PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP"

Transkripsi

1 TUGAS AKHIR PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP IMPLEMENTASI SISTEM DAN PROSEDUR ADMINISTRASI PAJAK DAERAH (Kegiatan Pemungutan Pajak Hiburan Studi Kasus Pada Dinas Pendapatan Kota Cimahi) THE EFFECT OF INTERNAL CONTROL SYSTEM TO SYSTEMS AND PROCEDURES FOR IMPLEMENTATION OF REGIONAL TAX ADMINISTRATION (Entertainment Tax Activities at Dinas Pendapatan Kota Cimahi) Diajukan untuk memenuhi persyaratan menyusun Tugas Akhir pada jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Bandung Disusun oleh: Adri Rismayadi KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN NASIONAL POLITEKNIK NEGERI BANDUNG JURUSAN AKUNTANSI BANDUNG 2012

2 TUGAS AKHIR PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP IMPLEMENTASI SISTEM DAN PROSEDUR ADMINISTRASI PAJAK DAERAH (Kegiatan Pemungutan Pajak Hiburan Studi Kasus Pada Dinas Pendapatan Kota Cimahi) THE EFFECT OF INTERNAL CONTROL SYSTEM TO SYSTEMS AND PROCEDURES FOR IMPLEMENTATION OF REGIONAL TAX ADMINISTRATION (Entertainment Tax Activities at Dinas Pendapatan Kota Cimahi) Diajukan untuk memenuhi persyaratan menyusun Tugas Akhir pada jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Bandung Disusun oleh: Adri Rismayadi KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN NASIONAL POLITEKNIK NEGERI BANDUNG JURUSAN AKUNTANSI BANDUNG 2012

3 JURUSAN AKUNTANSI POLITEKNIK NEGERI BANDUNG LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR Nama : Adri Rismayadi NIM : Program Studi : Akuntansi Manajemen Pemerintahan Judul Tugas Akhir : Pengaruh Sistem Pengendalian Internal Terhadap Implementasi Sistem dan Prosedur Administrasi Pajak Daerah (Kegiatan Pemungutan Pajak Hiburan di Dinas Pendapatan Kota Cimahi) Final Project Title : The Effect Of Internal Control System To Systems And Procedures For Implementation Of Regional Tax Administration (Entertainment Tax Activities At Dinas Pendapatan Kota Cimahi) Telah dipresentasikan dan dipertahankan pada hari Selasa, tanggal 10 Juli 2012 di depan tim penguji sebagai berikut: NO NAMA TANDA TANGAN 1 Ridzal Achmad, SE., MBA., Ak. Penguji Utama/ Pembimbing 2 3 Rendra Trisyanto, Drs.,Msi. Penguji 1 Lili Indrawati, S.E.,Msi.,Ak. Penguji 2 Ketua Jurusan Akuntansi Mengetahui, Bandung, Juli 2012 Ketua Program Studi Akuntansi Manajemen Pemerintahan Dadang Hermawan, S.E., M.Si.,Ak. Yeti Apriliawati, S.E., M.Si.,Ak. NIP NIP

4 ABSTRAK PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP IMPLEMENTASI SISTEM DAN PROSEDUR ADMINISTRASI PAJAK DAERAH (Kegiatan Pemungutan Pajak Hiburan pada Dinas Pendapatan Kota Cimahi) Penelitian ini bertujuan adalah untuk mengetahui pengaruh Sistem Pengendalian Internal Pemungutan Pajak Hiburan terhadap Implementasi Sistem dan Prosedur Administrasi Pajak Daerah. Penjelasan variabel X menggunakan aspek unsur - unsur Sistem Pengendalian Pemerintah (SPIP) yang sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun Sedangkan penjelasan variabel Y mengacu ke Kepmendagri No. 43 Tahun 1999 tentang Sistem dan Administrasi Pajak Daerah. Penelitian dilakukan pada Dinas Pendapatan Kota Cimahi dengan menggunakan metode deskriptif analisis dengan alat uji korelasi Product Moment, analis regresi linier sederhana dan pendekatan studi kasus. Proses pengolahan data dilakukan dengan Microsoft Excel, Method Successive of Interval (MSI) dan Aplikasi SPSS (Statistical Product an Service Solutions) versi Penelitian ini menunjukkan hasil bahwa terdapat pengaruh sistem pengendalian internal pemungutan pajak hiburan dengan implementasi sistem dan prosedur administrasi pajak daerah. Berdasarkan hasil uji regresi linier sederhana bahwa pengaruh variabel X terhadap variabel Y adalah sebesar 55,1%, sedangkan 44,9,1% (100% - 55,1,%) dipengaruhi oleh faktor lain. Kata kunci: Sistem Pengendalian Internal, pemungutan pajak hiburan, implementasi sistem dan prosedur administrasi pajak daerah.

5 ABSTRACT EFFECT OF INTERNAL CONTROL SYSTEM SYSTEMS AND PROCEDURES FOR IMPLEMENTATION OF REGIONAL TAX ADMINISTRATION (Entertainment Tax Activities at Dinas Pendapatan Kota Cimahi) The study aims were to determine the effect of Tax Withholding Internal Control Systems Entertainment Systems and Procedures for Implementation of the Regional Tax Administration. Explanation of the variable X to use aspects of the element - element of the Government Control Systems (SPIP) in accordance with Government Regulation No. 60 of While the explanation of the variable Y refers to Kepmendagri No. 43 of 1999 concerning Regional Tax System and Administration. The study was conducted at the City Revenue Office Cimahi using descriptive analysis method by means of Product Moment correlation test, simple linear regression analysts and case study approach. Data processing performed by Microsoft Excel, Method of Successive Intervals (MSI) and SPSS version 18.0 Application. This study showed that there is influence of the internal control system with the amusement tax collection system implementation and local tax administration procedures. Based on the results of simple linear regression testing the effect of variable X to variable Y is equal to 55.1%, while the 44,9,1% (100% ,%) influenced by other factors. Key words: Internal Control System, the entertainment tax, the implementation of systems and procedures of the local tax administration

6 KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan ridho-nya penulis dapat menyelesaikan laporan Tugas Akhir ini dengan lancar dan tepat waktu. Hasil penelitian yang penulis lakukan, dituangkan dalam laporan Tugas Akhir dengan judul PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP IMPLEMENTASI SISTM DAN PROSEDUR ADMINISTRASI PAJAK DAERAH (Kegiatan Pemungutan Pajak Hiburan di Dinas Pendapatan Kota Cimahi). Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan Diploma IV Program Studi Akuntansi Manajemen Pemerintahan, Jurusan Akuntansi, Politeknik Negeri Bandung. Pada saat pembuatan laporan penulis banyak menemui kesulitan, namun dengan adanya dukungan dan semangat yang diberikan oleh semua pihak maka dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Oleh sebab itu, penulis mengucapkan terima kasih dan penghargaan setinggi-tingginya kepada: 1. Bapak Ridzal Achmad yang selalu membimbing selama menyusun Tugas Akhir ini. 2. Bapak Dadang Hermawan selaku Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Bandung.

7 3. Ibu Yeti Apriliawati selaku Ketua Program Studi Akuntansi Manajemen Pemerintahan Politeknik Negeri Bandung. 4. Seluruh pegawai Dinas Pendapatan Kota Cimahi terutama Bidang Penerimaan Pendapatan dan Bidang Identifikasi Pendapatan. 5. Orang Tua tercinta, atas semua yang telah diberikan. 6. Letda.Cba.Adhika Wiguna, S.Ip yang telah membantu memberikan motivasi. 7. Mas Boni, Teh Odem, dan angkatan 2006 AMP yang selalu memberi nasehat dan petuahnya dalam penyusunan Tugas Akhir ini. 8. Seluruh anggota HMAK yang selalu mendukung untuk maju dan menyelesaikan Tugas Akhir ini. 9. Seluruh MABESTER yang selalu menemani disetiap waktu. 10. Seluruh dosen dan staf administrasi Jurusan Akuntansi. 11. Semua pihak yang ikut serta membantu dalam penyelesaian Tugas Akhir ini. Penulis menyadari bahwa penyusunan laporan Tugas Akhir ini tidak sempurna. Oleh karena itu, penulis terbuka atas saran dan kritik dan berharap laporan ini dapat bermanfaat untuk semua pihak, terutama bagi penulis yang akan menjadi pengalaman berharga. Bandung, Juli 2012

8 Penulis DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xi DAFTAR SINGKATAN... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Perumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian... 6

9 1.5 Manfaat Penelitian... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Peng ertian Sistem Kom ponen Sistem Informasi Pengertian Sistem Pengendalian Tujuan Sistem Pengendalian Internal Elemen Sistem Pengendalian Internal Pelaksanaan Pemungutan Pajak Hiburan Pengertian Pajak Pajak Hiburan Objek dan Subjek Pajak Hiburan Obje k Pajak Hiburan Subje k Pajak Hiburan Pelaksanaan Proses Pemungutan Pajak Hiburan Pend aftaran Wajib Pajak Pend ataan Wajib Pajak... 27

10 Pene tapan Wajib Pajak Hubungan antara SPI dengan Sistem dan Prosedur Administrasi Pajak Daerah Perumusan Model Penelitian dan Hipotesis Perumusan Model Penelitian Hipotesis Penelitian BAB III METODE PENELITIAN DAN TEKNIK ANALISIS DATA Metode Penelitian Metode Pengumpulan Data Populasi dan Sampel Operasional Variabel Lokasi dan Waktu Pengumpulan Data Rancangan Pengujian Hipotesis Pemilihan Metode Statistik Teknik Analisis Data Pengujian Instrumen Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik... 46

11 Uji Normalitas Uji Heteroskedaktisitas Transformasi Data Pengujian Hipotesis BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian Profil Dinas Pendapatan Kota Cimahi Sejarah Singkat Dinas Pendapatan Kota Cimahi Visi dan Misi Dinas Pendapatan Kota Cimahi Tugas Pokok Dinas Pendapatan Kota Cimahi Fungsi Dinas Pendapatan Kota Cimahi Struktur dan Deskripsi Jabatan Gambaran Umum Responden Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 68

12 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Karakteristik Responden Berdasarkan Bidang Pekerjaan Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan Tugas Pembahasan Analisi Deskriptif Variabel Penelitian Sistem Pengendalian Internal Implementasi Sistem dan Prosedur Administrasi Pajak Daerah Hasil Pengujian Data Uji Validitas dan Reliabilitas... 81

13 4.2.3 Hasil Uji Asumsi Klasik Uji Normalitas Uji Heterokedastisitas Hasil Pengujian Hipotesis BAB V SIMPULAN DAN IMPLIKASI Simpulan Implikasi DAFTAR PUSTAKA... 94

14 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Flowchart Prosedur Pemungutan Pajak Gambar 2.2 Perumusan Model Penelitian Gambar 4.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 86

15 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Bobot Nilai Variabel Tabel 3.2 Operasional Variabel Tabel 4.1 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2 Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.3 Responden Berdasarkan Masa Kerja Tabel 4.4 Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Tabel 4.5 Responden Berdasarkan Bidang Pekerjaan Tabel 4.6 Responden Berdasarkan Jabatan Tugas Tabel 4.7 Tanggapan Responden Sistem Pengendalian Internal Tabel 4.8 Interval Kategori Skor Jawaban Responden Variabel SPI Tabel 4.9 Tanggapan Responden Sistem dan Prosedur Administrasi Pajak Daerah Tabel 4.10 Interval Kategori Skor Jawaban Responden Variabel Sistem dan Prosedur Administrasi Pajak Daerah... 78

16 Tabel 4.11 Bobot Nilai Jawaban Kuesioner Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel SPI Tabel 4.13 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Sistem dan Prosedur Administrasi Pajak Daerah Tabel 4.14 Hasil Uji Hipotesis... 89

17 DAFTAR SINGKATAN KPPT = Kantor Pelayanan dan Perizinan Terpadu NPWPD = Nomor Pokok Wajib Pajak Daerah SAS = Self Assesment System SKPD = Surat Ketetapan Pajak Daerah SKPDN = Surat Ketetapan Pajak Nihil SKPDKB = Surat Ketetapan Pajak Daerah Kurang Bayar SKPDKBT = Surat Ketetapan Pajak Daerah Kurang Bayar Tambahan SKPDLB = Surat Ketetapan Pajak Daerah Lebih Bayar SPTPD = Surat Pemberitahuan Pajak Daerah SPI = Sistem Pengendalian Internal WP = Wajib Pajak

18 DAFTAR LAMPIRAN L 1 L 2 L 3 L 4 L 5 L 6 L 7 L 8 L 9 L 10 L 11 L 12 L 13 L 14 L 15 L 16 L 17 L 18 L 19 L 20 Struktur Organisasi Dinas PendapatanKota Cimahi Formulir Pendaftaran Wajib Pajak Contoh Formulir Pendataan Surat Ketetapan Pajak Daerah (Pajak Hiburan) Surat Pemberitahuan Pajak Daerah (Pajak Hiburan) Nota Hitung Pajak Daerah (Pajak Hiburan) Tanda Bukti Pembayaran (Pajak Hiburan) Kuesioner Penelitian Validasi Responden Tabulasi Kuesioner X dan Y Hasil MSI Variabel X Hasil MSI Variabel Y Validitas Variabel X Validitas Variabel Y Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov Hasil Uji Regresi Hasil Uji Anova Hasil Uji Koefisien Regresi Hasil Uji Koefisien Determinasi Data Wajib Pajak Wiburan Kota Cimahi

19 L 21 L 22 L 23 L 24 L 25 L 26 Nilai r Pearson Product Moment Nilai t Tabel Surat Pengantar Penelitian dan Riset Data Surat Perizinan Riset Data Kartu Absensi Bimbingan Daftar Riwayat Hidup

20 DAFTAR SINGKATAN KPPT = Kantor Pelayanan dan Perizinan Terpadu NPWPD = Nomor Pokok Wajib Pajak Daerah SAS = Self Assesment System SKPD = Surat Ketetapan Pajak Daerah SKPDN = Surat Ketetapan Pajak Nihil SKPDKB = Surat Ketetapan Pajak Daerah Kurang Bayar SKPDKBT = Surat Ketetapan Pajak Daerah Kurang Bayar Tambahan SKPDLB = Surat Ketetapan Pajak Daerah Lebih Bayar SPTPD = Surat Pemberitahuan Pajak Daerah SPI = Sistem Pengendalian Internal WP = Wajib Pajak

ABSTRAK. ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. ix Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Pajak Reklame adalah pajak atas penyelenggaraan reklame. Tujuan dilaksanakannya penelitian adalah untuk mengetahui efektifitas serta efisiensi pemungutan pajak reklame yang dilakukan oleh Dinas

Lebih terperinci

EKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP OPTIMALISASI PENERIMAAN PAJAK DAERAH

EKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP OPTIMALISASI PENERIMAAN PAJAK DAERAH TUGAS AKHIR EFEKTIVITAS PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP OPTIMALISASI PENERIMAAN PAJAK DAERAH (Studi Kasus Pada Penerapan Peraturan Daerah Nomor 2 Tahun 2011 di Dinas Pendapatan Kota Cimahi) EFFECTIVENESS

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Performance Audit, Performance Accountability

ABSTRACT. Keywords: Performance Audit, Performance Accountability ABSTRACT The purpose of this research to identify, describe and explain the influence of Performance Audit Application on Local Government Performance Accountability. This research uses descriptive method

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: networks, information systems, cash. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: networks, information systems, cash. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT This research aims to determine the effect the implementation of network information system of cash receipts to the accuracy of information on the company's cash. The object of this study are

Lebih terperinci

ABSTRACT. Perception Influences of Managers Regarding Internal Audit on Performance of the Internal Auditor (Case Studies on PT. X in Bandung City )

ABSTRACT. Perception Influences of Managers Regarding Internal Audit on Performance of the Internal Auditor (Case Studies on PT. X in Bandung City ) ABSTRACT Perception Influences of Managers Regarding Internal Audit on Performance of the Internal Auditor (Case Studies on PT. X in Bandung City ) This study aims to determine how perceptions of managers

Lebih terperinci

PENGARUH OPTIMALISASI PEMANFAATAN ASET BERUPA SEWA

PENGARUH OPTIMALISASI PEMANFAATAN ASET BERUPA SEWA TUGAS AKHIR PENGARUH OPTIMALISASI PEMANFAATAN ASET BERUPA SEWA TANAH DAN/ATAU BANGUNAN SEBAGAI SUMBER PEMBIAYAAN NONKONVENSIONAL TERHADAP PENINGKATAN PAD (Studi Kasus pada Pemerintah Kota Bandung) THE

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Government Regulation (PP) No. 46 Year 2013 and State Tax Revenue. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Government Regulation (PP) No. 46 Year 2013 and State Tax Revenue. vi Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT The purpose of this research is to know the implementation effect of Government Regulation (PP) No. 46 Year 2013 on revenues in Karees Small Taxpayer Office and Tegallega Small Taxpayer Office,

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key Word: Management Control Systems, Effectiveness Sales, Sales Targets. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key Word: Management Control Systems, Effectiveness Sales, Sales Targets. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT The main focus of the Management Control System is to control all activities of the company's operations. Effect of Management Control Systems in the company can be seen from the sales that always

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Management Control System, Intellectual Capital, Simple regression Method. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Management Control System, Intellectual Capital, Simple regression Method. vi Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT This study was conducted to determine how is the process of control management system, intellectual capital existence the relationship between the implementation of management control systems

Lebih terperinci

PENGARUH APLIKASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN

PENGARUH APLIKASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN TUGAS AKHIR PENGARUH APLIKASI SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (SIPKD) TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH (Studi Kasus Pada Dinas Permukiman & Perumahan Provinsi Jawa Barat)

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata Kunci : Tax compliance cost, tax service quality, tindakan tax evasion. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Tax compliance cost, tax service quality, tindakan tax evasion. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh tax compliance cost wajib pajak badan dan tax service quality terhadap tindakan tax evasion pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR ANALISIS PENGARUH PENERAPAN ANGGARAN BERBASIS KINERJA TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PEMERINTAH DAERAH KOTA CIMAHI

TUGAS AKHIR ANALISIS PENGARUH PENERAPAN ANGGARAN BERBASIS KINERJA TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PEMERINTAH DAERAH KOTA CIMAHI TUGAS AKHIR ANALISIS PENGARUH PENERAPAN ANGGARAN BERBASIS KINERJA TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PEMERINTAH DAERAH KOTA CIMAHI ANALYSIS THE INFLUENCE OF IMPLEMENTATION OF PERFORMANCE BASED BUDGET TO THE

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management (TQM), Corporate Performance

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management (TQM), Corporate Performance ABSTRACT This study aims to determine the influence of Total Quality Management (TQM) to the Company's performance. The object of the research is PT. Bandung Djaya Textile Millis (Badjatex). The sample

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci: risiko pengendalian, sistem pengendalian intern, pengujian substantif atas saldo persediaan.

ABSTRAK. Kata-kata kunci: risiko pengendalian, sistem pengendalian intern, pengujian substantif atas saldo persediaan. ABSTRAK Sistem persediaan yang sangat kompleks menuntut seorang auditor untuk mampu memahami sistem pengendalian intern yang diterapkan oleh klien. Dengan demikian, auditor dapat menetapkan resiko pengendalian

Lebih terperinci

ABSTRACT Effect of Employee Competence And Physical Work Environment On Employee Performance at Green House Property.

ABSTRACT Effect of Employee Competence And Physical Work Environment On Employee Performance at Green House Property. ABSTRACT Effect of Employee Competence And Physical Work Environment On Employee Performance at Green House Property. The purpose of this study was to determine the effect of employee competence and physical

Lebih terperinci

ABSTRACT. perseptions taxpayer, knowledge taxpayer, sanctions land and building tax, and obedience to pay in land and building tax.

ABSTRACT. perseptions taxpayer, knowledge taxpayer, sanctions land and building tax, and obedience to pay in land and building tax. ABSTRACT This study aims to analyze the factors that affect the taxpayer awareness of land and building tax towards obedience to pay in land and building tax at Nyengseret Village. Samples in this study

Lebih terperinci

By : Tria Junika Wuri NRP Lecturer Counsellor : Se tin, S.E., M.Si., Ak., CA. ABSTRACT

By : Tria Junika Wuri NRP Lecturer Counsellor : Se tin, S.E., M.Si., Ak., CA. ABSTRACT ANALYSIS EFFECT OF MANAGEMENT CONTROL SYSTEM AND ORGANIZATIONAL LEARNING ON MANAGERIAL PERFORMANCE AT PT. KIMIA FARMA (Persero) Tbk UNIT RESEARCH AND DEVELOPMENT BANDUNG By : Tria Junika Wuri NRP 1051213

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key words : Advertisement Tax Revenue, Street Lighting Tax Revenue, Local Government Original Receipt. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words : Advertisement Tax Revenue, Street Lighting Tax Revenue, Local Government Original Receipt. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Local Government Original Revenue is source of local revenue that can be used by each region for implement administration and regional development. Local Original Receipt can be obtained from

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key words: e-faktur,taxpayer understanding. viii

ABSTRACT. Key words: e-faktur,taxpayer understanding. viii ABSTRACT The main purpose of this research is to find out about how significant the impact for new invoice implementation policy (e-faktur) against the tax-payer s understanding in order to increase PPN

Lebih terperinci

Keywords: management control systems, leadership style, performance company

Keywords: management control systems, leadership style, performance company ABSTRACT Management control system is a series of actions and activities that occur in all activities of the organization and running continuously. Management control is not a separate system within an

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci: Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), kepatuhan Wajib Pajak. Ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), kepatuhan Wajib Pajak. Ix Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepemilikan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) terhadap kepatuhan Wajib Pajak. Penelitian ini menggunakan data primer yang bersumber

Lebih terperinci

ABSTRACT ENVIRONMENTAL AUDIT ROLE IN SUPPORTING THE APPLICATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN. TELECOMMUNICATION INDONESIA, TBK

ABSTRACT ENVIRONMENTAL AUDIT ROLE IN SUPPORTING THE APPLICATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN. TELECOMMUNICATION INDONESIA, TBK ABSTRACT ENVIRONMENTAL AUDIT ROLE IN SUPPORTING THE APPLICATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN. TELECOMMUNICATION INDONESIA, TBK This study the purpose to determine how large a role in supporting

Lebih terperinci

ABSTRACT Keywords: progressive rate, motor vehicle tax, and regional tax revenue

ABSTRACT Keywords: progressive rate, motor vehicle tax, and regional tax revenue ABSTRACT This research is aimed to find out the application of progressive tax rates on motor vehicles tax at West Java Province and the effect of applying the progressive rates of four wheeled motor vehicle

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci: Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang, Pajak Bumi dan Bangunan, Nilai Jual Objek Pajak.

ABSTRAK. Kata kunci: Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang, Pajak Bumi dan Bangunan, Nilai Jual Objek Pajak. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara pemerintah menghitung dan menetapkan besarnya Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) dalam Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (SPPT) dan untuk mengetahui

Lebih terperinci

DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...

DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN SURAT PERNYATAAN ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key words: VAT, Salex Tax, Consumer purchasing power. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: VAT, Salex Tax, Consumer purchasing power. viii Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT The purpose of this study is to determine the effect of the imposition of VAT (PPN) and Sales Tax (PPnBM) towards consumer purchasing power on electronic goods. The population of this research

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Modernization of tax administration, e-spt, satisfaction of taxpayer. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Modernization of tax administration, e-spt, satisfaction of taxpayer. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Modernization of tax administration was made to achieve a high level of : (1) voluntary compliance, (2) tax administration trustworthiness, and (3) good performance of tax employee in order to

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci : Logo, citra perusahaan, identitas merek, manajemen merek.

ABSTRAK. Kata kunci : Logo, citra perusahaan, identitas merek, manajemen merek. ABSTRAK Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana logo baru XL memberikan pengaruh terhadap citra perusahaan XL berdasarkan persepsi masyarakat kota Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: tax planning, compliance corporate taxpayer, tax planning formal aspects. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: tax planning, compliance corporate taxpayer, tax planning formal aspects. vii Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Tax planning is the effort made by the taxpayer to minimize tax liability without violating applicable laws. The goal is to streamline the amount of taxes to be paid to the government. Based on

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci : kualitas pelayanan, harga, kepuasan pelanggan. viii

ABSTRAK. Kata kunci : kualitas pelayanan, harga, kepuasan pelanggan. viii ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan PT Go-Jek Indonesia di kota Bandung secara parsial dan simultan. Variabel

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci: kualitas sistem informasi akademik, kepuasan mahasiswa. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: kualitas sistem informasi akademik, kepuasan mahasiswa. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Penelitian ini berjudul Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa. Tujuan penelitian untuk mengetahui apakah sistem informasi akademik yang diterapkan di Universitas

Lebih terperinci

ABSTRAK. viii. Kata-kata kunci: Wajib Pajak Badan, Pemeriksaan Pajak, Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. viii. Kata-kata kunci: Wajib Pajak Badan, Pemeriksaan Pajak, Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Tujuan penelitian yang berjudul Pengaruh Pemeriksaan Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Badan di KPP Pratama Soreang adalah untuk mengetahui pelaksanaan pemeriksaan pajak dan mengetahui

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Advertising Tax, Revenue Bandung municipality. vii

ABSTRACT. Keywords: Advertising Tax, Revenue Bandung municipality. vii ABSTRACT The title of the thesis is examined by the author is "Influence Of Advertising Tax against revenue in the Municipality of Bandung". Advertising Tax is one of the regional tax in the city of Bandung.

Lebih terperinci

Laporan Akhir ini Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya OLEH :

Laporan Akhir ini Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Sriwijaya OLEH : PENGARUH SIKAP, KESADARAN WAJIB PAJAK, DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI KECAMATAN KEMUNING KOTA PALEMBANG Laporan Akhir ini Disusun Sebagai

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARATA RAYA

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARATA RAYA UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARATA RAYA PENGARUH PENERAPAN SISTEM E-FILING DAN PEMAHAMAN INTERNET TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PADA KPP PRATAMA JAKARTA CAKUNG DUA SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci : pajak hiburan, pajak daerah. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : pajak hiburan, pajak daerah. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Tujuan dari penelitian yang berjudul Pengaruh Pemungutan Pajak Hiburan Terhadap Penerimaan Pajak Daerah Kota Bandung adalah: (1) Untuk mengetahui bagaimanakah Pemerintah Kota Bandung menjalankan

Lebih terperinci

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN Latar Belakang Penelitian... 1

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN Latar Belakang Penelitian... 1 DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN MOTTO ABSTRAK KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i v xii xv xvi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian...

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci : Partisipasi Anggaran, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan

ABSTRAK. Kata kunci : Partisipasi Anggaran, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan ABSTRAK Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh partisipasi anggaran dan komitmen organisasi secara parsial terhadap kinerja karyawan. Sampel dalam penelitian ini adalah 50 responden

Lebih terperinci

DAFTAR ISI. 1.2 Rumusan Masalah Maksud dan Tujuan Kegunaan Penelitian Lokasi dan Waktu... 10

DAFTAR ISI. 1.2 Rumusan Masalah Maksud dan Tujuan Kegunaan Penelitian Lokasi dan Waktu... 10 DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 8 1.3 Maksud dan Tujuan... 8 1.4 Kegunaan Penelitian... 9 1.5 Lokasi dan Waktu... 10 BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN,

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Balanced Scorecard, employee performance. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Balanced Scorecard, employee performance. viii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Balanced Scorecard (BSC) is a performance measurement system that not only measure performance through the financial perspective, but through nonfinancial perspective as well. Balanced Scorecard

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci : sistem informasi akuntansi, enterprise resource planning, kualitas informasi akuntansi. vii

ABSTRAK. Kata kunci : sistem informasi akuntansi, enterprise resource planning, kualitas informasi akuntansi. vii ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan sistem enterprise resource planning yang diterapkan dan kualitas informasi akuntansi di PT Tirta Amarta Bottling Company. Dalam penelitian ini

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Payments of PBB and the accuracy of SPPT. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Payments of PBB and the accuracy of SPPT. viii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT This study entitled of The Role of Accuracy SPPT Against Payment of Land and Building Tax (Case Study at Village of Sukabungah Subdistrict of Sukajadi in Bandung). The payment of Land and Building

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key words: Error in Charging (SPT), Income Tax Filing 21. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: Error in Charging (SPT), Income Tax Filing 21. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT (SPT) is a letter that is used by the taxpayer to report the calculation and payment of tax payable under the provisions of the tax laws. In practice, there are still taxpayers who make mistakes

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keyword: performance measurement system, reward system, and Total Quality Management (TQM). vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keyword: performance measurement system, reward system, and Total Quality Management (TQM). vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT The objective of this research is to examine whether there is a significance influence of performance measurement system and reward system on the effectiveness implementation of total quality

Lebih terperinci

ABSTRACT. where a significant relationship between the Revenue Receipts Tax on the Original Area Parking Cimahi.

ABSTRACT. where a significant relationship between the Revenue Receipts Tax on the Original Area Parking Cimahi. ABSTRACT Parking tax is a tax beyond the road, provided both related to the principal business and provided as a business, including the provision of daycare vehicles. Parking is a state does not move

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Mahasiswa

ABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Mahasiswa ABSTRAK Dalam menghadapi persaingan, setiap perusahaan baik itu perusahaan dalam bentuk industri maupun perusahaan jasa harus menajamkan strateginya agar dapat berhasil memenangkan persaingan tersebut.

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci: audit internal dan good corprate governance

ABSTRAK. Kata-kata kunci: audit internal dan good corprate governance ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis apakah terdapat pengaruh peranan audit internal terhadap penerapan good corporate governance pada perusahaan BUMN di Bandung. Penelitian

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci: e-spt, tingkat pelayanan Wajib Pajak. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: e-spt, tingkat pelayanan Wajib Pajak. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Dalam rangka untuk mencapai target penerimaan, pemerintah melalui Direktorat Jenderal Pajak berusaha melakukan perkembangan terutama pada sistem administrasi dengan mengembangkan program berbasis

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords : Self assessment system. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords : Self assessment system. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Government are continuously making efforts to maximize the State s income from tax by continous improvement in existing fiscal system services. By tax reform, the government will implement a self

Lebih terperinci

ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT The study was conducted at PT. Semangat Sejahtera Bersama located in Tangerang. The purpose of this study was to determine the adequacy and application of Management Control Systems to determine

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA PENGARUH PENERAPAN E-SPT DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK SKRIPSI

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA PENGARUH PENERAPAN E-SPT DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK SKRIPSI UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA PENGARUH PENERAPAN E-SPT DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Pada Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Jatinegara) SKRIPSI

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Management Control Systems, Organizational Culture, and Innovation Work. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Management Control Systems, Organizational Culture, and Innovation Work. vii Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Implementation of the new control system and effective management will lead to the improvement of organizational innovation and achievement of organizational goals. Therefore we need an innovative

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata Kunci : Motivasi kerja dan produktivitas. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : Motivasi kerja dan produktivitas. vii Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap produktivitas kerja staf pada bagian penagihan dan penjualan di PT. Surya Electra Cabang Sukabumi. Metode

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: intensification of tax, extending the tax, tax revenue center

ABSTRACT. Keywords: intensification of tax, extending the tax, tax revenue center ABSTRACT In an effort to increase the tax, can be done through the intensification and extension of the tax. Intensification of tax as an attempt by the government to increase tax revenues and tax centers

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci: sistem pengendalian manajemen, gaya kepemimpinan, kinerja perusahaan

ABSTRAK. Kata-kata kunci: sistem pengendalian manajemen, gaya kepemimpinan, kinerja perusahaan ABSTRAK Sistem pengendalian manajemen adalah suatu mekanisme secara formal didesain untuk menciptakan kondisi yang mampu meningkatkan peluang dan pencapaian harapan serta memperoleh hasil (output) yang

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci: pengetahuan perpajakan dan kepatuhan wajib pajak

ABSTRAK. Kata-kata kunci: pengetahuan perpajakan dan kepatuhan wajib pajak ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan perpajakan wajib pajak orang pribadi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bojonagara Bandung. Penelitian

Lebih terperinci

NUANSA PANDHITA WISESA

NUANSA PANDHITA WISESA PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERN, IMPLEMENTASI STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAHAN DAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH (STUDI PADA SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaji, insentif, kinerja karyawan. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaji, insentif, kinerja karyawan. viii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Gaji dan Insentif terhadap Kinerja Karyawan. Data diperolah dengan menyebarkan kuesioner pada 207 karyawan PT. Pos Indonesia (PERSERO)

Lebih terperinci

DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... i. DAFTAR ISI... vi. DAFTAR TABEL... xii. DAFTAR GAMBAR... xvi. DAFTAR LAMPIRAN... xvii

DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... i. DAFTAR ISI... vi. DAFTAR TABEL... xii. DAFTAR GAMBAR... xvi. DAFTAR LAMPIRAN... xvii DAFTAR ISI LEMBAR JUDUL LEMBAR PENGESAHAN MOTTO ABSTRAK JUDUL HALAMAN KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xvi DAFTAR LAMPIRAN... xvii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

Lebih terperinci

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL...i. HALAMAN PENGESAHAN...ii. PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI...iii. KATA PENGANTAR... iv. ABSTRACT...

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL...i. HALAMAN PENGESAHAN...ii. PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI...iii. KATA PENGANTAR... iv. ABSTRACT... ABSTRACT Directorat Geneal of Tax provides e-spt to facilitate WP in meeting repoting SPT, thereby increasing the amount of achievement. The purpose of this study was to determine the effect of the benefits

Lebih terperinci

SKRIPSI. Dajukan oleh: Adhimas Galih Hasmono NIM. F

SKRIPSI. Dajukan oleh: Adhimas Galih Hasmono NIM. F KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA, SISTEM AKUNTANSI KEUANGAN DAERAH, PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH (Studi atas Persepsi

Lebih terperinci

PENGARUH PENYAJIAN LAPORAN KEUANGAN DAERAH, AKSESIBILITAS LAPORAN KEUANGAN DAERAH, PENGENDALIAN INTERNAL DAN VALUE FOR MONEY

PENGARUH PENYAJIAN LAPORAN KEUANGAN DAERAH, AKSESIBILITAS LAPORAN KEUANGAN DAERAH, PENGENDALIAN INTERNAL DAN VALUE FOR MONEY PENGARUH PENYAJIAN LAPORAN KEUANGAN DAERAH, AKSESIBILITAS LAPORAN KEUANGAN DAERAH, PENGENDALIAN INTERNAL DAN VALUE FOR MONEY TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (Studi Empiris Pada Satuan

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PENGELOLA SISTEM INFORMASI

PENGARUH KUALITAS PENGELOLA SISTEM INFORMASI TUGAS AKHIR PENGARUH KUALITAS PENGELOLA SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (SIPKD) TERHADAP KUALITAS PELAPORAN KEUANGAN PADA DINAS PETERNAKAN PROVINSI JAWA BARAT DI BANDUNG Oleh: M. R A M L I

Lebih terperinci

ABSTRACT. entertainment tax revenue, inflation rate, economic growth. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. entertainment tax revenue, inflation rate, economic growth. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Taxes collected from the public and businesses, basically used for the construction of economic infrastructure. Economic infrastructure is intended to support economic growth to impact on welfare

Lebih terperinci

ABSTRACT. excellent service, customer satisfaction, customer loyalty. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. excellent service, customer satisfaction, customer loyalty. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Excellent service is a method to realize customer satisfaction and making them as loyal customers. The importance of excellent service to the customer is as a strategy to win the competition.

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Perception Taxpayer s, Tax Penalties, Taxpayer s Compliance. viii

ABSTRACT. Keywords: Perception Taxpayer s, Tax Penalties, Taxpayer s Compliance. viii ABSTRACT The purpose of this research is to determine the effect of taxpayer s perception of tax penalties on taxpayer s compliance. Population of this research are all individual taxpayer s who are registered

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Training program, Work Performance, Employees.

ABSTRACT. Keywords: Training program, Work Performance, Employees. ABSTRACT This research was done in PT. Tunas Ridean Tbk (Toyota) Cimindi Bandung at mechanical department, Service Advisor (SA), Customer Relation Coordinator (CRC). The objectives of this research are

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS

PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS PENGARUH PEMAHAMAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAH (SAP), PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI KEUANGAN DAERAH DAN PERAN INTERNAL AUDIT TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH (Studi Kasus

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci: e-spt, pengisian, tingkat efektivitas, dan kepatuhan pajak.

ABSTRAK. Kata kunci: e-spt, pengisian, tingkat efektivitas, dan kepatuhan pajak. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengisian e-spt PPH 21 terhadap tingkat efektivitas pengenaan pajak PPH 21 pada wajib pajak karyawan dalam meningkatkan kepatuhan pajak. Pada

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci: motivasi kerja, kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: motivasi kerja, kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja, kepemimpinan, dan budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan di HARRIS Hotel & Conventions Ciumbuleuit Bandung. Data penelitian

Lebih terperinci

SKRIPSI. Program Studi Akuntansi. Nama : NUR FALAH NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012

SKRIPSI. Program Studi Akuntansi. Nama : NUR FALAH NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012 PENGARUH TINGKAT KESADARAN, TINGKAT PENGETAHUAN, KUALITAS PELAYANAN, DAN PENEGAKAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MENYAMPAIKAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN BADAN SKRIPSI Program

Lebih terperinci

PERANAN AUDIT KINERJA OLEH INSPEKTORAT DAERAH DAN PENGAWASAN FUNGSIONAL DALAM MENUNJANG AKUNTABILITAS PUBLIK (STUDI KASUS DI PEMERINTAH KOTA BANDUNG)

PERANAN AUDIT KINERJA OLEH INSPEKTORAT DAERAH DAN PENGAWASAN FUNGSIONAL DALAM MENUNJANG AKUNTABILITAS PUBLIK (STUDI KASUS DI PEMERINTAH KOTA BANDUNG) PERANAN AUDIT KINERJA OLEH INSPEKTORAT DAERAH DAN PENGAWASAN FUNGSIONAL DALAM MENUNJANG AKUNTABILITAS PUBLIK (STUDI KASUS DI PEMERINTAH KOTA BANDUNG) TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Effect, Internal Audit, Financial Management. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Effect, Internal Audit, Financial Management. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Internal audit is one of the roles in assisting the operations and financial management. Internal audit is expected to give effect to determine how effective the financial management when running

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci: Kualitas Pelayanan Fiskus, Ketegasan Sanksi Perpajakan, Meningkatkan Penerimaan Pajak PPh Pasal 21. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Kualitas Pelayanan Fiskus, Ketegasan Sanksi Perpajakan, Meningkatkan Penerimaan Pajak PPh Pasal 21. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pengetahuan tentang kualitas pelayanan fiskus, dan ketegasan sanksi perpajakan untuk meningkatkan penerimaan pajak PPh Pasal 21. Variabel independen

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci: total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, dan kinerja manajerial

ABSTRAK. Kata kunci: total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, dan kinerja manajerial ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan Total Quality Management (TQM), sistem pengukuran kinerja serta sistem penghargaan (reward) terhadap kinerja manajerial. Sampel yang

Lebih terperinci

DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN

DAFTAR ISI ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN MOTTO ABSTRAK KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN i ii v x xiii xiv BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian 1 1.2 Rumusan Masalah Penelitian

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keyword : Budget Cost, Operational Cost Effectiveness

ABSTRACT. Keyword : Budget Cost, Operational Cost Effectiveness ABSTRACT This study examined the influence of budget cost against the cost effectivenes of operations at the Dinas Pemuda dan Olahraga Prov. Sulawesi Tenggara. Issues to be covered in this research : does

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci: tarif progresif, pajak kendaraan bermotor, dan pendapatan asli daerah. iv Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: tarif progresif, pajak kendaraan bermotor, dan pendapatan asli daerah. iv Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan tarif progresif pajak kendaraan bermotor khususnya roda empat di Kabupaten Karawang Provinsi Jawa Barat dan pengaruh dari penerapan tarif progresif

Lebih terperinci

ANALISIS DETERMINAN KUALITAS LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN/LEMBAGA SATUAN KERJA DI WILAYAH KERJA KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA BANDA ACEH

ANALISIS DETERMINAN KUALITAS LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN/LEMBAGA SATUAN KERJA DI WILAYAH KERJA KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA BANDA ACEH ANALISIS DETERMINAN KUALITAS LAPORAN KEUANGAN KEMENTERIAN/LEMBAGA SATUAN KERJA DI WILAYAH KERJA KANTOR PELAYANAN PERBENDAHARAAN NEGARA BANDA ACEH TESIS Oleh ALFA M H SIMANUNGKALIT 137017062/Akt FAKULTAS

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Quality Control Standards and The Performance of the Auditor. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Quality Control Standards and The Performance of the Auditor. vii Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT This study aims to analyze the influence of the quality control standards of the auditor s performance. The research dataobtained from the questionnaire (primary) by taking the respondents were

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata-kata kunci : ketersediaan fasilitas, pemberian insentif, kinerja karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci : ketersediaan fasilitas, pemberian insentif, kinerja karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketersediaan fasilitas dan pemberian insentif terhadap kinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan. Data penelitian berupa data primer

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Accounting Information Systems, Internal Control Systems Payroll and Wage, Effectiveness of Internal Control System

ABSTRACT. Keywords: Accounting Information Systems, Internal Control Systems Payroll and Wage, Effectiveness of Internal Control System ABSTRACT The study entitled "Role of Accounting Information Systems Payroll and Compensation of Internal Control System Effectiveness" (Case Study at PT. Multi Rezekitama) and perform a case study on PT.

Lebih terperinci

ABSTRACT. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. vii Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT This research was conducted at the Department of Local Revenue Cimahi which is an element in the field of implementation of the Local Government fund raising to finance regional development whose

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, PELATIHAN, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PENGELOLA SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN PUSAT DI KEMENTERIAN PERHUBUNGAN

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, PELATIHAN, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PENGELOLA SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN PUSAT DI KEMENTERIAN PERHUBUNGAN ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, PELATIHAN, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PENGELOLA SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN PUSAT DI KEMENTERIAN PERHUBUNGAN KARYA AKHIR OLEH: M. CHUSNUL SYAICHUDIN NIM. 55108120016

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci : kualitas sistem informasi akuntansi penjualan, E-Ticketing, kepuasan pelanggan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : kualitas sistem informasi akuntansi penjualan, E-Ticketing, kepuasan pelanggan. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh kualitas sistem informasi penjualan E-Ticketing terhadap kepuasan pelanggan jasa penerbangan PT Air Asia Indonesia. Dalam penelitian

Lebih terperinci

SKRIPSI PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH SKRIPSI PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH NURLISA URBANI PAKPAHAN 130521130 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN

Lebih terperinci

KATA PENGANTAR. Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat yang

KATA PENGANTAR. Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat yang KATA PENGANTAR Bismilahirrahmannirrahiim, Assalamu alaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh. Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat yang telah dikaruniakan-nya, serta kesehatan yang

Lebih terperinci

PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH TERHADAP BELANJA LANGSUNG

PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH TERHADAP BELANJA LANGSUNG TUGAS AKHIR PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH TERHADAP BELANJA LANGSUNG (Studi Penelitian pada Pemerintah Provinsi Jawa Barat) POLBAN Oleh: BINSUNARDI NIM. 0862006 KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL POLITEKNIK

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key words: Entertainment Tax, Advertisement Tax, and Local Tax Revenue. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: Entertainment Tax, Advertisement Tax, and Local Tax Revenue. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Entertainment tax and advertisement tax are the components of the local tax revenue. In the meaning time, competition in business sector keeps rising as time goes by, including in Cimahi city

Lebih terperinci

ABSTRAK. sistem pengendalian internal, efektivitas dan efisiensi, siklus persediaan.

ABSTRAK. sistem pengendalian internal, efektivitas dan efisiensi, siklus persediaan. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan sistem pengendalian internal, efektivitas dan efisiensi pada siklus persediaan PT. Tobindo Kencana, dan untuk mengetahui pengaruh sistem pengendalian

Lebih terperinci

PENGARUH PENYAJIAN LAPORAN KEUANGAN, AKSESIBILITAS, DAN TINGKAT PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH

PENGARUH PENYAJIAN LAPORAN KEUANGAN, AKSESIBILITAS, DAN TINGKAT PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH PENGARUH PENYAJIAN LAPORAN KEUANGAN, AKSESIBILITAS, DAN TINGKAT PENGUNGKAPAN LAPORAN KEUANGAN TERHADAP AKUNTABILITAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (Studi Pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kabupaten Kudus)

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN SMS BANKING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN SMS BANKING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN ANALISIS PENGARUH PELAYANAN SMS BANKING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci: Partisipasi Penyusunan Anggaran, Kinerja Karyawan.

ABSTRAK. Kata kunci: Partisipasi Penyusunan Anggaran, Kinerja Karyawan. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi ada atau tidaknya pengaruh partisipasi penyusunan anggaran terhadap kinerja karyawan. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari para supervisor

Lebih terperinci

ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT Business unit perspective changed, no longer considers the auditor as a police organization but as a business partner that is part of an internal risk management systems, control and governance

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords : Taxpayer compliance, The quality of service Account Representative. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords : Taxpayer compliance, The quality of service Account Representative. vii Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT The research, entitled the influence of the quality of service Account Representative Of Taxpayer Compliance (Survey On Tax Service Office Taxpayer Pratama Bojonagara Bandung). This research aims

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, dan Promosi

ABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, dan Promosi ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Handphone Xiaomi di Universitas Kristen Maranatha Bandung. Penelitian ini dilaksanakan

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Restaurant tax, internal control structure, and the restaurant tax billing. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Restaurant tax, internal control structure, and the restaurant tax billing. vii. Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT The purpose of this study was to obtain a comprehensive overview of the implementation role of the internal control structure of the restaurant tax billing in Dinas Pelayanan Pajak Kota Bandung.

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci: Audit Internal, Pencegahan Kecurangan

ABSTRAK. Kata kunci: Audit Internal, Pencegahan Kecurangan ABSTRAK Kecurangan dapat terjadi baik di perusahaan maupun di bank, baik kecurangan yang dilakukan oleh manajemen ataupun oleh karyawan. Lemahnya pengawasan pengendalian internal terhadap sumber daya manusia

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: e-spt, tax payer s compliance. viii

ABSTRACT. Keywords: e-spt, tax payer s compliance. viii ABSTRACT Tax is the most important part in the state revenue. The amount of the tax revenue is expected by the government to create prosperous in society. In order to achieve the revenue target, government

Lebih terperinci

ABSTRAK. Kata kunci: Audit Internal, Kecurangan. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Audit Internal, Kecurangan. Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK Audit internal merupakan pemeriksaan yang independen dalam suatu organisasi yang berfungsi untuk menguji dan mengevaluasi kegiatan perusahaan juga terhadap laporan keuangan dan catatan akuntansi

Lebih terperinci