Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

Transkripsi

1 Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms. Team project 2017 Dony Pratidana S. Hum Bima Agus Setyawan S. IIP

2 LAPORAN KERJA MAGANG PERANAN MARKETING COMMUNICATIONS THE KUTA BEACH HERITAGE HOTEL BALI Nama : Aprillia Tristian NIM : Fakultas Program Studi : Ilmu Komunikasi : Public Relations UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG 2016

3

4

5

6 PERANAN MARKETING COMMUNICATIONS THE KUTA BEACH HERITAGE HOTEL BALI Nama : Aprillia Tristian NIM : ABSTRAK Bali merupakan pusat pariwisata di Indonesia dan daerah yang terkenal dengan segala kekayaan alam dan karya seninya. Kekayaan alam, budaya dan kesenian inilah yang menjadi salah satu magnet besar bagi para wisatawan lokal maupun mancanegara untuk datang dan menikmati kekayaan alam Bali. Bisnis perhotelan yang semakin berkembang di Bali menarik banyak perhatian para investor untuk dapat memajukan bisnis perhotelan. Keadaan ini membuat dibutuhkannya strategi yang efektif untuk memenangkan persaingan dalam kompetisi pasar dengan banyaknya hotel-hotel di Bali. Mempertahankan reputasi dan Branding hotel merupakan tugas yang perlu dilakukan seorang Marketing Communications dalam melakukan publikasi dengan pihak-pihak luar seperti media dan juga menjalin hubungan baik dengan semua stakeholder. Praktik kerja magang yang penulis lakukan di The Kuta Beach Heritage Hotel selama dua bulan dan berperan sebagi marketing communications, penulis diberikan kesempatan untuk dapat secara langsung menerapkan dan melakukan tugas-tugas sebagai seorang Marketing Communications. Penerapan teori dan konsep ke dalam aktivitas Marketing Comunications setiap hari dalam industri perhotelan di The Kuta Beach Heritage Hotel Bali. Kata kunci: Marketing Communications, The Kuta Beach Heritage Hotel, Tourism Marketing. i

7

8

9

10 DAFTAR ISI ABSTRAK..i KATA PENGANTAR ii DAFTAR ISI..iv DAFTAR GAMBAR DAN TABEL..vi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Maksud dan Tujuan Magang Waktu dan Prosedur Kerja Magang 6 BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 2.1 Gambaran Umum Tentang Accor Group Tentang MGallery Tentang The Kuta Beach Heritage Hotel Visi dan Misi Perusahaan Logo Strukur Organisasi The Kuta Beach Heritage Hotel Struktur Organisasi Hotel..14 iv

11 2.4.2 Struktur Organisasi Sales and Marketing Uraian tugas.16 BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG 3.1 Kedudukan dan Koordinasi Aktivitas Kerja Magang Uraian Pelaksanaan Kerja Magang Kendala Solusi.28 BAB IV SIMPULAN DAN SARAN 4.1 Simpulan Saran Saran untuk Universitas Multimedia Nusantara Saran untuk The Kuta Beach Heritage Hotel.31 DAFTAR PUSTAKA..32 LAMPIRAN I LAMPIRAN II LAMPIRAN III v

12 DAFTAR GAMBAR DAN TABEL Gambar 1 Data statistik Jumlah Wisatawan Bali..2 Gambar 2 Hotel Berbintang di Bali Gambar 3 Grup Koleksi Hotel Accor 9 Gambar 4 Logo Perusahaan 13 Gambar 5 Struktur Organisasi Hotel..14 Gambar 6 Struktur Organisasi Sales Marketing..15 Tabel 1 Tabel Profil Perusahaan..8 Tabel 2 Tabel Timeline Kerja 20 vi