BAB I PENDAHULUAN. Indonesia adalah salah satu negara kepulauan yang terbesar disekitar garis

Transkripsi

1 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Alasan Pemilihan Judul Indonesia adalah salah satu negara kepulauan yang terbesar disekitar garis khatulistiwa yang terbentang diantara dua buah benua, yaitu benua Asia dan benua Australia.Indonesia memiliki potensi yang besar dibidang pariwisata, ini bisa dilihat dari keindahan alam, budaya, peninggalan sejarah, seni, festival budaya, upacara adat yang unik, kerajinan tangan, dan memiliki banyak tempat-tempat yang menarik yang dapat dikunjungi. Indonesia mempunyai potensi besar untuk kemajuan menjadi kawasan tujuan wisata dunia, karena Indonesia mempunyai unsure pokok yang membedakan Indonesia dengan yang lain. Hal itu merupakan daya tarik wisatawan untuk mengunjungi Indonesia, karena ada keingintahuannya. Hal tersebut yang akan mendukung pesatnya kemajuan kepariwisataan Indonesia di masa yang akan datang. Kepariwisataan di Indonesia telah tumbuh dan berkembang menjadi suatu industri yang berdiri sendiri yang turut berperan dalam memberikan pendapatan devisa negara guna meningkatkan pembangunan nasional khususnya di daerah dimana objek wisata tersebut terdapat.pengembangan kepariwisataan membawa banyak manfaat dan keuntungan.semenjak beberapa tahun terakhir, penyelenggaraan jasa pariwisata merupakan perangkat yang penting dalam pembangunan, untuk menciptakan lapangan kerja, meratakan pendapatan masyarakat, memperkenalkan seni budaya dan 1

2 2 keindahan alam, serta memupuk rasa cinta terhadap tanah air dan kesatuan bangsa. Pembangunan pariwisata juga dimaksudkan sebagai salah satu sumber devisa Negara. Mengingat mulai berkembangnya bisnis jasa biro perjalanan wisata di indonesia khususnya di Sumatera Utara maka diharapkan adanya peran serta pihak biro perjalanan wisata dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisata ke Sumatera Utara.Dalam hal ini salah satu upaya yang dapat dilakukan oleh pihak biro perjalanan wisata yaitu dengan memberikan kelebihan bagi tamunya terutama dari segi pelayanan dan dengan melakukan promosi terhadap objek wisata yang ada di Sumatera Utara. Usaha dalam biro perjalanan wisata menghasilkan berbagai produk wisata perjalanan salah satu jasa yang disediakan adalah penyelenggaraan tour yang disusun dalam suatu paket wisata. Dalam penyusunan suatu paket wisata yang layak jual dan bersaing, biro perjalanan wisata harus membuat suatu perencanaan yang baik meliputi itinerary, transportasi, guide, restoran dan lain lain. Tujuan dari perencanaan paket wisata ini adalah untuk menciptakan rasa puas bagi wisatawan yang melakukan suatu perjalanan wisata dan mendapatkan kesan yang sangat berharga dari perjalanan wisata yang dilakukannya sehingga wisatawan tersebut terdorong untuk menceritakan pengalamannya kepada orang lain. Oleh karena itu, berdasarkan pertimbamgan diatas maka pada kesempatan ini penulis mengangkat Tinjauan Paket Wisata Pada PT. Narasindo Tour and Travel Medan sebagai judul kertas karya penulis pada program studi D III Pariwisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.

3 3 1.2 Batasan Masalah Dalam hal ini, agar penulisan yang dilakukan tetap fokus pada pokok permasalahan serta tetap sistematis, maka penulis memfokuskan pembahasan pada: 1. Prosedur kebijakan paket wisata pada PT. Narasindo Tour and Travel Medan 2. Implementasi paket wisata pada PT. Narasindo Tour and Travel Medan 3. Prosedur kebijakan dan implementasi pada PT. Narasindo Tour and Travel Medan 1.3 Tujuan Penulisan Adapun tujuan penulisan kertas karya ini adalah: 1. Sebagai salah satu persyaratan utama dalam menyelesaikan studi pada Program Studi D-III Pariwisata Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara 2. Untuk mengetahui apa saja yang dilakukan biro perjalanan wisata PT. Narasindo Tour and Travel Medan dalam menyajikan paket wisata khususnya di Sumatera Utara. 3. Mengetahui kegiatan suatu biro perjalanan wisata secara umum, beserta tugas dan tanggungjawab masing-masing departemen. 4. Untuk menambah kajian ilmiah mengenai kepariwisataan bagi pihak akademisi maupun pelaku industri pariwisata.

4 4 1.4 Metode Penelitian Untuk memudahakan penulisan, metode penelitian yang digunakan antara lain: 1. Penelitian kepustakaan (Library Research) Pengumpulan data dan informasi dengan membaca buku-buku perkuliahan dan bahan yang ada berkaitan dengan kepariwisataan, serta yang berhungan dengan masalah yang dibahas. 2. Penelitian Lapangan Pengumpulan data dengan cara melakukan observasi dan interview di lapangan. 1.5 Sitematika Penulisan Seitematika penulisan dan penyusunan kertas karya ini adalah: BAB I : PENDAHULUAN Bab ini menguraikan tentang Alasan Pemilihan Judul, Pembatasan Masalah, Tujuan Penelitian, Metode Penelitian, dan Sistematika Penulisan. BAB II: URAIAN TEORITIS Bab ini menguraikan sejarah biro perjalanan wisata, defenisi biro perjalanan wisata, fungsi pokok biro perjalanan, defenisi kebijakan, defenisi implementasi, defenisi implementasi kebijakan,dan defenisi serta jenis jenis paket wisata. BAB III: GAMBARAN UMUM PT. NARASINDO TOUR AND TRAVEL MEDAN Bab ini menguraikan tentang gambaran umum mengenai PT. Narasindo Tour and Travel Medan sebagai biro perjalanan wisata

5 5 BABIV: TINJAUAN PAKET WISATA PADA PT. NARASINDO TOUR AND TRAVEL MEDAN Bab ini menjelaskan bagaimana prosedur kebijakan paket wisata, bagaimana implementasi paket wisata pada PT. Narasindo Tour and Travel Medan dan bagaimana prosedur kebijakan dan implementasi pada PT. Narasindo Tour and Travel Medan BAB V: PENUTUP Dalam bab ini penulis menguraikan kesimpulan dan saran DAFTAR PUSTAKA