Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

Transkripsi

1 Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms. Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

2 LAPORAN KERJA MAGANG PENINGKATAN BRAND AWARENESS PT SEMESTA INOVATIF KREATIF MELALUI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION Nama : Muhamad Zaky NIM : Fakultas : Ekonomi Program Studi : Manajemen UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG 2015 i

3 PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG PENINGKATAN BRAND AWARENESS PT SEMESTA INOVATIF KREATIF MELALUI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION Oleh Nama : Muhamad Zaky NIM : Fakultas : Ekonomi Program Studi : Manajemen Tangerang, 7 Agustus 2015 Dosen Pembimbing Dosen Penguji Anna Riana Putriya, S.E., M.Si. Purnamaningsih, S.E., M.S.M. Ketua Program Studi Manajemen Dewi Wahyu Handayani, S.E., M.M. ii

4 PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT Dengan ini saya : Nama : Muhamad Zaky NIM : Program Studi : Manajemen Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktek kerja magang: Nama perusahaan Divisi Alamat : PT. Semesta Inovatif Kreatif : Marketing Promosi : Jl. Citra Raya Boulevard Blok L 12 No.7, Cikupa, Tangerang Waktu magang : 2 Februari 2015 s.d. 24 April 2015 Pembimbing lapangan : Bapak Mohamad Randi Andika Laporan kerja magang merupakan hasil karya saya sendiri, dan saya tidak melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipannya serta saya cantumkan di Daftar Pustaka. Jika dikemudian hari terbukti ditemukan kecurangan atau penyimpangan baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam penulisan laporan kerja magang, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah kerja magang yang telah saya tempuh. Tangerang, 7 Agustus 2015 Muhamad Zaky iii

5 ABSTRAKSI PT Semesta Inovatif Kreatif adalah sebuah perusahaan digital B2B dan B2G yang berfokus pada bidang industri kreatif yang menawarkan jasa pada pembuatan website, web desain, web development, web maintenance, desain grafis dan lain-lain. Penulis ditempatkan untuk pelaksanaan kerja magang selama 60 hari kerja di PT Semesta Inovatif Kreatif bagian Marketing Promotion. Dalam dunia pekerjaan, kegiatan pemasaran untuk memasarkan sebuah produk secara online atau melalui website sangatlah efektif. Dengan menggunakan website, PT Semesta Inovatif Kreatif dapat menjangkau target pasar yang diinginkan. PT Semesta Inovatif Kreatif juga menerapkan strategi personal selling dengan membangun relasi serta komunikasi yang baik dengan konsumen. Dalam pelaksanaan praktek kerja magang di PT Semesta Inovatif Kreatif, penulis ditugaskan untuk memasarkan produk dan jasa PT Semesta Inovatif Kreatif yaitu pembuatan website, web desain, web development, web maintenance, desain grafis. Dimana untuk memasarkannya membutuhkan promosi yang sangat kuat agar target konsumen dapat tercapai. Selama pelaksanaan kerja magang, ada beberapa hal yang harus diperhatikan PT Semesta Inovatif Kreatif agar dapat berkembang, salah satunya adalah dengan melaksanakan strategi integrated marketing communication (IMC). Dalam IMC planning process terdapat enam tahap zero-based planning yang bisa dilakukan oleh perusahaan, PT Semesta Inovatif Kreatif dapat menerapkan keenam proses tersebut untuk memaksimalkan proses brand awareness Penulis juga menyimpulkan bahwa peran website dan personal selling dalam pemasaran sangatlah efektif. Keyword : Marketing, Integrated Marketing Communication (IMC), Personal Selling iv

6 DAFTAR ISI PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG... ii PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT... iii ABSTRAKSI... iv DAFTAR ISI... v DAFTAR GAMBAR... vi DAFTAR TABEL... vii KATA PENGANTAR... viii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Maksud dan Tujuan Kerja Magang Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang Sistematika Penulisan... 5 BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Sejarah Singkat Perusahaan Struktur Organisasi Perusahaan Tinjauan Pustaka Manajemen Pemasaran Integrated Marketing Communication (IMC) BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG Kedudukan dan Koordinasi Kerja Magang Tugas yang Dilakukan Uraian Pelaksanaan Kerja Magang Proses Pelaksanaan Kendala yang Ditemukan Solusi Atas Kendala yang Ditemukan Analisis IMC Pada PT Semesta Inovatif Kreatif BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran bagi Perusahaan DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN v

7 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Share of Web Traffic di Indonesia.1 Gambar 2.1 Kantor PT Semesta Inovatif Kreatif..8 Gambar 2.2 Struktur Organisasi PT Semesta Inovatif Kreatif..9 Gambar 2.3 Struktur Organisasi Marketing Departement...10 Gambar 3.1 Tampilan Website Pada Perangkat Handphone vi

8 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Jenis-Jenis Media Advertising..13 Tabel 2.2 Media Direct Marketing...14 Tabel 3.1 Jenis Pekerjaan Dalam Praktik Kerja Magang 18 Tabel 3.2 Segmentasi dan Targeting PT Semesta Inovatif Kreatif.26 Tabel 3.3 Analisis SWOT PT Semesta Inovatif Kreatif..27 Tabel 3.4 Jadwal Aktivitas Promosi PT Semesta Inovatif Kreatif..29 vii

9 KATA PENGANTAR Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Allah Yang Maha Esa, yang senantiasa memberikan Rahmat dan Karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan laporan magang ini. Penulisan laporan magang ini merupakan salah satu persyaratan untuk kelulusan mata kuliah magang di Universitas Multimedia Nusantara. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengatakan bahwa proses pembuatan laporan magang ini juga tidak lepas dari bantuan yang diberikan oleh berbagai pihak kepada penulis. Dalam proses pendulisan laporan magang ini, tentunya penulis mendapatkan bimbingan, arahan, koreksi, dan saran, untuk itu rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kami sampaikan kepada : 1. Bapak Mohamad Randi Andika selaku Assisten Manager Marketing PT Semesta Inovatif Kreatif yang telah memberikan arahan, dukungan, bimbingan selama saya melakukan kegiatan magang. 2. Rekan-rekan kerja di PT Semesta Inovatif Kreatif yang membantu, membimbing dan menjadi rekan kerja yang luar biasa selama saya melakukan kegiatan kerja magang. 3. Ibu Anna Riana Putriya, S.E., M.Si. selaku dosen pembimbing magang yang telah memberikan bimbingan selama proses pembuatan laporan magang 4. Ibu Dewi Wahyu Handayani, S.E., M.M. selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan masukan serta arahan yang positif selama saya berada di bangku kuliah. 5. Ibu Purnamaningsih, S.E., M.S.M. selaku penguji sidang laporan magang atas saran yang membangun untuk menyempurnakan laporan magang ini. viii

10 6. Tim dosen yang telah memberikan saya pengetahuan, pengalaman dan arahan yang positif selama saya berada di bangku kuliah. 7. Keluarga tercinta Ayah, Umi, Mamah dan adik atas dukungan dan doa sehingga laporan magang ini bisa diselesaikan dengan baik. 8. Teman-teman Manajemen UMN 2010 yang telah memberikan dukungan, doa dan kebersamaan menyelesaikan laporan magang ini. Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang sudah membantu selama proses magang hingga laporan ini selesai. Semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan menjadi referensi penulisan berikutnya. Mohon maaf apabila masih banyak kesalahan dalam penulisan laporan ini. Tangerang, 7 Agustus 2015 Muhammad Zaky ix