BAB I PENDAHULUAN. Dalam menghadapi persaingan global dimana terjadi suatu era kompetisi,

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Dalam menghadapi persaingan global dimana terjadi suatu era kompetisi, tingkat persaingan menjadi lebih tinggi sehingga peningkatan mutu Sumber Daya Manusia merupakan hal yang perlu diperhatikan. Keberhasilan Perusahaan dipengaruhi oleh sumber daya manusia, sehingga perusahaan harus mencari berbagai cara untuk mendapatkan sumber daya manusia yang berkualitas agar tujuan dari perusahaan dapat tercapai. Didalam perusahaan Sumber Daya Manusia mempunyai peranan yang sangat penting, dengan demikian tenaga kerja yang ada perlu dipelihara dan dikembangkan kualitasnya, penilaian yang dilakukan suatu Perusahaan akan membantu para pekerja untuk memperlihatkan keterampilannya, agar sesuai dengan apa yang diinginkan oleh Perusahaan. Sumber Daya Manusia sangat berperan pada Perusahaan sehingga diperlukan suatu departemen yang tugasnya khusus mengurusi masalah ketenagakerjaan yang sering disebut dengan Departemen Sumber Daya Manusia, yang salah satu kegiatannya untuk menilai prestasi para pekerja yang sesuai dengan standar kerja yang diinginkan oleh Perusahaan. 1

2 2 Pelaksanaan proses penilaian prestasi kerja akan membantu Perusahaan untuk memperoleh karyawan yang trampil, tekun, dan inovatif. Dengan mempunyai Sumber Daya Manusia yang berkualitas akan sangat membantu suatu Perusahaan berhasil tidaknya dalam mencapai tujuan, selain itu juga akan memberikan kepuasan kepada para karyawannya. PT Muhasatama Perdana merupakan suatu Perusahaan yang bergerak di bidang jasa dalam menghasilkan suatu Sumber Daya Manusia yang berkualitas, Perusahaan melakukan penilaian prestasi kerja sesuai dengan kriteria yang ditetapkan. Dalam pelaksanaannya Perusahaan mengharapkan tenaga kerja yang terpilih mampu memberikan hasil yang optimal bagi Perusahaan. Mengingat pentingnya hal yang diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dan menulis dalam laporan Tugas Akhir yang berjudul SUATU TINJAUAN MENGENAI PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT MUHASATAMA PERDANA. 1.2 Identifikasi Masalah Demikian banyak Perusahaan menghadapi masalah mereka harus mengembangkan produk baru, tetapi kemungkinan untuk sukses masih sangat kecil. Jalan keluarnya terletak pada perencanaan produk baru yang kuat. Manajemen puncak pada akhirnya bertanggung jawab atas keberhasilan produk baru. Faktor penting yang lain dalam pengembangan produk baru adalah menetapkan struktur organisasi yang efektif untuk mengurus dan menangani produk baru tersebut.

3 3 Dalam hal lebih menfokuskan permasalahan dalam pengembangan produk baru, maka pembahasan dibatasi sebagai berikut: 1. Bagaimana proses pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja pada PT Muhasatama Perdana? 2. Masalah-masalah apa yang dihadapi Perusahaan dalam melaksanakan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan pada PT Muhasatama Perdana? 3. Bagaimana solusi untuk mengatasi masalah-masalah dalam melaksanakan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan pada PT Muhasatama Perdana? 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian Maksud dari kerja praktek ini adalah untuk mengumpulkan data, mengolah dan mengintepretasikan. Hasil kerja praktek ini akan digunakan penulis sebagai penyusunan tugas akhir yang akan diajukan sebagai salah satu syarat untuk menempuh Ujian Diploma III (tiga) Jurusan Manajemen pada Universitas Widyatama. Adapun tujuan kerja praktek yang dilakukan dalam menyusun Laporan Tugas Akhir : 1. Untuk mengetahui bagaimana proses pelaksanaan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan yang dilakukan oleh PT Muhasatama Perdana. 2. Untuk mengetahui masalah-masalah apa saja yang dihadapi dalam melakukan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan oleh PT Muhasatama Perdana.

4 4 3. Untuk mengetahui bagaimana cara mengatasi masalah dalam melakukan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan pada PT Muhasatama Perdana. 1.4 Kegunaan Laporan Tugas Akhir. Hasil dalam melakukan kerja praktek pada PT Muhasatama Perdana ini diharapkan dapat berguna bagi 1. Bagi penulis Bagi penulis sendiri untuk menambah dan menyempurnakan ilmu pengetahuan yang diperoleh selama perkuliahan dan membandingkan dengan hasil realistis yang didapatkan dari hasil penelitian. 2. Bagi Perusahaan Bagi Perusahaan diharapkan hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai masukan atau informasi, dan juga sebagai bahan pertimbangan untuk pengambilan keputusan prestasi kerja karyawan. 3. Bagi pihak-pihak lain Bagi pihak-pihak lain yang membutuhkan informasi serta menambah pengetahuan bagi penelitian selanjutnya. 1.5 Metode Penelitian Dalam menyusun Laporan Tugas Akhir ini, Penulis menggunakan metode deskriptif, yaitu metode yang tujuan penelitiannya adalah menggambarkan

5 5 keadaan perusahaan yang sebenarnya, khususnya menyangkut aspek-aspek yang diteliti sehubungan dengan materi yang menjadi bahan laporan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Data Primer Data Primer adalah suatu jenis data yang didapatkan melalui pendekatan studi kasus yaitu penelitian secara langsung dengan maksud untuk memperoleh data yang berhubungan dengan masalah yang diteliti dan untuk membandingkan antara teoritis dan praktek yang sebenarnya. Adapun cara-cara yang ditempuh oleh penulis adalah dengan : a) Observasi Yaitu penulis melakukan pengamatan langsung terhadap objek yang diteliti khususnya mengenai masalah yang berhubungan dengan penelitian. b) Wawancara Yaitu penulis melakukan tanya jawab dengan pihak-pihak yang berwenang dalam hal ini bagian Personalia, untuk mengumpulkan informasi atau data yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. 2 Data sekunder Data sekunder yaitu suatu jenis data yang diperoleh dari luar Perusahaan, yaitu salah satu caranya dengan melakukan :

6 6 a) Studi Kepustakaan (library Research), yaitu Studi kepustakaan dilakukan untuk memperoleh data sebagai landasan teori yang ada kaitannya dengan permasalahan yang akan diteliti. b) Studi Lapangan (field Research), yaitu penelitian yang dilakukan secara langsung ke lokasi penelitian untuk memperoleh data-data tentang permasalahan yang dibahas dengan wawancara kepada bagian terkait. 1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian Adapun kegiatan penelitian dilakukan di PT. Muhasatama Perdana yang berlokasi di Jl. Raya HANKAM No 92-94, Jatirahayu Pondok Gede Bekasi. Sedangkan pelaksanaan penelitian dilakukan pada bulan September 2004 November 2004.