3. Individu yang berikut TIDAK layak untuk menyertai Kempen ini: -

Transkripsi

1 Terma-terma dan Syarat-syarat CIMB Bank Berhad yang mengawal Kempen Sign up for CIMB Enrich Credit Card and spend to get up to 60,000 Welcome Enrich Miles Terma-terma dan Syarat-syarat Tempoh Kempen 1. Terma-terma dan Syarat-syarat CIMB Bank Berhad yang mengawal Kempen Sign up for CIMB Enrich Credit Card and spend to get up to 60,000 Welcome Enrich Miles ( Kempen ) adalah dianjurkan oleh CIMB Bank Berhad (13491-P) ( CIMB ) dan akan berlangsung dari 1 November 2018 sehingga 30 April 2019 (termasuk kedua-dua tarikh) ( Tempoh Kempen ). CIMB menyimpan haknya apabila memberikan notis yang tidak kurang daripada empat belas (14) hari kalendar untuk menukar tempoh dan/atau tarikh permulaan dan/atau tarikh tamat Tempoh Kempen. Kelayakan 2. Tertakluk kepada terma-terma dan syarat-syarat di sini, Kempen ini adalah terbuka kepada mana-mana individu yang memohon kad-kad kredit CIMB Enrich World Elite, CIMB Enrich World atau CIMB Enrich Platinum ("Kad") semasa Tempoh Kempen kecuali orang yang disebut dalam Klausa 3 (selepas ini dirujuk sebagai "Peserta Layak"). 3. Individu yang berikut TIDAK layak untuk menyertai Kempen ini: - (a) (b) (c) jika individu tersebut adalah pemegang kad CIMB Bank yang sedia ada dan memohon kadnya yang sedia ada untuk dinaik taraf kepada Kad Kredit CIMB Enrich; pemegang-pemegang kad CIMB yang telah membatalkan kadnya dalam tempoh enam (6) bulan sebelum tarikh permohonan Kad Kredit CIMB Enrich di bawah Kempen ini; jika individu tersebut adalah kakitangan atau pekerja tetap, kontrak dan/atau sementara CIMB (termasuk anak-anak syarikatnya dan syarikat-syarikat berkaitan). Mekanik 4. Peserta Layak yang memenuhi kriteria kempen di bawah ("Pemegang Kad Layak") akan layak untuk menerima Welcome Enrich Miles ("Welcome Enrich Miles"): (a) mengemukakan permohonan untuk Kad dalam Tempoh Kempen; (b) permohonan Kad berjaya diluluskan oleh CIMB tidak lewat dari 7 Mei 2019; dan (c) membelanjakan kumulatif sekurang-kurangnya RM3,000 ke atas perbelanjaan runcit (seperti yang ditakrifkan dalam Klausa 6) menggunakan Kad (termasuk perbelanjaan runcit yang dicaj ke atas Kad(Kad-kad) tambahan) dalam tempoh enam puluh (60) hari dari tarikh kelulusan Kad. Sila rujuk kepada jadual di bawah: 1

2 Keperluan Perbelanjaan Minimum Welcome Enrich Miles (dalam 60 hari) RM3,000 10,000 RM9,000 30,000 RM18,000 60, Bagi mengelakkan keraguan, kelulusan bersyarat permohonan Kad yang diberikan oleh CIMB tidak akan dianggap sebagai Kad telah berjaya diluluskan. Peserta Layak boleh menyemak tarikh kelulusan kad dari kiriman kad apabila Peserta Layak menerima Kad. Transaksi-transaksi Layak 6. Transaksi perbelanjaan runcit bermaksud jumlah pembelian runcit dalam negara dan luar negera termasuk pembelian dalam talian untuk barangan dan perkhidmatan tertanggung untuk penggunaan peribadi dan tidak termasuk transaksi pertaruhan atau perjudian. Bagi mengelakkan keraguan, transaksi-transaksi berikut adalah secara nyata dikecualikan dan tidak akan dianggap sebagai transaksi perbelanjaan runcit: i) Transaksi Tunai Quasi - (contohnya: transaksi pertaruhan dan/atau perjudian); ii) Ansuran bulanan di bawah kemudahan pembayaran ansuran yang disediakan oleh CIMB; iii) Arahan tetap/perkhidmatan pembayaran auto; iv) Pembayaran yuran tahunan atau caj perkhidmatan, caj penghantaran, pembayaran tunai, fi penggantian kad, cukai perkhidmatan, caj pertikaian, caj penipuan atau sebarang yuran, caj atau penalti yang lain sama ada dikenakan oleh CIMB atau sebaliknya; v) Transaksi untuk pembayaran yang dibuat ke atas premium insurans dan/atau sumbangan takaful dalam apa jua jenis sekalipun; dan vi) vii) Transaksi pendahuluan/pengeluaran/deposit tunai. Transaksi Perbelanjaan Runcit yang kemudiannya dibatalkan atau dibayar balik, dipertikaikan, tidak sah atau penipuan. 7. Apa-apa penentuan oleh CIMB tentang apa merupakan transaksi perbelanjaan runcit adalah konklusif dan tidak boleh dicabar dalam apa cara sekalipun kecuali untuk kesalahan yang nyata. Transaksi perbelanjaan runcit dalam mata wang asing akan ditukarkan kepada Ringgit Malaysia (RM) untuk tujuan pengiraan perbelanjaan runcit dan hendaklah berdasarkan kadar pertukaran semasa CIMB. 8. Transaksi perbelanjaan runcit adalah dikira berdasarkan kepada jumlah penyatuan perbelanjaan Kad (utama dan tambahan). Jika Peserta Layak mempunyai beberapa Kad tambahan, transaksitransaksi perbelanjaan runcit yang dilakukan ke atas semua Kad oleh pemegang-pemegang kad utama dan tambahan hendaklah disatukan dan tidak akan dilihat secara individu. Contoh: Pemegang kad A mempunyai 1 Kad utama dan 2 Kad tambahan. Semua transaksi yang dilakukan pada mana-mana Kad tersebut akan disatukan untuk memenuhi perbelanjaan minimum RM3,000 untuk Kempen ini. 2

3 9. Pengesanan transaksi-transaksi perbelanjaan runcit adalah berdasarkan tarikh dan/atau masa transaksi (waktu Malaysia) yang direkod dalam rekod transaksi CIMB dalam tempoh 60 hari dari tarikh kelulusan. 10. CIMB tidak akan bertanggungjawab untuk apa-apa kegagalan dan/atau kelewatan dalam penghantaran bukti transaksi jualan oleh MasterCard, pertubuhan pedagang atau mana-mana pihak lain. 11. Hanya Peserta Layak utama layak untuk mendapat Welcome Enrich Miles. 12. Welcome Enrich Miles akan dikreditkan ke dalam Akaun Keahlian Enrich Peserta Layak dalam tempoh enam (6) minggu selepas enam puluh (60) hari dari tarikh kelulusan Kad dan akan ditunjukkan dalam penyata Akaun Keahlian Enrich Peserta Layak. 13. Dengan menyertai Kempen ini, Peserta Layak yang memohon untuk Kad semasa Tempoh Kempen dengan ini memberikan kebenaran nyata kepada CIMB untuk berkongsi maklumat mereka dengan pihak ketiga semata-mata untuk tujuan memenuhi pemberian Welcome Enrich Miles di bawah Kempen ini. Akaun Keahlian Enrich mestilah sama dengan butir-butirnya yang dikekalkan dalam rekod CIMB Bank. 14. Kempen ini akan tidak akan mengatasi kempen welcome bonus lain dan setiap Peserta Layak adalah layak untuk menerima kempen welcome bonus lain semasa tempoh kempen. Terma-terma dan Syarat-syarat Am 15. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, CIMB Bank secara nyata mengecualikan dan menafikan sebarang representasi, waranti atau pengendorsan, secara tersirat ataupun tersurat, bertulis atau lisan, bagi semua Welcome Enrich Miles dan tidak akan menanggung apa-apa tanggungjawab terhadap Welcome Enrich Miles yang ditawarkan di bawah Kempen ini. CIMB Bank tidak akan melayan apa-apa jua aduan berkenaan dengan Welcome Enrich Miles. 16. Welcome Enrich Miles adalah ditawarkan dan/atau dibekalkan semata-mata oleh Malaysia Airlines Berhad, di bawah terma-terma dan syarat-syarat yang ditentukan oleh Malaysia Airlines Berhad dan CIMB Bank tidak menerima sebarang tanggungjawab (termasuk tetapi tidak terhad kepada, kehilangan pendapatan, keuntungan atau nama baik, secara langsung atau tidak langsung, sampingan, barbangkit, teladan, punitif atau gantirugi khas mana-mana pihak termasuk pihak ketiga) walaubagaimana timbul samada secara kontrak, tort, kecuaian atau sebaliknya berkaitan dengan Welcome Enrich Miles, walaupun CIMB Bank telah dinasihatkan mengenai kemungkinan ganti rugi sedemikian terlebih dahulu, dan semua ganti rugi sedemikian adalah dikecualikan secara nyata. 17. Dengan menerima Welcome Enrich Miles, Peserta Layak bersetuju untuk tidak mempertanggungjawabkan CIMB Bank dan sekutu-sekutunya dan pengarah-pengarah, pegawaipegawai, pekerja-pekerja dan ejen-ejen mereka masing-masing daripada apa-apa tuntutan, tindakan, prosiding, penghakiman, kerosakan, kerugian, perbelanjaan atau liabiliti yang ditanggung oleh CIMB Bank dan sekutu-sekutunya dan pengarah-pengarah, pegawai-pegawai, pekerja-pekerja dan ejen-ejen mereka masing-masing berkenaan dengan penyertaan Peserta Layak tersebut dalam Kempen ini atau penerimaan, penebusan atau penggunaan Welcome Enrich Miles. Semua risiko, kerugian atau kerosakan berkenaan dengan penggunaan Welcome Enrich Miles akan ditanggung oleh Peserta Layak. 3

4 18. CIMB Bank tidak akan melayan apa-apa jua aduan berkenaan dengan Welcome Enrich Miles. Welcome Enrich Miles tidak pernah diperakui oleh CIMB Bank dan kemasukan Welcome Enrich Miles dalam Kempen ini tidak akan dalam apa-apa keadaan diertikan sebagai endorsmen atau cadangan Welcome Enrich Miles oleh CIMB Bank. Liabiliti CIMB Bank berhubung dengan Welcome Enrich Miles hanya untuk membayar harganya kepada penjual/pembekal. 19. CIMB Bank tidak menerima apa-apa tanggungjawab bagi apa-apa implikasi percukaian yang boleh timbul daripada Welcome Enrich Miles atau penggunaannya. Apa-apa kewajipan pemfailan cukai atau apa-apa pembayaran cukai tertunggak kepada mana-mana pihak berkuasa akibat daripada penerimaan Welcome Enrich Miles akan kekal menjadi tanggungjawab tunggal Peserta Layak. Ia adalah tanggungjawab setiap Pemenang untuk mendapatkan nasihat bebas berkenaan dengan implikasi berpotensi yang mungkin wujud ke atas keadaan kewangan beliau. 20. CIMB Bank tidak bertanggungjawab ke atas permohonan Produk Layak atau surat-menyurat berkenaan yang lewat, hilang, tidak lengkap, tersilap penghantaran, tertangguh, tidak boleh dibaca, rosak atau tersilap alamat sama ada disebabkan oleh kesilapan, peninggalan, pengubahan, gangguan, penghapusan, kecurian, pemusnahan atau selainnya melainkan jika ia timbul daripada dan disebabkan secara langsung oleh kecuaian melampau dan keingkaran sengaja CIMB Bank. 21. Dengan menyertai Kempen ini, Peserta Layak dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh Terma-terma & Syarat-syarat ini serta memberi persetujuan kepada CIMB Bank untuk memproses dan mendedahkan data peribadi mereka menurut Notis Privasi Kumpulan CIMB yang terdapat di dan/atau dan bersetuju bahawa semua keputusan yang dilakukan secara adil dan munasabah oleh CIMB Bank berkenaan dengan setiap aspek Kempen ini, termasuk Welcome Enrich Miles yang diberikan, hendaklah muktamad, terikat dan konklusif. 22. Peserta Layak (i) MESTI tidak melanggar Terma-terma dan Syarat-syarat Pemegang Kad, Termaterma dan Syarat-syarat CIMB Enrich Mastercard Co-Brand Card Plan dan terma-terma dan syarat-syarat lain yang mengawal Kad DAN (ii) MESTI tidak ditamatkan atau ditutup atau dijadikan tertakluk kepada sebarang penahanan, perintah bertentangan yang dibuat oleh Mahkamah atau mana-mana pihak berkuasa yang dibenarkan oleh undang-undang, delinkuen, dan/atau tidak sah atau dibatalkan seperti yang ditentukan oleh CIMB Bank semasa Tempoh Kempen dan/atau sebelum pengkreditan Welcome Enrich Miles, jika tidak Peserta Layak akan dilucutkan kelayakan daripada menyertai Kempen ini dan/atau Welcome Enrich Miles akan ditarikbalik. 23. CIMB Bank menyimpan hak atas budi bicara tunggalnya untuk melucutkan kelayakan manamana Peserta Layak yang ia tentukan akan mengganggu proses penyertaan, atau bertindak memungkiri atau berpotensi memungkiri Terma-terma dan Syarat-syarat ini. 24. CIMB Bank menyimpan hak untuk menggantikan Welcome Enrich Miles dengan mana-mana item lain yang mempunyai kos setara dan/atau melanjutkan, memendekkan, menghentikan, membatalkan, menamatkan atau menggantungkan Kempen ini dengan memberikan notis terdahulu empat belas (14) hari kalendar kepada Peserta Layak. Bagi mengelakkan keraguan, apa-apa pelanjutan, pemendekan, pemberhentian, pembatalan, penamatan atau penggantungan Kempen ini oleh CIMB Bank tidak akan melayakkan mana-mana Peserta Layak atau mana-mana jua orang lain kepada apa-apa tuntutan atau pampasan terhadap CIMB Bank 4

5 bagi apa-apa kerugian atau kehilangan yang dialami atau ditanggung oleh Peserta Layak akibat secara langsung atau tidak langsung oleh tindakan pelanjutan, pemendekan, pemberhentian, pembatalan, penamatan atau penggantungan Kempen ini. 25. Dengan menyertai Kempen ini, Peserta Layak dengan ini bersetuju bahawa CIMB Bank tidak akan dalam apa cara sekalipun dipertanggungjawabkan atau bertanggungjawab kepada Peserta Layak sekiranya CIMB Bank tidak dapat melaksanakan keseluruhan atau sebahagian kewajipannya di sini, disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh kegagalan manamana peranti mekanikal atau elektronik, sistem pemprosesan data, talian penghantaran, kegagalan elektrik, pertikaian industri, perang, mogok, rusuhan, apa-apa bencana alam ( act of God ) di luar kawalan CIMB Bank atau akibat daripada apa-apa faktor dalam bentuk force majeure yang berada di luar kawalan munasabah CIMB Bank. 26. CIMB Bank tidak akan bertanggungjawab kepada Peserta Layak atau mana-mana pihak bagi apaapa kehilangan atau kerugian apa jua sifat sekalipun yang dialami (termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan pendapatan, keuntungan atau nama baik, secara langsung atau tidak langsung, sampingan, berbangkit, teladan, punitif atau ganti rugi khas mana-mana pihak) yang timbul, berkenaan dengan penyertaan atau bukan penyertaan dalam Kempen ini termasuk disebabkan tidak menerima atau kelewatan dalam menerima khidmat pesanan ringkas ( SMS ) oleh Peserta Layak melainkan jika ia timbul daripada dan disebabkan secara langsung oleh kecuaian melampau dan keingkaran sengaja CIMB. 27. CIMB Bank menyimpan hak dengan memberikan notis terdahulu dua puluh satu (21) hari kalendar untuk meminda (sama ada penambahan, pemadaman, pengubahsuaian, pindaan atau apa-apa jua) ( Pindaan ) mana-mana terma-terma dan syarat-syarat di sini. Notifikasi kepada Peserta Layak berkenaan dengan Pindaan boleh dilaksanakan mengikut budi bicara mutlak CIMB Bank melalui mana-mana satu kaedah komunikasi berikut, iaitu, dengan paparan komunikasi elektronik di laman web CIMB Bank dan cawangan-cawangan CIMB Bank atau Kaunter Pertukaran Mata Wang CIMB Bank di mana peruntukan terperinci berhubung Pindaan tersebut boleh diberikan dalam notis itu sendiri atau boleh diberikan kepada Peserta Layak atas permintaan; atau melalui iklan mengenai Pindaan dalam satu surat khabar pilihan CIMB Bank atau melalui apa-apa kaedah notifikasi lain yang boleh dipilih oleh CIMB Bank dan Pindaan akan dianggap terikat ke atas Peserta Layak dari tarikh notifikasi tersebut atau dari tarikh lain seperti yang boleh dinyatakan oleh CIMB Bank dalam notifikasi. Peserta Layak mengakui dan bersetuju untuk mengakses laman web CIMB Bank pada selang masa yang tetap untuk menyemak Termaterma dan Syarat-syarat Kempen ini dan memastikan bahawa mereka sentiasa mengikuti apaapa perubahan atau pindaan kepada terma-terma dan syarat-syarat ini. 28. Tiada pampasan dalam tunai atau apa jua jenis akan diberikan kepada Peserta Layak untuk sebarang kerugian atau kehilangan yang dialami atau ditanggung oleh Peserta Layak sebagai akibat langsung atau tidak langsung daripada pindaan, perubahan, pemadaman, penambahan atau pengubahan Terma-terma dan Syarat-syarat di sini. 29. Terma-terma dan Syarat-syarat ini (seperti yang dipinda dari semasa ke semasa menurut Klausa 26) akan mengatasi mana-mana peruntukan atau representasi yang terdapat dalam mana-mana bahan promosi lain yang mengiklankan Kempen ini. Terma-terma dan Syarat-syarat ini hendaklah dibaca bersama dengan terma-terma dan syarat-syarat semasa Perjanjian Pemegang Kad CIMB, Terma-terma & Syarat-syarat CIMB Enrich Mastercard Co-Brand Card Plan dan termaterma dan syarat-syarat yang mengawal Kad yang akan digunapakai sebagai tambahan kepada Terma-terma dan Syarat-syarat di sini. 5

6 30. Terma-terma dan Syarat-syarat ini tertakluk kepada pemakaian mana-mana undang-undang, garis panduan, arahan, notis, peraturan semasa yang digubal dan/atau mana-mana undangundang bertulis lain atau yang dikeluarkan oleh Bank Negara Malaysia atau mana-mana perbadanan lain yang mempunyai kuasa penyeliaan ke atas CIMB berhubung dengan atau yang terpakai bagi Kempen atau apa-apa perkara yang terkandung di sini. 31. Sekiranya terdapat sebarang ketidaksejajaran, percanggahan, kesamaran atau kepincangan di antara versi Bahasa Malaysia dan versi Bahasa Inggeris Terma-terma dan Syarat-syarat di sini, versi Bahasa Inggeris Terma-terma dan Syarat-syarat ini akan mengatasi yang lain. Walau apa pun yang dinyatakan di atas di mana permintaan telah dibuat oleh Peserta Layak dan dicatat dan diakui oleh CIMB dalam rekodnya bahawa versi Bahasa Malaysia Perjanjian Pemegang Kad CIMB telah dipilih oleh Peserta Layak untuk mengawal operasi penggunaan Kad Kredit CIMB Enrich Peserta Layak, maka versi Bahasa Malaysia Terma-terma dan Syarat-syarat ini akan mengatasi yang lain. 32. Bagi maklum balas dan/atau aduan berkenaan dengan Kempen ini, Peserta Layak boleh menghubungi Unit Resolusi Pelanggan CIMB Bank yang mempunyai alamat, nombor-nombor telefon dan faksimile yang berikut (atau mempunyai alamat, nombor-nombor telefon dan faksimile lain sepertimana yang boleh ditukarkan oleh CIMB Bank melalui pemberitahuan kepada Peserta Layak): CIMB Bank Berhad, Unit Resolusi Pelanggan (CRU), P.O. Box GPO Kuala Lumpur Wilayah Persekutuan. Tel: / E-mel: cru@cimb.com 6