SILABUS. Pengertian produksi Faktor faktor produksi Proses dan jenis produksi
|
|
- Yenny Pranata
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 SILABUS NAMA SEKOLAH : SMK 1 PENGASIH MATA PELAJARAN : Kompetensi Dasar Kejuruan KELAS/SEMESTER : X/1 STANDAR KOMPETENSI : Menerapkan prinsip dasar dalam kegiatan bisnis KODE : EKO 1 : 20 X 45 menit KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN 1. Memahami faktor faktor Pengertian diuraikan secara jelas Faktor faktor yang menciptakan nilai guna diidentifikasi secara tepat Proses terjadinya barang dan jasa dalam kegiatan dijelaskan secara benar Jenis dijelaskan dengan benar Pengertian Faktor faktor Proses dan jenis Menguraikan pengertian Mengidentifikasi faktor faktor yang menciptakan nilai guna Menjelaskan proses terjadinya barang dan jasa dalam kegiatan Menjelaskan jenis jenis Lisan 10 Modul 2. Menggunakan faktor faktor untuk meningkatkan /hasil Alasan perluasan dijelaskan secara benar Berbagai cara untuk meningkatkan volume dijelaskan dan diungkapkan secara benar Sisa pendapatan (tabungan) dapat dimanfaatkan untuk tujuan investasi secara tepat Alasan perluasan Cara meningkatkan volume Investasi untuk perluasan Menjelaskan alasan per luasan Menjelaskan berbagai cara untuk meningkatkan volume Menjelaskan macam macam investasi Menjelaskan manfaat investasi Melakukan analisis faktorfaktor Melakukan analisis peningkatan volume Melakukan analisis investasi Lisan 10 Modul AKUNTANSI Halaman 1 dari 14
2 SILABUS NAMA SEKOLAH : SMK 1 PENGASIH MATA PELAJARAN : Kompetensi Dasar Kejuruan KELAS/SEMESTER : X/1 STANDAR KOMPETENSI : Menentukan bentuk badan usaha dan memanfaatkan lembaga KODE : EKO 2 : 20 X 45 menit KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN 1. Mengidentifikasi bentukbentuk badan usaha Faktor faktor yang mempengaruhi pemilihan bentuk badan usaha diidentifikasi secara tepat Bentuk badan usaha dipilih secara tepat Bentuk penggabungan badan usaha dipilih secara tepat Bentuk khusus penggabungan badan usaha dipilih secara tepat Dasar dasar pertimbangan pemilihan bentuk badan usaha Bentuk bentuk badan usaha Bentuk bentuk penggabungan badan usaha Mengidentifikasi faktor faktor yang mempenga ruhi pemilihan bentuk badan usaha Menjelaskan kebaikan/ keburukan bentuk bentuk badan usaha (perusaha an perseorangan, firma, CV, PT, PN) Menjelaskan pengertian tentang bentuk bentuk penggabungan badan usaha (merger, akuisisi, konsolidasi) Menjelaskan pengertian tentang bentuk bentuk khusus penggabungan badan usaha (kartel, trust, holding company, joint venture, dll) Memilih bentuk badan usaha yang sesuai dengan kondisi perusa haan Memilih bentuk pengga bungan badan usaha yang tepat Lisan 10 Modul AKUNTANSI Halaman 2 dari 14
3 KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN 2. Mengidentifikasi jenisjenis lembaga Arti uang dijelaskan secara benar Fungsi uang diidentifikasi secara tepat Teori kuantitas uang menurut Irving Fisher (MV= PT) dijelaskan secara benar Peran dan fungsi perbankan dijelaskan secara benar Jenis jenis jasa perbankan di identifikasi secara tepat Peran dan fungsi lembaga bukan bank (LKBB) dijelaskan secara benar Jenis jenis jasa lembaga bukan bank (LKBB) diidentifikasi secara benar Jasa jasa lembaga dimanfaatkan secara benar Definisi uang, fungsi uang dan teori kuantitas uang Peran dan fungsi perbankan Jenis jasa perbankan Peran dan fungsi LKBB Jenis jasa LKBB Menjelaskan pengertian tentang uang, fungsi uang dan teori kuantitas uang Menjelaskan pengertian jenis jasa perbankan Menjelaskan pengertian jenis jasa LKBB Menghitung pengaruh perubahan variabel yang berhubungan dengan persamaan MV=PT Memanfaatkan jasa per bankan Memanfaatkan jasa LKBB Lisan 10 Modul AKUNTANSI Halaman 3 dari 14
4 SILABUS NAMA SEKOLAH : SMK 1 PENGASIH MATA PELAJARAN : Dasar Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : X/1 STANDAR KOMPETENSI : Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan KODE : IBSADMCMN01A : 30 X 45 menit KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN 1. Berkomunikasi di tempat kerja Komunikasi dengan tamu dan kolega dilaksanakan secara terbuka, profesional, ramah dan sopan. Gunakan bahasa dan nada yang cocok. Efek bahasa tubuh personal dipertimbangkan. Kepekaan terhadap perbeda an budaya dan sosial diperli hatkan. Mendengar dan melontarkan pertanyaan secara aktif digunakan untuk memastikan komunikasi dua arah yang efektif. Konflik yang ada dan potensial diidentifikasi dan solusi dicari dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan. Dasar dasar komunikasi Teknik dan prosedur berkomunikasi Kakteristik budaya dan sosial tergantung kepada pelang gan tercakup, namun tidak terbatas pada: individu/ kelompok internal, penduduk setempat, pengunjung, media, teman kerja/ kolega. Iklim dan budaya kerja Berkomunikasi dengan kolega dengan sopan dan ramah Melayani kebutuhan pelanggan Termotivasi menerapkan teknologi komunikasi verbal dan non verbal Berkomunikasi dengan pelanggan dengan penuh perhatian Bertindak adil terhadap pelanggan Bertindak profesional dalam berkomunikasi dengan pelanggan dan kolega Memahami kebutuhan dan harapan pelanggan yang berbeda yang sesuai dengan sektor industri Lisan Pengamatan 2 4(8) 1(4) Modul AKUNTANSI Halaman 4 dari 14
5 KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN Mengenali pengetahuan komunikasi efektif yang berkaitan dengan: pendengaran pertanyaan komunikasi non verbal pemahaman prinsip prinsip kerja tim Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan dan kolega Mengatasi keluhan pelanggan dari budaya dan sosial yang berbeda Lisan Pengamatan Modul 2. Menyediakan bantuan kepada pelangganpelanggan di dalam dan di luar perusahaan Kebutuhan kebutuhan dan harapan harapan pelanggan, termasuk di dalamnya kebu tuhan khusus, diidentifikasi secara benar dan produk produk serta pelayanan di berikan secara tepat Semua komunikasi dengan pelanggan pelanggan dilaku kan secara ramah tamah dan sopan Semua kebutuhankebutuhan dan permintaanpermintaan yang layak dari pelanggan dipenuhi dalam jangka waktu yang dapat diterima sesuai tanggal waktu perusahaan Jenis jenis pelanggan Karakter pelanggan Jenis jenis kebutuhan pelanggan Melayani kebutuhan pelanggan dengan cepat dan tanggap Menangani kebutuahan pelanggan dengan sopan dan ramah Menerapkan teknologi komunikasi verbal dan non verbal Merespon keluhan pelanggan dengan penuh empati Mengidentifikasi: karakteristik pelanggan, jenis jenis kebutuhan pelanggan, dan jenis jenis keluhan pelanggan Lisan Pengamatan Modul AKUNTANSI Halaman 5 dari 14
6 KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN Kesempatan untuk mempertinggi kualitas pelayanan diidentifikasi dan diambil bilamana memungkinkan Ketidakpuasan pelanggan di kenali tepat waktu dan diambil tindakan untuk memecahkan situasi sesuai dengan tingkat tanggungjawab individu dan tata cara perusa haan Mengatasi keluhan pelanggan Pelayanan prima Memahami teknik me nangani keluhan pelanggan Menjelaskan pentingnya melayani pelanggan dengan berpikiran positif Mengetahui bentuk bentuk sikap saling menghargai Mengenali pernyataan terimakasih kepada pelanggan. Menjelaskan ungkapanungkapan yang dapat membuat pelanggan senang Memberikan bantuan sesuai dengan standar Melakukan komunikasi dengan bertatap muka Menangani keluhan pelanggan Menerapkan layanan prima Mencatat kebutuhan pelanggan Mencurahkan perhatian penuh kepada pelanggan Mempraktikkan ungkapan yang dapat membuat pelanggan senang. Lisan Pengamatan 2 4(8) 2(8) Modul AKUNTANSI Halaman 6 dari 14
7 KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN 3. Memelihara standar presentasi pribadi Standar unggul dari presentasi pribadi dilatih dengan mempertimbangkan: tempat kerja, masalah kesehatan dan keselamatan, pengaruh dari jenis jenis pelanggan yang berbeda beda, kebutuhan kebutuhan presentasi khusus untuk fungsi fungsi pekerjaan khusus Pengertian dan tujuan penampilan diri Bekerja dengan bersih dan sehat Kebersihan dan kesehatan pribadi Menumbuhkan kesadaran terhadap hygiene personal, lingkungan dan perusahaan Menumbuhkan kepedulian terhadap isu isu kebersihan dan kesehatan. Mematuhi prinsip prinsip kebersihan dan kesehatan Pengertian penampilan diri : Sikap tubuh Cara berjalan Cara berpakaian Cara berbicara Menjaga kebersihan dan kesehatan tubuh Prosedur kerja dengan aman Prosedur kebersihan dan kesehatan pribadi Berpenampilan pribadi sesuai standar Menerapkan prinsip prinsip kebersihan dan kesehatan dalam bekerja Studi Kasus Perbuatan 2 4(8) 2(8) Modul AKUNTANSI Halaman 7 dari 14
8 KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN 4. Bekerja dalam satu tim Kepercayaan, dorongan dan rasa hormat ditunjukkan kepada anggota tim di dalam kegiatan sehari hari Perbedaan kebudayaan diantara tim ditampung Tujuan kerja tim diidentifikasi bersama sama Tugas tugas individu diidenti fikasi, diprioritaskan dan dilengkapi dalam tanggal waktu Bantuan dicari dari anggota tim lainnya bila dibutuhkan Bantuan diberikan kepada kolega kolega untuk memasti kan pencapaian tujuan kerja yang lebih ditetapkan Umpan balik dan informasi dari anggota tim lainnya diakui Perubahan perubahan tanggung jawab individu dinegosiasikan kembali untuk memenuhi tujuan tujuan kerja Prinsip prinsip bekerja dalam tim Bentuk bentuk kerja tim Manfaat bekerja dalam tim Mempunyai kemauan untuk mengaplikasikan teknik teknik bekerja dalam tim Menghargai budaya yang berbeda Menumbuhkan kerja sama dengan tim Menumbuhkan sikap saling percaya antar anggota tim Menerapkan sikap saling tolong menolong antar anggota tim Menumbuhkan rasa tanggung jawab atas pekerjaan yang dipercayakan Memahami prinsip prinsip bekerja dalam tim Menguraikan manfaat dan tujuan bekerja dalam tim Menyadari tugas dan tanggung jawab dalam tim Menentukan tahapan perkembangan tim Membedakan karakter budaya dalam tim Menjelaskan bentuk bentuk tanggung jawab masing masing tim Menerapkan pinsip prinsip bekerja dalam tim Melaksanakan tanggung jawab masing masing anggota dalam tim. Studi Kasus Perbuatan 2 4(8) 1(4) Modul AKUNTANSI Halaman 8 dari 14
9 NAMA SEKOLAH : SMK 1 PENGASIH MATA PELAJARAN : Dasar Kompetensi KELAS/SEMESTER : X/1 STANDAR KOMPETENSI : Berkomunikasi melalui telepon dan faksimili KODE : IBSADMCMN06A : 30 X 45 menit SILABUS KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN 1. Respon untuk panggilan telepon masuk Panggilan dijawab secara cepat, tepat, jelas dan sopan sesuai dengan standar perusahaan Bantuan ditawarkan kepada penelepon secara bersahabat dan tujuan panggilan tertentu secara cepat Uraian panggilan telepon diulang secara rinci untuk mem perkuat pengertian Pertanyaan keterangan pene lepon dijawab atau ditransfer secara tepat kepada orang yang dituju Permohonan/permintaan dicatat secara akurat dan disampaikan kepada departemen/orang yang tepat untuk ditindaklanjuti Pesan secara tepat disiarkan/disampaikan Sopan santun bertelepon Cara memperoleh keterangan dari penelpon Penyampaian pesan pesan Penanganan percakapan/ panggilan yang bernada mengancam dan mencuriga kan Pengenalan peralatan telepon Melayani pembicaraan melalui telepon dengan sopan dan ramah Memberikan bantuan yang dibutuhkan oleh penelepon dengan ramah Mempromosikan produk dengan penuh keyakinan Menyampaikan pesan dengan cepat dan akurat Menangani panggilan yang bernada mengancam dan mencurigakan dengan tenang dan cepat Memahami tugas dan tanggung jawab sebagai petugas telepon Memahami pengetahuan produk dan layanan perusahaan Memahami sistem operasi peralatan telepon Menjelaskan teknik menyampaikan pesan Lisan Pengamatan 2 4(8) 1(4) Modul AKUNTANSI Halaman 9 dari 14
10 KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN Mengidentifikasi berbagai percakapan/panggilan yang bernada mengancam dan mencurigakan Menerapkan tugas dan tanggung jawab sebagai petugas telepon Mempraktikkan pengetahuan produk sesuai dengan tuntutan industri Mengoperasikan berbagai peralatan telepon secara benar 2. Melakukan panggilan telepon Nomor telepon dicatat secara benar Tujuan dari menelepon telah dirancang/dibentuk secara tepat sebelum menelepon/ memanggil Alat/sarana digunakan secara tepat untuk membentuk/merancang hubungan Nama perusahaan dan alasan menelepon disampaikan tepat Tata cara bertelepon adalah sopan dan sopan tata cara setiap saat Layanan telepon ke luar Kode telepon (Lokal, SLJJ, SLI) Jenis jenis panggilan telepon Penggunaan pesawat telepon Penggunaan direktori telepon Melayani panggilan telepon dengan cepat, tepat dan akurat Menerapkan sopan santun bertelepon dalam melayani panggilan Memahami layanan telepon ke luar Mendiskripsikan pengetahuan direktori telepon Mengidentifikasi berbagai macam informasi telepon (di dalam maupun di luar) Memahami tata cara menggunakan telepon Membedakan jenis jenis panggilan telepon Menggunakan telepon direktori sesuai keperluan Mencari nomor telepon yang diperlukan Menggunakan pesawat telepon dengan baik dan benar Membuat panggilan ke luar Lisan Pengamatan 2 4(8) 2(8) Modul AKUNTANSI Halaman 10 dari 14
11 KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN 3. Penggunaan pesawat telepon untuk menunjang komunikasi dalam pekerjaan. Menguasai prosedur pengoperasian pesawat telepon sesuai buku manual. Menguasai fungsi penyetelan pesawat telepon untuk men dapatkan performansi maksimal. Terampil menggunakan telepon untuk berkomunikasi secara efektif sesuai dengan etika berkomunikasi secara profesional. Prosedur pengoperasian pesawat telepon sesuai buku manual. Pemahaman fungsi penyetelan pesawat telepon untuk mendapatkan performansi optimal. Terampil menggunakan telepon untuk berkomunikasi secara efektif sesuai dengan etika berkomunikasi secara profesional. Mengoperasikan fungsi fungsi telepon secara bertanggung jawab Pengenalan dan pema haman jenis jenis pesawat telepon. Prosedur pengoperasian pesawat telepon sesuai buku manual. Pemahaman fungsi tombol pada pesawat telepon untuk mendapat kan performansi optimal. Mengoperasikan pesawat telepon untuk berkomu nikasi secara efektif se suai dengan etika berko munikasi secara profesional. Studi Kasus Perbuatan 2 4(8) 2(8) Modul 4. Mengoperasikan pesawat faksimili. Menguasai prosedur pengoperasian pesawat faksimili. Menguasai fungsi pada pesawat faksimili untuk mengirim dan menerima berita. Terampil mengoperasikan faksimili untuk berkomunikasi secara efektif sesuai dengan etika berkomunikasi profesional. Prosedur pengoperasian pesawat faksimili. Fungsi tombol pada pesawat faksimili untuk mengirim dan menerima berita. Latihan mengoperasikan faksimili untuk berkomunikasi secara efektif sesuai dengan etika berkomunikasi profesional. Mengoperasikan fungsi fungsi faksimili secara bertanggung jawab Mengoperasikan faksi mili dengan beretika Pengenalan dan pema haman pesawat faksimili. Menguasai fungsi pada pesawat faksimili untuk mengirim dan menerima berita. Mengoperasikan faksi mili untuk berkomunikasi secara efektif sesuai dengan etika berkomunikasi profesional. Studi Kasus Perbuatan 2 4(8) 1(4) Modul AKUNTANSI Halaman 11 dari 14
12 SILABUS NAMA SEKOLAH : SMK 1 PENGASIH MATA PELAJARAN : Dasar Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : X/1 STANDAR KOMPETENSI : Mengerjakan persamaan dasar KODE : JAP.TA : 24 X 45 menit KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN 1. Memahami dasar dasar 2. Mencatat transaksi dalam persamaan dasar Pengertian dijelaskan dengan benar Indikator spesialisasi dalam teridentifikasi Tugas tugas jabatan dalam bidang terdiskripsikan Pihak pihak yang membutuhkan informasi teridentifikasi Transaksi teridentifikasi Bentuk bentuk persamaan dasar teridentifikasi Transaksi dibukukan ke dalam persamaan dasar Pengertian Indikator spesialisasi dalam Diskripsi tugas dalam jabatan dalam bidang Pihak pihak yang membutuhkan informasi Prinsip prinsip Pengertian dan penggunaan persamaan dasar Unsur unsur laporan Pengertian tentang harta, utang dan modal Bentuk bentuk persamaan dasar Pencatatan transaksi kedalam persamaan dasar Memahami dasar dasar Menyebutkan pengertian Menjelaskan spesialisasi dalam Mendiskripsikan jabatan dalam bidang Mengidentifikasi pihak pihak yang membutuh kan informasi Menerangkan prinsip prinsip Mencatat transaksi dalam persamaan dasar secara teliti, cermat dan benar Menyebutkan unsur unsur laporan Menjelaskan pengertian dan penggunaan persa maan dasar Menjelaskan pengertian tentang harta, utang dan modal Mengidentifikasikan bentuk persamaan dasar Mencatat transaksi ke dalam persamaan dasar Lisan Studi Kasus 2 2(4) Modul B.1 2 6(12) Modul B.1 AKUNTANSI Halaman 12 dari 14
13 KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN Mencatat transaksi ke dalam persamaan dasar 3. Menyusun laporan dari persamaan dasar Harta, utang dan modal telah dikelompokkan Laporan tersusun Pengertian laporan Menyusun laporan ke uangan dari persamaan dasar Meringkas transaksi dalam laporan Menyusun laporan dari persamaan dasar Studi Kasus 6 6(12) Modul B.1 AKUNTANSI Halaman 13 dari 14
14 SILABUS NAMA SEKOLAH : SMK 1 PENGASIH MATA PELAJARAN : Dasar Kompetensi Kejuruan KELAS/SEMESTER : X/1 STANDAR KOMPETENSI : Mengelola Bukti Transaksi KODE : B.2 : 20 x 45 menit KOMPETENSI DASAR INDIKATOR MATERI PEMAN KEGIATAN PEMAN PENILAIAN 1. Menyiaplkan bukti transaksi Peralatan yang dibutuhkan untuk penyiapan bukti transaksi tersedia Bukti transaksi yang diperlukan tersedia Peralatan yang dibutuhkan untuk penyiapan bukti transaksi Bukti transaksi ter sedia Menyiapkan bukti transaksi Menyebutkan peralatan yang dibutuhkan untuk penyiapan bukti transaksi Mengelompokkan bukti transaksi Menyiapkan bukti tran saksi kuangan Lisan 2 2(4) Modul B.2 2. Menganalisa bukti transaksi Akun akun terkait yang akan di debit dan dikredit teridentifikasi Jumlah rupiah akun akun yang akan didebit dan dikredit teridentifikasi Analisa bukti transaksi Menganalisa bukti transaksi Memberi kode akun buku besar Menentukan jumlah debet dan kredit untuk akun akun Menganalisa bukti transaksi Studi Kasus 2 6(12) Modul B.2 3. Menyimpan bukti transaksi Peralatan yang dibutuhkan untuk penyimpanan bukti transaksi tersedia Bukti transaksi tersimpan Penyimpanan bukti transaksi Menyiapkan bukti bukti transaksi Menyebutkan peralatan yang dibutuhkan untuk penyimpanan bukti transaksi Menerapkan teknik penyimpanan bukti transaksi Menyimpan bukti transaksi Studi Kasus 2 6(12) Modul B.2 AKUNTANSI Halaman 14 dari 14
KURIKULUM SMK EDISI 2004
KOMPETENSI KODE DURASI PEMELAJARAN LEVEL KOMPETENSI KUNCI : Bekerja dengan teman kerja dan pelanggan : ITHH COR 01AIS : 38 Jam @ 45 menit A B C D E F G 1 1 1 1-1 - KONDISI KINERJA 1. Unit ini berlaku untuk
Lebih terperinciJelas Cermat Tepat Teliti. Ilmu ekonomi Hukum ekonomi Syarat berlakunya hukum ekonomi Jenis-jenis hukum ekonomi. Jelas Tepat Benar Tanggung jawab
DESKRIPSI PEMELAJARAN MATA DIKLAT TUJUAN KOMPETENSI DURASI PEMELAJARAN : EKONOMI : 1. Memahami pengertian dasar 2. Memahami prinsip dasar 3. Mengidentifikasi bentuk-bentuk dan jenis-jenis lembaga keuangan
Lebih terperinciPELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI PELAYANAN PELANGGAN KLASTER (SERVICE EXCELLENCE) KODE PROGRAM PELATIHAN : K II.01
PELATIHAN BERBASIS PELAYANAN PELANGGAN KLASTER (SERVICE EXCELLENCE) KODE PROGRAM PELATIHAN : K.74.9.0.1.2.38.II.01 DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN
Lebih terperinciDEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL UJIAN NASIONAL TAHUN PELAJARAN 2008/2009 KISI-KISI SOAL PRAKTIK KEJURUAN
DOKUMEN NEGARA DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL UJIAN NASIONAL TAHUN PELAJARAN 2008/2009 KISI-KISI SOAL PRAKTIK KEJURUAN Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Program Keahlian : Administrasi
Lebih terperinciMODEL KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN SILABUS
NAMA SEKOLAH : SMK N MATA PELAJARAN : KEJURUAN KELAS/SEMESTER : 10 / 1 STANDAR : Berkomunikasi melalui telepon KODE : IBSADMCMN06 A DURASI PEMELAJARAN : 40 X 45 menit SILABUS ADMINISTRASI PERKANTORAN Halaman
Lebih terperinci01 Berkomunikasi di Tempat Kerja
Kode Unit : PAR.AJ.01.001.01 Judul Unit : BEKERJASAMA DENGAN KOLEGA DAN PENGUNJUNG Deskripsi Unit : Unit ini membahas pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang dibutuhkan oleh seorang pemandu wisata dalam
Lebih terperinciDAFTAR ISI...i TUJUAN PROGRAM KEAHLIAN...1 STANDAR KOMPETENSI KEAHLIAN...2 PROFIL KOMPETENSI LULUSAN...5 RUANG LINGKUP PEKERJAAN...
DAFTAR ISI DAFTAR ISI...i TUJUAN PROGRAM KEAHLIAN...1 STANDAR KOMPETENSI KEAHLIAN...2 PROFIL KOMPETENSI LULUSAN...5 1. KOMPETENSI UMUM...5 2. KOMPETENSI KEJURUAN...6 RUANG LINGKUP PEKERJAAN...9 SUBSTANSI
Lebih terperinciRANCANGAN PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
RANCANGAN PELAKSANAAN PEMBELAJARAN Mata pelajaran : Produktif Penjualan Kelas/semester : XI (Sebelas) Pertemuan ke : 1, 2, 3 Alokasi waktu : 6 x 45 menit Standar Kompetensi : Mempersiapkan dan mengoperasikan
Lebih terperinciDEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL UJIAN NASIONAL TAHUN PELAJARAN 2008/2009 KISI-KISI SOAL TEORI KEJURUAN
DOKUMEN NEGARA DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL UJIAN NASIONAL TAHUN PELAJARAN 2008/2009 KISI-KISI SOAL TEORI KEJURUAN Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Program Keahlian : Administrasi
Lebih terperinci(JUNIOR ADMINISTRATIVE ASSISTANT)
PELATIHAN BERBASIS SEKRETARIS YUNIOR LEVEL III (JUNIOR ADMINISTRATIVE ASSISTANT) KODE PROGRAM PELATIHAN : K.74.9.0.1.2.3.III.01 DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN
Lebih terperinciSILABUS MODEL KURIKULUM TINGKAT SATUAN PENDIDIKAN
NAMA SEKOLAH : SMK NEGERI MATA PELAJARAN : KEJURUAN KELAS/SEMESTER : X / i STANDAR : PENGANTAR ADMINISTRASI KANTOR KODE : DURASI PEMELAJARAN : 40 X 45 menit SILABUS ADMINISTRASI PERKANTORAN Halaman 1 dari
Lebih terperinciPELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI PERAWATAN KULIT WAJAH TIDAK BERMASALAH KODE PROGRAM PELATIHAN :
PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI PERAWATAN KULIT WAJAH TIDAK BERMASALAH KODE PROGRAM PELATIHAN : KEMENTERIAN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS Jl.
Lebih terperinciPELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI PERAWATAN TANGAN DAN PEWARNAAN KUKU KODE PROGRAM PELATIHAN :
PELATIHAN BERBASIS PERAWATAN TANGAN DAN PEWARNAAN KUKU KODE PROGRAM PELATIHAN : KEMENTERIAN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS Jl. Jend. Gatot
Lebih terperinciDESKRIPSI PEMELAJARAN
DESKRIPSI PEMELAJARAN KOMPETENSI : Melakukan penyerahan atau pengiriman KODE : PDG.OO 02.036.01 DURASI PEMELAJARAN : 240 Jam @ 45 menit LEVEL KOMPETENSI KUNCI A B C D E F G 2 2 2 2 2 2 2 KONDISI KINERJA
Lebih terperinciRENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN Mata Pelajaran : Bekerjasama dengan Kolega dan Pelanggan Kelas/ Semester : I AP / Ganjil Pertemuan Ke : 1 Alokasi : 1 X Pertemuan ( 2 x 45 Menit) Standar Kompetensi : -
Lebih terperinci(OFFICE ADMINISTRATIVE)
PELATIHAN BERBASIS ADMINISTRASI KANTOR LEVEL II (OFFICE ADMINISTRATIVE) KODE PROGRAM PELATIHAN : K.74.9.0.1.2.3.II.01 DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN
Lebih terperinciRENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) Nama Sekolah : SMK... : Kerjasama dengan kolega dan pelanggan
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) Nama Sekolah : SMK.......................... Mata Pelajaran : Bekerja Sama dengan Kolega dan Pelanggan Kelas/Semester :... / 1 Program : Program Keahlian Administrasi
Lebih terperinciSILABUS MATERI PEMBELAJARAN
Nama Sekolah : SMK IPTEK JAKARTA Program Keahlian : Administrasi Perkantoran Mata Pelajaran : Produktif Dasar Kompetensi Kejuruan Kelas : X Standar Kompetensi : Kerjasama dengan Kolega dan Pelanggan Kode
Lebih terperinciMenjalankan Nilai-Nilai Kami, Setiap Hari
Kode Etik Global Menjalankan Nilai-Nilai Kami, Setiap Hari Takeda Pharmaceutical Company Limited Pasien Kepercayaan Reputasi Bisnis KODE ETIK GLOBAL TAKEDA Sebagai karyawan Takeda, kami membuat keputusan
Lebih terperinciSILABUS. Alokasi Waktu Sumber Kompetensi Indikator Materi Pokok Pengalaman Belajar Penilaian
SILABUS Nama Sekolah : SMK NEGERI 3 JAKARTA Mata Pelajaran : Kejuruan Kelas / Semester : VII / 1 Standar Kompetensi : Menyelesaikan siklus akuntansi perusahaan jasa. Durasi Pembelajaran : 135 Jam NO Alokasi
Lebih terperinciPELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI PERAWATAN BADAN TRADISIONAL KODE PROGRAM PELATIHAN :
BERBASIS PERAWATAN BADAN TRADISIONAL KODE PROGRAM : KEMENTERIAN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN DAN PRODUKTIVITAS Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.51 Lt.6.A Jakarta Selatan
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. A. Pelayanan (Service) dalam Perbankan Syariah
BAB II LANDASAN TEORI A. Pelayanan (Service) dalam Perbankan Syariah 1. Pengertian Pelayanan (Service) Program pelayanan kepada pelanggan dengan bertitik tolak dari konsep kepedulian kepada konsumen terus
Lebih terperinciKISI-KISI SOAL UJI KOMPETENSI GURU TAHUN 2011
BIDANG KEAHLIAN : TATA NIAGA/PEMASARAN KISI-KISI SOAL UJI KOMPETENSI GURU TAHUN 2011 Kompetensi Inti Guru (Standa Kompetensi) Kompetensi Guru Mata pelajaran (Kompetensi Dasar) 1.Menerapkan prinsip propesi-1.nal
Lebih terperinciKISI-KISI UJI KOMPETENSI AWAL SERGUR 2012
MATA PELAJARAN SATUAN PENDIDIKAN : PARIWISATA : SMK/MAK KISI-KISI UJI KOMPETENSI AWAL SERGUR 2012 A. PEDAGOGIK Kompetensi Inti Guru (Standar Kompetensi) Memiliki Kompetensi Pedagogik Kompetensi Guru Mata
Lebih terperinciNASKAH LOMBA KOMPETENSI SISWA (SMK) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014 KISI-KISI MATERI
KISI-KISI MATERI NOMOR SOAL : 1 TUGAS : Praktik Akuntansi Keuangan (waktu 300 menit, bobot 50% dari nilai akhir) METODA PENILAIAN : Penilaian terhadap proses dan hasil kerja. Kompetensi : Mengelola buku
Lebih terperinciDAFTAR ISI... i TUJUAN PROGRAM KEAHLIAN...1 STANDAR KOMPETENSI KEAHLIAN...2 PROFIL KOMPETENSI LULUSAN...5 RUANG LINGKUP PEKERJAAN...
DAFTAR ISI DAFTAR ISI... i TUJUAN PROGRAM KEAHLIAN...1 STANDAR KOMPETENSI KEAHLIAN...2 PROFIL KOMPETENSI LULUSAN...5 1. KOMPETENSI UMUM...5 2. KOMPETENSI KEJURUAN...6 RUANG LINGKUP PEKERJAAN...8 SUBSTANSI
Lebih terperinciDASAR KOMPETENSI KEJURUAN DAN KOMPETENSI KEJURUAN SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN
DASAR KOMPETENSI KEJURUAN DAN KOMPETENSI KEJURUAN SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN BIDANG KEAHLIAN : BISNIS DAN MANAJEMEN PROGRAM STUDI KEAHLIAN : KEUANGAN KOMPETENSI KEAHLIAN : 1. AKUNTANSI (119) 2. PERBANKAN
Lebih terperinciDENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI KETENAGAKERJAAN REPUBLIK INDONESIA,
KEPUTUSAN MENTERI KETENAGAKERJAAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR TAHUN 2017 TENTANG PENETAPAN JENJANG KUALIFIKASI NASIONAL INDONESIA BIDANG ADMINISTRASI PROFESIONAL DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA MENTERI
Lebih terperinciBAB II KAJIAN TEORI. maka ia akan berusaha untuk mengetahui lebih banyak tentang kesenian. Begitu juga terhadap mata pelajaran PKn.
BAB II KAJIAN TEORI A. Hasil Belajar PKn Kondisi belajar mengajar yang efekif adalah adanya minat perhatian siswa dalam belajar mata pelajaran PKn. Minat merupakan suatu sifat yang relatif menetap pada
Lebih terperinciAdministrative Policy Bahasa Indonesian translation from English original
Tata Tertib Semua unit Misi KONE adalah untuk meningkatkan arus pergerakan kehidupan perkotaan. Visi kita adalah untuk Memberikan pengalaman terbaik arus pergerakan manusia, menyediakan kemudahan, efektivitas
Lebih terperinciKODE ETIK GLOBAL PERFORMANCE OPTICS
KODE ETIK GLOBAL PERFORMANCE OPTICS Kode Etik Global Performance Optics adalah rangkuman harapan kami terkait dengan perilaku di tempat kerja. Kode Etik Global ini mencakup beragam jenis praktik bisnis;
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
26 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Penyajian dan Analisis Data 1. Unsur-Unsur Pengendalian Internal Persediaan Barang Dagang a. Lingkungan Pengendalian Lingkungan pengendalian internal pada PT.
Lebih terperinciRENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN. Indikator Peralatan yang dibutuhkan untuk pengelolaan kartu utang tersedia Data transaksi utang tersedia
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN Identitas Mata Pelajaran 1. Mata Pelajaran : Kompetensi Kejuruan 2. Materi Pokok : Persiapan pengelolaan kartu utang 3. Kelas/semester : XI / 2 4. Pertemuan minggu ke :
Lebih terperinciPELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI PENANGANAN SURAT/DOKUMEN KLASTER (MAIL HANDLING) KODE PROGRAM PELATIHAN : K II.01
PELATIHAN BERBASIS PENANGANAN SURAT/DOKUMEN KLASTER (MAIL HANDLING) KODE PROGRAM PELATIHAN : K.74.9.0.1.2.35.II.01 DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN
Lebih terperinciDESKRIPSI PEMELAJARAN
KOMPETENSI : Melakukan Penyerahan atau Pengiriman Produk KODE : PDG.OO 02.036.01 DURASI PEMELAJARAN : 240 Jam @ 45 menit DESKRIPSI PEMELAJARAN LEVEL KOMPETENSI KUNCI KONDISI KINERJA A B C D E F G 2 2 2
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS FUNGSI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM PELAYANAN NASABAH DI BANK BTN CABANG PEKALONGAN
BAB IV ANALISIS FUNGSI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM PELAYANAN NASABAH DI BANK BTN CABANG PEKALONGAN A. Analisis Proses Komunikasi Customer Service dalam Pelayanan Nasabah di Bank BTN Cabang Pekalonagan.
Lebih terperinciBENTUK-BENTUK BADAN USAHA
Pengantar Bisnis BENTUK-BENTUK BADAN USAHA By Nina Triolita, SE, MM Pertemuan Ke - 3 TUJUAN PEMBELAJARAN Memahami bentuk pemilikan perusahaan Memahami lembaga keuangan bank maupun yang bukan bank Memahami
Lebih terperinciKISI UJI KOMPETENSI 2014 PROGRAM STUDI KEAHLIAN KEPARIWISATAAN
Kompetensi Keahlian: - Usaha Perjalanan Wisata - Akomodasi Perhotelan KISI UJI KOMPETENSI 2014 PROGRAM STUDI KEAHLIAN KEPARIWISATAAN Kompetensi Utama Standar Menguasai karakteristik dan prinsip-prinsip
Lebih terperinciMATERI PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI SEKTOR KONSTRUKSI SUB SEKTOR BANGUNAN GEDUNG EDISI 2011 JURU UKUR KUANTITAS BANGUNAN GEDUNG
MATERI PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI SEKTOR KONSTRUKSI SUB SEKTOR BANGUNAN GEDUNG EDISI 2011 JURU UKUR KUANTITAS BANGUNAN GEDUNG BEKERJASAMA DENGAN REKAN KERJA NO. KODE : BUKU KERJA DAFTAR ISI DAFTAR ISI...
Lebih terperinciII. KAJIAN PUSTAKA. Keterampilan berbahasa terdiri atas empat komponen, yaitu (a) menyimak, (b) berbicara, (c)
II. KAJIAN PUSTAKA 2.1 Keterampilan Berbahasa Keterampilan berbahasa terdiri atas empat komponen, yaitu (a) menyimak, (b) berbicara, (c) membaca, dan (d) menulis.keempat keterampilan berbahasa tersebut
Lebih terperinciPERANGKAT RPP SMK KORESPONDENSI KELAS X. Standar Kompetensi : Menjelaskan tentang komunikasi lisan. Penyusun: Fitriya Bakti Nugraheni ( )
PERANGKAT RPP SMK KORESPONDENSI KELAS X Standar Kompetensi : Menjelaskan tentang komunikasi lisan Penyusun: Fitriya Bakti Nugraheni (130412616399) PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN FAKULTAS
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. maupun lembaga yang melancarkan arus uang dari masyarakat.
6 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Bank Sebagai lembaga keuangan yang dipercaya masyarakat, Bank merupakan Perusahaan jasa yang sangat penting yang dapat menunjang keseluruhan program pembiayaan atau
Lebih terperinciPELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI JURU KETIK LEVEL I (TYPIST) KODE PROGRAM PELATIHAN : K I.01
PELATIHAN BERBASIS JURU KETIK LEVEL I (TYPIST) KODE PROGRAM PELATIHAN : K.74.9.0.1.2.3.I.01 DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS Jl. Jend.
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Pengertian dan Fungsi Bank 2.1.1. Pengertian Bank Mendengar kata bank bukan suatu hal yang asing bagi kita. Dengan menyebut kata bank setiap orang selalu mengaitkannya dengan
Lebih terperinciSILABUS. Menggali informasi pengertian kewirausahaan, wirausaha dan wirausahawan
SILABUS NAMA SEKOLAH : SMK PGRI 20 Jakarta MATA PELAJARAN : Kewiraan KELAS/SEMESTER : X / 1 STANDAR : Mengaktualisasikan sikap dan perilaku wira KODE : SK 1 : 34 Jam Pelajaran X @ 45 menit PEAN 1.1 Mengidenti
Lebih terperinciRENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN Mata Pelajaran : Bekerjasama dengan Kolega dan Pelanggan Kelas/ Semester : I AP / Genap Pertemuan Ke : 1 Alokasi : 1 X Pertemuan ( 2 x 45 Menit) Standar Kompetensi : -
Lebih terperinciKISI KISI SOAL UJI KOMPETENSI AWAL PLPG TAHUN STANDAR KOMPETENSI KOMPETENSI DASAR Indikator Esensial. komunikasi
BIDANG KEAHLIAN : ADMINISTRASI PERKANTORAN (SMK) A. DASAR KOMPETENSI KEJURUAN KISI KISI SOAL UJI KOMPETENSI AWAL PLPG TAHUN 2011 STANDAR KOMPETENSI KOMPETENSI DASAR Indikator Esensial 1. Memahami prinsip
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 5.1 Ringkasan Pelaksanaan Kegiatan KKP. Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan dalam bab-bab
50 BAB V PENUTUP 5.1 Ringkasan Pelaksanaan Kegiatan KKP Berdasarkan uraian yang telah dikemukakan dalam bab-bab sebelumnya mengenai kualitas pelayanan, maka pada bagian ini penulis menarik kesimpulan sebagai
Lebih terperinciStandar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia KLASTER MENYEDIAKAN LAYANAN AKOMODASI RECEPTION. No Kode Unit Judul Unit Kompetensi
KLASTER MENYEDIAKAN LAYANAN AKOMODASI RECEPTION No Kode Unit Judul Unit Kompetensi 1. PAR.HT01.001.01 BEKERJASAMA DENGAN KOLEGA DAN PELANGGAN 2. PAR.HT01.002.01 BEKERJA DALAM LINGKUNGAN SOSIAL YANG BERAGAM
Lebih terperinciStandar Penampilan Pribadi.
Standar Penampilan Pribadi Standar dapat diartikan sebagai suatu ukuran yang disepakati Sedangkan penampilan pribadi mempunyai pengertian sebagai penampilan (performance) dari diri seseorang maupun organisasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN UKDW. tersebut mempengaruhi kondisi perkembangan dunia bisnis. Setiap
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di era globalisasi saat ini, persaingan dunia bisnis menjadi semakin ketat karena persaingan bisnis sekarang ini bersifat mendunia sehingga hal tersebut mempengaruhi
Lebih terperinciKISI UJI KOMPETENSI 2013 BIDANG STUDI KEAHLIAN TATA NIAGA
KISI UJI KOMPETENSI 2013 BIDANG STUDI KEAHLIAN TATA NIAGA Standar Kompetensi Guru Pedagogik Kompetensi Inti Kompetensi Guru Mapel Standar Kompetensi Kompetensi Dasar Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip
Lebih terperinciBAB II URAIAN TEORITIS
BAB II URAIAN TEORITIS 2.1 Kebutuhan Telekomunikasi Bagi Tamu Hotel Telekomunikasi merupakan salah satu aspek yang dibutuhkan tamu, di mana dapat memberikan want dan need selama berada di hotel. Menurut
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Upaya kesehatan adalah setiap kegiatan untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan dan tempat yang digunakan untuk menyelenggarakannya disebut sarana kesehatan.
Lebih terperinciLOMBA KOMPETENSI SISWA (LKS) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2016 BIDANG LOMBA : AKUNTANSI
LOMBA KOMPETENSI SISWA (LKS) BIDANG LOMBA : AKUNTANSI JADWAL LOMBA : HARI/TANGGAL WAKTU KETERANGAN Jum at, 4 Nov 2016 08.00-17.00 Penyerahan Alat Lomba : 1. Laptop 2. Printer 3. Flashdisk 1 buah 07.30-12.30
Lebih terperinciKISI UJI KOMPETENSI 2014 BIDANG STUDI KEAHLIAN TATA NIAGA
KISI UJI KOMPETENSI 2014 BIDANG STUDI KEAHLIAN TATA NIAGA Kompetensi Utama Pedagogik Standar Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip yang baik Menguasai teori belajar dan prinsipprinsip yang baik Memahami
Lebih terperinciFR-APL-02 ASESMEN MANDIRI
FR-APL-02 ASESMEN MANDIRI Nama Peserta : Tanggal/Waktu : / Nama Asesor : 1. Tempat : 2. Penjelasan : Pada bagian ini, anda diminta untuk menilai diri sendiri terhadap unit (unit-unit) kompetensi yang akan
Lebih terperinciMANFAAT KOMPETENSI MELAKUKAN KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN JASA PADA PRAKTIKUM MENYEDIAKAN LAYANAN MAKANAN DAN MINUMAN DI RESTORAN
47 MANFAAT KOMPETENSI MELAKUKAN KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN JASA PADA PRAKTIKUM MENYEDIAKAN LAYANAN MAKANAN DAN MINUMAN DI RESTORAN Cynthia Dewi Ryanditra 1, Ade Juwaedah 2, Elly Lasmanawati 3 Abstrak:
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. maka perusahaan dapat mempertahankan posisi pasarnya di tengah-tengah
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan dan peningkatan jasa pelayanan pada perusahaan dari tahun ke tahun semakin menjadi perhatian masyarakat. Hal ini dapat dilihat dari adanya persaingan
Lebih terperinciDilarang memperbanyak sebagian atau seluruhnya isi buku ini Tanpa izin tertulis dari penulis..
ii Judul Asli Penyusun : PENGANTAR BISNIS : Drs. Ach. Mohyi, MM Terbitan: Juli, 2013 Terbitan: UMMPress Pusat Penerbitan Universitas Muhammadiyah Malang Jl. Tlogomas Km. 8 Telp. (0341) 646318 Malang 65144
Lebih terperinciBAB II KAJIAN PUSTAKA
BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori 2.1.1 Pengertian Prosedur Suatu informasi dari suatu perusahaan terutama informasi mengenai keuangan dan informasi akuntansi diperlukan oleh berbagai pihak intern
Lebih terperinciMAKALAH TENTANG ATTENTION Pelayanan Prima Berdasarkan Konsep Perhatian ( ATTENTION ) SMK MUHAMMADIYAH 01 KELING TAHUN PELAJARAN 2015/2016
MAKALAH TENTANG ATTENTION Pelayanan Prima Berdasarkan Konsep Perhatian ( ATTENTION ) SMK MUHAMMADIYAH 01 KELING TAHUN PELAJARAN 2015/2016 KATA PENGANTAR Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih
Lebih terperinciETIKA DALAM BERTELEPON PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN
ETIKA DALAM BERTELEPON PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN I Dewa Gede Pranata Wiguna P07120013012 PENDAHULUAN DALAM ZAMAN MODERN INI, PERHUBUNGAN MELALUI TELEPON TIDAK ASING LAGI. DI KOTA KECIL PERHUBUNGAN TELEPON
Lebih terperinciPELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI JURU CATAT LEVEL I KODE PROGRAM PELATIHAN : K.74.9.0.1.2.3.I.01
PELATIHAN BERBASIS JURU CATAT LEVEL I KODE PROGRAM PELATIHAN : K.74.9.0.1.2.3.I.01 DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI R.I. DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS Jl. Jend. Gatot
Lebih terperinciKONSEP BISNIS. Perusahaan dalam industri dan bisnis
KONSEP BISNIS Perusahaan dalam industri dan bisnis Perusahaan dalam dunia usaha berperan sebagai perantara untuk mempertemukan sumber faktor produksi dengan konsumen sehingga kegiatan dunia usaha sangat
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN. A. Prosedur Kerja Teller pada BMT At-Taqwa Muhammadiyah Cabang
BAB IV HASIL PENELITIAN A. Prosedur Kerja Teller pada BMT At-Taqwa Muhammadiyah Cabang Pasar Raya Padang Teller dalam menjalankan tugasnya tidaklah lepas dari prosedur yang ada pada BMT At-Taqwa Muhammadiyah
Lebih terperinciMODUL PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI MENERAPKAN KERJASAMA DI TEMPAT KERJA H
MODUL PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI MENERAPKAN KERJASAMA DI TEMPAT KERJA KEMENTERIAN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI RI DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS DIREKTORAT STANDARDISASI
Lebih terperinciPenyusun : Kharisma Rahardian
MENGGUNAKAN PERALATAN KANTOR KELAS X / SEMESTER I Standard Kompetensi : Mengelola Peralatan Kantor Penyusun : Kharisma Rahardian 120412423478 PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN FAKULTAS
Lebih terperincitertinggi berdasarkan susunan hirarki yang dikembangkan. Perhitungan yang pengolahan dan penilaian analisis data untuk mengetahui faktor-faktor yang
80 BAB V PEMBAHASAN Berdasarkan hasil pengolahan data yang telah dilakukan dalam bab sebelumnya, maka dapat ditentukan faktor dan sub faktor yang memiliki prioritas tertinggi berdasarkan susunan hirarki
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. 2.1 Definisi, Peranan, dan Fungsi Customer Service Bank. ditawarkan. Yang lebih penting adalah pelayanan dari tiap-tiap bagian.
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Definisi, Peranan, dan Fungsi Customer Service Bank 2.1.1 Pengertian Customer Service Bank selalu memberikan produk-produk yang menarik bagi nasabahnya. Dan juga sesuai dengan
Lebih terperinciDisampaikan oleh : MOH. HOESSEIN
Disampaikan oleh : MOH. HOESSEIN Pengertian Service Quality Service Quality bisa juga diartikan suatu kualitas pelayanan yang terbaik, melebihi, melampaui, menggungguli pelayanan yang diberikan pihak lain
Lebih terperinciProdi Manajemen Industri Katering Universitas Pendidikan Indonesia PELAYANAN PRIMA
PELAYANAN PRIMA Pelayanan Prima: 1. Pelayanan Prima memiliki makna ekonomi= memaksimalkan laba, meraih pangsa pasar, mengatasi persaingan, menciptakan pangsa pasar yang berkualitas, melaksanakan tanggung
Lebih terperinciMATERI PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI SEKTOR KONSTRUKSI SUB SEKTOR BANGUNAN GEDUNG EDISI 2011 JURU UKUR KUANTITAS BANGUNAN GEDUNG
MATERI PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI SEKTOR KONSTRUKSI SUB SEKTOR BANGUNAN GEDUNG EDISI 2011 JURU UKUR KUANTITAS BANGUNAN GEDUNG BEKERJASAMA DENGAN REKAN KERJA NO. KODE : BUKU PENILAIAN DAFTAR ISI DAFTAR
Lebih terperinciIKEA Indonesia, Customer Support, Jl. Jalur Sutera Boulevard Kav. 45, Alam Sutera Serpong, Serpong, Kec. Tangerang, Banten, INDONESIA.
Kebijakan Privasi Komitmen Privasi Kami terhadap Pelanggan IKEA Indonesia ("kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menetapkan alasan kami mengumpulkan data dari
Lebih terperinciRENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) 1
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) 1 Sekolah : SMK NEGERI 1 INDRAMAYU Mata Pelajaran : Korespondensi Kelas/Semester : X /1 Materi Pembelajaran : Dasar-dasar Komunikasi : 6 x 5 JP (90 x ) A. Kompetensi
Lebih terperinciStandar Kompetensi Lulusan. Sekretaris
Standar Kompetensi Lulusan Sekretaris Direktorat Pembinaan Kursus dan Pelatihan Direktorat Jenderal Pendidikan Anak Usia Dini Nonformal dan Informal Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan 2012 A. LATAR
Lebih terperinciPedoman Perilaku. Nilai & Standar Kita. Dasar Keberhasilan Kita. Edisi IV
Pedoman Perilaku Nilai & Standar Kita Dasar Keberhasilan Kita Edisi IV Perusahaan Kita Sejak awal, perjalanan MSD dituntun oleh keyakinan untuk melakukan hal yang benar. George Merck menegaskan prinsip
Lebih terperinciPelaku Ekonomi. Menentukan Elastisi tas permintaan dan penawaran. Fungsi permintaan dan penawaran.
PREDIKSI KISI-KISI SOAL UN 2009 SKL Standar Kompetensi Kompetensi Dasar Materi Pokok Bahan Kelas Semester 1 1. Memahami perma salahan permasa lahan ekonomi da lam kaitannya de ngan kebutuhan manusia, kelang
Lebih terperinciPELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI JURU CATAT LEVEL I KODE PROGRAM PELATIHAN : K I.01
PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI JURU CATAT LEVEL I KODE PROGRAM PELATIHAN : K I.01 PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI JURU CATAT LEVEL I KODE PROGRAM PELATIHAN : K.74.9.0.1.2.3.I.01 DEPARTEMEN TENAGA KERJA DAN
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi menuntut adanya perkembangan pada pendidikan
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi menuntut adanya perkembangan pada pendidikan kejuruan, karena saat ini tatanan kehidupan pada umumnya dan tatanan perekonomian pada
Lebih terperinciLAMPIRAN KEPUTUSAN MENTERI TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI REPUBLIK INDONESIA NOMOR : KEP. 195/MEN/IV/2007 TENTANG
LAMPIRAN KEPUTUSAN MENTERI TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI REPUBLIK INDONESIA NOMOR : KEP. 195/MEN/IV/2007 TENTANG PENETAPAN STANDAR KOMPETENSI KERJA NASIONAL INDONESIA SEKTOR JASA PERUSAHAAN SUB SEKTOR
Lebih terperinciKeterampilan Komunikasi. Mendengarkan Bertingkah laku asertif ( tegas, penuh percaya diri ) Menyelesaikan konflik Membaca situasi Melakukan persuasi
KOMUNIKASI Peran Komunikasi Pengertian Komunikasi Proses Komunikasi Kontinum Komunikasi Dalam Perilaku Organisasi Media Komunikasi Komunikasi Nonverbal Komunikasi Antar Pribadi Definisi Komunikasi 1) The
Lebih terperinciRPP AKUNTANSI KEUANGAN MATERI : PROSES DAN METODE REKONSILIASI BANK
RPP AKUNTANSI KEUANGAN MATERI : PROSES DAN METODE REKONSILIASI BANK RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) Sekolah : SMK Negeri Mata Pelajaran : Akuntansi Keuangan Kelas / Semester : XI / 1 Materi Pokok
Lebih terperinciSILABUS. SUMBER BELAJAR 1.1 Mengidentifikasi sikap dan perilaku wirausaha
SILABUS NAMA SEKOLAH : MATA PELAJARAN : Kewiraan KELAS/SEMESTER : X/1 dan 2 STANDAR KOMPETENSI : 1. Mengaktualisasikan sikap dan perilaku wira KODE KOMPETENSI : A : 52 x 45 menit KOMPETENSI DASAR 1.1 Mengidentifikasi
Lebih terperinci1. Melakukan pendekatan terhadap peluang pendanaan dari donatur potensial. 2. Menyerahkan proposal pendanaan. 3. Memenuhi persyaratan kontrak
KODE UNIT : O.842340.006.01 JUDUL UNIT : MemastikanPendanaan PenanggulanganBencana DESKRIPSIUNIT : Unit kompetensi ini menjelaskan keterampilan pengetahuan, dan sikap yang dipersyaratkan untukmengidentifikasi
Lebih terperinciBuku Manual KEUANGAN. JIBAS Jaringan Informasi Bersama Antar Sekolah. Yayasan Mahadhika.
Buku Manual KEUANGAN JIBAS Jaringan Informasi Bersama Antar Sekolah Yayasan Mahadhika http://www.mahadhika.or.id 1 2 DAFTAR ISI 1. Sistem Keuangan (SIMKEU)... 7 2. Aplikasi JIBAS Keuangan (SIMKEU)... 10
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. organisasi. Komunikasi merupakan aktifitas dasar manusia. Dengan berkomunikasi,
BAB I PENDAHULUAN 1.1. LATAR BELAKANG PENELITIAN Komunikasi merupakan salah satu faktor penting terjalinnya aktivitas. Dengan komunikasi aktivitas apapun pasti terjadi baik antar individu, kelompok, maupun
Lebih terperinciLOMBA KOMPETENSI SISWA (LKS) TINGKAT PROPINSI JAWA TIMUR TAHUN 2014 DI BOJONEGORO BIDANG LOMBA : AKUNTANSI
LOMBA KOMPETENSI SISWA (LKS) DI BOJONEGORO BIDANG LOMBA : AKUNTANSI JADWAL LOMBA : HARI/TANGGAL WAKTU KETERANGAN Selasa, 14 Oktober 2014 09.00 - selesai Tehnical meeting Minggu,26 Okt 2014 08.00 14.00
Lebih terperinciPEMBUKUAN BEND. PENERIMAAN DENGAN SILABI
PEMBUKUAN BEND. PENERIMAAN DENGAN SILABI 1. Login ke SILABI dengan user Bendahara Penerimaan yg sudah dibuat (misalnya : bp) 2. Nomor rekening Bendahara Penerimaan (jenis rekening : 10) dengan Kode BPP
Lebih terperinciUPAYA CUSTOMER SERVICE UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR KAS KODAM SURABAYA
UPAYA CUSTOMER SERVICE UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR KAS KODAM SURABAYA RANGKUMAN TUGAS AKHIR Oleh : RIZKY IVANONI 2013111040 SEKOLAH TINGGI ILMU
Lebih terperinciKURIKULUM SMK EDISI 2004
KOMPETENSI KODE DURASI PEMELAJARAN LEVEL KOMPETENSI KUNCI : Menyediakan layanan akomodasi reception : ITHHBFOC03AIS : 304 Jam @ 45 menit A B C D E F G 1 2 1 1 1 1 1 KONDISI KINERJA 1. Unit ini berlaku
Lebih terperinciPEMASARAN (615) Menggunakan informasi tentang karakteristik peserta didik untuk membantu proses pembelajaran pemasaran
PEMASARAN (615) Kompet e Pedago gik guru Inti 1. Menguasai karakteristik peserta didik dari aspek fisik, moral, spiritual, sosial, kultural, emosional, dan intelektual. Guru Memahami karakteristik peserta
Lebih terperinci2017, No Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas dari Korupsi, Kolusi, dan Nepot
No.1733, 2017 BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA BEKRAF. Kode Etik. Penegakan. PERATURAN BADAN EKONOMI KREATIF REPUBLIK INDONESIA NOMOR 15 TAHUN 2017 TENTANG KODE ETIK PEGAWAI DAN TATA CARA PENEGAKAN KODE
Lebih terperinciPENDAHULUAN. Perkembangan dunia usaha termasuk sektor Perbankan di Kota Kisaran dalam
PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perkembangan dunia usaha termasuk sektor Perbankan di Kota Kisaran dalam beberapa tahun ini mengalami kemajuan yang sangat pesat, perkembangan itu berkaitan dengan adanya
Lebih terperinciKode etik bisnis Direvisi Februari 2017
Kode etik bisnis Direvisi Februari 2017 Kode etik bisnis Kode etik bisnis ini berlaku pada semua bisnis dan karyawan Smiths Group di seluruh dunia. Kepatuhan kepada Kode ini membantu menjaga dan meningkatkan
Lebih terperinciKLASTER MENYEDIAKAN JASA VALET
KLASTER MENYEDIAKAN JASA VALET No Kode Unit Judul Unit Kompetensi 1. PAR.HT01.001.01 BEKERJASAMA DENGAN KOLEGA DAN PELANGGAN 2. PAR.HT01.003.01 MENGIKUTI PROSEDUR KESEHATAN, KESELAMATAN DAN KEAMANAN DI
Lebih terperinciMODUL PERKULIAHAN SALESMANSHIP
MODUL PERKULIAHAN SALESMANSHIP TEKNIK PERCAKAPAN SALES MELALUI TELEPHONE Fakultas Program Studi Tatap Muka Kode MK Disusun Oleh Ekonomi dan Bisnis S-1 Manajemen 11 84046 Abstract Pada modul ini akan mempelajari
Lebih terperincipada Pelaksanaan Praktik General Service Procedure (GSP)... 87
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i UCAPAN TERIMAKASIH... ii ABSTRAK... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vi DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR LAMPIRAN... ix BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Penelitian...
Lebih terperinciPANDUAN WAWANCARA PEMILIK (PIHAK INTERNAL) karyawan UD Sinar Pembagunan, dalam hal keramahan dan kesopanan?
41 PANDUAN WAWANCARA PEMILIK (PIHAK INTERNAL) 1. Bagaimanakah harga jual dari barang yang dijual oleh UD Sinar Pembangunan jika dibandingkan dengan pesaing? 2. Selama ini bagaimanakah pelayanan kepada
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Definisi Pemasaran Pemasaran (Marketing) merupakan suatu rangkaian proses kegiatan yang tak hanya mencakup penjualan terhadap barang atau jasa yang dihasilkan perusahaan jasa,
Lebih terperinci