Mengatasi Tantangan, Memastikan Keberlanjutan

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Mengatasi Tantangan, Memastikan Keberlanjutan"

Transkripsi

1 2013 Laporan Sustainability Report Mengatasi Tantangan, Memastikan Overcoming Challenges, Ensuring Sustainability ASX:ATM IDX:ANTM

2 ANTAM percaya keberhasilan usaha tidak hanya ditentukan oleh indikator ekonomi. Karena itulah, ANTAM senantiasa berusaha untuk menyeimbangkan aktivitas lingkungan, sosial dan tata kelola, demi mempertahankan keberlanjutan, yang tidak hanya terbatas pada daerah di sekitar operasi.

3 Bersama Membangun Kesejahteraan Masyarakat Building Community Welfare Together Tata Kelola Sustainability Evaluasi dan Strategi Sustainability Evaluation and Strategy Assurance Statement Lembar Umpan Balik Feedback Form Lampiran & Daftar Istilah Appendix & Glossary Indeks GRI 4 Gri 4 Index Mengatasi Tantangan, Memastikan Overcoming Challenges, Ensuring Sustainability ANTAM believes that business success is not determined solely by economic indicators. Therefore, ANTAM always strives to continuously balance the activities of environment, social and sustainability governance in order to help maintaining sustainability, which was not limited in areas in the vicinity of our operational sites or offices. PT ANTAM (Persero) Tbk Laporan

4 Lingkungan, Sosial & Tata Kelola Environment, Social & Sustainability Sambutan Dewan Message from the Board of Commissioners Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Visi, Misi, Nilai Perusahaan & Struktur Organisasi Vision, Mission, Company Values & Organization Structure Profil ANTAM ANTAM Profile Tentang Laporan Ini About this Report Komitmen ANTAM pada Pelestarian Lingkungan Antam s Commitment to Environmental Preservation Daftar Isi Table of Contents LINGKUNGAN, SOSIAL & TATA KELOLA KEBERLANJUTAN ENVIRONMENT, SOCIAL & SUSTAINABILITY GOVERNANCE 9 Kinerja Lingkungan Environmental Performance 10 Kinerja Sosial Social Performance 11 Kinerja Tata Kelola Sustainability Performance SAMBUTAN DEWAN KOMISARIS MESSAGE FROM THE BOARD OF COMMISSIONERS 16 SAMBUTAN DIREKSI MESSAGE FROM THE BOARD OF DIRECTORS 24 PROFIL ANTAM ANTAM PROFILE 36 TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN ABOUT THIS REPORT 37 Indeks GRI Versi 4 dan Penjaminan GRI 4 Version Index and Assurance 38 Materialitas Pelaporan Reporting Materiality 41 Ruang Lingkup Laporan Reporting Boundaries KOMITMEN ANTAM PADA PELESTARIAN LINGKUNGAN ANTAM S COMMITMENT TO ENVIRONMENTAL PRESERVATION 43 Standar Ramah Lingkungan ANTAM ANTAM Green Standard 44 Penggunaan dan Pengelolaan Material Material Usage and Stewardship 46 Pemakaian dan Penghematan Energi Energy Usage and Saving 49 Pemanfaatan Air Water Usage 50 Mengurangi Emisi Gas Rumah Kaca (GRK) Green House Gas (GHG) Reduction 51 Mengendalikan Emisi Lain Managing Other Emissions 52 Pengelolaan Air Limbah Effluent Management 54 Pengelolaan Limbah Lainnya Other Waste Management 57 Keanekaragaman Hayati Biodiversity 60 Biaya Lingkungan Environmental Expenditure 2 PT ANTAM (Persero) Tbk Sustainability Report 2013

5 Bersama Membangun Kesejahteraan Masyarakat Building Community Welfare Together Tata Kelola Sustainability Evaluasi dan Strategi Sustainability Evaluation and Strategy Assurance Statement Lembar Umpan Balik Feedback Form Lampiran & Daftar Istilah Appendix & Glossary Indeks GRI 4 Gri 4 Index BERSAMA MEMBANGUN KESEJAHTERAAN 64 MASYARAKAT 76 BUILDING COMMUNITY WELFARE TOGETHER 65 Visi & Misi CSR ANTAM ANTAM CSR Vision & Mission 66 Pelibatan Masyarakat Lokal Local Community Involvement 66 Dampak Ekonomi Tidak Langsung yang Signifikan Significant Indirect Economic Impacts 70 Indeks Kepuasan Komunitas Community Satisfaction Index 70 Pembinaan Hubungan Pemangku Kepentingan Stakeholder Engagement 71 Rapat Umum Pemangku Kepentingan Stakeholders Convening 73 Rencana Induk CSR CSR Master Plan 74 Penutupan Tambang Bauksit, Nikel dan Pasir Besi Bauxite, Nickel and Iron Sand Mine Closure TATA KELOLA KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY GOVERNANCE 77 Struktur dan Organisasi Tata Kelola Perusahaan Corporate Organization and Structure 80 Ketangguhan Kinerja Ekonomi Robust Economic Performance 83 Praktik-praktik Pengadaan Procurement Practices 84 Penjualan Produk dan Komunikasi Pemasaran Product Selling and Marketing Communication 86 Mengembangkan Sumber Daya Manusia Developing Human Resources 88 Keselamatan dan Kesehatan Kerja Occupational Safety and Health EVALUASI DAN STRATEGI KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY EVALUATION AND STRATEGY ASSURANCE STATEMENT LEMBAR UMPAN BALIK FEEDBACK FORM LAMPIRAN & DAFTAR ISTILAH APPENDIX & GLOSSARY INDEKS GRI 4 GRI 4 INDEX PT ANTAM (Persero) Tbk Laporan

6 Lingkungan, Sosial & Tata Kelola Environment, Social & Sustainability Sambutan Dewan Message from the Board of Commissioners Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Visi, Misi, Nilai Perusahaan & Struktur Organisasi Vision, Mission, Company Values & Organization Structure Profil ANTAM ANTAM Profile Tentang Laporan Ini About this Report Komitmen ANTAM pada Pelestarian Lingkungan Antam s Commitment to Environmental Preservation Lingkungan, Sosial dan Tata Kelola Environment, Social and Sustainability ANTAM terus berupaya mempertahankan keberlanjutan Perseroan melalui pendekatan lingkungan (environment), sosial (social), and tata kelola keberlanjutan (sustainability governance), atau yang dikenal sebagai ESG. ANTAM is committed to maintain Company s sustainability through environmental, social, and sustainability governance approach known as ESG. Produk emas ANTAM. ANTAM s gold products. 4 PT ANTAM (Persero) Tbk Sustainability Report 2013

7 Bersama Membangun Kesejahteraan Masyarakat Building Community Welfare Together Tata Kelola Sustainability Evaluasi dan Strategi Sustainability Evaluation and Strategy Assurance Statement Lembar Umpan Balik Feedback Form Lampiran & Daftar Istilah Appendix & Glossary Indeks GRI 4 Gri 4 Index Bagi ANTAM, keberlanjutan adalah suatu upaya untuk mempertahankan kinerja lingkungan (environment), sosial (social) dan tata kelola yang berkelanjutan (sustainability governance) untuk menciptakan sebuah kombinasi seimbang sebagai suatu perseroan yang bertanggung jawab sosial (socially responsible company). Melalui pendekatan ini, ANTAM mengurangi risiko Perseroan dan berusaha menciptakan nilai tambah bagi pemangku kepentingan dengan taat pada semua regulasi dan melaksanakan kegiatan bisnis sesuai visi dan misi, nilai perusahaaan, strategi dan target capaian. Atas dasar inilah ANTAM terus berupaya melaksanakan ketiga aspek tersebut, atau dikenal dengan environment, social, and governance (ESG) dengan memperhatikan transparansi (transparency), akuntabilitas (accountability), tanggung jawab (responsibility), independensi (independency), dan keadilan (fairness). [G4-DMA] For ANTAM, sustainability is an effort to maintain performance of environment, social and sustainable governance to create a balanced combination as a socially responsible company. Through this approach, ANTAM reduces the Company s risk and strives to create added value for stakeholders to comply with all regulations and carrying out business activities according to the vision and mission, corporate values, strategy and performance targets. On this basis, ANTAM continues to implement these three aspects, known as environment, social, and governance (ESG) with regard to transparency, accountability, responsibility, independency and fairness. [G4-DMA] KINERJA LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL PERFORMANCE Uraian Description Satuan Unit Periode Pelaporan Reporting Period Keanekaragaman Hayati Taman Nasional Gunung Halimun Salak (TNGHS) TNGHS biodiversity Penutupan tambang Mine closure Luas area pengukuran serapan karbon Revegetation area Inventarisasi Gas Rumah Kaca Green House Gas inventory Program One Billion Indonesian Trees (OBIT) OBIT program Intensitas emisi* Emission intensity Pohon ditanam Total planted trees N/A - - Ha Belum dilakukan Not yet conducted Penutupan tambang bauksit Kijang, Provinsi Kepulauan Riau Penutupan tambang pasir besi Kutoarjo, Provinsi Jawa Tengah Penutupan tambang nikel Gebe, Provinsi Maluku Utara Bauxite mine closure in Kijang, Riau Islands Province Iron sand mine closure in Kutoarjo, Central Java Province Nickel mine closure in Gebe, North Maluku Province 28,52 27,99 Unit Pohon ditanam Total planted trees GgCO 2 eq/ton * Intensitas energi dipengaruhi oleh tingkat produktivitas aktivitas terhadap emisi yang dihasilkan, mencakup intensitas alat berat dan intensitas produksi. * Energy intensity is affected by the productivity of activities to generated emissions, including heavy equipment intensity and production intensity. PT ANTAM (Persero) Tbk Laporan

8 Lingkungan, Sosial & Tata Kelola Environment, Social & Sustainability Sambutan Dewan Message from the Board of Commissioners Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Visi, Misi, Nilai Perusahaan & Struktur Organisasi Vision, Mission, Company Values & Organization Structure Profil ANTAM ANTAM Profile Tentang Laporan Ini About this Report Komitmen ANTAM pada Pelestarian Lingkungan Antam s Commitment to Environmental Preservation ANTAM Tanam Mangrove di Area Kritis Pulau Rambut, Kepulauan Seribu ANTAM telah melakukan penanaman 50 ribu pohon mangrove di area kritis Pulau Rambut di Kepulauan Seribu, yang merupakan area suaka margasatwa bagi pelestarian ribuan burung. Penanaman mangrove di pulau ini merupakan bagian dari penanaman lebih dari 1,4 juta pohon yang ditanam ANTAM sebagai bentuk komitmen untuk ikut mengelola lahan kritis di luar lingkungan tambang, dan juga bertujuan meningkatkan kepedulian konservasi, sekaligus partisipasi dalam penanaman satu miliar pohon di Indonesia. Indeks SRI KEHATI Tahun 2013, saham ANTAM yang dicatatkan di Bursa Efek Indonesia, kembali masuk dalam Indeks Sustainable and Responsible Investment Yayasan Keanekaragaman Hayati (SRI KEHATI) Indonesia. Penilaian SRI KEHATI dilakukan berdasarkan kinerja sebuah perseroan dalam bidang lingkungan, komunitas, tata kelola perseroan, HAM, perilaku bisnis, dan praktik ketenagakerjaan serta kepatutan kerja. ANTAM Plants 50,000 Mangrove Trees on Critical Area of Pulau Rambut, Thousand Islands ANTAM has planted 50,000 mangrove trees on critical areas of Pulau Rambut, Thousand Islands, which is a wildlife sanctuary area for thousand of birds conservation. The mangrove planting on this island is part of more than 1.4 million trees planted by ANTAM as our commitment to participate in managing critical land outside the mine, as well as aims to raise awareness of conservation and participation in the planting of one billion trees in Indonesia. SRI KEHATI Index In 2013, ANTAM shares listed on the Indonesia Stock Exchange were relisted of Indonesian Sustainable and Responsible Investment Index of KEHATI (SRI KEHATI) SRI KEHATI assessment is based on a company s performance in the areas of environment, community, corporate governance, human rights, business conduct, and employment practices as well as work fairness. KINERJA SOSIAL SOCIAL PERFORMANCE Uraian Description Tingkat kepuasan masyarakat Community satisfaction rate Akumulasi mitra binaan Accumulated number of partners Penerima beasiswa Scholarship recipients Penanaman sentra buah-buahan Planting for fruit center Penyaluran dana community development (pengembangan masyarakat) Disbursement of Community Development funds Penyaluran Bina Lingkungan Disbursement of Community Stewardship funds Penyaluran dana Program Kemitraan Disbursement of Partnership Program funds Kolektibilitas Program Kemitraan Partnership Program collectibility Efektifitas Program Kemitraan Partnership Program effectiveness Satuan Unit Periode Pelaporan Reporting Period % 77,9 77,8 78,9 Orang Person Orang Person Batang Tree Miliar Rupiah Billion Rupiah Miliar Rupiah Billion Rupiah Miliar Rupiah Billion Rupiah Belum dilakukan Not yet conducted ,83 45,22 20,44 73,38 90,27 6,59 % 74,7 75,1 49,6 % 94,4 86,6 8,4 6 PT ANTAM (Persero) Tbk Sustainability Report 2013

9 Bersama Membangun Kesejahteraan Masyarakat Building Community Welfare Together Tata Kelola Sustainability Evaluasi dan Strategi Sustainability Evaluation and Strategy Assurance Statement Lembar Umpan Balik Feedback Form Lampiran & Daftar Istilah Appendix & Glossary Indeks GRI 4 Gri 4 Index Seremoni penanaman mangrove di Pulau Rambut. Mangrove planting ceremony at Pulau Rambut. Seremoni penutupan tambang bauksit Kijang. Kijang bauxite mine closure ceremony. Penutupan Tambang Bauksit Kijang [MM10] Pengelolaan penutupan tambang dilaksanakan sesuai SK Bupati Bintan No.313/IX/2006 tentang Kuasa Pertambangan, dan berlaku hingga 22 September 2009, dengan jangka waktu tiga tahun untuk persiapan penutupan tambang. Kijang Bauxite Mine Closure [MM10] The operations were an implementation of Bintan Regent Decree No.313/IX/2006 on Mining Concession, and valid until September 22, 2009, with a three years time closure preparation. Kegiatan yang dijalankan selama tiga tahun dinyatakan telah berhasil dengan baik oleh Pemerintah Kabupaten Bintan. Atas dasar penilaian tersebut, ANTAM telah mendapatkan persetujuan penutupan tambang dari Pemerintah Kabupaten Bintan pada tanggal 19 Juli The activities carried out for three years were declared successful by Bintan Regency Government. Based on this assessment, ANTAM has received approval on the mine closure from Bintan Regency Government on July 19, KINERJA TATA KELOLA KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY GOVERNANCE PERFORMANCE No Uraian Description Satuan Unit Periode Pelaporan Reporting Period Corporate Perception Index Indeks Index 86,15 86,55 88,71 2 Nilai ekonomi didistribusikan kepada pemangku kepentingan Distributed economic value to stakeholders 3 Pemberdayaan putra daerah Local people empowerment 4 Pemberdayaan pemasok lokal Local supplier empowerment 5 Jam kerja selamat Safe working hours 6 Tingkat kepuasan pelanggan Customer satisfaction rate Juta Rupiah Million Rupiah % % Jam Hour % 96,3 91,2 87,8 PT ANTAM (Persero) Tbk Laporan

10 Lingkungan, Sosial & Tata Kelola Environment, Social & Sustainability Sambutan Dewan Message from the Board of Commissioners Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Visi, Misi, Nilai Perusahaan & Struktur Organisasi Vision, Mission, Company Values & Organization Structure Profil ANTAM ANTAM Profile Tentang Laporan Ini About this Report Komitmen ANTAM pada Pelestarian Lingkungan Antam s Commitment to Environmental Preservation Sambutan Dewan [G4-1][G4-2] Message from The Board of Commissioners Dr. Ir. R. Sukhyar Utama President Commissioner 8 PT ANTAM (Persero) Tbk Sustainability Report 2013

11 Bersama Membangun Kesejahteraan Masyarakat Building Community Welfare Together Tata Kelola Sustainability Evaluasi dan Strategi Sustainability Evaluation and Strategy Assurance Statement Lembar Umpan Balik Feedback Form Lampiran & Daftar Istilah Appendix & Glossary Indeks GRI 4 Gri 4 Index Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat, Tahun 2013 telah kita lalui bersama dengan berbagai pengalaman berharga. Besar harapan kita agar semua itu dapat menjadi bekal bagi kebaikan di tahun selanjutnya. Dewan menyampaikan penghargaan dan terima kasih kepada seluruh pemangku kepentingan ANTAM yang telah menunjukkan kerja sama yang baik dalam menjaga keberlanjutan Perseroan. Ucapan terima kasih khususnya juga kami tujukan kepada anggota Direksi yang telah menunaikan masa tugasnya pada tahun 2013 dengan baik. Kepada penerusnya, kami sematkan harapan agar dapat meneruskan kerjasama yang baik, sehingga pengelolaan Perseroan dapat terus menghasilkan kinerja yang tinggi. DEAR Valued Stakeholders, In 2013, our journey together has seen a variety of valuable experiences. We hope that all of it can be a lesson for better years ahead. Board of Commissioners would like to express our appreciation and gratitude to all ANTAM s stakeholders who have shown good cooperation in maintaining the sustainability of the Company. Special gratitude also goes to members of the Board of Directors who have fulfilled their term in 2013 well. To their successors, we hope to continue the good cooperation, so that the management of the Company can continue to have high performance results. Walaupun telah banyak penghargaan dan prestasi yang dicapai ANTAM sepanjang tahun 2013, kami tetap melihat bahwa masih banyak peluang untuk tumbuh menjadi lebih baik. Hal ini mencakup beberapa aspek, di antaranya teknologi, sistem, dan konsep keberlanjutan. Ketiganya menjadi semakin penting di saat semua Perseroan dituntut untuk memperbaharui diri dengan melintasi tantangan dan menjaga keberlanjutan. Dalam hal teknologi dan sistem, keduanya saling terkait dan menjadi dasar efisiensi serta peningkatan keunggulan kompetitif di era globalisasi. Teknologi tidak seharusnya menjadi barang baru yang disegani, melainkan justru menjadi sahabat dalam membangun kinerja yang lebih tinggi. Kemampuan bersaing dapat ditingkatkan dengan memanfaatkan teknologi tepat guna. Inilah yang perlu menjadi perhatian kita semua. Masih banyak peluang untuk ANTAM tumbuh menjadi lebih baik. ANTAM still has plenty of opportunity to grow. Although ANTAM received many awards and achievements throughout the year 2013, we still see that there are still rooms to grow for the better. This includes several aspects, namely technology, system, and sustainability concept. All three are becoming increasingly important in time of all companies are required to innovate in overcoming challenges and ensuring sustainability. In terms of technology and systems, both are interrelated and are the basis of efficiency and increased competitive advantage in the era of globalization. Technology should not be viewed as something new that causes reticence, but rather as a friend to build higher performance. Competitiveness can be enhanced by making use of appropriate technology. This is what should be our concern. Kinerja keberlanjutan dalam aspek sosial telah memperlihatkan konsistensi, di antaranya dengan terus dilakukannya pembinaan bagi para mitra. Kemandirian para mitra ini diharapkan dapat menjadi tonggak ekonomi yang kuat bagi masyarakat sekitar, terutama bagi pertumbuhan ekonomi di daerah tersebut. Penutupan tambang bauksit di Kijang, tambang nikel di Gebe, dan tambang pasir Sustainability performance in social aspect has shown consistency, including by continuing the development for partners. The independence of these partners is expected to become a strong economic pillar for the surrounding community, especially for economic growth in the region. Bauxite Mine Closure in Kijang, Bintan Island, Riau Islands Province and Iron Sand Mine Closure in Kutoarjo, Central PT ANTAM (Persero) Tbk Laporan

12 Lingkungan, Sosial & Tata Kelola Environment, Social & Sustainability Sambutan Dewan Message from the Board of Commissioners Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Visi, Misi, Nilai Perusahaan & Struktur Organisasi Vision, Mission, Company Values & Organization Structure Profil ANTAM ANTAM Profile Tentang Laporan Ini About this Report Komitmen ANTAM pada Pelestarian Lingkungan Antam s Commitment to Environmental Preservation besi di Kutoarjo, menjadi contoh bahwa ANTAM telah melaksanakan kewajibannya sesuai dengan peraturan pemerintah dan prinsip keberlanjutan sosial. Untuk itu kami berharap penutupan tambang lainnya juga dapat dilakukan dengan baik. Java is an example that ANTAM has been carrying out its obligations in accordance with government regulations and social sustainability principles. Therefore, we hope other mine closure can also be properly done. Aspek lingkungan yang penuh diwarnai dengan isu perubahan iklim dan pemanasan global juga telah direspon dengan baik. Dalam hal ini ANTAM terus melaksanakan kajian perhitungan emisi. Kami memahami bahwa proses ini memerlukan waktu yang tidak sebentar dan harus dilaksanakan secara bertahap. Selain untuk menunjukkan bahwa ANTAM memiliki tanggung jawab lingkungan untuk melakukan mitigasi perubahan iklim, hal ini juga dilaksanakan guna mendukung komitmen pemerintah menurunkan emisi gas rumah kaca sebesar 26% di tahun Environmental aspect that saw issues of climate change and global warming have also been addressed properly. In this matter, ANTAM continued to review emission calculation. We understand that this process requires a long time and should be implemented gradually. In addition to demonstrate ANTAM s environmental responsibility to mitigate climate change, it is also carried out to support the Government s commitment to reduce emissions of greenhouse gases by 26% by Ketika hal ini terus dilakukan, kami percaya bahwa setiap unit bisnis ANTAM pada akhirnya akan mampu berkontribusi dalam mengurangi pemakaian emisi, sehingga peran serta ANTAM sungguh-sungguh menjadi berarti. Kami juga berharap di masa mendatang ANTAM dapat terus berusaha menghadapi tantangan perubahan iklim ini, di saat belum banyak Perseroan lain yang melakukannya. When this continues, we believe that every business unit of ANTAM will eventually be able to contribute to emissions reduction, to make ANTAM s role truly meaningful. We also hope that in the future ANTAM continues the efforts to face the challenges of climate change, while not many other companies seem to do so. Kami mendukung upaya ANTAM untuk terus memperbaiki diri dalam keikutsertaan di berbagai inisiatif nasional dan internasional, termasuk yang terkait dengan komunikasi keberlanjutan secara umum, khususnya pelaporan. Hal ini menunjukkan bahwa ANTAM tanggap atas perubahan situasi yang terjadi, serta peka terhadap tuntutan pemangku kepentingan nasional dan global untuk menjaga transparansi dalam melaporkan kinerjanya. We support ANTAM s efforts to continue to improve itself in participation in various national and international initiatives, including those related to sustainability communications in general, especially reporting. This demonstrates that ANTAM is responsive to the situation changes, as well as sensitive to the demands of the national and global stakeholders to maintain transparency in its performance reporting. Salah satu inisiatif yang dilakukan selama 2013 adalah perubahan struktur organisasi terkait dengan Corporate Social Responsibility (CSR), yang diharapkan semakin memperkokoh ANTAM dalam pengelolaan aspek sosial dan lingkungan. Perubahan ini menunjukkan peningkatan perhatian dan komitmen ANTAM untuk mendukung pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan di seluruh wilayah operasinya. Selain itu, kami sangat mengapresiasi terus dilanjutkannya inisiatif dalam hal pengelolaan keanekaragaman hayati, terutama di wilayah kerja UBP Emas, yang telah menuai banyak dukungan dan penghargaan dari berbagai pihak. Demikian juga, inisiatif yang terkait dengan peningkatan taraf pendidikan dan One of the initiatives undertaken during 2013 was a change in the organizational structure of Corporate Social Responsibility (CSR), which is expected to further strengthen ANTAM in the management of social and environmental aspects. This change indicated more attention and commitment of ANTAM to support the achievement of sustainable development goals at all areas of operation. In addition, we highly appreciate the continuation of initiative in biodiversity management, especially in the area of UBP Emas, which has drawn a lot of support and appreciation from various parties. Similarly, initiatives in improvement of level of education and local economy has shown results. We believe that the quality of the environment as well as 10 PT ANTAM (Persero) Tbk Sustainability Report 2013

13 Bersama Membangun Kesejahteraan Masyarakat Building Community Welfare Together Tata Kelola Sustainability Evaluasi dan Strategi Sustainability Evaluation and Strategy Assurance Statement Lembar Umpan Balik Feedback Form Lampiran & Daftar Istilah Appendix & Glossary Indeks GRI 4 Gri 4 Index ekonomi masyarakat telah memperlihatkan hasilnya. Kami percaya bahwa mutu lingkungan serta sumber daya manusia yang baik adalah kunci dari keberlanjutan dari masyarakat yang menjadi pemangku kepentingan utama ANTAM. human resources is key to the sustainability of communities who are main stakeholders of ANTAM. Sepanjang 2013, ANTAM banyak menuai prestasi di bidang tata kelola Perseroan, di antaranya adalah diperolehnya penghargaan juara umum pada Annual Report Award Demikian juga, secara konsisten ANTAM menunjukkan prestasi dalam pelaporan keberlanjutan yang diberikan dalam Sustainability Reporting Award Kedua bentuk penghargaan tersebut telah menjadi penanda kinerja ANTAM dalam menegakkan prinsip-prinsip tata kelola Perseroan yang baik, terutama transparansi. Throughout 2013 ANTAM reaped many achievements in corporate governance, including overall winner at the 2013 Annual Report Awards. ANTAM has also been consistently demonstrating outstanding achievement in sustainability reporting at the 2013 Sustainability Reporting Awards. Both awards signified ANTAM s performance in upholding the principles of good corporate governance, especially transparency. Oleh karena itu, Kami menyambut positif keputusan Direksi untuk menggunakan standar pelaporan keberlanjutan yang terbaru, yaitu Standard Reporting Guideline dari Global Reporting Initiative (GRI) versi 4 atau G4. Dalam panduan standar ini uji materialitas sangat ditekankan untuk memilih informasi yang penting disajikan bagi para pemangku kepentingan. Oleh karena itu pembinaan hubungan dengan pemangku kepentingan (stakeholder engagement) dan evaluasi kinerja keberlanjutan menjadi hal yang utama dalam pelaporan. Dengan dipergunakannya standar GRI G4, laporan keberlanjutan kini tidak lagi menginformasikan sebanyak-banyaknya aspek, melainkan lebih menekankan pada kedalaman aspek yang memang material untuk diungkapkan. Therefore, we welcome positively the decision of the Board of Directors to use the latest sustainability reporting standard, Standard Reporting Guidelines of the Global Reporting Initiative (GRI) version 4 or G4. In the guideline standard, materiality is emphasized to select important information to be presented to the stakeholders. Thus, stakeholder engagement and evaluation of sustainability performance become the main issues in this reporting. By using the GRI G4, sustainability reporting is no longer inform as many aspects, but puts more emphasis on the depth of the material aspect to be disclosed. Dewan mendukung adanya peningkatan dan pembaruan pada strategi keberlanjutan yang dilakukan mulai tahun Strategi ini di antaranya dengan menindaklanjuti hasil evaluasi ASEAN Corporate Scorecard, memperbaharui rencana induk tanggung jawab sosial Perseroan (CSR Master Plan), serta meningkatkan kinerja Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL). Board of Commissioners supports the improvement and renewal of the sustainability strategy conducted beginning in This strategy includes a follow-up of ASEAN Corporate Scorecard evaluation results, updating the CSR Master Plan, as well as improve the performance of the Partnership and Community Stewardship Program (PKBL). Dewan mengharapkan semua pemangku kepentingan dapat terus mendukung ANTAM dalam mengatasi semua tantangan di tahun Di samping itu, kami juga mengharapkan para pemangku kepentingan untuk tetap memberikan masukan konstruktif berupa evaluasi proses dan kinerja bisnis ANTAM untuk memastikan terjaganya keberlanjutan. Board of Directors hope that all stakeholders will continue to support ANTAM in overcoming all the challenges in In addition, we also look forward to receiving stakeholders constructive input in the form of evaluation on ANTAM s business process and performance to ensure sustainability. PT ANTAM (Persero) Tbk Laporan

14 Lingkungan, Sosial & Tata Kelola Environment, Social & Sustainability Sambutan Dewan Message from the Board of Commissioners Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Visi, Misi, Nilai Perusahaan & Struktur Organisasi Vision, Mission, Company Values & Organization Structure Profil ANTAM ANTAM Profile Tentang Laporan Ini About this Report Komitmen ANTAM pada Pelestarian Lingkungan Antam s Commitment to Environmental Preservation Sambutan Direksi [G4-1][G4-2] Message from The Board of Directors Ir. Tato Miraza, S.E., M.M. Direktur Utama President Director 12 PT ANTAM ANEKA TAMBANG (Persero) Tbk Sustainability Report 2013

15 Bersama Membangun Kesejahteraan Masyarakat Building Community Welfare Together Tata Kelola Sustainability Evaluasi dan Strategi Sustainability Evaluation and Strategy Assurance Statement Lembar Umpan Balik Feedback Form Lampiran & Daftar Istilah Appendix & Glossary Indeks GRI 4 Gri 4 Index Para Pemangku Kepentingan yang terhormat, Di tahun 2012 yang lalu, kami sudah menyampaikan tantangan yang harus kami hadapi dalam menerapkan prinsip-prinsip keberlanjutan di setiap kegiatan bisnis yang kami jalani. Tidak hanya di ANTAM saja, namun tantangan ini dihadapi oleh sebagian besar Perseroan pertambangan, baik di Indonesia maupun di dunia. Tantangan tersebut telah kita lewati bersama. Kini, di tahun 2013, tantangan telah kami jadikan peluang untuk tetap bertahan dan terus menjaga nilai keberlanjutan. Tentu tidak mudah, dikala harga sebagian besar harga komoditi tambang turun tajam. Namun kami tetap percaya bahwa setiap kesempatan yang lahir dari sebuah tantangan akan menjadikan kita semakin kuat bertahan. DEAR Valued Stakeholders, In 2012, we have mentioned the challenges that we had to face in applying sustainability principles in every business activity that we undertake. ANTAM was not alone, as the challenges were faced by most of the mining companies, both in Indonesia and worldwide. We have gone through these challenges together. In 2013, we took the challenge as an opportunity to survive and continue to maintain the sustainability values. It was not easy, when prices of most mining commodities fell sharply. Somehow, we keep on believing that every opportunity emerged from a challenge will make us stronger to survive. dalam aspek ekonomi tetap kami pertahankan dengan pencapaian laba di tahun 2013 sebesar Rp410 miliar. Meskipun mengalami penurunan karena harga komoditas yang masih rendah, pencapaian ini tentunya akan mendatangkan manfaat bagi segenap pemangku kepentingan. Dalam aspek sosial, kami masih terus berkomitmen menjalankan prinsip keberlanjutan yang seimbang berdasarkan kemanfaatan setiap program yang kami jalankan. Salah satunya adalah penutupan tambang bauksit di Kijang, penutupan tambang nikel di Gebe, dan tambang pasir besi di Kutoarjo. Proses penutupan ketiga tambang tersebut yang berjalan lancar mencerminkan bukti nyata komitmen ANTAM untuk tumbuh dan berkembang seiring dengan peningkatan kualitas hidup masyarakat di sekitar tambang. Kami terus berkomitmen menjalankan prinsip keberlanjutan yang seimbang. ANTAM is committed to applying the principles of sustainability accordingly. We maintain economic sustainability through achievement of net profit in 2013 at Rp410 billion. Despite the decline due to commodity prices were still low, this achievement will certainly bring benefits to all stakeholders. In social aspect, we are still c o m m i t t e d t o b a l a n c e d sustainability principles based on the benefit of every program that we conducted. One of them is the closure of bauxite mine in Kijang, Riau Islands and iron sand mine in Kutoarjo. Both mine closure process was conducted smoothly, which reflected the evidence of ANTAM s commitment to grow and expand along with the quality of life improvement among communities around the mine. Selain itu, komitmen ANTAM dalam menjaga kelestarian lingkungan terus ditingkatkan. Di tahun 2013 kami meluncurkan ANTAM Green Standard yang menyatukan dan menyeragamkan seluruh kebijakan, Standard Operating Procedure (SOP) dan Work Instruction (WI) bidang lingkungan yang selama ini telah ada dan berlaku di seluruh In addition, ANTAM s commitment to preserve the environment continues to be improved. In 2013 we launched the ANTAM Green Standard that integrated and standardized the policies of Standard Operating Procedure (SOP) and Work Instruction (WI) of Environmental aspect that have been established and applied at all operating PT ANTAM (Persero) Tbk Laporan

16 Lingkungan, Sosial & Tata Kelola Environment, Social & Sustainability Sambutan Dewan Message from the Board of Commissioners Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Visi, Misi, Nilai Perusahaan & Struktur Organisasi Vision, Mission, Company Values & Organization Structure Profil ANTAM ANTAM Profile Tentang Laporan Ini About this Report Komitmen ANTAM pada Pelestarian Lingkungan Antam s Commitment to Environmental Preservation daerah operasi ANTAM. Dengan demikian, diharapkan standar pengelolaan lingkungan di seluruh ANTAM menjadi lebih baku, seragam dan sehingga implementasinya akan jauh lebih baik. Disamping itu, ANTAM tetap melakukan pengolahan limbah, pengurangan emisi gas rumah kaca, dan pemantauan penggunaan air. Para pemangku kepentingan yang terhormat, Selama tahun 2013, ANTAM banyak melakukan perubahan pada struktur organisasi untuk meningkatkan dan menyempurnakan kapasitas organisasi dan efektivitas proses bisnis. Perubahan ini menyesuaikan dinamika sebuah organisasi sehingga diharapkan setiap individu ANTAM dapat berkarya secara maksimal dan berguna bagi kemajuan Perseroan. Di tahun 2013, kami menambah 1 unit kerja khusus di Direktorat Umum & CSR yang menangani Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL). Fungsi ini semula digabung dalam unit kerja Community Development. Hal ini mencerminkan bertambahnya perhatian dan komitmen kami terhadap implementasi pengelolaan risiko sosial. areas of ANTAM. Thus, the environmental management within ANTAM become more standardized, uniformed and better implemented. In addition, ANTAM continued the efforts in waste treatment, reduction of greenhouse gas emissions, and water use monitoring. Dear valued Stakeholders, During 2013, ANTAM made many changes in the organizational structure to enhance and improve organizational capacity and effectiveness of business processes. These changes were to adapt to the dynamics of an organization, which is expected that each individual in ANTAM to work optimally and effectively for the Company s growth. In 2013, we added one special unit in the General & CSR Directorate to handle the Partnership and Community Stewardship Program (PKBL). This function was originally incorporated in Community Development unit. This reflects our increasing attention and commitment to the implementation of social risk management. ANTAM menjawab tantangan yang paling signifikan pada sebuah perusahaan tambang, yaitu dengan menjaga kesinambungan pasokan material bagi kegiatan produksi. Ini artinya Perseroan dituntut untuk dapat mengoptimalkan pemanfaatan material di area tambang yang sudah ada, serta menemukan deposit cadangan dan sumber daya mineral lainnya. Dalam rangka pemenuhan kebutuhan pasokan bahan tambang, di tahun 2013, ANTAM membuka satu unit bisnis baru di kecamatan Tayan, Kabupaten Sanggau, Kalimantan Barat. Unit Bisnis Pertambangan Bauksit di Tayan dibentuk sebagai pengganti tambang bauksit di Kijang yang ditutup, dan persiapan pemenuhan bahan baku bauksit untuk pabrik Chemical Grade Alumina (CGA) milik PT Indonesia Chemical Alumina (ICA) yang merupakan anak perusahaan ANTAM. ANTAM responds to the most significant challenge to a mining company, which is to maintain the continuity of material supply for production activities. This means the Company is required to be able to optimize the use of material in the existing mine areas, and find the deposit of reserves and other mineral resources. In order to meet the supply of mining material, in 2013 ANTAM opened a new business unit in Tayan District, Sanggau Regency, West Kalimantan. The Bauxite Mining Business Unit in Tayan was formed as a replacement of bauxite mine in Kijang, Bintan Regency, Riau Islands Province that had been closed, and preparations to supply bauxite raw material for Chemical Grade Alumina (CGA) plant owned by PT Indonesia Chemical Alumina (ICA), which is a subsidiary of ANTAM. 14 PT ANTAM (Persero) Tbk Sustainability Report 2013

17 Bersama Membangun Kesejahteraan Masyarakat Building Community Welfare Together Tata Kelola Sustainability Evaluasi dan Strategi Sustainability Evaluation and Strategy Assurance Statement Lembar Umpan Balik Feedback Form Lampiran & Daftar Istilah Appendix & Glossary Indeks GRI 4 Gri 4 Index Tantangan signifikan lain terkait keputusan pemerintah untuk memberlakukan pelarangan ekspor bahan tambang mentah, dan keharusan membangun pabrik pengolahan atau smelter. Pelarangan ekspor bahan tambang mentah secara langsung berpotensi mempengaruhi perolehan laba Perseroan, mengingat kami tak bisa lagi melakukan ekspor tanpa izin dari pemerintah, dan pembangunan smelter menuntut konsekuensi yang tidak ringan. Namun, hal tersebut tidak menyurutkan langkah kami untuk melakukan hilirisasi pertambangan sebagai salah satu strategi kami untuk terus tumbuh secara berkelanjutan. Para pemangku kepentingan yang terhormat, Sebagai Badan Usaha Milik Negara menempatkan ANTAM pada posisi yang unik, yaitu harus mampu menghasilkan keuntungan bagi negara dan juga pemegang saham ANTAM lainnya, sekaligus sebagai motor penggerak perubahan sosial dan ekonomi bagi masyarakat. Keunikan tersebut selalu kami ingat dalam setiap aktivitas operasi kami, sehingga mendorong kami untuk terus memastikan keseimbangan antara keberlanjutan dari aspek ekonomi, sosial dan lingkungan. Kami sadar bahwa keberlanjutan Perseroan yang disertai dengan terjaganya kelestarian alam dan meningkatnya kesejahteraan sosial akan meningkatkan efisiensi dan efektivitas Perseroan dalam menjalankan kegiatan operasi. Hal ini tentunya merupakan kunci bagi keberlanjutan ANTAM hingga di masa depan. Another significant challenge as the Government s decision to enforce restriction on exports of raw mining materials, and the obligation to build a processing plant or smelter. Restriction on exports of raw mining materials, directly has potential to affect the Company s profitability, since we can no longer export without a license from the Government, and smelter construction requires heavy consequences. However, this should not discourage us to carry out downstream mining as one of our strategies to continue our sustainable growth. Dear valued Stakeholders, As a state-owned enterprise, ANTAM is placed in a unique position that is required to be able to generate profit for the state and other ANTAM shareholders, as well as being the motor of social and economic change for the community. We are always reminded by our uniqueness in each of our operating activities, thus encouraging us to continue ensuring a balance in economic, social and environmental sustainability. We are aware that the Company s sustainability accompanied by nature preservation and improved social welfare will increase the efficiency and effectiveness of the Company in running its operations. This is certainly a key to ANTAM s sustainability for many years to come. PT ANTAM (Persero) Tbk Laporan

18 Lingkungan, Sosial & Tata Kelola Environment, Social & Sustainability Sambutan Dewan Message from the Board of Commissioners Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Visi, Misi, Nilai Perusahaan & Struktur Organisasi Vision, Mission, Company Values & Organization Structure Profil ANTAM ANTAM Profile Tentang Laporan Ini About this Report Komitmen ANTAM pada Pelestarian Lingkungan Antam s Commitment to Environmental Preservation Tanggung Jawab atas Laporan 2013 Responsibility for the 2013 Sustainability Report Laporan dan informasi lain yang terkait merupakan tanggung jawab penuh manajemen Perusahaan Perseroan (Persero) PT Aneka Tambang Tbk dan dijamin kebenarannya oleh seluruh anggota Direksi dan Dewan dengan membubuhkan tanda tangannya masing-masing di bawah ini. The Sustainability Report and other related information are the responsibility of the Management of Perusahaan Perseroan (Persero) PT Aneka Tambang Tbk and have been approved by members of the Board of Directors and the Board of Commissioners whose signatures appear below. DEWAN Direksi Dr. Ir. R. Sukhyar Utama Ir. Tato Miraza, S.E., M.M. Direktur Utama Dr. Robert Pakpahan Ir. Hendra Santika, M.M. Direktur Pengembangan Velix Vernando Wanggai, MPA Djaja M. Tambunan Direktur Keuangan Zaelani, S.E. Ir. Tedy Badrujaman, M.M. Direktur Operasi Prof. Hikmahanto Juwana, S.H.,LL.M., Ph.D. Independen Sutikno Direktur Sumber Daya Manusia Prof. Dr. Laode M. Kamaluddin, M.Sc., M.Eng. Independen Ir. I Made Surata, M.Si Direktur Umum dan CSR 16 PT ANTAM (Persero) Tbk Sustainability Report 2013

19 Bersama Membangun Kesejahteraan Masyarakat Building Community Welfare Together Tata Kelola Sustainability Evaluasi dan Strategi Sustainability Evaluation and Strategy Assurance Statement Lembar Umpan Balik Feedback Form Lampiran & Daftar Istilah Appendix & Glossary Indeks GRI 4 Gri 4 Index Visi dan Misi [G4-56] Vision and Mission Visi Vision Menjadi korporasi global berbasis pertambangan dengan pertumbuhan sehat dan standar kelas dunia. To be a global mining based corporation, with healthy growth and world-class standards. Misi Mission Membangun dan menerapkan praktik-praktik terbaik kelas dunia untuk menjadikan ANTAM sebagai pemain global. Menciptakan keunggulan operasional berbasis biaya rendah dan teknologi tepat guna dengan mengutamakan kesehatan dan keselamatan kerja serta lingkungan hidup. Mengolah cadangan yang ada dan yang baru untuk meningkatkan keunggulan kompetitif. Mendorong pertumbuhan yang sehat dengan mengembangkan bisnis berbasis pertambangan, diversifik asi dan integrasi selektif untuk memaksimalkan nilai pemegang saham. Meningkatkan kompetensi dan kesejahteraan pegawai serta mengembangkan budaya organisasi berkinerja tinggi. Berpartisipasi meningkatkan kesejahteraan masyarakat terutama di sekitar wilayah operasi, khususnya pendidikan dan pemberdayaan ekonomi. To build and implement world-class best practices in order to transform ANTAM into a truly a global player. To create operational excellence based on low-cost operations and appropriate technology with the utmost concern for health, safety and environmental conservation. To process the existing mineral reserves and new deposits to enhance the company s competitive advantages. To encourage healthy growth through the development of mining related businesses and selective diversification and integration to maximize shareholders value. To improve employees competencies and welfare, while developing a corporate culture that embraces outstanding performance. To participate in efforts to improve the social welfare of communities in the vicinity of the mining areas specifically in the fields of education and economic empowerment. PT ANTAM (Persero) Tbk Laporan

20 Lingkungan, Sosial & Tata Kelola Environment, Social & Sustainability Sambutan Dewan Message from the Board of Commissioners Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Visi, Misi, Nilai Perusahaan & Struktur Organisasi Vision, Mission, Company Values & Organization Structure Profil ANTAM ANTAM Profile Tentang Laporan Ini About this Report Komitmen ANTAM pada Pelestarian Lingkungan Antam s Commitment to Environmental Preservation Nilai Perusahaan [G4-56] Corporate Value Professionalism: Nilai yang menekankan pentingnya komitmen untuk menjalank an tugas dengan memperhatikan kode etik dan prinsip-prinsip profesi untuk memberikan kontribusi terbaik bagi Perseroan tanpa melanggar peraturan dan ketentuan yang berlaku. Integrity: Nilai yang menekankan pentingnya bersikap jujur, transparan dan selarasnya kata dan perbuatan secara konsisten berdasarkan prinsip-prinsip GCG, standar etika dan kode etik bisnis. GlObal Mentality: Nilai yang menekankan pentingnya rasa percaya diri, cara berpikir dan bertindak sesuai dengan prinsip-prinsip manajemen kelas dunia untuk merespon terhadap perubahan lingkungan usaha dan memenangkan persaingan di era globalisasi. HarmoNy: Nilai yang menekankan pentingnya pembentukan hubungan yang rukun, selaras dan serasi, saling menghargai dan menghormati dengan semua pemegang kepentingan baik pihak internal maupun eksternal. ExcEllence: Nilai yang menekankan pada pentingnya usaha untuk memberikan kontribusi terbaik dan melakukan perbaikan terus-menerus guna mencapai kinerja terbaik Perseroan. Reputation: Nilai yang menekankan pada pentingnya pembentukan, peningkatan dan pemeliharaan citra pribadi dan Perseroan yang berdampak positif terhadap pertumbuhan jangka panjang Perseroan. Professionalism: The value that emphasizes the importance of commitment to carry out tasks with due regard to the code of conduct and professional principles to provide best contribution to the company without violating the prevailing rules and regulations. Integrity: The value that emphasizes the importance of honesty, transparency and consistency between words and actions based on GCG principles, code of conduct and business code of ethics. GlObal Mentality: The value that emphasizes the importance of self-confidence, how to think and act in accordance with the principles of worldclass management to respond to changing business environment and win the global competition. HarmoNy: The value that emphasizes the importance of establishing a harmonious relationship, mutual respect and honor with both internal and external stakeholders. ExcEllence: The value that emphasizes the importance of efforts to provide the best contribution and making continuous improvement in order to achieve the best performance of the company. Reputation: The value that emphasizes the importance of the establishment, improvement and maintenance of personal and corporate image that has positive impact on the company s long-term growth. Informasi lengkap mengenai nilai dan budaya kerja ANTAM terdapat pada website kami. Complete information on ANTAM values and work culture can be found on our website. 18 PT ANTAM (Persero) Tbk Sustainability Report 2013

21 Bersama Membangun Kesejahteraan Masyarakat Building Community Welfare Together Tata Kelola Sustainability Evaluasi dan Strategi Sustainability Evaluation and Strategy Assurance Statement Lembar Umpan Balik Feedback Form Lampiran & Daftar Istilah Appendix & Glossary Indeks GRI 4 Gri 4 Index Struktur Organisasi Organization Structure Direksi Board of Directors Dewan Board of Commisioners Direktur Utama President Director Direktur Keuangan Finance Director Direktur Operasi Operations Director Direktur Pengembangan Development Director Direktur Sumber Daya Manusia Human Resources Director Direktur Umum & Corporate Social Responsibility General Affairs & Corporate Social Responsibility Director Komite Penunjang Dewan Supporting Committees of the Board of Commissioners Komite Audit Audit Committee Komite Good Corporate Good Corporate Committee Komite Manajemen Risiko Risk Management Committee Komite Nominasi, Remunerasi dan Pengembangan SDM Nomination, Remuneration and Human Resources Development Committee Kantor Pusat Head Office Unit Bisnis Business Unit Tri Hartono SVP Corporate Secretary Bimo Budi Satriyo SVP Internal Audit Listi Witanni VP Legal and Compliance Yudi K. Nurhadi SVP Corporate Finance Asep Mastudiana VP Treasury, Tax and Insurance Natali Lantip VP Financial Control/ Acting VP Accounting & Budgeting Yantie Isnahwati VP Risk Management Sukristiyawan SVP Tokyo Representative Office Carry EF Mumbunan SVP Shanghai Representative Office Jaswinaldi SVP Operation Management, Environment & Safety Hardjana Kusumah VP Supply Chain Management Muhammad Abi Anwar VP Marketing and Sales Trenggono Sutiyoso SVP Corporate Strategic Development Adang Arifin VP Mineral Resources Development Ajab Taofik Hidayat VP Technology Development Chandra F.Y Rustam VP Subsidiary & Project Management Achmad Djamalilleil SVP Human Resources Deasyriana Guneswari VP Learning and Development Royke Pasiak VP Organization Effectiveness and Development Yaris Tandi VP Information and Communication Technology Agus Yulianto VP Corporate Social Responsibility Eko Purwanto VP General Affairs and Domestic Representative Offices Abdul Sadat VP Government and External Relations Ariyanto Budi Santoso VP Post Mining and Non Productive Asset Management Tatang Hendra General Manager South East Sulawesi Nickel Mining Business Unit Hari Widjajanto General Manager Gold Mining Business Unit Head Eko Martias General Manager Geomin Unit Head I Gede Gunawan General Manager North Maluku Nickel Mining Business Unit Head Dody Martimbang General Manager Logam Mulia Business Unit Herman Balagalugu General Manager Bauxite Mining Business Unit Project Head Parmahan Janauly Tambunan Project Manager Pomalaa Ferronickel Plant Expansion Abdul Hadi Avicienna Project Manager West Kalimantan Mine Development and SGA Plant Rinhard JP Sinaga Project Manager North Konawe Mine Planning and Development PT ANTAM (Persero) Tbk Laporan

22 Lingkungan, Sosial & Tata Kelola Environment, Social & Sustainability Sambutan Dewan Message from the Board of Commissioners Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Visi, Misi, Nilai Perusahaan & Struktur Organisasi Vision, Mission, Company Values & Organization Structure Profil ANTAM ANTAM Profile Tentang Laporan Ini About this Report Komitmen ANTAM pada Pelestarian Lingkungan Antam s Commitment to Environmental Preservation Profil ANTAM ANTAM Profile ANTAM merupakan Badan Usaha Milik Negara yang berbasis pertambangan dengan kegiatan usaha tersebar di seluruh Indonesia. ANTAM is a mining-based, State-Owned Enterprise with operations spread throughout the mineral-rich Indonesian archipelago. Pengapalan ekspor bijih nikel di UBPN Malut. Nickel ore export shipping at UBPN Malut. 20 PT ANTAM (Persero) Tbk Sustainability Report 2013

Sambutan Presiden Komisaris Message from the President Commissioner

Sambutan Presiden Komisaris Message from the President Commissioner Sambutan Presiden Komisaris Message from the President Commissioner Saya menyampaikan apresiasi kepada Direksi atas konsistensinya terhadap penerapan strategi bisnis Perseroan, sehingga berhasil mencapai

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key Words: Total Quality Management, financial performance, return on assets, champion. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key Words: Total Quality Management, financial performance, return on assets, champion. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT In an increasingly competitive business environment, every company is required to be able to participate in the competition, including manufacturing companies. Customer satisfaction and product

Lebih terperinci

MENGUTAMAKAN KEPUASAN PELANGGAN

MENGUTAMAKAN KEPUASAN PELANGGAN Prakata Preface Sekilas Perseroan Company At A Glance Mengutamakan Kepuasan Pelanggan Customer Satisfaction Laporan Kepada Pemegang Saham Report To Shareholders Analisis Dan Pembahasan Manajemen Management

Lebih terperinci

Maintaining Performance in a Year of Challenges

Maintaining Performance in a Year of Challenges Maintaining Performance in a Year of Challenges Daftar Isi Halaman Ikhtisar Utama Main Overview 6 Sekilas Bank Ina Bank Ina At A Glance 7 Piagam & Sertifikat Awards & Certificates 8 Kaleidoskop 2015 2015

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key words: Internal audit, effectiveness of internal control of sales. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: Internal audit, effectiveness of internal control of sales. Universitas Kristen Maranatha v ABSTRACT Sales activity is one important activity within the company because the sale is affecting the company in maintaining continuity of production of goods. Proceeds from sales of goods production

Lebih terperinci

KOMITE REMUNERASI DAN NOMINASI

KOMITE REMUNERASI DAN NOMINASI 136 KOMITE REMUNERASI DAN NOMINASI Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Indonesia No. 34/POJK.04/2014 tanggal 8 Desember 2014 mengenai Komite Nominasi dan Remunerasi Emiten atau Perusahaan Publik,

Lebih terperinci

ABSTRAK. Keywords: Balanced Scorecard, Low Cost Strategy, financial, sales volumes, customer, internal business processes, learning and growth.

ABSTRAK. Keywords: Balanced Scorecard, Low Cost Strategy, financial, sales volumes, customer, internal business processes, learning and growth. ABSTRAK The competition strategies between the ice beam components manufacturer at the time of globaliasasi the current look is increasingly competitive. Companies compete to improve its quality in order

Lebih terperinci

Bab 2 Keputusan Perencanaan Strategi

Bab 2 Keputusan Perencanaan Strategi Bab 2 Keputusan Perencanaan Strategi Formulasi Strategi 1. Tentukan tugas utama 2. Menilai kompetensi inti 3. Menentukan urutan pemenang & urutan kualifikasi 4. Posisi perusahaan Persaingan pada Biaya

Lebih terperinci

KAJIAN PENATAAN LAHAN PT. ANTAM (PERSERO) TBK UNIT BISNIS PERTAMBANGAN BAUKSIT TAYAN KECAMATAN TAYAN HILIR KABUPATEN SANGGAU KALIMANTAN BARAT SKRIPSI

KAJIAN PENATAAN LAHAN PT. ANTAM (PERSERO) TBK UNIT BISNIS PERTAMBANGAN BAUKSIT TAYAN KECAMATAN TAYAN HILIR KABUPATEN SANGGAU KALIMANTAN BARAT SKRIPSI KAJIAN PENATAAN LAHAN PT. ANTAM (PERSERO) TBK UNIT BISNIS PERTAMBANGAN BAUKSIT TAYAN KECAMATAN TAYAN HILIR KABUPATEN SANGGAU KALIMANTAN BARAT SKRIPSI Oleh : PRAMUDANU ANDITYAPUTRA 112100054 PROGRAM STUDI

Lebih terperinci

SEKRETARIS PERUSAHAAN

SEKRETARIS PERUSAHAAN 141 SEKRETARIS PERUSAHAAN OJK No. 35/POJK.04/2014, tanggal 8 Desember atau Perusahaan Publik ( Peraturan No. 35/2014 ), Perusahaan disesuaikan dengan Peraturan No. 35/2014 yang terdiri dari: a publicly

Lebih terperinci

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibilities (CSR) Aktivitas Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) selama tahun 2015 Bank senantiasa melanjutkan program Corporate Social Responsibility

Lebih terperinci

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Pada tahun 1945 sejak Indonesia merdeka dari penjajahan, Indonesia telah mengalami krisis ekonomi seperti krisis moneter yang mengakibatkan perekonomian di Indonesia menjadi tidak stabil. Krisis

Lebih terperinci

Melihat hasil penelitian seperti di atas maka ada beberapa saran yang diberikan untuk peningkatan komitmen organsiasi di PT Telkom Tbk Kantor Divre V

Melihat hasil penelitian seperti di atas maka ada beberapa saran yang diberikan untuk peningkatan komitmen organsiasi di PT Telkom Tbk Kantor Divre V RINGKASAN Karyawan dan perusahaan merupakan dua pihak yang saling membutuhkan dan masing-masing mempunyai tujuan. Untuk mengusahakan integrasi antara tujuan perusahaan dan tujuan karyawan, perlu diketahui

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN DAN GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

BAB III METODE PENELITIAN DAN GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 41 BAB III METODE PENELITIAN DAN GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN III.1.1 Pendekatan Penelitian Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dimana penelitian tentang data yang dikumpulkan dan dinyatakan

Lebih terperinci

PEDOMAN PERILAKU Code of Conduct KEBIJAKAN

PEDOMAN PERILAKU Code of Conduct KEBIJAKAN P T Darma Henwa Tbk PEDOMAN PERILAKU Code of Conduct KEBIJAKAN TATA KELOLA PERUSAHAAN PT Darma Henwa Tbk DAFTAR ISI Kata Pengantar 3 BAB I PENGANTAR. 4 1. Mengenal Good Corporate Governance (GCG) 4 2.

Lebih terperinci

DIRECT & DATABASE MARKETING

DIRECT & DATABASE MARKETING NEW DIRECT & DATABASE MARKETING Menjawab Masalah Apa Pada era pemasaran yang semakin kompetitif, tidak ada yang lebih penting selain memahami pelanggan dan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk

Lebih terperinci

PT BATAVIA PROSPERINDO FINANCE Tbk LAPORAN KEUANGAN TANGGAL 31 DESEMBER 2016 SERTA UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR PADA TANGGAL TERSEBUT DAN LAPORAN AUDITOR INDEPENDEN FINANCIAL STATEMENTS AS OF DECEMBER 31,

Lebih terperinci

ABSTRACT. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Every company has a pattern of activities and different types of business, but have the same goal of achieving optimum profit. Company is expected to reach or exceed the targets set in order to

Lebih terperinci

Gambar 1. 2 Struktur Organisasi Direktorat HCM Telkom Indonesia

Gambar 1. 2 Struktur Organisasi Direktorat HCM Telkom Indonesia BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Perusahaan yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (selanjutnya disebut Telkom Indonesia). Telkom Indonesia

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key words: green marketing, brand image. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: green marketing, brand image. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Since some time now, people in the world already "aware" of the environment around them. This happens because most people in the world's consciousness is still low about environment especially

Lebih terperinci

ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PT. SURVEYOR INDONESIA MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT (STUDI KASUS : PROSES DS 13 - MENGELOLA OPERASI)

ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PT. SURVEYOR INDONESIA MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT (STUDI KASUS : PROSES DS 13 - MENGELOLA OPERASI) ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PT. SURVEYOR INDONESIA MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT (STUDI KASUS : PROSES DS 13 - MENGELOLA OPERASI) TESIS Karya tulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh

Lebih terperinci

EVALUASI PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA PERUSAHAAN PT. XYZ TESIS

EVALUASI PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA PERUSAHAAN PT. XYZ TESIS EVALUASI PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA PERUSAHAAN PT. XYZ TESIS Untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai Derajat Magister Manajemen OLEH : Daniel Nuri Satrio Waspodo 041224353049 Program

Lebih terperinci

ABSTRACT. have been conducted in accordance with Auditing Standards and Code of Ethics Audit of

ABSTRACT. have been conducted in accordance with Auditing Standards and Code of Ethics Audit of ABSTRACT Quality Control Audit Guidelines (PKMA) is a standard procedure that should be performed by the Government Internal Supervisory Apparatus (APIP) to ensure audits have been conducted in accordance

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: balanced scorecard, vision, mission, strategy, strategic management systems, performance, financial and nonfinancial.

ABSTRACT. Keywords: balanced scorecard, vision, mission, strategy, strategic management systems, performance, financial and nonfinancial. ABSTRACT Strategic management system as a medium of information technology, needed by a company to manage their strategies to maximize the ability of corporate resources. Strategic management system will

Lebih terperinci

Diskusi mengenai topik minggu lalu.

Diskusi mengenai topik minggu lalu. Topik hari ini Diskusi mengenai topik minggu lalu. Review tentang strategi. Pengenalan strategi pemasaran. Pengenalan strategi produksi / operasi. Pengenalan strategi sumber daya manusia. Pengenalan strategi

Lebih terperinci

MENUJU INTEGRATED REPORTING

MENUJU INTEGRATED REPORTING MENUJU INTEGRATED REPORTING MENGEMBANGKAN INTEGRATED ASSURANCE UNTUK MENCAPAI TRIPLE BOTTOM LINE Disampaikan oleh Dr.Ir Dwi Soetjipto, MM Direktur Utama PT Semen Indonesia (Persero) Tbk 1 HIGHLIGHT SEMEN

Lebih terperinci

Abstract. INFLUENCE OF INTERNAL AUDIT ON THE REALIZATION OF A GOOD CORPORATE GOVERNANCE AT PT. KAI (Persero) BANDUNG

Abstract. INFLUENCE OF INTERNAL AUDIT ON THE REALIZATION OF A GOOD CORPORATE GOVERNANCE AT PT. KAI (Persero) BANDUNG Abstract INFLUENCE OF INTERNAL AUDIT ON THE REALIZATION OF A GOOD CORPORATE GOVERNANCE AT PT. KAI (Persero) BANDUNG Accountants play an important role on the implementation of a good corporate governance

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Capital Budgeting, Payback Period, Internal Rate of Return, Profitability Index, Net Present Value, Investasi.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Capital Budgeting, Payback Period, Internal Rate of Return, Profitability Index, Net Present Value, Investasi. ABSTRAK Krisis perekonomian Indonesia telah membuat perusahaan-perusahaan terguncang dan lemah. Banyak perusahaan melakukan investasi untuk mempertahankan keberadaannya dan agar tidak kalah bersaing dengan

Lebih terperinci

TESIS FUNGSI BANK DALAM PENYALURAN KREDIT YANG BERWAWASAN LINGKUNGAN. (Role of Banks in the Distribution of Environment Oriented Credit )

TESIS FUNGSI BANK DALAM PENYALURAN KREDIT YANG BERWAWASAN LINGKUNGAN. (Role of Banks in the Distribution of Environment Oriented Credit ) TESIS FUNGSI BANK DALAM PENYALURAN KREDIT YANG Oleh : Ni Nyoman Astiti Asih, S.H. NIM: 080720101028 PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU HUKUM KONSENTRASI HUKUM EKONOMI FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS JEMBER 2011 TESIS

Lebih terperinci

ROAD MAP GOOD GOVERNANCE BPJS KETENAGAKERJAAN

ROAD MAP GOOD GOVERNANCE BPJS KETENAGAKERJAAN ROAD MAP GOOD GOVERNANCE BPJS KETENAGAKERJAAN ROAD MAP GOOD GOVERNANCE Visi: Menjadi Badan penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) berkelas dunia, terpercaya, bersahabat dan unggul dalam Operasional dan Pelayanan

Lebih terperinci

Ilustrasi 1: Teknologi Kamera

Ilustrasi 1: Teknologi Kamera MANAJEMEN REKAYASA Ilustrasi 1: Teknologi Kamera Teknologi kamera untuk memotret dulu menggunakan film Perusahaan pembuat film seperti FUJI, SAKURA, KODAK, dll membangun keunggulan perusahaannya dengan

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci : Manajemen Risiko TI, Risk Governance, Framework Risk IT

ABSTRAK. Kata kunci : Manajemen Risiko TI, Risk Governance, Framework Risk IT ABSTRAK Teknologi informasi telah lama digunakan dalam proses bisnis di PT Pos Indonesia dan diharapkan mampu memberikan nilai tambah guna pencapaian tujuan instansi. Penerapan teknologi informasi juga

Lebih terperinci

RANCANGAN STRATEGI BISNIS BERTAHAN BANK DASA GANESHA SUATU USULAN ALTERNATIF

RANCANGAN STRATEGI BISNIS BERTAHAN BANK DASA GANESHA SUATU USULAN ALTERNATIF RANCANGAN STRATEGI BISNIS BERTAHAN BANK DASA GANESHA SUATU USULAN ALTERNATIF BANK DASA GANESHA adalah Bank BUMN yang pada awal mulanya pada tahun 1948 adalah Bank pengalihan dari BUREAU HERSTEL FINANCIERING

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata Kunci : SWOT BSC, Arah Strategi, KPI.

ABSTRAK. Kata Kunci : SWOT BSC, Arah Strategi, KPI. ABSTRAK Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) merupakan perusahaan yang didirikan dan dimiliki oleh pemerintah yang bertujuan meningkatkan pendapatan asli daerah guna membiayai pembangunan daerah. Kesuksesan

Lebih terperinci

Sustainability and Integrated Report

Sustainability and Integrated Report Sustainability and Integrated Report? Regulation on CSR Reporting in Indonesia Disclosure on CSR activities in the annual report is required by: Capital Market Supervisory Agency Regulation since 2005.

Lebih terperinci

PRESS RELEASE "Natural Disaster Mitigation", Jakarta, November 29, The CSR Activity of Mangrove Planting

PRESS RELEASE Natural Disaster Mitigation, Jakarta, November 29, The CSR Activity of Mangrove Planting PRESS RELEASE PT Tokyu Land Indonesia provides contribution towards the conservation of natural environment through it s first activities of Corporate Social Responsibility ("CSR") by planting (reforestation)

Lebih terperinci

14,87% 17,43% 17,97% 13,69%

14,87% 17,43% 17,97% 13,69% Laporan Tahunan 2013 BANK KALBAR Pembukaan Opening Ikhtisar Data Keuangan Penting Financial Highlights Laporan Dewan Komisaris dan Direksi Report from the Board of Commissioners and Directors Profil Perusahaan

Lebih terperinci

Template : For Better FITB

Template :  For Better FITB Template : http://lppm.itb.ac.id For Better FITB FITB Sebagai Pusat Unggulan Ilmu Kebumian, Lingkungan, dan Kebencanaan yang Berdaya Saing serta Berinisiatif Memberikan Solusi Pemecahan Masalah Bangsa

Lebih terperinci

CONNECT BETTER TERHUBUNG DENGAN LEBIH BAIK

CONNECT BETTER TERHUBUNG DENGAN LEBIH BAIK 1 2 ANNUAL REPORT LAPORAN TAHUNAN 2014 PT BANK EKONOMI RAHARJA TBK Sanggahan dan Batasan Tanggung Jawab Disclaimer and scope of responsibility Laporan Tahunan ini memuat pernyataan kondisi keuangan, hasil

Lebih terperinci

EVALUASI PELAKSANAAN KONSOLIDASI LAHAN PERKOTAAN DI KOTAMADYA PALU SULAWESI TENGAH

EVALUASI PELAKSANAAN KONSOLIDASI LAHAN PERKOTAAN DI KOTAMADYA PALU SULAWESI TENGAH EVALUASI PELAKSANAAN KONSOLIDASI LAHAN PERKOTAAN DI KOTAMADYA PALU SULAWESI TENGAH T 711.4 CHA EVALUASI PELAKSANAAN KONSOLIDASI LAHAN PERKOTAAN DI KOTAMADYA PALU SULAWESI TENGAH AB STRAK Pelaksanaan konsolidasi

Lebih terperinci

Nuraini Sari ABSTRACT. Keywords: Corporate Social Responsibility (CSR), Global Reporting Initiative (GRI), performance indicator ABSTRAK

Nuraini Sari ABSTRACT. Keywords: Corporate Social Responsibility (CSR), Global Reporting Initiative (GRI), performance indicator ABSTRAK ANALISIS PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY BERDASARKAN GLOBAL REPORTING INITIATIVES (GRI): STUDI KASUS PERUSAHAAN TAMBANG BATUBARA BUKIT ASAM (Persero) TBK DAN TIMAH (Persero) TBK Nuraini Sari

Lebih terperinci

Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System)

Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System) Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System) Human Capital & Legal Division Organization & Performance Management Department Sistem Manajemen Kinerja Sistem yang mengelola kinerja organisasi

Lebih terperinci

Analisis Pemasaran Karet Rakyat di Kabupaten Sijunjung. Oleh : Lismarwati. (Di bawah bimbingan Yonariza dan Rusda Khairati) RINGKASAN

Analisis Pemasaran Karet Rakyat di Kabupaten Sijunjung. Oleh : Lismarwati. (Di bawah bimbingan Yonariza dan Rusda Khairati) RINGKASAN Analisis Pemasaran Karet Rakyat di Kabupaten Sijunjung Oleh : Lismarwati (Di bawah bimbingan Yonariza dan Rusda Khairati) RINGKASAN Karet merupakan komoditi perkebunan yang sangat penting peranannya di

Lebih terperinci

JADWAL TRAINING TAHUN 2012 MUC CONSULTING GROUP

JADWAL TRAINING TAHUN 2012 MUC CONSULTING GROUP JADWAL TRAINING TAHUN 2012 MUC CONSULTING GROUP No Topik HUMAN RESOURCES (HR) & MANPOWER Biaya 1 Customer Relation Management 2 Bagaimana Menyusun Rencana Stratejik Perusahaan 3 Mengukur Kinerja Perusahaan:

Lebih terperinci

Entry Meeting Bimtek Kapabilitas APIP Ittama Setjen DPR RI. 8 Desember 2017

Entry Meeting Bimtek Kapabilitas APIP Ittama Setjen DPR RI. 8 Desember 2017 Entry Meeting Bimtek Kapabilitas APIP Ittama Setjen DPR RI 8 Desember 2017 Tujuan Bimtek Observasi pemenuhan hasil penilaian mandiri Kapabilitas (2016 ; menuju level 2). Monitoring pemenuhan Rencana Tindak

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Audit Committee, Internal Audit, State-Owned Enterprises. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Audit Committee, Internal Audit, State-Owned Enterprises. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Most of the shares of State Owned Enterprises (SOEs) funded from the state, therefore the management of SOEs should be accountable. Role of both the internal auditor and the audit committee is

Lebih terperinci

Key words: Ratio Analysis, Financial Performance, Liquidity Ratio, Solvency Ratio, Activity Ratios, Profitability Ratios.

Key words: Ratio Analysis, Financial Performance, Liquidity Ratio, Solvency Ratio, Activity Ratios, Profitability Ratios. ABSTRACT In the face of the current era of globalization, domestic firms faced with competition issues, whether competition among similar companies in the country and between foreign companies into the

Lebih terperinci

Anggaran Komprehensif

Anggaran Komprehensif Anggaran Komprehensif Sub Pokok Bahasan 1. Kerangka anggaran komprehensif untuk perusahaan manufaktur, jasa dan dagang 2. Jenis-jenis anggaran Faktor-faktor yang dipertimbangkan dalam penyusunan anggaran

Lebih terperinci

RANCANGAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA MENGGUNAKAN METODE INTEGRATED PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM PADA PT. TRIMITRA SEJATI PRATAMA

RANCANGAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA MENGGUNAKAN METODE INTEGRATED PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM PADA PT. TRIMITRA SEJATI PRATAMA RANCANGAN SISTEM MANAJEMEN KINERJA MENGGUNAKAN METODE INTEGRATED PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM PADA PT. TRIMITRA SEJATI PRATAMA PENELITIAN PROYEK AKHIR Oleh Fany Famousa NIM: 29105312 PROGRAM MAGISTER

Lebih terperinci

PENGARUH INTERNAL CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KETERIKATAN KARYAWAN PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR FIKA FAUZIATI

PENGARUH INTERNAL CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KETERIKATAN KARYAWAN PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR FIKA FAUZIATI PENGARUH INTERNAL CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP KETERIKATAN KARYAWAN PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Komunikasi

Lebih terperinci

TOPIK 4 MODEL MANAJEMEN MUTU

TOPIK 4 MODEL MANAJEMEN MUTU TOPIK 4 MODEL MANAJEMEN MUTU LD/SEM II-04/05 1 QUALITY FRAMEWORK Sistem Evaluasi Diri Sasaran dan Visi Organisasi Analisa Pengukuran Kinerja Umpan Balik Misi Benchmarking Faktor Kritis untuk Sukses ISO

Lebih terperinci

E-Business. Konsep Dasar ILKOM. Asep Wahyudin, M.T. (2398) Ilmu Komputer FPMIFA - Universitas Pendidikan Indonesia

E-Business. Konsep Dasar ILKOM. Asep Wahyudin, M.T. (2398) Ilmu Komputer FPMIFA - Universitas Pendidikan Indonesia E-Business Konsep Dasar Asep Wahyudin, M.T. (2398) Ilmu Komputer FPMIFA - Universitas Pendidikan Indonesia Definisi Dasar Bisnis Business considers the complete environment of a company, i. e. all processes

Lebih terperinci

ANALISIS KINERJA STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK BARU PADA PT PINDAD (PERSERO) PENELITIAN PROYEK AKHIR

ANALISIS KINERJA STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK BARU PADA PT PINDAD (PERSERO) PENELITIAN PROYEK AKHIR ANALISIS KINERJA STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK BARU PADA PT PINDAD (PERSERO) PENELITIAN PROYEK AKHIR Oleh: ARIEF WITJAKSONO KAUTSAR NIM: 29105005 Program Studi Magister Administrasi Bisnis Sekolah Bisnis

Lebih terperinci

vii Universitas Kristen Maranatha

vii Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Komitmen organisasional merupakan faktor penting bagi setiap karyawan agar dapat loyal pada suatu perusahaan. Perusahaan yang memiliki karyawan yang berkomitmen terhadap perusahaannya akan dapat

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Accounting Information System, finished product stock, Internal Control System, computer technology. vii

ABSTRACT. Keywords: Accounting Information System, finished product stock, Internal Control System, computer technology. vii ABSTRACT In this global economy era, we need a changing in our system, especially for Accounting Information System (AIS). Extending information using computer technology in a company could be more effective

Lebih terperinci

LEMBAR JUDUL LEMBAR PENGESAHAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR

LEMBAR JUDUL LEMBAR PENGESAHAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR ABSTRAK Dalam Tri Dharma Perguruan Tinggi, disebutkan bahwa tugas dosen berkaitan dengan pelaksanaan tiga hal utama yaitu pengajaran, penelitian dan pengabdian masyarakat. Karenanya kinerja dosen dalam

Lebih terperinci

ABSTRAK. Keyword : ITIL V.3, Service Operation. iii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Keyword : ITIL V.3, Service Operation. iii Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Bank NISP memiliki departemen TI yang merupakan salah satu departemen yang cukup mengambil peran penting dalam melakukan roda bisnis.selain itu Bank NISP merupakan perusahaan yang bergerak di bidang

Lebih terperinci

can have a positive impact Jambuluwuk Malioboro Boutique Hotel in the increasing number of visitors.

can have a positive impact Jambuluwuk Malioboro Boutique Hotel in the increasing number of visitors. ABSTRAK Yogyakarta adalah daerah tujuan wisata terbesar kedua setelah Bali di Indonesia, hal ini juga dijelaskan dalam peta kepariwisataan nasional. Yogyakarta sendiri termasuk salah satu lahan segar bagi

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci : Sistem informasi akuntansi, Pengendalian intern persediaan barang dagang, Keamanan persediaan.

ABSTRAK. Kata-kata kunci : Sistem informasi akuntansi, Pengendalian intern persediaan barang dagang, Keamanan persediaan. ABSTRAK Persediaan merupakan harta milik perusahaan yang cukup besar atau bahkan terbesar jika dibandingkan dengan harta lancar lainnya. Pada perusahaan dagang atau manufaktur, persediaan menjadi penunjang

Lebih terperinci

Keywords: Balanced Scorecard, Financial Perspective, Customers Perspective, Internal Business Process Perspective, Learnings and growth Perspective.

Keywords: Balanced Scorecard, Financial Perspective, Customers Perspective, Internal Business Process Perspective, Learnings and growth Perspective. ABSTRACT To the face a revolutionary transformation in information age competition, a method of performance measurement that can accurately and comprehensively assess the company's performance is essentially

Lebih terperinci

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibilities (CSR) Aktivitas Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) selama tahun 2016 Corporate Social Responsibility (CSR) Activities during the year

Lebih terperinci

PENGARUH IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN PERKEBUNAN TESIS. Oleh RIANTRI BARUS /MAG

PENGARUH IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN PERKEBUNAN TESIS. Oleh RIANTRI BARUS /MAG PENGARUH IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN PERKEBUNAN TESIS Oleh RIANTRI BARUS 117039025/MAG PROGRAM STUDI MAGISTER AGRIBISNIS FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS

Lebih terperinci

ABSTRAK ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK PADA PT

ABSTRAK ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK PADA PT ABSTRAK ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK PADA PT. SEMEN TONASA (PERSERO) DI PANGKAJENE DAN KEPULAUAN Analysis of Application of Total Quality Management

Lebih terperinci

TINJAUAN MENYELURUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

TINJAUAN MENYELURUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TINJAUAN MENYELURUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI 1/total Outline Pengertian Sistem Informasi Akuntansi (SIA) Mengapa SIA penting? SIA dalam organization s value chain SIA, strategi korporat 2/total Apa itu

Lebih terperinci

RANCANGAN PENILAIAN MANAJEMEN KINERJA BERDASARKAN KRITERIA MALCOLM BALDRIGE UNTUK KINERJA TERBAIK (STUDI DI PT. INDONESIA POWER) PROJEK AKHIR

RANCANGAN PENILAIAN MANAJEMEN KINERJA BERDASARKAN KRITERIA MALCOLM BALDRIGE UNTUK KINERJA TERBAIK (STUDI DI PT. INDONESIA POWER) PROJEK AKHIR RANCANGAN PENILAIAN MANAJEMEN KINERJA BERDASARKAN KRITERIA MALCOLM BALDRIGE UNTUK KINERJA TERBAIK (STUDI DI PT. INDONESIA POWER) PROJEK AKHIR Oleh: ANWAR YANUAR ISHAK NIM: 29106312 Program Magister Administrasi

Lebih terperinci

STRATEGIC MANAGEMENT SYSTEM DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORE CARD ( Studi Kasus Divisi Purna Jual PT IPTN )

STRATEGIC MANAGEMENT SYSTEM DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORE CARD ( Studi Kasus Divisi Purna Jual PT IPTN ) STRATEGIC MANAGEMENT SYSTEM DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORE CARD ( Studi Kasus Divisi Purna Jual PT IPTN ) BIDANG KHUSUS BISNIS MANUFAKTUR PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN BISNIS DAN ADMINISTRASI TEKNOLOGI

Lebih terperinci

PT Wintermar Offshore Marine Tbk

PT Wintermar Offshore Marine Tbk PT Wintermar Offshore Marine Tbk ( Perusahaan ) Piagam Audit Internal I. Pembukaan Sebagaimana yang telah diatur oleh peraturan, yaitu Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 56/POJK.04/2015 yang ditetapkan

Lebih terperinci

ABSTRACT. (Key words: Cost of goods production, Standard Cost, Production Cost Efficiency) Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. (Key words: Cost of goods production, Standard Cost, Production Cost Efficiency) Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Companies whose business activities to produce food from raw materials into finished products to be competitive in marketing their products require management and control of the cost of production.

Lebih terperinci

Becoming a Learning Organization. Becoming. a Learning Organization. File D:optima/Klien/SIPF/Becoming a Learning Org/PP-H/120214

Becoming a Learning Organization. Becoming. a Learning Organization. File D:optima/Klien/SIPF/Becoming a Learning Org/PP-H/120214 Becoming 1 Becoming A. Transformasi Pengembangan Organisasi B. Dimensi Pokok Pertumbuhan Sistem SDM C. Optima Integrated HR Development Program D. Knowledge Management E. Manfaat dan Kendala Implementasi

Lebih terperinci

Abigail Allo Karangan

Abigail Allo Karangan TINJAUAN YURIDIS TERHADAP TANGGUNG JAWAB BADAN USAHA DALAM PELAKSANAAN KEWAJIBAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN DAN LINGKUNGAN DALAM SISTEM HUKUM INDONESIA Abigail Allo Karangan 0987006 ABSTRAK Perkembangan

Lebih terperinci

SKRIPSI. Disusun Oleh: FLORENCE A MANALU

SKRIPSI. Disusun Oleh: FLORENCE A MANALU ANALISIS IMPLEMENTASI PRINSIP-PRINSIP GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL, TBK TOYOTA SALES OPERATION (AUTO2000) CABANG GATOT SUBROTO MEDAN SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat

Lebih terperinci

LINGKUNGAN BISNIS (Business Environment)

LINGKUNGAN BISNIS (Business Environment) LINGKUNGAN BISNIS (Business Environment) Background A manager is someone skilled in knowing how to analyze and improve the ability of an organization to survive and grow in a complex and changing world.

Lebih terperinci

PT. SEJAHTERA BANGUN BANGSA THE EXPERT AND RESPECTED ENERGY PROVIDER

PT. SEJAHTERA BANGUN BANGSA THE EXPERT AND RESPECTED ENERGY PROVIDER PT. SEJAHTERA BANGUN BANGSA THE EXPERT AND RESPECTED ENERGY PROVIDER OUR VISION & MISSION VISION To become a leading, expert & respected company in coal mining, trading and power generations. MISSION Providing

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Capital budgeting, investment decision making, productivity. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Capital budgeting, investment decision making, productivity. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT The condition of old production machine caused productivity reduction to textile companies in Bandung for the last years. The risk of business shutting and severance of work relation in large

Lebih terperinci

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Companies that will win the competition in a market segment should be able to reach the level of quality, not just the quality of its products, but quality viewed from all aspect. This can be

Lebih terperinci

PENINGKATAN NILAI BANGUNAN HIJAU PADA BANGUNAN TERBANGUN Studi Kasus: Gedung Kampus X

PENINGKATAN NILAI BANGUNAN HIJAU PADA BANGUNAN TERBANGUN Studi Kasus: Gedung Kampus X PENINGKATAN NILAI BANGUNAN HIJAU PADA BANGUNAN TERBANGUN Studi Kasus: Gedung Kampus X Henny Wiyanto, Arianti Sutandi, Dewi Linggasari Jurusan Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Tarumanagara hennyw@ft.untar.ac.id

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 `Latar Belakang. Keuntungan merupakan salah satu tujuan utama dari suatu

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 `Latar Belakang. Keuntungan merupakan salah satu tujuan utama dari suatu BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 `Latar Belakang Keuntungan merupakan salah satu tujuan utama dari suatu perusahaan. Beberapa tahun terakhir, sebagian perusahaan di Indonesia mulai menyeimbangkan antara orientasi

Lebih terperinci

TINJAUAN TERHADAP KONTRAK KERJA PADA DEPARTEMEN KOMERSIAL PT TOBA PULP LESTARI, TBK PORSEA TUGAS AKHIR

TINJAUAN TERHADAP KONTRAK KERJA PADA DEPARTEMEN KOMERSIAL PT TOBA PULP LESTARI, TBK PORSEA TUGAS AKHIR TINJAUAN TERHADAP KONTRAK KERJA PADA DEPARTEMEN KOMERSIAL PT TOBA PULP LESTARI, TBK PORSEA TUGAS AKHIR Disusun sebagai Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Dahlianty Sihaloho NIM 1005092093

Lebih terperinci

2.5.5Kriteria UKM Kerangka Pemikiran... 25

2.5.5Kriteria UKM Kerangka Pemikiran... 25 ABSTRACT Small and Medium Enterprise (SMEs) is a type of business that many are obtain by various parties due to not require huge capital and can obtain on a variety of fields. Often times business owners

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang 1.2. Prinsip-prinsip GCG 1. Transparansi

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang 1.2. Prinsip-prinsip GCG 1. Transparansi BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang PT PJB Services meyakini bahwa penerapan GCG secara konsisten dan berkesinambungan akan meningkatkan nilai perusahaan secara berkelanjutan. Oleh karena itu PT PJB

Lebih terperinci

ABSTRACT. : Inventory, EPQ, Cost Efficiency. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. : Inventory, EPQ, Cost Efficiency. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT In today s era of globalization, companies are required to deal witk the increasingly tight competition. Various efforts were to be done in order to achieve maximum results. It can be either the

Lebih terperinci

PT. KORINDO HEAVY INDUSTRY BALARAJA PLANT Ulasan manajemen Management Review

PT. KORINDO HEAVY INDUSTRY BALARAJA PLANT Ulasan manajemen Management Review 1 of 5 2 of 5 1. TUJUAN Tujuan dari prosedur ini adalah untuk mendokumentasikan proses dan agenda utama masalah yang akan dimasukkan dalam pertemuan untuk mengevaluasi status organisasi HSES. Prosedur

Lebih terperinci

HARMONISASI SISTEM MANAJEMEN ISO 9001 DAN ISO DI TAHUN 2015

HARMONISASI SISTEM MANAJEMEN ISO 9001 DAN ISO DI TAHUN 2015 Selama bertahun-tahun, ISO menerbitkan banyak standar sistem manajemen dengan bentuk dan struktur yang berbeda. Beberapa standar sistem manajemen dengan struktur yang berbeda terkadang sulit bagi Organisasi

Lebih terperinci

Abstrak. Universitas Kristen Maranatha

Abstrak. Universitas Kristen Maranatha Abstrak Untuk mempertahankan kelangsungan hidup organisasi, maka organisasi tersebut harus dapat mengembangkan potensi SDM dan memperketat budaya sehingga mampu menyesuaikan dengan perubahan. Adanya kesesuaian

Lebih terperinci

USULAN PERENCANAAN PRODUKSI DAN PERSEDIAAN TERINTEGRASI PT P&P LEMBAH KARET TUGAS AKHIR. Oleh FERDIAN REFTA AFRA YUDHA

USULAN PERENCANAAN PRODUKSI DAN PERSEDIAAN TERINTEGRASI PT P&P LEMBAH KARET TUGAS AKHIR. Oleh FERDIAN REFTA AFRA YUDHA USULAN PERENCANAAN PRODUKSI DAN PERSEDIAAN TERINTEGRASI PT P&P LEMBAH KARET TUGAS AKHIR Oleh FERDIAN REFTA AFRA YUDHA 1110931016 Pembimbing : Ir. JONRINALDI Ph.D, IPM JURUSAN TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK

Lebih terperinci

Tinjauan Umum Functional Strategy Riri Satria

Tinjauan Umum Functional Strategy Riri Satria Tinjauan Umum Functional Strategy Riri Satria Konsultan manajemen stratejik dan pengembangan organisasi ririsatria@yahoo.com Topik hari ini Review tentang strategi. Pengenalan strategi pemasaran. Pengenalan

Lebih terperinci

PENGATURAN PENILAIAN DAN EVALUASI KUALITAS PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA

PENGATURAN PENILAIAN DAN EVALUASI KUALITAS PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA PENGATURAN PENILAIAN DAN EVALUASI KUALITAS PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA BADAN USAHA MILIK NEGARA Oleh Made Ayu Mas Prima Mandasari Marwanto Bagian Hukum Bisnis Fakultas Hukum Universitas Udayana

Lebih terperinci

KEPUTUSAN DIREKSI PT. ABM INVESTAMA TBK TENTANG Good Corporate Governance Charter No.002/ABM-BOC-CIR/I/2013

KEPUTUSAN DIREKSI PT. ABM INVESTAMA TBK TENTANG Good Corporate Governance Charter No.002/ABM-BOC-CIR/I/2013 KEPUTUSAN DIREKSI PT. ABM INVESTAMA TBK TENTANG Good Corporate Governance Charter No.002/ABM-BOC-CIR/I/2013 Merujuk pada prinsip tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance), tujuan, visi,

Lebih terperinci

KOMUNIKE BERSAMA MENGENAI KERJA SAMA UNTUK MEMERANGI PERIKANAN TIDAK SAH, TIDAK DILAPORKAN DAN TIDAK DIATUR (/UU FISHING)

KOMUNIKE BERSAMA MENGENAI KERJA SAMA UNTUK MEMERANGI PERIKANAN TIDAK SAH, TIDAK DILAPORKAN DAN TIDAK DIATUR (/UU FISHING) t \.. REPUBU K INDONESIA KOMUNIKE BERSAMA MENGENAI KERJA SAMA UNTUK MEMERANGI PERIKANAN TIDAK SAH, TIDAK DILAPORKAN DAN TIDAK DIATUR (/UU FISHING) DAN UNTUK MEMAJUKAN TATA KELOLA PERIKANAN BERKELANJUTAN

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pembangunan yang berkelanjutan yang memiliki sikap ketidakperdulian terhadap lingkungan ini sudah tidak relevan lagi. Reorientasi pembangunan yang telah memperhatikan

Lebih terperinci

EVALUASI PERENCANAAN DAN PEMANTAUAN PENGGUNAAN TANAH KQTAMADYA/KABUPATEN DT II DENGAN MENGGUNAKAN SIG. di K sus : K iamadya-dt II Suratbaya)

EVALUASI PERENCANAAN DAN PEMANTAUAN PENGGUNAAN TANAH KQTAMADYA/KABUPATEN DT II DENGAN MENGGUNAKAN SIG. di K sus : K iamadya-dt II Suratbaya) EVALUASI PERENCANAAN DAN PEMANTAUAN PENGGUNAAN TANAH KQTAMADYA/KABUPATEN DT II DENGAN MENGGUNAKAN SIG di K sus : K iamadya-dt II Suratbaya) ABSTRAK Dalam pengelolaan suatu wilayah, banyak aspek yang dapat

Lebih terperinci

Good Corporate Governance

Good Corporate Governance Good Corporate Governance Peran Direksi dan Komisaris Dalam Keberhasilan Implementasi Good Governance di PT Bakrieland Development Tbk. Universitas Bakrie 27 Oktober 2011 Hiramsyah S. Thaib President Director

Lebih terperinci

PENERAPAN TQM DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS DAN PROFITABILITAS OLEH: LILIANA SIMON

PENERAPAN TQM DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS DAN PROFITABILITAS OLEH: LILIANA SIMON PENERAPAN TQM DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS DAN PROFITABILITAS OLEH: LILIANA SIMON 3203006029 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2009 PENERAPAN TQM DALAM MENINGKATKAN

Lebih terperinci

Abstrak. ii Universitas Kristen Maranatha

Abstrak. ii Universitas Kristen Maranatha Abstrak Informasi merupakan salah satu aset yang sangat penting untuk PT.KAI. Dengan perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat, kemungkinan terjadinya gangguan terhadap keamanan informasi semakin

Lebih terperinci

PENERAPAN SISTEM PEMBIAYAAN BERBASIS AKTIVITAS PADA PEMBUATAN SEGMEN PRECAST JEMBATAN DAN JALAN LAYANG PASUPATI

PENERAPAN SISTEM PEMBIAYAAN BERBASIS AKTIVITAS PADA PEMBUATAN SEGMEN PRECAST JEMBATAN DAN JALAN LAYANG PASUPATI PENERAPAN SISTEM PEMBIAYAAN BERBASIS AKTIVITAS PADA PEMBUATAN SEGMEN PRECAST JEMBATAN DAN JALAN LAYANG PASUPATI ABSTRAK Penerapan Sistem Pembiayaan Berbasis Aktivitas pada Pembuatan Segmen Precast Jembatan

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci: sistem pengendalian manajemen, pengendalian internal

ABSTRAK. Kata-kata kunci: sistem pengendalian manajemen, pengendalian internal ABSTRAK Dalam era globalisasi seperti sekarang ini perusahaan dituntut untuk dapat menghasilkan produk maupun jasa yang berkualitas tinggi dengan harga rendah, pemberian pelayanan yang berkualitas dan

Lebih terperinci

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. viii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT All countries in the world, including Indonesia will face the globalization era. Globalization will occur in various fields, both in the political, economic, social, cultural and science. This

Lebih terperinci

DAFTAR ISI CHARTER SATUAN PENGAWASAN INTERN

DAFTAR ISI CHARTER SATUAN PENGAWASAN INTERN DAFTAR ISI CHARTER SATUAN PENGAWASAN INTERN Halaman I. Pembukaan 1 II. Visi dan Misi SPI 2 III. Kebijakan Umum Pengendalian Internal Dan Audit Internal 3 IV. Kedudukan SPI 3 V. Peran SPI 3 VI. Ruang Lingkup

Lebih terperinci

PENGARUH ENTERPRISE RISK MANAGEMENT (ERM) DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PADA CV LINTAS BANGUN PERKASA)

PENGARUH ENTERPRISE RISK MANAGEMENT (ERM) DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PADA CV LINTAS BANGUN PERKASA) PENGARUH ENTERPRISE RISK MANAGEMENT (ERM) DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KINERJA PERUSAHAAN (STUDI KASUS PADA CV LINTAS BANGUN PERKASA) Oleh : EDWARD WIDAGDO 3203011103 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS BISNIS

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords : The Role of Internal Audit, Good Corporate Governance. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords : The Role of Internal Audit, Good Corporate Governance. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Corporate Governance has become an interesting issue since the last decade.world organizations like the World Bank and the Organization For Economic Cooperation and Development (OECD) participated

Lebih terperinci