Komponen Sistem Informasi

Transkripsi

1 Komponen N Tri Suswanto Saptadi NTS/ /TI UAJM 1 Menurut Alter Yang dicoba untuk dilakukan sistem Data terformat, teks, gambar, suara, dan video Tujuan Prosedur kerja Orang Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan data Perangkat keras dan perangkat lunak yang memproses data Cara kerja yang dilakukan orang dan teknologi informasi Teknologi informasi NTS/ /TI UAJM 2 1

2 Komponen SI NTS/ /TI UAJM 3 Komponen SI Pribadi NTS/ /TI UAJM 4 2

3 Komponen SI Grup kerja Data dan Jaringan NTS/ /TI UAJM 5 Arsitektur Berbagai istilah yang sama: arsitektur teknologi informasi arsitektur sistem informasi infrastruktur teknologi informasi NTS/ /TI UAJM 6 3

4 Arsitektur Suatu pemetaan atau rencana kebutuhankebutuhan informasi di dalam suatu organisasi (Turban, McLean, Wetherbe, 1999) Bentuk khusus yang menggunakan teknologi informasi dalam organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan atau fungsi-fungsi yang telah dipilih (Laudon & Laudon 1998) Desain sistem komputer secara keseluruhan (termasuk sistem jaringan) untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan organisasi yang spesifik (Zwass, 1998) NTS/ /TI UAJM 7 Skema Arsitektur NTS/ /TI UAJM 8 4

5 Contoh Arsitektur Basis Data Perusahaan Kantor Pusat Perusahaan Mainframe IBM/3010 Minikomputer AS/400 LAN Pemasaran dan Penjualan Jalur Telpon Keuangan Basis Data Divisi Produksi Jalur Telpon LAN LAN Kantor Cabang A Pabrik NTS/ /TI UAJM 9 Arsitektur Teknologi untuk Arsitektur 1. Tersentralisasi (centralized), 2. Desentralisasi (decentralized), 3. Client/server NTS/ /TI UAJM 10 5

6 Arsitektur Tersentralisasi Terminal Mainframe Terminal Arsip data Printer Terminal Terminal NTS/ /TI UAJM 11 Arsitektur Desentralisasi Peer to peer Mainframe PC PC CD-ROM drive Printer Minikomputer NTS/ /TI UAJM 12 6

7 Arsitektur Desentralisasi terdistribusi Cabang A Komunikasi Cabang B Cabang C NTS/ /TI UAJM 13 Efek Pemrosesan Tersebar Perusahaan X Personalia Pemasaran Produksi Akunting Unit Pemrosesan Unit Pemrosesan Unit Pemrosesan Unit Pemrosesan NTS/ /TI UAJM 14 7

8 Client Jaringan Server Arsitektur Client/Server Printer Basis Data Client NTS/ /TI UAJM 15 Personil Pemakai akhir Pemakai akhir (juga disebut pemakai atau klien) adalah orang yang memakai sistem informasi atau informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi. Dalam organisasi, pemakai internal dapat diklasifikasikan menjadi (Ebert dan Griffin, 2003): staf manajer tingkat rendah manajer tingkat menengah manajer tingkat atas, dan pekerja berpengetahuan (knowledge worker). Spesialis TI NTS/ /TI UAJM 16 8

9 Spesialis TI Operator Analis Desainer Pemrogram Aplikasi Analis Pemrogram Pemrogram Administrator Basis Data Auditor PDE Spesialis Komunikasi Data Teknisi Perawatan Webmaster NTS/ /TI UAJM 17 Organisasi TI/SI Manajer Analis sistem Pemrogram Operator NTS/ /TI UAJM 18 9

10 Organisasi TI/SI Direktur PDE Manajer Pusat Operasi Komputer Administrator Basis Data Manajer Pemrograman dan Analisis Manajer Jaringan & Komunikasi Data Penyelia Operator Penyelia Pemrograman Penyelia Perawatan Penyelia Analisis Penyelia Pemrograman Aplikasi Penyelia Jaringan & Komunikasi Data Operator Pemrogram Teknisi Perawatan Analis Senior Pemrogram Aplikasi Senior Teknisi Komunikasi Data Analis Yunior Pemrogram Aplikasi Yunior NTS/ /TI UAJM 19 Contoh Organisasi TI (BTN, Awal 2002) Direktur IT dan Akuntansi Division Head Bagian Pengelolaan Infrastruktur dan Dukungan Teknis Bagian Pengembangan dan Administrasi Bagian Data Centre dan Helpdesk Seksi Infrastruktur dan Komunikasi Data Seksi Dukungan Teknis Seksi Perencanaan dan Administrasi Seksi Pengembangan Seksi Data Centre Seksi Helpdesk System Analyst Programmer 1 s/d 4 NTS/ /TI UAJM 20 10

11 Komputasi Pemakai Akhir (EUC) Lingkungan yang memungkinkan pemakai secara langsung dapat menyelesaikan sendiri persoalan-persoalan terhadap kebutuhan informasi Pemakai informasi, seperti manajer, akuntan, dan auditor internal, mengembangkan sendiri aplikasi-aplikasi yang mereka butuhkan dengan menggunakan spesialis komputer sebagai penasehat Setiap area fungsional dapat memiliki unit komputasi pemakai akhir. NTS/ /TI UAJM 21 Alasan Tumbuhnya EUC Pelayanan Departemen TI terhadap permintaan pemakai akan kebutuhan informasi kurang responsif Kecenderungan PC dan perangkat keras pendukung yang semakin murah dan dapat dihubungkan dengan mudah ke server basis data Dukungan perangkat lunak yang kian mudah digunakan oleh pemakai akhir NTS/ /TI UAJM 22 11

12 Masalah EUC (Romney, Steinbart, dan Cushing, 1997) Kehilangan kendali pusat Kekurangtahuan metode dokumentasi dan pengembangan dan program bisa jadi dikembangkan tanpa memperhatikan standar atau tujuan organisasi secara keseluruhan Aplikasi yang dibuat pemakai bisa jadi mengandung kesalahan-kesalahan; tidak melalui pengujian yang seharusnya dilakukan atau kurang terdokumentasi, sehingga dapat menimbulkan masalah dalam pengembangan di kemudian hari NTS/ /TI UAJM 23 Masalah EUC (Lanjutan ) Redundansi Sumber daya Ketidakkompatibilitasan Para pemakai dapat mengembangkan aplikasi mereka sendiri padahal beberapa aplikasi dapat dipakai bersama-sama oleh sejumlah pemakai, atau perangkat keras digandakan di beberapa departemen. Dengan demikian terjadi pulau-pulau otomasi dalam perusahaan Kebanyakan mikrokomputer dirancang untuk beroperasi sebagai peranti yang mandiri. Masalah teknis yang serius dapat muncul manakala mikrokomputer mencoba menggunakan program dari sistem yang berbeda, untuk berbagi data dengan sistem lain, atau untuk beroperasi dalam sistem komunikasi data NTS/ /TI UAJM 24 12

13 Masalah EUC (Lanjutan ) Ancaman terhadap keamaanan Masalah-masalah pengaksesan data oleh pihak yang tidak berwewenang dan ketidakamanan berkas-berkas data pada mikrokomputer lebih besar daripada pada sistem mainframe. Selain itu, pemakai mungkin kurang memahami tentang masalah keamanan data Permasalahan dalam lingkungan operasi Pemasangan sistem komputer mungkin tidak memperhatikan aspek-aspek teknis, seperti penyedia daya, listrik statik, dan bahkan ventilasi NTS/ /TI UAJM 25 13