KODE PERILAKU DAN ETIKA BISNIS

Transkripsi

1 KODE PERILAKU DAN ETIKA BISNIS

2 b

3 Pesan Dari Pimpinan Kita Perilaku dan Etika Bisnis ini serta mengancam kepercayaan yang kita peroleh dengan susah. Dalam bagian yang berjudul Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan, kami menjabarkan proses dan sumber daya untuk melaporkan berbagai keresahan tersebut. Hal ini mencakup Hubungan Langsung (Hotline) rahasia yang melindungi jati diri apabila diizinkan oleh hukum setempat. John B. Hess Pimpinan Dewan Direksi dan Direktur Eksekutif Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita menetapkan standar tentang bagaimana kita bekerja. Berakar pada Nilai-Nilai kita, Kode perilaku dan Etika Bisnis ini memberikan panduan yang jelas tentang apa yang diharapkan dari semua orang yang bekerja di Perusahaan kita. Komitmen kita untuk menjadi mitra energi tepercaya di dunia merupakan hal yang sangat penting. Di lebih dari 20 negara pada enam benua tempat kita beroperasi, kita menuntut dari semua orang tingkat integritas, kejujuran, perilaku etis, dan kepatuhan terhadap hukum yang sama tinggi. Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita merupakan suatu pengingat terus-menerus terhadap komitmen ini dan memberikan panduan praktis serta dukungan bagi seluruh karyawan ketika pertanyaan dan keresahan timbul. Kita memiliki tanggung jawab terhadap satu sama lain dan kepada Perusahaan kita untuk menyampaikan tentang setiap keadaan yang kita ketahui ataupun dugaan melanggar Kode Kita memiliki sejarah yang membanggakan dan masa depan yang cerah dalam membantu memenuhi kebutuhan energi dunia yang semakin meningkat dengan cara menghargai hubungan dengan para pemangku kepentingan, termasuk karyawan, pelanggan, pemasok, mitra bisnis, pemegang saham, masyarakat, dan pemerintah. Saya mengucapkan terima kasih kepada semua orang di Hess atas komitmen Anda sekalian untuk melaksanakan Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini dalam seluruh kegiatan usaha. Bekerja sama dengan standar tinggi atas perilaku kita kita akan menjaga pertumbuhan jangka panjang yang menguntungkan, dan memberikan dampak positif bagi masyarakat di tempat kita berbisnis hingga tahun-tahun mendatang. John B. Hess Pimpinan Dewan Direksi dan Direktur Eksekutif 1

4 Nilai-Nilai Kita Integritas Sumber Daya Manusia Kinerja Penciptaan Nilai Tanggung Jawab Sosial Semangat Mandiri Kode Perilaku dan Etika Bisnis Hess dibangun di atas sekumpulan Nilai-Nilai yang kokoh untuk memperkuat tradisi dan mengutamakan aspirasi dalam terus mengukuhkan kualitas yang dapat membantu kita menjadi sebuah Perusahaan yang hebat. Setiap karyawan Hess, di mana pun mereka berada, apa pun satuan bisnis atau jabatan mereka, diharapkan untuk hidup berlandaskan Nilai-Nilai ini dan mematuhi Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini. 2

5 DAFTAR ISI 1 Pesan Dari Pimpinan Kita 2 NILAI-NILAI KITA 4 integritas: PENGANTAR KODE PERILAKU DAN ETIKA BISNIS GLOBAL KITA 5 Mengenal Kode Perilaku dan Etika Bisnis Kita 5 Mengetahui Apa yang Diharapkan dari Anda 5 Mematuhi Hukum yang Berlaku 6 Mematuhi Kebijakan Perusahaan 6 mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan 7 Kebijakan Tidak Ada Balas Dendam 7 Penanganan Laporan dan Penyelidikan 7 Tindakan Disipliner 18 Penciptaan Nilai: Tanggung Jawab Kita terhadap Para Pemegang Saham Kita 19 membuat Pembukuan dan Pencatatan yang Akurat 21 Menghindari Konflik Kepentingan 23 mematuhi Undang-undang Anti Penyuapan dan Anti korupsi 25 Melindungi Aset Hess 27 Ikut Serta dalam Kegiatan Politik 28 Mematuhi Kendali Perdagangan Internasional 29 Menghindari Perdagangan Orang Dalam 30 menggunakan Teknologi Perusahaan Secara Tepat 8 sumber Daya Manusia: Tanggung Jawab Kita terhadap Satu Sama Lain 9 Menciptakan Lingkungan Kerja yang Positif 10 Melindungi Informasi Karyawan 10 memastikan Kesehatan dan Keselamatan di Tempat Kerja 11 Mencegah Penyalahgunaan Obat-Obatan 12 Kinerja: Tanggung Jawab Kita terhadap Pelanggan dan Mitra Kita 13 Bertransaksi Secara Adil dengan Pelanggan dan Mitra Bisnis Kita 13 Kesetaraan Perlakuan Terhadap Pemasok 13 Mematuhi Undang-undang Persaingan Usaha 15 Melindungi Informasi Pihak Ketiga 15 Memenuhi Standar Mutu dan Keselamatan 16 Mencegah Pencucian Uang 16 Berbisnis dengan Lembaga Pemerintah 17 Mempekerjakan Personalia Militer dan Kepolisian 32 tanggung Jawab Sosial: Tanggung Jawab Kita terhadap Masyarakat Kita 33 Beroperasi sebagai Warga Perusahaan yang Baik 33 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 33 Hak Asasi Manusia 34 Investasi Masyarakat 34 melindungi Lingkungan Kita dan Menjaga Kelestarian 36 Semangat mandiri: Kesimpulan 38 tautan ke Formulir Sertifikasi dan Pernyataan Menyetujui 39 INDEKS 3

6 Integritas INTEGRITAS: PENGANTAR KODE PERILAKU DAN ETIKA BISNIS GLOBAL KITA Nilai Kita: Kita berkomitmen pada tingkat integritas tertinggi dalam seluruh hubungan kita. 4

7 INTEGRITAS Integritas Mengenal Kode Perilaku dan Etika Bisnis Kita Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita merupakan satu bagian tak terpisahkan dari pekerjaan kita dengan Perusahaan dan merupakan panduan referensi berguna yang menetapkan perilaku yang diharapkan dari kita dalam perilaku bisnis sehari-hari kita. Dengan menunjukkan kepada kita cara mengambil keputusan yang baik dan beretika dan memberikan arahan kepada kita saat kita perlu mencari panduan atau melaporkan keresahan, Kode Perilaku dan Etika Bisnis membantu kita menjunjung tinggi Nilai-Nilai Hess dan standar Perusahaan kita terhadap perilaku bisnis yang beretika dan legal serta untuk mencapai visi Hess Berbagai pemangku kepentingan bergantung kepada kita untuk bertindak dengan integritas dan kejujuran, serta sesuai dengan prinsip-prinsip bisnis yang beretika setiap saat. Dengan mematuhi Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita, kita membantu menjaga kepercayaan antara sesama rekan karyawan, pelanggan, pemasok, mitra bisnis, pemegang saham, masyarakat, dan pemerintah kita. Kita semua harus mematuhi Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita baik secara harfiah maupun semangat. Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini berlaku bagi seluruh karyawan, pejabat, direktur, dan kontraktor, baik kita yang bekerja atas nama Hess atau salah satu anak perusahaannya. Selain itu, kita berharap agar para pemasok, agen, dan mitra bisnis akan mematuhi prinsip-prinsip serupa ketika bekerja untuk Hess dan anakanak perusahaannya. Kecuali dinyatakan lain, tak seorang pun berhak untuk melepaskan diri dari ketentuan Kode Perilaku dan Etika Bisnis tanpa izin tertulis dari Penasihat Umum kita. Mengetahui Apa yang Diharapkan dari Anda Kita memiliki beberapa tanggung jawab bersama menurut Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita. Pertama, kita harus memahami sepenuhnya dan berusaha untuk menjunjung tinggi Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita serta kebijakan-kebijakan Perusahaan dalam seluruh kegiatan bisnis kita. Selain itu, kita harus memahami dan mematuhi peraturan dan undang-undang yang berlaku bagi pekerjaan kita. Kita tidak boleh mencoba menghindari Kode Perilaku dan Etika Bisnis, kebijakan Perusahaan, atau hukum dengan alasan apa pun, bahkan untuk mendorong kepentingan Hess sekalipun. Manajer dan penyelia diharapkan untuk memimpin melalui keteladanan sebagai contoh dari Nilai-Nilai Hess. Anda juga harus melakukan bagian Anda dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif. Ini berarti Anda harus memastikan bahwa seluruh karyawan dan kontraktor yang melapor kepada Anda merasa nyaman untuk mengajukan pertanyaan dan keresahan. Jika Anda menerima pertanyaan atau keresahan, pastikan Anda menanganinya secara tepat dan transparan. Di Hess, tidak pernah dibenarkan untuk membalas dendam terhadap karyawan yang mengajukan pertanyaan atau keresahan. Kita tidak pernah membiarkan perilaku demikian atau mengabaikan hal tersebut terjadi. Mematuhi Hukum yang Berlaku Operasi kita tersebar di seluruh penjuru dunia. Kita harus selalu menyadari bahwa hukum mungkin sangat berbeda antara satu negara dengan negara yang lain. Kita harus mengetahui dan mematuhi peraturan dan perundang-undangan yang berlaku bagi kita setiap waktu, di mana pun kita berada. Jika 5

8 Anda ternyata mendapati bahwa hukum setempat bertentangan dengan Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini, Anda harus meminta arahan dari Bagian Hukum. Mematuhi Kebijakan Perusahaan Kita harus sepenuhnya mengetahui dan mematuhi seluruh kebijakan Perusahaan kita. Anda dapat menemukan kebijakankebijakan ini di halaman Policy Manager pada HessConnect, dan Anda harus memahami dengan baik seluruh kebijakan yang berlaku bagi Anda. Jika Anda ternyata mendapati bahwa hukum setempat bertentangan dengan kebijakan kita, Anda harus meminta arahan dari Bagian Hukum. Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan Dengan mengajukan pertanyaan dan keresahan kita, kita menjunjung tinggi Nilai-Nilai Hess dan komitmen Perusahaan terhadap integritas, kejujuran, dan bisnis yang beretika. Selain itu, kita harus turut berperan serta dalam budaya bersama kita yang etis dan memungkinkan masalah-masalah aktual ditangani sebelum berkembang menjadi masalah yang besar bagi Perusahaan. Dengan turut angkat bicara, kita dapat terus meningkatkan cara kita menjalankan bisnis. Jika Anda ingin mengajukan pertanyaan atau keresahan, Anda dianjurkan untuk: Berbicara dengan penyelia atau manajer Berkonsultasi dengan Bagian Hukum dan/atau Kepatuhan Membahas masalah tersebut dengan perwakilan dari bidang lingkungan, keselamatan, keuangan, dan sumber daya manusia Mengajukan laporan melalui ke Menelepon Hotline kita Hotline Anda selalu diharapkan untuk melaporkan setiap keresahan ke Hotline kita baik melalui telepon atau via . Hotline ditangani oleh pihak ketiga dan memiliki kemampuan untuk menerima telepon Anda dalam lebih dari 30 bahasa. Jika Anda memilih untuk membuat laporan anonim, Perusahaan tidak akan mencoba mengidentifikasi Anda atau melacak telepon Anda. Anda boleh membuat laporan anonim ke Hotline, jika hukum setempat mengizinkan. Anda selalu diharapkan untuk melaporkan setiap keresahan ke Hotline kita baik melalui telepon atau via . Nomor Hotline Global (Semua sambungan adalah panggilan kolektif atau layanan telepon gratis) Amerika Serikat dan St. Croix: Equatorial Guinea, Ghana, Aljazair, dan Libya: Indonesia: Malaysia: Inggris: Semua lokasi lain:

9 Integritas Kebijakan Tidak Ada Balas Dendam Hess tidak akan memberikan toleransi kepada setiap tindakan balas dendam baik terhadap karyawan atau kontraktor akibat melaporkan, dengan niat baik, perilaku buruk yang diketahui atau diduga terjadi. Melaporkan dengan niat baik berarti bahwa Anda memberikan seluruh informasi yang Anda miliki dan meyakini kebenaran laporan Anda. Selain itu, kita tidak akan memberikan toleransi kepada setiap tindakan balas dendam karena ikut serta dalam penyelidikan atas suatu laporan. Contoh tindakan balas dendam mencakup pemecatan, displin, atau penganiayaan. Dengan melaporkan keresahan kita, kita bertindak dengan integritas dan membantu untuk menjaga budaya kita yang beretika. Perusahaan kita akan melindungi semua orang yang melaporkan tindakan buruk yang diketahui atau diduga dilakukan dalam kegiatan usaha Hess. Orang-orang yang melakukan balas dendam di lingkungan Hess akan dikenakan tindakan disipliner, termasuk pemecatan. Penanganan Laporan dan Penyelidikan Perusahaan kita akan menjaga kerahasiaan seluruh laporan sebaik mungkin. Seluruh laporan akan diselidiki secara cepat dan tepat. Setiap orang yang dituduh melakukan kesalahan akan memiliki hak untuk mengakses informasi yang dilaporkan dan melakukan koreksi jika terdapat kesalahan. Tindakan Disipliner Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini merupakan bagian tak terpisahkan dari hubungan kerja kita dengan Perusahaan. Ketika seseorang tidak mematuhi Kode Perilaku dan Etika Bisnis atau peraturan, perundang-undangan dan kebijakan yang dirujuk dalam Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini (baik langsung atau tidak langsung), Perusahaan boleh melakukan penyelidikan. Ini mungkin mengarah ke tindakan disipliner, hingga dan mencakup pengakhiran hubungan kerja dengan cara yang sesuai dengan kebijakan Perusahaan dan hukum yang berlaku. Apabila di dalam penyelidikan ditemukan tindak kriminal, Perusahaan berhak menghubungi pihak berwenang terkait dan membantu mereka dalam penyelidikan. PERTANYAAN Apa yang harus saya lakukan jika saya memiliki keresahan tentang kemungkinan keputusan atau perilaku tidak etis dari penyelia saya? JAWABAN Anda boleh memilih untuk membicarakan hal tersebut dengan penyelia Anda secara langsung. Akan tetapi, jika Anda merasa bahwa penyelia Anda belum menyelesaikan masalah tersebut secara memuaskan, atau Anda tidak nyaman membahas keadaan tersebut dengan penyelia Anda secara langsung, Anda sebaiknya menyerahkan laporan melalui saluran pelaporan lain, seperti melalui perwakilan dari Sumber Daya Manusia, Bagian Hukum, atau Hotline kita. 7

10 Sumber Daya Manusia SUMBER DAYA MANUSIA: TANGGUNG JAWAB KITA TERHADAP SATU SAMA LAIN Nilai-Nilai Kita: Kita berkomitmen untuk menarik, mempertahankan, dan mendayagunakan orang-orang terbaik dengan berinvestasi dalam pengembangan kemampuan profesional mereka dan memberikan mereka berbagai tantangan dan peluang yang berharga untuk peningkatan kemampuan pribadi. 8

11 Sumber Daya Manusia: Sumber Daya Manusia Menciptakan Lingkungan Kerja yang Positif Keberagaman dalam Hess Perusahaan kita adalah sebuah perusahaan global, dan sebagian besar kesuksesan kita berasal dari nilai dalam kita memahami keberagaman. Tenaga kerja kita yang beragam mendorong lingkungan kerja yang terbuka, multikultural, dan inklusif. Hal ini membantu kita memberikan solusi inovatif dan pelayanan luar biasa kepada pelanggan kita, serta mengembangkan hubungan berlandaskan kepercayaan dengan mitra kerja kita dan masyarakat di tempat kita berbisnis. Masing-masing kita memiliki bakat dan kemampuan yang berbeda, dan dengan bekerja sama dan memadukan keberagaman ini, kita terus mengembangkan budaya yang penting bagi kesuksesan perusahaan secara berkelanjutan. Tidak ada Diskriminasi atau Gangguan Untuk memastikan lingkungan kerja tempat kita semua dapat menjadi tempat untuk aktualisasi potensi diri kita, tindakan diskriminasi yang melanggar hukum tidak akan diberi toleransi dalam Perusahaan kita. Rekrutmen, penilaian, pengembangan dan tindakan serta keputusan lain yang terkait pekerjaan mengenai karyawan kita harus didasarkan hanya pada kinerja, dan bukan pada karakteristik seperti ras, warna kulit, jenis kelamin, usia, agama, keterbatasan fisik, orientasi seksual, status pernikahan/ keluarga, asal negara, informasi genetik, atau status veteran. Lingkungan kerja kita juga harus bebas dari segala pelecehan bagi sesama karyawan kita dan kontraktor kita. Pelecehan dapat bersifat fisik, verbal atau visual, dan secara umum mencakup setiap bentuk perilaku terhadap seseorang yang mana perbuatan itu tidak dikehendaki oleh orang tersebut dan memiliki tujuan atau dampak membuat lingkungan kerja menjadi intimidatif, berseteru, atau menyerang satu sama lain.pelecehan tidak akan diberi toleransi dalam Perusahaan kita. PERTANYAAN Charlotte bekerja di pom bensin dan toko Hess. Setelah bertahun-tahun bekerja, dia merasa pantas untuk mendapatkan promosi. Suatu malam, dia tidak sengaja mendengar manajernya tertawa dengan karyawan lain. Dia mendengar manajer tersebut berkata bahwa meski Charlotte adalah karyawan terbaiknya, dia tidak akan pernah benar-benar mempertimbangkan promosi untuknya karena dia adalah seorang perempuan. Charlotte merasa tidak nyaman untuk secara langsung menghadapi manajernya mengenai komentar tersebut. Apa yang harus dia lakukan? JAWABAN Charlotte harus segera melaporkan keadaan tersebut ke perwakilan Sumber Daya Manusia, Bagian Hukum,atau Hotline kita. Keputusan untuk tidak mempromosikan Charlotte yang didasarkan pada jenis kelamin merupakan pelanggaran kebijakan Perusahaan tentang diskriminasi. Hess tidak akan memberikan toleransi terhadap tindakan atau keputusan terkait dengan pekerjaan yang dibuat berdasarkan karakteristik seseorang yang dilindungi secara hukum. 9

12 Jika Anda mengetahui atau menduga bahwa diskriminasi atau gangguan telah terjadi, Anda harus segera melaporkan keadaan tersebut ke bagian yang tercantum dalam Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan. Anda tidak akan mengalami tindakan balas dendam karena melakukan laporan dengan niat baik. Hak untuk Berkumpul Kita mengakui dan menghargai hak karyawan untuk bergabung dengan asosiasi dan memiliki organisasi perwakilan untuk tujuan melibatkan diri dalam proses permusyawaratan bersama dengan cara yang sesuai dengan undangundang, peraturan, regulasi, dan kebiasaan setempat yang berlaku. Buruh Anak-anak dan Pekerja Paksa Kita tidak mengizinkan karyawan anak-anak di bawah umur sebagai tenaga kerja, atau penggunaan pekerja paksa atau wajib dalam operasi global kita. Hal ini juga berlaku bagi kontraktor dan pemasok. Melindungi Informasi Karyawan Saat bekerja pada Hess, banyak dari kita mempercayakan kepada Perusahaan kita informasi yang dapat dikenali secara pribadi (PII) tentang diri kita. PII adalah informasi yang secara khusus mengenali seseorang (seperti nomor tanda pengenal yang diterbitkan pemerintah) atau kombinasi informasi tersebut (seperti nama dan alamat bersama-sama). Untuk menjunjung tinggi kepercayaan yang diberikan sesama karyawan kepada kita, kita harus sepenuhnya berkomitmen untuk mengelola dan menggunakan PII yang mereka berikan dengan semestinya. Kita juga harus mengelola dan menggunakan PII calon karyawan dan mantan karyawan Hess dengan semestinya. Di Hess, kita hanya boleh mengumpulkan, mengakses, menggunakan, atau mengungkapkan PII untuk tujuan bisnis yang sesuai. Kita memiliki kewajiban untuk memberi tahu individu-individu tentang PII yang kita kumpulkan tentang mereka dan cara kita akan menggunakannya. Jangan pernah memberikan informasi ini kepada siapa pun, baik di dalam mau pun di luar Perusahaan kita, yang tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk mengetahuinya. Selain itu, lakukan langkah-langkah yang tepat untuk mengamankan setiap data yang dapat Anda akses. Selain itu, Undang-undang Non Diskriminasi Informasi Genetik (Genetic Information Non-Discrimination Act [GINA]) melarang perusahaan untuk meminta atau mengharuskan informasi genetik dari individu atau anggota keluarganya. Sesuai dengan GINA, kita tidak meminta, mengharuskan, atau menyimpan informasi genetik dari karyawan atau anggota keluarga karyawan. Banyak negara yang memiliki ketentuan hukum sendiri dalam mengatur penggunaan PII. Kita harus mengetahui dan menunjung tinggi ketentuan-ketentuan yang berlaku di tempat kita bekerja. Secara khusus, Undangundang Akuntabilitas dan Portabilitas Asuransi Kesehatan (Health Insurance Portability and Accountability Act [HIPAA]) AS mewajibkan agar rencana kesehatan kita melindungi PII tertentu yang terkait dengan kesehatan tentang rekan karyawan kita. Oleh karena itu, Hess tidak boleh menerima informasi yang dapat dikenali secara pribadi tersebut dari rencana kesehatan tanpa izin kita. Selain itu, Perusahaan tidak dapat menggunakan PII ini untuk mengambil tindakan atau keputusan yang terkait pekerjaan. Jika Anda memiliki akses ke PII terkait kesehatan melalui pekerjaan Anda, pastikan Anda mengetahui dan mematuhi ketentuan HIPAA. Memastikan Kesehatan dan Keselamatan di Tempat Kerja Karyawan kita merupakan aset paling berharga milik Perusahaan dan keluarga mereka. Tidak ada pekerjaan atau prioritas yang lebih penting dari memastikan bahwa semua orang di mana pun sampai di rumah dengan selamat setiap hari. Kita semua memiliki tanggung jawab terhadap diri kita sendiri, kolega, dan publik untuk 10

13 meluangkan waktu demi keselamatan, untuk berbicara tentang keselamatan, dan untuk mendukung pengembangan budaya keselamatan kita secara berkesinambungan. Untuk memenuhi komitmen ini, kita harus mengetahui, memikirkan, dan mematuhi undangundang kesehatan dan keselamatan, regulasi dan kebijakan yang berkaitan dengan kegiatan yang menjadi tanggung jawab kita. Selain itu, kita harus mengetahui dan mengikuti Program Perusahaan tentang Manajemen Keselamatan, Kebijakan Lingkungan, Kesehatan dan Keselamatan, dan setiap kegiatan dan prosedur keselamatan, kesehatan, dan keamanan khusus yang ada dalam fasilitas kita. Jika Anda mengetahui, atau menduga, adanya kondisi pekerjaan yang tidak aman atau masalah keselamatan yang signifikan, segera laporkan keadaan tersebut. Kekerasan di Tempat Kerja Kita Komitmen kita dalam menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan aman berarti bahwa tidak boleh ada kekerasan di dalam lingkungan Hess. Hal ini mencakup tindakan dan ancaman kekerasan di tanah dan bangunan Hess, serta di luar lokasi dalam kaitannya dengan kegiatan Perusahaan. Jika Anda mengalami, menyaksikan, atau mengetahui suatu situasi kekerasan atau potensi kekerasan, Anda harus segera melaporkan hal tersebut. Jika Anda atau orang lain berada dalam ancaman bahaya langsung, hubungi pihak berwenang setempat. Selain itu, kita tidak diizinkan untuk memiliki senjata di tanah dan bangunan Perusahaan atau saat berbisnis atas nama Hess. Mencegah Penyalahgunaan Obat-Obatan Sumber Daya Manusia Untuk memastikan kesehatan dan keselamatan di tempat kerja, kita semua harus bebas dari pengaruh alkohol, obat-obatan, dan obat resep yang digunakan secara tidak semestinya saat menjalankan bisnis atas nama Perusahaan kita. Ini berlaku baik Anda berada di dalam atau di luar lingkungan Perusahaan. Anda boleh mengonsumsi alkohol pada makan malam bisnis atau acara Perusahaan tertentu, tapi konsumsi Anda harus dibatasi sesuai kewajaran. Kebijakan Penyalahgunaan Obat-Obatan di Hess, dapat dibaca di Hess Connect, memberikan keterangan tentang kebijakan dan praktik Perusahaan. Tautan tersebut juga berisi informasi tentang Program Bantuan Karyawan (Employee Assistance Program [EAP]) dan sumber daya lain yang tersedia. PERTANYAAN Marco, seorang penyelia pengeboran, menduga bagian kecil anjungan mungkin rusak, namun dia tidak yakin. Dia memeriksa bagian tersebut dan kerusakan tersebut tidak terlihat serius. Dia tidak ingin Hess membuang waktu dan uang maka ia memutuskan untuk menunggu dan melihat perkembangan dari kerusakan tersebut sebelum melaporkan masalah tersebut. Apakah ini boleh? JAWABAN Tidak. Tugas Marco adalah untuk sesegera mungkin melaporkan kemungkinan adanya masalah keselamatan. Dengan tidak menyelidiki atau melaporkan masalah yang mungkin timbul, Marco menciptakan lingkungan kerja yang tidak aman. Masalah keselamatan seperti adanya kerusakan pada komponen dan peralatan dapat menyebabkan cedera serius. 11

14 Kinerja KINERJA: TANGGUNG JAWAB KITA TERHADAP PELANGGAN DAN MITRA BISNIS KITA Nilai Kita: Kita berkomitmen kepada budaya kinerjayang menuntut dan menghargai hasil-hasil luar biasa pada seluruh kegiatan bisnis kita. 12

15 KINERJA Kinerja Bertransaksi secara Adil dengan Pelanggan dan Mitra Kita Untuk menjunjung tinggi budaya kinerja dan Nilai Integritas kita, kita harus bertransaksi secara adil dengan pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainnya setiap saat. Setiap dari kita yang melakukan penjualan, mempromosikan, dan memasarkan produk dan jasa kita harus melakukannya dengan integritas dan kejujuran. Kita harus memberikan keterangan yang tepat dan benar tentang kualitas, fitur, atau ketersediaan produk-produk dan jasa kita. Selain itu, kita tidak boleh memberikan keterangan yang tidak benar atau perbandingan yang tidak sesuai antara produk dan jasa milik perusahaan kita dengan produk dan jasa milik kompetitor kita. Kesetaraan Perlakuan terhadap Pemasok Kita harus memperlakukan sama para pemasok barang dan jasa kita dan terlibat dalam pemilihan pemasok yang jujur dan adil. Kita harus selalu: Menyampaikan kepada para pelanggan kita bahwa kita mengharapkan mereka bersaing secara adil untuk bisnis kita Mematuhi kebijakan dan panduan pembelian atau pengadaan Perusahaan dan/atau perundang-undangan yang berlaku Memilih pemasok secara objektif dan ketat berdasarkan jasanya, dan sesuai dengan kebijakan dan panduan pembelian atau pengadaan Perusahaan dan/atau perundang-undangan yang berlaku Menyampaikan kepada para pemasok kita bahwa kita mengharapkan mereka untuk: memahami dan menjunjung tinggi prinsipprinsip integritas, kejujuran, dan bisnis yang etis; memahami dan mendukung komitmen kita terhadap keselamatan; dan berperilaku yang mencerminkan prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam Kode Perilaku dan Etika Bisnis ini dalam kaitannya dengan Perusahaan kita, masyarakat umum, dan pemasok itu sendiri Mematuhi Undang-undang Persaingan Usaha Sebagai bagian dari budaya kinerja kita, kita terlibat dalam persaingan yang dinamis tapi adil, serta mematuhi undang-undang persaingan usaha yang ada di tempat kita berbisnis. Undang-undang persaingan usaha menciptakan pasar kompetitif yang menyediakan barang dan jasa bermutu tinggi dengan harga yang wajar bagi pelanggan. Kita harus mematuhi seluruh undang-undang persaingan usaha yang berlaku di tempat kita berbisnis, termasuk undang-undang antimonopoli AS dan persaingan usaha UE. Kita tidak boleh mengadakan perjanjian baik secara formal atau informal dengan pesaing, pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis lainnya mengenai kegiatan yang mungkin dapat membatasi persaingan usaha atau membatasi perdagangan bebas. Oleh karena itu, kita tidak boleh membahas, atau mengadakan perjanjian formal atau informal dengan pesaing, pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis lainnya yang berkaitan dengan hal-hal sebagai berikut: 13

16 Penetapan harga atau kebijakan penetapan harga, biaya, pemasaran, atau rencana strategis Informasi mengenai kepemilikan atau yang bersifat rahasia Menetapkan atau menyepakati harga yang akan dibebankan kepada pelanggan Membagi pelanggan, pasar, wilayah, atau negara Memboikot pelanggan, pemasok, atau pesaing tertentu Pada prinsipnya, selalu hindari pengungkapan informasi rahasia Hess kepada pesaing. Berhati-hatilah dalam berinteraksi dengan para pesaing pada konferensi dan acara serupa lainnya. Jika seorang pesaing, pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis lain dalam mematuhi undang-undang ini dapat memiliki konsekuensi berat bagi individu yang terlibat dan bagi Perusahaan kita. Jika Anda memerlukan bantuan tentang undang-undang persaingan usaha, hubungi Bagian Hukum. Informasi Persaingan Untuk bersaing secara efektif, Perusahaan kita perlu mengetahui apa yang dilakukan para pesaing. Akan tetapi, tak satu pun dari kita boleh mengumpulkan informasi tentang para pesaing menggunakan penipuan, pencurian, penyimpangan, atau cara-cara ilegal atau tidak etis lainnya. Kita harus berhati-hati untuk tidak meminta informasi dari karyawan baru tentang perusahaan mereka sebelumnya. Jika Anda memiliki informasi rahasia dari perusahaan Kita harus mematuhi seluruh undang-undang persaingan usaha yang berlaku di tempat kita berbisnis, termasuk undang-undang antimonopoli AS dan persaingan usaha UE. mencoba membahas salah satu topik di atas, segera hentikan pembicaraan dan laporkan kejadian tersebut ke Bagian Hukum. Setiap orang yang terlibat dalam kegiatan perdagangan dan penjualan harus mengetahui seluruh ketentuan undang-undang persaingan usaha yang berlaku, dan bertanggung jawab untuk pengawasan secara cermat di lokasi mereka. Harap diingat bahwa kelalaian sebelumnya, jangan bagikan informasi ini kepada Perusahaan kita. Karyawan baru tidak boleh mengunggah informasi dari perusahaan lama mereka ke dalam sistem Perusahaan. Demikian juga, jika Anda keluar dari Perusahaan karena alasan apa pun, Anda tidak boleh mengunduh atau memindahkan informasi Perusahaan dan membawanya. 14

17 Kinerja Melindungi Informasi Pihak Ketiga Kita memiliki tugas untuk melindungi informasi rahasia yang diberikan kepada Perusahaan oleh pelanggan, pemasok, pemerintah setempat, dan mitra bisnis kita yang lainnya. Ini berarti kita harus mengikuti ketentuan kerahasiaan dari perjanjian kontrak atau undang-undang yang mengatur kegiatan kita. Selain itu, kita tidak boleh memanipulasi atau menyalahgunakan informasi rahasia yang diberikan oleh pihak ketiga. Kewajiban kita untuk melindungi informasi pihak ketiga yang diperoleh melalui pekerjaan kita dengan Perusahaan kita berlanjut meskipun setelah pekerjaan kita dengan Hess berakhir. Banyak materi yang kita gunakan dalam pekerjaan kita, seperti perangkat lunak komputer, jurnal dan publikasi lainnya, dimiliki oleh pihak ketiga dan dilindungi menurut undang-undang hak cipta atau perjanjian pemberian lisensi. Kita tidak boleh mengungkapkan atau menyalin materi-materi tersebut, atau melanggar hak cipta pihak lain. Memenuhi Standar Mutu dan Keselamatan Untuk mencapai kesuksesan dalam kinerja Perusahaan, kita harus memberikanpelayanan luar biasa kepada pelanggan dan mitra bisnis kita secara aman dan efisien. Untuk melakukan hal ini, kita harus mematuhi standar mutu dan keselamatan setiap waktu. Kita harus memastikan bahwa seluruh jasa dan produk kita mematuhi standar mutu yang mengatur tentang pekerjaan kita. Hal ini mencakup peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta prosedur kendali internal terkait. Selain itu, kita mematuhi seluruh spesifikasi yang tertera dalam kontrak dan memenuhi ekspektasi pelanggan kita setiap saat. PERTANYAAN Tia, seorang analis untuk Hess, baru-baru ini menghadiri sebuah konferensi industri. Pada konferensi tersebut, dia makan siang dengan beberapa pesaing. Walau pembicaraan dimulai dengan hal-hal yang bersifat personal, namun tiba-tiba berkembang ke pembahasan tentang masalah industri. Tia mengetahui bahwa pembahasan tersebut sudah melewati batas, tapi karena tidak ingin terlihat tidak sopan, dia duduk dengan tenang ketika para pesaingnya membicarakan tentang strategi penentuan harga. Apakah yang seharusnya ia lakukan? JAWABAN Tia seharusnya menghentikan pembicaraan dan meninggalkan tempat tersebut, meskipun hal ini terlihat tidak sopan. Kita tidak boleh membahas penetapan harga dengan pesaing. Meskipun Tia tidak berperan pada pembahasan tersebut, ia dianggap ikut serta hanya dengan berada di sana. Tia harus melaporkan pembicaraan tersebut ke Bagian Hukum. 15

18 Hanya dengan meminta pertanggungjawaban dari para pemasok kita, kita bisa dengan yakin mempertanggungjawabkan produk dan jasa kita. Untuk alasan ini, kita hanya melakukan hubungan bisnis dengan pemasok yang dapat menjamin kualitas dari produk dan jasa yang mereka berikan kepada kita. Mencegah Pencucian Uang Kita semua harus berkomitmen untuk memerangi praktikpencucian uang secara global Pencucian uang merupakan proses yang digunakan perorangan atau kelompok untuk mencoba menyembunyikan dana mengidentifikasi pencucian uang, Anda harus berkonsultasi dengan Bagian Hukum. Berbisnis dengan Lembaga Pemerintah Ketika bekerja dengan lembaga pemerintah, kita harus mematuhi berbagai undangundang, regulasi, dan prosedur yang berlaku bagi pekerjaan kontrak pemerintah tersebut. Peraturan ini sering kali lebih ketat dan lebih kompleks dari peraturan yang mengatur penjualan kita ke pelanggan komersial. Jika pekerjaan Anda melibatkan pemasaran atau penjualan kepada, mengadakan kontrak Anda harus menghubungi Bagian Hukum jika Anda memiliki pertanyaan atau keresahan tentang peraturan-peraturan atau penerapannya pada pekerjaan yang Anda lakukan. ilegal, atau mencoba membuat sumber dana ilegal tersebut menjadi sah. Untuk mencegah pencucian uang, kita harus melakukan uji tuntas kenali pelanggan Anda pada pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainnya yang ingin berbisnis dengan Perusahaan kita. Perhatikan tanda-tanda bahaya yang mungkin mengindikasikan adanya kegiatan pencucian uang. Misalnya, pastikan bahwa para pihak yang berbisnis dengan Anda dan manajemennya memelihara keberadaan fisik, terlibat dalam bisnis yang sah dan memiliki proses kepatuhan yang sebagaimana mestinya. Jika Anda memerlukan informasi tentang cara dengan, atau mengerjakan proyek bagi lembaga pemerintah, menjadi tanggung jawab Anda untuk mengetahui dan mengikuti peraturan-peraturan yang berlaku bagi proyek tersebut. Anda harus menghubungi Bagian Hukum jika Anda memiliki pertanyaan atau keresahan tentang peraturan-peraturan tersebut atau penerapannya pada pekerjaan yang Anda lakukan. Harap perhatikan bahwa pelanggaran peraturan-peraturan ini dapat mengakibatkan denda dalam jumlah besar, kehilangan kontrak pemerintah di masa mendatang, dan bahkan penuntutan terhadap individu-individu yang terlibat dan Perusahaan kita. 16

19 Kinerja Mempekerjakan Pegawai Pemerintah Sebagai kontraktor pemerintah, Hess juga harus mematuhi segala peraturan dan regulasi ketat yang mengatur tentang mempekerjakan (dan pembahasan mengenai potensi mempekerjakan) pegawai pemerintah dan mantan pegawai pemerintah serta anggota keluarga mereka. Walaupun dimungkinkan untuk mempekerjakan pegawai pemerintah atau mantan pegawai pemerintah atau anggota keluarga mereka dalam keadaan tertentu, kita harus selalu menerapkan asas kehati-hatian sebagaimana mestinya. Sebelum memberikan usulan ataupun mengadakan pembahasan awal, lihat Arahan Eksekutif 26 (Executive Directive 26 [ED26]) dan dapatkan izin terlebih dahulu dari Bagian Hukum. Mempekerjakan Personalia Militer dan Kepolisian Di beberapa negara tempat kita beroperasi, kadang Perusahaan kita perlu meminta bantuan dari personel militer atau penegak hukum setempat untuk alasan keamanan atau operasional. Hal ini harus dihindari jika memungkinkan. Jika tidak memungkinkan, izin sebelumnya harus diminta dari Bagian Hukum dan Keamanan Global. Persetujuan untuk mempekerjakan personel militer atau penegak hukum setempat dapat diberikan oleh tingkat tertinggi manajemen setempat yang dapat langsung dihubungi ketika dibutuhkan perlindungan segera bagi karyawan Hess atau aset Hess yang penting (atau karyawan dan aset para kontraktornya). Anda tidak memerlukan persetujuan siapapun untuk meminta bantuan polisi setempat bagi diri sendiri atau keluarga Anda saat diperlukan, atau ketika Anda melaporkan suatu tindak pidana ke polisi setempat. 17

20 Penciptaan Nilai PENCIPTAAN NILAI: TANGGUNG JAWAB KITA TERHADAP PARA PEMEGANG SAHAM KITA Nilai Kita: Kita berkomitmen untuk menciptakan penghargaan kepada para pemegang saham dengan mempertahankan performa finansial yang baik dan pertumbuhan keuntungan jangka panjang. 18

21 PENCIPTAAN NILAI Penciptaan Nilai Membuat Pembukuan dan Pencatatan yang Akurat Kita wajib membuat pembukuan dan pencatatan yang akurat sesuai dengan undang-undang sekuritas dan akuntansi AS dan negara-negara di mana anak perusahaan kita didirikan, serta negara-negara tempat kita beroperasi. Dokumen-dokumen ini merupakan dasar laporan pendapatan, laporan keuangan, dan pengungkapan publik lainnya. Selain itu, dokumen-dokumen ini membantu Perusahaan untuk mengambil tindakan dan keputusan dalam Perusahaan kita. Oleh karena itu, masing-masing dari kita bertanggung jawab untuk menyimpan catatan yang akurat tentang transaksi, waktu laporan, rekening pengeluaran, dan catatan keuangan lainnya. Selain itu, kita harus mematuhi sistem kendali internal Hess atas pelaporan keuangan. Kita tidak diperbolehkan untuk membuat pernyataan yang tidak benar dalam pembukuan Perusahaan kita atau sebaliknya salah dalam menggolongkan informasi tersebut. Ini berarti kita tidak boleh: Secara sengaja mengubah atau menyamarkan kebenaran atas suatu transaksi dalam entri pembukuan Membuat pernyataan yang tidak akurat, baik dalam dokumen atau secara verbal Membuat dana atau aset yang tidak diungkap atau tidak dicatatkan, seperti dana taktis untuk tujuan apa pun Anda dianjurkan untuk menyampaikan setiap keresahan atau keluhan mengenai akuntansi, kendali akuntansi internal, atau masalah audit secara anonim atau rahasia. Hubungi bagian dan nomor yang ada pada Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, Anda harus berkonsultasi dengan Bagian Hukum. Pengungkapan dalam Laporan Keuangan Setiap dari kita yang memiliki tanggung jawab dalam bidang keuangan dan akuntansi memiliki tugas khusus untuk memastikan bahwa pengungkapan dalam laporan keuangan yang dilakukan oleh Perusahaan kita telah lengkap, benar, akurat, tepat waktu, dan dapat dipahami. Jika Anda memiliki tanggung jawab tersebut, Anda harus mengetahui dan mematuhi ketentuan hukum dan regulasi yang mengatur pengungkapan publik ini. Selain itu, Anda harus mengetahui dan mengikuti kendali internal yang ditetapkan oleh Perusahaan kita yang mengatur hal serupa. Jika Anda melihat adanya kekurangan atau kelemahan yang signifikan dalam rancangan atau operasi kendali internal kita atas pelaporan keuangan yang dapat membuat Perusahaan kita tidak dapat melakukan pencatatan, memroses, merangkum, atau melaporkan data keuangan, Anda harus melaporkan hal ini ke Bagian Hukum kita. Ingatlah, pelaporan yang tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak tepat waktu tidak hanya dapat merugikan Perusahaan kita, tapi juga mengakibatkan adanya pertanggungjawaban perdata dan/ atau pidana bagi mereka yang terlibat. Undang-undang Perpajakan Perusahaan kita harus membayar pajak, retribusi pemerintah, dan beban serupa lainnya. Beberapa contohseperti pajak pendapatan, royalti pemerintah, penjualan, pajak pemakaian, pajak lingkungan hidup, dan pajakbea cukai. Jika Anda bertanggung jawab untuk 19

22 memastikan bahwa Hess telah membayar seluruh tagihan pajaknya atau menagihkan dari pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis lainnya, Anda harus melaporkan pembayaran dan pengumpulan ini secara akurat setiap saat. Pengelolaan Catatan Kita memiliki tanggung jawab untuk mengetahui dan mematuhi ketentuan undang-undang, peraturan, dan persyaratan kontraktual lain yang mengatur jangka waktu penyimpanan dokumen Perusahaan, serta bagaimana dan kapan kita harus membuangnya. Oleh karena itu, Anda harus mengetahui dan mengikuti panduan yang ditetapkan dalam rencana pengelolaan catatan di lokasi Anda sebelum menghancurkan dokumen Perusahaan. Jika Anda tidak yakin apakah harus menyimpan atau menghancurkan dokumen tertentu, Anda harus berkonsultasi dengan penyelia Anda. Anda akan diberi tahu bila dokumen-dokumen yang berada dalam kendali Anda mungkin diperlukan dalam kaitannya dengan gugatan hukum atau penyelidikan pemerintah. Jika Anda menerima pemberitahuan ini, Anda harus menyimpan (dan tidak mengubah, menyembunyikan, atau menghancurkan) dokumen yang mungkin terkait, baik dalam bentuk cetak atau elektronik. Jika Anda tidak yakin apakah sebuah dokumen terkait atau tidak, hubungi Bagian Hukum. Selain itu, jangan pernah membantu atau menganjurkan siapa pun untuk menghancurkan catatan yang terkait dengan audit atau pemeriksaan. Menjawab Pertanyaan Auditor dan Pemerintah Kita memiliki tanggung jawab untuk bekerja sama dengan, dan berhubungan baik dengan, auditor eksternal dan internal yang melakukan pemeriksaan pada kegiatan bisnis Perusahaan kita. Kita juga harus bekerja sama dengan penyelidik pemerintah.jangan pernah mengganggu, atau mencoba mempengaruhi secara tidak semestinya, proses audit atau pemeriksaan mereka tentang Perusahaan kita. PERTANYAAN Pada saat mendengar bahwa penyelidik pemerintah akan memeriksa bagiannya, Carolyn dengan segera menghapus beberapa laporan keuangan yang diketahuinya tidak akurat. Karena pengungkapan kesalahan pada laporan-laporan ini dapat merugikan Perusahaan kita, dia merasa bahwa memusnahkan dokumen-dokumen tersebutmerupakan pilihan satu-satunya. Apakah dia benar? JAWABAN Tidak. Carolyn mengganggu pemeriksaan pemerintah dengan menghancurkan dokumen keuangan terkait, dan, oleh karena itu, melanggar Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita. Meskipun laporan-laporan tersebut menunjukkan informasi yang tidak akurat, Carolyn harus tetap memberikan akses kepada penyelidik pemerintah ke dokumen tersebut sesuai dengan panduan dari Bagian Hukum. Selain itu, dia tidak boleh mengubahnya dengan cara apa pun. 20

23 Penciptaan Nilai Pastikan untuk memberikan informasi yang diperlukan oleh para auditor atau penyelidik pemerintah. Anda harus menghubungi Bagian Hukum jika Anda mengetahui tindakan nyata atau ancaman yang mengarah pada proses peradilan, penyelidikan, atau persidangan. Menghindari Konflik Kepentingan Untuk membuat nilai berkesinambungan bagi pemegang saham, kita perlu memastikan bahwa seluruh tindakan dan keputusan bisnis merupakan yang terbaik bagi kepentingan Perusahaan kita. Oleh karena itu, kita harus berhati-hati untuk menghindari terjadinya pasangan, anak, anak tiri, orang tua, orang tua tiri, saudara kandung, saudara tiri, dan anggota rumah tangga Anda lainnya. Peluang dalam Perusahaan Selama bekerja, kita dapat mengetahui dan memanfaatkan peluang bisnis bagi kepentingan pribadikita. Kita harus ingat bahwa peluang-peluang ini diutamakan demi kepentingan Hess. Kita hanya boleh memanfaatkan peluang-peluang ini setelah Perusahaan mengetahui peluang tersebut, mengevaluasinya dan telah memutuskan untuk tidak menggunakan peluang bisnis Jika Anda merasa berada dalam keadaan yang mungkin menimbulkan konflik kepentingan dengan Hess, Anda harus segera mengungkapkan keadaan tersebut. hal-hal atau potensi konflik kepentingan. Konflik kepentingan timbul ketika kepentingan pribadi kita bertentangan dengan kepentingan Perusahaan kita. Jika Anda merasa berada dalam sebuah situasi yang secara jelas memungkinkan terjadinya konflik kepentingan dengan Hess, Anda harus segera memberitahu keadaan tersebut kepada Bagian Hukum. Perlu diingat, sebuah konflik kepentingan bukan merupakan pelanggaran Kode Perilaku dan Etika Bisnis kita, namun tidak mengungkapkannya adalah merupakan pelanggaran. Pedoman ini berlaku juga bagi anggota keluarga langsung dan teman dekat Anda. Anggota keluarga langsung mencakup tersebut. Karena kita tidak boleh secara pribadi memanfaatkan peluang tersebut, kita juga tidak dapat membantu orang lain dalam melakukannya. Ingatlah, kita memiliki kewajiban untuk mengutamakan kepentingan bisnis Perusahaan dan menciptakan nilai yang berkesinambungan bagi pemegang saham pada setiap peluang. Anda tidak diperbolehkan, dengan cara apapun mencoba bersaing dengan Hess. Pekerjaan diluar perusahaan dan Kepentingan Finansial Kapan pun, kita tidak boleh memiliki pekerjaan di luar yang mengganggu 21

24 kepentingan Perusahaan kita. Ini berarti bahwa kita tidak boleh: Menerima pekerjaan di luar perusahaan yang dapat membatasi kemampuan kita untuk melakukan pekerjaan bagi Hess Terlibat dalam kegiatan bisnis dengan perusahaan yang bersaing dengan, menjual ke, atau membeli dari Perusahaan kita Menggunakan fasilitas, alat, atau aset Hess lainnya dalam menjalankan kegiatan tersebut Selain itu, kita tidak boleh memiliki kepentingan finansial substansial pada perusahaanperusahaan yang memiliki hubungan bisnis atau bersaing dengan Perusahaan kita. Kita boleh memiliki saham di entitas yang sekuritasnya diperdagangkan secara reguler jasa kepada Hess. Karyawan kita tidak boleh memiliki kepentingan substansial di perusahaan yang memiliki hubungan bisnis atau perusahaan yang bersaing secara langsung dengan kita. Melakukan salah satu hal ini dapat menimbulkan kecenderungan nepotismeatau keuntungan pribadi, dan dapat mengancam nilai-nilaiperusahaan kita. Jika Anda pernah mendapati diri Anda berada dalam posisi yang melanggar kebijakan ini, Anda harus segera mengungkap keadaan tersebut. Menjabat di Dewan Direksi di Perusahaan Lain Kita mungkin diminta untuk menjabat sebagai pejabat, direktur, konsultan, atau anggota manajemen bagi perusahaan lain. Perusahaan kita sama sekali tidak memberi toleransi terhadap penyuapan atau korupsi atau bentuk pembayaran lain yang tidak semestinya atau komisi gelap. pada bursa efek yang diakui, bahkan pada perusahaan yang bersaing dengan Perusahaan kita. Akan tetapi, investasi kita tidak boleh mencapai jumlahyang dapat mempengaruhi penilaian kita pada masalah perusahaan atau mencapai jumlah yang membuat kita berperan dalam manajemen Perusahaan tersebut. Berbisnis dengan Keluarga dan Teman Kita tidak boleh secara langsung atau tidak langsung membawahi anggota keluarga langsung atau teman dekat yang bekerja sebagai karyawan atau penyedia barang atau Jika perusahaan ini diperdagangkan secara umum, atau berbisnis atau bersaing dengan Perusahaan kita, Persetujuan sebelumnya dibutuhkan dari Bagian Hukum untuk menerima posisi ini. Memberikan dampak positif pada lingkungan Anda dengan menjadi dewan direksi bagi organisasi nirlaba, sosial, atau kemasyarakatan adalah dianjurkan dan tidak memerlukan persetujuan sebelumnya. Akan tetapi, Anda hanya dapat menerima posisi ini jika kegiatan tersebut tidak mengganggu pekerjaan Anda. 22

25 Penciptaan Nilai Mematuhi Undang-undang Anti penyuapan dan Anti korupsi Kita telah membangun hubungan berlandaskan kepercayaan dengan para pemangkukepentingan, termasuk karyawan, pelanggan, pemasok, mitra bisnis, pemegang saham, masyarakat, dan pemerintah kita. Untuk menjaga kepercayaan ini dan reputasi kita, kita harus selalu menjalankan bisnis dengan integritas dan kejujuran. Setiap negara tempat Perusahaan berbisnis memiliki undang-undang yang melarang praktik suap dan korupsi. Kepatuhan pada undang-undang ini dirangkum dalam Arahan Eksekutif 26 (Executive Directive 26 [ED26]). Menurut undang-undang ini dan ED26, kita dilarang untuk terlibat dalam praktik suap, yang biasanya didefinisikan sebagai menawarkan, menjanjikan, memberikan, meminta, atau menerima sesuatu yang berharga dengan tujuan untuk memengaruhi pertimbangan bisnis atau keputusan atau tindakan seseorang (baik dalam kapasitas publik atau pribadi) untuk tujuan mendapatkan atau mempertahankan bisnis atau keuntungan bisnis, atau mengarahkan bisnis dengan arahan dari orangtertentu. Larangan ini termasuk menawarkan, menjanjikan, memberikan, meminta, atau menerima sesuatu yang berharga melalui konsultan, agen, kontraktor, subkontraktor, atau perantara lainnya. Selain itu, dana pribadi tidak dapat digunakan untuk melakukan hal-hal yang dilarang. Pelanggaran undang-undang anti korupsi dan anti penyuapan dapat menyebabkan hukuman perdata dan pidana yang berat. Selain itu, penyelidikan ke dalam dugaan korupsi atau penyuapan akan mengganggu bisnis kita, dan memakan biaya serta merusak reputasi kita. Oleh karena itu, Perusahaan kita tidak memberikan toleransi untuk penyuapan atau korupsi atau bentuk pembayaran lain yang tak semestinya atau komisi gelap. Komisi gelap merupakan pengembalian sejumlah uang yang telah dibayarkan atau harus dibayarkan sebagai penghargaan karena telah membuat atau membantu melakukan suatu kerjasama bisnis. Untuk maksud dari bagian ini, apapun yang bernilai atau sesuatu yang bernilai meliputi (tetapi tidak terbatas pada) uang, hadiah, jamuan, barang atau jasa, biaya perjalanan dan akomodasi, uang saku, jabatan pemerintahan, sumbangan amal, dan penggunaan alat atau properti Perusahaan. Jika Anda memiliki pertanyaan yang terkait penyuapan atau korupsi, pembayaran atau perilaku lain yang tak semestinya, atau ED26, Anda harus meminta pendapat dari Bagian Hukum sebelum bertindak. Jika Anda mengetahui adanya suatu tindakan atau dugaan mengenai penyuapan, korupsi, atau pembayaran atau tindakan lain yang tak semestinya, Anda dianjurkan untuk menyampaikan kepada penyelia Anda, manajer atau Bagian Hukum, atau membuat laporan menggunakan layanan telepon Hotline atau , penjelasan lebih lanjut tentang hal ini telah dijabarkan dalam bagian Mencari Panduan dan Melaporkan Keresahan. Hadiah dan Jamuan Bisnis Orang Tertentu Meskipun Perusahaan memiliki kebijakan untuk tidak menawarkan atau memberikan sesuatu yang berharga kepada seseorang yang memiliki hubungan dengan Perusahaan, pertukaran hadiah dan jamuan dapat terjadi dari waktu ke waktu. Akan tetapi, kita harus 23

26 selalu menggunakan penilaian yang objektif dalam menawarkan dan menerima hal-hal tersebut. Jangan pernah menawarkan atau menerima hadiah atau jamuan bisnis jika dapat diduga tindakan tersebut dianggap sebagai suap atau bentuk pembayaran lain yang tidak semestinya. Hadiah atau jamuan boleh ditawarkan atau diterima jika memenuhi seluruh kriteria berikut: Nilai nominal atau sangat kecil Tidak diminta Bukan uang tunai atau setara tunai (seperti kartu hadiah atau voucher) Tidak melanggar hukum yang berlaku, kebijakan setempat, atau Nilai-NilaiHess Jika Anda menawarkan atau menerima hadiah atau jamuan yang tidak memenuhi kriteria di atas, Anda harus segera mengungkapkannya kepada penyelia Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan apakah suatu hadiah atau jamuan dapat diterima, atau jika Anda merasa tidak nyaman karena ditawari atau diberi hadiah atau jamuan, silakan hubungi Bagian Hukum. Hadiah Bisnis, Jamuan atau Pengembalian Biaya - Pejabat Pemerintah Perusahaan kita terdaftar di Bursa Efek New York (New York Stock Exchange) dan didirikan di Amerika Serikat. Oleh karena itu, Undang-undang Praktik Korupsi Asing (Foreign Corrupt Practices Act [FCPA]) AS tahun 1977 sangat penting bagi kita. FCPA, dan undang-undang negara lain yang melarang penyuapan dan korupsi (seperti Undang-undang Penyuapan Inggris [UK Bribery Act] tahun 2010 dan Undang-undang Komisi Anti korupsi Malaysia [Malaysian Anti-Corruption Commission Act] tahun 2009), secara khusus melarang penyuapan kepada pejabat pemerintah. Sanksi perdata dan pidana yang terkait denganpelanggaran FCPA dan undang-undang serupa di tempat lain l sangatlah berat. Pejabat pemerintah bermakna luas, dan dapat merujuk pada: Pejabat publik dan karyawan di setiap tingkat pemerintahan atau keluarga kerajaan Pejabat dan kandidat partai politik Karyawan dari organisasi internasional (seperti Perserikatan Bangsa-Bangsa) Karyawan dari lembaga yang dimiliki atau dikendalikan oleh pemerintah Untuk menghindari potensi adanya anggapan perbuatan tidak layak dan sebagai contoh praktik yang baik, kita harus berusaha untuk tidak menawarkan, memberi, atau menerima sesuatu yang berharga kepada atau dari pejabat pemerintah. Jika ditetapkan bahwa sesuatu yang berharga boleh ditawarkan atau diberikan ke seorang pejabat pemerintah, hal ini harus memperoleh izin terlebih dahulu melalui Proses Persetujuan Elektronik ED26. Pengecualian terbatas bagi peraturan ini akan berlaku dalam keadaan ketika hadiah atau jamuan memiliki nilai nominal, tidak diminta, dan bukan tunai atau setara tunai, seperti truk mainan Hess, pena Hess, atau makan siang bisnis sesekali. Dalam setiap kejadian, pengeluaran harus sesuai dengan seluruh undang-undang yang berlaku dan dicatat sebagaimana mestinya dalam pembukuan Perusahaan kita. Jika Anda mengetahui adanya tindakan atau hal-hal yang berpotensi ke arahpenyuapan atau korupsi, Anda dianjurkan untuk memberitahu penyelia 24