MENGIRIM DENGAN BAIK*) Oleh: Muhammad Isnaini

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "MENGIRIM E-mail DENGAN BAIK*) Oleh: Muhammad Isnaini"

Transkripsi

1 MENGIRIM DENGAN BAIK*) Oleh: Muhammad Isnaini Sebagian besar dari Anda tentu sudah tidak asing lagi dalam melakukan komunikasi dengan fasilitas . Walaupun (sebagian orang menerjemahkannya menjadi imel) sudah sedemikian luas penggunaannya dewasa ini, namun sebagai media komunikasi yang relatif masih baru, wajar saja bila sebagian orang masih belum memahami betul tata cara dan etiket mengirim pesan melalui media yang menakjubkan ini. Sebagian orang, masih gamang dan membuat kesalahan dalam menyesuaikan gaya komunikasi di media ini karena dalam komunikasi melalui kita tidak memperoleh petunjuk status yang umum seperti bahasa tubuh, gaya bicara atau dialek, sehingga yang dijadikan acuan adalah nama, alamat dan kemahiran berkomunikasi tertulis. Sebenarnya dipandang sebagai salah satu bentuk komunikasi yang cenderung kurang formal (dibandingkan dengan memo atau nota dinas). Dengan perbedaan lokasi dan wilayah waktu tidak begitu menjadi penghalang, dan orang cenderung menjadi sederajat-egaliter. Karenanya Anda tidak harus dituntut selalu formal dalam mengirim (namun tentu saja Anda harus selalu dapat menyesuaikan diri dengan situasi dan kondisi). Dalam komunikasi tidak ada intonasi, isyarat atau ekspresi verbal lainnya sehingga apa yang ditulis oleh seseorang dapat saja disalah interpretasikan saat dibaca oleh orang lain. Banyak eksekutif saat ini mengeluh mengenai banyaknya yang masuk dalam mailbox-nya, dan sebagian besar diataranya masuk dalam kategori junk mail, seperti penawaran produk, komentar yang tidak perlu, pesan dengan tata krama yang buruk, yang bahkan seringkali dating dari orang yang sama sekali tidak dikenalnya. Nah, untuk itu perlu Anda ketahui etika dan trik mengirim yang efektif agar pesan yang Anda kirim dapat diterima dengan baik oleh si penerima, dengan senang hati. Isi Pesan Buatlah baris subjek yang bermakna. Baris subjek yang berkaitan dengan isi akan membantu orang beralih ke konteks yang sesuai sebelum membaca terseut Baris subjek harus singkat, yang penting memberi petunjuk tentang apa kira-kira isi e- mail tersebut. Jika suatu merupakan balasan dari lain, program biasanya memberi Re atau RE (singkatan dari Regarding-Berkenaan dengan...) diawal baris subjek. Jika program yang digunakan tidak memberi Re secara otomatis, ada baiknya Anda tambahkan. Jika informasi yang Anda berikan tidak perlu dibalas atau tidak bersifat gawat, ada baiknya mengawali subjek dengan FYI: (For Your Information atau UDK, Untuk Anda Ketahui). Jika informasi yang gawat atau perlu dibalas secepatnya, awalan URGENT: (atau PENTING) dapat ditambahkan, terutama jika Anda tahu orang yang Anda kirimi menerima banyak . Pelajari fasilitas dalam program komputer Anda untuk dapat melakukan ini dengan otomatis. Untuk pesan yang meminta sesuatu, REQ: (Request) dapat Anda jadikan penanda bahwa suatu pesan perlu ditindaklanjuti. Mem-forward atau Mem-reply Pesan: Jika hendak merujuk pada sebelumnya, Anda harus mengutip secara eksplisit tulisan tersebut sebelum memberi konteks

2 Tanda lebih besar (>) adalah yang paling umum dipakai jika seseorang mengutip katakata orang lain di sebelumnya. Meski kata dalam jawaban Anda cukup banyak, e- mail sebelumnya tetap perlu dikutip, dan pastikan hanya paragraf yang berhubungan yang Anda kutip untuk menghemat bandwitdh pembaca pesan Anda. Jika Anda berkeinginan mem-forward atau mem-reply dari seseorang, pastikan hanya orang bersangkutan yang akan menerima Anda. Anda tidak perlu mem-forward all atau mem-reply all untuk yang dikirimkan melalui group list, seperti misalnya ucapan, perpisahan, dll. Jika diperlukan Anda bisa menghapus attachment (lampiran) file yang terdapat dalam sebelum mem-forward atau mem-reply . Pahami Kemampuan Orang Lain Jika Anda tidak mengetahui kesanggupan program penerima milik rekan Anda, pilihlah cara yang aman: Jangan menggunakan teks berformat Sebagian program pembaca hanya dapat mengerti tulisan tanpa format. Huruf miring, cetak tebal dan pergantian warna akan muncul sebagai karakter-karakter tertentu yang seringkali membingungkan. Kirim halaman web dalam format teks polos, karena tidak setiap sistem dapat link ke program web dengan baik. Ketik di depan URL (Uniform Resource Locator) atau alamat homepage. Hindari meletakkan tanda di sebelah URL atau kutip. Agar memudahkan rekan Anda jika ingin memindahkan kata. Letakkan URL sebisa mungkin dalam baris yang terpisah. Lampiran Hati-hati dengan lampiran. Kalau tidak perlu sekali, hindari mengirimkan lampiran dalam Anda. Tidak semua program mampu menangkap lampiran. Lampiran juga merupakan media yang sangat efektif dalam menyebarkan virus, hindari mengirim dalam ukuran yang besar, karena akan membebani bandwitdh lawan komunikasi Anda. Kata-kata di layar komputer dengan di kertas akan tampak berbeda. Sebagian besar orang lebih sukar membaca tulisan di layar daripada di kertas, untuk itu jaga agar semua tetap singkat, buat baris-baris yang singkat, paragraf yang singkat dan tulisan yang singkat. Tanda Baca Dalam mengekspresikan emosi dalam pesan yang pendek, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan: HURUF BESAR, tanda SERU (!) untuk menghindari penekanan kuat atau menunjukkan ekspresi MARAH. Hindari semua pesan Anda ditulis dalam HURUF BESAR. Tanda dalam kurung () untuk "mengucapkan dalam hati" atau dengan intonasi yang pelan. Emoticons (atau Smiley) adalah salah satu cara lain mengekspresikan emosi Anda dalam menulis . Emoticon adalah serangkaian tanda baca yang disusun menyerupai wajah manusia apabila dibaca dengan sudut 90 derajat ke kiri. Berikut diantaranya: :) berarti tersenyum. :-D berarti tertawa lebar.

3 :-O berarti terheran-heran. :-< berati kecewa. >:-< berarti marah. Beberapa variasi kemudian banyak dikembangkan, seperti: ;-) wajah yang mengedipkan mata sembari tersenyum. :-p wajah yang menjulurkan lidah. dan masih banyak lagi. Andapun dapat mengembangkan emoticon sendiri. Semoga bermanfaat. *) diambil dari berbagai sumber.

Buku Petunjuk Nokia Asha 205 Dua SIM

Buku Petunjuk Nokia Asha 205 Dua SIM Buku Petunjuk Nokia Asha 205 Dua SIM Edisi 1.0 ID Daftar Isi Tombol dan komponen...5 Memasukkan Kartu SIM dan baterai...7 Memasukkan Kartu SIM kedua...8 Memasukkan kartu memori...9 Mengisi baterai...10

Lebih terperinci

Buku Petunjuk Nokia 109

Buku Petunjuk Nokia 109 Buku Petunjuk Nokia 109 Edisi 1.0 ID Daftar Isi Tombol dan komponen...5 Memasukkan Kartu SIM dan baterai...7 Memasukkan kartu memori...8 Mengisi baterai...10 Mengunci tombol...10 Memasang tali...11 Mengetahui

Lebih terperinci

BlackBerry Internet Service. Versi: 4.5.1. Panduan Pengguna

BlackBerry Internet Service. Versi: 4.5.1. Panduan Pengguna BlackBerry Internet Service Versi: 4.5.1 Panduan Pengguna Diterbitkan: 2014-01-08 SWD-20140108163043169 Daftar Isi 1 Persiapan... 7 Tentang paket layanan pengiriman pesan untuk BlackBerry Internet Service...

Lebih terperinci

Menembus Batas Online Marketing

Menembus Batas Online Marketing FORMULABISNIS.COM SPECIAL REPORT Menembus Batas Online Marketing Oleh: Joko Susilo, ST. Menembus Batas Online Marketing Daftar Isi Bab 1. Memahami Internet: Dunia Tanpa Batas...3 Bab 2. Tiga Hal Utama

Lebih terperinci

KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI

KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI Semua gagasan besar manajemen hanya akan terhenti di dibelakang meja saja, apabila para pemimpin tidak memiliki kemampuan penyampaian pesan melalui komunikasi. Rencana seorang

Lebih terperinci

UNIT9 HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM MELAKSANAKAN PEMBELAJARAN. Masrinawatie AS. Pendahuluan

UNIT9 HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM MELAKSANAKAN PEMBELAJARAN. Masrinawatie AS. Pendahuluan UNIT9 HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM MELAKSANAKAN PEMBELAJARAN Masrinawatie AS Pendahuluan P endapat yang mengatakan bahwa mengajar adalah proses penyampaian atau penerusan pengetahuan sudah ditinggalkan

Lebih terperinci

Berpusat beragam serta bagaimana membuat anak bermakna untuk semua. Pada Anak. Perangkat 4.1 Memahami Proses Pembelajaran dan Peserta Didik 1

Berpusat beragam serta bagaimana membuat anak bermakna untuk semua. Pada Anak. Perangkat 4.1 Memahami Proses Pembelajaran dan Peserta Didik 1 Panduan Buku ini membantu Anda memahami bagaimana konsep belajar berubah ke kelas yang berpusat pada anak. Buku ini memberikan ide-ide bagaimana menangani anak di kelas Anda dengan latar belakang dan kemampuan

Lebih terperinci

POLA PIKIR APARATUR SIPIL NEGARA SEBAGAI PELAYAN MASYARAKAT. Hak Cipta Pada: Lembaga Administrasi Negara EdisiTahun 2014

POLA PIKIR APARATUR SIPIL NEGARA SEBAGAI PELAYAN MASYARAKAT. Hak Cipta Pada: Lembaga Administrasi Negara EdisiTahun 2014 POLA PIKIR APARATUR SIPIL NEGARA SEBAGAI PELAYAN MASYARAKAT Hak Cipta Pada: Lembaga Administrasi Negara EdisiTahun 2014 Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Jl. Veteran No. 10 Jakarta 10110 Telp.

Lebih terperinci

Buku Petunjuk Nokia Lumia 800

Buku Petunjuk Nokia Lumia 800 Buku Petunjuk Nokia Lumia 800 Edisi 1.1 2 Daftar Isi Daftar Isi Keselamatan 4 Persiapan 6 Tombol dan komponen 6 Tombol kembali, mulai, dan cari 7 Memasukkan Kartu SIM 8 Mengisi daya ponsel 9 Letak antena

Lebih terperinci

Sekolah Darurat: Bagi Semua Orang Panduan Saku INEE bagi Pendidikan Inklusif

Sekolah Darurat: Bagi Semua Orang Panduan Saku INEE bagi Pendidikan Inklusif Sekolah Darurat: Bagi Semua Orang Panduan Saku INEE bagi Pendidikan Inklusif Jaringan antar lembaga untuk sekolah dalam tim tugas masa darurat pada pendidikan inklusif dan kecacatan 1 The Inter-Agency

Lebih terperinci

Oleh: Rosihan Ari Yuana

Oleh: Rosihan Ari Yuana Panduan Dasar Wordpress Oleh: Rosihan Ari Yuana W ordpress adalah salah satu CMS (Content Management System) yang paling banyak digunakan karena kemudahan dalam penggunaannya? By the way. Apa itu CMS?

Lebih terperinci

Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan Universitas Islam Indonesia Yogyakarta Pedoman Tugas Akhir

Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan Universitas Islam Indonesia Yogyakarta Pedoman Tugas Akhir Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan Universitas Islam Indonesia Yogyakarta Pedoman Tugas Akhir JURUSAN TEKNIK SIPIL i KATA PENGANTAR Tugas akhir merupakan karya ilmiah mahasiswa pada tingkat akhir program

Lebih terperinci

SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh Gelar Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum UPN Veteran Jawa Timur.

SKRIPSI. Diajukan untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh Gelar Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum UPN Veteran Jawa Timur. PENCEMARAN NAMA BAIK MELALUI MILIS DITINJAU DARI SEGI HUKUM PIDANA STUDI KASUS TERHADAP PUTUSAN PENGADILAN NEGERI TANGERANG Nomor : 1269/PID.B/2009/PN.TNG SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagai persyaratan

Lebih terperinci

KEBIJAKAN INFORMASI DAN PRIVACY Helmy Prasetyo Yuwinanto 1

KEBIJAKAN INFORMASI DAN PRIVACY Helmy Prasetyo Yuwinanto 1 KEBIJAKAN INFORMASI DAN PRIVACY Helmy Prasetyo Yuwinanto 1 Privasi merupakan suatu hal yang sangat penting baik bagi individu maupun lembaga atau instansi untuk berhadapan dan berinteraksi dengan individu

Lebih terperinci

MATERI INTI. 5 KARYA TULIS/ILMIAH BIDANG KESEHATAN

MATERI INTI. 5 KARYA TULIS/ILMIAH BIDANG KESEHATAN MATERI INTI. 5 KARYA TULIS/ILMIAH BIDANG KESEHATAN I. DESKRIPSI SINGKAT Menulis karya ilmiah merupakan tugas yang tak dapat ditinggalkan oleh seorang pemangku jabatan fungisonal kesehatan. Kepiawaian seseorang

Lebih terperinci

Kelas XI [BAHAN AJAR MELAKUKAN PROSEDUR ADMINISTRASI ] A. Deskripsi Umum

Kelas XI [BAHAN AJAR MELAKUKAN PROSEDUR ADMINISTRASI ] A. Deskripsi Umum A. Deskripsi Umum Salah satu kompetensi yang ahrus dikuasai oleh peserta didik pada Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah Melakukan Prosedur Administrasi. Kompetensi ini memiliki tiga Kompetensi

Lebih terperinci

dimengerti oleh penerima, dan secara nyata dapat dilaksanakan, sehingga tercipta interaksi dua arah.

dimengerti oleh penerima, dan secara nyata dapat dilaksanakan, sehingga tercipta interaksi dua arah. Sekalipun Anda memiliki produk unggulan, konsep layanan prima dan gagasan-gagasan kreatif, tetapi tidak Anda komunikasikan kepada orang lain, tidak ada gunanya. Sehebat apa pun ilmu dan jurus-jurus bisnis

Lebih terperinci

DAFTAR ISI Keputusan Kepala Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan Daftar Isi Daftar Lampiran Halaman i v xi BAB I PENDAHULUAN 1 A. Latar Belakang 1 B. Maksud dan Tujuan 2 1. Maksud 2 2. Tujuan 2 C.

Lebih terperinci

Petunjuk Pengguna ipad. Untuk Perangkat Lunak ios 8.1 (Februari 2015)

Petunjuk Pengguna ipad. Untuk Perangkat Lunak ios 8.1 (Februari 2015) Petunjuk Pengguna ipad Untuk Perangkat Lunak ios 8.1 (Februari 2015) Konten 8 Bab 1: ipad Selayang Pandang 8 Tinjauan ipad 9 Aksesori 10 Layar Multi-Touch 10 Tombol Tidur/Bangun 11 Tombol Utama 12 Tombol

Lebih terperinci

yang berguna dan berarti bagi pemakainya yang pada akhirnya akan mempengaruhi kehidupan pemakai informasi. 13

yang berguna dan berarti bagi pemakainya yang pada akhirnya akan mempengaruhi kehidupan pemakai informasi. 13 BAB II KAJIAN TEORITIS 2.1. Informasi 2.1.1 Pengertian Informasi Tidak mudah untuk mendefinisikan konsep informasi karena istilah yang satu ini mempunyai bermacam aspek, ciri, dan manfaat yang satu dengan

Lebih terperinci

PEDOMAN KARYA TULIS ILMIAH PERATURAN KEPALA LEMBAGA ILMU PENGETAHUAN INDONESIA NOMOR 04/E/2012

PEDOMAN KARYA TULIS ILMIAH PERATURAN KEPALA LEMBAGA ILMU PENGETAHUAN INDONESIA NOMOR 04/E/2012 PEDOMAN KARYA TULIS ILMIAH PERATURAN KEPALA LEMBAGA ILMU PENGETAHUAN INDONESIA NOMOR 04/E/2012 LEMBAGA ILMU PENGETAHUAN INDONESIA 2012 DAFTAR ISI DAFTAR ISI... PERATURAN KEPALA LEMBAGA ILMU PENGETAHUAN

Lebih terperinci

PANDUAN PENGEMBANGAN BAHAN AJAR BERBASIS TIK

PANDUAN PENGEMBANGAN BAHAN AJAR BERBASIS TIK PSB - 04 PANDUAN PENGEMBANGAN BAHAN AJAR BERBASIS TIK KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL DIREKTORAT JENDERAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH DIREKTORAT PEMBINAAN SEKOLAH MENENGAH ATAS KATA PENGANTAR

Lebih terperinci

BAB II KAJIAN PUSTAKA. Pengertian belajar secara komprehensif diberikan oleh Bell-Gredler (dalam

BAB II KAJIAN PUSTAKA. Pengertian belajar secara komprehensif diberikan oleh Bell-Gredler (dalam BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Belajar dan Pembelajaran Pengertian belajar secara komprehensif diberikan oleh Bell-Gredler (dalam Winataputra, 2008:1.5) yang menyatakan bahwa belajar adalah proses yang dilakukan

Lebih terperinci

MENULIS CERPEN SKRIPSI. oleh SEPTEMBE

MENULIS CERPEN SKRIPSI. oleh SEPTEMBE UPAYA PENINGKATANN KETERAMPILAN MENULIS CERPEN LEWAT PENDEKATAN PROSES PADA SISWA KELAS XB SMA IT ABU BAKAR YOGYAKARTAA SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Bahasa dan Seni Universitas Negeri Yogyakarta untuk

Lebih terperinci

Sistem Berkas. Tujuan Pelajaran. Setelah mempelajari bab ini, Anda diharapkan :

Sistem Berkas. Tujuan Pelajaran. Setelah mempelajari bab ini, Anda diharapkan : Sistem Berkas Tujuan Pelajaran Setelah mempelajari bab ini, Anda diharapkan : Memahami konsep dasar sistem berkas Mengetahui metode akses pada sistem berkas Memahami struktur direktori Memahami struktur

Lebih terperinci

Daftar Isi. Catatan Kasus Persamaan Kesempatan 1

Daftar Isi. Catatan Kasus Persamaan Kesempatan 1 Daftar Isi 3 Pendahuluan 5 Mengajukan Pengaduan ke EOC (Diagram) 6 Kasus yang Didamaikan 6 Menyelesaikan Masalah Aturan Cara Berpakaian (Diskriminasi Jenis Kelamin) 9 Hamil Bukanlah Sebuah Kejahatan (Diskriminasi

Lebih terperinci

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. Bahan ajar memiliki posisi amat penting dalam pembelajaran, yakni sebagai

BAB II TINJAUAN PUSTAKA. Bahan ajar memiliki posisi amat penting dalam pembelajaran, yakni sebagai BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Bahan Ajar Bahan ajar adalah segala bentuk bahan yang digunakan untuk membantu guru atau instruktor dalam melaksanakan kegiatan belajar mengajar di kelas. Bahan ajar memiliki

Lebih terperinci

Dr. Supriyadi, M.Pd EVALUASI PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA. Penerbit:

Dr. Supriyadi, M.Pd EVALUASI PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA. Penerbit: Dr. Supriyadi, M.Pd i EVALUASI PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA ISBN: 978-979-1340-60-1 Penerbit: UNG Press Gorontalo ii KATA PENGANTAR Evaluasi bukanlah merupakan sebuah unsur tunggal dalam pembelajaran.

Lebih terperinci

Buku Pedoman Praktek Kerja untuk Trainee Praktek Kerja

Buku Pedoman Praktek Kerja untuk Trainee Praktek Kerja Buku Pedoman Praktek Kerja untuk Trainee Praktek Kerja Organisasi Kerjasama Pelatihan Internasional Jepang Kata Pengantar Program Praktek Kerja di Jepang merupakan program penerimaan pekerja-pekerja muda

Lebih terperinci