Terinspirasi bisnis jasa pesan antar di negeri Paman Sam, Beno Pranata mengembangkan bisnisnya yang tergolong perintis di Indonesia.

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Terinspirasi bisnis jasa pesan antar di negeri Paman Sam, Beno Pranata mengembangkan bisnisnya yang tergolong perintis di Indonesia."

Transkripsi

1 Bisnis Pesan Antar Beromset Miliaran 7 Bisnis Pesan Antar Beromset Miliaran Terinspirasi bisnis jasa pesan antar di negeri Paman Sam, Beno Pranata mengembangkan bisnisnya yang tergolong perintis di Indonesia. Berkat kronisnya kemacetan dan gaya hidup serba praktis di ibukota, bisnis pria kelahiran Surabaya tersebut kini berhasil menggandeng ratusan mitra usaha _jakarta_OKE.indd 77 12/3/08 10:02:59 AM

2 Saat ini kemacetan di Jakarta sudah menjadi keniscayaan, alhasil ongkos transportasi menjadi demikian mahal. Karena itulah bisnis jasa pesan antar hadir memberikan solusi. Tidak sekadar antar barang layaknya jasa kurir umumnya, kini masyarakat pun dimanjakan oleh antaran produk makanan jadi. Adalah bisnis berlabel PesanDelivery yang memelopori bisnis yang melayani pengantaran barang sekaligus kuliner sampai di tempat itu. Kami juga melayani pesan antar sapi kurban dan sayur-mayur, ujar bungsu dari lima bersaudara itu. Dan yang lebih ekstrem lagi, jasa PesanDelivery mencakup layanan mengambil dan mengantarkan barang yang ke tinggalan ke alamat yang diminta. Terinspirasi Dining.com Bisnis Beno Pranata (34) yang unik itu terinspirasi dari gaya hidup praktis di negeri Paman Sam. Suami Mirzah Anas Malik itu memang menyelesaikan pendidikannya di Amerika Serikat, S1 pada jurusan Business Administration di Framingham State College, Massachusetts, dan S2 pada jurusan Master of Science in Finance di Northeastern University, Boston. Saat menempuh pendidikan di Boston itulah, Beno sempat dibuat terpana mendapati bisnis unik yang dijalankan sebuah perusahaan jasa layan antar bernama Dinning.com di negara bagian tersebut. Gaya hidup serba praktis di negeri itu telah mendorong bisnis jasa pengiriman mendapat sambutan amat antusias. Dinning.com pun kemudian menjadi kebutuhan sekaligus gaya hidup di sana. Berpangkal dari situ, darah wirausaha yang mengalir dalam diri Beno sebagai warisan dari kedua orang tuanya pun bergejolak. Ia kemudian bergabung sebagai salah satu karyawan di Dinning.com. Waktu itu selain belajar dari mereka, bekerja di sana juga untuk menambah uang saku sebagai mahasiswa, katanya. Itu terjadi pada kurun 1997 saat krisis moneter melanda tanah air. Membumbungnya nilai tukar mata uang dolar AS mendorong Beno untuk mendapatkan pekerjaan demi bertahan hidup di negeri orang. Selain sebagai tempatnya bekerja, Dinning.com dianggapnya sebagai wahana pengasah bakat wirausaha yang sudah ia miliki sebelumnya. Dari mulai sistem 78 07_jakarta_OKE.indd 78 12/3/08 10:02:59 AM

3 Bisnis Pesan Antar Beromset Miliaran Beno Pranata di depan meja kerjanya. Terinspirasi oleh Dining. com dari negeri Paman Sam. kerja, standar operasi, hingga mekanisme layan antar diserap Beno dan dijadikannya inspirator usahanya kelak. Saat lulus, Beno kembali ke tanah air. Bukannya mencari kerja, Beno memilih untuk membangun bisnis serupa Dinning.com. Dengan modal awal Rp 250 juta dari hasil patungan dengan sejumlah rekan, Beno membentuk perusahaan yang dilabeli PT Mitra Karya Perkasa pada tahun Berbagai macam survei terkait bisnis jasa layan antar yang akan dilakoninya pun dilakukan. Survei dikerjakan hingga awal 2002 dengan mengambil sampel serta lokasi di Jakarta. Hasil survei menunjukkan, bisnis jasa layan antar belum berkembang pesat. Dari sampel warga Jakarta yang diambil menunjukkan hanya 20% yang bertran saksi pesan antar. Itu pun hanya sekali dalam sebulan dengan nilai transaksi tidak lebih dari Rp 20 ribu. Masih rendahnya antusiasme masyarakat terhadap bisnis jasa pesan antar tidak menyurutkan langkah Beno untuk maju. Ia justru menganggap bisnis yang belum banyak pemainnya itu sebagai peluang untuk menjadi perintis. Menurut dia, belum banyak orang terjun dalam bisnis serupa itu merupakan peluang yang masih me nganga lebar dan belum tergarap optimal. Apalagi ketika ia berupaya menggandeng sejumlah vendor dan restoran untuk diajaknya bekerja sama, Beno mendapatkan antusiasme yang luar biasa. Sebagian besar resto _jakarta_OKE.indd 79 12/3/08 10:03:04 AM

4 ran pada dasarnya ingin menerapkan pola jemput bola terhadap konsumennya, tetapi tidak memiliki sumber daya memadai untuk kepentingan itu. Maka tawaran Beno layaknya gayung bersambut. Akhirnya, tanpa keraguan pada 27 November 2002, ayah satu anak itu mematenkan jaringan usahanya dengan nama PesanDelivery sebagai nama merek dari PT Mitra Karya Perkasa. Beroperasi sejak 19 Februari 2003, PesanDelivery diawaki sekitar 10 tenaga kerja yang direkrut Beno melalui jasa alih daya. Saat itu, sekitar 40 merchant yang sebagian besar makanan bergabung menjadi klien PesanDelivery. Bisnis pun kian berkembang, PesanDelivery makin dikenal banyak orang. Ekspansi bisnis semakin luas dengan semakin bertambahnya vendor yang menitipkan produk pada direktori PesanDelivery. Beragam produk pun terpasang di berbagai etalase media PesanDelivery yang siap diantar jemput untuk konsumennya. Sayang, bisnis itu terantuk banyak sandungan termasuk karena sumber daya manusia alias kurir yang kurang profesional. Hal itu sebagian besar disebabkan Beno merekrut tenaga kerja secara outsourcing. Pantas bila kemudian kurir yang ada tidak teredukasi dengan baik untuk melayani pelanggan. Sebagian besar tenaga antarnya bermental kurir yang hanya mengantar pesanan sampai alamat tanpa ingin tahu apa konsumen puas atau tidak, katanya. Selain itu, Beno sempat tergoda untuk mendirikan stasiun radio untuk anak-anak. Ia juga sempat mempunyai rencana mendirikan kafe. Beno kemudian sadar bahwa kurang fokusnya ia dalam menjalankan bisnis tersebut akan sulit membuat PesanDelivery berkembang. Kedua rencana itu memang pada akhirnya tidak Beno wujudkan. Kejeliannya sebagai wirausahawan pun kerap teruji saat mendapati beberapa kerja sama yang pada akhirnya mendatangkan kerugian bagi perusahaan. Beberapa kali Beno melakukan kesepakatan bisnis yang pada awalnya tidak disadari bahwa itu merugikan perusahaannya sendiri. Saya kemudian sadar bahwa SDM itu kunci, katanya. Keluhan dari konsumen tentang layanan kurir pengantar, mengembangkan bisnis lain di luar jalur awal, dan kerja sama dengan 80 07_jakarta_OKE.indd 80 12/3/08 10:03:04 AM

5 Bisnis Pesan Antar Beromset Miliaran mitra yang salah pada akhirnya membuatnya tersadar untuk lebih berhati-hati dalam mengambil keputusan bisnis penting. Itu semua layaknya biaya sekolah yang harus dikeluarkan untuk membangun bisnis ini, katanya. Pada 2004, Beno menggandeng rekan lamanya, Andreas Harsosantosa, untuk membangun bisnis yang ada mulai dari titik nol. Saat itu keduanya bertekad memulai sistem, merekrut tenaga kerja terbaik, membangun standardisasi operasi perusahaan, dan membentuk tim kerja yang solid. Demi melayani konsumen dengan servis terbaik, pihaknya merekrut tenaga kurir yang berkemampuan dasar sebagai waitress. Seluruh kurir setelah menjalani masa pembekalan akan diangkat menjadi pegawai tetap bila telah memenuhi syarat. Dengan strategi semacam itu, Beno berharap hanya tenaga-tenaga terbaiklah yang ia jaring. Menurut dia, seorang pegawai organik akan merasa memiliki perusahaan tempatnya bekerja sehingga akan dengan segenap kemampuannya menjaga nama baik perusahaan. Pada akhirnya, pelayanan terbaiklah yang akan diterima pelanggan. Bagi Beno, kunci utama bisnisnya terletak pada profesionalisme kurir dan pelayanan pelanggan. Selain itu, perkuatan permodalan usaha juga menjadi kunci yang lain sehingga mau tidak mau ia dan rekannya, Andre, mulai mencari upaya mendapatkan pendanaan untuk menyuntik bisnisnya. Kredit Modal Kerja Dua sekawan Beno-Andre mulai merasakan bisnis tidak boleh berhenti berkembang. Oleh karena itu, perkuatan modal menjadi kebutuhan yang tidak terelakkan. Kami tidak ingin bisnis ini hanya segini-segini saja atau jalan di tempat, katanya. PesanDelivery perlu ekspansi usaha yang lebih luas. Oleh karena itu, Beno-Andre sibuk memutar otak untuk mencari suntikan dana. Suntikan dana pribadi dinilai tidak lagi memungkinkan PesanDelivery untuk tumbuh besar. Akhirnya, keputusan pun diambil bahwa perbankan dapat menjadi solusi untuk mencari pinjaman. Tidak lama berselang, Beno dan Andre mendapat akses ber _jakarta_OKE.indd 81 12/3/08 10:03:05 AM

6 hubungan dengan perbankan dan pilihan kemudian jatuh pada Bank Niaga. Kami sama-sama proaktif dalam proses peminjaman kredit, dan sisi baiknya mereka (Bank Niaga) memperlakukan kami tidak seperti nasabah biasa tetapi seperti layaknya teman atau sahabat, kata Andre. Persyaratan kredit dari skim kredit modal kerja yang dinilai tidak terlampau sulit pun bisa Beno penuhi dalam waktu singkat. Tidak lebih dari sebulan kemudian sejak permohonan kredit, dana yang diminta sebesar Rp 200 juta pun cair. Dengan dana sebesar itu, PesanDelivery seperti layaknya disuntik darah segar sehingga terbangun kembali menjadi bisnis berjargon make life simple and easy. Inovasi pun terus dilakukan dan dikembangkan, tidak terfokus pada makanan dan minuman saja. Berbagai macam produk yang memiliki citra merek cukup kuat di pasar pun digandengnya. Demi menunjang kecepatan dan ketepatan pengiriman, PesanDelivery dikembangkan dengan dukungan teknologi perangkat lunak dalam operasionalnya. Rekam jejak kredit perbankan berupa skim kredit modal kerja terus membaik seiring berjalannya waktu. Tidak heran bila kemudian Bank Niaga terus menaikkan pagu kredit dari tahun ke tahun, yaitu dari Rp 200 juta meningkat menjadi Rp 700 juta hingga mencapai Rp 800 juta pada Dana kredit sebagian besar digunakan untuk perkuat an modal usaha, biaya operasional, dan ekspansi usaha. Beno beruntung sebab hubungan baik dengan perbankan telah lama dijalinnya. Wajar bila kemudian Bank Niaga menjadikannya sebagai salah satu debitur yang pantas diperhitungkan. Account Officer Bank CIMB Niaga, Ariwaspadi, mengatakan, pihaknya mengucurkan kredit untuk PesanDelivery karena uniknya bisnis yang dijalankan serta prospek yang dinilai menjanjikan. Kami menilai mereka menjalankan bisnis yang menarik, unik, dan menjanjikan, kata Ari. Pihaknya hanya menyaratkan ketentuan kredit berupa perlengkapan seperti KTP, NPWP, dan izin usaha seperti layaknya persyaratan bagi kredit modal kerja pada umumnya. Pada perkembangannya Niaga menilai rekam jejak kredit usaha Beno Pranata terus membaik 82 07_jakarta_OKE.indd 82 12/3/08 10:03:05 AM

7 Bisnis Pesan Antar Beromset Miliaran seiring waktu. Beno juga dinilai kooperatif terhadap perbankan yang memberikan pengawasan dan pendampingan bagi bisnisnya secara berkala. Jangka waktu kredit setiap tahun dievaluasi dan per tiga bulan dipantau perkembangan keuangan perusahaan. Sedangkan cara pembayarannya dilakukan per bulan untuk bunga dan pelunasan di akhir tahun meski dapat diperpanjang sebagai bentuk kemudahan atau dukungan Niaga terhadap nasabahnya. Ari mengatakan, pihaknya memberikan porsi tersendiri bagi UKM untuk memperkuat modalnya melalui pinjaman perbankan. Kami memiliki divisi khusus, yaitu UKM Center untuk melayani kredit pelaku UKM, katanya. Janji kemudahan akan diberikan Bermotto To Serve Timely dan bertekad untuk mengedepankan layanan terpercaya dan profesionalisme kerja. sepan jang skim kredit sesuai bagi struktur UKM. Itu adalah wujud dukungan Niaga terhadap perkembangan UKM yang merupakan center of gravity bagi sektor riil di tanah air. Omset Rp 20 juta per hari Tidak dapat disangkal PesanDelivery yang dibangun Beno kini telah menjadi perusahaan yang bergerak di bidang jasa outsourcing penunjang konsep win-win solution bagi semua pihak. Selain itu, bisnis yang dibangun dari dasar usaha kecil itu telah bermetamorfosis menjadi perusahaan yang mampu menjadi trend setter dalam industri jasa pengantaran di Indonesia. Perusahaan yang bermotto To Serve Timely itu bertekad 83 07_jakarta_OKE.indd 83 12/3/08 10:03:08 AM

8 mengedepankan layanan terpercaya dan profesionalisme kerja. Kegigihan dua serangkai Beno dan Andre juga telah mewujudkan usaha yang mampu menjaring berbagai perusahaan besar lain yang memilik i merek dan komunitas pasar besar. Saat ini, usaha Beno- Andre telah beromset sekitar Rp juta per hari dengan rata-rata 150 transaksi per orang per hari. Konsumennya berjumlah sekitar 200 ribu dengan jumlah konsumen aktif terlayani sebanyak 65 ribu dan persentase 50:50 antara korporat dan rumah tangga. Kontributor dan rekanan saat ini jumlahnya mencapai 200 merchant dan kemungkinan akan terus bertambah. Produk mencakup makanan dari berbagai macam restoran, obat-obatan, karangan bunga, minuman, elektronika, sayur-mayur, buku, tiket, alat tulis kantor, dan sapi yang langsung dipasok dari peternak lokal. Pihaknya kini menjadi penyalur resmi sayur mayur organik terbaik dari Saung Mirwan. Pelanggan yang mendambakan pola hidup sehat pun tidak terkendala lagi untuk mendapatkan bahan makanan organik. PesanDelivery siap mengantarkan pesanan sayur segar bebas bahan kimia kepada pelanggan pemesannya. Perkembangan usaha Beno terbaru adalah layanan pesan antar tiket kereta api berbagai tujuan yang bekerja sama dengan PT Kereta Api. Kerja sama itu, selain untuk turut serta mempermudah pengguna jasa kereta api mendapatkan tiket tanpa harus datang ke stasiun kereta, juga untuk menekan praktik percaloan yang selama ini sulit dibasmi. Kesepakatan terbaru ditandatangani Beno dengan Carrefour untuk mendistribusikan alat tulis kantor ke seluruh cabang PT Astra dan BCA. Dalam waktu dekat, Beno akan mengembangkan daerah pemasaran dan meningkatkan penjualan melalui pengadaan waralaba di wilayah Cibubur, Jakarta Timur, Bekasi, hingga Tangerang. Saat ini, Beno dan Andre bertekad mencari alternatif terbaik dalam rangka berbagi pasar untuk membentuk komunitas baru yang membutuhkan pelayanan pengiriman. Berkembang seiring waktu, berbagai macam konsep dan tero _jakarta_OKE.indd 84 12/3/08 10:03:09 AM

9 Bisnis Pesan Antar Beromset Miliaran bosan inovatif pun diterapkan. Dalam hal pembayaran, misalnya, PesanDelivery menerima banyak cara metode bayar, di antaranya secara tunai, kartu kredit, pembayaran on-line, sms banking, telkomsel cash e-wallet, flexy-cash, corporate account, voucher/gift certificates, dan transfer. Melalui program corporate account misalnya, Beno berupaya meningkatkan kapasitas penjualan terutama bagi pelanggan perkantoran dengan sistem bayar berkala baik secara mingguan maupun bulanan. Sementara itu, pihaknya mendapatkan keuntungan berupa komisi transaksi dari setiap transaksi ditambah komisi pengantaran yang besarannya tergantung jarak antar. Untuk menjaga kepercayaan klien dan konsumen, Beno selalu menjaga kualitas pelayanan baik dalam hal penerimaan order, pemesanan kepada vendor, maupun pengiriman kepada pembeli. Dengan begitu tingkat kepuasan konsumen tetap terjaga dan bahkan berpotensi meningkat dari waktu ke waktu. Membangun Sistem Siapa yang menyangka bila bisnis yang dibangunnya dengan modal kegigihan dan kerja keras, kini melahirkan sebuah usaha yang amat menjanjikan. Siapa pula yang menyangka bahwa PesanDelivery kini telah tumbuh lebih pesat dari inspiratornya yang justru seperti jalan di tempat, Dinning.com. Berkantor di kawasan Kebayoran Baru (Jakarta Selatan), bisnis PesanDelivery pun berputar. Vendor menitipkan detail informasi produk, media mencatat, konsumen memesan. Dering telepon di ruangan seluas separuh lapangan sepak bola itu seakan tidak pernah berhenti. Sebanyak sembilan operator call center yang bertugas dalam satu kali shift siap melayani pesanan pelanggan hingga pukul dini hari. Sementara di depan ruang kantor yang berada tepat di tepi jalan raya Petogogan, sejumlah pengantar siap dengan panggilan tugas mengantar pesanan. Profesionalisme ditekankan dengan pemakaian baju seragam oranye bagi karyawannya. Saat ini Beno lebih banyak menghabiskan waktunya untuk mela _jakarta_OKE.indd 85 12/3/08 10:03:09 AM

10 kukan lobi dan berbagai pertemuan bisnis termasuk menjalin kerja sama dengan para vendor dan merchant. Format kerja sama dengan kami sederhana dan tidak perlu ada yang diinvestasikan, katanya. Merchant hanya perlu memberikan detail informasi produknya, petugas akan memasukkan ke dalam sistem, dan kemudian konsumen dapat mengakses untuk memesannya. Pembayaran akan dilakukan pada akhir bulan pada tanggal tutup buku. Bagi konsumen, Beno memberikan banyak pilihan akses pada PesanDelivery melalui berbagai media di antaranya majalah berlabel PD, majalah panduan yang disebarluaskan secara gratis dan portal situs yang selalu diperbarui setiap saat. Melalui media itulah, terdaftar berbagai macam produk baik makanan, benda elektronik, obat, dan lain-lain dapat dipesan-antar sampai alamat. Konsumen tinggal telepon dan pesanan barang Untuk menjaga kepercayaan klien dan konsumen, Beno selalu menjaga kualitas pelayanan baik dalam hal penerimaan order, pemesanan kepada vendor, maupun pengiriman kepada pembeli. Dengan begitu tingkat kepuasan konsumen tetap terjaga dan bahkan berpotensi meningkat dari waktu ke waktu. kemudian akan kami antar, katanya. Pada intinya cara order pada PesanDelivery sangat mudah yaitu tinggal memilih kode produk dari menu merchant yang dikehendak i. Setelah menelepon, pesanan akan diantarkan dalam waktu satu jam atau tergantung lokasi tujuan. Pelanggan pun tidak perlu risau soal waktu karena PesanDelivery beroperasi selama tujuh hari dalam seminggu dari pukul hingga WIB. Dan yang terpenting PesanDelivery tidak menetapkan minimum order dengan biaya antar mulai Rp 7 ribu atau tepatnya tergantung lokasi tujuan. Bertolak dari usaha kecil, puluhan lapangan pekerjaan pun ber _jakarta_OKE.indd 86 12/3/08 10:03:09 AM

11 Bisnis Pesan Antar Beromset Miliaran hasil Beno buka dan sediakan bagi lulusan SMA hingga sarjana. Saat ini, bisnisnya berjalan hampir tanpa kendala karena dapat dikatakan PesanDelivery kini adalah satu-satunya usaha jasa layan antar, sehingga beroperasi nyaris tanpa kompetitor. Bergandeng tangan dengan Andre, Beno kini menjalankan sistem yang dirancangnya sendiri menuju standar operasional perusahaan profesional. Pantas bila kemudian sistem yang berhasil Beno bangun dengan dasar teknologi canggih dinilainya merupakan aset paling berharga lebih dari apa pun. Banyak orang memang tidak asing lagi terhadap logo PesanDelivery. Namun demikian, masih ada sebagian orang lainnya yang belum mengenalnya. Kelompok itulah yang masih menjadi pekerjaan rumah bagi Beno. Untuk semakin memperluas publikasi PesanDelivery sebenarnya kami masih sangat butuh suntikan permodalan dari perbankan, katanya. Apalagi ke depan ia bercita-cita menjadikan PesanDelivery sebagai bisnis waralaba yang menjangkau seluruh pelosok nusantara dan bila perlu go international. [] hanni 87 07_jakarta_OKE.indd 87 12/3/08 10:03:09 AM

Perbankan Komersial dan UKM

Perbankan Komersial dan UKM 01 Ikhtisar Data 02 Laporan Tinjauan Bisnis 04 122 PT Bank Central Asia Tbk 03 Profil 04 Analisis dan Pembahasan 05 Tata Kelola Pendukung Bisnis 06 Tanggung Jawab Sosial Tinjauan Perbankan Komersial dan

Lebih terperinci

2. Bagaimana Syarat yang diberikan Bank BRI Unit Willem Iskandar Cabang Medan Asia Pasar Rame untuk meningkatkan debitur KUR Mikro?

2. Bagaimana Syarat yang diberikan Bank BRI Unit Willem Iskandar Cabang Medan Asia Pasar Rame untuk meningkatkan debitur KUR Mikro? Daftar Pertayaan Wawancara Untuk Kepala Unit BRI Unit Bank BRI Unit Willem Iskandar Cabang Medan Asia Pasar Rame 1. Bagaimana strategi yang dilakukan oleh Bank BRI Unit Willem Iskandar Cabang Medan Asia

Lebih terperinci

atas produk-produk yang akan diperjualbelikan. 2 Tanjung pada bulan Mei tahun 2012 tepatnya. Seorang mahasiswa di

atas produk-produk yang akan diperjualbelikan. 2 Tanjung pada bulan Mei tahun 2012 tepatnya. Seorang mahasiswa di BAB III GAMBARAN UMUM JUAL BELI PRE ORDER DI TOKO ONLINE TANJUNG SPORT A. Profil Toko Online Tanjung Sport Kata-kata online sebenarnya tidaklah asing lagi sebagian besar masyarakat Indonesia dan dunia

Lebih terperinci

Fotografer Freelance, Kantongi Laba Dari Moment Istimewa

Fotografer Freelance, Kantongi Laba Dari Moment Istimewa Fotografer Freelance, Kantongi Laba Dari Moment Istimewa Merintis sebuah usaha memang bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja. Termasuk juga ketika kita masih duduk di bangku kuliah dan menekuni sebuah

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. perekonomian baik untuk negara ataupun daerah. Peran penting UKM tersebut telah

BAB I PENDAHULUAN. perekonomian baik untuk negara ataupun daerah. Peran penting UKM tersebut telah BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Usaha Kecil dan Menengah (UKM) merupakan salah satu bagian penting dari perekonomian baik untuk negara ataupun daerah. Peran penting UKM tersebut telah mendorong banyak

Lebih terperinci

BAB 1 Pendahuluan. Mengenal Bisnis Afiliasi

BAB 1 Pendahuluan. Mengenal Bisnis Afiliasi BAB 1 Pendahuluan Mengenal Bisnis Afiliasi Bisnis afiliasi merupakan salah satu bidang bisnis di Internet yang sedang booming sampai saat ini. Afiliasi merupakan konsep penjualan online yang melibatkan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. utama yang sejak dahulu kala menjadi tulang punggung operasi badan usaha

BAB I PENDAHULUAN. utama yang sejak dahulu kala menjadi tulang punggung operasi badan usaha BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Seiring dengan bertambah pesatnya kemajuan ekonomi dan bisnis di dunia pada umumnya dan di Indonesia pada khususnya, kegiatan bank menjadi semakin canggih dan

Lebih terperinci

- 2 - OTORITAS JASA KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA

- 2 - OTORITAS JASA KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA - 2 - OTORITAS JASA KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA SALINAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR 12 /POJK.03/2016 TENTANG KEGIATAN USAHA DAN WILAYAH JARINGAN KANTOR BANK PERKREDITAN RAKYAT BERDASARKAN MODAL

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Semakin tingginya populasi penduduk maka semakin tinggi pula kebutuhan manusia, salah satunya dalam segi kebutuhan tempat tinggal. Pada masa ini dalam keadaan

Lebih terperinci

Ketika Memutuskan untuk Berbisnis

Ketika Memutuskan untuk Berbisnis Modul ke: Ketika Memutuskan untuk Berbisnis Widi Wahyudi,S.Kom, SE, MM. Fakultas Desain & Teknik Kreatif Program Studi Desain Produk www.mercubuana.ac.id Tujuan Pembelajaran : Setelah mempelajari bab ini,

Lebih terperinci

KEWIRAUSAHAAN II BUKTI TRANSAKSI KEUANGAN. Melisa Arisanty. S.I.Kom, M.Si TEKNIK INFORMATIKA. Modul ke: Fakultas FASILKOM.

KEWIRAUSAHAAN II BUKTI TRANSAKSI KEUANGAN. Melisa Arisanty. S.I.Kom, M.Si TEKNIK INFORMATIKA. Modul ke: Fakultas FASILKOM. Modul ke: 08 KEWIRAUSAHAAN II BUKTI TRANSAKSI KEUANGAN Fakultas FASILKOM Melisa Arisanty. S.I.Kom, M.Si Program Studi TEKNIK INFORMATIKA www.mercubuana.ac.id I. Pengantar 11 Juta pengangguran 500 Ribu

Lebih terperinci

LEMBARAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA

LEMBARAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA No.34, 2016 LEMBARAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA KEUANGAN OJK. Modal. BPR. Jaringan Kantor. Kegiatan Usaha. (Penjelasan Dalam Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5849) PERATURAN OTORITAS JASA

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. TB. Dua Dua berdiri pada tahun 1995, TB. Dua Dua merupakan toko. buku yang menjual buku pelajaran untuk SD, SMP dan SMA Negeri dan

BAB 1 PENDAHULUAN. TB. Dua Dua berdiri pada tahun 1995, TB. Dua Dua merupakan toko. buku yang menjual buku pelajaran untuk SD, SMP dan SMA Negeri dan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian TB. Dua Dua berdiri pada tahun 1995, TB. Dua Dua merupakan toko buku yang menjual buku pelajaran untuk SD, SMP dan SMA Negeri dan Swasta. Mekanisme penjualan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Di era globalisasi saat ini, berbagai industri berlomba untuk dapat

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Di era globalisasi saat ini, berbagai industri berlomba untuk dapat BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di era globalisasi saat ini, berbagai industri berlomba untuk dapat menyediakan berbagai keinginan dan kebutuhan masyarakat. Indonesia sebagai salah satu negara

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Kartu kredit kini makin populer sebagai alat pengganti uang cash, bahkan

BAB I PENDAHULUAN. Kartu kredit kini makin populer sebagai alat pengganti uang cash, bahkan 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kartu kredit kini makin populer sebagai alat pengganti uang cash, bahkan telah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat modern di Indonesia, seperti halnya

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. PT. Globalindo 21 Express atau yang lebih familiar disebut PT. 21 Express ini

BAB I PENDAHULUAN. PT. Globalindo 21 Express atau yang lebih familiar disebut PT. 21 Express ini BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sebagai perusahaan penyedia layanan jasa pengiriman paket dan dokumen, PT. Globalindo 21 Express atau yang lebih familiar disebut PT. 21 Express ini memiliki banyak

Lebih terperinci

Anda dapat mengirimkan video.

Anda dapat mengirimkan video. Bahkan dengan ratusan juta orang mengunjungi jaringan sosial setiap hari, dan media sosial menjadi sebuah kata kunci bisnis, email tetap merupakan cara no. 1 untuk kita berkomunikasi secara online sekarang

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Restoran KFC Cabang Kota Gorontalo merupakan satu-satunya cabang

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Restoran KFC Cabang Kota Gorontalo merupakan satu-satunya cabang BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian Restoran KFC Cabang Kota Gorontalo merupakan satu-satunya cabang restoran KFC di Gorontalo. Restoran ini bernaung dibawah kelompok

Lebih terperinci

BAB II DESKRIPSI PT BANK INDEX SELINDO

BAB II DESKRIPSI PT BANK INDEX SELINDO BAB II DESKRIPSI PT BANK INDEX SELINDO 2.1. Sejarah Singkat Perusahaan Bank Index adalah Bank Umum Swasta Nasional (BUSN) didirikan di Jakarta pada tanggal 30 Juli 1992, dan mulai resmi beroperasi dalam

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. saat ini saling bersaing untuk meningkatkan pelayanannya. Bank sebagai perusahaan

BAB 1 PENDAHULUAN. saat ini saling bersaing untuk meningkatkan pelayanannya. Bank sebagai perusahaan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kondisi persaingan yang semakin tinggi antar perusahaan khususnya bank pada saat ini saling bersaing untuk meningkatkan pelayanannya. Bank sebagai perusahaan

Lebih terperinci

SURAT PERJANJIAN TITIP JUAL (KONSINYASI) Pada hari ini, hari ( ) tanggal (tanggal, bulan, tahun), kami yang bertanda tangan di bawah ini adalah:

SURAT PERJANJIAN TITIP JUAL (KONSINYASI) Pada hari ini, hari ( ) tanggal (tanggal, bulan, tahun), kami yang bertanda tangan di bawah ini adalah: SURAT PERJANJIAN TITIP JUAL (KONSINYASI) Pada hari ini, hari ( ) tanggal (tanggal, bulan, tahun), kami yang bertanda tangan di bawah ini adalah: Nama : Jabatan : Perusahaan : Alamat : Selanjutnya dalam

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang

I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang 1 I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Di dalam dunia perekonomian yang terus berubah seiring berjalannya waktu, tidak dapat dipungkiri adanya persaingan bisnis antar perusahaan untuk dapat terus bertahan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Perbankan Nomor 10 Tahun Menurut Pasal 1 ayat 2

BAB I PENDAHULUAN. Perbankan Nomor 10 Tahun Menurut Pasal 1 ayat 2 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pengertian bank secara otentik telah dirumuskan di dalam Undangundang Perbankan 7 Tahun 1992 yang telah diubah menjadi Undangundang Perbankan Nomor 10 Tahun

Lebih terperinci

PENDAHULUAN. peternak, khususnya bagi yang berminat meningkatkan skala usahanya. Salah satu

PENDAHULUAN. peternak, khususnya bagi yang berminat meningkatkan skala usahanya. Salah satu I PENDAHULUAN 1.1. Latar belakang Pemberian kredit pada saat ini telah banyak dilakukan oleh berbagai lembaga keuangan yang ada di Indonesia. Jenis kredit yang diberikan pun sudah menyesuaikan dengan berbagai

Lebih terperinci

enyatukan dan Memadukan Sumber Daya

enyatukan dan Memadukan Sumber Daya M enyatukan dan Memadukan Sumber Daya Keunggulan kompetitif BCA lebih dari keterpaduan kekuatan basis nasabah yang besar, jaringan layanan yang luas maupun keragaman jasa dan produk perbankannya. Disamping

Lebih terperinci

Apply now! GRATIS HP Motorola W175. *

Apply now! GRATIS HP Motorola W175. * APLIKASI MGMPL - 1/5 PENTING BAGI PEMBERI REFERENSI BOX DATA PEMBERI REFERENSI - WAJIB DIISI (penawaran tidak berlaku bila tidak dilengkapi) 1. Print aplikasi ini, lalu tulis dan lengkapi Box Data Pemberi

Lebih terperinci

PROGRAM KEMITRAAN PUSTAKA LEBAH

PROGRAM KEMITRAAN PUSTAKA LEBAH PROGRAM KEMITRAAN PUSTAKA LEBAH Pustaka Lebah Sahabat Anak Kita Jl. Teluk Mandar Ujung No.99 Kompleks TNI AL, Rawa Bambu Pasar Minggu Jakarta Selatan 12540 Website: http:// atau http://www.pustaka-lebah.com

Lebih terperinci

KUESIONER. Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi

KUESIONER. Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi KUESIONER Pengantar KepadaYTH Nasabah Bank BRI Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi Anda sebagai responden dalam survei ini. Kuesioner berikut dirancang untuk

Lebih terperinci

SALINAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR 23 /POJK.04/2016 TENTANG REKSA DANA BERBENTUK KONTRAK INVESTASI KOLEKTIF

SALINAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR 23 /POJK.04/2016 TENTANG REKSA DANA BERBENTUK KONTRAK INVESTASI KOLEKTIF - 1 - OTORITAS JASA KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA SALINAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR 23 /POJK.04/2016 TENTANG REKSA DANA BERBENTUK KONTRAK INVESTASI KOLEKTIF DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Pertumbuhan kelembagaan perbankan syariah di Indonesia mengalami

BAB I PENDAHULUAN. Pertumbuhan kelembagaan perbankan syariah di Indonesia mengalami BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Masalah Pertumbuhan kelembagaan perbankan syariah di Indonesia mengalami peningkatan sejak dikeluarkannya UU No.10 Tahun 1998 yang mengatur dual banking system dalam

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Dewasa ini kemajuan teknologi semakin canggih dan semakin membaik

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Dewasa ini kemajuan teknologi semakin canggih dan semakin membaik BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dewasa ini kemajuan teknologi semakin canggih dan semakin membaik dan diyakini dapat memberikan kontribusi besar pada pertumbuhan yang signifikan pada sektor jasa perbankan.

Lebih terperinci

STMIK GI MDP ANALISIS PENGGUNAAN FITUR MOBILE BANKING TERHADAP TRANSAKSI PEMBAYARAN PADA NASABAH BANK BCA DI PALEMBANG

STMIK GI MDP ANALISIS PENGGUNAAN FITUR MOBILE BANKING TERHADAP TRANSAKSI PEMBAYARAN PADA NASABAH BANK BCA DI PALEMBANG STMIK GI MDP Program Studi Sistem Informasi Kekhususan Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2010/2011 ANALISIS PENGGUNAAN FITUR MOBILE BANKING TERHADAP TRANSAKSI PEMBAYARAN

Lebih terperinci

PENDAPAT KOMISI PENGAWAS PERSAINGAN USAHA NOMOR A20110 TENTANG

PENDAPAT KOMISI PENGAWAS PERSAINGAN USAHA NOMOR A20110 TENTANG PENDAPAT KOMISI PENGAWAS PERSAINGAN USAHA NOMOR A20110 TENTANG PENGAMBILALIHAN (AKUISISI) PT BANK AGRONIAGA, TBK OLEH PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) I. LATAR BELAKANG 1.1 Pada tanggal 13 Oktober 2010,

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam membangun perekonomian suatu negara, industri perbankan selaku lembaga keuangan memegang peranan penting dalam menggerakkan roda perekonomian yang membantu pemerintah

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. digunakan untuk berbagai macam transaksi keuangan. Kartu kredit diberikan kepada

BAB I PENDAHULUAN. digunakan untuk berbagai macam transaksi keuangan. Kartu kredit diberikan kepada BAB I PENDAHULUAN I.I LATAR BELAKANG MASALAH Kartu kredit merupakan suatu alat transaksi berbentuk kartu yang diterbitkan oleh suatu lembaga keuangan baik oleh bank maupun lembaga bukan bank dan dapat

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Kecenderungan nasabah untuk melihat sebuah bank sebagai financial supermarket

BAB 1 PENDAHULUAN. Kecenderungan nasabah untuk melihat sebuah bank sebagai financial supermarket BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan inovasi produk dan jasa perbankan dalam satu dekade terakhir ini memperlihatkan kemajuan yang sangat pesat. Produk dan jasa yang ditawarkan oleh

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Sejalan dengan perkembangan di bidang teknologi informasi dan komunikasi,

BAB I PENDAHULUAN. Sejalan dengan perkembangan di bidang teknologi informasi dan komunikasi, BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Sejalan dengan perkembangan di bidang teknologi informasi dan komunikasi, jasa pelayanan transaksi perbankan juga berkembang pesat. Guna meningkatkan pelayanan terhadap

Lebih terperinci

Persiapan yang wajib diperhatikan para calon pengusaha warung kopi :

Persiapan yang wajib diperhatikan para calon pengusaha warung kopi : Warung Kopi, Bisnis Sampingan Yang Tak Pernah Sepi Mengisi waktu luang sembari menikmati secangkir kopi bersama keluarga atau teman memang sangat menyenangkan. Siapa sangka, kebiasaan ini ternyata juga

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. pertumbuhan ekonomi yang tinggi dan pendapatan yang merata. Namun, dalam

BAB I PENDAHULUAN. pertumbuhan ekonomi yang tinggi dan pendapatan yang merata. Namun, dalam BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam menjalankan pembangunan ekonomi tujuan utamanya adalah untuk mewujudkan masyarakat yang adil, makmur dan sejahtera dengan cara mencapai pertumbuhan ekonomi yang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Perkembangan sistem berbasis teknologi khususnya yang berkaitan dengan internet berpengaruh terhadap perusahaan termasuk perbankan untuk berinteraksi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Internet sudah menjadi sesuatu yang tidak dapat dipisahkan lagi dalam

BAB I PENDAHULUAN. Internet sudah menjadi sesuatu yang tidak dapat dipisahkan lagi dalam BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar belakang Internet sudah menjadi sesuatu yang tidak dapat dipisahkan lagi dalam kehidupan bermasyarakat saat ini. Hal ini dapat dilihat dari perkembangan pengguna internet di

Lebih terperinci

BISNIS RUMAH MAKAN STMIK AMIKOM YOGYAKARTA. Oleh : Muhamad Amirudin Fauzi / S1TI2M

BISNIS RUMAH MAKAN STMIK AMIKOM YOGYAKARTA. Oleh : Muhamad Amirudin Fauzi / S1TI2M BISNIS RUMAH MAKAN Oleh : Muhamad Amirudin Fauzi 10.11.4479 / S1TI2M STMIK AMIKOM YOGYAKARTA BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemenuhan kebutuhan dan keinginan serta nilai kualitas jasa sangat ditentukan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. GAMBAR 1.1 LOGO PT. BANK CIMB NIAGA TBK. Sumber :www.cimbniaga.com

BAB I PENDAHULUAN. GAMBAR 1.1 LOGO PT. BANK CIMB NIAGA TBK. Sumber :www.cimbniaga.com BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Objek penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan yang bergerak di sektor keuangan subsektor perbankan milik swasta yang terdaftar

Lebih terperinci

BAB I GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

BAB I GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN BAB I GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 1.1 Latar belakang pemilihan usaha Pada dasarnya pakaian merupakan salah satu kebutuhan pokok manusia. Seiring dengan perkembangan zaman pakaian berubah menjadi bagian dari

Lebih terperinci

2016 MODEL KEMITRAAN BISNIS DONAT MADU CIHANJUANG

2016 MODEL KEMITRAAN BISNIS DONAT MADU CIHANJUANG BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pembangunan ekonomi suatu negara tidak terlepas dari keikutsertaan masyarakatnya dalam melakukan sebuah usaha demi tercapainya kemakmuran dan kesejahteraan

Lebih terperinci

USAHA RUMAH MAKAN. bisnis rumah makan, Sebelum anda menginvestasikan. waktu anda untuk belajar tentang

USAHA RUMAH MAKAN. bisnis rumah makan, Sebelum anda menginvestasikan. waktu anda untuk belajar tentang Tugas lingkungan bisnis Nama : Vicky Niyanda Libriyanto NIM : 10.12.4419 Kelas : S1-SI-2A USAHA RUMAH MAKAN Rumah makan dapat diartikan sebagai suatu tempat yang menyediakan atau menjual makanan untuk

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. diidamkan setiap perusahaan dituntut untuk memahami keinginan dan kebutuhan. kosumen dari pasar yang menjadi sasaran.

BAB I PENDAHULUAN. diidamkan setiap perusahaan dituntut untuk memahami keinginan dan kebutuhan. kosumen dari pasar yang menjadi sasaran. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan bisnis telah berkembang sangat pesat dan mengalami metamorposis yang berkesinambungan, sehingga persaingan dalam dunia bisnis semakin bertambah ketat dan

Lebih terperinci

Solusi Cerdas Bisnis Anda

Solusi Cerdas Bisnis Anda PermataSME Cash Management Solusi Cerdas Bisnis Anda GRATIS biaya transaksi LLG, RTGS, Transfer online melalui Permatae-Business sampai dengan 31 Desember 2015 Jutaan Keluarga. Satu Bank. SME Cash Management

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi seperti sekarang ini, tingkat arus informasi telah berkembang dengan sedemikian rupa sehingga pengaruhnya dapat dengan cepat terlihat dan terasa

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. merupakan pemberi layanan perbankan bagi masyarakat. Bank merupakan suatu lembaga keuangan yang ada di Indonesia.

BAB 1 PENDAHULUAN. merupakan pemberi layanan perbankan bagi masyarakat. Bank merupakan suatu lembaga keuangan yang ada di Indonesia. BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi ini persaingan didalam aktivitas bisnis merupakan suatu fenomena yang sangat komplek karena mencakup berbagai macam bidang yang ada, baik itu dalam

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Dunia perbankan berkembang semakin kompleks dengan segala bentuk

BAB I PENDAHULUAN. Dunia perbankan berkembang semakin kompleks dengan segala bentuk BAB I PENDAHULUAN 1.1. LATAR BELAKANG Dunia perbankan berkembang semakin kompleks dengan segala bentuk penyempurnaan kebijakan mengikuti perubahan undang undang yang berlaku. Salah satu implementasinya

Lebih terperinci

BAB III PERUMUSAN MASALAH

BAB III PERUMUSAN MASALAH BAB III PERUMUSAN MASALAH 3.1. Alasan Pemilihan Masalah Jasa penerbangan Indonesia saat ini diwarnai dengan munculnya pemain-pemain baru di dalam industri penerbangan domestik. Hal tersebut didukung oleh

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. enak dan harga yang bersahabat, pelayanan kepada customer menjadi point

BAB I PENDAHULUAN. enak dan harga yang bersahabat, pelayanan kepada customer menjadi point BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Bidang usaha kuliner berkembang pesat saat ini. Hal tersebut dapat dilihat dengan semakin menjamurnya rumah makan. Setiap rumah makan bersaing dengan memberikan

Lebih terperinci

BAB 3 ANALISA PERMASALAHAN

BAB 3 ANALISA PERMASALAHAN BAB 3 ANALISA PERMASALAHAN 3.1 Gambaran Umum Sistem Berjalan 3.1.1 Sejarah Perusahaan PT Essensilindo Perdana merupakan perusahaan yang menjadi distributor dari biskuit khong guan ( PT Khong Guan Biscuit

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Loyalitas nasabah menjadi hal yang sangat diharapkan pelaku bisnis perbankan. Nasabah yang puas dan setia tidak akan ragu untuk menjadi penyebar kabar baik

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. yang semakin kecil. Demikian pula para vendor pembuat telepon selular bersaing

I. PENDAHULUAN. yang semakin kecil. Demikian pula para vendor pembuat telepon selular bersaing I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penggunaan telepon selular di Indonesia diprediksikan mengalami peningkatan dengan jumlah yang cukup tajam. Hal ini merupakan dampak dari semakin ketatnya persaingan

Lebih terperinci

Penggunaan Teknologi Informasi dalam Menyiasati Peluang Bisnis Batik

Penggunaan Teknologi Informasi dalam Menyiasati Peluang Bisnis Batik Karya Ilmiah Penggunaan Teknologi Informasi dalam Menyiasati Peluang Bisnis Batik Disusun sebagai Tugas Akhir Mata Kuliah Lingkungan Bisnis Oleh SUTONO NIM : 10.12.4644 Sekolah Tinggi Manajemen Informatika

Lebih terperinci

Peluang Usaha Perabot Rumah Tangga Batok Kelapa

Peluang Usaha Perabot Rumah Tangga Batok Kelapa Peluang Usaha Perabot Rumah Tangga Batok Kelapa Hampir setiap rumah atau keluarga pastinya membutuhkan barang-barang perabot rumah tangga. Selain menjadi perlengkapan rumah semata, kehadiran barang-barang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Nasabah yang puas dan setia tidak akan ragu untuk menjadi penyebar kabar. melepas nasabah yang telah loyal secara begitu saja.

BAB I PENDAHULUAN. Nasabah yang puas dan setia tidak akan ragu untuk menjadi penyebar kabar. melepas nasabah yang telah loyal secara begitu saja. BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Loyalitas nasabah adalah puncak pencapaian pelaku bisnis perbankan. Nasabah yang puas dan setia tidak akan ragu untuk menjadi penyebar kabar baik yang selalu menyebarkan

Lebih terperinci

Investor Indonesia Sangat Mendukung Dinaikkannya Usia Pensiun Resmi dari 55 Tahun Survei Manulife

Investor Indonesia Sangat Mendukung Dinaikkannya Usia Pensiun Resmi dari 55 Tahun Survei Manulife TSX/NYSE/PSE: MFC SEHK:945 Untuk disiarkan segera Investor Indonesia Sangat Mendukung Dinaikkannya Usia Pensiun Resmi dari 55 Tahun Survei Manulife Hampir tiga perempat investor mendukung dinaikkannya

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

I. PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang 1 I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Menghadapi era globalisasi menuntut semua sektor bisnis harus memiliki strategi agar dapat bersaing dengan para pesaing lainnya. Salah satunya dengan memperkenalkan

Lebih terperinci

Bab I. Pendahuluan. organisasi tersebut. Sejalan dengan konsep public relations yang berkembang kini

Bab I. Pendahuluan. organisasi tersebut. Sejalan dengan konsep public relations yang berkembang kini Bab I Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Masalah Public relations (PR) adalah: Interaksi dan menciptakan opini publik sebagai input yang menguntungkan untuk kedua belah pihak, dan merupakan profesi yang profesional

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Semakin berkembangnya pesat bisnis usaha restoran cepat saji, secara globalisasi

BAB I PENDAHULUAN. Semakin berkembangnya pesat bisnis usaha restoran cepat saji, secara globalisasi 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Semakin berkembangnya pesat bisnis usaha restoran cepat saji, secara globalisasi membuat para pesaing bisnis baru muncul dan membuat inovasi baru di berbagai

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. adanya perjanjian franchise. Franchise, adalah pemberian hak oleh franchisor

I. PENDAHULUAN. adanya perjanjian franchise. Franchise, adalah pemberian hak oleh franchisor 1 I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Arus globalisasi ekonomi dunia dan kerjasama di bidang perdagangan dan jasa berkembang sangat pesat dewasa ini, salah satu bentuknya adalah dengan adanya perjanjian franchise.

Lebih terperinci

BAB 4 IDENTIFIKASI KARAKTERISTIK LAYANAN JASA PERBANKAN DI KOTA BANDUNG

BAB 4 IDENTIFIKASI KARAKTERISTIK LAYANAN JASA PERBANKAN DI KOTA BANDUNG BAB 4 IDENTIFIKASI KARAKTERISTIK LAYANAN JASA PERBANKAN DI KOTA BANDUNG Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi diduga akan mengakibatkan perubahan bagi layanan jasa, perubahan layanan ini diduga

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Yogyakarta merupakan kota tujuan wisata. Oleh karena itu, bisnis-bisnis

BAB I PENDAHULUAN. Yogyakarta merupakan kota tujuan wisata. Oleh karena itu, bisnis-bisnis BAB I PENDAHULUAN 1.1 Lingkungan Eksternal Bisnis Yogyakarta merupakan kota tujuan wisata. Oleh karena itu, bisnis-bisnis yang berkaitan dengan pariwisata seperti hotel, tempat rekreasi, serta kuliner

Lebih terperinci

PERATURAN ANGGOTA DEWAN GUBERNUR NOMOR 19/1/PADG/2017 TENTANG PELAKSANAAN LELANG SURAT BERHARGA NEGARA DI PASAR PERDANA

PERATURAN ANGGOTA DEWAN GUBERNUR NOMOR 19/1/PADG/2017 TENTANG PELAKSANAAN LELANG SURAT BERHARGA NEGARA DI PASAR PERDANA PERATURAN ANGGOTA DEWAN GUBERNUR NOMOR 19/1/PADG/2017 TENTANG PELAKSANAAN LELANG SURAT BERHARGA NEGARA DI PASAR PERDANA DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA ANGGOTA DEWAN GUBERNUR BANK INDONESIA, Menimbang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Perusahaan dengan mutu produk dan jasa baik akan memperoleh Return On

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Perusahaan dengan mutu produk dan jasa baik akan memperoleh Return On BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perusahaan dengan mutu produk dan jasa baik akan memperoleh Return On Investment (ROI) yang lebih tinggi dari perusahaan dengan mutu produk dan jasa yang biasa, maka

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Semakin hari perkembangan teknologi semakin canggih, terbukti bermunculan

BAB I PENDAHULUAN. Semakin hari perkembangan teknologi semakin canggih, terbukti bermunculan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Semakin hari perkembangan teknologi semakin canggih, terbukti bermunculan gadget yang beraneka ragam yang menawarkan berbagai fitur canggih. Beberapa tahun silam dunia

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. dijumpai pada setiap Negara, salah satunya Indonesia. Pada umumnya Usaha

BAB I PENDAHULUAN. dijumpai pada setiap Negara, salah satunya Indonesia. Pada umumnya Usaha 1.1. Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN Usaha Kecil dan Menengah (UKM) merupakan unit usaha yang banyak dijumpai pada setiap Negara, salah satunya Indonesia. Pada umumnya Usaha Kecil dan Menengah

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Persaingan di dunia perbankan telah mendorong berbagai bank berlomba untuk mendapatkan sebanyak-banyaknya nasabah. Pihak perbankan semakin kreatif untuk terus

Lebih terperinci

baru agar selalu menjadi yang terdepan.

baru agar selalu menjadi yang terdepan. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Bentuk, Bidang dan Perkembangan Usaha 1.1.1 Bentuk Usaha Dalam pelaksanaan magang ini, mahasiswa mendapat kesempatan untuk menganalisa dunia kerja sebenarnya yang sesuai dengan pendidikan

Lebih terperinci

Bab 3 PENAWARAN UMUM DI PASAR PERDANA

Bab 3 PENAWARAN UMUM DI PASAR PERDANA Bab 3 PENAWARAN UMUM DI PASAR PERDANA 3.1. Pengertian Penawaran Umum Penawaran Umum (public offering) merupakan kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk mendapatkan dana dari masyarakat pemodal dengan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. berasal dari luar negeri maupun dari dalam negeri itu sendiri, baik yang waralaba

BAB I PENDAHULUAN. berasal dari luar negeri maupun dari dalam negeri itu sendiri, baik yang waralaba 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di Indonesia kini banyak bermunculan restoran maupun cafe baik yang berasal dari luar negeri maupun dari dalam negeri itu sendiri, baik yang waralaba maupun tidak.

Lebih terperinci

Bisnis Keripik Singkong, Labanya Penuhi Kantong

Bisnis Keripik Singkong, Labanya Penuhi Kantong Bisnis Keripik Singkong, Labanya Penuhi Kantong Gurih dan renyahnya keripik singkong begitu banyak digemari masyarakat. Tak heran bila belakangan ini banyak pemula maupun pelaku bisnis camilan yang saling

Lebih terperinci

BAB 1 LATAR BELAKANG

BAB 1 LATAR BELAKANG BAB 1 LATAR BELAKANG 1.1 Latar Belakang Pemilihan Usaha Semakin bertambahnya jumlah penduduk di Indonesia mengakibatkan peningkatan kebutuhan akan konsumsi makanan yang harus di sediakan, makanan merupakan

Lebih terperinci

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. 2.1 Gambaran Umum PT Dapensi Trio Usaha Kantor Cabang Surabaya

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. 2.1 Gambaran Umum PT Dapensi Trio Usaha Kantor Cabang Surabaya 5 BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Gambaran Umum PT Dapensi Trio Usaha Kantor Cabang Surabaya 2.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Pada awal bedirinya perusahaan, PT Dapensi Trio Usaha (DTU) hanya menekuni

Lebih terperinci

PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR 13/ 19 /PBI/2011 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR 8/12/PBI/2006 TENTANG LAPORAN BERKALA BANK UMUM

PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR 13/ 19 /PBI/2011 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR 8/12/PBI/2006 TENTANG LAPORAN BERKALA BANK UMUM PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR 13/ 19 /PBI/2011 TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR 8/12/PBI/2006 TENTANG LAPORAN BERKALA BANK UMUM DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA GUBERNUR BANK INDONESIA,

Lebih terperinci

Sumber Daya Manusia. Pelatihan dan Pengembangan Karyawan

Sumber Daya Manusia. Pelatihan dan Pengembangan Karyawan 158 Profil Singkat BCA Laporan kepada Pemegang Saham Tinjauan Bisnis Pendukung Bisnis Sumber Daya Manusia Filosofi BCA membina pemimpin masa depan tercermin dalam berbagai program pelatihan dan pengembangan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. kreatif memicu kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi dengan akselerasi yang

BAB I PENDAHULUAN. kreatif memicu kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi dengan akselerasi yang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan kemampuan sumber daya manusia yang sangat inovatif dan kreatif memicu kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi dengan akselerasi yang tinggi. Perkembangan

Lebih terperinci

-2- persyaratan agar divestasi yang dilakukan atas inisiatif sendiri tidak dimanfaatkan Bank untuk melakukan kegiatan investment banking. Dalam rangka

-2- persyaratan agar divestasi yang dilakukan atas inisiatif sendiri tidak dimanfaatkan Bank untuk melakukan kegiatan investment banking. Dalam rangka TAMBAHAN LEMBARAN NEGARA R.I KEUANGAN OJK. Penyertaan Modal. Prinsip Kehatihatian. Pencabutan. (Penjelasan atas Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2017 Nomor 142) PENJELASAN ATAS PERATURAN OTORITAS

Lebih terperinci

Bisnis Modal Kecil Penjualan Pulsa Handphone

Bisnis Modal Kecil Penjualan Pulsa Handphone Bisnis Modal Kecil Penjualan Pulsa Handphone Di masa dengan teknologi yang semakin maju ini, telekomunikasi menjadi sangat penting. Salah satunya adalah handphone atau ponsel. Setiap pemilik handphone

Lebih terperinci

1kemudahan. *) Tenor 4 & 5 tahun hanya khusus bagi karyawan dengan pendapatan bersih minimum Rp

1kemudahan. *) Tenor 4 & 5 tahun hanya khusus bagi karyawan dengan pendapatan bersih minimum Rp 1,49 % bunga ringan 1kemudahan mengajukan KTA Manfaat Plafon pinjaman hingga Rp. 300 juta Memberikan kebebasan finansial untuk mewujudkan impian Anda. Proses cepat dan mudah 3 hari kerja Tanpa agunan Cicilan

Lebih terperinci

SAMBUTAN MENTERI PERDAGANGAN PADA ACARA PENCANANGAN HARI SEPATU INDONESIA JAKARTA, 9 MARET 2011

SAMBUTAN MENTERI PERDAGANGAN PADA ACARA PENCANANGAN HARI SEPATU INDONESIA JAKARTA, 9 MARET 2011 SAMBUTAN MENTERI PERDAGANGAN PADA ACARA PENCANANGAN HARI SEPATU INDONESIA JAKARTA, 9 MARET 2011 Yth. Para Wakil Menteri Kabinet Indonesia Bersatu, Yang kami Hormati dan Cintai, Perwakilan Solidaritas Isteri

Lebih terperinci

BAB V RENCANA BISNIS. pada tabel di bawah, dimana kegiatan yang akan dilakukan terbagi menjadi rencana

BAB V RENCANA BISNIS. pada tabel di bawah, dimana kegiatan yang akan dilakukan terbagi menjadi rencana BAB V RENCANA BISNIS 5.1. Waktu dan Kegiatan Kegiatan implementasi untuk rencana bisnis ini dibuat dalam kurun waktu terlampir pada tabel di bawah, dimana kegiatan yang akan dilakukan terbagi menjadi rencana

Lebih terperinci

SALINAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR: 1/POJK.07/2013 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN SEKTOR JASA KEUANGAN

SALINAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR: 1/POJK.07/2013 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN SEKTOR JASA KEUANGAN OTORITAS JASA KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA SALINAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NOMOR: 1/POJK.07/2013 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN SEKTOR JASA KEUANGAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA DEWAN KOMISIONER

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan ekonomi suatu negara secara keseluruhan tidak dapat

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan ekonomi suatu negara secara keseluruhan tidak dapat 1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perkembangan ekonomi suatu negara secara keseluruhan tidak dapat dipisahkan dari perkembangan perbankan 1 di negeri yang bersangkutan sebab industri Perbankan yang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Perusahaan keluarga merupakan suatu fenomena tersendiri dalam dunia

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Perusahaan keluarga merupakan suatu fenomena tersendiri dalam dunia BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perusahaan keluarga merupakan suatu fenomena tersendiri dalam dunia bisnis, selain jumlahnya yang banyak, perusahaan keluarga juga memiliki andil yang cukup signifikan

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. (interconnection networking), yaitu suatu koneksi antar jaringan komputer.

I. PENDAHULUAN. (interconnection networking), yaitu suatu koneksi antar jaringan komputer. I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Salah satu produk inovasi teknologi telekomunikasi adalah internet (interconnection networking), yaitu suatu koneksi antar jaringan komputer. Internet adalah seluruh jaringan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Membeli dengan cara kredit sudah menjadi hal yang sangat biasa ditengah masyarakat dewasa ini, baik masyarakat diperkotaan sampai masyarakat dipedesaan terutama untuk

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. arus globalisasi telah ditunjang dengan kemajuan teknologi informasi dan

BAB I PENDAHULUAN. arus globalisasi telah ditunjang dengan kemajuan teknologi informasi dan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Arus globalisasi yang berkembang pada saat ini mempunyai dampak di berbagai aspek kehidupan suatu bangsa baik dari segi lingkungan sosial ekonomi politik dan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Layanan yang berdasar pada konsumen menjadi inti dari pemasaran. Perusahaan

BAB I PENDAHULUAN. Layanan yang berdasar pada konsumen menjadi inti dari pemasaran. Perusahaan 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Layanan yang berdasar pada konsumen menjadi inti dari pemasaran. Perusahaan yang ingin tetap bertahan dalam persaingan pasar harus mampu menghadirkan layanan

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. persaingan yang ketat di dunia bisnis. Ketatnya persaingan bisnis tersebut

I. PENDAHULUAN. persaingan yang ketat di dunia bisnis. Ketatnya persaingan bisnis tersebut I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era globalisasi dan perdagangan bebas telah menyebabkan timbulnya persaingan yang ketat di dunia bisnis. Ketatnya persaingan bisnis tersebut menuntut pelaku bisnis untuk

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. Bank Perkreditan Rakyat (BPR) merupakan lembaga keuangan yang

I. PENDAHULUAN. Bank Perkreditan Rakyat (BPR) merupakan lembaga keuangan yang I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Bank Perkreditan Rakyat (BPR) merupakan lembaga keuangan yang dibentuk terutama untuk melayani kebutuhan pelayanan jasa-jasa perbankan bagi masyarakat ekonomi lemah terutama

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. sangat membantu kehidupan manusia. Tidak hanya dalam bentuk membantu

BAB I PENDAHULUAN. sangat membantu kehidupan manusia. Tidak hanya dalam bentuk membantu BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era modernisasi selalu dikaitkan dengan perkembangan teknologi yang sangat membantu kehidupan manusia. Tidak hanya dalam bentuk membantu untuk pekerjaan rumah, berpindah,

Lebih terperinci

PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR 15/3/PBI/2013 TENTANG TRANSPARANSI KONDISI KEUANGAN BANK PERKREDITAN RAKYAT DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR 15/3/PBI/2013 TENTANG TRANSPARANSI KONDISI KEUANGAN BANK PERKREDITAN RAKYAT DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR 15/3/PBI/2013 TENTANG TRANSPARANSI KONDISI KEUANGAN BANK PERKREDITAN RAKYAT DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA GUBERNUR BANK INDONESIA, Menimbang: a. bahwa dalam rangka menciptakan

Lebih terperinci

Bab 1 PENDAHULUAN. BNI 46, Bank BCA, Bank Mandiri, Bank Mega, dll. Banyaknya bank yang

Bab 1 PENDAHULUAN. BNI 46, Bank BCA, Bank Mandiri, Bank Mega, dll. Banyaknya bank yang 1 Bab 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan bisnis Perbankan Indonesia begitu pesat. Hal ini ditandai dengan jumlah Bank yang semakin banyak dan fasilitas yang ditawarkan semakin variatif.

Lebih terperinci

No. 15/16/DInt Jakarta, 29 April 2013 SURAT EDARAN. Perihal : Pelaporan Kegiatan Lalu Lintas Devisa Berupa Realisasi dan Posisi Utang Luar Negeri

No. 15/16/DInt Jakarta, 29 April 2013 SURAT EDARAN. Perihal : Pelaporan Kegiatan Lalu Lintas Devisa Berupa Realisasi dan Posisi Utang Luar Negeri No. 15/16/DInt Jakarta, 29 April 2013 SURAT EDARAN Perihal : Pelaporan Kegiatan Lalu Lintas Devisa Berupa Realisasi dan Posisi Utang Luar Negeri Sehubungan dengan Peraturan Bank Indonesia Nomor 14/21/PBI/2012

Lebih terperinci

I. PENDAHULUAN. menggerakan roda perekonomian (Undang-Undang No.7 tahun 1992 pasal 1).

I. PENDAHULUAN. menggerakan roda perekonomian (Undang-Undang No.7 tahun 1992 pasal 1). I. PENDAHULUAN 1. 1. Latar Belakang Perbankan adalah lembaga intermediasi yang berfungsi sebagai pengumpul dana masyarakat untuk kemudian disalurkan kembali kepada masyarakat dalam rangka menggerakan roda

Lebih terperinci

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) Rekening Ponsel

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) Rekening Ponsel FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) Rekening Ponsel 1. Q: Apa itu Rekening Ponsel? A: Rekening Ponsel adalah layanan terbaru dari mobile banking CIMB Niaga (Go Mobile) yang memungkinkan penggunanya untuk

Lebih terperinci