SEKILAS TENTANG FWD LIFE DI TAHUN 2016

Transkripsi

1 SEKILAS TENTANG FWD LIFE DI TAHUN 2016

2 KAMI TAK TERHENTIKAN KAMI ADALAH FWD LIFE PT FWD Life Indonesia ( FWD Life ) merupakan perusahaan asuransi jiwa patungan dan bagian dari FWD Group. Produk yang ditawarkan adalah produk asuransi yang dikaitkan dengan investasi, asuransi berjangka individu & kumpulan, asuransi kecelakaan diri individu & kumpulan, dan asuransi kesehatan kumpulan melalui jalur distribusi yang didukung teknologi terintegrasi termasuk keagenan, bancassurance, e-commerce dan korporasi. FWD fokus dalam mengembangkan pengalaman konsumen yang baru dengan menghadirkan produk-produk yang mudah dipahami, didukung oleh teknologi digital terdepan. Melalui pendekatan yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, FWD akan meraih visinya untuk menjadi perusahaan asuransi terkemuka di wilayah Asia Pasifik yang dapat mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi. FWD Life terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

3 KAMI INGIN MENGUBAH CARA PANDANG MASYARAKAT TENTANG ASURANSI

4 KAMI MENGUBAH CARA PANDANG MASYARAKAT TENTANG ASURANSI DENGAN MENJALANKAN NILAI-NILAI PERUSAHAAN Kita berani BEDA We dare to be different Kita bertindak BENAR We do the right thing Kita bekerja dengan PASSION We perform with passion Kita sukses BERSAMA We succeed together

5 KAMI MEMILIKI ASPIRASI MENJANGKAU 1 JUTA MASYARAKAT INDONESIA PADA TAHUN 2017

6 Kami harus TERUS BERINOVASI agar tetap relevan dengan konsumen kami

7 KAMI MENGUBAH CARA PANDANG MASYARAKAT TENTANG ASURANSI MENJADIKAN ASURANSI RELEVAN DENGAN GENERASI MASA DEPAN INDONESIA Pria 2015 Wanita Pria 2025 Wanita Juta Juta Populasi Indonesia merupakan salah satu yang termuda di dunia dimana setengah dari populasinya berusia di bawah 30 tahun dan 29% dari total populasi berusia 15 tahun*

8 KAMI MENGUBAH CARA PANDANG MASYARAKAT TENTANG ASURANSI MENJADIKAN ASURANSI RELEVAN DENGAN GENERASI MASA DEPAN INDONESIA PROFIL: TAHUN ASPIRASIONAL & PERCAYA DIRI AKAN MASA DEPANNYA Mereka sangat terbuka dengan asuransi tetapi tanpa keluarga yang mendukung, mereka tidak akan mengubah keputusan dari sekedar keinginan menjadi pembelian Look At Me (21-25 tahun) Young Optimism (26-30 tahun) Something Better (31-34 tahun) Segmen G

9 KAMI MENGUBAH CARA PANDANG MASYARAKAT TENTANG ASURANSI DENGAN TIGA STRATEGI PEMBEDA UTAMA INOVASI SESUAI KEBUTUHAN NASABAH JALUR DISTRIBUSI YANG DIDUKUNG TEKNOLOGI TERINTEGRASI HUBUNGAN NASABAH YANG DIDUKUNG PRASANA DIGITAL YANG KUAT

10 Kami baru hadir lebih dari 2 tahun Tetapi kami sudah mencatat banyak sejarah

11 MEMBANGUN FONDASI BISNIS YANG KUAT Berdiri dengan nama PT Asuransi Agrapana Aksata November 2012 Mendapatkan izin usaha dari OJK Februari 2013 Juni 2015 Meluncurkan ifwd Liberate Meluncurkan platform (e-commerce) penjualan tanpa kertas pertama Februari 2014 November 2015 Membuka kantor pemasaran di Bandung Desember 2013 Berubah nama menjadi PT Finansial Wiramitra Danadyaksa Agustus 2014 Membuka kantor pemasaran di Surabaya Agustus 2014 Menandatangi perjanjian bancassurance pertama dengan Bank Victoria June 2015 Menjadi perusahaan joint-venture Juni 2015 Membuka kantor pemasaran di Semarang Meluncurkan Corporate Care (employee benefits) Agustus 2015 Mendapatkan izin usaha Syariah Agustus 2015

12 KAMI LEBIH KUAT DI DUKUNG OLEH PEMEGANG SAHAM YANG MEMILIKI KOMITMEN TINGGI 50,1% FWD Group* *melalui anak perusahaannya di Singapura 49,9% PT Surya Elok Kencana *termasuk pemegang saham individu

13 KAMI ADALAH BAGIAN DARI FWD GROUP FWD Group beroperasi di Hong Kong & Macau, Thailand, Indonesia dan Filipina menawarkan asuransi jiwa dan asuransi kesehatan, employee benefits, dan asuransi umum. FWD fokus dalam mengembangkan pengalaman konsumen yang baru dengan menghadirkan produkproduk yang mudah dipahami, didukung oleh teknologi digital terdepan. Melalui pendekatan yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, FWD akan meraih visinya untuk menjadi perusahaan asuransi terkemuka di wilayah Asia Pasifik yang dapat mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi. Berdiri di Asia pada tahun 2013, FWD merupakan lini bisnis asuransi dari grup investasi, Pacific Century Group. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi

14 FWD DI ASIA MEMBANGUN PERUSAHAAN ASURANSI TERKEMUKA DI WILAYAH ASIA PASIFIK Tiongkok Jepang Tiga gelombang pendekatan untuk membangun perusahaan asuransi terkemuka di wilayah Asia Pasifik GELOMBANG 1: SELESAI Hong Kong Akusisi bisnis ING di Hong Kong, Macau, & Thailand Thailand Vietnam Filipina GELOMBANG 2: SELESAI Menyediakan dukungan teknis untuk Indonesia pada 2014 Peluncuran bisnis di Filipina pada September 2014 Menjalin joint-venture di Indonesia pada Juni 2015 Malaysia GELOMBANG 3: MASIH BERJALAN Singapura Indonesia Tiongkok Malaysia Singapura Vietnam Jepang

15 KAMI LEBIH KUAT DIPIMPIN OLEH TIM MANAJEMEN YANG BERPENGALAMAN RUDI KAMDANI Direktur Utama JENS REISCH Wakil Direktur Utama PAUL SETIO KARTONO Direktur & CFO HENDRA THANWIJAYA Direktur & CAO Memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di industri asuransi jiwa dan umum. Menjabat sebagai Direktur sejak tahun 1999, bertanggung jawab untuk beberapa fungsi strategis termasuk Hukum dan Kepatuhan. Aktif terlibat di Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) sebagai Kepala Departemen Hukum & Perundangan. Anggota Komite Pembentukan Badan Mediasi Asuransi Indonesian (BMAI). Memiliki pengalaman lebih dari 30 tahu di industri asuransi jiwa dan umum. Memiliki pengalaman yang panjang pada posisi manajemen dan kepemimpinan di Jerman dan Asia Pasifik dengan kinerja yang luar biasa. Pada saat menjabat sebagai CEO di Indonesia selama 7 tahun, beliau juga dipercaya untuk menjabat sebagai Country Head yang bertanggung jawab untuk mengelola dan mengawasi bisnis asuransi jiwa dan umum. Beliau juga ditunjuk sebagai Komisioner di perusahaan asuransi umum. Memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun di industri asuransi Indonesia sebagai Direktur, CFO dan Chief Actuary. Memiliki pengalaman untuk mengelola keuangan perusahaan dan operasional risiko manajemen. Seorang Aktuaris dan Chartered Financial Analyst. Memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang perencanaan, pelaksanaan dan kepemimpinan pengembangan bisnis keagenan. CAO pertama yang berasal dari Indonesia di sebuah perusahaan asuransi multinasional di Indonesia pada tahun Di perusahaan yang sama, beliau meraih Best CAO of the Year, Companywide Business Growth dalam empat tahun berturut-turut ( ) diantara Negara-Negara A6.

16 KAMI LEBIH KUAT DIPIMPIN OLEH TIM MANAJEMEN YANG BERPENGALAMAN Chief of Partnership Distribution Anggi Sangadi Chief Legal, Compliance and Risk Officer Maria Magdalena Chief of Corporate Care Pedro Amor Chief of Proposition and Sharia Ade Bungsu Chief of Partnership Distribution dengan pengalaman lebih dari 24 tahun di institusi keuangan mulai dari consumer banking, wealth management, branch banking dan bancassurance. Memiliki pengalaman dalam memimpin dan mengembangkan tim bancassurance yang multinasional. Memiliki pengalaman lebih dari 16 tahun di bidang hukum, corporate affairs, industri keuangan dan restrukturisasi perusahaan. Pernah menjabat sebagai General Counsel di perusahaan asuransi multinasional dan bertanggungjawab untuk hal-hal terkait hukum pada perusahaan tersebut. Berpengalaman dalam berbagai aksi & isu hukum saat menjabat sebagai Senior Associate pada firma hukum terkemuka. Head of Human Resources Heny Mustikasari Ahli Employee Benefits dengan pengalaman lebih dari 35 tahun di industri reasuransi dan asuransi jiwa. Beliau memiliki pengalaman untuk mengembangkan jalur distribusi, layanan klien, klaim dan hubungan dengan provider serta penawaran & layanan polis. Memiliki pengalaman dalam membangun bisnis Employee Benefits, asuransi jiwa kumpulan, asuransi kecelakaan diri, asuransi kesehatan dan persiapan dana pensiun (DPLK). Memiliki pengalaman lebih dari 19 tahun pada proposisi produk, aktuaria pemasaran, syariah dan marketing. Memiliki pengalaman dalam membangun dan mengembangkan bisnis unit Syariah. Pernah menjabat sebagai Wakil Ketua pada Persatuan Aktuaris Indonesia. Memiliki pengalaman lebih dari 12 tahun pada bidang sumber daya manusia diberbagai industri baik di perusahaan lokal maupun multinasional. Berpengalaman dalam memimpin tim HR baik pada perusahaan lokal maupun multinasional. Menerima penghargaan sebagai salah satu the Future HR Leaders 2012 dari majalah SWA.

17 KAMI LEBIH KUAT DIDUKUNG OLEH PASSIONATE PEOPLE

18 MENGEMBANGKAN INOVASI TEKNOLOGI UNTUK MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIK Bekerja sama dengan Excelso untuk menghadirkan konsep meeting point baru untuk agen & pelanggan FWD Mobile - Mobile Personal Assistant FWD Anywhere M-Commerce aplikasi analisa kebutuhan keuangan & pengajuan polis elektronik M-Activity virtual personal assistant M-Recruitment aplikasi perekrutan agen M-Service aplikasi informasi agen Layanan Online e-precious: sistem aplikasi proposal online Sistem administrasi yang paperless (polis, tagihan, klaim) Portal yang interaktif : e-friend dan iconnect

19 MENGEMBANGKAN INOVASI TEKNOLOGI PADA SETIAP MEDIA INTERAKSI DENGAN KONSUMEN ifwd Liberate (e-commerce) Corporate Care (employee benefits) Agency Bancassurance & Distribution Partnership

20 PRODUK INOVATIF UNTUK MENDUKUNG KEBUTUHAN KONSUMEN DI SETIAP TAHAP KEHIDUPAN PERLINDUNGAN INVESTASI KORPORASI Kecelakaan diri, Penyakit Kritis, Cacat Total Permanen Layanan Rumah Sakit dan Pembebasan Biaya Premi Perlindungan untuk aktivitas berisiko tinggi Single Premium Unit Link Regular Premium Unit Link Persiapan pensiun dan pendidikan Asuransi Jiwa Berjangka Kumpulan Asuransi Perlindungan Kecelakaan Asuransi Kesehatan Kumpulan Asuransi Rawat Inap Kumpulan

21 MEMPERKUAT KEHADIRAN PERUSAHAN RENCANA EKPANSI STRATEGIS KAMI SEDANG BERJALAN MEDAN DENPASAR SUDAH DILUNCURKAN JAKARTA BANDUNG SEMARANG SURABAYA

22 PENGALAMAN KONSUMEN DENGAN PENDEKATAN PERSONAL BERDASARKAN PASSION INDIVIDU CULINARY Diskon setiap hari 15% untuk F&B Diskon setiap hari 10% untuk merchandise Diskon ulang tahun 25% MUSIC Gratis VIP membership selama 3 bulan Diskon 30% untuk memperpanjang layanan VIP SPORT Diskon 20% untuk biaya keanggotaan bulanan FASHION Diskon 15% untuk seluruh produk baru dan selain produk promosi TRAVEL 625 BIG poin gratis & nikmati penawaran untuk terbang dengan 0 poin

23 DUKUNGAN FWD UNTUK INDONESIA DAN KOMUNITAS PROGRAM BEBAS BERBAGI LITERASI KEUANGAN UNTUK MASYARAKAT SPONSOR RESMI UNTUK PERSIB & PIALA PRESIDEN

24 FWD LIFE DI INDONESIA Pencetus platform penjualan tanpa kertas di industri asuransi sejak tahun 2014 Membangun bisnis dengan penawaran produk yang lengkap dan infrastruktur canggih hanya dalam waktu 7 bulan IDR362.5bn Aset* IDR723.5bn Modal Disetor* 3.642% Risk-Based Capital* 187 Karyawan* Agen Berlisensi* Nasabah* *Data per 31 Desember 2015

25 RATING PENGAKUAN KEKUATAN FINANSIAL PERUSAHAAN Fitch Ratings memberikan pengakuan untuk FWD Life, sebagai National Financial Strength (IFS) Rating of 'A(idn) pada tahun 2015 & 2016

26 KAMI AKAN TERUS MEMBANGUN PONDASI BISNIS YANG KUAT DI INDONESIA Peluncuran Digital Agency Innovation Peluncuran Unit Bisnis Syariah Pembukaan Kantor Pemasaran di Medan & Bali Menempati Kantor Baru di Gedung Pacific Century Place Telah diluncurkan 25 Januari 2016

27 TEMUKAN KAMI DISINI! JAKARTA BANDUNG SEMARANG SURABAYA Gedung WTC I, Lantai 11 Jl. Jend. Sudirman Kav Jakarta Selatan 12920, Indonesia Jl. RE Martadinata No. 149 Bandung 40114, Indonesia Graha Sucofindo, Lantai 3 Jl. Pemuda No. 171 Semarang 50132, Indonesia cs.id@fwd.com Graha HSBC, Lantai 9 Jl. Jend. Basuki Rahmat No Surabaya 60271, Indonesia cs.id@fwd.com

28 BEBASKAN LANGKAH FWD LIFE MENGAJAK MASYARAKAT INDONESIA UNTUK MEMBEBASKAN LANGKAH DALAM MENJALANKAN PASSION-NYA

29 MARI BEBASKAN LANGKAHMU BERSAMA FWD LIFE