ANALISIS DAN RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI HOTEL TERINTEGRASI YANG SELARAS DENGAN RENCANA STRATEGIS TEKNOLOGI INFORMASI (STUDI KASUS: HOTEL DALU)
|
|
- Sukarno Widjaja
- 8 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ANALISIS DAN RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI HOTEL TERINTEGRASI YANG SELARAS DENGAN RENCANA STRATEGIS TEKNOLOGI INFORMASI (STUDI KASUS: HOTEL DALU) I Wayan Krisnanda Yogeswara 1, Irya Wisnubhadra 2, Paulus Mudjihartono 3 1,2,3 Program Studi Magister Teknik Informatika, Program Pascasarjana, Universitas Atma Jaya Yogyakarta Jl. Babarsari 43 Yogyakarta Telp.(0274) yogesbagus@gmail.com 1, irya@staff.uajy.ac.id 2, paul235@staff.uajy.ac.id 3 ABSTRACT The poor alignment of Information Technology (IT) and business process has made the business unsuccesful and IT becomes the cost center. The alignment can be attained in a such good way so that all resorces yield the optimal results and IT become something inseparable from the enterprise. This paper suggests analisys results and recomendation for so called integrated hotel information system. It deals with alignment scope encompassing Business Strategy, Organization Infrasctructure and Processes, IT Strategy and IT Infrastucture and Process. The IT and business alignment will be implemented by developing integrated hotel information system which makes the business proceses integrated into one system. The integrated system gives easiness and efficiency in conducting enterprise business. Furthermore, integrated hotel information system also gives the facility to the executives in making business decisions. ABSTRAK Kurangnya keselarasan (aligment) antara teknologiiinformasi(ti) dan proses bisnis menjadikan proses bisnis di perusahaan tidak dapat dilakukan secara maksimal dan TI hanya sebagai cost center. Penyelasaran antara proses bisnis dan teknologi informasi harus dapat dilakukan secara tepat agar semua resources yang ada dapat optimal, dan teknologi informasi menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari perusahaan. Paper ini menyajikan hasil analisis dan menyarankan suatu rancang bangunn sistem informasi hotel terpadu. Langkahnya meliputi ruang lingkup aligment yaitu strategi bisnis, strategi sistem informasi, strategi teknologi informasi. Penyelarasan teknologi informasi dengan bisnis akan diimplementasikan dengan pembangunan sistem informasi hotel terintegrasi yang menjadikan proses bisnis yang ada pada hotel tersebut terintegrasi dalam satu sistem. Sistem terintegrasi memberikan kemudahan dan efisiensi dalam menjalankan proses bisnis perusahaan. Selain itu, sistem informasi hotel terintegrasi memberikan fasilitas kepada pihak eksekutif dalam pengembilan keputusan bisnis. Kata Kunci: Penyelarasan, Bisnis, Teknologi Informasi, Sistem Informasi Terintegrasi. 1. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kompleksitas proses bisnis pada perusahaan dan persaingan bisnis yang semakin ketat membuat perusahaan harus mempunyai strategi yang tepat dalam menangani permasalahan tersebut. Perusahaan harus mampu bersaing dengan dan menggunakan resources yang tepat agar perusahaan tetap bertahan dan berkembangan pada dunia bisnis. Banyak terjadi ketimpangan di dalam sebuah organisasi atau perusahaan dimana tidak adanya keselarasan antara sasaran organisasi atau perusahaan dengan strategi sistem informasi dan teknologi informasi. Hal ini menjadikan teknologi informasi hanya sebagai cost center pada perusahaan, sehingga investasi IT tidak menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Hotel Dalu Semarang merupakan hotel bintang 2 yang terletak di Semarang, Jawa Tengah. Hotel Dalu mempunyai 50 kamar dengan kelas tipe kamar yang berbeda. Pada saat ini hotel Dalu sudah mempunyai sistem informasi untuk menangani proses bisnis yang ada pada hotel. Tetapi proses bisnis tersebut belum terintegrasi dalam satu sistem. Hotel Dalu Semarang memiliki banyak proses bisnis, dan antara proses bisnis satu dengan proses bisnis yang lain saling mempengaruhi. Saat ini hotel Dalu belum mempunyai rencana strategis teknologi informasi yang menjadi acuan dalam implementasi pemanfaatan teknologi informasi. Hal ini menyebabkan pemanfaatan teknologi informasi baru sebatas operasional perusahaan sehari-hari dan tidak dapat membantu perusahaan dalam pengambilan keputusan bisnis yang tepat dan belum mendukung strategi bisnis yang telah ditetapkan. Sistem informasi yang terintegrasi merupakan sistem informasi yang terdiri dari banyak bagian dan menjadi satu di dalam sebuah sistem. Sistem terintegrasi memberikan kemudahan kepada perusahaan untuk melakukan otomatisasi semua proses yang sebelumnya dilakukan secara manual dan terpisah. User dapat menggunakan sistem 80
2 informasi secara bersamaan dengan hak akses yang berbada-beda. Pemanfaatan sistem terintegrasi membutuhkan centralized database, yang merupakan database untuk menyimpan semua aktivitas atau proses bisnis yang ada pada perusahaan secara terpusat. Dengan menggunakan sistem informasi berbasis web (web based) dapat memberikan kemudahan bagi user muntuk mengakses sistem dengan browser. 1.2 Rumusan Masalah Rumusan masalah dalam penelitian ini meliputi a. Bagaimana penyelarasan proses bisnis dan teknologi informasi dapat dilakukan? b. Bagaimana sistem informasi dapat menyatukan banyak proses bisnis di dalam perusahaan menjadi sebuah sistem informasi yang terintregrasi? a. Bagaimana sistem informasi terintegrasi dapat memberikan kemudahan bagi user dalam menjalankan aktivitas-aktivitas proses bisnis? b. Bagaimana sistem informasi dapat memberikan efektivitas dalam operasional perusahaan seharihari? c. Bagaimana membangun sistem informasi hotel terintegrasi? 1.3 Tujuan Tujuan dalam penelitian ini adalah meliputi: a. Menyelaraskan proses bisnis dan teknologi informasi. b. Menginterasikan proses bisnis di perusahaan ke dalam satu sistem. c. Memberikan kemudahan bagi user dalam menjalankan proses bisnis di masing-masing bagian d. Memberikan efektivitas bagi perusahaan dalam menjalankan aktivitas-aktivitas proses bisnis. e. Membangun sistem informasi hotel terintegrasi 1.4 Tinjauan Pustaka Sistem informasi hotel terintegrasi merupakan sistem informasi yang terdiri dari banyak bagian dari masing-masing proses bisnis dan menjadi satu kesatuan sistem. Sistem terintegrasi membutuhkan peran serta user secara maksimal, karena antara satu proses dengan proses yang lainnya saling mempengaruhi. Apabila tidak ada partisipasi yang aktif dari masing-masing user pada sistem ini maka sistem tidak dapat bermanfaat secara optimal untuk perusahaan. Pilepic dan Simunic (2009) pada penelitian yang berjudul Applying Information Technology To Bussiness Decision-Making In The Hotel Enterprises membahas mengenai penerapan ERP pada bisnis hotel. Dimana teknologi informasi merupakan bagain yang tidak dapat dipisahkan dalam bisnis. Teknologi infomasi merupakan agen perubahan dalam bisnis dan menentukan teknik pengambilan keputusan organisasi. Sistem informasi dalam sebuah bisnis sudah menjadi kebutuhan dan menggunakan informasi dalam pengembilan keputusan bisnis. Penelitian yang dilakukan oleh Bilgihan (2011), dengan judul Information Technology Applications And Competitive Advantage In Hotel Companies, membahas mengenai bagaimana teknologi informasi memberikan keunggulan kompetitif pada hotel. Pada penelitian ini IT memiliki peran yang sangat penting dalam bisnis hotel, dimana IT dapat menurunkan biaya, meningkatkan nilai tambah dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada konsumen. Pada penelitian yang dilakukan oleh Nurliah (2008) dengan judul Perancangan Sistem Informasi Perhotelan Berbasis Jaringan Pada Hotel Liberty Kota Gorontalo, membahas mengenai model topologi jaringan yang digunakan pada perancangan sistem informasi hotel. Dari sisi modulmodul proses bisnis yang ada pada hotel, peneliti sebelumnya tidak membahas. Pada penelitian ini membahas hal yang belum pernah dibahas oleh peneliti sebelumnya, yaitu modul-modul proses bisnis yang ada di hotel. Penelitian yang dilukukan oleh Bayzidnejad (2012) dengan judul Aligment Of IT With Business Strategy In The Banking Industry Of Iran membahas mengenai penyelarsan IT dengan strategi bisnis. Dimana pada penelitian ini menggunakan metodologi SAM dalam melakukan penyelarasan antara IT dengan strategi bisnis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan hubungan yang kuat antara strategi bisnis dengan teknologi informasi. Dari penelitian yang sudah ada sebelumnya, penulis membangun sistem informasi hotel terintegrasi berdasarkan strategi bisnis perusahaan yang telah ditentukan sebelumnya. Sistem-sistem yang masih berdiri sendiri diintegrasikan dalam satu sistem dan satu database yang tersentralisasi, dimana sistem terintegrasi ini mencerminkan proses bisnis perusahaan. 1.5 Metodologi Penelitian Dalam penelitian ini penulis menggunakan metodologi water fall dalam pengembangan sistem. Antara lain adalah sebagai berikut: a. System Requirement Tahap ini merupakan tahap untuk menetapkan komponen perangkat keras, perangkat lunak dan database. b. Software Requirement Tahap ini merupakan tahap yang digunakan untuk menetapkan fungsionalitas perangkat lunak, mengidentifikasi kebutuhan antar muka. c. Architectural Design Tahap ini merupakan tahap untuk menentukan kerangka perangkat lunak untuk menentukan kebutuhan. Selain itu pada tahap ini juga mendesain antar muka perangkat lunak. d. Detailed Design Tahap ini merupakan tahap untuk memeriksa 81
3 komponen software yang dihasilkan dan menentukan bagaimana desain akan diimplementasikan. e. Coding Coding merupakan tahap mengimplementasikan spesifikasi desian. f. Testing Tahap testing merupakan tahap untuk menentukan apakah perangkat lunak telah memenuhi persyaratan dan menemukan kesalahan-kesalahan pada baris code. g. Maintenance Maintenance merupakan tahap terakhir dalam model waterfall. Dimana pada tahap ini untuk menyelesaikan permasalahan setelah perangkat lunak dirilis. 1.6 Landasan Teori Perencanaan Strategis Perencanaan strategis sebagai alat penting dari manajemen dalam suatu organisasi, dan bertujuan untuk memberikan arahan untuk memastikan bahwa sumber daya yang ada tepat digunakan dalam waktu dan tempat tertentu untuk mencapai tujuan-tujuan( Aldehayyat, 2011) Menurut Hassan (2010), perencanaan strategis meliputi identifikasi misi, tujuan, dan pelaksanaan proses untuk menuju tujuan dan sasaran yang telah ditentukan dan akhirnya digunakan untuk mencari solusi atau koreksi terhadap evaluasi strategi dan proses kontrol. Perencanaan srategis bersifat periodikal, dimana perencanaan strategis memiliki batas waktu pelaksanaan. Sedangkan menurut Schmidt (2010) perencanaan strategis adalah cara yang efektif untuk meningkatkan kinerja perusahaan(corporate performance) Analisis Rantai Nilai Perusahaan adalah kumpulan kegiatan yang dilakukan untuk merancang, memproduksi, memasarkan, mendistribusikan, dan mendukung produk yang dihasilkan. Semua kegiatan tersebut dapat direpresentasikan dengan menggunakan rantai nilai (value chain). Rantai nilai hanya dapat dipahami dalam konteks unit bisnis( Ward, 2002). Rantai nilai menggambarkan aktivitas utama dan aktivitas pendukung dalam sebuah organisasi ( Wijaya, 2012). Aktivitas utama (primary activity) dalam value chain fokus pada proses produksi atau memberikan services,seperti Inbound Logistics, Operations, Outbound Logistics, Marketing and Sales dan Service. Sedangkan aktivitas pendukung (support activity) merupakan aktivitas yang mendukung dalam proses bisnis sebuah organisasi. Aktivitas pendukung antara lain adalah Procurement, Technology Development, Human Resources Management dan Infrastructure Pengembangan Strategi IS/IT Perusahaan merasakan efek dari implementasi IS/IT (information system/information technology). Dimana IS/IT digunakan untuk memenuhui kebutuhan konsumen. Selain itu IS/IT merupakan media yang digunakan perusahaan untuk mencapai return of investment( Helaly, 2012), Pengembangan strategi sistem informasi /teknologi informasi adalah proses untuk menetapkan sasaran bagi komputerisasi organisasi dan proses identifikasi aplikasi-aplikasi komputer yang potensial bagi organisasi untuk diimplementasikan (Pepard dan Ward, 2002). Tujuan sebuah organisasi menggunakan sistem informasi/teknologi informasi adalah sebagai berikut: a. Penyelarasan sistem informasi/teknologi informasi dengan bisnis. b. Mendapatkan keuntungan kompetitif dari bisnis dengan menggunakan sistem informasi/teknologi informasi. c. Mendapatkan cost-effective, infrastruktur teknologi yang fleksibel untuk masa depan. d. Mengembangkan sumber daya dan kompetensi yang memedai untuk membangun sistem informasi/teknologi informasi lintas organisasi. Untuk memudahkan pemahaman mengenai hubungan antara bisnis, IS dan IT dapat dilihat pada Gambar 1. Gambar 1. Hubungan Bisnis, IS dan IT Centralized Database Centralized database adalah media yang digunakan untuk menyimpan data di satu lokasi penyimpanan data. Centralized database dapat memberikan keuntungan bagi organisasi( Turban, 2011). Centralized database sama halnya seperti centralized system memiliki keterkaitan yang sangat tinggi. Dimana apabila ada masalah dalam database, semua user akan mengalami pengaruh dari gangguan 82
4 tersebut. Arsitektur centralized database adalah seperti Gambar 2. Gambar 2. Arsitektur Centralized Database Database Management System Database management system adalah sebuah paket perangkat lunak yang digunakan untuk mengendalikan, membuat, memelihara, dan menggunakan database. Hal ini memungkinkan organisasi untuk dengan mudah mengembangkan database untuk berbagai aplikasi oleh administrator database (DBAs) dan spesialis lain. Database adalah koleksi terpadu dari catatan data, file, dan benda-benda lainnya. Pada sebuah DBMS memungkinkan program aplikasi untuk pengguna yang berbeda secara bersamaan mengakses database yang sama( Gelogo, 2012) Database managemenet system merupakan sistem perangkat lunak kompeks dan sangat penting pada sistem perangkat lunak( Hellerstein, 2007). Sedangkan menurut Turban(2010), database management sistem adalah sebuah program yang menyediakan akses ke database.dbms memberikan akses bagi oganisasi untuk menyatukan data, mengelola secara efisien dan menyediakan akses untuk menyimpan data oleh program aplikasi. Fungsi utama dari DBMS adalah sebagai berikut: a. Data Filtering dan Profiling Memeriksa data untuk kesalahan, inkonsistensi, redudansi dan informasi yang tidak lengkap b. Data Quality Memperbaiki, standarisasi, dan verifikasi integritas data. c. Data Synchornzation Integrasi, mencocokan, atau menghubungkan data dari sumber yang berbeda. d. Data Enrichment Meningkatkan data menggunakan informasi dari sumber internal dan eksternal. e. Data maintenance Memeriksa dan mengontrol integritas data dari waktu ke waktu Codeigniter Codeigniter adalah aplikasi open source berupa framework dengan model MVC (Model, View, Controller) untuk membangun website dinamis menggunakan PHP. Codeigniter memudahkan developer untuk membuat aplikasi web dengan cepat dan mudah dibanding membuat dari awal. Codeigniter dirilis pertama tahun 2006 (Tarigan, 2011) MySQL MySQL merupakan DBMS (Database Management System) yang bersifat open source. Menurut Ionescu (2011) MySQL memiliki kemampuan portable, mudah digunakan, keamanan yang baik, open source dan banyak digunakan oleh pengembang web. Pada MySQL dapat menjalankan perintah SQL yang dikelompokkan menjadi lima kategori, antara lain: a. Query language. b. Data manipulation language. c. Data definition language. d. Transactions control language. e. Data control language. 2. PEMBAHASAN 2.1 Analisis Rantai Nilai Hotel Berdasarkan hasil identifikasi proses bisnis yang ada pada lingkungan organisasi, maka proses bisnis yang ada dapat dibagi menjadi dua, yaitu primary activities yang terdiri dari check-in (inbound logistics), pelayanan kepada tamu (operations), check-ou t(outbound logistics), promosi (marketing and sales) serta infomasi harga kamar dan potongan harga kamar (service). Sedangkan support activities antara lain: infrastruktur, manajemen sumber daya manusia, pengembangan teknologi dan pembelian. Proses-proses bisnis tersebut menggambarkan bagaimana pengelompokkan peran proses bisnis di dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Hasil dari analisa rantai nilai dapat dilihat di Gambar 3. Gambar 3. Analisis Rantai Nilai Hotel. 2.2 Portfolio Aplikasi Porfolio aplikasi menggunakan McFarlan Stategic Grid atau disebut juga kuadran McFarlan. Kuadran McFarlan digunakan untuk mengetahui 83
5 konstribusi IS/IT dalam kesuksesan bisnis(ward, J, 2002) Kuadran ini menggelompokkan aplikasi-aplikasi yang ada kedalam jenis-jenis aplikasi, baik yang masuk ke dalam kelompok support, key operational, strategic atau high potential. Berdasarkan kondisi saat ini, hotel memiliki aplikasi tergolong ke dalam key operational dan support. Belum ada aplikasi yang dikelompokkan kedalam bagian strategic dan high potential, seperti digambarkan pada seperti Gambar 4. Dari hasil analisa berdasarkan strategi bisnis perusahaan maka didapatkan aplikasi atau sistem informasi yang direkomendasikan kedepan seperti Gambar Diagram Konteks Diagram konteks mengambarkan aliran data di dalam sistem informasi hotel terintregrasi. Pada diagram konteks terdiri dari sembilan user sistem antara lain: hrd, asset management, keuangan, front office, house keeping, restoran,marketing, manajer dan direksi. Masing-masing user dari sistem tersebut memiliki hak akses yang berbeda-beda, sehingga akan menghasilkan output yang berbeda-beda di tiap bagian. Diagram konteks dapat dilihat pada Gambar 7. Gambar 4. Portfolio Aplikasi Saat Ini Gambar 6. Penyelarasan Gambar 5. Portfolio Aplikasi Mendatang 2.3 Penyelarasan Penyelarasan antara sasaran, strategis bisnis dan strategi IS/IT menggambarkan output yang dihasilkan dari sebuah sasaran/objectives sebuah organisasi. Setiap sasaran yang ada pada organisasi akan diaplikasikan kedalam sebuah strategi IS/IT, dimana stategis IS/IT digunakan sebagai alat untuk mencapai sasaran tersebut. Dengan adanya penyelarsan tersebut, maka setiap tujuan organisasi akan diaplikasikan kedalam sebuah sistem informasi dan teknologi informasi. Penyelarasan ini membuat IS/IT tidak hanya sebagai cost center, tetapi merupakan bagian yang tidak terpisahkan bagi perusahaan untuk mencapai sasaran yang telah ditentukan. Penyelarasan tersebut dapat dilihat pada Gambar 6. Gambar 7. Diagram Konteks 2.5 Arsitektur Jaringan Sistem informasi hotel terintegrasi harus didukung oleh arsitektur jaringan yang dapat mendukung proses bisnis perusahaan. Arsitektur jaringan pada penelitian ini menggambarkan arsitektur jaringan secara umum, dimana untuk mengakses sistem informasi diperlukan web server. Group hotel perusahaan dapat mengakses sistem dengan menggunakan (Virtual Privat Network). Database server dan web server ditempatkan pada Group hotel 1. Masing-masing group hotel dapat mengakses sistem informasi hotel terintegrasi dengan pengaturan protocol. Adapun tampilan arsitektur jaringan adalah 84
6 seperti pada Gambar 8. PC Group Hotel 1 PC Intranet HUB Web Server PC Sistem Informasi Hotel Terintegrasi Database Server kamar yang dipesan. Selain itu jika ada permintaan khusus dari tamu akan dicatat pada kolom remarks. Data yang disimpan dalam reservasi akan digunakan pada proses check-in, sehingga pada proses check-in tidak perlu melakukan input data identitas pribadi tamu. Setiap reservasi yang dicatat akan direkam juga petugas yang melakukan reservasi. Hal ini dilakukan untuk mengetahui petugas yang bertanggung jawab apabila terjadi kesalahan reservasi. Data petugas tersebut diambil pada saat petugas melakukan login ke sistem. Adapun tampilan menu reservasi adalah seperi pada Gambar 10. Group Hotel 2 Gambar 8. Arsitektur Jaringan Group Hotel Menu Hotel Menu hotel merupakan menu yang digunakan untuk menyimpan data hotel yang termasuk kedalam jaringan bisnis perusahaaan. Sistem informasi terintegrasi ini digunakan tidak hanya oleh satu hotel saja, tetapi dapat digunakan oleh jaringan hotel perusahaan yang ada di wilayah yang berbeda. Selain menambah data hotel, sistem juga menyediakan fasilitas update dan delete data. Pada menu ini disediakan kolom untuk memasukkan data kontak person dan nomor telepon sehingga pemilik hotel (direksi) dapat mengetahui siapa saja yang dapat dihubungi di hotel yang ada di tempat yang berbeda-beda. Adapun tampilan menu hotel adalah seperti pada Gambar 9. Gambar 10. Menu Reservasi 2.8 Menu Detail Pegawai Menu detail pegawai merupakan menu yang digunakan untuk menampilkan data detail dari pegawai. Pada menu ini akan merangkum data pribadi pegawai, jabatan dan departemen. Selain itu juga terdapat detail pelatihan yang pernah diikuti, pelanggaran yang pernah dilakukan dan menampilkan data ijin dari pegawai. Menu ini dapat dijadikan sebagai pertimbangan bagian sumber daya manusia untuk melakukan penilaian terhadap pegawai. Adapun tampilan menu detail pegawai adalah seperi pada Gambar 11. Gambar 9. Menu Hotel 2.7 Menu Reservasi Menu reservasi merupakan menu yang digunakan untuk mencatat reservasi tamu. Pada menu ini dibutuhkan data identitas tamu dan data Gambar 11. Menu Laporan Detail Pegawai 2.9 Menu Laporan Tamu Per Bulan Menu laporan tamu per bulan merupakan menu yang diakses oleh direksi dan manajer untuk mengetahui data jumlah tamu per bulan. Menu ini 85
7 merupakan menu yang akan muncul di dashborad manajer dan direksi. Menu ini dapat dijadikan sebagai bahan acuan bagi direksi dan manajer dalam mengambil keputusan bisnis karena data yang disajikan merupkan kumpulan dari transaksi yang ada pada hotel. Adapun tampilan menu laporan tamu per bulan adalah seperti pada Gambar 12. Gambar 12. Menu Laporan Tamu Per Bulan 3. KESIMPULAN Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Penyelarasan antara sasaran/strategis bisnis perusahaan dengan IT/IS dapat dilakukan dengan menggunakan model analisis value chain. b. Integrasi antara proses bisnis yang ada pada hotel dapat diintegrasikan kedalam satu sistem dengan menganalisa kebutuhan perusahaan. c. User mendapatkan kemudahan dalam menjalankan proses bisnis perusahaan dengan adanya sistem informasi hotel terinterasi berbasis web. d. Hasil dari penyelarasan antara sasaran, srtategis bisnis, strategi system informasi dan strategi teknologi informasi menghasilkan portfolio aplikasi yang akan direkomendasikan bagi perusahaan. e. Dalam sebuah sistem informasi terintegrasi diperlukan kesadaran masing-masing user untuk memahami bahwa masing-masing user memiliki peran yang sama dalam menyukseskan implementasikan strategi sistem informasi/teknologi informasi pada perusahaan atau organisasi. PUSTAKA Aldehayyat, J.S. & Khattab, A.A.A & Anchor, J.R The use of strategic planning tools and techniques by hotels in Jordan, Management Research Review, Vol. 34 No. 4,pp Bayzidnejad, M. & Kafche, P. & Shafeai, R Aligment Of IT With Business Strategy In The Banking Industry Of Iran, Interdisciplinary Journal Of Contemporary Research In Business,Vol 4, No 2. Bilgihan, A. & Okomus, V. & Nusair, K.. &. Kwun, D.J.W Information technology applications and competitive advantage in hotel companies, Journal of Hospitality and Tourism Technology Vol. 2 No. 2, pp Gelogo, Y.E.. & Lee, S Database Management System As A Cloud Service, International Journal of Future Generation Communication and Networking Vol. 5, No. 2. Hassan, H The Relationship between Firms Strategic Orientations and Strategic Planning Process, International Journal of Business and Management, Vol. 5, No. 11. Helaly, M. & Abdalhaq, B The impact of IS/IT strategy and business strategy alignment on business performance in the Palestinians firms. Palestine: An-Najah National University. Hellerstein, J.M. & Stonebraker, M. & Hamilton, J Architecture of a Database System, Foundations and Trends R in Databases,Vol. 1, No. 2, Ionescu, A. & Istoc, A The development of an electronic business based on the MySQL technology, Interdisciplinary Database Systems Journal, Vol. II, No. 3. Jogiyanto, Sistem Informasi Strategic Untuk Keunggulan Kompetitif. Yogyakarta :Andi. Nurlailah., 2008, Perancangan Sistem Informasi Perhotelan Berbasis Jaringan Pada Hotel Liberty Kota Gorontalo, Journal Ichsan Gorontalo, Vol 3. No 1. Pilepić,L.& Šimunić, M., 2009, Aplying Information Technology To Business Decision- Making In The Hotel Enterprises, Ekon. Misao Praska Dbk. God XVIII. BR Schmidt, A.M Strategic planning and corporate performance. What is the relationship?, Denmark:Departmen Of Management. Tarigan, D.E, Membangun Sms Gateway Bebasis Web Dengan Codeigniter. Yogyakarta:Lokomedia. Turban, E. & Volonino, L Information Technology For Management:Transforming Organizations In The Digital Economy. England: John Wiley & Sons. Wijaya, A.F. & Manongga, D Information System Strategic Planning To Increase Competitive Advantege Higher Education Using Be Vissa Planning Methodology, The International Journal of Organizational Innovation,Vol 5, Num 2. Ward, J. & Peppard,J Strategic Planning For Information System (Edisi ke-3). England: John Wiley & Sons. 86
BAB VI PENUTUP. bab bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa: strategi bisnis dengan strategi IS/IT..
BAB VI PENUTUP 6.1 Kesimpulan Berdasarkan analis, perancangan, implemetasi dan pengujian sistem pada bab bab sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa: a. Penyelarasan antara sasaran/strategi bisnis
Lebih terperincikesatuan sistem. Sistem terintegrasi membutuhkan peran serta user secara mempengaruhi. Apabila tidak ada partisipasi yang aktif dari masing-masing
BAB II TINJUAN PUSTAKA 2.1. Tinjauan Pustaka Sistem informasi hotel terintegrasi merupakan sistem informasi yang terdiri dari banyak bagian dari masing-masing proses bisnis dan menjadi satu kesatuan sistem.
Lebih terperinciTESIS I WAYAN KRISNANDA YOGESWARA. No. Mhs: /PS/MTF PROGRAM MAGISTER TEKNIK INFORMATIKA PROGRAM PASCASARJANA
TESIS ANALISIS DAN RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI HOTEL TERINTEGRASI YANG SELARAS DENGAN RENCANA STRATEGIS TEKNOLOGI INFORMASI (STUDI KASUS : HOTEL DALU) I WAYAN KRISNANDA YOGESWARA No. Mhs: 11.56301599/PS/MTF
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Kompleksitas proses bisnis pada perusahaan dan persaingan bisnis yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kompleksitas proses bisnis pada perusahaan dan persaingan bisnis yang semakin ketat membuat perusahaan harus mempunyai strategi yang tepat dalam menangani permasalahan
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Pustaka Pada penelitian sebelumnya yang berjudul Pengembangan Model Arsitektur Enterprise Untuk Perguruan Tinggi dilakukan pengembangan model arsitektur enterprise untuk
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Perencanaan Menurut Robbins dan Coulter dalam Tisnawatisule dan Saifullah (2005), perencanaan sebagai sebuah proses yang dimulai dari penerapan tujuan organisasi, menentukan strategi
Lebih terperinciSistem Informasi Pendidikan
Sistem Informasi Pendidikan.:: Analisis dan Penyusunan Portofolio ::. Asep Wahyudin, S.Kom, M.T. Ilmu Komputer FPMIFA - Universitas Pendidikan Indonesia Inbound Logistics Operations Outbound Logistics
Lebih terperinciBAB III Landasan Teori
BAB III Landasan Teori 3.1 Sistem Informasi Sistem Informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengelolaan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial
Lebih terperinciBAB III LANDASAN TEORI
BAB III LANDASAN TEORI 3.1. Pengertian Dasar Enterprise Arsitektur 3.1.1. Enterprise Architecture Enterprise Architecture atau dikenal dengan arsitektur enterprise adalah deskripsi yang didalamnya termasuk
Lebih terperinciPERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN POLA MODEL-VIEW- CONTROLLER (MVC)
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN POLA MODEL-VIEW- CONTROLLER (MVC) Rangga Sanjaya Fakultas Teknik, Universitas BSI Jalan Sekolah Internasional No. 1-6, Bandung 40282, Indonesia
Lebih terperinciAnalisis dan Perancangan Sistem Informasi E-Business Berbasis Web pada CV. Permata Inti Konstruksi
Seminar Perkembangan dan Hasil Penelitian Ilmu Komputer (SPHP-ILKOM) 1 Analisis dan Perancangan Sistem Informasi E-Business Berbasis Web pada CV. Permata Inti Konstruksi Agung Pahlevi* 1, Dian Layasari
Lebih terperinci[Analisis dan Portofolio ]
Rekayasa SI [Analisis dan Portofolio ] ASEP WAHYUDIN,S.KOM, M.T. FKOM Universitas Kuningan 1 Inbound Logistics Operations Outbound Logistics Marketing and Sales Service Support Activities Value Chain Analysis
Lebih terperinciBAB III LANDASAN TEORI. mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategis dari suatu
BAB III LANDASAN TEORI 3.1 Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Menurut Robert A. Leitch, Sistem Informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi
Lebih terperinciANALISIS DAN RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ASET TERINTEGRASI YANG SELARAS DENGAN STRATEGI BISNIS PERUSAHAAN
TESIS ANALISIS DAN RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ASET TERINTEGRASI YANG SELARAS DENGAN STRATEGI BISNIS PERUSAHAAN ( STUDI KASUS : PT. TRANSNUSA AVIATION MANDIRI ) SATRIA GIRI NUGRAHA No. Mhs:
Lebih terperinciBAB II. KAJIAN PUSTAKA. beberapa aktifitas yang dilakukan oleh manusia seperti system untuk software
BAB II. KAJIAN PUSTAKA A. Aplikasi Aplikasi merupakan suatu progam yang siap untuk digunakan yang dibuat untuk melaksanakan suatu fungsi bagi pengguna jasa aplikasi serta penggunaan aplikasi lain yang
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. Apabila mengharapkan penerapan TI yang optimal, dibutuhkan strategi
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Strategi STI Apabila mengharapkan penerapan TI yang optimal, dibutuhkan strategi STI yang selaras dengan strategi bisnis perusahaan. Hal ini sangat diperlukan agar investasi yang
Lebih terperinciMembangun Strategi SI/TI
Pendahuluan Membangun Strategi SI/TI Hendri Sopryadi, M.T.I Informasi telah menjadi agen integrasi dan enabler bagi kompetensi baru untuk perusahaan dalam persaingan saat in Namun apakah paradigma perencanaan
Lebih terperinciPEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI ENTERPRISE PENGOLAHAN AIR DI PT. INDO BHARAT RAYON
F.12 PEMBANGUNAN SISTEM INFORMASI ENTERPRISE PENGOLAHAN AIR DI PT. INDO BHARAT RAYON Fedina Defita Wardani *, Wina Witanti, Faiza Renaldi Jurusan Infromatika, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam,
Lebih terperinciDEFINISI DAN PERKEMBANGAN ERP JURUSAN TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Definisi ERP Daniel O Leary : ERP system are computer based system designed to process an organization s transactions
Lebih terperinciSISTEM INFORMASI PENJUALAN ONLINE SEPATU PADA TOKO STARS SHOP MEDAN
SISTEM INFORMASI PENJUALAN ONLINE SEPATU PADA TOKO STARS SHOP MEDAN 1 Febri Yana Program Studi Sistem Informasi Sekolah Tinggi Teknik Harapan Medan JL. H.M. Joni No. 70C Medan 20152 Indonesia twentyone_february@yahoo.co.id
Lebih terperinciBAB 4 PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI. permintaan terhadap produk juga meningkat.
BAB 4 PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI 4.1 Pengembangan sistem yang diusulkan Dengan memperkirakan terhadap trend bisnis di masa yang akan datang untuk bisnis dibidang pendistribusian
Lebih terperinciPERANCANGAN ARSITEKTUR BISNIS PERGURUAN TINGGI DENGAN TOGAF (STUDI KASUS : POLITEKKES KEMENKES PALANGKA RAYA)
PERANCANGAN ARSITEKTUR BISNIS PERGURUAN TINGGI DENGAN TOGAF (STUDI KASUS : POLITEKKES KEMENKES PALANGKA RAYA) Febrian Berthanio 1, Benyamin L. Sinaga 2, Irya Wisnubadhra 3 Magister Teknik Informatika Universitas
Lebih terperinciMateri II Overview Sistem Informasi. Sistem Informasi Manajemen Dr. Hary Budiarto
Materi II Overview Sistem Informasi Sistem Informasi Manajemen Dr. Hary Budiarto Why Study Information Systems? Teknologi Informasi dapat digunakan untuk meningkatkan proses bisnis secara efisien dan efektif
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI 2.1 Tinjauan Pustaka Dalam pembuatan tugas akhir Sistem Informasi Administrasi Salon SN berbasis desktop ini dilakukan beberapa tinjauan sumber pustaka, dan berikut
Lebih terperinciBAB III LANDASAN TEORI
BAB III LANDASAN TEORI 3.2. Enterprise Arsitektur Arsitektur enterprise adalah sebuah pendekatan yang didirikan berdasarkan model dan manajemen holistik TI sebagai kerangka kerja untuk menunjukan penciptaan
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini akan membahas tentang semua aktifitas pengerjaan tugas akhir ini dalam melakukan analisis perencanaan strategis sistem informasi kami menggunakan metode Ward
Lebih terperinciBAB 2 LANDASAN TEORI. 2.1 Pengertian Perencanaan Strategi Informasi. dikerjakan di masa yang akan datang (Sukarno, 2002, p129).
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Perencanaan Strategi Informasi 2.1.1 Pengertian Perencanaan Perencanaan adalah proses untuk mengkaji apa yang hendak dikerjakan di masa yang akan datang (Sukarno, 2002,
Lebih terperinciPERENCANAAN STRATEGIS E-GOVERNMENT BERDASARKAN INPRES NO. 3 TAHUN 2003 PADA KANTOR PUSAT DATA, ARSIP DAN PERPUSTAKAAN KABUPATEN FLORES TIMUR
PERENCANAAN STRATEGIS E-GOVERNMENT BERDASARKAN INPRES NO. 3 TAHUN 2003 PADA KANTOR PUSAT DATA, ARSIP DAN PERPUSTAKAAN KABUPATEN FLORES TIMUR Natalis Sariman Simbolon 1), Febriliyan Samopa ) 1) Magister
Lebih terperinciANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL BISNIS STMIK SUMEDANG DENGAN MENGGUNAKAN METODE SWOT ANALYSIS
ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL BISNIS STMIK SUMEDANG DENGAN MENGGUNAKAN METODE SWOT ANALYSIS Kiki Alibasah Dosen Jurusan Sistem Informasi STMIK Sumedang Email : kikialibasah78@gmail.com ABSTRAK
Lebih terperinciBAB III LANDASAN TEORI
BAB III LANDASAN TEORI III.1. Sistem Informasi Sistem informasi adalah suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan
Lebih terperinciBAB IV ANALISA FASE TOGAF ADM
BAB IV ANALISA FASE TOGAF ADM 4.1 Analisa Studi Kasus Penerapan sistem informasi dalam fungsi bisnis pada setiap organisasi dari hasil observasi dan wawancara yang dilakukan bahwa untuk menerapkan sistem
Lebih terperinciANALISA STRATEGIS SI/TI: MENENTUKAN POTENSI DI MASA DEPAN. Titien S. Sukamto
ANALISA STRATEGIS SI/TI: MENENTUKAN POTENSI DI MASA DEPAN Titien S. Sukamto Mengembangkan Portofolio Aplikasi dari Perspektif Strategis Setelah memahami kondisi organisasi saat ini, langkah selanjutnya
Lebih terperinciBAB 3 PENTINGNYA TEKNOLOGI INFORMASI
BAB 3 PENTINGNYA TEKNOLOGI INFORMASI A. Keunggulan Kompetitif Keunggulan kompetitif adalah kemampuan perusahaan untuk memformulasi strategi pencapaian peluang profit melalui maksimisasi penerimaan dari
Lebih terperinciPemodelan Proses Bisnis. Mia Fitriawati M.Kom
Pemodelan Proses Bisnis Mia Fitriawati M.Kom Pemodelan Proses Bisnis Pemodelan Proses Bisnis Pemodelan Proses (process modelling) merupakan pusat dari berbagai macam bentuk pemodelan, karena pemodelan
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan kegiatan analisa proses bisnis dan pemodelan arsitektur bisnis, informasi, data, aplikasi, dan teknologi yang sudah dilakukan pada bagian sebelumnya,
Lebih terperinciBAB III LANDASAN TEORI
BAB III LANDASAN TEORI III.1. Sistem Informasi Sistem presensi menggunakan QRCode dan ijin berbasis web dan mobile merupakan sistem informasi yang digunakan untuk menyelesaika masalah presensi dan ijin
Lebih terperinciAPLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA BALAI KESEHATAN MASYARAKAT (BKM) MUSLIMAT KEPANJEN
APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA BALAI KESEHATAN MASYARAKAT (BKM) MUSLIMAT KEPANJEN Agustina Sulkanawatul 1, Hendra Pradibta 2, Indra Dharma Wijaya 3 1,2,3 Teknik Informatika, Teknologi
Lebih terperinciARTIKEL KERJA PRAKTEK RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENCATATAN PENJUALAN PADA CAFE WARUNK KOPI NOSTALGILA MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL
ARTIKEL KERJA PRAKTEK RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENCATATAN PENJUALAN PADA CAFE WARUNK KOPI NOSTALGILA MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL Disusun Oleh Nama : Joni Triono Nim : 11140365 Program Studi Jenjang
Lebih terperinciDiskusi mengenai topik minggu lalu.
Topik hari ini Diskusi mengenai topik minggu lalu. Review tentang strategi. Pengenalan strategi pemasaran. Pengenalan strategi produksi / operasi. Pengenalan strategi sumber daya manusia. Pengenalan strategi
Lebih terperinciABSTRAKSI. Kata Kunci: ITIL V3, ITIL v3 Service Strategy, Service Asset, Service Structure, Service Provider Type, Service Unit, Bisnis Unit
ABSTRAKSI PT. RST merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan Abrasive, Cutting Tools and Technical Equipment. PT.RST memiliki sebuah sistem berbasis ERP yang digunakan untuk mengelola
Lebih terperinciPERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DENGAN MENGGUNAKAN METODOLOGI TOZER
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF DENGAN MENGGUNAKAN METODOLOGI TOZER Andri Wijaya 1, Dana Indra Sensuse 2 1 Jurusan Sistem Informasi, Sekolah Tinggi
Lebih terperinciEnterprise Resource Planning (ERP)
Enterprise Resource Planning (ERP) STMIK AMIKOM YOGYAKARTA Oleh : Bansa Tuasikal 06.11.1012 S1 Ti 10A Daftar Isi : Pendahuluan...1 Pengertian ERP...2 Tujuan dan Peran ERP Dalam Perusahaan...3 Kelebihan
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci : website, hotel, reservasi, CRM. iii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Website reservasi hotel Luta Tana Toraja adalah sebuah website yang dirancang untuk memudahkan pemesanan kamar atau reservasi secara online. Tujuan perancangan website reservasi online ini adalah
Lebih terperinciSistem Informasi Kepegawaian Menggunakan Framework Yii
Sistem Informasi Kepegawaian Menggunakan Framework Yii Wellian Susanto 1, Leon Andretti Abdillah 2, Susan Dian Purnamasari 3 1,2,3 Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bina
Lebih terperinciTinjauan Umum Functional Strategy Riri Satria
Tinjauan Umum Functional Strategy Riri Satria Konsultan manajemen stratejik dan pengembangan organisasi ririsatria@yahoo.com Topik hari ini Review tentang strategi. Pengenalan strategi pemasaran. Pengenalan
Lebih terperinciABSTRAK. ii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK PT. Cisangkan merupakan perusahaan yang bergerak di bidang produksi genteng dan paving blok yang berada di Bandung dan menggunakan sistem informasi dalam pengolahan dan pengintegrasian data data
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Pada bab ini akan membahas tentang semua aktifitas mulai dari tahap
BAB III METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini akan membahas tentang semua aktifitas mulai dari tahap awal, tahap visioning, tahap analysis, tahap direction, dan tahap recommendation. Tahap perencanaan STI
Lebih terperinciABSTRAK. : strategi bisnis, penjualan online, CRM, interaksi. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Strategi-strategi bisnis yang diterapkan oleh masing-masing perusahan dilakukan untuk memanjakan pelanggan-pelanggan terutama pelanggan yang bernilai tinggi agar tetap setia kepada perusahaan tersebut.
Lebih terperinciSISTEM INFORMASI ADMINISTRASI TERINTEGRASI DENGAN LOCAL AREA NETWORK PADA DIVISI PERTAMBANGAN CV. PUTRA MANDIRI MENGGUNAKAN JAVA
SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI TERINTEGRASI DENGAN LOCAL AREA NETWORK PADA DIVISI PERTAMBANGAN CV. PUTRA MANDIRI MENGGUNAKAN JAVA Shinta Siti Sundari 1), Neneng Sri Uryani 2), Sulton Karim 3) 1), 2),3)
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Setiap organisasi memiliki budaya yang berbeda dalam mencapai setiap misi dan tujuannya. Budaya organisasi merupakan kumpulan nilai-nilai yang membantu anggota organisasi
Lebih terperinciPERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PADA LABORATORIUM KIMIA FAKULTAS MIPA UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA
PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PADA LABORATORIUM KIMIA FAKULTAS MIPA UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA Mikael Yurubeli, Ria Arafiyah, Med Irzal Program Studi Ilmu Komputer, FMIPA UNJ
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perguruan tinggi adalah sebuah lembaga yang menyelenggarakan pendidikan profesional dan akademik dalam lingkup beberapa disiplin ilmu pengetahuan. Tujuan dari perguruan
Lebih terperinciPERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA LEMBAGA PENDIDIKAN COME PONTIANAK
Konferensi Nasional Ilmu Sosial & Teknologi (KNiST) Maret 2014, pp. 52~57 PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA LEMBAGA PENDIDIKAN COME PONTIANAK Windi Irmayani AMIK BSI Pontianak
Lebih terperinciWhat is your Target????
What is your Target???? Knowledge Era Attribute Nomadic Agrarian Mercantile Industry Knowledge Technology Hunting Manual Farm Sailing Machines Computer Tool Equipment Ship Energy Source Fire Animals Wind
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Definisi Sistem Informasi Sistem informasi merupakan sekumpulan orang, prosedur, dan sumber daya dalam mengumpulkan, melakukan proses, dan menghasilkan informasi dalam suatu organisasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sistem manual yang dulu dipakai semua orang, kini telah berganti menjadi sistem terkomputerisasi. Hal ini disebabkan sistem manual yang lama, mudah terjadi kesalahan,
Lebih terperinciPerencanaan Kebutuhan Pengembangan Sistem Informasi
Perencanaan Kebutuhan Pengembangan Sistem Informasi (Studi Kasus : Perpustakaan Daerah Kota XYZ) Paramita Mayadewi Program Studi Manajemen Informatika Fakultas Ilmu Terapan Universitas Telkom Jalam Telekomunikasi
Lebih terperinciBAB III METODELOGI PENELITIAN
BAB III METODELOGI PENELITIAN Penelitian dilakukan di PT Goldfindo Intikayu Pratama merupakan penelitian yang menggunakan metode pengumpulan data untuk menganalisis permasalahan di suatu perusahaan dengan
Lebih terperinciTUGAS DATA WAREHOUSE
TUGAS DATA WAREHOUSE SISTEM MANAJEMEN KELUHAN MITRA KERJASAMA BERBASIS FRAMEWORK DAN SMS GATEWAY Oleh : Nama : Fitri Wahyu Apriliani Nim : 011.01.106 Kelas : Teknik Informatika VI A Siang SEKOLAH TINGGI
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Toko Barokah merupakan toko yang bergerak di bidang penjualan. Produk
BAB 1 PENDAHULUAN 1. 1 Latar Belakang Masalah Toko Barokah merupakan toko yang bergerak di bidang penjualan. Produk yang dijual di Toko Barokah yaitu busana dan kebaya. Dalam proses penjualannya, Toko
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. mengintegrasikan dan mengkoordinasikan seluruh pekerjaan organisasi hingga
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Perencanaan Strategis Sistem Informasi Perencanaan strategi sistem informasi adalah suatu proses penetapan tujuan organisasi/perusahaan, menentukan strategi untuk pencapaian tujuan
Lebih terperinciSistem Informasi Rekam Medis pada Puskesmas Sematang Borang
Seminar Perkembangan dan Hasil Penelitian Ilmu Komputer (SPHP-ILKOM) 605 Sistem Informasi Rekam Medis pada Puskesmas Sematang Borang Supermanto* 1, Ervi Cofriyanti 2 1,2 STMIK Global Informatika MDP Jl.
Lebih terperinciBAB 2 LANDASAN TEORI
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Perencanaan Strategis Perkembangan bisnis yang pesat telah memaksa hampir semua perusahaan untuk tidak hanya memikirkan lingkungan internal perusahaan saja, tetapi juga lingkungan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. satu hal yang sangat dominan dan terjadi dengan sangat pesat. Informasi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi ini, perkembangan teknologi informasi sudah merupakan satu hal yang sangat dominan dan terjadi dengan sangat pesat. Informasi merupakan suatu kebutuhan
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain.
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pemasaran Menurut Kotler (1997), pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan
Lebih terperinciBab 4 Hasil dan Pembahasan 4.1 Implementasi dan Pengujian
Bab 4 Hasil dan Pembahasan 4.1 Implementasi dan Pengujian Dalam keadaan yang sebenarnya Perpustakaan dan Arsip Daerah Kota Salatiga telah melakukan dan menetapkan perencanaan strategis bisnis yang dijadikan
Lebih terperinciPERENCANAAN KEBUTUHAN SISTEM INFORMASI DI FAKULTAS TEKNIK PERGURUAN TINGGI XYZ
PERENCANAAN KEBUTUHAN SISTEM INFORMASI DI FAKULTAS TEKNIK PERGURUAN TINGGI XYZ Anton Breva Yunanda dan Achmad Holil Noor Ali Manajemen Teknologi Informasi Program Studi Magister Manajemen Teknologi Institut
Lebih terperinciERP (Enterprise Resource Planning) Pertemuan 7
ERP (Enterprise Resource Planning) Pertemuan 7 Pengertian ERP adalah aplikasi sistem informasi manajemen terintegrasi untuk bisnis/organisasi yang mencakup multi fungsionalitas seperti penjualan, pembelian,
Lebih terperinciI. BAB I PERSYARATAN PRODUK
I. BAB I PERSYARATAN PRODUK I.1 Pendahuluan I.1.1 Tujuan Merancang suatu website yang dapat menyimpan, menampilkan dan mengolah informasi tamu hotel, kamar yang telah dipesan, dan kamar yang masih kosong
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. dikoordinasikan untuk mencapai sebuah tujuan organisasi/perusahaan.
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Perencanaan Strategis SI/TI Menurut Cassidy (2006), perencanaan adalah suatu harapan dalam penetapan tujuan organisasi/perusahaan dan membuat sebuah rumusan sistem perencanaan
Lebih terperinciSistem Informasi Akademik Berbasis Web pada SMA Negeri 11 Palembang
Seminar Perkembangan dan Hasil Penelitian Ilmu Komputer (SPHP-ILKOM) 439 Sistem Informasi Akademik Berbasis Web pada SMA Negeri 11 Palembang M. Rico Ratu Adil* 1, Ervi Cofriyanti 2 1,2 STMIK Global Informatika
Lebih terperinciPERANCANGAN LibraryUMS-CMS MENGGUNAKAN CODEIGNITER
PERANCANGAN LibraryUMS-CMS MENGGUNAKAN CODEIGNITER TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Teknik pada Fakultas Teknik Jurusan Teknik Elektro Universitas
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Decision Support System Evolusi DSS pada tahun 1970-an dan 1980-an tumbuh dan berkembang menjadi sebuah bidang penelitian, dan praktek pengembangan (Sprague & Watson, 1996).
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Organization, Information System Modeling, Enterprise Architecture, Zachman Framework, Implementation of information technology
ABSTRACT System development which focuses in the use of Information Technology is the basic foundation for an organization to improve its efficiency and effectivity. The use of Information Technology is
Lebih terperinciBAB IV METODOLOGI PERANCANGAN
BAB IV METODOLOGI PERANCANGAN Pembahasan tentang pelaksanaan kegiatan perancangan sistem basis data dan informasi sumber daya air yang akan dilakukan dalam buku ini mengikuti metode yang didasarkan oleh
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.4 Latar Belakang. Dalam kondisi administrasi Dinas Komunikasi dan Informatika sekarang sangat
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.4 Latar Belakang Dalam kondisi administrasi Dinas Komunikasi dan Informatika sekarang sangat kurang maksimal dalam pencarian data seorang pegawai. Sulitnya mencari data pegawai dikarenakan
Lebih terperinciPERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI
Jurnal ELTIKOM, Vol. 1 No.1, Juni 2017, Hal 31-38, Tersedia Online di http://eltikom.poliban.ac.id PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI Ronny Faslah 1) dan Abdul Haris 2) 1, 2) Teknik Informatika Universitas
Lebih terperinciBAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM. permasalahan yang ada sebagai dasar untuk membuat sebuah solusi yang
BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1 Analisis Masalah Langkah awal dalam pembuatan sistem adalah mengidentifikasi permasalahan yang ada sebagai dasar untuk membuat sebuah solusi yang disajikan dalam
Lebih terperinciSISTEM INFORMASI PELANGGAN BERBASIS SMS GATEWAY PADA DEALER YAMAHA JAYA MOTOR
SISTEM INFORMASI PELANGGAN BERBASIS SMS GATEWAY PADA DEALER YAMAHA JAYA MOTOR Ferdiyanto Teknik Informatika STMIK ATMA LUHUR PANGKALPINANG Jl. Jend. Sudirman Selindung Lama Pangkalpinang Kepulauan Babel
Lebih terperinciSISTEM INFORMASI PERSEWAAN MOBIL BERBASIS WEB DI RENTAL HAFA TRANSPORT
SISTEM INFORMASI PERSEWAAN MOBIL BERBASIS WEB DI RENTAL HAFA TRANSPORT Yohanes S.B 1 1. Sistem Informasi, S1, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Dian Nuswantoro Jalan Nakula 1 no. 5 11 Semarang Email :
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN I-1
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam era globalisasi sekarang ini dunia informasi berkembang begitu pesat karena ditunjang dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih. Komputer dan
Lebih terperinciPERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI/TEKNOLOGI INFORMASI PADA STMIK YADIKA BANGIL
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI/TEKNOLOGI INFORMASI PADA STMIK YADIKA BANGIL Kurniawan Wahyu Haryanto 1) dan Hari Ginardi 2) 1) Program Studi Magister Manajemen Teknologi, Institut Teknologi Sepuluh
Lebih terperinciBAB III LANDASAN TEORI. Landasan teori ini merupakan dasar tentang teori-teori dalam melakukan
BAB III LANDASAN TEORI Landasan teori ini merupakan dasar tentang teori-teori dalam melakukan penelitihan atau penemuan yang didukung oleh data dan sumber informasi. Fungsinya yaitu untuk menjelaslan beberapa
Lebih terperinciPERANCANGAN SISTEM PENCATATAN CASH ON HAND STUDI KASUS PADA BANK BJB CABANG BSD FATMAWATI NURFITRI
PERANCANGAN SISTEM PENCATATAN CASH ON HAND STUDI KASUS PADA BANK BJB CABANG BSD FATMAWATI NURFITRI 41814120039 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada awal abad ke-21 ini, kegunaan internet sudah cukup memengaruhi kehidupan masyarakat. Pada tahun 2012, pengguna internet di dunia tercatat sudah mencapai 2,4 miliar
Lebih terperinciBAB 1 Pendahuluan. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Kecepatan proses transaksi menjadi sebuah standar bagi sebuah perusahaan dalam memenuhi kebutuhan konsumen. Proses transaksi menjadi sebuah kelemahan ketika proses
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci: DODAF, data, kegiatan, operasional, sistem, dan Enterprise Resource Planning. iii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) merupakan aplikasi berbasis web yang digunakan oleh PT Pionirbeton Industri (PBI) dalam mengatur keseluruhan proses yang terjadi setiap harinya. Seluruh
Lebih terperinciPerancangan Basis Data
Modul ke: Perancangan Basis Data Fakultas FASILKOM DATA WAREHOUSE Program Studi Sistem Informasi www.mercubuana.ac.id Anita Ratnasari, S.Kom, M.Kom DATA WAREHOUSE Definisi Data Warehouse Salah satu efek
Lebih terperinciBAB 2 LANDASAN TEORI. menjelaskan beberapa prinsip umum sistem antara lain: menghadapi keadaan-keadaan yang berbeda.
BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Sistem Menurut Hariyanto (2004, p59), sistem adalah kumpulan objek atau elemen yang saling beinteraksi untuk mencapai satu tujuan tertentu. Ia menjelaskan beberapa prinsip umum
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada dewasa ini, persaingan antar perusahaan semakin sengit. Konsumen juga semakin cerdas dalam memilih produk atau jasa yang mereka inginkan. Oleh karena itu, setiap
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sistem Informasi diharapkan dapat mendukung dan meningkatkan performance pada sebuah perusahaan. Sistem Informasi yang terintegrasi dibangun tidak hanya untuk memecahkan
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI. Pada tahap ini berisi pengertian dan penjelasan teori-teori yang digunakan penulis untuk pembangunan sistem.
BAB II LANDASAN TEORI Pada tahap ini berisi pengertian dan penjelasan teori-teori yang digunakan penulis untuk pembangunan sistem. 2.1 Pengertian Sistem Sistem dapat didefinisikan dengan pendekatan prosedur
Lebih terperinciPERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT MENGGUNAKAN METODE WARD DAN PEPPARD (STUDI KASUS BANK BPR JAWA TIMUR)
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT MENGGUNAKAN METODE WARD DAN PEPPARD (STUDI KASUS BANK BPR JAWA TIMUR) Erwin Sutomo 1, *), Teguh Bharata Adji 2) dan Sujoko Sumaryono
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI. 3.1 Pendahuluan. Dalam penyusunan Startaegic Planning, diperlukan acuan untuk menuntun
47 BAB III METODOLOGI 3.1 Pendahuluan Dalam penyusunan Startaegic Planning, diperlukan acuan untuk menuntun perencanaan Strategic Planning tahap demi tahap. Metodologi yang digunakan pada tesis ini merupakan
Lebih terperinciRANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK KOPI PADA UD. TIARA GLOBAL COFFEE BERBASIS WEB
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PRODUK KOPI PADA UD. TIARA GLOBAL COFFEE BERBASIS WEB SYABRIYANDI Program Studi S1 Teknik Informatika, STMIK U Budiyah Indonesia, Jl. Alue Naga, Desa Tibang Kota
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI penelitian. Pada bab ini akan dibahas literatur dan landasan teori yang relevan dengan 2.1 Tinjauan Pustaka Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi saat
Lebih terperinciEnterprise Architecture Planning Untuk Proses Pengelolaan Manajemen Aset Dengan Zachman Framework
Enterprise Architecture Planning Untuk Proses Pengelolaan Manajemen Aset Dengan Zachman Framework Titus Kristanto Teknik Informatika Institut Teknologi Adhi Tama, Surabaya E-mail: tintus.chris@gmail.com
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA. instansi pelayanan kesehatan masyarakat. Dalam hal ini pelayanan kesehatan yang
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2. 1 Tinjauan Pustaka Dalam dunia kesehatan pelayanan merupakan hal terpenting dalam suatu instansi pelayanan kesehatan masyarakat. Dalam hal ini pelayanan kesehatan yang tidak
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Kemajuan teknologi informasi yang sangat pesat pada masa
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Kemajuan teknologi informasi yang sangat pesat pada masa sekarang ini, salah satunya alat pengolah data informasi yaitu komputer. Dan saat ini pula hampir di semua
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
6 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Teori Umum 2.1.1 Strategi Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Berdasarkan John Ward dan Joe Peppard (2002, hal 44), strategi sistem informasi adalah suatu kebutuhan organisasi
Lebih terperinci