LAMPIRAN 1 LEMBAR KUESIONER

Transkripsi

1 LAMPIRAN 1 LEMBAR KUESIONER A. Umum Responden yang terhormat, Bersama ini saya mengharapkan kesediaan waktu Anda untuk mengisi kuesioner sesuai dengan penilaian Anda. Jawaban yang Anda berikan adalah informasi bagi peneliti sebagai data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul Pengaruh Promosi Produk Pesaing dan Ketersediaan Fitur BlackBerry Messenger (BBM) pada Platform Lain terhadap Keputusan untuk Berhenti Menggunakan Smartphone BlackBerry (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU). Terima kasih atas kerjasamanya. B. Identitas Responden Nama : Umur : Jenis kelamin : Merek smartphone sekarang : C. Petunjuk Pengisian Kuesioner a. Pada lembaran ini terdapat beberapa pernyataan ini yang harus saudara/i isi. Usahakanlah agar tidak ada jawaban yang dikosongkan. b. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda checklist ( ) pada salah satu jawaban yang paling sesuai menurut anda. Kriteria penilaian: Sangat Setuju (SS) : 5 74

2 Setuju (S) : 4 Kurang Setuju (KS) : 3 Tidak Setuju (TS) : 2 Sangat Tidak Setuju (STS) : 1 I. Promosi Pesaing (X 1 ) No. Pernyataan SS S KS TS STS 1. Iklan smartphone merek lain di berbagai media sangat menarik 2. Adanya pameran yang menunjukkan produk asli beserta spesifikasi smartphone merek lain 3. Brosur smartphone merek lain berisi informasi yang lengkap ketika saya sedang mempertimbangkan merek smartphone yang ingin dibeli 4. Adanya tawaran diskon atau pun hadiah lain yang menarik dari pembelian smartphone merek lain II. Ketersediaan Fitur BBM pada Platform Lain (X 2 ) No. Pernyataan SS S KS TS STS 1. BBM sangat bermanfaat bagi saya sebagai mahasiswa untuk menunjang kegiatan perkuliahan saya 2. Saya menyukai BBM karena BBM memiliki banyak kelebihan seperti fitur yang tidak dimiliki oleh aplikasi sejenis lainnya 3. Saya menyukai BBM karena BBM sangat mudah digunakan 75

3 III. Keputusan Berhenti Menggunakan BlackBerry (Y) No. Pernyataan SS S KS TS STS 1. Saya tidak tertarik lagi untuk membeli keluaran terbaru smartphone BlackBerry 2. Saya tidak tertarik untuk membeli smartphone BlackBerry meskipun ada promosi yang menarik 3. Saya lebih memilih aplikasi sejenis lainnya (misal Line, Wechat, Whatsapp, dsb.) daripada BBM TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA 76

4 LAMPIRAN 2 HASIL PENGOLAHAN DATA 1. Tabulasi Validitas dan Reliabilitas No. Promosi Pesaing Ketersediaan BBM pada platform Lain Keputusan Berhenti Menggunakan BlackBerry Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q

5 2. Output Uji Validitas Dan Reliabilitas Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR

6 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items Tabulasi Regresi No. Promosi Pesaing Ketersediaan BBM pada platform Lain Keputusan Berhenti Menggunakan BlackBerry Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q

7

8 Analisis Deskriptif VAR00001 Valid

9 VAR00002 Valid VAR00003 Valid VAR00004 Valid

10 VAR00005 Valid VAR00006 Valid VAR00007 Valid

11 VAR00008 Valid VAR00009 Valid VAR00010 Valid

12 5. Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 68 Normal Parameters a,,b Mean Std. Deviation Most Extreme Differences Absolute.071 Positive.071 Negative Kolmogorov-Smirnov Z.589 Asymp. Sig. (2-tailed).879 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. 85

13 6. Uji Heteroskedastisitas Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) promosipesaing bbm a. Dependent Variable: absut 7. Uji Multikolinearitas Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Collinearity Statistics Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) promosipesaing bbm a. Dependent Variable: keputusanberhenti 86

14 8. Analisis Regresi Linear Berganda dan Uji Hipotesis (Uji F, Uji t, R 2 ) Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) promosipesaing bbm a. Dependent Variable: keputusanberhenti ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), bbm, promosipesaing b. Dependent Variable: keputusanberhenti Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), bbm, promosipesaing 87