DAFTAR ISI... i TUJUAN PROGRAM KEAHLIAN...1 STANDAR KOMPETENSI KEAHLIAN...2 PROFIL KOMPETENSI LULUSAN...5 RUANG LINGKUP PEKERJAAN...

Transkripsi

1 DAFTAR ISI DAFTAR ISI... i TUJUAN PROGRAM KEAHLIAN...1 STANDAR KOMPETENSI KEAHLIAN...2 PROFIL KOMPETENSI LULUSAN KOMPETENSI UMUM KOMPETENSI KEJURUAN...6 RUANG LINGKUP PEKERJAAN...8 SUBSTANSI PEMELAJARAN SUBSTANSI INSTRUKSIONAL SUBSTANSI NONINSTRUKSIONAL...10 DIAGRAM PENCAPAIAN KOMPETENSI...11 STRUKTUR KURIKULUM...13 DESKRIPSI PEMELAJARAN PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman i

2 TUJUAN PROGRAM KEAHLIAN Tujuan Program Keahlian Administrasi Perkantoran secara umum mengacu pada isi Undang Undang Sistem Pendidikan Nasional (UU SPN) pasal 3 mengenai Tujuan Pendidikan Nasional dan penjelasan pasal 15 yang menyebutkan bahwa pendidikan kejuruan merupakan pendidikan menengah yang mempersiapkan peserta didik terutama untuk bekerja dalam bidang tertentu. Secara khusus tujuan Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah membekali peserta didik dengan keterampilan, pengetahuan dan sikap agar kompeten: a. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi baik lisan maupun tertulis dengan relasi dengan memperhatikan norma dan lingkungan masyarakat; b. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan teknologi informasi untuk melaksanakan tugas secara efektif dan efisien; c. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan untuk merencanakan, melaksanakan, mengorganisasi, dan mengevaluasi tugas yang menjadi tanggungjawabnya; d. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan dalam mengelola surat/dokumen sesuai standar operasi dan prosedur untuk mendukung tugas pokok lembaga; e. Menerapkan dan mengembangkan pelayanan terhadap relasi sehingga diperoleh manfaat masing-masing pihak; f. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan mengelola administrasi keuangan sehingga segala aspek keuangan dapat dilaporkan dan dipertanggungjawabkan. PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 1 dari 13

3 STANDAR KOMPETENSI KEAHLIAN Standar kompetensi yang digunakan sebagai acuan pengembangan kurikulum Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) pada Bidang Sekretaris/Administrasi Bisnis. Standar kompetensi dan level kualifikasi keahlian Administrasi Perkantoran dapat digambarkan pada Tabel 1. Tabel 1. Standar Kompetensi dan Level Kualifikasi Keahlian Administrasi Perkantoran. Kode Kompetensi Sertifikat Kompetensi UMUM Level Kualifikasi CMN01A Kerjasama dengan kolegakolega 1 dan pelanggan- pelanggan CMN02A Bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda CMN03A Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja CMN04A Menangani konflik 1-2 CMN05A Mengembangkan dan memutakhirkan pengetahuan industri CMN06A Berkomunikasi melalui telpon 1 GIT01A GIT02A GIT03A GIT04A GIT05A GIT10A GLE06A GLE07A GLE08A GLE09A Mengakses dan penarikan data komputer Menciptakan dan menggunakan dokumen dan lembar kerja sederhana. Mengoperasikan komputer Memproduksi dokumen didalam komputer Menggunakan peralatan kantor Memelihara data dikomputer TEKNOLOGI INFORMASI KEPEMIMPINAN Mengelola stress Mengelola hubungan ditempat kerja Bekerja secara efektif dengan orang lain Merencanakan dan melakukan pertemuan ADMINISTRASI Jenjang Pendidikan GAD01A Melakukan prosedur 1-2 PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 2 dari 13

4 Kode administrasi Kompetensi Sertifikat Kompetensi Level Kualifikasi Jenjang Pendidikan GAD02A GAD03A GAD04A GAD05A GAD06A GAD09A GAD13A GAD14A GAD15A GSE02A GSE08A GHS01A GHS02A GHS03A GHS04A GFA01A GFA02A GFA03A GLA01A GLE02A GLE03A Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Mengatur penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana Menciptakan dan mengembangkan naskah untuk dokumen Mengatur perjalanan bisnis Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi LAYANAN PELANGGAN KEAMANAN, KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA Menjaga Kebersihan Peralatan dan tempat kerja Menjaga keamanan, kesehatan dan keselamatan kerja Mempersiapkan pertolongan pertama pada kecelakaan Mengurangi pencurian Memproses transaksi keuanganl Menyimpan catatan keuangan Menyimpan catatan keuangan harian untuk keperluan keuangan Berkomunikasi secara lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat kompetensi dasar Membaca dalam bahasa Inggris pada tingkat kompetensi dasar Menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat kompetensi dasar KEUANGAN BAHASA INGGRIS PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 3 dari 13

5 Setiap kompetensi didukung oleh kompetensi kunci yang terdiri dari 3 level seperti tertera pada Tabel 2. Tabel 2. Level Kompetensi Kunci No KOMPETENSI KUNCI LEVEL 1 LEVEL 2 LEVEL 3 A B C D E F G MENGUMPULKAN, MENGANALISA DAN MENGELOLA INFORMASI: Kapasitas untuk mengumpulkan informasi, memindahkan dan menyeleksi informasi dalam rangka memilih informasi yang diperlukan untuk dipresentasikan, mengevaluasi sumber dan cara memperoleh informasi tersebut MENGKOMUNIKASIKAN IDE-IDE DAN INFORMASI: Kapasitas untuk berkomunikasi dengan orang lain secara efektif menggunakan beragam bahasa, tulisan, grafik dan expresi non verbal lainnya MERENCANAKAN DAN MENGORGANISIR KEGIATAN: Kapasitas untuk merencanakan dan mengatur kegiatan kerja individu termasuk penggunaan waktu dan sumber yang baik, pemilihan prioritas dan pengawasan prestasi individu BEKERJA DENGAN ORANG LAIN SERTA KELOMPOK DALAM SATU TIM: Kapasitas untuk berhubungan secara efektif dengan orang lain baik antar pribadi ataupun kelompok termasuk mengerti dan memberikan respon akan keinginan klien dan bekerja secara efektif sebagai anggota kelompok untuk mencapai tujuan bersama MENGGUNAKAN IDE-IDE SERTA TEKNIK MATEMATIKA: Kapasitas untuk menggunakan konsep bilangan, spasi dan ukuran dan teknik seperti perkiraan untuk praktek MENYELESAIKAN MASALAH: Kapasitas untuk menjalankan strategi penyelesaian masalah baik untuk situasi dimana masalah dan solusi yang diinginkan memiliki bukti dan dalam situasi yang memerlukan pemikiran kritis dan pendekatan kreatif untuk mencapai hasil MENGGUNAKAN TEKNOLOGI: Kapasitas untuk menerapkan teknologi, mengkombinasikan kea hlian fisik and sensor yang diperlukan untuk menjalankan peralatan dengan pengertian ilmiah dan prinsip teknologi yang diperlukan untuk mengadaptasi sistem Mengakses dan menyimpan dari satu sumber Sederhana dengan aturan yang telah dikenal Di bawah pengawasan Aktifitas yang telah diketahui Tugas yang sederhana Rutin, sed ikit pengawasan Eksplorasi pengawasan melekat Produksi ulang atau melaksanakan produk dasar atau jasa Mengakses, memilih dan menyimpan dari beberapa sumber Komplek dengan isi tertentu Dengan bimbingan Membantu merancang dan mencapai tujuan Memilih tugas yang komplek dan sesuai Rutin, mandiri Eksplorasi dengan bimbingan Menyusun, mengatur atau mengoperasikan produk atau jasa Mengakses, mengevaluasi dan mengatur dari berba gai macam sumber Komplek dengan isi beragam Inisiatif sendiri dan mengevaluasi kegiatan yang komplek Kolaborasi dalam kegiatan komplek Evaluasi dan mengadaptasi sebagai tugas yang sesuai Masalah yang komplek, pelaksanaan pendekatan sistematis, menjelaskan proses Mendesain atau merangkai produk atau jasa PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 4 dari 13

6 PROFIL KOMPETENSI LULUSAN Profil kompetensi lulusan SMK terdiri dari kompetensi umum dan kompetensi kejuruan, yang masing-masing telah memuat kompetensi kunci. Kompetensi umum mengacu pada tujuan pendidikan nasional dan kecakapan hidup generik, sedangkan kompetensi kejuruan mengacu pada SKKNI. 1. Kompetensi Umum a. Tuntutan UUSPN Ps 3 1 Beriman dan bertaqwa 2 Berakhlak mulia 3 Sehat 4 Cakap 5 Kreatif 6 Mandiri 7 Demokratis 8. tanggung jawab b. Tuntutan dunia kerja 1 Disiplin 2 Jujur PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 5 dari 13

7 2. Kompetensi Kejuruan Level Kualifikasi Junior Administration Assistant Kompetensi Bekerja sama dengan kolega-kolega dan pelanggan-pelanggan Mengikuti prosedurkeamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja Berkomunikasi melalui telpon Menggunakan peralatan kantor Merencanakan dan melakukan pertemuan Melakukan prosedur administrasi Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Menangani penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana Menciptakan dan mengembangkan naskah untuk dokumen Sub Kompetensi Berkomunikasi di Tempat Kerja Menyediakan bantuan kepada pelanggan didalam dan diluar perusahaan Memelihara Standar Presentasi Pribadi Bekerja dalam satu Tim Mengikuti Prosedur Keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja Menghadap i situasi-situasi darurat Menjaga standar keamanan penampilan pribadi Memberikan umpan balik mengenai keamanan, kesehatan, dan keselamatan kerja Respon untuk panggilan telepon masuk Melakukan panggilan telepon Memilih peralatan Mengoperasikan peralatan Memelihara peralatan Merencanakan dan mempersiapkan pertemuan Meyelenggarakan pertemuan Menggandakan dan mendistribusikan hasil pertemuan Proses dokumen kantor Dasar surat menyurat Mengurus/menjaga sistem dokumen Mengenali prosedur kerja Memelihara prosedur kerja Mendukung perbaikan yang berkesinambungan Memeliahara prosedur pencatatan Memilih alat yang sesuai Membagikan dokumen Menerima dan mendistribusikan surat masuk Menerima dan mendistribusikan surat keluar Mengelola surat yang penting dan harus diterima pada hari yang sama Mengelola dan mengirim e -mail Menetapkan kebutuhan organisasi Memilih sistem yang sesuai Mengimp lementasikan sistem kearsipan Mencatat Mendikte naskah untuk catatan Menggunakan praktek kerja yang aman Memastikan akan kebutuhan dokumen Memproduksidokumen Kebiasaan aman dalam pelatihan-pelatihan kerja Menetapkan ukuran-ukuran bagi struktur dan bentuk dokumen naskah Bentuk dokumen-dokumen naskah Menghasilkan dokumen -dokumen naskah PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 6 dari 13

8 Level Kualifikasi Kompetensi Mengatur perjalanan bisnis Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi Memproses transaksi keuangan Sub Kompetensi Merencanakan perjalanan bisnis Megatur perjalanan bisnis Membuat laporan perjalanan bisnis Identifikasi kebutuhan pelanggan Penyampaian pelayanan pada pelanggan Identifikasi proses komunikasi di tempat kerja Menulis konsep informasi Proses penerimaan uang dan pembayaran Melakukan rekonsiliasi PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 7 dari 13

9 RUANG LINGKUP PEKERJAAN Ruang lingkup pekerjaan bagi lulusan Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah jenis pekerjaan dan atau profesi yang relevan dengan kompetensi yang tertuang di dalam tabel SKKNI Bidang Sekretaris/Administrasi Bisnis pada jenjang SMK antara lain adalah: No. Dunia usaha/industri Lingkup pekerjaan 1 Berbagai lembaga/organisasi pemerintah atau swasta Staf Adminsitrasi Resepsionist Operator telepon Asisten Sekretaris Dengan memanfaatkan kemampuan, pengalaman dan berbagai peluang yang ada, lulusan Program Keahlian Administrasi Perkantoran juga dimungkinkan mengelola dan atau berwirausaha di bidang Administrasi Perkantoran PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 8 dari 13

10 SUBSTANSI PEMELAJARAN Substansi pemelajaran terdiri dari 2 (dua) kelompok, yaitu substansi instruksional dan substansi noninstruksional. 1. Substansi Instruksional Substansi instruksional adalah substansi pemelajaran yang dirancang secara terstruktur dalam kurikulum, dikemas dalam berbagai mata diklat yang dikelompokkan dalam program normatif, adaptif dan produktif. Pengorganisasian materi program normatif dan adaptif mengacu pada UU Sisdiknas no 20 th 2003 pasal 37, berupa nama mata diklat, sedangkan program produktif berupa nama kompetensi yang mengacu pada SKKNI. Mata diklat pada SMK Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah sebagai berikut. a. Program Normatif terdiri dari mata diklat: 1. Pendidikan Agama 2. Pendidikan Kewarganegaraan dan Sejarah 3. Bahasa Indonesia 4. Pendidikan Jasmani dan Olah Raga b. Program Adaptif terdiri dari mata diklat: 1. Matematika 2. Bahasa Inggris 3. Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi (KKPI) 4. Kewirausahaan 5. Ekonomi. c. Program Produktif terdiri dari kompetensi: 1. Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan 2. Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja 3. Berkomunikasi melalui telpon 4. Menggunakan peralatan kantor 5. Merencanakan dan melakukan pertemuan 6. Melakukan prosedur administrasi 7. Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja 8. Menjaga dan melindungi budaya kerja 9. Menangani penggandaan dan pengumpulan dokumen 10. Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) 11. Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas 12. Mencatat dikte untuk menghasilkan naskah 13. Menghasilkan dokumen sederhana PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 9 dari 13

11 14. Menciptakan dan mengembangkan naskah untuk dokumen 15. Mengatur perjalanan bisnis 16. Memberikan pelayanan kepada pelanggan 17. Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi 18. Memproses transaksi keuangan 2. Substansi Noninstruksional Substansi noninstruksional berisi hal-hal penting dan perlu bagi peserta didik, tetapi dirancang secara tidak terstruktur dalam kurikulum. Penyajiannya terintegrasi dengan substansi instruksional, yang dituangkan pada saat merencanakan strategi pemelajaran dan penyusunan modul. Substansi noninstruksional meliputi: pendidikan kecakapan hidup, kompetensi kunci, lingkungan hidup, Isu-isu lain seperti: muatan lokal, narkoba, pendidikan seks, dan sebagainya. PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 10 dari 13

12 DIAGRAM PENCAPAIAN KOMPETENSI Diagram ini menunjukan tahapan atau tata urutan kompetensi yang diajarkan dan dilatihkan kepada peserta didik dalam kurun waktu yang dibutuhkan serta kemungkinan multi exit -multi entry yang dapat diterapkan. CMNO1A GIT02A CMNO6A GAD02A GAD03A GIT05A GAD01A GLE09A GFA01A GAD04A GAD05A GAD06A GAD09A GAD13A GAD14A GAD15A GSEO2A GSE08A PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 11 dari 13

13 Keterangan CMN01A CMN06A GIT02A GIT05A GLE09A GAD01A GAD02A GAD03A GAD04A GAD05A GAD06A GAD09A GAD13A GAD14A GAD15A GSE02A GSE08A GFA01A Kerjasama dengan kolega-kolega dan pelanggan-pelanggan Berkomunikasi melalui telpon Menciptakan dan menggunakan dokumen dan lembar kerja sederhana. Menggunakan peralatan kantor Merencanakan dan melakukan pertemuan Melakukan prosedur administrasi Mengikuti aturan kerja sesu- ai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Mengatur penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mem-persiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana Menciptakan dan mengem-bangkan naskah untuk dokumen Mengatur perjalanan bisnis Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi Memproses transaksi keuangan PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 12 dari 13

14 STRUKTUR KURIKULUM Bidang Keahlian : BISNIS DAN MANAJEMEN Program Keahlian : Administrasi Perkantoran NO PROGRAM/MATA DIKLAT DURASI/ WAKTU (jam) I PROGRAM NORMATIF : 1 Pendidikan Agama Pendidikan Kewarganegaraan dan Sejarah Bahasa Indonesia Pendidikan Jasmani dan Olah Raga 288 II PROGRAM ADAPTIF : 1 Matematika Bahasa Inggris Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi (KKPI) Kewirausahaan Ekonomi 112 III PROGRAM PRODUKTIF : 1. Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja Berkomunikasi melalui telepon Menggunakan peralatan kantor Merencanakan dan melakukan pertemuan Melakukan prosedur administrasi Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Mengatur penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana (wood procssed documents) Menciptakan dan Mengembangkan Naskah Untuk Dokumen Mengatur perjalanan bisnis Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi Memproses transaksi keuangan 120 JUMLAH 4362 Keterangan: 1. Durasi pemelajaran per 45 menit. 2. Praktek kerja di Industri dilaksanakan selama 4 sampai dengan 12 bulan, menggunakan alokasi waktu pemelajaran produktif. PROGRAM KEAHLIAN: BAGIAN II Halaman 13 dari 13