Frequently Asked Questions (FAQ) for Smart-K etraining Program

Transkripsi

1 Frequently Asked Questions (FAQ) for Smart-K etraining Program A. Policy and Procedure (etraining & Pentauliahan Online) Adakah pelaksanaan Smart-K e-training ini diwajibkan kepada semua Pusat Bertauliah dan pelajar? Pelaksanaan Smart-K e-training ini akan dilaksanakan berperingkat-peringkat mengikut persediaan koswer dan juga pusat-pusat bertauliah yang terlibat. Apabila fasa pelaksanaan keseluruhan dapat dijalankan, pihak JPK akan menguatkuasakan penggunaan etraining ini kepada keseluruhan modul latihan di pusat-pusat bertauliah. 02 Adakah PPL/PVN yang dilantik oleh JPK sedia maklum tentang Smart-K e-training? Di dalam program Smart-K e-training ini, pusat-pusat bertauliah akan dihubungi dan dimaklumkan untuk pelaksanaan. Setiap pusat bertauliah dan pegawai PPL yang terlibat akan diberi penerangan dan latihan oleh pihak Smart-K. 03 Bagaimana sekiranya PPL/PVN masih bertegas menggunakan portfolio manual? Setelah Program Smart-K e-training dilaksanakan di PB, PPL boleh menggunakan sistem secara berperingkat untuk pemahaman dan kesediaan kerana system ini akan memberikan faedah yang efektif kepada PPL.

2 04 Adakah surat pengesahan akan dikeluarkan oleh JPK kepada epb? Pihak JPK akan mengeluarkan surat pengesahan Program Smart-K e-training ini untuk pelaksanaan kepada pusat-pusat bertauliah. Dengan pendaftaran pusat bertauliah kepada Program Smart-K e-training ini, maklumat PB akan direkodkan dan boleh dicapai oleh pihak JPK. Ianya juga akan memberi penambahan bintang (star rating) kepada PB yang berdaftar dan melaksanakan program Smart-K etraining ini. 05 Adakah program ini diluluskan dan diwajibkan oleh kerajaan? Program Smart-K e-training adalah program yang telah diluluskan oleh Kementerian Sumber Manusia kepada Smart-K Worker Professional sdn bhd secara konsesi bagi tempoh 7 tahun bermula februari 23. Dibawah kawal selia JPK, syarikat melaksanakan Program Smart-K e-training secara atas talian kepada sasaran lebih daripada 60,000 pelajar setahun di 1000 PB bagi tujuan pensijilan berasaskan Sistem Persijilan Kemahiran Malaysia (SPKM). 06 Adakah program ini mengadakan promosi dan pemberitahuan kepada pusat bertauliah? Pihak Smart-K dan JPK akan mengadakan sesi penerangan dan promosi kepada PB sebelum pelaksanaan. 07 Adakah program ini boleh menggantikan PP di PB? Tidak, PP masih diperlukan. Program Smart-K e-training ini meningkatkan bahan dan kualiti bahan mengajar kepada PP.

3 08 Apakah bahasa pengantara yang digunakan di dalam program? Buat masa ini Bahasa Inggeris digunakan sebagai Bahasa pengantara, untuk perancangan akan datang, ia akan dibangunkan dalam dwibahasa. 09 Bagaimana keadaan sekiranya PB mengendalikan kursus yang koswer nya belum dilaksanakan lagi? Adakah pengunaan sistem boleh dilaksanakan? Terdapat 2 komponen penting di dalam Program Smart-K e-training iaitu LMS dan kosware. Pengunaan LMS masih boleh dipakai walaupun kosware belum dilaksanakan lagi. Ini adalah berkaitan dengan pengunaan maklumat dan eportfolio berkenaan pelajar. 10 Bolehkah program ini di akses dimana-mana dan setiap masa? Boleh, ia adalah konsep atas talian dimana program boleh diakses daripada mana tempat dan setiap masa. 11 Adakah tempoh yang dihadkan dalam penggunaan program? Tiada tempoh yang dihadkan kepada peggunaan program oleh PB selagi PB masih beroperasi dan menjalankan kursus-kursus berkaitan.

4 12 Bagaimana jika berlaku sebarang kerosakan dan masalah kepada sistem? Pihak Smart-K meyediakan talian khidmat bantuan bagi menangani laporan masalah atau kerosakan kepada sistem. PB atau pelajar boleh menghubungi khidmat bantuan pelanggan di nombor Apakah kelebihan kepada PB yang menggunakan program ini? Banyak kelebihan antaranya penaikan taraf bintang, penambahan kuota pelajar, data pelajar dapat diakses dengan mudah, dll. 14 Apakah insentif oleh pihak kerajaan kepada PB dan pelajar? PTPK dalam proses kelulusan untuk peruntukan dana tambahan RM200 untuk Program Smart-K e-training kepada pelajar yang menyertai program ini. B. Tempoh Percubaan dan Pendaftaran PB yang ingin mendaftarkan kepada e-training, bagaimana kaedah dan cara perlaksanaan? Untuk mendaftar Pihak Smart-K telah menyediakan borang pendaftaran yang perlu dilengkapkan oleh PB untuk mendaftar. Selepas itu pihak Smart-K akan memberi latihan kepada PB tentang penggunaan Program Smart-K e-training secara terperinci kepada PB yang terlibat.

5 02 Adakah PB yang berminat diberi tempoh percubaan percuma untuk mencuba sistem etraining? Pihak Smart-K telah menyediakan akaun percubaan kepada PB yang ingin mencuba Program Smart-K e-training terlebih dahulu sebagai pendedahan awal sebelum PB mengunakan akaun yang berdaftar. Terdapat promosi dan insentif yang diberikan kepada PB bagi tempoh percubaan dan permulaan perlaksanaan. 03 Berapakah jumlah minima pelajar untuk layak menyertai program ini? Tiada jumlah minima yang ditetapkan selagi PB mempunyai pelajar yang mengikuti program yang dijalankan. 04 Bagaimankah tempoh langganan tahunan PB pada system ini? Tempoh langganan akan mula diaktif pada tarikh PB didaftarkan dan mula menggunakan Program Smart-K e-training. 05 Bagaimanakah kaedah pendaftaran rekod pelajar ke dalam system? Pihak PB hanya perlu menyediakan senarai nama pelajar yang hendak dimasukkan kedalam sistem dan Pihak Smart-K akan membantu PB memasukkan rekod pelajar ke dalam Program Smart-K e-training.

6 06 Adakah maklumat pelajar boleh disimpan oleh PB, juga boleh diakses oleh Smart-K dan JPK? Dengan penggunaan Program Smart-K e-training ini, semua maklumat pelajar boleh disimpan oleh PB dengan selamat dan ia juga boleh diakses oleh pihak JPK secara atas talian untuk maklumat PB dan pelajar. C. Pengajaran dan Pembelajaran secara Online Adakah PB perlu menyediakan kemudahan makmal komputer untuk penggunaan Smart-K etraining? Pihak PB tidak semestinya perlu makmal komputer untuk mengunakan Program Smart-K e-training. Selain daripada mengakses Program Smart-K e-training mengunakan komputer, pelajar juga boleh mengakses sistem dengan menggunakan smartphone, tab atau ipad yang lazim digunakan oleh pelajar. Sistem dan koswer e-training dibangunkan secara multiplatform untuk memudahkan pengaksesan oleh PB dan pelajar. 02 Apakah persediaan yang diperlukan oleh pelajar? Tiada persediaan yang khusus yang diwajibkan kepada pelajar untuk menggunakan Program Smart-K e-training. Sistem dan koswer yang dibangunkan adalah mudah dan mesra pengguna.

7 03 Bagaimanakah jika pelajar tidak mahir bahasa english? Sistem dan koswer Program Smart-K e-training yang dibangunkan sangat interaktif untuk menarik minat pelajar. Dengan element multimedia yang dimasukkan seperti gambar, bunyi suara dan video, boleh membantu pelajar memahami bahan bacaan yang ada didalam program dengan mudah dan berkesan. D. Pengajaran dan Pembelajaran secara Online Berapa jumlah PB yang telah berdaftar sebagai epb? Terdapat sebanyak 41 epb yang telah berdaftar untuk menggunakan Program Smart-K e-training ini. Mereka adalah antara yang terawal terlibat dalam menyokong peraksanaan program ini secara berperingkat-peringkat dalam penggunaan koswer dan LMS.