Panduan Terbaik Manajemen Reputasi Online

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Panduan Terbaik Manajemen Reputasi Online"

Transkripsi

1 Panduan Terbaik Manajemen Reputasi Online

2 Apa yang Dimaksud Dengan Manajemen Reputasi Online? Foto di-upload ke Instagram atau Facebook oleh pengunjung terdahulu. Wisatawan memposting tweet di Twitter. Kritik yang diposting oleh jurnalis atau blogger. Ulasan di situs seperti TripAdvisor. Reputasi online properti Anda mencakup segala sesuatu yang dapat ditemukan pelanggan tentang properti Anda di Internet. Semua yang diposting ke jaringan sosial, mitra pemesanan, situs ulasan, dan lainnya juga termasuk. Semua sumber tersebut berpadu untuk membentuk reputasi online Anda, dan persepsi konsumen tentang properti Anda. Panduan ini dibuat untuk membantu properti mulai mengelola reputasi online mereka. Panduan ini berisi empat kesimpulan utama: 1. Arahkan percakapan. Anda tidak dapat mengendalikan opini tentang properti, namun Anda dapat mengarahkannya dengan mengelola reputasi online secara aktif. 2. Bentuk harapan yang realistis. Reputasi online Anda harus membentuk harapan yang realistis agar Anda dapat melampauinya dan memuaskan pelanggan. 3. Maksimalkan upaya. Buat strategi dan tujuan yang jelas untuk memfokuskan upaya serta memaksimalkan laba atas investasi. 4. Tidak ada kata terlambat untuk memulai. Dengan rencana yang tepat, dan beberapa menit setiap hari, siapa pun dapat mengelola reputasi online properti mereka. Halaman 1

3 Manajemen Reputasi Online: Mengapa Penting? Hampir 80% orang melaporkan bahwa Internet adalah tempat pertama yang mereka buka bila memerlukan informasi, dan lebih dari 50% menggunakan mesin pencari untuk mencari informasi. 1 Meskipun Anda ingin calon pelanggan berinteraksi dengan saluran pemasaran yang Anda kendalikan seperti situs web atau akun media sosial, namun mesin pencari membuat mereka dapat mengakses berbagai informasi lainnya yang tidak Anda kendalikan, termasuk ulasan, postingan di media sosial, foto dari konsumen, dan masih banyak lagi. Tidak dapat mengendalikan persepsi konsumen bukan hal baru dalam bisnis pariwisata. Lagi pula, banyak media sosial dan situs ulasan yang telah ada hampir 20 tahun. Namun, kini lebih banyak konsumen yang membuat keputusan pemesanan berdasarkan sumber informasi independen ini. Dalam survei TripBarometer terbaru yang dilakukan oleh TripAdvisor, 89% responden mengatakan ulasan memiliki pengaruh terbesar terhadap pemesanan mereka. 2 Demikian juga, dalam studi Phocuswright tahun 2015, lebih dari 80% responden mengatakan ulasan wisatawan berpengaruh besar pada keputusan pemesanan mereka dan 54% responden tidak akan memesan di properti yang tidak memiliki ulasan. 3 89% responden mengatakan ulasan memiliki pengaruh terbesar terhadap pemesanan mereka 2 Ini berarti bisnis pariwisata harus lebih fokus dalam mengelola reputasi online mereka dibandingkan sebelumnya. Calon pelanggan dipengaruhi oleh informasi pihak ketiga yang tidak dapat dikendalikan langsung oleh properti. Namun ada perbedaan antara tidak dapat mengendalikan langsung dengan tidak memiliki pengaruh. Di sinilah manajemen reputasi online mengambil peran. Secara aktif mengelola reputasi online membantu Anda mengubah persepsi pelanggan tentang properti Anda, mempengaruhi keputusan pemesanan mereka untuk keuntungan Anda, dan pada akhirnya, menambah pendapatan Anda. 1. Survei Konsumen Terhubung 2014/2015, How digitally-savvy are people? 2. Edisi Global TripBarometer, April Informasi selengkapnya dapat dilihat dalam laporan global TripBarometer 3. Custom Survey Research Engagement yang dilakukan Phocuswright atas nama TripAdvisor, Mei 2015 Halaman 2

4 Apa manfaatnya untuk Anda? Mempengaruhi keputusan pemesanan pelanggan hanyalah langkah awal. Riset menunjukkan manajemen reputasi online dapat langsung mempengaruhi keberhasilan keuangan properti Anda. Coba perhatikan contoh berikut ini: Studi terbaru oleh TrustYou bersama Accor Hotels menunjukkan bahwa wisatawan 3,9 kali lebih mungkin untuk memilih properti dengan skor ulasan lebih tinggi bila harganya sama. 4 Wisatawan cenderung tidak memesan SKOR ULASAN HOTEL Wisatawan 3,9x lebih mungkin untuk memesan Studi yang sama oleh TrustYou menyimpulkan bahwa 76% wisatawan bersedia membayar lebih untuk properti dengan skor ulasan lebih tinggi. 4 76% wisatawan bersedia membayar lebih untuk properti dengan skor ulasan lebih tinggi Riset Medallia menunjukkan bahwa hotel yang secara aktif berinteraksi dalam media sosial menaikkan tingkat hunian dua kali lipat dari hotel yang tidak melakukannya. 5 Hotel yang aktif berinteraksi di media sosial Hotel yang tidak aktif di media sosial RASIO KENAIKAN TINGKAT HUNIAN HOTEL 4. TrustYou, How to present review content for more conversions, September Medallia, Responding to Social Media Boosts a Company s Bottom Line, New Research Finds, Maret 2015 Halaman 3

5 Apa manfaatnya untuk Anda? (sambungan) Bahkan, ada beberapa alasan mengapa mengelola reputasi online sangat penting bagi kesehatan keuangan properti Anda: Mempromosikan keunggulan dan memperbaiki kekurangan Mengumpulkan ulasan dari semua pengunjung memberi Anda informasi tentang keunggulan, dan kekurangan. Manfaatkan komentar positif untuk mendapatkan keuntungan dan gunakan komentar negatif untuk memperbaiki kekurangan. Memikat pelanggan yang tepat untuk datang ke properti Anda Pepatah pelanggan selalu benar mungkin masih berlaku, namun tidak semua pelanggan sesuai untuk properti Anda. Menjawab tanggapan dari pelanggan terbaik dapat membantu Anda menonjolkan fitur unik di properti Anda dan memikat lebih banyak pelanggan dari pasar target Anda yang paling menguntungkan. Terus memikat pelanggan untuk datang ke properti Anda Umumkan peningkatan layanan yang Anda lakukan berdasarkan tanggapan pelanggan. Menunjukkan bahwa Anda menerima opini mereka mendorong kunjungan kembali, dan memikat calon pengunjung. Memperluas jangkauan Anggaran pemasaran properti independen biasanya sangat terbatas. Dengan manajemen reputasi online yang tepat, Anda dapat mengubah setiap ulasan, postingan, dan foto wisatawan menjadi iklan gratis kepada pelanggan target Anda. TIPS AHLI: BANGUN KEPERCAYAAN PELANGGAN Orang mencari tempat yang dapat mereka percaya, di mana mereka tahu akan diperlakukan dengan baik, seperti keluarga atau teman. Opini positif majalah wisata yang berpengaruh atau komunitas wisatawan TripAdvisor tentang sebuah tempat akan sangat bermanfaat. Konfirmasi itulah yang mempengaruhi mereka. PAUL BIDAULT Pemilik Wego Walking Tours, Paris Halaman 4

6 Rahasia Manajemen Reputasi Online Tingkatkan reputasi Anda dengan melampaui harapan secara offline. Melimpahnya informasi yang tersedia di Internet sekarang ini dapat membuat properti kesulitan untuk menangani reputasi mereka. Apa tindakan yang dilakukan properti yang sukses untuk mengatasi tantangan ini? Ini rahasianya: mereka fokus untuk dengan tepat membuat harapan pelanggan yang realistis, lalu melampauinya. Semua yang dibaca pelanggan secara online membentuk harapan mereka terhadap properti Anda. Properti mendapatkan ulasan dan komentar negatif bila pengalaman pelanggan tidak sesuai dengan harapan mereka. Coba pikirkan, harapan Anda pasti sangat berbeda terhadap hotel bertarif $100/malam dibandingkan hotel bertarif $500/malam, atau restoran dengan menu $15/porsi dibandingkan restoran dengan menu $100/porsi. Tidak ada masalah dengan hotel bertarif $100/malam atau restoran dengan menu $15/porsi, bila memang itu yang diharapkan pelanggan dari properti Anda. Namun jika mereka datang dengan mengharapkan kemewahan, dan ternyata mendapatkan pengalaman yang biasa, Anda akan melihat tanggapan muncul secara online dengan cepat. Ini rahasianya: Jangan berbohong tentang properti Anda. Jangan coba melebih-lebihkan properti Anda secara online. Ciptakan reputasi online yang secara realistis menetapkan harapan pelanggan dan lampaui harapan tersebut. Halaman 5

7 Rahasia Manajemen Reputasi Online (sambungan) TIPS AHLI: FOKUS PADA PENGALAMAN PELANGGAN "Layanan pelanggan adalah fokus utama saya dalam bisnis. Kami ingin memberikan pengalaman terbaik dari awal hingga akhir. Kami bersedia bekerja keras untuk mendapatkan ulasan positif." DEAN O MALLEY Pemilik Jetpack America Manajemen reputasi online tidak berarti membaca dan menanggapi segala hal yang diposting tentang properti Anda di Internet atau mencoba mencari cara untuk mengabaikan komentar negatif. Manajemen reputasi online berarti memastikan semua informasi yang tersedia tentang properti Anda dengan tepat menetapkan harapan pelanggan. Situs web, foto, serta komunikasi pemasaran Anda harus melengkapi ulasan dan foto yang dikirim pengguna di situs ulasan seperti TripAdvisor. Informasi rinci kontak, jam operasional, dan alamat harus benar di mana pun dilihat wisatawan, untuk memastikan bahwa calon pelanggan tidak bingung atau datang ke tempat yang salah. Jika kolam renang Anda ditutup, atau sedang dilakukan pembangunan di depan pintu masuk, Anda harus menghubungi pengunjung dan memberi tahu mereka di awal. Jangan berhenti di situ. Anda harus memperbarui sumber informasi yang digunakan wisatawan saat mencari informasi. Misalnya, jika ada foto kolam renang Anda, perbarui teks foto dengan tanggal pembukaan kembali. Cara termudah untuk mulai mengelola reputasi secara online adalah dengan memastikan pelanggan menerima layanan yang sesuai dengan harapan mereka di lokasi. Halaman 6

8 Buat Strategi Anda Siap untuk mulai menangani reputasi online dan dengan tepat menetapkan harapan calon pelanggan? Sebelum memulai, pastikan Anda memiliki strategi yang memandu upaya Anda. Strategi akan membantu Anda memaksimalkan penggunaan waktu dan menentukan area fokus. Berikut beberapa panduan yang dapat membantu: Kenali properti Anda. Kita tidak mungkin memuaskan semua orang. Amati dengan jujur properti dan merek Anda. Kelompok pelanggan mana yang paling sering memberikan komentar positif tentang properti Anda? Apakah tamu mengharapkan pengalaman mewah atau pengalaman menyenangkan dengan harga terjangkau? Mempersempit pasar target akan membantu Anda memfokuskan upaya manajemen reputasi online pada pelanggan terbaik Anda. Tetapkan tujuan Anda. Dengan mempertimbangkan properti, tetapkan tujuan yang akan membantu Anda menargetkan pelanggan terbaik saat membentuk reputasi online. Misalnya, resor yang sesuai untuk keluarga dapat memprioritaskan menanggapi ulasan dari wisatawan keluarga dibandingkan wisatawan bisnis. Atau objek wisata yang menawarkan tur berpemandu di Jerman mungkin tidak terlalu fokus pada ulasan dari wisatawan yang tidak berbahasa Jerman. Karena tidak mungkin membaca atau menanggapi semua yang diposting tentang properti Anda di seluruh Internet, menetapkan tujuan dapat membantu Anda fokus pada hal yang terpenting untuk properti Anda. Ciptakan budaya manajemen reputasi online. Pengelolaan reputasi mungkin sulit dilakukan oleh satu orang. (Kecuali bila Anda menangani semuanya sendiri. Jika demikian, Anda pasti bisa melakukannya!) Setiap anggota tim harus mengetahui pengaruh mereka terhadap pengalaman pelanggan. Prioritaskan untuk melatih karyawan tentang tujuan reputasi serta dorong mereka untuk memantau postingan sosial dan ulasan. Namun, Anda harus menjelaskan bahwa tanggung jawab untuk menjawab tanggapan pelanggan dipegang oleh kelompok lebih kecil yang telah dilatih untuk berbicara atas nama properti Anda. TIPS AHLI: MEMBANGUN BUDAYA YANG FOKUS PADA REPUTASI ONLINE Orang sering menginginkan solusi instan, namun hasil terbaik diperoleh dari perubahan budaya yang mencakup semua karyawan dalam proses mendapatkan ulasan positif. Ini berarti menetapkan tujuan dan strategi yang jelas, memantau ulasan dengan cermat, serta memberikan pelatihan, dukungan, dan penghargaan yang diperlukan karyawan untuk mencapai potensi mereka. DANIEL CRAIG Pendiri, ReKnown Halaman 7

9 Mulai Dengan Mudah Setelah Anda menetapkan strategi, sekarang waktunya untuk menerapkannya. Berikut lima hal yang harus diingat, beserta daftar periksa bermanfaat untuk memfokuskan upaya Anda. 1. Berkomitmen untuk mendengarkan. Pelanggan berbicara kepada Anda, baik Anda mendengarkan atau tidak. Anda harus berkomitmen untuk mendengarkan opini mereka, meskipun Anda mungkin tidak selalu menyukainya. Untuk mendengarkan opini mereka, cari properti Anda menggunakan mesin pencari. Jangan lupa untuk juga mencari foto. Buat daftar situs web terpopuler tempat pelanggan memposting komentar tentang properti Anda dan biasakan diri untuk melihatnya secara rutin. 2. Tangani ulasan seperti permata berharga. Ulasan sebenarnya adalah evaluasi gratis tentang properti Anda. Jika ada tanggapan negatif, jangan khawatir. Pelanggan tidak mengharapkan Anda untuk selalu sempurna. Namun bila ada yang salah, mereka berharap Anda dapat diandalkan untuk memperbaikinya. Gunakan tanggapan negatif untuk memperkokoh properti Anda. Pastikan juga untuk memberi tahu pelanggan tentang tindakan yang telah Anda lakukan, sehingga mereka tahu Anda selalu memperhatikan dan melakukan peningkatan. 3. Pantau tren. Sama seperti Anda, calon pelanggan tidak memiliki waktu untuk membaca semua hal tentang properti Anda. Mereka biasanya mencari pola. Satu komentar atau foto yang buruk tidak akan membuat mereka beralih ke pesaing. Namun, beberapa ulasan negatif yang berurutan dapat meyakinkan mereka untuk beralih ke properti lain. Anda harus memandang manajemen reputasi online dengan cara yang sama. Coba cari pola di awal dan fokuskan sumber daya Anda pada masalah tersebut. Dengan demikian, calon pelanggan hanya melihat tren positif! TIPS AHLI: MENGGUNAKAN TANGGAPAN UNTUK MELAKUKAN PERBAIKAN Kami sangat peduli pada tamu kami. Tanggapan Manajemen membantu kami memperoleh kepercayaan mereka. Memang pasti ada kesalahan. Kami tidak takut untuk mengakuinya, berterima kasih kepada tamu atas tanggapan mereka, dan menginformasikan peningkatan yang kami lakukan berdasarkan tanggapan tersebut. Menurut kami itu sangat penting untuk ditunjukkan kepada wisatawan yang membaca ulasan kami. NINA PECI Relais Borgo Santo Pietro, Toskana Halaman 8

10 4. Jangan takut pada tanggapan. Menanyakan opini pelanggan tentang properti Anda adalah cara terbaik untuk memahami keunggulan dan kekurangan properti Anda. Pastikan Anda meminta ulasan atau opini dari semua pelanggan. Mencoba menghindari ulasan negatif pada akhirnya akan berpengaruh buruk. Jika Anda tidak mengetahui kekurangan yang ada, Anda tidak dapat memperbaikinya. Beberapa situs, termasuk TripAdvisor, memiliki pedoman terkait tebang pilih dan dapat memberikan sanksi pada properti yang hanya meminta ulasan dari pengunjung yang mendapatkan pengalaman positif. 5. Tanggapi dengan senyum (virtual). Bila situs web memungkinkan pemberian tanggapan, lakukan. Saat menanggapi, gunakan nada yang sama seperti jika Anda berbicara kepada seseorang di resepsionis atau kios check-in. Tanggapan Anda harus bersifat pribadi dan tulus. Jangan salin dan tempel tanggapan yang sama. Tidak ada orang yang menyukai sikap seperti robot. Selain itu, meskipun rasanya menyenangkan menulis jawaban marah terhadap ulasan negatif, namun dalam jangka panjang akan merugikan Anda, karena tidak memberikan kesan yang baik kepada calon pelanggan. JANGAN LUPA: LIHAT ATURAN Sebelum meminta tanggapan di situs tertentu, lihat aturannya. Misalnya, TripAdvisor menganjurkan properti untuk meminta ulasan dari semua pelanggan. Namun bersikap pilihpilih dan hanya meminta ulasan dari tamu tertentu melanggar pedoman kami. Tidak mengetahui aturan dapat menimbulkan sanksi jika Anda tidak sengaja melanggarnya, yang pada akhirnya akan merusak reputasi online properti Anda. TIPS AHLI: SEBERAPA SERING SAYA HARUS MENANGGAPI ULASAN? Jumlah ulasan yang harus Anda tanggapi beragam, tergantung pada tujuan properti Anda. Tapi saya menyarankan properti agar setidaknya selalu memiliki satu tanggapan yang ditampilkan pada halaman pertama ulasan mereka. Dengan demikian, pelanggan dapat melihat bahwa properti peduli pada tanggapan dan jawaban, tanpa harus menelusuri beberapa halaman ulasan untuk mencari ulasan negatif. BRIAN PAYEA Kepala Hubungan Industri TripAdvisor Halaman 9

11 Daftar Periksa Manajemen Reputasi Online Persiapan Buat strategi dan tujuan pengelolaan reputasi online. Informasikan strategi tersebut kepada tim Anda dan pastikan mereka semua siap untuk berpartisipasi. Gunakan mesin pencari untuk mencari opini terbaru tentang properti Anda di Internet. Pilih hasil teratas, lalu lakukan tiga langkah berikut ini: Pastikan bahwa informasi properti Anda sudah benar. Jika belum, perbaiki. Anda mungkin harus mendaftar sebagai perwakilan properti. Upload foto terbaru, jika memungkinkan. Baca ulasan, postingan, atau tweet terbaru dari konsumen. Catat setiap tren yang Anda lihat. Ulangi proses ini untuk hasil pencarian yang relevan lainnya. Prioritaskan pada beberapa hasil teratas, karena lebih mudah untuk diterapkan. Buat daftar situs populer yang digunakan pelanggan untuk mencari informasi tentang properti Anda, lalu daftar di setiap situs. Gunakan layanan pemberitahuan (misalnya Google Alerts atau Mention) agar Anda mengetahui saat nama properti Anda diposting di situs web publik. Setiap Minggu Anjurkan pelanggan untuk berbagi tanggapan, ulasan, postingan, dan tweet di situs terpopuler, termasuk TripAdvisor. Kunjungi setiap situs terpopuler tersebut. Di setiap situs: Baca tanggapan terbaru dari wisatawan. Catat setiap konten yang dibagi. Jika memungkinkan, libatkan wisatawan dengan menambahkan postingan dan tweet Anda. Saat tren terbentuk, prioritaskan perbaikan berdasarkan tanggapan dari pelanggan di pasar target Anda. Bila Anda membuat perbaikan, tanggapi ulasan, postingan, atau tweet yang meminta perubahan tersebut. Jawab tanggapan pelanggan, untuk menunjukkan bahwa Anda merupakan bagian dari percakapan. Gunakan strategi manajemen reputasi online sebagai pedoman. Setiap Musim Lihat kembali strategi manajemen reputasi online Anda dan bahas bersama tim Anda. Tambahkan foto baru dan perbarui informasi properti Anda di situs populer. Cari kembali properti Anda untuk menemukan situs baru yang digunakan pelanggan. TIPS Cari nama persis dan lokasi properti Anda, misalnya Blue Hawaiian Helicopter Tours, Maui. Jika pelanggan cenderung menyingkat nama properti Anda, atau menggunakan nama lain, cari juga istilah tersebut. TIPS Prioritaskan untuk menulis tanggapan kepada pelanggan di pasar target Anda. Dengan demikian calon pelanggan yang mencari informasi tentang properti Anda dapat mengetahui bahwa Anda peduli pada pengalaman mereka. Untuk mulai mengelola reputasi di TripAdvisor, kunjungi Pusat Manajemen TripAdvisor: tripadvisor. co.id/owners Halaman 10

PAKET PROMOSI SERTIFIKAT KEUNGGULAN JUNI 2017

PAKET PROMOSI SERTIFIKAT KEUNGGULAN JUNI 2017 PAKET PROMOSI SERTIFIKAT KEUNGGULAN JUNI 2017 PROMOSI KE SELURUH DUNIA WISATAWAN DI SELURUH DUNIA MELIHAT TRIPADVISOR Dengan lebih dari 500 juta ulasan dan opini tentang hotel, restoran, dan objek wisata

Lebih terperinci

2016 SERTIFIKAT KEUNGGULAN PAKET PROMOSI

2016 SERTIFIKAT KEUNGGULAN PAKET PROMOSI 2016 SERTIFIKAT KEUNGGULAN PAKET PROMOSI Wisatawan di Seluruh dunia Melihat TripAdvisor Dengan lebih dari 320 juta ulasan dan opini tentang hotel, restoran, dan objek wisata di seluruh dunia, TripAdvisor

Lebih terperinci

20 Tips CARA MEMPROMOSIKAN TOKO ONLINE. Jejualan

20 Tips CARA MEMPROMOSIKAN TOKO ONLINE. Jejualan 20 Tips CARA MEMPROMOSIKAN TOKO ONLINE Jejualan DaftarIsi Judul Daftar Isi Introduction Isi 1. Berikan Penawaran Awal yang Reguler 2. Gunakan Email Pemasaran untuk Mengingatkan Pelanggan Berbelanja 3.

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. internet kita bisa melakukan bisnis secara online, mencari berbagai informasi

BAB I PENDAHULUAN. internet kita bisa melakukan bisnis secara online, mencari berbagai informasi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Internet merupakan salah satu bentuk perkembangan dan kemajuan teknologi yang sangat berperan dalam kehidupan manusia terutama dalam menyebarkan berbagai informasi

Lebih terperinci

PROPOSAL UNTUK MEMPERTINGGI TINGKAT HUNIAN SERTA LABA BAGI HOTEL INDEPENDEN

PROPOSAL UNTUK MEMPERTINGGI TINGKAT HUNIAN SERTA LABA BAGI HOTEL INDEPENDEN PROPOSAL UNTUK MEMPERTINGGI TINGKAT HUNIAN SERTA LABA BAGI HOTEL INDEPENDEN Agen pemasaran hotel dan fashion internasional sejak tahun 2008 Kawasan Asia Pasifik & Eropa Timur Hong Kong Moskow Belgrade

Lebih terperinci

PEMASARAN ONLINE (Manfaat, Keuntungan & Cara Kerjanya)

PEMASARAN ONLINE (Manfaat, Keuntungan & Cara Kerjanya) PEMASARAN ONLINE (Manfaat, Keuntungan & Cara Kerjanya) PEMASARAN ONLINE FOR X SMK Copyriht by : Rio Widyatmoko,A.Md.Kom MANFAAT PEMASARAN ONLINE MANFAAT PEMASARAN ONLINE a. Melakukan perubahan dengan cepat.

Lebih terperinci

Anda dapat mengirimkan video.

Anda dapat mengirimkan video. Bahkan dengan ratusan juta orang mengunjungi jaringan sosial setiap hari, dan media sosial menjadi sebuah kata kunci bisnis, email tetap merupakan cara no. 1 untuk kita berkomunikasi secara online sekarang

Lebih terperinci

Panduan Penggunaan Logo Travellers' Choice TripAdvisor

Panduan Penggunaan Logo Travellers' Choice TripAdvisor Panduan Penggunaan Logo Travellers' Choice TripAdvisor Tampilan dan spesifikasi logo Salinan logo Travellers Choice tersedia dalam bentuk file EPS vektor, dan JPG/PNG gambar bitmap. Grafis EPS vektor adalah

Lebih terperinci

Kebijakan Privasi. Cakupan. Jenis Data dan Metode Pengumpulan

Kebijakan Privasi. Cakupan. Jenis Data dan Metode Pengumpulan Kebijakan Privasi Dalam Kebijakan Privasi ( Kebijakan ) ini, kami, Qualcomm Incorporated dan anak perusahaan kami (secara bersama-sama disebut kami, kami, atau milik kami ), memberikan informasi mengenai

Lebih terperinci

Tentang Mitra Google

Tentang Mitra Google Tentang Mitra Google Mitra Google adalah program Google untuk biro iklan, profesional pemasaran digital, dan konsultan online lainnya yang mengelola akun AdWords. Artikel ini berisi informasi mengenai

Lebih terperinci

Dalam Kebijakan Privasi ini kami menguraikan data pribadi apa saja yang kami proses dan untuk tujuan apa.

Dalam Kebijakan Privasi ini kami menguraikan data pribadi apa saja yang kami proses dan untuk tujuan apa. Kebijakan Privasi Shell Kebijakan Privasi ini adalah Kebijakan Privasi untuk aplikasi Mobile Motorist. Kebijakan Privasi ini memberikan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda apabila Anda menjadi

Lebih terperinci

Laporan Global Psikologi Wisata

Laporan Global Psikologi Wisata TripBarometer 2014 Laporan Global Psikologi Wisata 2014 Ipsos. Semua hak dilindungi undang-undang. Dokumen ini berisi informasi Rahasia dan Eksklusifmilik Ipsos serta tidak boleh diungkapkan atau diperbanyak

Lebih terperinci

4 Langkah untuk Mulai Berjualan Online Sampai Berhasil Mendapatkan Pembeli

4 Langkah untuk Mulai Berjualan Online Sampai Berhasil Mendapatkan Pembeli 4 Langkah untuk Mulai Berjualan Online Sampai Berhasil Mendapatkan Pembeli Modul Pelatihan dan Pendampingan Rumah Kreatif BUMN Platform Media Berjualan Online Ada berbagai media yang dapat digunakan untuk

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Kemajuan teknologi mempermudah masyarakat untuk mengakses internet

BAB I PENDAHULUAN. Kemajuan teknologi mempermudah masyarakat untuk mengakses internet BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kemajuan teknologi mempermudah masyarakat untuk mengakses internet kapanpun dan dimanapun. Apalagi, teknologi yang ada pada telepon daring (smartphone) memungkinkan

Lebih terperinci

PRINSIP PRIVASI UNILEVER

PRINSIP PRIVASI UNILEVER PRINSIP PRIVASI UNILEVER Unilever menerapkan kebijakan tentang privasi secara khusus. Lima prinsip berikut melandasi pendekatan kami dalam menghormati privasi Anda. 1. Kami menghargai kepercayaan yang

Lebih terperinci

Life Style Dot Com (cuplikan)

Life Style Dot Com (cuplikan) Life Style Dot Com (cuplikan) Era internet telah merubah pola bisnis secara mendasar. Banyak orang yang langsung memanfaatkannya dan melakukan berbagai upaya dan berbagai kemungkinan untuk pemanfaatannya,

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. disebut dengan perilaku konsumen. keras seseorang mempunyai kemauan untuk mencoba. Apabila seseorang

BAB I PENDAHULUAN. disebut dengan perilaku konsumen. keras seseorang mempunyai kemauan untuk mencoba. Apabila seseorang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam pasar yang semakin intensif tingkat persaingannya disertai dengan adanya tuntutan konsumen yang semakin tinggi dan ingin diperlakukan secara khusus, maka dibutuhkan

Lebih terperinci

Our Mobile Planet: Indonesia

Our Mobile Planet: Indonesia Our Mobile Planet: Indonesia Memahami Konsumen Seluler Mei 2013 Rahasia dan Milik Google 1 Ringkasan Eksekutif Ponsel cerdas telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Penetrasi ponsel

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini sedang maraknya perkembangan teknologi informasi di seluruh dunia dan telah menciptakan banyak inovasi dan keahlian baru disegala bidang informasi tersebut.

Lebih terperinci

KARYA ILMIAH LINGKUNGAN BISNIS MEMBUKA TOKO ONLINE

KARYA ILMIAH LINGKUNGAN BISNIS MEMBUKA TOKO ONLINE KARYA ILMIAH LINGKUNGAN BISNIS MEMBUKA TOKO ONLINE Oleh : Anang Dhian Kurniawan 11.11.5417 11-S1TI-11 STMIK AMIKOM YOGYAKARTA TAHUN AJARAN 2011/2012 ABSTRAK Bisnis online adalah semua bisnis yang dilakukan

Lebih terperinci

SIAP Mencoba Yammer? MENGAPA YAMMER? ANDA DAPAT MENGGUNAKAN YAMMER UNTUK BERGABUNG DENGAN JARINGAN SEKARANG JUGA!

SIAP Mencoba Yammer? MENGAPA YAMMER? ANDA DAPAT MENGGUNAKAN YAMMER UNTUK BERGABUNG DENGAN JARINGAN SEKARANG JUGA! SIAP Mencoba Yammer? Yammer adalah jejaring sosial pribadi perusahaan kita, yaitu alat online untuk berkomunikasi dan berkolaborasi. Yammer tersedia untuk membantu menyelesaikan pekerjaan Anda serta mendukung

Lebih terperinci

U N I V E R S I T A S G U N A D A R M A

U N I V E R S I T A S G U N A D A R M A U N I V E R S I T A S G U N A D A R M A FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI SOFTSKILL STRATEGI PEMASARAN TOKO ONLINE RAKOENSHOP MELALUI KEKUATAN SOSIAL MEDIA Nama : Wanda Ariyatna Yanuar Npm : 557412654 Kelas

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan internet saat ini menjadi sangat pesat, Ramadhani (2003),

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan internet saat ini menjadi sangat pesat, Ramadhani (2003), BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan internet saat ini menjadi sangat pesat, Ramadhani (2003), menerangkan bahwa internet merupakan sebuah sebutan untuk sekumpulan jaringan komputer yang dapat

Lebih terperinci

Memulai saluran dengan cepat

Memulai saluran dengan cepat Memulai saluran dengan cepat dalam kursus: Memulai Selamat datang di YouTube dan pusat pendidikan pembuat konten - Akademi Pembuat Konten! Pelajaran dan kursus yang akan kami sampaikan dibuat untuk membantu

Lebih terperinci

KARYA ILMIAH PELUANG BISNIS BISNIS PAKAIAN DENGAN SISTEM ONLINE

KARYA ILMIAH PELUANG BISNIS BISNIS PAKAIAN DENGAN SISTEM ONLINE KARYA ILMIAH PELUANG BISNIS BISNIS PAKAIAN DENGAN SISTEM ONLINE NAMA : DARMAN NIM : 11.11.5570 KELAS : 11-S1TI-13 STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2012 ABSTRAKSI 1. Bisnis Online Dengan perkembangan teknologi informasi

Lebih terperinci

Website Canggih dan Praktis dengan Blogspot

Website Canggih dan Praktis dengan Blogspot Website Canggih dan Praktis dengan Blogspot Sanksi Pelanggaran Pasal 113 Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta 1. Setiap Orang yang dengan tanpa hak melakukan pelanggaran hak ekonomi sebagaimana

Lebih terperinci

1. BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

1. BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang 1. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi menjadi ciri khas pada era globalisasi saat ini. Perkembangan sistem informasi saat ini sangat pesat khusunya dalam urusan bisnis manusia. Terlebih

Lebih terperinci

AdWords. Kebijakan Situs Panduan untuk Pemula

AdWords. Kebijakan Situs Panduan untuk Pemula AdWords Kebijakan Situs Panduan untuk Pemula PENDAHULUAN Selamat datang di Panduan Pemula Kebijakan Situs Google AdWords! Jika Anda baru bergabung bersama AdWords, Anda mungkin tidak tahu bahwa agar berhasil

Lebih terperinci

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Kebijakan Privasi (Privacy Policy) Halaman 1 Kebijakan Privasi (Privacy Policy) Tanggal perubahan terakhir: 18 Mei 2017 Mitrateladan.org merupakan layanan yang memberikan informasi secara umum dan khusus kepada anggota, dan menjadi aset

Lebih terperinci

Peta Ovi untuk ponsel. Edisi 1

Peta Ovi untuk ponsel. Edisi 1 Peta Ovi untuk ponsel Edisi 1 2 Daftar Isi Daftar Isi Ikhtisar peta 3 Posisi saya 4 Melihat lokasi dan peta 4 Tampilan peta 5 Mengubah tampilan peta 5 Men-download dan memperbarui peta 5 Menggunakan kompas

Lebih terperinci

APA ITU TANGKAPAN PROSPEK?

APA ITU TANGKAPAN PROSPEK? Pemasaran di Internet terkadang sepertinya merupakan tugas yang mustahil. Pemasaran Email adalah saluran relatif sederhana dan sangat efektif, menurut Asosiasi Pemasaran Langsung, setiap satu dolar yang

Lebih terperinci

Cara Membangun Daftar Nama Yang Akan Memasukkan Uang Terus Menerus Ke Rekening Bank Anda, Sekali Anda Tahu Bagaimana Caranya!

Cara Membangun Daftar Nama Yang Akan Memasukkan Uang Terus Menerus Ke Rekening Bank Anda, Sekali Anda Tahu Bagaimana Caranya! 1 Cara Membangun Daftar Nama Yang Akan Memasukkan Uang Terus Menerus Ke Rekening Bank Anda, Sekali Anda Tahu Bagaimana Caranya! Kusuma Putra http://buatnewsletter.com/ 2 Pesan Dari Penulis Hi, saya Kusuma

Lebih terperinci

ABSTRAKSI. Nama: Yudo Aryo Wicaksono NIM: Kelas: S1-TI-2A

ABSTRAKSI. Nama: Yudo Aryo Wicaksono NIM: Kelas: S1-TI-2A Nama: Yudo Aryo Wicaksono NIM: 10.11.3549 Kelas: S1-TI-2A ABSTRAKSI Seiring dengan perkembangan teknologi saat ini apapun menjadi lebih mudah, sama halnya dengan bisnis online yang semakin hari peminatnya

Lebih terperinci

Karya Ilmiah Peluang Bisnis

Karya Ilmiah Peluang Bisnis Karya Ilmiah Peluang Bisnis DIREKTORI KOST ONLINE Oleh: Nama : Rakhma Shafrida Kurnia NIM : 11.11.5495 Kelas : 11.SITI.12 Kelompok : F SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOMM YOGYAKARTA

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Broadband di Forum Kaskus.co.id mengenai social media serta pengaruhnya

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Broadband di Forum Kaskus.co.id mengenai social media serta pengaruhnya BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang dilakukan kepada anggota komunitas Mobile Broadband di Forum Kaskus.co.id mengenai social media serta pengaruhnya terhadap tahapan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. pendapatan negara. Terbukti pada tahun 2013 pariwisata di Indonesia menjadi

BAB I PENDAHULUAN. pendapatan negara. Terbukti pada tahun 2013 pariwisata di Indonesia menjadi 1 BAB I PENDAHULUAN Indonesia mengandalkan pariwisata sebagai salah satu sektor andalan pembangunan yang saat ini telah memberikan sumbangan dalam meningkatkan pendapatan negara. Terbukti pada tahun 2013

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. tahun ke tahun. Situasi pertumbuhan industri tercermin dari pasar otomotif yang

BAB I PENDAHULUAN. tahun ke tahun. Situasi pertumbuhan industri tercermin dari pasar otomotif yang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Industri otomotif di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat dari tahun ke tahun. Situasi pertumbuhan industri tercermin dari pasar otomotif yang terjadi sekarang

Lebih terperinci

Faktor Keberhasilan untuk Keterlibatan Pengguna Akhir Office 365

Faktor Keberhasilan untuk Keterlibatan Pengguna Akhir Office 365 Faktor Keberhasilan untuk Keterlibatan Pengguna Akhir Office 365 Faktor keberhasilan penting yang mempengaruhi penerapan Office 365 serta cara agar berhasil menggunakannya dalam rollout Office 365 akan

Lebih terperinci

Apa yang dimaksud dengan Optimasi SEO?

Apa yang dimaksud dengan Optimasi SEO? Downloaded from: justpaste.it/maksud-optimasi-seo Apa yang dimaksud dengan Optimasi SEO? Berikut ini Pengertian Optimasi SEO Menurut Saya Berdasarkan Sumber yang Ada di Internet Dunia kita penuh dengan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. berbasis internet yang membangun di atas dasar ideologi dan teknologi Web

BAB I PENDAHULUAN. berbasis internet yang membangun di atas dasar ideologi dan teknologi Web BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Media sosial saat ini telah menjadi trend dalam komunikasi pemasaran. Media sosial adalah sebuah media online, dengan para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi,

Lebih terperinci

BAB III PELAKSANAAN PERJANJIAN ONLINE BERUPA PERJANJIAN ENDORSE MELALUI INSTAGRAM

BAB III PELAKSANAAN PERJANJIAN ONLINE BERUPA PERJANJIAN ENDORSE MELALUI INSTAGRAM BAB III PELAKSANAAN PERJANJIAN ONLINE BERUPA PERJANJIAN ENDORSE MELALUI INSTAGRAM A. Gambaran mengenai Pelaksanaan Perjanjian endorse melalui Instagram Pada saat ini e-commerce telah semakin berkembang

Lebih terperinci

PENGARUH PENGGUNAAN SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) TERHADAP BISNIS ONLINE UNTUK MENINGKATKAN PROMOSI USAHA MELALUI INTERNET

PENGARUH PENGGUNAAN SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) TERHADAP BISNIS ONLINE UNTUK MENINGKATKAN PROMOSI USAHA MELALUI INTERNET PENGARUH PENGGUNAAN SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) TERHADAP BISNIS ONLINE UNTUK MENINGKATKAN PROMOSI USAHA MELALUI INTERNET MAKALAH Untuk Menyelesaikan Tugas Akhir Mata Kuliah Bahasa Indonesia Disusun

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. setiap tahunnya. Dikutip dalam portal berita online ANTARAnews.com, Asosiasi

BAB I PENDAHULUAN. setiap tahunnya. Dikutip dalam portal berita online ANTARAnews.com, Asosiasi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penetrasi jumlah pengguna internet di Indonesia mengalami peningkatan setiap tahunnya. Dikutip dalam portal berita online ANTARAnews.com, Asosiasi Penyelenggara Jasa

Lebih terperinci

PERNYATAAN PRIVASI INREACH

PERNYATAAN PRIVASI INREACH PERNYATAAN PRIVASI INREACH Terakhir Diperbarui: 1 September 2016 (v 2016.2) Privasi Anda penting bagi InReach, Inc. ("inreach"). Kami mengembangkan Pernyataan Privasi ini agar Anda mengetahui cara kami

Lebih terperinci

REALITA. Persaingan semakin ketat. Laundry baru bermunculan. Pelanggan bebas memilih. Kompetitor turunkan harga. Ilmu laundry terus bertumbuh

REALITA. Persaingan semakin ketat. Laundry baru bermunculan. Pelanggan bebas memilih. Kompetitor turunkan harga. Ilmu laundry terus bertumbuh REALITA Persaingan semakin ketat Laundry baru bermunculan Pelanggan bebas memilih Kompetitor turunkan harga Ilmu laundry terus bertumbuh SOLUSI Lebih banyak inovasi dan promosi Meningkatkan layanan + nilai

Lebih terperinci

MENINGKATKAN TRAFFIC WEBSITE

MENINGKATKAN TRAFFIC WEBSITE INTEGRATED INTERNET MARKETING MENINGKATKAN TRAFFIC WEBSITE ANDA HINGGA 500% DENGAN FACEBOOK Jurus jitu untuk memenangkan pasar Facebook Gde B Putra Daftar Isi Pendahuluan... 3 Mengenal Facebook Lebih Dalam...

Lebih terperinci

1. PENDAHULUAN. Tingkat persaingan dunia perdagangan di Indonesia sangat ketat, karena seluruh

1. PENDAHULUAN. Tingkat persaingan dunia perdagangan di Indonesia sangat ketat, karena seluruh 1. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Tingkat persaingan dunia perdagangan di Indonesia sangat ketat, karena seluruh perusahaan selalu berusaha untuk dapat meningkatkan pangsa pasar dan mendapatkan

Lebih terperinci

BAB II DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN. Bonvieux adalah sebuah online shop yang khusus menyediakan produk

BAB II DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN. Bonvieux adalah sebuah online shop yang khusus menyediakan produk BAB II DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN A. Profile Bonvieux adalah sebuah online shop yang khusus menyediakan produk fashion bagi perempuan dengan kategori top, bottom, aksesoris dan secara khusus beroperasi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan yang beroperasi di Indonesia, di satu sisi era globalisasi memperluas

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan yang beroperasi di Indonesia, di satu sisi era globalisasi memperluas BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era globalisasi ini menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis baru bagi perusahaan yang beroperasi di Indonesia, di satu sisi era globalisasi memperluas pasar

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Tahun Wisatawan Jumlah Presentase. Sumber : Dinas Pariwisata Kota Bandung dalam Data Badan Pusat Statistik Kota Bandung Tahun 2013.

BAB I PENDAHULUAN. Tahun Wisatawan Jumlah Presentase. Sumber : Dinas Pariwisata Kota Bandung dalam Data Badan Pusat Statistik Kota Bandung Tahun 2013. BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia perhotelan dalam upaya penyediaan jasa akomodasi pariwisata di Indonesia semakin hari semakin menunjukkan perkembangan yang sangat pesat. Menurut

Lebih terperinci

TEKNIK BERIKLAN DI INTERNET

TEKNIK BERIKLAN DI INTERNET TEKNIK BERIKLAN DI INTERNET Dosen Pembimbing: M.Suyanto, MM Disusun oleh: 1. Angga Nur Pratama (09.12.3924) SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER STMIK AMIKOM YOGYAKARTA 2011 1. ABSTRAK Sampai

Lebih terperinci

5 cara untuk menjaga karyawan tetap terlibat dan produktif

5 cara untuk menjaga karyawan tetap terlibat dan produktif 5 cara untuk menjaga karyawan tetap terlibat dan produktif Bagaimana cara menyediakan teknologi yang tepat agar karyawan dapat bekerja di mana saja, kapan saja, dan dengan cara apa saja mereka dapat membantu

Lebih terperinci

SEJARAH DAN PERKEMBANGAN INSTAGRAM

SEJARAH DAN PERKEMBANGAN INSTAGRAM SEJARAH DAN PERKEMBANGAN INSTAGRAM Eka Indriani eka.indriani@raharja.info Abstrak Saat ini media sosial berkembang sangat pesat salah satunya yaitu media sosial Instagram. Instagram merupakan salah satu

Lebih terperinci

NU SKIN ADALAH BISNIS SOSIAL PEDOMAN SOSIAL MEDIA NU SKIN

NU SKIN ADALAH BISNIS SOSIAL PEDOMAN SOSIAL MEDIA NU SKIN NU SKIN ADALAH BISNIS SOSIAL PEDOMAN SOSIAL MEDIA NU SKIN 1 PENJUALAN SECARA LANGSUNG DAPAT DIANGGAP SEBAGAI JARINGAN SOSIAL YANG SEBENARNYA Bisnis kami berdasarkan penjualan langsung melalui orang ke

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Bab ini menjelaskan fenomena penelitian beserta variabel-variabel yang

BAB I PENDAHULUAN. Bab ini menjelaskan fenomena penelitian beserta variabel-variabel yang BAB I PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan fenomena penelitian beserta variabel-variabel yang diteliti, dan alasan pemilihan topik. Penjelasan tentang rumusan masalah, tujuan penelitian, serta manfaat penelitian

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS TENTANG STRATEGI PEMASARAN TOKO CLARISSA GROSIR FASHION GRESIK

BAB IV ANALISIS TENTANG STRATEGI PEMASARAN TOKO CLARISSA GROSIR FASHION GRESIK 91 BAB IV ANALISIS TENTANG STRATEGI PEMASARAN TOKO CLARISSA GROSIR FASHION GRESIK A. Analisis Terhadap Strategi Pemasaran antara Sistem Online dan Sistem Offline 1. Strategi Pemasaran Sistem Online a.

Lebih terperinci

Wawasan Pelanggan 2016:

Wawasan Pelanggan 2016: Wawasan Pelanggan 2016: Nilai seorang pengikut TWITTER + RESEARCH NOW WHITEPAPER business.twitter.com @TwitterBusiness foto @Ryozan_Park PENDAHULUAN Twitter adalah tempat orang saling terhubung dengan

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. yang disediakan oleh pemasar menjadi tidak selalu efektif. informasi yang tidak memihak dan jujur berdasarkan pengalaman yang

BAB 1 PENDAHULUAN. yang disediakan oleh pemasar menjadi tidak selalu efektif. informasi yang tidak memihak dan jujur berdasarkan pengalaman yang BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era yang serba modern seperti saat ini, perkembangan bisnis menjadi sangat ketat sehingga konsumen menjadi semakin selektif dalam memilih informasi-informasi pemasaran

Lebih terperinci

Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi Taralite. Informasi yang Kami Kumpulkan dari Anda

Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi Taralite. Informasi yang Kami Kumpulkan dari Anda Kebijakan Privasi Kebijakan Privasi Taralite 1. Ini merupakan Kebijakan Privasi taralite.com. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan klien kami. Kami ingin meyakinkan semua pihak bahwa

Lebih terperinci

Push to talk 1.5. Hak Cipta 2007 Nokia. Semua hak dilindungi undang-undang.

Push to talk 1.5. Hak Cipta 2007 Nokia. Semua hak dilindungi undang-undang. Push to talk 1.5 2007 Nokia. Semua hak dilindungi undang-undang. Nokia, Nokia Connecting People, dan Nseries adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Nokia Corporation. Nama produk dan perusahaan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Kemajuan teknologi informasi memberikan pengaruh yang begitu besar bagi kehidupan. Di era modern ini, manusia tidak terlepas dari teknologi informasi yang menggiring

Lebih terperinci

Teknologi sudah bukan merupakan hal yang tabu atau hanya orang tertentu saja yang

Teknologi sudah bukan merupakan hal yang tabu atau hanya orang tertentu saja yang BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Teknologi sudah bukan merupakan hal yang tabu atau hanya orang tertentu saja yang membutuhkan, namun sebagian besar orang dari semua kalangan diseluruh dunia. Teknologi

Lebih terperinci

Kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda dari berbagai sumber, termasuk data yang kami kumpulkan dari Anda secara langsung.

Kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda dari berbagai sumber, termasuk data yang kami kumpulkan dari Anda secara langsung. KEBIJAKAN PRIVASI Informasi umum Kebijakan privasi ini ("Kebijakan Privasi") menjelaskan tentang data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda. Kebijakan Privasi ini juga menguraikan cara kami dalam menggunakan,

Lebih terperinci

BAB 6 INTERPRETASI DAN KESIMPULAN

BAB 6 INTERPRETASI DAN KESIMPULAN 72 BAB 6 INTERPRETASI DAN KESIMPULAN 6.1 Interpretasi 1. Proses perkenalan informan dengan Klenger Burger TM pertama kali ternyata tidak ada yang melalui media Internet. Hal tersebut memberikan bukti bahwa

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Sejarah Singkat Perusahaan

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Sejarah Singkat Perusahaan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Bandung adalah salah satu kota yang memiliki berbagai macam kuliner salah satunya adalah Warunk Upnormal. Warunk Upnormal

Lebih terperinci

Ini Trik Cepat Agar Kamu Bisa Cepat kaya Dari Toko Online

Ini Trik Cepat Agar Kamu Bisa Cepat kaya Dari Toko Online Ini Trik Cepat Agar Kamu Bisa Cepat kaya Dari Toko Online Jika Anda menjalankan sebuah toko online, kadang-kadang perubahan kecil yang Anda lakukan bisa meningkatkan konversi secara keseluruhan. Ada banyak

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. wisatawan asing dari luar negeri. Hampir setiap hari libur atau weekend kota

BAB I PENDAHULUAN. wisatawan asing dari luar negeri. Hampir setiap hari libur atau weekend kota BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kota Bandung merupakan salah satu kota yang ramai dan sering dikunjungi oleh para wisatawan yang berdatangan dari luar kota maupun wisatawan asing dari luar

Lebih terperinci

5/19/2008 KUALITAS LAYANAN ONLINE. Tujuan Pembelajaran. Tahapan Pengembangan Situs (Aktifitas Utama)

5/19/2008 KUALITAS LAYANAN ONLINE. Tujuan Pembelajaran. Tahapan Pengembangan Situs (Aktifitas Utama) KUALITAS LAYANAN ONLINE 1 Tujuan Pembelajaran Mengetahui perbedaan tahapan dalam membuat situs baru atau memperbaiki situs yang telah ada Mengetahui elemen-elemen yang perlu diperhatikan agar isi situs

Lebih terperinci

KODE ETIK PT DUTA INTIDAYA, TBK.

KODE ETIK PT DUTA INTIDAYA, TBK. KODE ETIK PT DUTA INTIDAYA, TBK. PENDAHULUAN Tata kelola perusahaan yang baik merupakan suatu persyaratan dalam pengembangan global dari kegiatan usaha perusahaan dan peningkatan citra perusahaan. PT Duta

Lebih terperinci

Lbrands Pedoman Perilaku dan Ethics Hotline

Lbrands Pedoman Perilaku dan Ethics Hotline Saat perusahaan kita berkembang, nilai-nilai kita tetap menjadi bagian utama dari segala hal yang kita lakukan: Pelanggan adalah yang utama! Seluruh hal yang kita lakukan wajib dimulai dan diakhiri dengan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. tahun. Hal tersebut ditandai dengan perkembangan teknologi telekomunikasi yang

BAB I PENDAHULUAN. tahun. Hal tersebut ditandai dengan perkembangan teknologi telekomunikasi yang BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Industri telekomunikasi di Indonesia kian berkembang pesat dari tahun ke tahun. Hal tersebut ditandai dengan perkembangan teknologi telekomunikasi yang

Lebih terperinci

What is di Gital Marketing

What is di Gital Marketing Digital Marketing Standart Kompetensi Mampu Mengenal Konsep Digital Marketing dan Manfaat Bagi Indvidu Maupun Perusahaan. Mampu untuk Membedakan Digital Marketing Tradisional & Modern What is di Gital

Lebih terperinci

25 Strategi yang Menjamin Blog Anda Sukses

25 Strategi yang Menjamin Blog Anda Sukses 25 Strategi yang Menjamin Blog Anda Sukses Oleh: Joko Susilo, ST. 1 Saya tanya kepada anda... apa tujuan anda membuat blog? Jawaban anda pasti beragam. Tapi, saya yakin pada satu hal. Bagi anda yang punya

Lebih terperinci

MATERI E-BOOK INI Cocok Untuk Pengusaha Yang Ingin Sukses Membuka Toko Online dengan Memanfaatkan Marketplace Besar di Indonesia Gratis

MATERI E-BOOK INI Cocok Untuk Pengusaha Yang Ingin Sukses Membuka Toko Online dengan Memanfaatkan Marketplace Besar di Indonesia Gratis s MATERI E-BOOK INI Cocok Untuk Pengusaha Yang Ingin Sukses Membuka Toko Online dengan Memanfaatkan Marketplace Besar di Indonesia Gratis Online Shop atau lebih dikenal dengan ecommerce di Indonesia beberapa

Lebih terperinci

Panduan Blog Unidar Haris K, S.Pd, M.Cs

Panduan Blog Unidar Haris K, S.Pd, M.Cs Panduan Blog Unidar Haris K, S.Pd, M.Cs Materi Pelatihan Elearning Bagi Dosen dan Mahasiswa Unversitas Darussalam Ambon Pengertian dan Definisi Blog Blog berasal dari kata Web dan Log (WEBLOG) yang berarti

Lebih terperinci

SMB Cloud InsightsTM

SMB Cloud InsightsTM 2015 SMB Cloud InsightsTM INDONESIA DEFINISI Kategori Layanan Cloud Riset ini difokuskan pada layanan cloud yang paling penting bagi SMB: IaaS, keberadaan web dan aplikasi web, komunikasi terpadu, dan

Lebih terperinci

Berikut adalah beberapa contoh data yang disimpan oleh TRAVIAN GAMES:

Berikut adalah beberapa contoh data yang disimpan oleh TRAVIAN GAMES: Kebijakan Privasi Travian Games GmbH Dokumen ini adalah Kebijakan Privasi Travian Games GmbH, Wilhelm-Wagenfeld-Str. 22, 80807 Munich, Jerman (selanjutnya: TRAVIAN GAMES ). Kebijakan Privasi ini berlaku

Lebih terperinci

E-COMMERCE. Achmad Dwi Saputro S.Kom, MM

E-COMMERCE. Achmad Dwi Saputro S.Kom, MM E-COMMERCE Achmad Dwi Saputro S.Kom, MM 2 Pertimbangan Sebelum Merencanakan Web Membuat website, tidak hanya berkaitan dengan urusan teknis, seperti membeli domain, optimalisasi SEO, mengisi konten dan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan sekarang adalah promosi secara online. Promosi secara online adalah

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan sekarang adalah promosi secara online. Promosi secara online adalah BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Seiring perkembangan jaman saat ini perusahaan dituntut untuk selalu berkembang dan berinovasi untuk dapat menjual produknya lebih banyak dan terus membuat

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Piramida Hirarki Kebutuhan Maslow. Aktualisasi Diri. Penghargaan. Kasih Sayang. Rasa Aman. Kebutuhan Fisiologis

BAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Piramida Hirarki Kebutuhan Maslow. Aktualisasi Diri. Penghargaan. Kasih Sayang. Rasa Aman. Kebutuhan Fisiologis BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pada dasarnya manusia memiliki kebutuhan-kebutuhan yang harus dipenuhi dalam hidupnya. Abraham Maslow membagi kebutuhan-kebutuhan dasar manusia yang digambarkannya

Lebih terperinci

Windows Live Messenger untuk Ponsel Cerdas BlackBerry

Windows Live Messenger untuk Ponsel Cerdas BlackBerry Windows Live Messenger untuk Ponsel Cerdas BlackBerry Panduan Pengguna Versi: 3.0 SWDT397021-1764871-1110011720-039 Daftar Isi Dasar-dasar... 3 Tentang Windows Live Messenger untuk ponsel cerdas BlackBerry...

Lebih terperinci

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda KEBIJAKAN PRIVASI Penidago.com dimiliki dan dioperasikan oleh Grup Perusahaan Penidago ("Penidago" atau "Kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyingkapkan,

Lebih terperinci

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan pemeriksaan operasional yang telah dilakukan atas tingkat kesadaran merek dan pelaksanaan bauran promosi di Hotel Frances, dapat disimpulkan bahwa

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Peningkatan jumlah pengguna internet dewasa ini berdampak positif pada media konektifitas internet. Tuntutan mobilitas yang tinggi membuat banyak orang beralih menggunakan

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Dalam penulisan tugas akhir ini penulis mengangkat tema PEMASARAN HOTEL DENGAN MENGGUNAKAN E-COMMERCE MARKETING DI HOTEL GOLDEN FLOWER BANDUNG. Tema yang penulis

Lebih terperinci

Cara mengisi Feedback Form (Formulir Umpan Balik) online

Cara mengisi Feedback Form (Formulir Umpan Balik) online Australia menghargai umpan balik Anda: Layanan Tourism Customer Feedback Form (Formulir Umpan Balik Pelanggan Pariwisata) memungkinkan Anda untuk memberikan komentar umum, umpan balik positif atau negatif

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Internet menjadi salah satu teknologi informasi yang fenomenal belakangan

BAB I PENDAHULUAN. Internet menjadi salah satu teknologi informasi yang fenomenal belakangan BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Internet menjadi salah satu teknologi informasi yang fenomenal belakangan ini. Pertumbuhan penggunaan internet yang pesat juga terjadi di Indonesia, beberapa

Lebih terperinci

Enterprise Foundation. Mengoptimalkan penjadwalan untuk meraih sasaran strategis

Enterprise Foundation. Mengoptimalkan penjadwalan untuk meraih sasaran strategis Enterprise Foundation Mengoptimalkan penjadwalan untuk meraih sasaran strategis Mengoptimalkan penjadwalan dan membantu Institusi Anda meraih sasaran strategisnya dengan memanfaatkan paket penjadwalan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. perkembangan signifikan. Cara baru tersebut dikenal sebagai pemasaran digital

BAB I PENDAHULUAN. perkembangan signifikan. Cara baru tersebut dikenal sebagai pemasaran digital 1 BAB I PENDAHULUAN I. Latar Belakang Masalah Era globalisasi yang semakin pesat berkembang mendorong bagi pelaku pasar untuk dapat menyasar konsumen menggunakan teknologi yang telah berkembang. Hal ini

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. kesimpulan bahwa manfaat e-commerce yang dirasakan pada usaha kecil bidang

BAB V PENUTUP. kesimpulan bahwa manfaat e-commerce yang dirasakan pada usaha kecil bidang BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dalam penelitian ini, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa manfaat e-commerce yang dirasakan pada usaha kecil bidang kuliner di Semarang tergolong

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. berbagai aspek dalam kehidupan sehari-hari. Jarak membentang di antara manusia

BAB I PENDAHULUAN. berbagai aspek dalam kehidupan sehari-hari. Jarak membentang di antara manusia BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini terdapat banyak sekali kemudahan yang di tawarkan dalam berbagai aspek dalam kehidupan sehari-hari. Jarak membentang di antara manusia bukanlah lagi

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. paling mencolok dari perkembangan teknologi tersebut adalah gadget dan

BAB I PENDAHULUAN. paling mencolok dari perkembangan teknologi tersebut adalah gadget dan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Beberapa tahun belakangan ini teknologi jauh lebih canggih dan terus berkembang. Perkembangan teknologi tersebut dapat dirasakan didalam berbagai bidang mulai

Lebih terperinci

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Dari hasil penelitian yang dilakukan penulis terhadap faktor-faktor yang menjelaskan keputusan konsumen dalam melakukan pembelian pada butik online, penulis memperoleh

Lebih terperinci

6 Kiat Sukses Melakukan Promosi di Bulan Ramadhan

6 Kiat Sukses Melakukan Promosi di Bulan Ramadhan i i DAFTAR ISI Hal. 2 Perilaku Konsumen selama Bulan Ramadhan Hal. 6 Kapan Waktu yang Tepat Melakukan Promosi Online? Hal. 8 Bagaimana Cara Membuat Konten Promosi Ramadhan? Hal. 12 Apa Saja yang Bisa Dipromosikan?

Lebih terperinci

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat LPPM STT Ibnu Sina Batam :

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat LPPM STT Ibnu Sina Batam : Batam, 16 April 2016 Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat LPPM STT Ibnu Sina Batam : Tema Penyuluhan Technopreneurship Berbasis Media Online Untuk Siswa Sekolah Menengah Kejuruan Di SMK Kartini Batam

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan teknologi di zaman modern ini telah memunculkan social media yang menyediakan wadah komunitas-komunitas dengan skala kecil dan skala besar baik

Lebih terperinci

adalah sebesar 1,628 milyar US dollar (naik 15% dari tahun sebelumnya), untuk beriklan di koran sebesar 501 juta US dollar (naik 8,5%), di internet 14

adalah sebesar 1,628 milyar US dollar (naik 15% dari tahun sebelumnya), untuk beriklan di koran sebesar 501 juta US dollar (naik 8,5%), di internet 14 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemasaran produk merupakan aktivitas yang terus berjalan, berevolusi dan berkembang menjadi lebih efektif, lebih cepat dan lebih massal. Kita melihat berbagai ai macam

Lebih terperinci

PELUANG BISNIS DI INTERNET

PELUANG BISNIS DI INTERNET PELUANG BISNIS DI INTERNET Oleh: Saptiarto Aji Nugroho / 10.11.3915 / S1-TI-2E 1. Abstrak Menggeluti bisnis dunia internet memang sangat menjanjikan jika kita tekun dalam bidang tersebut, dengan biaya

Lebih terperinci

Affiliate Marketing Modal Dengkul

Affiliate Marketing Modal Dengkul Affiliate Marketing Modal Dengkul Affiliate Marketing Modal Dengkul Jefferly Helianthusonfri PENERBIT PT ELEX MEDIA KOMPUTINDO Affiliate Marketing Modal Dengkul Jefferly Helianthusonfri 2016, PT Elex Media

Lebih terperinci

Tips Memilih Host Web untuk Pemula

Tips Memilih Host Web untuk Pemula Tips Memilih Host Web untuk Pemula Mohammad fauzan mohammadfauzan439@yahoo.co.id Abstrak Saat ini semakin banyak kegiatan usaha yang menggunakan media internet untuk mempromosikan produknya. Baik itu usaha

Lebih terperinci