BAB 1 PENDAHULUAN. bertahan dalam lingkungan yang seperti ini, perusahaan harus menciptakan value

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dunia bisnis saat ini telah diperhadapkan dengan adanya globalisasi yang membuat teknologi berkembang dengan sangat cepat, sehingga konsumen dengan leluasa mendapatkan info pasar, memiliki banyak referensi produk dan bisa menentukan pilihan produk yang berkualitas sesuai yang diharapkan. Agar dapat bertahan dalam lingkungan yang seperti ini, perusahaan harus menciptakan value bagi konsumen dalam bentuk produk dan jasa pelayanan yang berkualitas. Terwujudnya mutu produk yang baik bagi perusahaan sangatlah tergantung pada kemampuan manajemen dalam melaksanakan fungsi-fungsi manajemen, yaitu membuat perencanaan, mengorganisasikan, mengarahkan dan memecahkan masalah. Kinerja merupakan hal yang penting bagi suatu organisasi sektor publik, karena melalui kinerja tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi, dan misi yang tertuang dalam perumusan skema strategis (strategic planning) suatu organisasi dapat dilihat. Kinerja sektor publik ini sebagian besar dipengaruhi oleh kinerja aparat atau manajerial. Tika (2006:121) mendefinisikan kinerja sebagai hasil-hasil fungsi pekerjaan atau kegiatan seseorang atau kelompok dalam suatu organisasi yang dipengaruhi oleh berbagai faktor untuk mencapai tujuan organisasi dalam periode waktu tertentu. Sedangkan menurut Mahoney dkk. (1963:106), kinerja manajerial adalah kinerja

2 para individu anggota organisasi dalam kegiatan manajerial, antara lain perencanaan, investigasi, pengkoordinasian, evaluasi, pengawasan, pengaturan staf, negosiasi, perwakilan, dan kinerja secara keseluruhan. Perusahaan Perkebunan Nusantara (PTPN) merupakan sebuah perusahaan BUMN yang bergerak dibidang usaha perkebunan, pengolahan, dan pemasaran hasil perkebunan. Sebagai perusahaan yang menghadapi perubahaan yang terus terjadi dengan cepat, Perusahaan Perkebunan Nusantara (PTPN) yang ada di Sumatera Utara ingin mempertahankan atau ingin meningkatan kinerjakinerjanya. Seperti kinerja PT. Perkebunan Nusantara IV Medan selama beberapa tahun terakhir, mengalami fluktuasi yang cenderung naik seperti pada gambar 1.1 dibawah ini. Gambar 1.1 Laba Komprehensif Entitas Induk Setelah Pajak Sumber: Bagian Personalia PTPN IV Medan

3 Laba bersih perseroan tahun 2014 meningkat 73,62% dari tahun 2013 yaitu dari Rp. 433,34 milyar menjadi Rp. 752,36 milyar atau diatas RKAP tahun 2014 sebesar 39,25% Kinerja PTPN IV Medan juga dapat dilihat dari meningkatnya total aset, baik aset lancar maupun aset tidak lancar seperti pada gambar 1.2 dibawah ini. Gambar 1.2 Total Aset Sumber: Bagian Personalia PTPN IV Medan Total aset perusahaan dari tahun ke tahun mengalami peningkatan, seperti pada tahun 2014 meningkat 9,45% yaitu dari Rp. 9,96 triliun menjadi sebesar Rp. 10,9 triliun. Perusahaan biasanya mempunyai target tertentu untuk tahun berikutnya, lima tahun, bahkan sepuluh tahun kedepan dalam memelihara keseimbangan bisnis jangka panjang dan peningkatan kinerjanya, oleh karena itu perusahaan memberikan motivasi kepada karyawannya. Disisi lain partisipasi penyusunan anggaran, komitmen organisasi dan locus of control dalam suatu perusahaan mempunyai peranan penting dalam mempengaruhi dan membimbing para

4 karyawan kearah tujuan perusahaan guna memicu kinerja yang baik sehingga menghasilkan kontribusi yang baik juga bagi perusahaan. Anggaran merupakan bagian terpenting dalam sebuah organisasi, baik organisasi sektor swasta ataupun sektor publik. Anggaran adalah suatu rencana yang pada umumnya dinyatakan dalam ukuran kuantitatif, dan biasanya dalam bentuk uang yang digunakan untuk menunjukkan suatu perolehan dan penggunaan sumber-sumber organisasi. Suatu anggaran harus terorganisasi secara rapi, rinci, jelas, dan komprehensif. Partisipasi penyusunan anggaran dibutuhkan agar anggaran yang dibuat bisa lebih sesuai dengan kenyataan yang ada dilapangan. Partisipasi merupakan konsep dimana seorang bawahan ikut serta dalam pengambilan keputusan sampai tingkat tertentu bersama atasannya (Robbins, 2002: 179). Dengan kata lain bawahan dan atasan memiliki suara dalam proses manajemen. Partisipasi dari bawahan dalam penyusunan anggaran dapat meningkatkan kinerja karena dengan adanya komunikasi antara atasan dan bawahan dapat memungkinkan bawahan untuk memilih. Penelitian Brownell (1982), Indriantoro (1993) dalam Sumarno (2005), menemukan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara partisipasi dalam penyusunan anggaran dan kinerja manajerial. Sedangkan Ekha (2009), menemukan bahwa partisipasi penyusunan anggaran tidak berpengaruh terhadap kinerja manajerial. Motivasi kerja perlu didorong dan ditingkatkan agar karyawan dapat melaksanakan kinerja yang baik, namun bila karyawan tidak mendapat motivasi yang baik, karyawan cenderung sulit bekerja dengan baik dan tidak bertanggung jawab, dengan adanya motivasi kerja yang tinggi maka pencapaian produktivitas

5 yang tinggi mudah diperoleh. Motivasi dapat didorong dan ditingkatkan oleh masing-masing perusahaan yang bertujuan meningkatkan kinerja karyawannya. Semakin banyak faktor kerja yang mempengaruhi motivasi terpenuhi, semakin tinggi pula kinerja karyawan tersebut. Menurut George & Jones dalam Kartika (2010:101) menyatakan bahwa motivasi dapat didefinisikan sebagai suatu dorongan secara psikologis kepada seseorang yang menentukan arah dari perilaku (direction of behavior) seseorang dalam suatu organisasi tingkat usaha (level of effort) dan tingkat kegigihan atau ketahanan dalam menghadapi suatu halangan atau masalah. Berdasarkan definisi tersebut dapat dilihat bahwa seseorang yang mempunyai dorongan-dorongan secara psikologis yang positif, maka akan menentukan dan menghasilkan perilaku positif serta kegigihan dan ketahanan yang baik pula dalam lingkungan kerjanya. Hasil penelitian Sarah (2014) menemukan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Sedangkan pada penelitian Lily (2013) menemukan bahwa motivasi tidak berpengaruh terhadap kinerja. Komitmen organisasi membawa pengaruh juga bagi karyawan khususnya dalam peningkatan kinerja. Menurut Wibowo (2011:371) komitmen adalah perasaan identifikasi, loyalitas dan keterlibatan yang ditunjukkan pekerja terhadap organisasi. Dari definisi diatas kita dapat menyimpulkan bahwa apabila individu tersebut senang mempunyai rasa loyalitas yang tinggi terhadap perusahaan tempatnya bekerja maka sikapnya dalam melakukan pekerjaan akan baik yang berdampak dengan peningkatan kinerja yang baik pula. Perusahaan sebaiknya menyamakan antara tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan dengan tujuan

6 yang ingin dicapai oleh karyawannya menjadi satu kesatuan yang sama. Memperkerjakan individu yang nilai-nilainya tidak selaras dengan nilai-nilai organisasi yang telah ada maka cenderung akan menghasilkan karyawan yang kurang memiliki motivasi dan komitmen, serta yang tidak terpuaskan oleh pekerjaan mereka dan oleh organisasi (Sumarno, 2005). Hasil penelitian Tengku (2014) menemukan bahwa komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja. Sedangkan pada hasil penelitian Eniza (2013) mengungkapkan bahwa komitmen organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja. Locus of Control adalah keyakinan bahwa seorang individu dapat atau tidak dapat mengendalikan kejadian yang mempengaruhi mereka. Konsep locus of Control dikembangkan oleh Julian B. Rotter pada tahun 1954 dan sejak saat itu menjadi aspek yang penting dalam penelitian tentang personaliti. Dalam hal pembelajaran sosial, Rotter (1966) menyatakan bahwa individu menerima kekuatan yang berbeda pada beberapa kondisi. Internal locus of control, manajemen menunjukkan pemahaman yang lebih baik dan memanfaatkan informasi lebih baik dalam situasi pengambilan keputusan yang komplek. Dengan internal locus of control yang tinggi, dimungkinkan seorang pimpinan atau manajer akan menigkatkan kinerja dengan strategi yang kreatif dan menyertakan resiko. Maka partisipasi anggaran akan sangat berfungsi dengan baik apabila manajemen memiliki internal locus of control yang tinggi sehingga pada akhirnya akan mempengaruhi kinerja manajerial. Studi yang pernah dilakukan oleh Howell dan Avolio (1993), mendapati juga bahwa internal locus of control mempengaruhi kinerja secara signifikan dan positif. Tetapi Indriantoro (2000)

7 menemukan bahwa locus of control tidak berpengaruh dengan kinerja manajerial. Maka pentingnya partisipasi penyusunan anggaran, motivasi kerja, komitmen organisasi dan locus of control bagi peningkatan kinerja manajerial telah menarik peneliti untuk mengetahui bagaimana sebenarnya pengaruh partisipasi penyusunan anggaran, motivasi kerja, komitmen organisasi dan locus of control terhadap kinerja manajerial pada Perusahaan Perkebunan Nusantara (PTPN) di Sumatera Utara untuk mencapai kinerja yang tinggi. Penelitian ini disusun dengan judul Pengaruh Partisipasi Penyusunan Anggaran, Motivasi Kerja, Komitmen Organisasi dan Locus Of Control terhadap Kinerja Manajerial pada Perusahaan Perkebunan Nusantara (PTPN) di Sumatera Utara Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan, maka yang menjadi masalah dalam penelitian ini adalah Apakah partisipasi penyusunan anggaran, motivasi, komitmen organisasi dan locus of control berpengaruh secara simultan dan parial terhadap kinerja Manajerial pada Perusahaan Perkebunan Nusantara (PTPN) di Sumatera Utara?.

8 1.3. Tujuan Penelitian Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh partisipasi penyusunan anggaran, motivasi, komitmen organisasi dan locus of control terhadap kinerja manajerial pada Perusahaan Perkebunan Nusantara (PTPN) di Sumatera Utara Manfaat Penelitian Adapun manfaat penelitian. 1. Sebagai penambah wawasan dan pengetahuan bagi peneliti untuk melatih diri berpikir secara ilmiah khusus yang berhubungan dengan masalah partisipasi penyusunan anggaran, motivasi, komitmen organisasi dan locus of control serta pengaruhnya terhadap kinerja manajerial, 2. Dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan dan saran serta pemikiran yang bermanfaat bagi Perusahaan Perkebunan Nusantara (PTPN) di Sumatera Utara, 3. Sebagai bahan perbandingan serta referensi bagi peneliti lain yang akan mengadakan penelitian dengan materi yang berhubungan dengan penelitian ini.