Penglibatan dan Penyertaan Pekerja

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Penglibatan dan Penyertaan Pekerja"

Transkripsi

1 Topik 9 Penglibatan dan Penyertaan Pekerja HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Membezakan antara penglibatan dan penyertaan pekerja; 2. Menjelaskan bentuk penyertaan pekerja; dan 3. Menilai pandangan pengurusan dan kesatuan berkenaan penglibatan dan penyertaan. " PENGENALAN Pernahkah anda mengambil bahagian dalam apa-apa aktiviti di tempat kerja? Sudah tentu, jawapan yang paling berkemungkinan adalah ya. Setiap individu pasti tidak mahu mengasingkan diri mereka daripada orang lain. Setiap individu memerlukan orang lain untuk berkomunikasi antara satu sama lain dan bersama-sama dalam aktiviti tertentu. Pernahkah anda mengambil bahagian dalam membuat keputusan untuk organisasi anda? Sekali lagi, berkemungkinan jawapannya adalah ya. Dalam topik ini, anda akan lebih faham dengan apa yang dimaksudkan dengan penglibatan pekerja dan penyertaan pekerja, terutamanya di tempat kerja. Bagi mendapatkan maklumat lanjut, teruskan membaca subtopik berikut.

2 TOPIK 9 PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN PEKERJA DEFINISI PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN PEKERJA SEMAK KENDIRI 9.1 Apakah yang dimaksudkan dengan penglibatan dan penyertaan pekerja? Bagaimanakah perkara ini mempunyai kaitan dengan persekitaran pekerjaan? Terma penglibatan dan penyertaan secara amnya digunakan secara bersilih ganti merangkumi semua proses yang mempengaruhi pekerja dalam sesebuah organisasi. Ini termasuklah proses tawar-menawar kolektif. Sebagai contoh, McShane dan Von Glinow (2002) mendefinisikan: Penglibatan pekerja adalah pada tahap pekerja berkongsi informasi, pengetahuan, ganjaran dan kuasa dalam organisasi. Walau bagaimanapun, untuk memahami dan membezakan antara kedua-dua terma, rujuk definisi berikut: Penglibatan didefinisikan sebagai proses untuk mendapatkan sokongan dan komitmen daripada pekerja yang melibatkan objektif dan nilai organisasi. Penyertaan didefinisikan sebagai proses memberikan pekerja peluang untuk mempengaruhi dan mengambil bahagian dalam organisasi. 9.2 BENTUK PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN Pendekatan tradisional bagi sesebuah organisasi berasaskan industri berlainan dengan pendekatan peranan oleh pihak pengurusan, iaitu dari sudut pandangan berperanan untuk merancang, menyusun, memberi motivasi dan memberi arahan kepada pekerja. Isu utama dalam pendekatan penglibatan pekerja dan

3 106 TOPIK 9 PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN PEKERJA penyertaan adalah bagaimana untuk menyediakan jambatan yang menghubungkan bentuk interaksi dan peranan pengurusan. Rujuk Rajah 9.1 untuk penjelasan jenis penglibatan dan penyertaan pekerja. Rajah 9.1: Jenis penglibatan pekerja dan penyertaan Salamon (2001) membahagikan pendekatan penglibatan dan penyertaan pekerja kepada empat bentuk seperti ditunjukkan dalam Jadual 9.1. Jadual 9.1: Bentuk Pendekatan Penglibatan dan Penyertaan Pekerja Bentuk Pendekatan Penerangan Kaedah dan tahap Kaedah boleh dibahagikan kepada dua bentuk, iaitu bentuk langsung dan tidak langsung. Bentuk langsung membolehkan pekerja untuk mengambil bahagian secara individu dan secara aktif dalam membuat keputusan dalam organisasi, manakala bentuk yang tidak langsung hanya membenarkan seorang wakil pekerja untuk mengambil bahagian secara aktif dalam membuat keputusan dalam organisasi dan tiada penglibatan pekerja sebagai individu. Pekerja memainkan peranan yang pasif sahaja.

4 TOPIK 9 PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN PEKERJA 107 Tahap dalam hierarki organisasi Objektif atau skop Kualiti interaksi antara pekerja dan pengurusan Proses membuat keputusan boleh berlaku pada semua peringkat dalam organisasi, iaitu daripada peringkat bawah ke peringkat atas. Objektif atau skop boleh dibahagikan kepada dua, iaitu berdasarkan tugasan atau berdasarkan kuasa. Skop berdasarkan tugas memberi tumpuan kepada struktur dan prestasi untuk situasi kerja, sedangkan kuasa memberi tumpuan lebih kepada pihak berkuasa pengurusan dan dalam membuat keputusan. Ini merujuk kepada tahap dalaman interaksi antara pekerja dan pengurusan. McShane dan Von Glinow (2002) membahagikan penglibatan dan penyertaan pekerja kepada tiga bentuk utama seperti yang ditunjukkan dalam Jadual 9.2. Ia termasuk formaliti, mandat, undang-undang dan secara langsung. Jadual 9.2: Bentuk Penglibatan Pekerja Borang Penerangan Formaliti Rasmi Tidak Rasmi Mandat undangundang Berkanun Sukarela Penyertaan ialah amalan dan dasar organisasi yang telah menjadi kod etika Aktiviti yang tidak didokumentasikan Aktiviti yang dikehendaki oleh undang-undang Pekerja yang mengambil bahagian tanpa paksaan oleh undangundang Penyertaan Langsung Tidak langsung Penyertaan pekerja secara peribadi dalam membuat keputusan Penyertaan pekerja melalui perwakilan (a)" (b)" Penyertaan rasmi melibatkan kumpulan yang mengawal kualiti seperti di kilang. Ini memerlukan penyertaan rasmi semua pekerja kerana penilaian prestasi mereka akan dinilai berdasarkan penyertaan mereka. Penyertaan tidak rasmi termasuk mendekati pekerja atau penyelia untuk meminta pendapat dan idea mereka mengenai sesuatu perkara.

5 108 TOPIK 9 PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN PEKERJA (c)" (d)" Penyertaan secara langsung ialah penglibatan pekerja secara individu dalam membuat keputusan organisasi, sebagai contoh, pembentukan kumpulan formal atau mesyuarat antara pekerja dan penyelia, dan pembentukan kumpulan yang membangunkan semula kumpulan. Semua proses ini bertujuan memberi motivasi pekerja secara langsung dan juga meningkatkan kesempurnaan kerja dalam kalangan pekerja. Penyertaan tidak langsung dapat dilihat dalam pembesaran kandungan rundingan secara kolektif dan imbangan kuasa antara pihak pengurusan dan pekerja dalam membuat keputusan Tahap Penglibatan Pekerja Tahap penglibatan pekerja menggambarkan tahap kuasa mengenai keputusan dan juga peringkat yang perlu dilalui sebelum melaksanakan kuasanya. Ini boleh dibahagikan kepada tiga peringkat, iaitu rendah, sederhana dan tinggi seperti yang berikut: (a)" (b)" (c)" Tahap Penglibatan Rendah Tahap yang paling rendah penglibatan pekerja adalah dipilih untuk perundingan tertentu yang pekerja secara peribadi diminta memberi maklumat dan pendapat mengenai satu atau dua aspek daripada sesuatu keputusan. Walau bagaimanapun, pekerja tidak perlu mencadangkan apaapa penyelesaian dan tidak perlu tahu tentang masalah itu secara terperinci. Tahap Penglibatan Sederhana Penglibatan tahap sederhana wujud apabila pekerja itu diberitahu sama ada secara individu atau dalam kumpulan tentang suatu masalah dalam organisasi. Selain itu, mereka juga diminta untuk memberikan pandangan dan cadangan mengenai masalah ini. Walau bagaimanapun, keputusan muktamad masih di tangan pihak pengurusan. Tahap Penglibatan Tinggi Penglibatan pada peringkat tinggi berlaku apabila pekerja mempunyai kuasa penuh dalam membuat keputusan. Mereka diberi kebebasan untuk mengenal pasti penyelesaian kepada masalah dan dengan itu mereka boleh mencadangkan penyelesaian yang terbaik dan juga mengawal selia keputusan yang timbul dengan penyelesaian tertentu. Penglibatan ini ialah ciri-ciri organisasi berasaskan kumpulan.

6 TOPIK 9 PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN PEKERJA PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN PEKERJA DALAM SEBUAH ORGANISASI Penglibatan dan penyertaan pekerja dalam sesebuah organisasi adalah sangat penting. Ramai penulis melihat penglibatan pekerja dalam konteks komunikasi dalam organisasi sahaja. Malah, penglibatan dan penyertaan adalah jelas melampaui batas komunikasi semata-mata. Anda pasti sedar akan kepentingan komunikasi dalam sesebuah organisasi. Berdasarkan Rajah 9.1, penglibatan pekerja dalam sesebuah organisasi berlaku melalui pemberian kuasa dan kerja berkumpulan Pemerkasaan Tujuan pemberian kuasa pekerja adalah untuk mereka terlibat secara individu supaya mereka merasakan semangat kekitaan dalam kerja mereka. Ini akan membuat mereka berasa gembira dan berpuas hati dengan pekerjaan mereka. Dalam banyak organisasi, pemerkasaan berlaku akibat pemberian kuasa membuat keputusan bagi pekerja dengan kaedah berikut: (a)" (b)" Pusingan Kerja Pusingan kerja dalam sesebuah organisasi ialah amalan memindahkan pekerja daripada satu tugasan kepada tugasan yang lain. Sebagai contoh, pekerja yang bekerja di jabatan pengeluaran ditukarkan dalam kalangan tiga aktiviti utama, iaitu operasi mesin, pembungkusan dan penghantaran. Dalam kaedah pusingan kerja, pekerja akan bekerja dalam ketiga-tiga bahagian sebagai giliran seterusnya, iaitu bermula dari bahagian mesin operasi ke bahagian pembungkusan dan akhirnya ke bahagian penghantaran produk kepada pelanggan. Kaedah ini akan mengurangkan kebosanan kerja bagi pekerja. Di samping itu, pekerja akan mempunyai peluang untuk meningkatkan dan mengubah kemahiran mereka. Perluasan Kerja Selain kaedah pusingan kerja, organisasi juga boleh menggunakan kaedah perluasan kerja, iaitu dengan menggabungkan beberapa tugas dalam satu pekerjaan utama. Gabungan ini akan menggalakkan pekerja untuk melaksanakan beberapa tugas dalam pekerjaan mereka. Sebagai contoh, sebagai jurukamera yang mempunyai tugasan utama sebagai jurukamera, iaitu mengambil gambar di majlis syarikat. Jika organisasi bercadang untuk menggunakan kaedah pemerkasaan kerja, dia bukan hanya ditugaskan untuk mengambil gambar tetapi juga tugas menulis berita, mengedit dan menyebarkan berita yang dihasilkan oleh individu yang sama. Kaedah ini

7 110 TOPIK 9 PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN PEKERJA dapat mengelakkan kebosanan di tempat kerja dan sangat memotivasikan pekerja. (c)" Pengayaan kerja Pengayaan kerja wujud apabila pekerja itu diberikan tugas yang lebih daripada apa yang disenaraikan di bawah huraian kerja mereka. Satu contoh adalah apabila pekerja yang dibenarkan untuk merancang, menyelaras dan mewujudkan jadual kerja mereka sendiri. Kaedah ini boleh digunakan secara berkesan jika pekerja itu menjadi orang yang lebih bertanggungjawab dengan diberi autonomi penuh untuk menjalankan tugas mereka sebagaimana yang dirasakan sesuai. AKTIVITI 9.1 Apakah yang boleh dilakukan oleh pekerja di kaunter tol Lebuhraya Utara Selatan untuk lebih melibatkan diri dalam membuat keputusan dalam organisasi? Kerja Berpasukan Kerja berpasukan menjadi amalan yang kerap digunakan dalam organisasi kerana keberkesanannya dalam persekitaran berkumpulan. Apakah yang dimaksudkan dengan pasukan? Pasukan ialah sekumpulan yang terdiri daripada dua atau lebih pekerja yang berinteraksi dan saling mempengaruhi antara satu sama lain untuk mencapai sasaran organisasi. Dalam sesebuah organisasi, kerja berkumpulan memberi peluang kepada pekerja untuk mempengaruhi dan memimpin melalui pengagihan tugasan kepada ahli pasukan. Pengagihan tugas akan menjadikan pasukan bertanggungjawab dalam dua perkara utama, iaitu: (a) Penetapan matlamat, objektif atau tujuan untuk dicapai, kualiti dan prestasi, belanjawan dan kawalan kos, dan juga penyelarasan dengan pasukan lain; dan (b) Menentukan pembahagian tugas dan tanggungjawab antara individu, latihan dan pembangunan pekerja, dan juga pemilihan untuk mendapatkan pekerja baharu. Kerja berpasukan dapat dibentuk melalui kumpulan tertentu seperti bulatan kualiti.

8 TOPIK 9 PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN PEKERJA 111 Kitaran Kualiti Dalam sesebuah organisasi, pembentukan pasukan sentiasa dijalankan yang dikenali sebagai pasukan kerja kendiri. Bulatan kualiti tergolong dalam pasukan ini. Bulatan kualiti terdiri daripada kumpulan kecil pekerja sukarela yang sering bertemu untuk mengenal pasti, menganalisis dan menyelesaikan masalah berkaitan dengan kerja mereka. Kumpulan ini pada kebiasaannya ialah kumpulan tetap yang terdiri daripada pekerja dalam bahagian yang sama. Konsep ini kerap digunakan oleh syarikat Jepun. Tujuannya adalah untuk memberi kuasa kepada pekerja bagi meningkatkan proses kerja. Dalam kitaran kualiti ini, setiap pekerja mengambil bahagian dalam proses meningkatkan produktiviti. Pekerja melibatkan diri dalam sesi sumbang saran untuk mengenal pasti kaedah dan punca masalah dalam kualiti. Mereka menggunakan peralatan seperti histogram, carta aliran dan lain-lain untuk membantu kerja mereka. SEMAK KENDIRI Bezakan antara penglibatan dan penyertaan. 2. Bincangkan apakah bentuk penglibatan dan penyertaan dalam suatu organisasi. 9.4 PANDANGAN PIHAK PENGURUSAN DAN KESATUAN SEKERJA Ia adalah penting untuk kita mengetahui pandangan pihak pengurusan dan kesatuan sekerja berkaitan penglibatan dan penyertaan pekerja dalam sesebuah organisasi dalam konteks perhubungan industri. Ini adalah kerana berkemungkinan kedua-dua pihak mempunyai pandangan yang berbeza dan agenda mengenai penglibatan pekerja dan penyertaan. Perkara ini boleh membawa kesan terhadap perhubungan antara majikan dan pekerja. Pandangan daripada pihak pengurusan adalah berdasarkan persepsi satu pihak atau kepentingan masyarakat. Ia menekankan kepada matlamat organisasi antara majikan dan pekerja seperti yang berikut: (a) Merancang dan menyusun strategi penglibatan dan penyertaan pekerja perlu dilakukan awal berdasarkan rasa minat yang tinggi dan saling kebergantungan antara majikan dan pekerja; dan (b) Asas utama bagi program yang melibatkan pekerja dan penyertaan adalah untuk meningkatkan keuntungan dan kejayaan organisasi.

9 112 TOPIK 9 PENGLIBATAN DAN PENYERTAAN PEKERJA Oleh yang demikian, dapat disimpulkan bahawa pandangan pihak pengurusan adalah untuk meningkatkan keharmonian, kecekapan dan produktiviti organisasi. Kesatuan juga mempunyai pandangan tersendiri bahawa organisasi tersebut perlulah majmuk dan memerlukan peraturan rasmi yang melibatkan kedua-dua belah pihak. Bagi pihak kesatuan, penyertaan bermaksud pertambahan dari segi pengaruh pekerja dalam membuat sesuatu keputusan untuk organisasi, terutama dalam sistem perwakilan pekerja untuk tawar-menawar secara kolektif. AKTIVITI 9.2 Nyatakan bentuk kumpulan kerja dalam suatu organisasi selain daripada kitaran kualiti. Senaraikan tiga daripadanya. Anda telah belajar mengenai penglibatan dan penyertaan pekerja. Diharapkan anda boleh membuat hubung kait antara kepentingan komunikasi, perundingan kolektif, dan penglibatan dan penyertaan pekerja. Semua aspek tersebut dianggap sebagai penting dalam perhubungan industri. Bagi benar-benar memahami proses ini, anda perlu membaca dengan lebih terperinci. Kerja berpasukan Kitaran kualiti Pemerkasaan Penglibatan pekerja Penyertaan pekerja

Kawalan PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN

Kawalan PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN Topik 9 Kawalan HASIL PEMBELAJARAN Di akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menerangkan terma kawalan dan tujuan utamanya; 2. Melihat langkah-langkah yang terlibat dalam proses kawalan; 3. Menghuraikan

Lebih terperinci

KOLEJ VOKASIONAL MALAYSIA BAHAGIAN PENDIDIKAN TEKNIK DAN VOKASIONAL KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

KOLEJ VOKASIONAL MALAYSIA BAHAGIAN PENDIDIKAN TEKNIK DAN VOKASIONAL KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA NO KAD PENGENALAN ANGKA GILIRAN KOLEJ VOKASIONAL MALAYSIA AHAGIAN PENDIDIKAN TEKNIK DAN VOKASIONAL KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA DIPLOMA VOKASIONAL MALAYSIA MODUL INSANIAH PENILAIAN AKHIR 2015 PROFESIONALISME

Lebih terperinci

Model Pengurusan Strategik

Model Pengurusan Strategik Topik 2 Model Pengurusan Strategik HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Membezakan komponen utama bagi pengurusan strategik; 2. Menghuraikan model pengurusan strategik; dan

Lebih terperinci

DORONGAN DAN KERJA BERPASUKAN. Oleh: Najwa Ahmad Zawawi Unit Perkhidmatan, BSM.

DORONGAN DAN KERJA BERPASUKAN. Oleh: Najwa Ahmad Zawawi Unit Perkhidmatan, BSM. DORONGAN DAN KERJA BERPASUKAN Oleh: Najwa Ahmad Zawawi Unit Perkhidmatan, BSM. KERJA BERPASUKAN Kerja berpasukan merupakan kumpulan yang matang dengan ahli yang saling bergantung antara satu sama lain

Lebih terperinci

MODUL UMUM 2: PENDEKATAN PROSES DALAM PENGURUSAN

MODUL UMUM 2: PENDEKATAN PROSES DALAM PENGURUSAN MODUL UMUM 2: PENDEKATAN PROSES DALAM PENGURUSAN Pendahuluan Modul ini merupakan asas kepada kerja buat setiap individu dalam organisasi yang ingin memastikan hasil kerja yang dilakukannya berimpak besar.

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Pihak pengurusan telah lama mengamalkan kerja berpasukan di sekolah tetapi masih tidak begitu ketara dan terdapat sebahagian guru masih kurang memahami konsepnya. Dekad

Lebih terperinci

KEMAHIRAN KOMUNIKASI (CS)

KEMAHIRAN KOMUNIKASI (CS) KEMAHIRAN KOMUNIKASI (CS) CS KRITERIA TAHAP 1 CS1 Kemahiran Penyampaian idea tidak Penyampaian Lisan dan yakin, tidak jelas dan Bertulis tidak berkesan dan penyampaian idea terhad kepada lisan atau bertulis

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pengenalan Industri pembinaan merupakan salah satu cabang kejuruteraan yang mengalami perkembangan yang pesat. Walaupun masih wujud jurang yang ketara jika dibandingkan dengan industri

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Industri hotel adalah berkait rapat dengan industri pelancongan dan perdagangan dalam negeri atau antarabangsa sesebuah negara kerana fungsi utamanya ialah untuk membekalkan

Lebih terperinci

Prestasi kerja = Motivasi Kebolehan Kekangan situasi

Prestasi kerja = Motivasi Kebolehan Kekangan situasi Topik 7 Motivasi HASIL PEMBELAJARAN Di akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menjelaskan proses asas motivasi; 2. Menerangkan pendekatan keperluan dan proses dalam motivasi; 3. Membincangkan sumbangan

Lebih terperinci

Kesetiaan kepada Syarikat

Kesetiaan kepada Syarikat Topik 10 Kesetiaan kepada Syarikat HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menyatakan konsep kesetiaan kepada syarikat; 2. Membezakan peniupan wisel dalaman dengan luaran; 3.

Lebih terperinci

Inovasi dan Perubahan

Inovasi dan Perubahan Topik 11 Inovasi dan Perubahan HASIL PEMBELAJARAN Di akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menghuraikan kepentingan inovasi dalam organisasi; 2. Menerangkan cara-cara menguruskan inovasi dengan berkesan;

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Pengurusan kualiti memainkan peranan penting dalam organisasi perkhidmatam awam. Ia akan dapat memastikan organisasi berkenaan sentiasa relevan dengan keperluan semasa

Lebih terperinci

Pengenalan Makroekonomi

Pengenalan Makroekonomi Topik 1 Pengenalan Makroekonomi HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Membincangkan maksud makroekonomi dan lima isu utama dalam makroekonomi; 2. Menghuraikan dua dasar utama

Lebih terperinci

Pengenalan kepada Ekonomi

Pengenalan kepada Ekonomi Topik 1 Pengenalan kepada Ekonomi HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menerangkan terma ekonomi ; 2. Membezakan mikroekonomi dan makroekonomi; 3. Membincangkan tiga persoalan

Lebih terperinci

INSTITUT KEPIMPINAN PENDIDIKAN UNIVERSITI MALAYA

INSTITUT KEPIMPINAN PENDIDIKAN UNIVERSITI MALAYA INSTITUT KEPIMPINAN PENDIDIKAN UNIVERSITI MALAYA SOAL SELIDIK KECERDASAN EMOSI DAN KEPIMPINAN INSTRUKSIONAL PENGETUA DENGAN EFIKASI KENDIRI GURU SEKOLAH MENENGAH KRBANGSAAN DI NEGERI SEMBILAN Saya amat

Lebih terperinci

PENULISAN JURNAL REFLEKTIF

PENULISAN JURNAL REFLEKTIF PENULISAN JURNAL REFLEKTIF Oleh Lt Kol (B) Hamid bin Awang hamid_awang@oum.edu.my Pengenalan Jurnal Reflektif (JF) juga dikenali sebagai log pembelajaran adalah himpunan rekod yang didokumenkan berasaskan

Lebih terperinci

DISEDIAKAN OLEH: WAN HANIM NADRAH BINTI WAN MUDA FPTV BAB 1 TUGAS PENYELIA

DISEDIAKAN OLEH: WAN HANIM NADRAH BINTI WAN MUDA FPTV BAB 1 TUGAS PENYELIA DISEDIAKAN OLEH: WAN HANIM NADRAH BINTI WAN MUDA FPTV BAB 1 TUGAS PENYELIA Apakah Penyeliaan? Siapakah penyelia? Dari Mana Penyelia Datang? Fungsi Penyeliaan Perubahaan Semulajadi Dalam Persekitaraan Penyelia

Lebih terperinci

BAB IV METODOLOGI KAJIAN. mencapai objektif dan matlamat kajian. Metodologi kajian menjadikan kajian yang

BAB IV METODOLOGI KAJIAN. mencapai objektif dan matlamat kajian. Metodologi kajian menjadikan kajian yang BAB IV METODOLOGI KAJIAN 4.1 Pengenalan. Metodologi kajian adalah meliputi cara, kaedah dan pendekatan yang digunakan untuk mencapai objektif dan matlamat kajian. Metodologi kajian menjadikan kajian yang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Industri pembinaan merupakan komponen penting dalam menjana pertumbuhan ekonomi negara kita seiring degan sektor pertanian, perlombongan, pembuatan dan perkhidmatan. Krisis

Lebih terperinci

BAB 2 MEMBUAT KEPUTUSAN YANG BAIK DAN KREATIF. Wan Hanim Nadrah Binti Wan Muda

BAB 2 MEMBUAT KEPUTUSAN YANG BAIK DAN KREATIF. Wan Hanim Nadrah Binti Wan Muda BAB 2 MEMBUAT KEPUTUSAN YANG BAIK DAN KREATIF Wan Hanim Nadrah Binti Wan Muda KANDUNGAN 1. Membuat Keputusan Vs Penyelesaian Masalah 2. Langkah Dalam Proses Membuat Keputusan 3. Membuat Keputusan Secara

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.0 Pendahuluan

BAB 1 PENGENALAN. 1.0 Pendahuluan BAB 1 PENGENALAN 1.0 Pendahuluan Industri pembinaan hari ini terdedah kepada cabaran dari dalam dan luar industri yang membawa kepada keperluan pengurusan dan pengawalan risiko pembinaan. Salah satu kaedah

Lebih terperinci

BAB 1 PERSEKITARAN FIZIKAL DALAMAN PEJABAT

BAB 1 PERSEKITARAN FIZIKAL DALAMAN PEJABAT BAB 1 PERSEKITARAN FIZIKAL DALAMAN PEJABAT 1.0 Latarbelakang Kajian Tempat kerja dan pekerja merupakan dua entiti yang saling berkait rapat di antara satu sama lain. Perkaitan ini wujud kerana pekerja

Lebih terperinci

BAHAGIAN A 30 markah. 1. Bidang perguruan merupakan satu profesion kerana mempunyai ciri-ciri berikut kecuali

BAHAGIAN A 30 markah. 1. Bidang perguruan merupakan satu profesion kerana mempunyai ciri-ciri berikut kecuali BAHAGIAN A 30 markah Jawab semua soalan 1. Bidang perguruan merupakan satu profesion kerana mempunyai ciri-ciri berikut kecuali Kepentingan guru adalah diutamakan lebih daripada profesion Profesion ini

Lebih terperinci

Khidmat Masyarakat dalam. Kegiatan Kokurikulum PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN

Khidmat Masyarakat dalam. Kegiatan Kokurikulum PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN Topik 8 Khidmat Masyarakat dalam HASIL PEMBELAJARAN Kegiatan Kokurikulum Di akhir kursus ini, anda seharusnya dapat: 1. Menyatakan matlamat khidmat masyarakat; 2. Mengenal pasti tumpuan projek khidmat

Lebih terperinci

BAHAGIAN EMPAT. Taksiran Prestasi dan Keberkesanan

BAHAGIAN EMPAT. Taksiran Prestasi dan Keberkesanan BAHAGIAN EMPAT Taksiran Prestasi dan Keberkesanan PENGENALAN AOB telah meluluskan kerangka kerja strategik baharu yang merangkumi prospek tiga tahun pasaran dan landskap pengawalseliaan. Kerangka kerja

Lebih terperinci

BAB 1 LATAR BELAKANG KAJIAN

BAB 1 LATAR BELAKANG KAJIAN BAB 1 LATAR BELAKANG KAJIAN BAB 1 LATAR BELAKANG KAJIAN 1.1 Pengenalan Industri pembinaan adalah merupakan salah satu bidang yang sangat mencabar. Berbanding dengan industri lain, industri pembinaan terdedah

Lebih terperinci

PENYELIDIKAN TINDAKAN: PROSES Sinopsis

PENYELIDIKAN TINDAKAN: PROSES Sinopsis TAJUK 5 PENYELIDIKAN TINDAKAN: PROSES 5.1. Sinopsis Bab ini menjelaskan proses penyelidikan tindakan yang meliputi empat peringkat. disebabkan penyelidikan tindakan adalah satu proses berputar (cyclic)

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pendahuluan Setiap masalah pasti ada jalan penyelesaiannya. Kehidupan manusia di dunia ini tidak dapat lari daripada sebarang masalah. Masalah adalah soalan yang mendorong kita untuk

Lebih terperinci

Abstrak. Sebagai Wahana Memupuk Minat Membaca

Abstrak. Sebagai Wahana Memupuk Minat Membaca 02Cerpen Sebagai Wahana Memupuk Minat Membaca 042 // Menyemai Bahasa Menuai Budi Abstrak Norazlina Abdul Jalil norazlina_abdul_jalil@moe.edu.sg Zulaina Zulkifli Sekolah Menengah Naval Base zulaina_zulkifli@moe.edu.sg

Lebih terperinci

BAB I PENGENALAN. 1.1 Pengenalan

BAB I PENGENALAN. 1.1 Pengenalan BAB I PENGENALAN 1.1 Pengenalan Sesebuah organisasi memerlukan satu sistem yang khusus bagi memudah dan mempercepatkan proses kerja dalam usaha meningkatkan kecekapan dan produktiviti organisasi mereka.

Lebih terperinci

PANDUAN APLIKASI PSIKOLOGI DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA SEKTOR AWAM

PANDUAN APLIKASI PSIKOLOGI DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA SEKTOR AWAM KERAJAAN MALAYSIA PEKELILING PERKHIDMATAN BILANGAN 18 TAHUN 2005 PANDUAN APLIKASI PSIKOLOGI DALAM PENGURUSAN SUMBER MANUSIA SEKTOR AWAM JABATAN PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA i KERAJAAN MALAYSIA PEKELILING

Lebih terperinci

10.0 RUMUSAN DAN REFLEKSI

10.0 RUMUSAN DAN REFLEKSI 10.0 RUMUSAN DAN REFLEKSI Dapatan kajian ini telah menunjukkan teknik ENIS dapat membantu murid menguasai kemahiran sifir 2-5. Selepas penyelidikan tindakan ini, murid melahirkan perasaan yakin dan seronok

Lebih terperinci

No. Kod: PN 5191 P / PN 5241 P. Bahagian A (30 markah)

No. Kod: PN 5191 P / PN 5241 P. Bahagian A (30 markah) No. Kod: PN 5191 P / PN 5241 P Bahagian A (30 markah) 1. A 2. D 3. A 4. C 5. D 6. B 7. C 8. B 9. C 10. A 11. C 12. C 13. B 14. B 15. C 16. D 17. B 18. A 19. B 20. D 21. B 22. B 23. C 24. D 25. B 26. D

Lebih terperinci

Cerpen Sebagai Wahana Memupuk Minat Membaca. Norazlina Abdul Jalil

Cerpen Sebagai Wahana Memupuk Minat Membaca. Norazlina Abdul Jalil Cerpen Sebagai Wahana Memupuk Minat Membaca Norazlina Abdul Jalil norazlina_abdul_jalil@moe.edu.sg Sekolah Menengah Naval Base Pusat Bahasa Melayu Singapura Abstrak Memupuk minat membaca karya-karya dalam

Lebih terperinci

7.0 KAEDAH PENGUMPULAN DATA. yang kukuh semasa menjawab soalan-soalan kajian tindakan ini.

7.0 KAEDAH PENGUMPULAN DATA. yang kukuh semasa menjawab soalan-soalan kajian tindakan ini. 7.0 KAEDAH PENGUMPULAN DATA Dalam proses melaksanakan kajian tindakan ini, saya telah menggunakan pelbagai jenis kaedah mengumpul data seperti ujian pra, pemerhatian, temu bual, analisis dokumen, soal

Lebih terperinci

ARAHAN: ( )

ARAHAN: ( ) OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI) Kod Dokumen : OPR/HEPA/BR25/SPP BORANG SOAL SELIDIK AKTIVITI PELAJAR ARAHAN: BERIKUT DISENARAIKAN PERNYATAAN

Lebih terperinci

KURIKULUM KURSUS TAHAP KECEKAPAN 3 BAGI PEGAWAI PENYELIDIK SOSIAL (N44)

KURIKULUM KURSUS TAHAP KECEKAPAN 3 BAGI PEGAWAI PENYELIDIK SOSIAL (N44) KURIKULUM KURSUS TAHAP KECEKAPAN 3 BAGI PEGAWAI PENYELIDIK SOSIAL (N44) 1. MATLAMAT Menilai kebolehan pegawai dalam mengaplikasikan pengetahuan dan kemahiran serta kebolehannya memberi sumbangan yang berkesan

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan 17 BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pendahuluan Sejarah perkembangan penyeliaan di Malaysia bermula hasil Laporan Pelajaran Tinggi di Malaya (1939), Laporan Bornes (1951) dan Laporan Razak (1956) yang menyarankan

Lebih terperinci

PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Tanah merupakan salah satu sumber yang terhad penawarannya. Akan tetapi permintaan terhadap penggunaannya adalah terlalu tinggi. Hal ini dapat dilihat di dalam sektor pembangunan

Lebih terperinci

Kod etika perniagaan Disemak Februari 2016

Kod etika perniagaan Disemak Februari 2016 Kod etika perniagaan Disemak Februari 2016 Kod etika perniagaan Semua unit perniagaan dan pekerja Smiths adalah tertakluk kepada kod etika ini. Pematuhan kepada kod ini dapat membantu mengekalkan dan meningkatkan

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan Projek

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan Projek BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pengenalan Projek Terdapat pelbagai definisi kualiti yang diutarakan oleh guru-guru kualiti dalam disiplin ilmu kualiti. Akan tetapi secara umumnya, kualiti boleh dirujuk sebagai sebagai

Lebih terperinci

KETIDAKHADIRAN PEKERJA DI SME CORPORATION MALAYSIA, KUALA LUMPUR NORAIZAH HASHIM USM13049

KETIDAKHADIRAN PEKERJA DI SME CORPORATION MALAYSIA, KUALA LUMPUR NORAIZAH HASHIM USM13049 KETIDAKHADIRAN PEKERJA DI SME CORPORATION MALAYSIA, KUALA LUMPUR NORAIZAH MOHAMED@ HASHIM USM13049 DIPLOMA EKSEKUTIF PENGURUSAN (PENTADBIRAN DAN OPERASI) PUSAT PENDIDIKAN BERTERUSAN UNIVERSITI MALAYA 2015

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN Pengenalan 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Pengenalan Pada masa kini, Kementerian Pendidikan Malaysia telah memulakan langkah ke arah sistem pengurusan berasaskan sekolah. Ini bermakna pengurusan sekolah telah diserahkan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Isu kualiti telah hangat diperbincangkan ekoran daripada beberapa kejadian kegagalan dan keruntuhan beberapa bangunan yang berlaku seperti tragedi Highland Tower yang telah

Lebih terperinci

PENGAKUAN. Tandatangan : : NORHAYATI BINTI MOHAMAD AISA. No. Matrik : EDMB 2-16 : DIPLOMA EKSEKUTIF PENGURUSAN (PERNIAGAAN)

PENGAKUAN. Tandatangan : : NORHAYATI BINTI MOHAMAD AISA. No. Matrik : EDMB 2-16 : DIPLOMA EKSEKUTIF PENGURUSAN (PERNIAGAAN) PENGAKUAN Saya mengakui kertas kajian ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali bahan-bahan luar yang digunakan, setiap satu daripadanya telah saya jelaskan sumbernya. UMCCed tidak akan menanggung segala

Lebih terperinci

2.0 Isu Keprihatinan Yang Dikaji Fokus Kajian 3.0 Objektif Kajian

2.0 Isu Keprihatinan Yang Dikaji Fokus Kajian 3.0 Objektif Kajian Penggunaan Sistem Trek Dalam Pengajaran Dan Pembelajaran Mata Pelajaran Sejarah Tingkatan Lima F (Nasionalisme Di Malaysia Sehingga Perang Dunia Kedua) Md.Arman @Jamaludin Ag.Damit Abstrak Kajian ini dijalankan

Lebih terperinci

CONTOH SOALAN TK1 (N41)

CONTOH SOALAN TK1 (N41) CONTOH SOALAN TK1 (N41) 1. Ramalan keperluan sumber manusia boleh dibuat melalui 3 cara iaitu Analisis Aliran, Analisis Nisbah dan Plot Selerak. Jelaskan 2 daripadanya? 2. Apakah yang dimaksudkan pengurusan

Lebih terperinci

SINOPSIS KURSUS. Jabatan Perakaunan Dan Kewangan

SINOPSIS KURSUS. Jabatan Perakaunan Dan Kewangan SINOPSIS KURSUS Jabatan Perakaunan Dan Kewangan ACT2111 Pengantar Perancangan dan Penggunaan Maklumat Kewangan 3 (3+0) Kursus ini merangkumi elemen penting mengenai penggunaan maklumat kewangan dan perakaunan

Lebih terperinci

PENGGUNAAN KES KATALOG. Gunakan Yammer sebagai ruang kerja sosial anda dan biarkan kerjasama, inovasi dan penglibatan bermula.

PENGGUNAAN KES KATALOG. Gunakan Yammer sebagai ruang kerja sosial anda dan biarkan kerjasama, inovasi dan penglibatan bermula. PENGGUNAAN KES KATALOG Gunakan Yammer sebagai ruang kerja sosial anda dan biarkan kerjasama, inovasi dan penglibatan bermula. Penggunaan Kes Katalog Yammer Yammer adalah ruang kerja sosial anda yang menjadikannya

Lebih terperinci

PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI ( PEMBUATAN ATAU PERKHIDMATAN ) KELAB/PERSATUAN SEKOLAH

PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI ( PEMBUATAN ATAU PERKHIDMATAN ) KELAB/PERSATUAN SEKOLAH PANDUAN PELAKSANAAN PROJEK INOVASI ( PEMBUATAN ATAU PERKHIDMATAN ) KELAB/PERSATUAN SEKOLAH .0 PENGENALAN Bidang kokurikulum yang merangkumi kegiatan pasukan badan beruniform; kelab dan persatuan dan; Murid

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.0 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.0 Pengenalan 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.0 Pengenalan Seringkali kedengaran berita tentang tanah-tanah milik persendirian diambil oleh kerajaan di mana sejumlah pampasan akan diberikan kepada tuan tanah untuk menggantikan

Lebih terperinci

BAB TUJUH RINGKASAN, IMPLIKASI, DAN PENUTUP. untuk menganalisis mekanisme pelaksanaan polisi pemerkasaan guru dalam konteks

BAB TUJUH RINGKASAN, IMPLIKASI, DAN PENUTUP. untuk menganalisis mekanisme pelaksanaan polisi pemerkasaan guru dalam konteks BAB TUJUH RINGKASAN, IMPLIKASI, DAN PENUTUP 7.1 Pengenalan Seperti dihuraikan sebelum ini, bahawa kajian dalam penyelidikan ini adalah untuk menganalisis mekanisme pelaksanaan polisi pemerkasaan guru dalam

Lebih terperinci

PANDUAN KOMUNIKASI STAF UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

PANDUAN KOMUNIKASI STAF UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Pejabat Strategi Korporat dan Komunikasi Universiti Putra Malaysia, 43400 Selangor, Malaysia Tel : 603-8946 6003 Faks : 603-8948 7273 TUJUAN PANDUAN KOMUNIKASI STAF UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA 1. Komunikasi

Lebih terperinci

BAB 1 ISU PERLAKSANAAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN DI TEMPAT KERJA

BAB 1 ISU PERLAKSANAAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN DI TEMPAT KERJA BAB 1 ISU PERLAKSANAAN KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERJAAN DI TEMPAT KERJA 1.1 Pendahuluan Para pekerja adalah antara aset penting negara dan menjadi tulang belakang proses pembangunan dimana tanpa sumbangan

Lebih terperinci

Bahagian. Penaksiran Prestasi dan Keberkesanan

Bahagian. Penaksiran Prestasi dan Keberkesanan Bahagian Penaksiran Prestasi dan Keberkesanan 3 LAPORAN TAHUNAN2015 PENAKSIRAN PRESTASI DAN KEBERKESANAN Rangka kerja strategik AOB merangkumkan prospek tiga tahun (2013 2016) bagi pasaran dan landskap

Lebih terperinci

Lampiran 1 GARIS PANDUAN PERMOHONAN ANUGERAH INOVASI TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (AIICT)

Lampiran 1 GARIS PANDUAN PERMOHONAN ANUGERAH INOVASI TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (AIICT) Lampiran 1 GARIS PANDUAN PERMOHONAN ANUGERAH INOVASI TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (AIICT) KANDUNGAN PERKARA MUKA SURAT Kandungan 2 A. Tujuan Garis Panduan 3 B. Anugerah Inovasi Teknologi Maklumat

Lebih terperinci

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN PBPPP

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN PBPPP KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA PENILAIAN BERSEPADU PEGAWAI PERKHIDMATAN PENDIDIKAN PBPPP KANDUNGAN Muka Surat 1. Pendahuluan 1 2. Pengenalan 2 3. Proses Kerja Penilaian 4 4. Kaedah Penilaian 5 5. Penetapan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 PENGENALAN

BAB I PENDAHULUAN 1.1 PENGENALAN 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 PENGENALAN Kesedaran mengenai betapa pentingnya latihan di Malaysia menyebabkan organisasi-organisasi awam mahupun swasta mewujudkan pusat latihan untuk melatih tenaga kerja menurut

Lebih terperinci

Amalan Dengan Ketekunan Wajar. 5. Siapa Yang Harus Melaksanakan Ketekunan Wajar? 6. Apakah Skop Sesuatu Kajian Semula Ketekunan Wajar?

Amalan Dengan Ketekunan Wajar. 5. Siapa Yang Harus Melaksanakan Ketekunan Wajar? 6. Apakah Skop Sesuatu Kajian Semula Ketekunan Wajar? Amalan Dengan Ketekunan Wajar KANDUNGAN 1. Pengenalan 2. Apakah Maksud Ketekunan Wajar? 3. Mengapa Ketekunan Wajar Diperlukan? 4. Tujuan Ketekunan Wajar 5. Siapa Yang Harus Melaksanakan Ketekunan Wajar?

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Industri pembinaan merupakan salah satu industri yang berkembang pesat di negara ini dan merupakan salah satu komponen penting dalam menjana pertumbuhan ekonomi negara.

Lebih terperinci

BAB 1 KERANGKA PENGHASILAN PARAMETER PENILAIAN SELEPAS- DIHUNI DI BANGUNAN PEJABAT KERAJAAN

BAB 1 KERANGKA PENGHASILAN PARAMETER PENILAIAN SELEPAS- DIHUNI DI BANGUNAN PEJABAT KERAJAAN 1 BAB 1 KERANGKA PENGHASILAN PARAMETER PENILAIAN SELEPAS- DIHUNI DI BANGUNAN PEJABAT KERAJAAN 1.1 Pengenalan Sejak hampir dua dekad yang lalu, beberapa kajian berkaitan penilaian selepas-dihuni (post-occupancy

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Perancangan Bandar yang berkualiti mampu memantapkan perkhidmatan pihak berkuasa tempatan terutamanya di dalam zaman pembangunan teknologi yang pesat kini. Kemunculan bandar-bandar

Lebih terperinci

Penggunaan Kata Hubung dalam Penulisan Melalui Pengajaran secara Eksplisit. Abstrak

Penggunaan Kata Hubung dalam Penulisan Melalui Pengajaran secara Eksplisit. Abstrak 39 Penggunaan Kata Hubung dalam Penulisan Melalui Pengajaran secara Eksplisit Melati Hallel melati_hallel@moe.edu.sg Noor Aisyah Buang noor_aisya_buang@moe.edu.sg Sekolah Rendah Si Ling Abstrak Dua isu

Lebih terperinci

BAB V DAPATAN DAN IMPLIKASI KAJIAN

BAB V DAPATAN DAN IMPLIKASI KAJIAN BAB V DAPATAN DAN IMPLIKASI KAJIAN 5.1 PENDAHULUAN Bab ini memaparkan ringkasan kajian secara menyeluruh yang merangkumi tujuan, kerangka teoretikal kajian, reka bentuk kajian, sampel kajian, instrument

Lebih terperinci

GARIS PANDUAN PEMBANGUNAN DAN PENYENGGARAAN APLIKASI/LAMAN WEB UNIVERSITI SAINS MALAYSIA

GARIS PANDUAN PEMBANGUNAN DAN PENYENGGARAAN APLIKASI/LAMAN WEB UNIVERSITI SAINS MALAYSIA GARIS PANDUAN PEMBANGUNAN DAN PENYENGGARAAN APLIKASI/LAMAN WEB UNIVERSITI SAINS PUSAT PENGETAHUAN TEKNOLOGI DAN KOMUNIKASI (2017) ISI KANDUNGAN 1 PENDAHULUAN... 3 1.1 PENGENALAN... 3 1.2 SKOP... 3 1.3

Lebih terperinci

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PERKHIDMATAN SOKONGAN (II) Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:...

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PERKHIDMATAN SOKONGAN (II) Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PERKHIDMATAN SOKONGAN (II) Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... PERINGATAN Pegawai Penilai (PP) iaitu Pegawai Penilai Pertama (PPP) dan Pegawai Penilai Kedua (PPK)

Lebih terperinci

MODUL 1 PENGENALAN KONSEP DAN FALSAFAH ICC

MODUL 1 PENGENALAN KONSEP DAN FALSAFAH ICC MODUL 1 PENGENALAN KONSEP DAN FALSAFAH ICC DEFINISI ICC SAMA FUNGSI / JABATAN IDEA KREATIF DAN INOVASI SILANG FUNGSI (XFT) SATU KUMPULAN (4 10 ORANG) BERSILANG FUNGSI INOVASI SELESAIKAN MASALAH / PENAMBAHBAIKAN

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Latar Belakang Kajian

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Latar Belakang Kajian 1 BAB 1 PENGENALAN 1.1 Latar Belakang Kajian Kampus merupakan suatu persekitaran yang menempatkan ribuan pelajar untuk menjalankan aktiviti akademik. Di samping pelajar, sebuah kampus turut menempatkan

Lebih terperinci

PERANAN GURU BIASA DALAM MEMBANTU PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING DI SEKOLAH

PERANAN GURU BIASA DALAM MEMBANTU PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING DI SEKOLAH PERANAN GURU BIASA DALAM MEMBANTU PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING DI SEKOLAH Guru biasa turut memainkan peranan penting dalam membentuk peribadi serta kejayaan murid. Meskipun guru biasa tidak mempunyai

Lebih terperinci

Teknologi Pengajaran (2 jam)

Teknologi Pengajaran (2 jam) TAJUK 1 Teknologi Pengajaran (2 jam) Tajuk ini mengandungi konsep teknologi, konsep pengajaran, konsep teknologi pengajaran, peranan teori pembelajaran, mengenalpasti domain teknologi pengajaran, dan menjelaskan

Lebih terperinci

PANDUAN BUDAYA KERJA CEMERLANG PPKT. KAMPUS KEJURUTERAAN, USM Versi 3 (25 April 2017)

PANDUAN BUDAYA KERJA CEMERLANG PPKT. KAMPUS KEJURUTERAAN, USM Versi 3 (25 April 2017) PANDUAN BUDAYA KERJA CEMERLANG PPKT ~ 2 ~ KAMPUS KEJURUTERAAN, USM Versi 3 (25 April 2017) ~ 3 ~ 1. VISI Memimpin budaya kerja cemerlang. 2. MISI Melahirkan staf berbudaya kerja cemerlang. 3. OBJEKTIF

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pengenalan Industri pembinaan merupakan industri yang amat penting dalam menggerakkan pembangunan di Malaysia dan seterusnya menjana perkembangan ekonomi di negara ini. Industri ini

Lebih terperinci

Jadual 4.5.1: Tahap pemahaman guru besar sekolah rendah di Semenanjung Malaysia terhadap model PBS

Jadual 4.5.1: Tahap pemahaman guru besar sekolah rendah di Semenanjung Malaysia terhadap model PBS 171 Jadual 4.5.1: Tahap pemahaman guru besar sekolah rendah di Semenanjung Malaysia terhadap model PBS Bil Item Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Pasti Setuju Setuju 1. PBS mewakili perubahan yang besar

Lebih terperinci

PANDUAN CADANGAN KAJIAN TINDAKAN DRAF

PANDUAN CADANGAN KAJIAN TINDAKAN DRAF PANDUAN CADANGAN KAJIAN TINDAKAN DRAF 1.0 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Huraian tentang latar belakang / konteks hendaklah memberikan maklumat berkaitan senario kajian Ciri-ciri sekolah iaitu latar belakang

Lebih terperinci

Muka surat isi kandungan Muka surat ini menyenaraikan isi kandungan tajuk-tajuk utama mengikut muka surat dalam sesebuah Rancangan Perniagaan.

Muka surat isi kandungan Muka surat ini menyenaraikan isi kandungan tajuk-tajuk utama mengikut muka surat dalam sesebuah Rancangan Perniagaan. DEFINISI RANCANGAN PERNIAGAAN Rancangan Perniagaan ialah suatu dokumen bertulis menerangkan secara menyeluruh tentang perniagaan atau projek yang hendak dijalankan. Rancangan perniagaan pada umumnya merangkumi

Lebih terperinci

PILIHAN AWAM DAN POLITIK FISKAL

PILIHAN AWAM DAN POLITIK FISKAL PILIHAN AWAM DAN POLITIK FISKAL pengoptimuman peruntukan sumber ekonomi antara barang awam dengan barang swasta. o berasaskan pendekatan pilihan dan kepentingan individu pendekatan kepentingan awam akan

Lebih terperinci

Perancangan Kewangan PENGENALAN 9.1 PERANCANGAN KEWANGAN HASIL PEMBELAJARAN SEMAK KENDIRI 9.1

Perancangan Kewangan PENGENALAN 9.1 PERANCANGAN KEWANGAN HASIL PEMBELAJARAN SEMAK KENDIRI 9.1 Topik 9 Perancangan Kewangan HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menjelaskan kepentingan belanjawan tunai dan pro forma penyata pendapatan dalam pengurusan kewangan; dan

Lebih terperinci

BAB LIMA : KESIMPULAN DAN CADANGAN

BAB LIMA : KESIMPULAN DAN CADANGAN BAB LIMA : KESIMPULAN DAN CADANGAN 5.0 Pendahuluan Bab ini merumuskan hasil kajian yang diperolehi dan dianalisis di sepanjang penyelidikan yang telah dijalankan. Penulis membahagikan bab ini kepada 3

Lebih terperinci

TAKLIMAT SISTEM PENILAIAN PRESTASI UNIVERSITI SAINS MALAYSIA 2004

TAKLIMAT SISTEM PENILAIAN PRESTASI UNIVERSITI SAINS MALAYSIA 2004 TAKLIMAT SISTEM PENILAIAN PRESTASI UNIVERSITI SAINS MALAYSIA 2004 BAHAGIAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA DAN PENTADBIRAN JABATAN PENDAFTAR UNIVERSITI SAINS MALAYSIA ISI KANDUNGAN M/S 1.0 LATAR BELAKANG 4 2.0

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pendahuluan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pendahuluan Perindustrian merupakan salah satu sektor penting dalam pembangunan harta tanah di Malaysia pada masa kini. Satu sistem perancangan yang baik untuk sektor perindustrian

Lebih terperinci

KERAJAAN MALAYSIA SURAT PEKELILING PERKHIDMATAN BILANGAN 3 TAHUN 2009 BORANG LAPORAN PENILAIAN PRESTASI KHAS BAGI PEGAWAI PERKHIDMATAN AWAM

KERAJAAN MALAYSIA SURAT PEKELILING PERKHIDMATAN BILANGAN 3 TAHUN 2009 BORANG LAPORAN PENILAIAN PRESTASI KHAS BAGI PEGAWAI PERKHIDMATAN AWAM JPA(S)K.256/6/27 KLT.2 ( 32 ) No. Siri: KERAJAAN MALAYSIA SURAT PEKELILING PERKHIDMATAN BILANGAN 3 TAHUN 2009 BORANG LAPORAN PENILAIAN PRESTASI KHAS BAGI PEGAWAI PERKHIDMATAN AWAM TUJUAN 1. Surat Pekeliling

Lebih terperinci

Polisi Employee Assistance Program (EAP) PROGRAM BANTUAN & SOKONGAN STAF (EAP)

Polisi Employee Assistance Program (EAP) PROGRAM BANTUAN & SOKONGAN STAF (EAP) Polisi Employee Assistance Program (EAP) PROGRAM BANTUAN & SOKONGAN STAF (EAP) KANDUNGAN 1.0 PENGENALAN... 3 2.0 OBJEKTIF... 4 3.0 TAFSIRAN... 5 4.0 ETIKA DAN PRINSIP... 6 5.0 KELAYAKAN PENYERTAAN PROGRAM...

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pengenalan Proses perbandaran yang semakin pesat dalam pelbagai sektor utama seperti ekonomi, politik, teknologi dan sosial mengubah kepada corak kehidupan manusia seharian. Selain

Lebih terperinci

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN GRED KHAS. Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:...

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN GRED KHAS. Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... LAPORAN PENILAIAN PRESTASI PEGAWAI KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI JAWATAN GRED KHAS Tahun. Bulan Pergerakan Gaji:... PERINGATAN Pegawai Penilai (PP) iaitu Pegawai Penilai Pertama (PPP) dan Pegawai Penilai

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DATA. dijalankan. Kajian ini telah dianalisis dengan menggunakan sistem Statistical

BAB 4 ANALISIS DATA. dijalankan. Kajian ini telah dianalisis dengan menggunakan sistem Statistical BAB 4 ANALISIS DATA 4.0 Pengenalan Bab ini melaporkan dapatan kajian berdasarkan keputusan ujian dan tindak balas yang diberikan oleh responden-responden terhadap soal selidik yang dijalankan. Kajian ini

Lebih terperinci

PENGAKUAN. Tandatangan : Nama : Nor Azlina binti Abd Rahim. No.Matrik : EDMH Program : Diploma Eksekutif Pengurusan (Sumber Manusia)

PENGAKUAN. Tandatangan : Nama : Nor Azlina binti Abd Rahim. No.Matrik : EDMH Program : Diploma Eksekutif Pengurusan (Sumber Manusia) PENGAKUAN Saya mengakui kertas kajian ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali bahan-bahan luar digunakan, setiap satu daripadanya telah saya jelaskan sumbernya. UMCCed tidak akan menanggung segala

Lebih terperinci

BAB 5 KESIMPULAN DAN CADANGAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN CADANGAN BAB 5 KESIMPULAN DAN CADANGAN 5.0 Pendahuluan Berdasarkan hasil kajian yang telah dianalisis, pengkaji telah membincangkan secara terperinci mengenai data-data yang diperolehi. Dalam bab lima ini pula,

Lebih terperinci

Pengeluaran Negara PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN

Pengeluaran Negara PENGENALAN HASIL PEMBELAJARAN Topik 2 Pengeluaran Negara HASIL PEMBELAJARAN Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1. Menjelaskan aliran model pendapatan; 2. Membandingkan Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) dengan keluaran negara

Lebih terperinci

PENGURUSAN BAJET 1.0 DEFINISI

PENGURUSAN BAJET 1.0 DEFINISI 1 PENGURUSAN BAJET 1.0 DEFINISI Bajet bermaksud perancangan kewangan bertujuan untuk melaksanakan dasar tertentu di mana perbelanjaan dijeniskan mengikut kategori seperti emolumen, perkhidmatan & bekalan,

Lebih terperinci

MATLAMAT KHIDMAT MASYARAKAT

MATLAMAT KHIDMAT MASYARAKAT KHIDMAT MASYARAKAT PENGENALAN Khidmat masyarakat ialah kerja-kerja kemasyarakatan yang dilaksanakan secara berkumpulan dan mempunyai matlamat serta tujuan tertentu. Kerja-kerja kemasyarakatan sekiranya

Lebih terperinci

UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA. Anugerah Inovasi Pengurusan

UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA. Anugerah Inovasi Pengurusan UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA Anugerah Inovasi Pengurusan ANUGERAH INOVASI PROSES PENGURUSAN 1. Tujuan Anugerah ini bertujuan untuk memberikan pengiktirafan kepada inovasi kakitangan yang berbentuk Proses

Lebih terperinci

Model Pengajaran dan Pembelajaran Empat Imam Mazhab

Model Pengajaran dan Pembelajaran Empat Imam Mazhab Soalan 1 Model Pengajaran dan Pembelajaran Empat Imam Mazhab Pendidikan merupakan aktiviti dalam kehidupan yang amat memberi kesan kepada individu serta masyarakat. Terkandung dalam pendidikan adalah proses

Lebih terperinci

STRATEGI PERSAINGAN BANTU PERNIAGAAN KOPERASI

STRATEGI PERSAINGAN BANTU PERNIAGAAN KOPERASI STRATEGI PERSAINGAN BANTU PERNIAGAAN KOPERASI Frank Me-ol Abdullah frank@mkm.edu.my Maktab Koperasi Malaysia Zon Sarawak 52 BIL. 53 2017 Pengenalan Kewujudan lebih banyak kedai pesaing dalam pasaran, ditambah

Lebih terperinci

MODUL 1.5: KEMAHIRAN MEMOTIVASI DAN MENGGERAKKAN WARGA SEKOLAH

MODUL 1.5: KEMAHIRAN MEMOTIVASI DAN MENGGERAKKAN WARGA SEKOLAH MODUL 1.5: KEMAHIRAN MEMOTIVASI DAN MENGGERAKKAN WARGA SEKOLAH Pendahuluan Modul ini bertujuan untuk membantu Pengetua/ Guru Besar (PGB) bagaimana untuk memotivasi dan menggerakkan warga sekolah supaya

Lebih terperinci

DASAR DAN PRINSIP PERANCANGAN DAN PENYAMPAIAN KURIKULUM PROGRAM PENGAJIAN JABATAN PENGAJIAN POLITEKNIK KEMENTERIAN PENGAJIAN TINGGI

DASAR DAN PRINSIP PERANCANGAN DAN PENYAMPAIAN KURIKULUM PROGRAM PENGAJIAN JABATAN PENGAJIAN POLITEKNIK KEMENTERIAN PENGAJIAN TINGGI DASAR DAN PRINSIP PERANCANGAN DAN PENYAMPAIAN KURIKULUM PROGRAM PENGAJIAN JABATAN PENGAJIAN POLITEKNIK KEMENTERIAN PENGAJIAN TINGGI DASAR DAN PRINSIP PERANCANGAN DAN PENYAMPAIAN KURIKULUM PROGRAM PENGAJIAN

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENGENALAN. 1.1 Pengenalan BAB 1 PENGENALAN 1.1 Pengenalan XML secara pantas telah menjadi satu piawaian bagi perwakilan dan pertukaran data. Ia menyediakan satu format yang diterima bagi mempersembahkan kedua-dua struktur dan kandungan

Lebih terperinci

Prinsip-prinsip Tingkah Laku Korporat

Prinsip-prinsip Tingkah Laku Korporat Dikeluarkan pada September 2005 Disemak semula pada April 2012 Disemak semula pada Oktober 2017 Prinsip-prinsip Tingkah Laku Korporat Epson akan memenuhi tanggungjawab sosialnya dengan mengamalkan kelakuan

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Pengenalan 1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Pengenalan Kemahiran pengurusan yang berwibawa dan berkualiti merupakan asas dalam menggerakkan institusi pendidikan yang berkesan dan berjaya. Cabaran globalisasi, di mana aspirasi

Lebih terperinci

BAB 1 PENGENALAN PROJEK

BAB 1 PENGENALAN PROJEK BAB 1 PENGENALAN PROJEK 1.1 Pengenalan Pengelolaan acara sukan yang cekap dan berkesan adalah elemen terpenting dalam penganjuran sesuatu kejohanan sukan. Dalam era teknologi maklumat yang berkembang pesat

Lebih terperinci