Continuously strive for positive and lasting improvements. Laporan Tahunan Annual Report 2013

Transkripsi

1 Continuously strive for positive and lasting improvements Laporan Tahunan Annual Report 2013

2

3 CONTINUOUSLY STRIVE FOR POSITIVE AND LASTING IMPROVEMENTS Senantiasa Mengupayakan Pertumbuhan Positif dan Berkelanjutan Demi mematuhi prinsip ini, sejak tahun 2011 pemilik dan manajemen Perseroan mulai mengevaluasi posisi kami di pasar otomotif dan mengidentifikasi potensi besar yang dimiliki dalam layanan terpadu yang berkualitas. Untuk memanfaatkan peluang ini, kami mengajak investor baru bergabung dengan Perseroan, untuk memperkuat komitmen kami dalam memberikan layanan terintegrasi yang berkualitas bagi konsumen di sektor otomotif, serta merekrut talenta manajemen yang andal guna menerapkan prinsip fundamental tersebut dengan dedikasi penuh. In adhering to this guiding principle, Company ownership and management began to evaluate our position in the automotive market in 2011 and identified an enormous potential for quality integrated services. To seize this opportunity, we welcomed new investors into the Company, deepened our commitment to deliver the highest quality integrated services to automotive sector consumers, and engaged exceptional management talent to ensure execution of the fundamental idea with uncompromising determination. Kami tak menginginkan kesuksesan instan; jalan kami dirintis dengan komitmen kuat dan berkelanjutan untuk memberikan solusi transportasi terbaik bagi konsumen Perseroan yang jumlahnya terus bertambah di seluruh penjuru nusantara. Kami menyingsingkan lengan baju dan berjuang membuktikan kemampuan kami bagi semua konsumen di berbagai kota, kabupaten, dan desa di Indonesia. We have no illusions of a quick dash to success; our path is a deep and lasting commitment to deliver the best in transportation solutions to our growing consumers across the archipelago nation. We have rolled up our sleeves and out there in the cities, towns, and villages across Indonesia to prove ourselves one consumer at a time. Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 1

4 DAFTAR ISI Table of Contents 1 Pembuka Introduction 4 Kredo Kami Our Credo 6 Ikhtisar Perusahaan Corporate Highlights 7 Sekilas MPM MPM at A Glance 12 Ikhtisar Keuangan Financial Highlights 14 Ikhtisar Saham Stock Highlights 18 Jejak Langkah Milestones 20 Peristiwa Penting Significant Events 24 Penghargaan dan Sertifikasi Awards and Certifications 26 Laporan Komisaris Utama Chairman s Report 32 Laporan Direktur Utama President Director s Report Laporan Bisnis Business Report 40 Tinjauan Usaha Business Overview 45 Usaha Distribusi dan Retail Distribution and Retail Business 47 Usaha Consumer Parts Otomotif Auto Consumer Parts Business 48 Usaha Jasa Kendaraan Auto Services Business 50 Usaha Jasa Keuangan Financial Services Business 51 Strategi Jangka Pendek dan Jangka Panjang Short and Long Term Strategies Tinjauan Unit Pendukung Bisnis Review of Business Support Units 54 Sumber Daya Manusia Human Resources 62 Teknologi Informasi Information Technology 2 Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

5 Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance 100 Komite GCG GCG Committee 107 Komite Audit Audit Committee 110 Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee 116 Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary 118 Audit Internal Internal Audit 121 Akuntan Independen Independent Accountant 122 Instrumen Keuangan dan Manajemen Risiko Keuangan Financial Instruments and Financial Risk Management 151 Data Perusahaan Corporate Data 130 Profil Dewan Komisaris Board of Commissioners Profile 134 Profil Direksi Board of Directors Profile 136 Struktur Perusahaan Corporate Structure 137 Informasi Perusahaan Corporate Information 138 Struktur Organisasi Organization Structure 139 Nama dan Alamat Anak Perusahaan Name and Address of Subsidiaries 148 Singkatan yang digunakan pada Laporan Tahunan ini Abbreviations that apply to this Annual Report 150 Pernyataan Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2013 Responsibility Statement of Annual Report 2013 Laporan Keuangan Financial Report Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 3

6 MISI Menyediakan produk dan layanan transportasi berkualitas prima dan ramah sehingga menyenangkan para pelanggan. VISI Menjadi perusahaan ternama yang digemari setiap insan yang diciptakan oleh sumber daya manusia yang terampil dan penuh semangat dibawah para pemimpin yang berwibawa dan bersahaja. NILAI-NILAI UTAMA MPM Semangat berprestasi tinggi Fokus terhadap Pelanggan Perbaikan berkesinambungan Menghormati & Rendah hati Rasa bersyukur Integritas Kemampuan beradaptasi Kerjasama MISSION To provide high quality and friendly transportation products and services that make our customers happy. VISION Become a friendly household name through resourceful and passionate people led by respectable and humble leaders. MPM CORE VALUES Values Passion for Excellence Customer Focus Continuous Improvement Respect & Humble Gratefulness Integrity Adaptability Teamwork 4 Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

7 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data CREDO IKRAR KAMI Kesuksesan dan keunggulan kita berasal dari kecerdikan, kerjasama dan semangat untuk berprestasi tinggi. Kita bertanggung jawab untuk membuat pelanggan senang dengan cara melampaui harapan mereka. Keunggulan daya saing kita dicapai dari perbaikan berkesinambungan dan kemampuan untuk beradaptasi terhadap perubahan. Para pemimpin kita harus berwibawa dan bersahaja. Kita menghargai, peduli dan berlaku adil terhadap para mitra usaha dan pemasok. Kita senantiasa bersyukur atas apa yang kita miliki. Kepercayaan dari para pemangku kepentingan hanya dapat diraih melalui integritas tanpa kompromi. Para pemegang saham berhak mendapatkan keuntungan yang layak atas investasi mereka. Prestasi kerja individu maupun kelompok harus diakui dan dihargai. Keberadaan kita hendaknya memberikan dampak positif bagi lingkungan. OUR BELIEFS Our successes and strengths come from our resourcefulness, teamwork and passion for excellence. We are responsible to keep our customers happy by exceeding their expectations. Our competitiveness is driven by continuous improvements and our ability to adapt to change. Our leaders should be respectable and humble. Our partners and suppliers deserve respect, care and fairness. We should be grateful for what we have. Trust from our stakeholders can only come through the highest levels of integrity. Our shareholders deserve a fair return for their investments. Both individual and group achievements should be recognized and rewarded. Our existence should help our community. Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 5

8 IKHTISAR PERUSAHAAN Corporate Highlights Nama Perseroan PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk Company s Name PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk Alamat KEM Tower Lantai 9 Jl. Landasan Pacu Barat Blok B-10 Kav. No. 2 Kemayoran, Jakarta Indonesia Telp : Fax : Situs : Address KEM Tower 9th Floor Jl. Landasan Pacu Barat Blok B-10 Kav. No. 2 Kemayoran, Jakarta Indonesia Phone : Fax : Situs : Tanggal Pendirian 2 November 1987 Establishment 2 November 1987 Pencatatan Saham Tercatat di Bursa Efek Indonesia pada tanggal 29 Mei 2013 Share Listing Listed on the Indonesia Stock Exchange on 29 May 2013 Permodalan Modal dasar: Rp Modal ditempatkan dan disetor penuh: Rp Capital Structure Authorized capital: Rp 5,000,000,000,000 Issued and fully paid capital: Rp 2,231,481,638,000 Nilai nominal: Rp 500 per lembar saham Nominal price: Rp 500 per share Bidang Usaha Perdagangan, Jasa, Industri, dan Pengangkutan Darat. Line of Business Trading, Services, Industry, and Transportation. 6 Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

9 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data SEKILAS MPM at A Glance SEJARAH SINGKAT PERSEROAN PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk ( MPM ) didirikan pada 1987 dan menjadi perusahaan berbadan hukum (perseroan terbatas) di tahun Berawal dari usaha distribusi sepeda motor, Perseroan telah melakukan ekspansi ke berbagai bidang terkait termasuk penjualan ritel sepeda motor dan suku cadang konsumen. Di pengujung 2010, kami menjalankan transformasi usaha strategis, mengalihkan fokus operasional kami dari usaha berbasis agen menjadi usaha berbasis principal agar dapat lebih mengendalikan pertumbuhan kami. BRIEF HISTORY OF THE COMPANY PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk ( MPM ) was founded in 1987 and incorporated in From our initial operations in the motorcycle distribution business, we expanded into related areas including motorcycle retail sales and consumer parts. Then in late 2010, we commenced a strategic transformation of the business, shifting the focus of our operations from a largely agency-based business to that of a more principaldriven business in order to gain greater control over our growth. Transformasi tersebut berujung pada rekapitalisasi Perseroan di tahun 2011 dan pelaksanaan beberapa tindakan penting lainnya untuk menumbuhkan dan memperkuat usaha, termasuk akuisisi perusahaan rental mobil, PT Mitra Pinasthika Mustika Rent ( MPMRent ) dan perusahaan pendanaan kendaraan bermotor, PT Mitra Pinasthika Mustika Finance ( MPMFinance ) di bulan Januari Pada bulan Mei 2012, kami mendirikan perusahaan asuransi baru yaitu PT Asuransi Mitra Pelindung Mustika ( MPMInsurance ). Di bulan Desember 2012, kami membentuk kemitraan dengan JACCS Co. Ltd. (JACCS) yang merupakan perusahaan The transformation led to our recapitalization in 2011 and several significant actions to grow and strengthen the business, including the acquisition of a car rental company, PT Mitra Pinasthika Mustika Rent ( MPMRent ) and an automotive financing company, PT Mitra Pinasthika Mustika Finance ( MPMFinance ) in January Then in May 2012, we established a new insurance business, PT Asuransi Mitra Pelindung Mustika ( MPMInsurance ). In December of 2012, we established a partnership with JACCS Co. Ltd. (JACCS), a leading consumer credit company in Japan and a member of the Mitsubishi UFJ Financial Group. JACCS Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 7

10 MPM at A Glance SEKILAS MPM We are proud to offer many products and services that touch the lives of Indonesian consumers. Our businesses includes Distribution & Retail, Auto Consumer Parts, Auto Services, and Financial Services. Kami bangga menawarkan berbagai produk dan layanan yang menyentuh kehidupan masyarakat Indonesia. Usaha kami saat ini mencakup Distribusi & Ritel, Consumer Parts Otomotif, Jasa Kendaraan, dan Jasa Keuangan. kredit konsumen terkemuka di Jepang dan anggota Mitsubishi UFJ Financial Group. JACCS menanamkan investasi besar di anak perusahaan kami yang bergerak di bidang pendanaan sepeda motor yaitu PT Sasana Artha Finance ( SAF ). Investasi tersebut kian memperkuat usaha kami. made a significant investment in our motorcyclefinancing subsidiary, PT Sasana Artha Finance ( SAF ), substantially strengthening the business. Pada tanggal 20 Mei 2013, MPM menerima surat efektif No. 136/D.04/2013 dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk melakukan penawaran umum perdana dengan menawarkan lembar saham dengan nilai nominal Rp 500 per lembar saham melalui Bursa Efek Indonesia (BEI). Harga penawaran umum perdana bagi saham Perseroan adalah Rp per lembar saham. On 20 May 2013, MPM received an effective letter, No. 136/D.04/2013 from Otoritas Jasa Keuangan (OJK), for conducting an Initial Public Offering with 970,000,000 shares at a nominal value of Rp 500 per share through Indonesia Stock Exchange (IDX). The initial offered price was at Rp 1,500 per share. Kami bangga menawarkan berbagai produk dan layanan yang menyentuh kehidupan masyarakat Indonesia. Usaha kami saat ini mencakup: Distribusi & Ritel: Kami adalah distributor utama sepeda motor Honda di Jawa Timur dan Nusa Tenggara Timur. Usaha distribusi kami dijalankan oleh anak perusahaan yaitu PT Mitra Pinasthika Mulia ( Mulia ). Usaha ritel sepeda motor Honda kami dijalankan oleh unit usaha MPM yang mengoperasikan gerai ritel MPMMotor. We are proud to offer many products and services that touch the lives of Indonesian consumers. Our businesses currently include: Distribution & Retail: We are the master distributor of Honda motorcycles in East Java and East Nusa Tenggara. Our distribution business is operated by our subsidiary, PT Mitra Pinasthika Mulia ( Mulia ). Our Honda motorcycle retail business is conducted through an operating division of MPM under retail outlets branded MPMMotor. Melalui anak perusahaan kami, PT Mitra Pinasthika Mustika Auto ( MPMAuto ), Perseroan menjalankan usaha penjualan dan layanan purnajual untuk mobil merek Nissan dan Datsun di seluruh Indonesia. MPMAuto ditunjuk sebagai dealer nasional Through our subsidiary, PT Mitra Pinasthika Mustika Auto ( MPMAuto ), the Company operates sales and after sales service of both Nissan and Datsun brand vehicles throughout Indonesia. MPMAuto was appointed to become a second national dealer by 8 Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

11 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data kedua oleh PT Nissan Motor Distributor Indonesia ( NMDI ) pada tanggal 23 Agustus MPMAuto akan menawarkan seluruh merek mobil Nissan termasuk: Elgrand, Teana, X-trail, Grand Livina, Juke, March, Evalia, dan Navara, serta merek GO dan GO+ dari Datsun. MPMAuto akan menjalankan kegiatan operasionalnya sebagai dealer pada pertengahan pertama PT Nissan Motor Distributor Indonesia ( NMDI ) on 23 August MPMAuto will offer the full Nissan brand line up, including: Elgrand, Teana, X-trail, Grand Livina, Juke, March, Evalia, and Navara plus GO & GO+ in in the Datsun brand. MPMAuto will commence its dealership operations in the first half of Consumer Parts Otomotif: Anak perusahaan kami, PT Federal Karyatama ( FKT ), memproduksi, mempromosikan, dan mendistribusikan oli sepeda motor merek Federal Oil. FKT juga membuat campuran dan mengemas oli merek AHM Oil yang merupakan merek oli sepeda motor OEM untuk sepeda motor Honda di Indonesia. Auto Consumer Parts: Our subsidiary, PT Federal Karyatama ( FKT ), engages in the manufacture, promotion, and distribution of Federal Oil branded motorcycle lubricant oil. It also blends and packages AHM Oil branded lubricants, the OEM motorcycle lubricant brand for Honda motorcycles in Indonesia. Jasa Kendaraan: Anak perusahaan kami, MPMRent, menjalankan layanan jasa rental kendaraan bermotor jangka pendek dan jangka panjang serta layanan terkait lainnya terutama bagi konsumen korporat. Auto Services: Our subsidiary, MPMRent, engages in short and long term vehicle rentals and related services, primarily to corporate customers. Jasa Keuangan: MPMFinance adalah perusahaan multi-finance yang berdiri sendiri, sedangkan SAF fokus pada pendanaan sepeda motor Honda serta perangkat elektronik. MPMInsurance menawarkan produk asuransi untuk kendaraan bermotor, kargo, dan properti. Financial Services: MPMFinance is an independent multi-finance company, while SAF focuses primarily on financing of Honda motorcycle purchases as well as consumer electronic goods purchases. MPMInsurance offers insurance products for vehicles, cargo, and property. Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 9

12 MPM at A Glance SEKILAS MPM DISTRIBUTION & RETAIL AUTO CONSUMER PARTS AUTO SERVICES FINANCIAL SERVICES AREA BISNIS Kegiatan usaha Perseroan yang dijalankan antara lain sebagai berikut: 1. Distribusi dan Ritel Melalui Mulia dan MPMMotor, Perseroan mengoperasikan kegiatan usaha distribusi dan penjualan ritel sepeda motor merek Honda dan suku cadangnya. Sejak tahun 2011, Perseroan telah menjalankan kegiatan usaha distribusi Honda melalui Entitas Anak, Mulia. Mulia merupakan main dealer untuk sepeda motor dan suku cadang merek Honda pada Propinsi Jawa Timur dan Nusa Tenggara Timur. Selain itu, melalui gerai ritel dengan nama MPMMotor, Perseroan juga menjadi dealer ritel untuk sepeda motor merek Honda dengan 40 gerai ritel yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk 28 gerai ritel di Jawa Timur dan 1 gerai ritel di Nusa Tenggara Timur per 31 Desember 2013 (11 gerai ritel MPMMotor sisanya berada di wilayah lain di Indonesia). Perseroan menjual sepeda motor merek Honda dan suku cadangnya, sebagai bagian dari layanan purna penjualan. Gerai ritel MPMMotor memperoleh pasokan semua sepeda motor dan suku cadang dari main dealer Astra Honda Motor, termasuk Mulia. BUSINESS AREA The Company s scope of business is as follows: 1. Distribution and Retail The Company operates a motorcycle distribution and retail business for Honda brand motorcycles and related spare parts through the Company subsidiaries, Mulia and MPMMotor. Since 2011, the Company has been running the Honda motorcycle distribution business through its subsidiary, Mulia. Mulia is the main dealer for Honda motorcycles and spare parts in East Java and East Nusa Tenggara. Moreover, as of December 31, 2013, the Company also sells directly to the public as a retail dealer of Honda motorcycles through 40 MPMMotor retail outlets across Indonesia. Twenty eight of these are based in in East Java, 1 in East Nusa Tenggara, (the remaining 11 outlets are scattered throughout the archipelago). The Company also sells Honda motorcycle spare parts as part of its after-sales service. MPMMotor retail outlets acquire their motorcycle and spare part supplies directly from Astra Honda Motor s main dealers, including Mulia. Melalui anak perusahaan Perseroan, yaitu MPMAuto, Perseroan mengoperasikan kegiatan usaha penjualan ritel produk kendaraan bermotor lainnya, yaitu produk mobil dengan merek Nissan dan Datsun. Selain melakukan kegiatan usaha penjualan ritel bagi mobil Nissan dan Datsun, Perseroan juga memberikan jasa layanan purna jual. 2. Consumer Parts Otomotif Perseroan menjalankan kegiatan usaha penjualan consumer parts otomotif melalui Entitas Anak, yaitu Through its subsidiary, MPMAuto, the Company operates an auto retail sales business, which sells Nissan and Datsun cars. In addition to this auto retail business, the Company also provides after-sales services for the Nissan and Datsun brands. 2. Auto Consumer Parts The Company runs a consumer parts business through its subsidiary, FKT. Established in 1988, FKT 10 Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

13 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data FKT. Didirikan pada tahun 1988, FKT mempabrikasi, mempromosikan, dan mendistribusikan produk oli pelumas sepeda motor merek milik FKT sendiri, yaitu antara lain Federal Oil. 3. Jasa Kendaraan Perseroan mengoperasikan kegiatan usaha layanan jasa kendaraan yang difokuskan pada penyediaan jasa sewa kendaraan dan jasa yang terkait terutama untuk pelanggan korporasi di Indonesia. Layanan jasa kendaraan Perseroan terdiri atas jasa sewa kendaraan dengan atau tanpa pengemudi, serta jasa terkait lainnya. Perseroan menjalankan jasa ini melalui Entitas Anak, yaitu MPMRent. 4. Jasa Keuangan Kegiatan usaha layanan jasa keuangan Perseroan meliputi usaha di bidang pembiayaan dan asuransi. Kegiatan usaha pembiayaan Perseroan dilaksanakan melalui Entitas Anak, MPMFinance dan SAF. Kegiatan usaha asuransi dilaksanakan melalui Entitas Anak, MPMInsurance. MPMFinance Kegiatan usaha MPMFinance terdiri dari pembiayaan konsumen dan usaha, dengan fokus pada pembiayaan pembelian mobil baru dan bekas, serta pembiayaan pembelian sepeda motor bekas, menyediakan pembiayaan barang modal dan alat-alat berat serta menyediakan jasa anjak piutang. SAF SAF difokuskan untuk menyediakan jasa pembiayaan untuk pembelian sepeda motor merek Honda dan pembiayaan konsumen sepeda motor bekas dari seluruh merek, serta untuk pembelian barang-barang elektronik. Sejalan dengan fokus utama Perseroan terkait dengan sepeda motor merek Honda, SAF hanya menyediakan pembiayaan untuk pembelian motor baru merek Honda. MPMInsurance MPMInsurance didirikan pada bulan Mei 2012 untuk menangkap peluang layanan asuransi non-jiwa di dalam grup, serta pihak terafiliasi dari grup, dan memulai operasinya pada bulan Oktober MPMInsurance menawarkan produk asuransi terutama melalui penjualan langsung oleh staf pemasaran dan melalui kerjasama dengan Entitas Anak lainnya. Selain melalui jalur tersebut, MPMInsurance juga menawarkan produk asuransi melalui broker dan agen asuransi. fabricates, promotes, and distributes its proprietary motorcycle lubricants, including the Federal Oil brand. 3. Auto Services The Company focuses its auto service business on car rental and related services for corporate customers in Indonesia. The auto services include car rentals with or without drivers, and other related services. The Company provides these services through its subsidiary, MPMRent. 4. Financial Services The Company s financial services consist of financing and insurance run by its two subsidiaries, MPMFinance and SAF. The insurance business is managed by the subsidiary MPMInsurance. MPMFinance MPMFinance s business consists of consumer and corporate financing focused on new and used car financing, used motorcycle financing, capital goods and heavy equipment financing, and factoring services. SAF SAF is focused on financing new Honda motorcycle purchases, and used motorcycle financing for all brands, as well as consumer electronic goods financing. In line with the Company main focus related to Honda brand motorcycle, SAF only provides financing for new Honda motorcycle purchases. MPMInsurance MPMInsurance was established in May 2012 to capitalize on non-life insurance business opportunities within Company subsidiaries and affiliates. It started business operations in October MPMInsurance offers insurance products principally through direct sales by marketing staff, and also through partnership with other Company subsidiaries. MPMInsurance also offers its products through insurance brokers and agents. Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 11

14 IKHTISAR KEUANGAN Financial Highlights Pendapatan Bersih Net Revenues dalam miliar Rp in billion Rp EBITDA EBITDA dalam miliar Rp in billion Rp Laba Bersih Net Income dalam miliar Rp in billion Rp Total Aset Total Assets dalam miliar Rp in billion Rp Total Utang Total Debt dalam miliar Rp in billion Rp Total Ekuitas Total Equity dalam miliar Rp in billion Rp * tidak termasuk segmen Jasa Keuangan * excluding Financial Services segment Pendapatan Bersih berdasarkan Segmen Bisnis Net Revenues by Business Segment dalam miliar Rp in billion Rp EBITDA berdasarkan Segmen Bisnis EBITDA by Business Segment dalam miliar Rp in billion Rp Laba Bersih berdasarkan Segmen Bisnis Net Income by Business Segment dalam miliar Rp in billion Rp 10% 7% 7% FY % 34% 14% FY % 28% 28% 9% FY13 526,49 43% 20% Distribusi dan Retail/ Distribution and Retail Jasa Kendaraan/Auto Services Consumer Parts Otomotif/ Auto Consumer Parts Jasa Keuangan/Financial Services 12 Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

15 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data Angka dinyatakan dalam jutaan Rupiah dan menggunakan notasi Bahasa Indonesia, kecuali disebutkan lain Numerical expressed in millions of Rupiah and in Indonesian format, unless stated otherwise Laporan Laba-Rugi Komprehensif Statement of Comprehensive Income Pendapatan neto Net revenues Beban pokok pendapatan ( ) ( ) ( ) Cost of revenues Laba bruto Gross profit Laba bersih Net Income Laba tahun berjalan Profit for the year Laba yang dapat diatribusikan kepada: Profit attributable to: Pemilik entitas induk Owners of the Company Kepentingan nonpengendali Non-controlling interests Total laba-rugi komprehensif yang dapat diatribusikan kepada: Total comprehensive income attributable to: Pemilik entitas induk Owners of the Company Kepentingan nonpengendali Non-controlling interests Posisi Keuangan (Neraca) Financial Position (Balance Sheets) Total aset Total assets Total aset lancar Total current assets Investasi pada entitas asosiasi Investments in associates Aset tetap, neto Fixed assets, net Total liabilitas Total liabilities Totas liabilitas jangka pendek Total current liabilities Totas liabilitas jangka panjang Total non-current liabilities Modal kerja bersih (26.872) Net working capital Total ekuitas Total equity Ekuitas yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk Analisa Rasio Total laba-rugi komprehensif terhadap aset Total laba-rugi komprehensif terhadap ekuitas Equity attributable to owners of the Company Ratio Analysis 10,36% 4,51% 5,05% Return on assets 29,74% 22,27% 12,89% Return on equity Marjin laba bruto 10,35% 15,02% 14,58% Gross profit margin Marjin laba bersih 2,60% 3,47% 3,79% Net profit margin Rasio lancar (x) 0,98 1,10 1,09 Current ratio (x) Rasio total liabilitas terhadap total aset (x) Rasio total liabilitas terhadap total ekuitas (x) 0,65 0,80 0,61 Total liabilites to total assets ratio (x) 1,87 3,94 1,55 Total liabilities to total equity ratio (x) Saham beredar (dalam jutaan) Issued shares (in million) Laba per saham (Rp)* Earnings per share (Rp)* Rasio utang bersih terhadap ekuitas (x)** 0,00 0,40 0,20 Net debt to equity ratio (x)** * Laba per saham 2011 & 2012 dinyatakan kembali untuk merefleksikan akibat dari pemecahan saham & 2012 EPS is restatement to reflect shares split. ** Rasio utang bersih terhadap ekuitas yang disesuaikan adalah (a) total utang konsolidasi dikurangi (i) total utang dari segmen jasa keuangan dan obligasi konversi tahun 2015 dan 2017 dan (ii) kas dan setara kas konsolidasi, dibagi oleh (b) total ekuitas konsolidasi. Adjusted net debt to equity ratio represents (a) consolidated total debt less (i) the total debt of the financial services segment and the 2015 MCNs and 2017 MCNs and (ii) consolidated cash and cash equivalents, divided by (b) consolidated total equity Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 13

16 IKHTISAR SAHAM Stock Highlights Harga dan Volume Perdagangan Saham Share Price and Trading Volume Rp May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec 2013 Shares/Saham Harga Penutupan Closing Price (LHS) Volume Perdagangan Trading Volume (RHS) Harga Saham Berdasarkan Volume Rata-Rata, Maksimum, dan Minimum Volume Weighted Average Price, Maximum, and Minimum Share Price Mei 2013 May 2013 Jun 2013 Jun 2013 Jul 2013 Jul 2013 Agt 2013 Aug 2013 Sep 2013 Sep 2013 Okt 2013 Oct 2013 Nov 2013 Nov 2013 Des 2013 Dec 2013 Harga Berdasarkan Volume Rata-Rata Volume Weighted Average Price Harga Maksimum Maximum Price Harga Minimum Minimum Price Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

17 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM COMPOSITION OF SHAREHOLDERS Data diambil berdasarkan Laporan Bulanan Registrasi Saham MPM yang dikeluarkan oleh PT Datindo Entrycom (Biro Administrasi Efek). The data was taken from MPM Monthly Share Registration Report issued by PT Datindo Entrycom (Share Registrar). Nama pemegang saham dengan saham sebanyak 5% atau lebih (Per 31 Desember 2013) Names of shareholders with 5% or more shares (Per 31 December 2013) Pemegang saham Jumlah saham Number of shares Persentase Percentage Shareholders PT Saratoga Investama Sedaya Tbk ,673% PT Saratoga Investama Sedaya Tbk Morninglight Investment S.a.r.l ,331% Morninglight Investment S.a.r.l PT Nugraha Eka Kencana ,419% PT Nugraha Eka Kencana Nama Komisaris atau Direktur yang memiliki saham (Per 31 Desember 2013) Names of Commissioners or Directors who own shares (Per 31 December 2013) Pemegang saham Jumlah saham Number of shares Persentase Percentage Shareholders Drs. Tossin Himawan ,182% Drs. Tossin Himawan Ir. Danny Walla ,165% Ir. Danny Walla Masyarakat pemegang saham yang masing-masing memiliki saham kurang dari 5% (Per 31 Desember 2013 Public shareholders with respective share ownership of less than 5% (Per 31 December 2013) Pemegang saham Jumlah pemegang saham Number of shareholders Jumlah saham Number of shares Persentase Percentage Shareholders Masyarakat (< 5%) ,58% Public (< 5%) Kronologi Pencatatan Saham a. Kronologi Pencatatan Saham Pada tanggal 20 Mei 2013, MPM telah memperoleh Surat Pernyataan Efektif No. S-136/D.04/2013 dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk melakukan penawaran umum perdana saham biasa atas nama sejumlah saham dengan nilai nominal Rp 500 per saham kepada masyarakat melalui Bursa Efek Indonesia (BEI). Saham tersebut ditawarkan pada harga sebesar Rp per saham. Chronology of Shares Listing a. Chronology of Shares Listing On 20 May 2013, MPM received Effective Letter No. S-136/D.04/2013 from the Financial Services Authority (OJK) to conduct initial public offering of its 970,000,000 common shares at a nominal value of Rp 500 per share through Indonesia Stock Exchange (IDX). The initial offered price was Rp 1,500 per share. Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 15

18 Stock Highlights IKHTISAR SAHAM Pada tanggal 29 Mei 2013, MPM telah mencatatkan sahamnya di BEI dengan jumlah saham Perusahaan yang beredar adalah sebanyak lembar saham. On 29 May 2013, MPM listed its 4,462,963,276 outstanding shares on IDX. b. Jenis Aksi Korporasi Yang Menyebabkan Perubahan Jumlah Saham TIDAK ADA b. Types of Corporate Actions That Caused Changes in The Number of Shares NONE c. Perubahan Jumlah Saham Sejak Awal Pencatatan Hingga Akhir tahun TIDAK ADA c. Changes in the Number of Shares from the Beginning of Listing up to the End of the Year NONE d. Nama Bursa Efek Tempat Saham Perseroan Dicatatkan Bursa Efek Indonesia Saham Tresuri Perseroan telah melakukan pembelian kembali sebagian saham yang diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia, yang diperkenankan sesuai Peraturan OJK No. 2/POJK.04/2013 tanggal 23 Agustus Rencana pembelian kembali dilakukan secara bertahap dalam dua periode, yakni dari tanggal 29 Agustus 2013 sampai dengan tanggal 28 November 2013 dengan dana maksimum sebesar Rp 150 miliar, dan dari tanggal 9 Desember 2013 sampai dengan tanggal 8 Maret 2014 dengan dana maksimum sebesar Rp 50 miliar. Sampai dengan tanggal 31 Desember 2013, Perseroan telah melakukan pembelian kembali saham sebanyak lembar saham dengan nilai pembelian sebesar Rp 129 miliar. d. Name of Stock Exchange Where the Company s Shares are Listed Indonesia Stock Exchange Treasury Stocks The Company has bought back its shares publicly traded on the Indonesia Stock Exchange, as allowed by OJK Regulation No. 2/POJK.04/2013 dated 23 August The buy-back plan was executed gradually in two periods, which was starting from 29 August 2013 up to 28 November 2013 with maximum fund of Rp 150 billion, and from 9 December 2013 to 8 March 2014 with maximum fund of Rp 50 billion. As of 31 December 2013, the Company had bought back 105,581,500 shares for a total purchase price of Rp 129 billion. 16 Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

19 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data Pembelian kembali ini ditujukan untuk memperbaiki harga saham Perseroan di pasar modal akibat dampak pasar yang berfluktuasi secara signifikan. Nama pemegang saham (Per 31 Desember 2013) Names of shareholders (Per 31 December 2013) Pemegang saham Jumlah saham Number of shares Persentase Percentage This repurchase transaction was intended to improve the Company s share price in the capital market due to the impact of market fluctuation significantly. Jumlah nominal Nominal value Shareholders PT Saratoga Investama Sedaya Tbk , PT Saratoga Investama Sedaya Tbk Morninglight Investment S.a.r.l , Morninglight Investment S.a.r.l PT Nugraha Eka Kencana , PT Nugraha Eka Kencana Komisaris: Commissioners: Drs. Tossin Himawan , Drs. Tossin Himawan Ir. Danny Wala , Ir. Danny Wala Masyarakat (kepemilikan di bawah 5%) , Public (each ownership below 5%) , Saham tresuri , Treasury stocks , Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 17

20 JEJAK LANGKAH Milestones 1987 William Soeryadjaya mendirikan MPM yang merupakan cikal bakal PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk. MPM, the precursor to today s PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk, was founded by William Soeryadjaya JANUARY Perseroan mengakuisisi MPMRent dan MPMFinance berikut anak perusahaan mereka. Acquired MPMRent and MPMFinance and their subsidiaries. 18 Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

21 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data 1988 Perseroan mendirikan FKT guna memproduksi beragam oli sepeda motor untuk pasar OEM serta untuk merek produk kami sendiri. FKT was established in 1988 to manufacture a range of motorcycle lubricants for the OEM market as well as for our own branded products Pembukaan gerai retail MPMMotor pertama yang menjalankan usaha penjualan langsung sepeda motor. Opened the first MPMMotor retail outlet for the direct sale of motorcycles Perseroan memulai akuisisi saham SAF yang didirikan pada tahun Acquired our initial shareholding in SAF, which was originally established in Perseroan mendirikan Mulia dan mentransfer usaha distribusi sepeda motor dari MPM ke Mulia. Mulia was established and the motorcycle distribution business was transfered from MPM to Mulia MAY Perseroan mendirikan MPMInsurance. MPMInsurance was established DECEMBER JACCS Co. Ltd. mengakuisisi 40% saham SAF dengan opsi untuk membeli saham tambahan May MPM terdaftar di Bursa Efek Indonesia. MPM was listed on the Indonesian Stock Exchange AUGUST MPMAuto, anak perusahaan MPM, ditunjuk menjadi diler nasional kedua oleh PT Nissan Motor Distributor Indonesia ( NMDI ) pada 23 Agustus JACCS Co. Ltd. acquired 40% of the shares in SAF, with an option to acquire additional shares. MPMAuto, a subsidiary of MPM, was appointed to become a second national dealer by PT Nissan Motor Distributor Indonesia ( NMDI ) on 23 August Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 19

22 PERISTIWA PENTING Significant Events 19 Maret 2013 Presentasi Logo Baru MPM & Makan Malam Bersama MPM menyelenggarakan makan malam bersama sebagai bentuk apresiasi dan penyambutan bagi pejabat baru MPM. Dalam kesempatan ini Perseroan juga mengadakan presentasi logo baru MPM yang akan segera diberlakukan. 19 March 2013 MPM s New logo Presentation & Dinner Gathering The Company organized a dinner gathering to welcome its newly appointed officers. During the event, the Company also introduced the new MPM logo. 26 April 2013 Pertemuan Uji Tuntas & Paparan Publik Terkait rencana Perseroan untuk melakukan penawaran umum perdana (IPO), MPM menyelenggarakan pertemuan uji tuntas (DDM) & paparan publik. Dalam acara ini, Perseroan mempresentasikan kegiatan bisnis dan kinerja operasional MPM kepada para undangan. 26 April 2013 DDM & Public Expose The Company held a due diligence meeting & public expose related to its plan to conduct initial public offering (IPO). During the event, the Company gave a presentation on its business and operational performance. 29 Mei 2013 Pencatatan Saham MPM MPM mencatatkan saham perdananya di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan harga penawaran saham perdana sebesar Rp per lembar saham. 29 May 2013 MPM Listing The Company listed its shares on Indonesia Stock Exchange (IDX) at an initial price of Rp 1,500 per share. 7 Juni 2013 Makan Siang Bersama Media Dalam rangka memperkenalkan MPM sebagai perusahaan industri otomotif yang sedang berkembang pesat serta membangun hubungan yang lebih erat dengan media, Perseroan mengadakan makan siang bersama para redaktur senior media. 7 June 2013 Media Luncheon The Company hosted a media luncheon for senior media editors to introduce MPM as a rapidly growing auto industry company and to begin to cultivate good relationships with the media. 10 Juni 2013 Makan Malam Penutupan Penawaran Umum Perdana (IPO) Makan malam penutupan penawaran umum perdana (IPO) ini merupakan acara puncak dari rangkaian kegiatan IPO sekaligus bentuk terima kasih dan penghargaan atas kerja sama yang telah terjalin dengan seluruh pihak yang terlibat. 10 June 2013 Initial Public Offering (IPO) Closing Dinner The Company organized a dinner as a grand finale to its IPO events and as an expression of gratitude for efforts and cooperation of all related parties. 20 Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

23 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data 10 Juni 2013 Akuisisi Kepemilikan Saham Minoritas di FKT MPM berhasil menyelesaikan akuisisi terhadap kepemilikan saham minoritas sebesar 17% di FKT, menjadikan FKT 100% anak perusahaan dari MPM. 10 June 2013 Acquisition of the minority shareholding in FKT MPM completed the acquisition of the outstanding 17% minority shareholding in FKT on 10 June 2013, making FKT a 100% subsidiary of MPM. 12 Juli 2013 Sosialisasi & Temu Ramah Divisi Legal Dalam rangka menjalin silaturahmi dan keakraban antara divisi legal Holding dengan divisi legal anak perusahaan, setelah pelaksanaan sosialisasi oleh pembicara dari Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) acara dilanjutkan dengan buka puasa sekaligus makan malam bersama. 12 July 2013 Briefing & Legal Gathering Following a briefing by officials of the Business Competition Supervisory Commission, the Company held a break-fasting and dinner event to strengthen the relationship between the holding company s legal division and the subsidiaries. 26 Juli 2013 Pertemuan Analis Perseroan menyelenggarakan pertemuan analis untuk menginformasikan pencapaian serta kinerja operasional MPM pada semester I July 2013 Analyst Gathering The Company organized an analyst gathering to provide information regarding its achievements and operational performance in the first half of Juli 2013 Buka Bersama Rekan Wartawan Demi membina hubungan yang lebih erat dengan para rekan media, MPM menggelar acara buka puasa bersama. Selain itu dalam acara ini Perseroan juga memaparkan kinerja keuangan MPM pada semester I July 2013 Break-Fast With Media Partners To strengthen its relationship with the media, the Company hosted a break-fasting event to present the financial results of the first half of Juli 2013 Buka Puasa Bersama Grup MPM & Perpisahan Johanes Hermawan Grup MPM menggelar acara buka puasa bersama untuk mempererat tali silaturahmi antara karyawan dan manajemen Grup MPM. Selain itu kegiatan ini juga merupakan acara perpisahan untuk Johanes Hermawan yang akan segera mengakhiri masa baktinya. 30 July 2013 MPM Group s Break-Fast & Farewell Event for Johanes Hermawan The Company held a break-fasting event to enhance the bond between MPM Group employees and the management. It also served as a farewell event for Johanes Hermawan. 28 Agustus 2013 Seminar Tata Kelola Perusahaan (GCG) Perseroan mengadakan seminar tata kelola perusahaan (GCG) yang dihadiri oleh seluruh anggota Dewan Komisaris, Direksi, dan Komite Grup MPM demi memberikan pedoman pelaksanaan GCG di seluruh lingkungan Grup MPM. 28 August 2013 Good Corporate Governance (GCG) Seminar The Company conducted a Good Corporate Governance (GCG) seminar attended by all members of MPM Group s BOC, BOD, and Committees. The purpose of the seminar was to share the GCG implementation guidelines throughout the MPM Group. Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 21

24 Significant Events PERISTIWA PENTING 28 Agustus 2013 Pembelian Kembali Saham Akibat kondisi pasar yang berfluktuasi secara signifikan, Perseroan memutuskan untuk melakukan pembelian kembali sahamnya. Periode pembelian saham terhitung sejak 29 Agustus 2013 sampai 28 November Perseroan akan menghentikan pembelian kembali saham apabila harga saham telah mencapai Rp August 2013 Buy Back Shares Due to significant market fluctuations, the Company decided to buy-back shares. The established period for this action is from 29 August 2013 until 28 November 2013, but would terminate once the share price reached Rp 1, September 2013 Revisi Batas Maksimum Harga Pembelian Kembali Saham Perseroan merevisi batas maksimum harga pembelian kembali saham Perseroan melalui Bursa Efek Indonesia (BEI) menjadi Rp September 2013 Revision on the Maximum Buy Back Share Price The Company revised the maximum buyback share price through Indonesia Stock Exchange (IDX) to Rp 1, September 2013 Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) MPM menyelenggarakan rapat umum pemegang saham luar biasa (RUPSLB) yang menghasilkan keputusan perubahan susunan Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan. 20 September 2013 Extraordinary General Meeting of Shareholders (EGMS) The Company organized an extraordinary general meeting of the shareholders, to present a resolution to change the composition of the Board of Commissioners and Board of Directors. 30 September 2013 Pelaksanaan Pembelian Kembali Saham Hingga tanggal 30 September 2013, Perseroan telah melaksanakan pembelian kembali saham melalui Bursa Efek Indonesia (BEI) sejumlah lembar saham, dengan harga rata-rata Rp September 2013 Implementation of Buying Back Shares As of 30 September 2013, the Company repurchased 54,194,500 shares through the Indonesia Stock Exchange (IDX) with an average price Rp 1, November 2013 Peningkatan Penyertaan Modal pada MPMFinance MPM melakukan akuisisi atas MPMFinance dengan cara meningkatkan penyertaan modalnya, sehingga persentase kepemilikan saham MPM bertambah dari 37,18% menjadi 64,97%. 12 November 2013 Increase in the Paid-in Capital of MPMFinance The Company contributed to the paidin capital of MPMFinance, increasing its shareholding from 37.18% to 64.97%. 25 November 2013, Pertemuan Investor & Analis Perseroan menyelenggarakan pertemuan penanam modal dan analis untuk menginformasikan pencapaian serta kinerja operasional MPM selama 9 bulan yang berakhir di bulan September November 2013, Investor & Analyst Gathering The Company organized an investor and analyst gathering to provide information regarding its achievements and operational performance in the 9 months ending September Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

25 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data 5 Desember 2013 Peningkatan Penyertaan Modal pada MPMFinance MPM melakukan akuisisi atas MPMFinance dengan cara meningkatkan penyertaan modalnya, sehingga persentase kepemilikan saham MPM bertambah dari 64,97% menjadi 99,99% 5 December 2013 Increase in the Paid-in Capital of MPMFinance The Company contributed to the paidin capital of MPMFinance, increasing its shareholding from 64.97% to 99.99%. 6 Desember 2013 Pembelian Kembali Saham Akibat kondisi pasar yang masih berfluktuasi secara signifikan, Perseroan memutuskan untuk melanjutkan pembelian kembali sahamnya. Periode pembelian saham terhitung sejak 9 Desember 2013 sampai 8 Maret Perseroan akan menghentikan pembelian kembali saham apabila harga saham telah mencapai Rp December 2013 Buy Back Shares Due to share value fluctuations in the market, the Company decided to continue the buyback program. The established period for this action is from 9 December 2013 to 8 March 2014, or until the share price reaches Rp 1, Desember 2013 Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) MPM menyelenggarakan rapat umum pemegang saham luar biasa (RUPSLB) yang menghasilkan keputusan: (i) perubahan penggunaan dana hasil penawaran umum Perseroan; dan (ii) perubahan susunan Dewan Direksi Perseroan. 10 December 2013 Extraordinary General Meeting of Shareholders (EGMS) The Company held an extraordinary general meeting of shareholders to present two resolutions: (i) change in the utilization of the initial public offering funds; and (ii) change in the composition of the Board of Directors. Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 23

26 PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI Awards and Certifications MPMRent ISO 9001:2008 Mulia Best Part Main Dealer - Rank 2 Astra Honda Motor FKT Motorplus Award - Favorite Oil Product Motorplus Magazine FKT First Winner of Indonesian Employer of Choice Award 2013 Hay Group & SWA Magazine ISO 9001:2008 MPMRent OHSAS 18001: Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

27 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data Mulia Sales Break Record in May 2013 (76,320 units) Astra Honda Motor Astra Honda Motor Deliveryman Competition - Rank 1 Astra Honda Motor Sales Break Record in June 2013 (81,435 units) Astra Honda Motor Astra Honda Motor Safety Riding Instructor Competition - Rank 1 Astra Honda Motor Best Performance of Service Advisor Astra Honda Motor The Best of Surabaya Service Excellence Award Sea 2013 Service Excellence Award Astra FIF Honda Branch Manager Competition - Rank 1 Astra FIF Warrior Astra FIF Honda Main Dealer Champion - Rank 1 Astra FIF 2nd Winner of Service Centre Team Competition Astra Honda Motor The Best Performer Technical Service Division Astra Honda Motor Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 25

28 Edwin Soeryadjaya Komisaris Utama Chairman 26 Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM

29 Pembuka Introduction Laporan Bisnis Business Report Pembahasan & Analisis Manajemen Management Discussion & Analysis Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Data Perusahaan Corporate Data LAPORAN KOMISARIS UTAMA Chairman s Report Pemegang Saham yang terhormat, Saya bangga melaporkan bahwa bagi MPM, 2013 adalah tahun membanggakan yang penuh dengan pencapaian rencana transformasi, respons kreatif terhadap evolusi usaha Perseroan, dan pembentukan visi terkait tantangan yang lebih besar di masa depan. MPM telah tumbuh dan berkembang dari akarnya sebagai sebuah perusahaan keluarga yang fokus pada distribusi sepeda motor Honda dan produksi pelumas merek Federal milik sendiri. Terlepas dari kesuksesan kami di masa lalu, saya bertekad memaksimalkan usaha-usaha ini dan menjadikan MPM sebagai perusahaan otomotif kelas dunia dengan usaha yang lebih beragam serta mampu melayani kebutuhan masyarakat kelas menengah Indonesia yang kian meningkat. Dear Shareholders, I am pleased to report a remarkable year for MPM full with the achievement of transformational plans, creative responses to the evolution of our businesses, and the visioning of greater challenges for the future. MPM has come a long way from its roots as a family owned business focused on distributing Honda motorcycles and manufacturing motor oil under our own Federal brand. Despite the success we enjoyed in the past, I was determined to leverage these businesses and enhance MPM into a more diverse and world-class automotive company, capable of serving the growing needs of of the rising middle income consumer of Indonesia. Laporan Tahunan 2013 Annual Report MPM 27