BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi dan sistem informasi pada saat ini sangat

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi dan sistem informasi pada saat ini sangat dibutuhkan oleh perusahaan atau organisasi. Gaya hidup praktis dan cepat telah menjadi ciri khas gaya hidup manusia modern. Kebutuhan informasi semakin mendesak sejalan dengan arus globalisasi yang terjadi diseluruh dunia. Sebagai salah satu contohnya dengan penggunaan komputerisasi pada sebuah perusahaan sebagai alat bantu untuk menyimpan dan mengolah segala bentuk data secara tepat, cepat, dan akurat. Dimana perusahaan atau instansi saling meningkatkan mutu dan kualitas sistem informasinya, agar dapat bersaing di era globalisasi ini. KING LAUNDRY adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan jasa cuci pakaian, kegiatannya pun masih menggunakan sistem informasi manual. Dimana proses transaksi pembayaran pencucian pakaian konsumen harus menunggu lama untuk menghitung harga pakaian dalam sekali cuci. Selain itu sistem informasi manual yang masih diterapkan di perusahaan ini rawan sekali terjadi kesalahan atau bahkan kecurangan dalam pencatatan transaksi yang pada akhirnya berdampak pada laporan pendapatan yang kurang akurat dan berdampak pada kerugian. Pencatatan data yang manual menyebabkan sering terjadi kesalahan yang disebabkan oleh SDM (Sumber Daya Manusia) dalam pencatatan data dan tidak jarang ada catatan yang hilang serta data yang sama dicatat beberapa kali yang 1

2 2 menyebabkan data menumpuk, Selain itu tentu saja waktu yang dibutuhkan relatif lama dalam pencatatan. Jika hal ini tidak dapat diatasi maka pemilik laundry akan kewalahan dalam memajukan usaha karena data yang ada tidak disajikan secara akurat. Oleh karena itu dengan adanya sistem terkomputersasi dapat mempermudah pekerjaan manusia agar lebih efektif dan efisien. Berdasarkan latar belakang ini, penulis tertarik membuat Tugas akhir yang berjudul Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Pada KING LAUNDRY Bogor Maksud dan Tujuan Maksud dari penulisan Tugas Akhir ini adalah : 1. Untuk meminimalisir kesalahan yang terjadi dalam kegiatan transaksi. 2. Untuk Mengurangi kemungkinan kehilangan data transaksi. 3. Agar Mempermudah dalam melakukan pencatatan dan pengecekan data. Tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah sebagai salah satu syarat kelulusan program Diploma Tiga (D.III) manajemen informatika pada Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Bina Sarana Informatika (AMIK BSI) Metode Penelitian A. Metode Pengembangan Perangkat Lunak Metode yang digunakan pada pengembangan perangkat lunak ini menggunakan model waterfall (Sukamto dan Shalahuddin, 2014:28) yang terbagi menjadi empat tahapan, yaitu:

3 3 1. Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak Dalam tahap ini penulis menjelaskan tentang sistem pelayanan jasa laundry yang sedang berjalan di King Laundry Bogor sesuai dengan kebutuhan pengguna mulai dari proses penerimaan barang, proses transaksi pembayaran, proses penyerahan barang, dan proses laporan transaksi perbulan. 2. Desain Di tahap ini penulis fokus merancang suatu sistem berjalan untuk King Laundry Bogor yang berupa representasi antar muka, perancangan dan pembuatan sketsa dari komponen-komponen perangkat lunak dan perangkat keras pada sistem tersebut. Perancangan pada penelitian ini yaitu design layout atau tampilan dari sistem yang dibuat dan untuk desain pertukaran data menggunakan Diagram Alir Data (DAD). Dimulai dari perancangan sistem (design system) dengan menggambarkan Diagram Alir Data (DAD) yang ada pada sistem informasi pelayanan jasa laundry menggunakan tools diagram alir data (DAD). Perancangan file (file design) yaitu merancang basis data khususnya di bidang pelayanan jasa laundry dimulai dengan merancang diagram hubungan antara entitas dengan menggunakan kamus data, perancangan masukan (input design) yaitu merancang form masukan berdasarkan dokumen masukan pada sistem pelayanan jasa laundry yang ada di King Laundry Bogor, perancangan keluaran (output design) yaitu merancang form keluaran berdasarkan dokumen keluaran pada sistem laporan barang pada King Laundry Bogor.

4 4 3. Pembuatan Kode Program Pada tahapan ini penulis hanya membuat desain rancangan menggunakan software microsoft visual basic 6.0 dan databasenya pada microsoft access Setelah itu penulis membuat desain lalu desain harus ditranslasikan ke dalam sistem pelayanan jasa laundry sebagai serangkaian rancangan program agar hasilnya sesuai dengan desain yang telah dibuat, untuk itu agar rancangan program dapat berjalan dengan baik maka harus dirubah kedalam Logical Rocord Structure (LRS). B. Teknik Pengumpulan Data Dalam pembuatan skripsi ini untuk memperoleh bahan penyusunan penulisan, penulis mengumpulkan data-data dengan menggunakan beberapa metode riset atau penelitian sebagai berikut : 1. Observasi Penulis mengunjungi sekaligus mengamati secara langsung setiap kegiatan transaksi pembayaran serta melihat cara pembuatan laporan di KING LAUNDRY Bogor untuk mencari informasi juga masalah-masalah yang ada terkait proses bisnis. 2. Wawancara Untuk mendapatkan data dilakukan dengan cara mengajukan beberapa pertanyaan secara langsung kepada beberapa karyawan dan juga pemilik KING LAUNDRY Bogor yang mengetahui tentang bagaimana proses transaksi pembayaran yang terjadi.

5 5 3. Studi Pustaka Pengumpulan data dilakukan penulis dengan mengambil beberapa sumber dari literatur, artikel, jurnal dan juga mempelajari beberapa buku pengetahuan dasar ilmiah untuk bahan rujukan yang berkaitan dengan materi konsep sistem dan konsep perancangan sistem yang penulis buat Ruang Lingkup Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis mengambil masalah mengenai Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Pada King Laundry Bogor. Dalam hal ini penulis membahas masalah pada proses transaksi yang didalamnya menyangkut proses pengambilan barang, proses transaksi pembayaran, proses penyerahan barang dan proses laporan transaksi perbulan Sistematika Penulisan Penyusunan Penulisan Tugas Akhir ini terdiri dari lima bab, dimana pembagian ini dimaksudkan untuk mempermudah dalam pemikiran dan pemahaman isi dari Tugas Akhir ini. Untuk itu penulis akan menguraikan secara garis besar tentang bab-bab yang akan dibahas, yaitu sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini menjelaskan tentang latar belakang masalah, maksud dan tujuan, metode penelitian, ruang lingkup yang membatasi permasalahan, serta sistematika penulisan yang digunakan dalam mengumpulkan data dalam menyusun laporan ini.

6 6 BAB II LANDASAN TEORI Pada bab ini menjelaskan tentang konsep dasar sistem dan peralatan pendukung (tool system). BAB III ANALISA SISTEM BERJALAN Pada bab ini menjelaskan tinjauan perusahaan dengan menguraikan sejarah perusahaan dan struktur organisasi, lalu di bab ini juga membahas prosedur sistem berjalan, diagram alir data (DAD) sistem berjalan, Kamus data, spesifikasi dokumen sistem berjalan, permasalahan pokok, dan pemecahan masalah pada perusahaan tersebut. BAB IV RANCANGAN SISTEM USULAN Pada bab ini membahas yang bersifat umum, berupa prosedur sistem usulan, diagram alir data (DAD) sistem usulan, kamus data sistem usulan, spesifikasi rancangan sistem usulan dengan menguraikan bentuk dokumen masukan dan keluaran, entity relationship diagram (ERD), spesifikasi file, struktur kode, spesifikasi program, selain itu membahas spesifikasi sistem komputer perangkat keras, perangkat lunak dan jadwal implementasi. BAB V PENUTUP Pada bab ini berisi tentang kesimpulan yang diambil penulis dalam pembuatan Tugas Akhir dan saran-saran yang diberikan untuk Pelayanan jasa laundry pada King Laundry Bogor.