAITAN PERALATAN SOP Nomor -BPPT-2015 Tentang Pelayanan Perizinan Baru dan 1. Komputer;. Koneksi Internet Perubahan Perizinan 2. Aplikasi Perizinan; 5. Printer 3. Jaringan; 6. Kertas PERINGATAN PENCATATATAN DAN PENDATAAN Jika terjadi keterlambatan pada satu titik proses (petugas) akan Disimpan sebagai data elektronik dan data manual menyebabkan keterlambatan pada titik proses berikutnya. Pelaksana No Kegiatan Ka.Bag. Kepala Pemohon Infoyandu TU Badan Keleng-kapan Waktu Keluaran Mencari informasi tentang Brosur, Sis-tern Informasi pelayanan perizinan aplikasi Memberikan informasi y - Brosur, Sis-tern 10 Informasi tentang Pelayanan Perizinan aplikasi Membuat akun; Mengisi formulir; dan Melengkapi persyaratan; Membubuhkan V Resi tanda checklist sebagai 5 3< aplikasi pendaftaran pernyataan dokumen yang dikirim asli kebenarannya; Mencetak resi pendaftaran. Memverifikasi Administrasi; meneruskan kepada KaBag 15 Notifikasi / aplikasi TU disertai catatan; Penolakan memberikan notifikasi. Menentukan Tanggal Ya Layanan; Menyerahkan dokumen Perizinan yang 3< aplikasi tentafif Dokumen akan dicabut. A Memvalidasi Administrasi, Menerima dokumen yang akan dicabut; mencetak Surat Keputusan Pencabuatan Membubuhkan Paraf pada Surat Keputusan Pencabutan Menanda tangani Surat Keputusan Menerima Notifikasi Surat Keputusan selesai ditanda tangan dan untuk pengisian survey IKM y o - y - Dokumen Dokumen Dokumen aplikasi; SMS Melakukan Survey IKM aplikasi Tentatif 11 Menerima notifikasi IKM, Mengirim Dokumen Apli-kasi, jasa Kiriman; SM: Idle Tentatif Cetakan Cetakan Cetakan Notifikasi Survey IKM notifikasi 12 Menerima Dokumen aplikasi Stop Dokumen Keterangan Jika persyaratan lengkap dengan pernyataan kebenaran dokumen ^ S a l i n ^ EE PAL A BAN SETDj ^uai dengan aslinya H U K U M - D A N HAM, Drs. A R I E F SYAIFUDIN, SH. - - ^ & f t $ i n a Tingkat I ^/toffnna WALI KOTA BANDUNG, ttd. M O C H A M A D R I D W A N KAMIL 63

64 L A M P I R A N : P E R A T U R A N W A L I K O T A B A N D U N G N O M O R : 9 5 T A H U N 2015 T A N G G A L : 27 Mei 2015 PEMERINTAH KOTA BANDUNG BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU B A G A N A L U R P E N A N G A N A N DASAR HUKUM 1. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 22 Tahun 2009 tentang Penyelenggaraan Perizinan 2. Peraturan Walikota Bandung Nomor 300 Tahun 2013 tentang Rincian Tugas Pokok, Fungsi, Uraian Tugas dan Tata Kerja BPPT Kota Bandung; 3. Peraturan Walikota Bandung Nomor 95 Tahun 2015 tentang Standar Operasional Prosedur Pelayanan Perizinan Terpadu. Nomor SOP Nama SOP Tgl. Pembuatan Tanggal Revisi Tanggal Efektif Disyahkan Oleh P E N G A D U A N -BPPT-2015 BAGAN ALUR PENANGANAN Mei Mei 2015 PENADUAN WALIKOTA BANDUNG ttd MOCHAMAD RIDWAN KAMIL, ST., MUD KUALIFIKASI PELAKSANAN 1. Memiliki kemampuan teknis pelayanan perizinan; 2. Memahami regulasi terkait pelayanan perizinan; 3. Memiliki kewenangan; KETERKAITAN SOP Nomor -BPPT-2015 Tentang Pelayanan Perizinan Baru dan Perubahan Perizinan PERINGATAN Jika terjadi keterlambatan pada satu titik proses (petugas) akan menyebabkan keterlambatan pada titik proses berikutnya. No Pelaksana Kegiatan Pemohon iagian Tim Teknis TU Pemohon menyampaikan Mulai pengaduan Petugas pengaduan menerima, meverifikasi dan memberikan penjelasan Petugas pengaduan menanyakan puas tidak puas kepada pemohon. Jika puas pengaduan selesai, jika tidak puas lanjut ke proses berikutnya Pemohon menyatakan puas, pengaduan selesai Pemohon menerima penjelasan tindakan yang akan dilakukan dan menerima resi pengaduan Petugas pengaduan menganalisa y penyebab, jika perlu tim teknis menyampaikan analisa penyebab ke tim teknis, jika tidak, menyampaikan ke Kebala Badan 10 Tindakan penyelesaian masalah oleh tim teknis Tindakan penyelesaian masalah oleh Kepala Badan Verifikasi oleh petugas pengaduan, penyampaian ke pemohon Pernyataan puas atau tidak puas dari pemohon. Jika puas pengaduan selesai & melaporkan ke Kepala Badan, jika tidak PERALATAN 1. Komputer; 2. Aplikasi Perizinan; 3. Jaringan;. Koneksi Internet 5. Printer 6. Kertas PENCATATATAN DAN PENDATAAN Disimpan sebagai data elektronik dan data manual Kepala Badan Kelengkapan Waktu Keluaran Informasi dan atau data pengaduan Informasi dan atau data pengaduan Informasi dan atau data pengaduan Penjelasan / Data Komputer, aplikasi pengaduan Informasi dan atau data pengaduan Laporan analisa penyebab Laporan tindakan penyelesaian masalah / analisa penyebab Laporan tindakan penyelesaian masalah Informasi Informasi Pernyataan puas tidak puas, resi pengaduan Pernyataan Puas Pemberitahuan tindakan yang akan diambil Laporan analisa penyebab Laporan tindakan penyelesaian Informasi penyelesaian masalah Informasi / tindakan penyelesaian masalah c ) kembali melakukan analisa Catatan : W a k t u Layanan Pengaduan Izin paling lama 3 hari kerja sejak pengaduan diterima > Pernyataan puas tidak puas / selesai / tidak selesai Laporan Pengaduan Selsai Diterima pemohon WALIKOTA BANDUNG,