MANUAL PROSEDUR PROSEDUR SURVEI KEPUASAN PELANGGAN. Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "MANUAL PROSEDUR PROSEDUR SURVEI KEPUASAN PELANGGAN. Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015"

Transkripsi

1 MANUAL PROSEDUR Nomor Dokumen : MP-GKM -TK-FT-4-01 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status Revisi : 04 Direvisi Oleh : Tim GKM Depertemen Teknik Kimia USU Diperiksa dan Disetujui Oleh : Ketua GKM Depertemen Teknik Kimia USU Disahkan Oleh : Ir. Seri Maulina, M.Si., Ph.D Fakultas Teknik UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018

2 Halaman : 1-7 DAFTAR ISI Halaman DAFTAR ISI... 1 LEMBARAN PENGESAHAN... 2 DAFTAR DISTRIBUSI... 3 CATATAN PERUBAHAN TUJUAN RUANG LINGKUP DEFINISI REFERENSI KETENTUAN UMUM TUJUAN KEGIATAN PERSYARATAN TATA CARA PELAKSANAAN LAMPIRAN... 7

3 Halaman : 2-7 LEMBARAN PENGESAHAN Disiapkan Oleh: Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal 1. Maya Sarah S.T., M.T., Ph.D., IPM Ketua GKM 2. Erni Misran S.T., M.T., Ph.D Sekr. GKM 3. Okta Bani S.T., M.T Anggota Disahkan Oleh: Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Ir. Seri Maulina, M.Si., Ph.D

4 Halaman : 3-7 DAFTAR DISTRIBUSI No. Penerima Personil Tanda Tangan Tanggal 1 Fungsionaris DTK USU 2 MR/DC MR 3 Tata Usaha Departemen 4 Kepala Laboratorium 5 Koordinator Bidang Ketua Departemen Sekretaris Departemen KTU Ka.Lab. Kimia Analisa Ka.Lab. Kimia Fisika Ka.Lab. Kimia Organik Ka.Lab. Mikrobiologi Ka.Lab. Operasi Teknik Kimia Ka.Lab. Proses Industri Kimia Ka.Lab. Penelitian Koordinator Kerja Praktek Koordinator Skripsi Koordinator Perancangan Pabrik

5 Halaman : 4-7 CATATAN PERUBAHAN Revisi ke- Tanggal Halaman Paragraf Alasan Pembuatan daftar isi, penggantian anggota tim GKM, pembuatan flow chart, penggantian jenis huruf Penggantian anggota tim GKM Penggantian: - logo USU - daftar distribusi - anggota tim GKM Penggantian: - daftar distribusi - anggota tim GKM - FT USU Disahkan Oleh Prof. Dr. Ir. Armansyah Ginting, M.Eng Prof. Dr. Ir. Bustami Syam, M.S.M.E. Prof. Dr. Ir. Bustami Syam, M.S.M.E. Ir. Seri Maulina, M.Si., Ph.D Fungsi/ Jabatan FT USU FT USU FT USU FT USU Tanda Tangan

6 Halaman : TUJUAN Prosedur Pengukuran Kepuasan Pelanggan ini disusun sebagai pedoman bagi setiap penyelenggara akademik di lingkungan Departemen Teknik Kimia, Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara (DTK USU) dalam melaksanakan pengukuran kepuasan pelanggan sebagai langkah evaluasi kinerja DTK USU dan dasar peningkatan pelayanan kepada peianggan/stakeholder. 2. RUANG LINGKUP Prosedur ini diterapkan dalam pelaksanaan pengukuran kepuasan pelanggan yang diperoleh dari hasil survei kepuasan pelanggan. 3. DEFINISI 3.1 Pelanggan Pendidikan Tinggi : Pengguna jasa/pelayanan penyelenggaraan pendidikan tinggi. Pelanggan PT terdiri dari pelanggan eksternal dan pelanggan internal. 3.2 Pelanggan eksternal : Pelanggan di luar penyelenggara pendidikan tinggi. Pelanggan eksternal dibagi atas pelanggan primer, pelanggan sekunder, dan pelanggan tersier. 3.3 Pelanggan Primer : Kelompok Sasaran Utama: Mahasiswa 3.4 Pelanggan Sekunder : Masyarakat, Pemerintah, Orangtua mahasiswa yang membiayai. 3.5 Pelanggan Tersier : Pihak lain yang memanfaatkan hasil pendidikan tinggi. 3.6 Pelanggan Internal : Pelanggan yang menyelenggarakan pendidikan tinggi: unsur para dosen, unsur pimpinan, pegawai administrasi, pegawai teknis. 3.7 Kepuasan Pelanggan : Perbandingan antara harapan pelanggan dan persepsi yang didapatkan. 3.8 Pengukuran Kepuasan Pelanggan 3.9 Tim Pengukur Kepuasan Pelanggan DTK USU 4. REFERENSI : Sebuah proses untuk mengukur kesesuaian harapan pelanggan. : Sebuah tim yang melaksanakan survei kepuasan pelanggan yang ditetapkan oleh Ketua DTK USU 4.1 Undang-undang No. 20/2003 tentang Sisdiknas. 4.2 PP No. 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan. 4.3 Pasal 45 tentang Pengendalian Mutu dan Pasal 18, 19 tentang Standar Kompetensi Pendidikan Tinggi. 4.4 Keputusan Rektor Universitas Sumatera Utara No. 1023/JO5/SK/PP/2005 tentang Peraturan Akademik Program Sarjana (S-1) Universitas Sumatera Utara.

7 Halaman : Keputusan Rektor Universitas Sumatera Utara No. 3128/JO5/AK/ 2004 tentang Peraturan Akademik Program Diploma Universitas Sumatera Utara. 4.6 Manual Mutu SMM USU Manual Mutu Departemen Teknik Kimia KETENTUAN UMUM 3.1 Ketua DTK USU bertanggung jawab dalam pelaksanaan pengukuran kepuasan pelanggan untuk lingkungan DTK USU. 3.2 Tim Pengukur Kepuasan Pelanggan DTK USU bertanggung jawab dalam pelaksanaan pengukuran kepuasan pelanggan dimulai dari pembuatan, penyebaran, dan pengolahan data survei kepuasan pelanggan berdasarkan suatu cara/aturan/metoda tertentu. 6. TUJUAN KEGIATAN Tujuan kegiatan ini adalah agar semua komponen di DTK USU dapat meningkatkan kinerjanya. 7. PERSYARATAN Kegiatan ini harus memenuhi syarat-syarat sebagai berikut: a. Survei yang dibuat harus dapat menggambarkan tingkat kepuasan pelanggan. b. Survei harus sampai kepada semua pelanggan. 8. TATA CARA PELAKSANAAN 8.1 Ketua DTK USU merancang sebuah program untuk mengukur kepuasan pelanggan dengan ketentuan sebagai berikut: Kepuasan pelanggan adalah sasaran mutu dengan penjaminan tercapainya output dan outcome departemen yang berkualitas. Pengukuran kepuasan pelanggan dilakukan untuk mengetahui fakta yang aktual tentang Iingkup kebutuhan pelanggan yang akan dipakai sebagai bahan evaluasi bagi peningkatan pelayanan kepada pelanggan. Pengukuran kepuasan pelanggan dilakukan secara periodik pada waktu yang telah ditentukan sesuai dengan program departemen. 8.2 Ketua DTK USU menetapkan sebuah tim yang terdiri dari beberapa orang staf pengajar/dosen dan pegawai untuk melaksanakan survei kepuasan pelanggan untuk seluruh pelanggan di lingkungan DTK USU. 8.3 Tim Pengukur Kepuasan Pelanggan DTK USU mencermati bentuk survei dan menentukan cara/aturan/metoda yang sesuai untuk dapat mengetahui kepuasan pelanggan sejak perancangan, penyebaran, dan pengolahan data kuesioner, serta pembuatan laporannya (MP-GKM-TK-FT-4-01).

8 Halaman : Tim Pengukur Kepuasan Pelanggan DTK USU menyerahkan laporan pengukuran kepuasan pelanggan kepada Ketua DTK USU. 8.5 Ketua DTK USU menindaklanjuti hasil pengolahan data survei melalui program kerjanya. 9. LAMPIRAN - Flow Chart : FC-GKM-TK-FT-4-01

SPESIFIKASI PROGRAM STUDI

SPESIFIKASI PROGRAM STUDI No. Dokumen : SP-GKM-TK-FT-2-03 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status Direvisi Oleh Diperiksa dan Disetujui

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PEMBUATAN KARTU HASIL STUDI DAN PENGAMBILAN TRANSKRIP. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PEMBUATAN KARTU HASIL STUDI DAN PENGAMBILAN TRANSKRIP. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 MANUAL PROSEDUR KARTU HASIL STUDI DAN No. Dokumen : MP-GKM-TK-FT-6-05 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR YUDISIUM. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR YUDISIUM. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 MANUAL PROSEDUR No. Dokumen : MP-GKM-TK-FT-6-07 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status Direvisi Oleh : Tim

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENILAIAN KINERJA. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENILAIAN KINERJA. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 MANUAL PROSEDUR No. Dokumen : MP-GKM-TK-FT-5-02 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status Direvisi Oleh : Tim

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PELAKSANAAN PRAKTIKUM. Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PELAKSANAAN PRAKTIKUM. Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PELAKSANAAN PRAKTIKUM Nomor Dokumen : MP-GKM-TK-FT-6-15 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR SEMINAR PROPOSAL PENELITIAN. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR SEMINAR PROPOSAL PENELITIAN. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 MANUAL PROSEDUR PROSEDUR SEMINAR PROPOSAL PENELITIAN No. Dokumen : MP-GKM-TK-FT-6-18 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 September

Lebih terperinci

KOMPETENSI LULUSAN. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015

KOMPETENSI LULUSAN. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 No. Dokumen : KL-GKM-TK-FT-2-04 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status Direvisi Oleh : Tim GKM Departemen

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PERWALIAN. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PERWALIAN. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 MANUAL PROSEDUR No. Dokumen : MP-GKM-TK-FT-6-02 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 September 2012 Status Direvisi Oleh : Tim

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PERKULIAHAN. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PERKULIAHAN. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PERKULIAHAN No. Dokumen : MP-GKM-TK-FT-6-03 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR KERJA PRAKTEK. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR KERJA PRAKTEK. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 MANUAL PROSEDUR PROSEDUR KERJA PRAKTEK No. Dokumen : MP-GKM-TK-FT-6-17 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status

Lebih terperinci

PETA KURIKULUM. Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November : Tim GKM Departemen Teknik Kimia FT USU

PETA KURIKULUM. Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November : Tim GKM Departemen Teknik Kimia FT USU No. Dokumen : PK-GKM-TK-FT-2-05 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status Revisi : 06 Direvisi Oleh Diperiksa

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR UJIAN (UTS/UAS) Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR UJIAN (UTS/UAS) Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 MANUAL PROSEDUR No. Dokumen : MP-GKM-TK-FT-6-04 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status Direvisi Oleh : Tim

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN MANUAL Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister Teknik Arsitektur

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU KOMUNIKASI

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU KOMUNIKASI MANUAL Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi : Gugus Kendali Mutu Program Magister Teknik Arsitektur

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENERIMAAN KARYAWAN/DOSEN

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENERIMAAN KARYAWAN/DOSEN MANUAL Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister Teknik Arsitektur

Lebih terperinci

KEBIJAKAN AKADEMIK. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015

KEBIJAKAN AKADEMIK. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 No. Dokumen : KA-GKM-TK-FT-2-00 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status Direvisi Oleh : Tim GKM Departemen

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual)

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) PROGRAM STUDI S3 Tanggal Terbit Edisi I : 1 April 2012 Tanggal Terbit Edisi II : 2 Oktober 2015 Status Revisi : 01 Direvisi Oleh : Tim GKM S3 PW SPS

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PERKULIAHAN

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PERKULIAHAN MANUAL Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister Teknik

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENDATAAN MAHASISWA BARU

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENDATAAN MAHASISWA BARU MANUAL Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Revisi : 01 Direvisi : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENYEDIAAN PRASARANA/SARANA

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENYEDIAAN PRASARANA/SARANA MANUAL PROSEDUR Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENGENDALIAN DOKUMEN

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENGENDALIAN DOKUMEN MANUAL MUTU PENGENDALIAN Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PEMBUATAN KARTU HASIL STUDI DAN PENGAMBILAN TRANSKRIP

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PEMBUATAN KARTU HASIL STUDI DAN PENGAMBILAN TRANSKRIP MANUAL PROSEDUR Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU Halaman : 1 10 Disiapkan Oleh Disahkan Oleh USU Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Ir. Nurlisa Ginting, MSc Ketua Program Studi Magister Arsitektur USU 25/11/2008 Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Prof.

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENDATAAN ALUMNI

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENDATAAN ALUMNI MANUAL Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister Teknik

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENGENDALIAN RECORD

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENGENDALIAN RECORD MANUAL No. Dokumen : MP-GKM-MTA-FT-3-02 Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi : Gugus Kendali Mutu

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENILAIAN KINERJA

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENILAIAN KINERJA MANUAL PROSEDUR Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI Halaman : 1 dari 9 DAFTAR ISI Daftar Isi Lembar Pengesahan Daftar Distribusi Catatan Perubahan 1 1. Tujuan. Ruang Lingkup. Definisi 4. Referensi 5. Ketentuan Umum 6. Tujuan Kegiatan 7. Persyaratan 8. Tata

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI Halaman : 1 dari 9 DAFTAR ISI Daftar Isi Lembar Pengesahan Daftar Distribusi Catatan Perubahan 1 2 2 2 1. Tujuan 2. Ruang Lingkup 3. Definisi 4. Referensi 5. Ketentuan Umum 6. Tujuan Kegiatan 7. Persyaratan

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PEMBIMBINGAN (TAHAP TESIS)

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PEMBIMBINGAN (TAHAP TESIS) MANUAL PEMBIMBINGAN Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program Studi

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PROSES PENELITIAN

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PROSES PENELITIAN MANUAL Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister Teknik

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR KOLOKIUM

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR KOLOKIUM MANUAL PROSEDUR PROSEDUR Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI Halaman : i DAFTAR ISI Daftar Isi Lembar Pengesahan Daftar Distribusi Catatan Perubahan 1. Tujuan 2. Ruang Lingkup. Definisi 4. Referensi 5. Ketentuan Umum 6. Tujuan Kegiatan 7. Persyaratan 8. Tata Cara

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR. Prosedur : Mutu Pelatihan. TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA

MANUAL PROSEDUR. Prosedur : Mutu Pelatihan. TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA PROSEDUR Prosedur : Mutu Pelatihan Dokumen : MP-GKM-SAE-FIB-5-03 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH DISAHKAN OLEH : TIM GKM : GJM : Dr. Budi

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR UJIAN TENGAH SEMESTER/ UJIAN AKHIR SEMESTER

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR UJIAN TENGAH SEMESTER/ UJIAN AKHIR SEMESTER MANUAL PROSEDUR PROSEDUR UJIAN TENGAH SEMESTER/ UJIAN AKHIR SEMESTER Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR TESIS

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR TESIS MANUAL PROSEDUR Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENGISIAN KRS

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENGISIAN KRS MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENGISIAN KRS Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi : Gugus Kendali Mutu

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENYUSUNAN KURIKULUM

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR PENYUSUNAN KURIKULUM MANUAL Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister Teknik

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR MUTU PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN MANUAL PROSEDUR Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR IMPLEMENTASI SMM

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR IMPLEMENTASI SMM MANUAL Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program Studi Magister Teknik

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual)

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) PROGRAM STUDI S3 Tanggal Terbit Edisi I : 1 April 2012 Tanggal Terbit Edisi II : 2 Oktober 2015 Status Revisi : 01 Direvisi Oleh : Tim GKM S3 PW SPS

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU Halaman : 1-7 Disiapkan Disahkan USU Ir. Nurlisa Ginting, MSc Ketua Program Studi Magister Arsitektur USU 25/11/2008 Prof. Dr. Ir. Armansyah Ginting. M.Eng Dekan 25/11/2008 Disiapkan Disahkan Dr.Ir.Dwira

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU MANUAL PROSEDUR DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

GUGUS KENDALI MUTU MANUAL PROSEDUR DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN MANUAL PROSEDUR Prosedur Dokumen : Komunikasi Mutu : MP-GKM-SAE-FIB-4-02 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH DISAHKAN OLEH : TIM GKM FIB USU

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU MANUAL PROSEDUR DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

GUGUS KENDALI MUTU MANUAL PROSEDUR DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN PROSEDUR Prosedur Dokumen : Pembuatan KHS & Transkrip : MP-GKM-SAE-FIB-6-05 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH DISAHKAN OLEH : TIM GKM FIB

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : PENDATAAN ALUMNI

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : PENDATAAN ALUMNI MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : No. Dokumen : MP-GKM-FIB-MPPS-6.08 Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. FIB. Gong GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER PENCIPTAAN DAN

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual)

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) PROGRAM STUDI S3 Tanggal Terbit Edisi I : 1 April 2012 Tanggal Terbit Edisi II : 2 Oktober 2015 Status Revisi : 01 Direvisi Oleh : Tim GKM S3 PW SPS

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU Halaman : 1 6 Disiapkan Disahkan USU Ir. Nurlisa Ginting, MSc Ketua Program Studi Magister Arsitektur USU 25/11/2008 Prof. Dr. Ir. Armansyah Ginting. M.Eng Dekan 25/11/2008 Disiapkan Disahkan Dr.Ir.Dwira

Lebih terperinci

STANDAR AKADEMIK. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015

STANDAR AKADEMIK. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 No. Dokumen : SA-GKM-TK-FT-2-01 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Tanggal Terbit Edisi 4 : 13 September 2018

Lebih terperinci

MANUAL MUTU. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015

MANUAL MUTU. Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Nomor Dokumen : MM-GKM-TK-FT-1-00 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15 September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status Revisi : 05 Direvisi Oleh : Tim GKM

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU PROSEDUR IMPLEMENTASI SMM

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU PROSEDUR IMPLEMENTASI SMM Halaman : 1-13 Disiapkan Oleh Disahkan Oleh USU Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Ir. Nurlisa Ginting, MSc Ketua Program Studi Magister Arsitektur USU 25/11/2008 Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Prof.

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI Halaman : i DAFTAR ISI Daftar Isi Lembar Pengesahan Daftar Distribusi Catatan Perubahan 1. Tujuan 2. Ruang Lingkup 3. Definisi 4. Referensi 5. Ketentuan Umum 6. Tujuan Kegiatan 7. Persyaratan 8. Tata Cara

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER (S-2) PENCIPTAAN DAN PENGKAJIAN SENI FAKULTAS IMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA. Halaman 1 dari 9 MANUAL PROSEDUR

GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER (S-2) PENCIPTAAN DAN PENGKAJIAN SENI FAKULTAS IMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA. Halaman 1 dari 9 MANUAL PROSEDUR Halaman 1 dari 9 MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : (KHS) No. Dokumen : MP-GKM-FIB-MPPS-6.05 Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. FIB. Gong GUGUS KENDALI MUTU

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR SURVEI KEPUASAN PELANGGAN

MANUAL PROSEDUR SURVEI KEPUASAN PELANGGAN MANUAL PROSEDUR Nomor dokumen : MP-GKM-KEU-FEB-6-09 Tanggal terbit edisi : 03 September 2018 Status Direvisi Oleh : Tim GKM Program Studi D III Keuangan Diperiksa dan disetujui oleh : Drs. Raja Bongsu

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI Edisi : 0 Berlaku efektif : November 011 Halaman : i DAFTAR ISI Daftar Isi Lembar Pengesahan Daftar Distribusi Catatan Perubahan 1. Tujuan. Ruang Lingkup. Definisi. Referensi 5. Ketentuan Umum 6. Tujuan

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR : MP-GKM-SAE-FIB TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MANUAL PROSEDUR : MP-GKM-SAE-FIB TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Prosedur Dokumen : Pendataan Mahasiswa Baru : MP-GKM-SAE-FIB-6-01 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH DISAHKAN OLEH : TIM GKM FIB USU : GJM

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR USU Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Ir. Nurlisa Ginting, MSc Ketua Program Studi Magister Arsitektur USU

PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR USU Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Ir. Nurlisa Ginting, MSc Ketua Program Studi Magister Arsitektur USU Halaman : 1-12 Disiapkan Oleh Disahkan Oleh Disiapkan Oleh Disahkan Oleh USU Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Ir. Nurlisa Ginting, MSc Ketua Program Studi Magister Arsitektur USU 25/11/2008 Nama Jabatan

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR SEMINAR HASIL DAN UJIAN TESIS

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR SEMINAR HASIL DAN UJIAN TESIS MANUAL SEMINAR HASIL DAN Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN Prosedur : Skripsi Dokumen : MP-GKM-SAE-FIB-6-06 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH : TIM GKM FIB USU DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH : GJM FIB USU DISAHKAN OLEH : Dr. Budi

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : PENYEDIAAN PRASARANA/SARANA

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : PENYEDIAAN PRASARANA/SARANA - MANUAL PROSEDUR PENYEDIAAN PRASARANA/SARANA No. Dokumen : MP-GKM-FIB-MPPS-5.04 Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. FIB. GONG MAGISTER PENCIPTAAN DAN

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU Halaman : 1-6 Disiapkan Disahkan USU Ir. Nurlisa Ginting, MSc Ketua Program Studi Magister Arsitektur USU 25/11/2008 Prof. Dr. Ir. Armansyah Ginting. Dekan 25/11/2008 M.Eng Disiapkan Disahkan Dr.Ir.Dwira

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR GUGUS KENDALI MUTU. : Pengajuan Ujian Skripsi : MP-GKM-SAE-FIB TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05

MANUAL PROSEDUR GUGUS KENDALI MUTU. : Pengajuan Ujian Skripsi : MP-GKM-SAE-FIB TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 Prosedur : Pengajuan Ujian Skripsi Dokumen : MP-GKM-SAE-FIB-6-11 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH DISAHKAN OLEH : TIM GKM FIB USU : GJM FIB

Lebih terperinci

PERATURAN AKADEMIK. Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November : Tim GKM Departemen Teknik Kimia FT USU

PERATURAN AKADEMIK. Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November : Tim GKM Departemen Teknik Kimia FT USU No. Dokumen : PA-GKM-TK-FT-2-02 Tanggal Terbit Edisi 1 : 15September 2008 Tanggal Terbit Edisi 2 : 10 November 2011 Tanggal Terbit Edisi 3 : 10 November 2015 Status Direvisi Oleh Diperiksa dan Disetujui

Lebih terperinci

PROSEDUR PENDATAAN ALUMNI. PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR USU Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal

PROSEDUR PENDATAAN ALUMNI. PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR USU Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Halaman : 1-6 Disiapkan Disahkan USU Ir. Nurlisa Ginting, MSc Ketua Program Studi Magister Arsitektur USU 25/11/2008 Prof. Dr. Ir. Armansyah Ginting. M.Eng Dekan 25/11/2008 Disiapkan Disahkan Dr.Ir.Dwira

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN. Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Revisi : 06. Dekan FIB. GONG

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN. Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Revisi : 06. Dekan FIB. GONG MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : No. Dokumen : MP-GKM-FIB-MPPS-4.03 Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. FIB. GONG GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER PENCIPTAAN DAN

Lebih terperinci

PROSEDUR : PENILAIAN KINERJA

PROSEDUR : PENILAIAN KINERJA MANUAL PROSEDUR PENILAIAN KINERJA MP-GKM-FIB-MPPS-5.02 Tanggal Terbit Edisi VI Nopember 2017 Status Revisi 06 Disyahkan Oleh Dr. Budi Agustono, M.S. FIB. GONG GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER PENCIPTAAN DAN

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR TUGAS AKHIR

MANUAL PROSEDUR TUGAS AKHIR MANUAL PROSEDUR Nomor dokumen : MP-GKM-KEU-FEB-6-06 Tanggal terbit edisi : 03 September 2018 Status Direvisi Oleh : Tim GKM Prodi D III Keuangan Diperiksa dan disetujui oleh : Drs. Raja Bongsu Hutagalung,

Lebih terperinci

KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA AGUSTUS

KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA AGUSTUS . Dokumen : KL-GKM-MTA-FT-2-04 Tanggal Terbit Edisi I : 25 pember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi Oleh : Gugus Kendali Mutu Program

Lebih terperinci

KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA AGUSTUS

KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA AGUSTUS No. Dokumen : KA-GKM-MTA-FT-2-00 Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Direvisi : Gugus Kendali Mutu Program

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR MANUAL PROSEDUR

MANUAL PROSEDUR MANUAL PROSEDUR MANUAL PROSEDUR Prosedur: MUTU KOMUNIKASI MANUAL PROSEDUR SEMINAR HASIL TUGAS Nomor dokumen : MP-GKM-KEU-FEB-6-15 Tanggal terbit edisi : 03 September 2018 Status Direvisi Oleh : Tim GKM Program Studi D

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI Halaman : i DAFTAR ISI Daftar Isi Lembar Pengesahan Daftar Distribusi Catatan Perubahan 1. Tujuan. Ruang Lingkup. Definisi. Referensi. Ketentuan Umum 6. Tujuan Kegiatan 7. Persyaratan 8. Tata Cara Pelaksanaan

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU MANUAL PROSEDUR DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

GUGUS KENDALI MUTU MANUAL PROSEDUR DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN PROSEDUR Prosedur Dokumen : Pelaksanaan UTS dan UAS : MP-GKM-SAE-FIB-6-04 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH DISAHKAN OLEH : TIM GKM FIB USU

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR TINJAUAN MANAJEMEN

MANUAL PROSEDUR TINJAUAN MANAJEMEN MANUAL PROSEDUR TINJAUAN MANAJEMEN PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015 MANUAL PROSEDUR TINJAUAN MANAJEMEN PROGRAM STUDI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA Kode Dokumen

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

MANUAL PROSEDUR GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN Prosedur Dokumen : Aktif Kuliah Kembali : MP-GKM-SAE-FIB-6-12 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH : TIM GKM FIB USU DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH : GJM FIB USU DISAHKAN OLEH

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN Prosedur : Pendataan Alumni Dokumen : MP-GKM-SAE-FIB-6-08 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH : TIM GKM FIB USU DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH : GJM FIB USU DISAHKAN OLEH

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN Prosedur : Pengawasan Ujian Dokumen : MP-GKM-SAE-FIB-05 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH : TIM GKM FIB USU DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH : GJM FIB USU DISAHKAN OLEH :

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR EVALUASI KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN

MANUAL PROSEDUR EVALUASI KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN MANUAL PROSEDUR EVALUASI KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015 MANUAL PROSEDUR EVALUASI KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN Prosedur : Yudisium Dokumen : MP-GKM-SAE-FIB-6-07 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH : TIM GKM FIB USU DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH : GJM FIB USU DISAHKAN OLEH : Dr. Budi

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN Prosedur : Ujian Khusus Dokumen : MP-GKM-SAE-FIB-6-14 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH : TIM GKM FIB USU DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH : GJM FIB USU DISAHKAN OLEH : Dr.

Lebih terperinci

TATA CARA PENYUSUNAN DAN FORMAT DOKUMEN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL (SPMI) NON AKADEMIK

TATA CARA PENYUSUNAN DAN FORMAT DOKUMEN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL (SPMI) NON AKADEMIK TATA CARA PENYUSUNAN DAN FORMAT DOKUMEN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL (SPMI) NON AKADEMIK (UMM) MEDAN, JULI 2018 LEMBAR PENGESAHAN TATA CARA PENYUSUNAN DAN FORMAT DOKUMEN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual)

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) PROGRAM STUDI S3 Tanggal Terbit Edisi I : 1 April 2012 Tanggal Terbit Edisi II : 2 Oktober 2015 Status Revisi : 01 Direvisi Oleh : Tim GKM S3 PW SPS

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

MANUAL PROSEDUR GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN Prosedur Dokumen : Penundaan Kegiatan Akademik : MP-GKM-SAE-FIB-6-12 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH : TIM GKM FIB USU DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH : GJM FIB USU DISAHKAN

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN PRODUK YANG TIDAK SESUAI

MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN PRODUK YANG TIDAK SESUAI MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN PRODUK YANG TIDAK SESUAI PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015 MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN PRODUK YANG TIDAK SESUAI PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR MANUAL PROSEDUR

MANUAL PROSEDUR MANUAL PROSEDUR MANUAL PROSEDUR Prosedur: MUTU PENILAIAN KINERJA MANUAL PROSEDUR Nomor dokumen : MP-GKM-KEU-FEB-5-03 Tanggal terbit edisi : 03 September 2018 Status Direvisi Oleh : Tim GKM Program Studi D III Keuangan

Lebih terperinci

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) No Dok : SOP-KA1-10 PENYUSUNAN JADWAL PERKULIAHAN REGULER Revisi : 00 Dibuat : Wakil Rektor I Diperiksa : Rektor Disetujui : Rektor Tgl Eff : 08 September 2013 Dr. Heri

Lebih terperinci

KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA AGUSTUS

KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA AGUSTUS No. Dokumen : PA-GKM-MTA-FT-2-02 Tanggal Terbit Edisi I : 25 Nopember 2008 Tanggal Terbit Edisi II : 23 Oktober 2013 Tanggal Terbit Edisi III : 1 Agustus 2017 Status Revisi : 01 Direvisi Oleh : Gugus Kendali

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL

MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015 MANUAL PROSEDUR AUDIT INTERNAL PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA Kode

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : MATRIKULASI

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : MATRIKULASI MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : No. Dokumen : MP-GKM-FIB-MPPS-6.11 Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. FIB. Gordang Sambilan GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER PENCIPTAAN

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU

GUGUS KENDALI MUTU PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK ARSITEKTUR FAKULTAS TEKNIK USU Halaman : 1-15 Disiapkan Oleh Disahkan Oleh USU Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Ir. Nurlisa Ginting, MSc Ketua Program Studi Magister Arsitektur USU 25/11/2008 Nama Jabatan Tanda Tangan Tanggal Prof.

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : KEPUASAN PELANGGAN. Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Revisi : 06. Dekan FIB.

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : KEPUASAN PELANGGAN. Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Revisi : 06. Dekan FIB. MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : KEPUASAN PELANGGAN No. Dokumen : MP-GKM-FIB-MPPS-4.01 Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. Dekan FIB. Gordang sambilan GUGUS

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER PENCIPTAAN DAN PENGKAJIAN SENI FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PETA KURIKULUM

GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER PENCIPTAAN DAN PENGKAJIAN SENI FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA PETA KURIKULUM USU PETA KURIKULUM No. Dokumen : PK-GKM-FIB-MPPS-08 Tanggal Terbit Edisi VI : September 2017 Status Direvisi : Tim GKM MPPS FIB USU Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. FIB TAGANING TOBA GUGUS KENDALI

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN DOKUMEN DAN REKAMAN

MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN DOKUMEN DAN REKAMAN MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN DOKUMEN DAN REKAMAN PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BRAWIJAYA 2015 MANUAL PROSEDUR PENGENDALIAN DOKUMEN DAN REKAMAN PROGRAM STUDI TEKNIK KIMIA FAKULTAS

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : PENGENDALIAN RECORD. Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Revisi : 06. Dekan FIB.

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : PENGENDALIAN RECORD. Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Revisi : 06. Dekan FIB. MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : No. Dokumen : MP-GKM-FIB-MPPS-3.02 Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. FIB. Gordang sambilan GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER PENCIPTAAN

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual)

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) PROGRAM STUDI S3 Tanggal Terbit Edisi I : 1 April 2012 Tanggal Terbit Edisi II : 2 Oktober 2015 Status Revisi : 01 Direvisi Oleh : Tim GKM S3 PW SPS

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : YUDISIUM. Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Revisi : 06. Dekan FIB. Gong

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : YUDISIUM. Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Revisi : 06. Dekan FIB. Gong MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : YUDISIUM No. Dokumen : MP-GKM-FIB-MPPS-6.07 Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. FIB. Gong GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER PENCIPTAAN

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : PENGENDALIAN DOKUMEN. Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Revisi : 06. Dekan FIB.

MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : PENGENDALIAN DOKUMEN. Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Revisi : 06. Dekan FIB. MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : No. Dokumen : MP-GKM-FIB-MPPS-3.01 Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. Dekan FIB. Gordang sambilan GUGUS KENDALI MUTU MAGISTER

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN SASTRA INGGRIS FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA SEPTEMBER 2018 MEDAN Prosedur : Penyusunan Kurikulum Dokumen : MP-GKM-SAE-FIB-6-09 TANGGAL TERBIT : 27 September 2018 STATUS REVISI : 05 DIREVISI OLEH : TIM GKM FIB USU DIPERIKSA DAN DISETUJUI OLEH : GJM FIB USU DISAHKAN OLEH

Lebih terperinci

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI

GUGUS KENDALI MUTU DEPARTEMEN ARSITEKTUR, FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA DAFTAR ISI Halaman : i DAFTAR ISI Daftar Isi Lembar Pengesahan Daftar Distribusi Catatan Perubahan 1. Tujuan 2. Ruang Lingkup 3. Definisi 4. Referensi 5. Ketentuan Umum 6. Tujuan Kegiatan 7. Persyaratan 8. Tata Cara

Lebih terperinci

Manual Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman

Manual Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman Manual Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman Jurusan Teknik Elektro Universitas Brawijaya Malang 2011 Manual Prosedur Pengendalian Dokumen dan Rekaman Jurusan Teknik Elektro Universitas Brawijaya Kode

Lebih terperinci

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Hal. 1 dari 8 MANUAL PROSEDUR PROSEDUR : MUTU PENERIMAAN KARYAWAN/DOSEN : MP-GKM-FIB-MPPS-5.01 Tanggal Terbit Edisi VI : Nopember 2017 Status Disyahkan Oleh : Dr. Budi Agustono, M.S. FIB. GONG GUGUS KENDALI

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual)

MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) MANUAL PROSEDUR (Standard Operating Procedure Manual) PROGRAM STUDI S3 Tanggal Terbit Edisi I : 1 April 2012 Tanggal Terbit Edisi II : 2 Oktober 2015 Status Revisi : 01 Direvisi Oleh : Tim GKM S3 PW SPS

Lebih terperinci

MANUAL PROSEDUR Kode : Pengendalian Dokumen dan Rekaman

MANUAL PROSEDUR Kode : Pengendalian Dokumen dan Rekaman MANUAL PROSEDUR Kode : 00404 06001 Pengendalian Dokumen dan Rekaman JURUSAN SOSIAL EKONOMI FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG 2011 1 MANUAL PROSEDUR Pengendalian Dokumen dan Rekaman JURUSAN

Lebih terperinci