Skripsi ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP E-FILING

Transkripsi

1 Skripsi ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP E-FILING Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Maria Imaculata Adisti K.W FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2015

2 Skripsi dengan judul: ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP E-FILING Oleh: Maria Imaculata Adisti K. W Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing Semarang, 28 Oktober 2015 Pembimbing Agung Sugiarto, SE., MM, Akt. CPA. 1

3 ii Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada : Senin, 28 Oktober 2015 skripsi dengan judul : ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP E-FILING Oleh : Maria Imaculata Adisti K.W Tim Penguji A.A. Chris mastuti,se.,msi., Akt. G. Freddy Koeswoyo, SE.,Msi Agung Sugiarto, SE.,MM.,Akt. CPA Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unika Soegijapranata Drs. Sentot Suciarto A., MP., Ph.D. ii

4 iii PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul : ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP E- FILING benar benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil seluruh karya orang lain yang seolah olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata. Semarang, 28 Oktober 2015 Yang Menyatakan, Maria Imaculata Adisti K.W. iii

5 iv KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa penulis ucapkan karena skripsi dengan judul Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap E-Filing telah dapat penulis selesaikan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang. Topik ini dipilih untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat luas tentang faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan wajib pajak khususnya orang pribadi terhadap aplikasi e-filing. Penulis juga menyadari, bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa adanya dukungan serta bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu peneliti ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Drs. Sentot Suciarto A., MP., Ph.D. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya sehingga penulis dapat menggunakan fasilitas yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 2. Bapak Agung Sugiarto, SE., MM., Akt, CPA selaku dosen pembimbing yang dengan penuh perhatian dan kesabaran berkenan meluangkan waktu untuk berdiskusi serta membimbing penulis. 3. Bapak G. Freddy Koeswoyo, SE.,Msi. dan Ibu DR. A. A. Chrismastuti, SE.,Msi, Akt. selaku Tim penguji yang telah memberikan saran kepada peneliti atas penulisan skripsi. 4. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata yang telah memberikan ilmu dan pengetahuan. 5. Bapak, Mama, Danung, Diptaku tersayang yang selalu memberikan dukungan, semangat, dan doa yang tulus. Terimakasih sudah menjadi orang tua dan adik yang super! 6. Eyang, Tante, Om, Adek-adek unyu dan seluruh keluarga yang telah membantu dengan doa dan dukungan. 7. Alexander Kristianto Wasisto yang dengan sabar selalu mendampingi dalam menyelesaikan skripsi ini. Aku duluan loh, bang! iv

6 v 8. Encik Vivinku yang luar biasa menyemangati, membantu dan mendampingi, sampai akhirnya skripsi ini bisa terjilid dengan rapi. Thank you so smoch, en! 9. Sahabat-sahabatku Sicil, Woro, Brenda, Rinno, Iga, Epi yang selalu memberikan semangat dan berjuang bersama dari awal semester hingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi. Terimakasih banyak, Srengengeku 10. Serta semua pihak yang sekiranya tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan waktu dan pengetahuan yang penulis miliki. Sehingga kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan diterima oleh semua pihak. Semarang, 1 Oktober 2015 Penulis Maria Imaculata Adisti K.W. v

7 vi DAFTAR ISI Halaman Judul... i Halaman Persetujuan... ii Halaman Pengesahan... iii Pernyataan Keaslian Skripsi... iv Kata Pengantar... v Daftar Isi... vii Daftar Gambar... xi Daftar Tabel... xii Daftar Lampiran... xiii BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian Kerangka Pikir Sistematika Penulisan... 9 BAB 2 LANDASAN TEORI Landasan Teori E-Filing Technology Acceptance Model (TAM) vi

8 vii Perceived of Usefulness Perceived Ease of Use Niat untuk Menggunakan Pemakaian Nyata Pengembangan Hipotesis Perceicved of usefulness e-filing berpengaruh positif terhadap Minat Wajib Pajak Orang Pribadi untuk menggunakan e-filing Perceicved Ease of Use e-filing berpengaruh positif terhadap Minat Wajib Pajak Orang Pribadi untuk menggunakan e-filing Niat untuk menggunakan e-filing memoderasi hubungan Perceicved of usefulness dan Perceived Ease of Use terhadap pemakaian nyata e-filing BAB 3 METODE PENELITIAN Populasi dan Sampel Sumber dan Jenis Data Definisi dan Pengukuran Definisi Operasional Variabel Independen Perceived of Usefulness Perceived Ease of Use Variabel Intervening Behavioral Intention to Use vii

9 viii Variabel Dependen Actual System Use Pengukuran Variabel Metode Analisis Data Statistik Deskriptif Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji Multikolinearitas Uji Heterokedastisitas Uji Regresi Linear Uji T Uji Fit Model Uji Koefisien Determinasi Uji Variabel Intervening BAB 4 METODE PENELITIAN Gambaran Umum Responden Statistik Deskriptif Uji Validitas Uji Reliabilitas viii

10 ix 4.5 Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji Multikolinearitas Uji Heterokedastisitas Uji Regresi Linear Uji T Uji Fit Model Uji Koefisien Determinasi Uji Variabel Intervening Pembahasan BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran Keterbatasan Daftar Pustaka ix

11 x DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Diagram Technology Acceptance Model... 3 Gambar 2.1 Theory of Reasoned Action (Fishbein & Ajzen, 1975) Gambar 2.2 Theory Planned Behavior (Ajzen, 2005) Gambar 2.3 Diagram Technology Acceptance Model x

12 xi DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Hasil Penelitian Terdahulu... 3 Tabel Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel Jumlah Responden Berdasarkan Usia Tabel Jumlah Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel Jumlah Responden Berdasarkan KPP Tabel Jumlah Responden Berdasarkan Alat Komunikasi atau Elektronik yang Digunakan untuk Mengakses E-filing Tabel Jumlah Responden Berdasarkan Intensitas Menggunakan Internet Tabel Hasil Perhitungan Nilai Deskriptif Tabel Hasil Uji Validitas Perceived of Usefulness Tabel Hasil Uji Validitas Perceived Ease of Use Tabel Hasil Uji Validitas Behavioral Intention to Use Tabel Hasil Uji Validitas Actual System Use Tabel Hasil Uji Reliabilitas xi

13 xii DAFTAR LAMPIRAN Kuesioner Penelitian Output SPSS Statisti Deskriptif Uji Instrumen Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Asumsi klasik Uji Normalitas Uji Multikolinearitas Uji Heterokedastisitas Uji Hipotesis Uji Statistik T Uji Statistik F Uji Koefisien Determinasi Uji Variabel Intervening xii