ARTIKEL PENGARUH MOTIVASI, KOMPENSASI, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN KEDIRI

Transkripsi

1 ARTIKEL PENGARUH MOTIVASI, KOMPENSASI, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN KEDIRI Oleh: PRADIKO WARDANA NPM: Dibimbing oleh : 1. Ema Nurzainul H., M.M. 2. Amat Pintu Batu S., S.E., M.M. PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI 2017

2

3 PENGARUH MOTIVASI, KOMPENSASI, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN KEDIRI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.) Pada Program Studi Manajemen OLEH : PRADIKO WARDANA NPM: FAKULTAS EKONOMI (FE) UNIVERSITAS NUSANTARA PERSATUAN GURU REPUBLIK INDONESIA UN PGRI KEDIRI 2017 PENGARUH MOTIVASI, KOMPENSASI, DAN KEPEMIMPINAN 1

4 TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN KEDIRI Oleh : Pradiko Wardana Fakultas Ekonomi, program Studi Manajemen pradikowardana1995@gmail.com Ema Nurzainul H., M.M.dan Amat Pintu Batu S., S.E., M.M. UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI ABSTRAK Penelitian ini dilatar belakangi oleh masalah kinerja pegawai Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kediri yang menjadi tidak efektif dan efisien ditandai dengan menurunnya kinerja selama 3 bulan terakhir. Hal tersebut disebabkan kurangnya motivasi dalam pekerjaan sehingga merasa bosan, kompensasi yang diterima dan gaya kepemimpinan yang diterapkan pimpinan. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) Pengaruh secara parsial motivasi, kompensasi dan kepemimpian terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kediri. (2) Pengaruh secara simultan motivasi, kompensasi dan kepemimpian terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kediri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal. Penelitian asosiatif kausal adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara dua variabel atau lebih. Sampel dalam penelitian ini yaitu sebanyak 51 orang, tehnik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan tehnik total sampling, yakni seluruh pegawai di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Kediri. Analisis data dalam penelitian ini yaitu menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji-t, uj-f, dan koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS versi 23 for Windows. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data disimpulkan bahwa: (1) Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. (2) Kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. (3) Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. (4) Motivasi, Kompensasi, dan Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Kata kunci : Lingkungan kerja, Budaya organisasi, Komunikasi organisasi, Kinerja pegawai I. LATAR BELAKANG Setiap pegawai dalam organisasi dituntut untuk memberikan kontribusi positif melalui kinerja yang baik. Menurut Bangun (2012:231) kinerja yang baik adalah kinerja yang optimal. Kinerja pegawai merupakan prestasi kerja, yakni perbandingan antara hasil kerja yang dapat dilihat secara nyata dengan standar kerja yang telah ditetapkan organisasi. Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kabupaten Kediri yang beralamat di Jl. Soekarno-Hatta No.1 antara lain mempunyai tugas pokok melaksanakan urusan Pemerintah Daerah dibidang Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah di Kabupaten Kediri. Namun dalam pelaksanaan tugasnya BPKAD Kabupaten Kediri mengalami masalah kinerja pegawai. Dari hasil kunjungan awal yang peneliti lakukan diperoleh informasi bahwa masih ada pegawai yang kinerjanya 2

5 tidak sesuai standar yang ditetapkan oleh kantor antara lain keterlambatan membuat laporan ke atasan masing-masing, keterlambatan penyelesaian pekerjaan yang harusnya tepat pada waktunya sebab hasil pekerjaan seseorang menjadi input bagi orang lain untuk memulai pekerjaannya. Hal seperti ini menciptakan banyak waktu tunggu bagi para pegawai karena apa yang akan dikerjakan masih dalam pengerjaan akhir bagi orang lain.kuat dugaan penyebab dari masalah yang dialami oleh BPKAD Kabupaten Kediri adalah kurangnya motivasi dalam pekerjaan sehingga merasa bosan, kompensasi yang diterima dan gaya kepemimpinan yang diterapkan pimpinan. Dalam penelusuran peneliti ternyata telah ada penelitian yang berhubungan dengan topik tersebut diatas, salah satunya adalah Agiel Puji Damayanti, Susilaningsih, (2013), dengan judul Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Kinerja karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surakarta. Hasilnya adalah Ada pengaruh yang signifikan kompensasi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PDAM Surakarta. Berdasarkan permasalahan diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Motivasi, Kompensasi, dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kabupaten Kediri. A. Kajian Penelitian Terdahulu 1. Agiel Puji Damayanti, Susilaningsih, Sri Sumaryati (2013) melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surakarta. 2. Ndaru prasastono (2012) melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Gaya Kepemimpina Dan Kompensasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada Hotel Mulia Semarang. 3. Budi Cahyono dan Suharto (2005) Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia (Studi Pada Pegawai Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Tengah). B. Kerangka Konseptual C. Hipotesis H1: Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kediri. 3

6 II. H2: Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kediri. H3: Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kediri. H4: Motivasi, kompensasi dan kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kediri. METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian Variabel independen pada penelitian ini adalah motivasi (X1), kompensasi (X2) dan kepemimpinan (X3). Variabel independen pada penelitian ini adalah kinerja pegawai (Y). B. Pendekatan dan Teknik Penelitian Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan asosiatif dengan metode kausalitas (sebab-akibat). Menurut Riduwan (2013:165), hubungan kausalitas adalah hubungan yang bersifat mempengaruhi dua variabel atau lebih. Teknik penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal. Penelitian asosiatif kausal adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara dua variabel atau lebih Sugiyono (2014:81). C. Tempat dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilakukan di Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kediri yang beralamat di Soekarno-Hatta No.01 Kediri. Waktu penelitian ini berlangsung selama kurang lebih 3 bulan, mulai bulan April sampai dengan Juni D. Populasi dan Sampel Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono (2014:80). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kediri dengan jumlah sebanyak 57 pegawai. Sampel adalah sebagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono (2014:81). Berdasarkan jumlah populasi yang terdapat pada Kantor Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kediri maka sampel 4

7 yang digunakan adalah semua populasi yang berjumlah 57. karena instrumen tersebut cukup baik Arikunto (2011:178). E. Instrumen Penelitian Instrumen dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang berisi pernyataan sehingga responden tinggal memilih jawaban dengan memberikan centangataucheck list pada kolom pilihan jawaban yang telah disediakan dalam kuesioner atau angket dan diukur menggunakan skala likert 1 sampai 5. F. Teknik Pengumpulan Data Dalam penelitian ini peneliti hanya menggunakan cara kuesioner, sehingga cara yang dipakai dalam pengumpulan data pada penelitian ini yaitu penelitian kepustakaan. G. Validasi Instrumen kuisioner dan 1. Validitas adalah suatu ukuran yang menunjukan tingkat-tingkat kevalidan atau kesahihan suatu instrumen. Suatu instrumen yang valid atau sahih mempunyai validitas tinggi. Sebaliknya, instrumen yang kurang valid berarti memiliki validitas rendah Arikunto (2011:168). 2. Reliabilitas merujuk pada satu pengertian bahwa suatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data H. Uji Asumsi Klasik 1. Menurut Ghozali (2011:160) Uji normalitas bertujuan menguji model regresi, variabel dependen, independen, atau 2. keduanya mempunyai distribusi normal atau tidak. 3. Menurut Ghozali (2011:105) Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah pada model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel independen/bebas. 4. Menurut imam Ghozali (2011:110) uji autokolerasi bertujuan menguji apakah dalam model linear ada korelasi antar kesalahan pengganggu pada periode t dengan kesalahan pengganggu pada periode t-1 (sebelumnya). 5. Menurut Ghozali (2011:139) Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk mengetahui apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan varian dari suatu residual pengamatan ke pengamatan yang lain. I. Analisis Regresi Linear Berganda Analisis Regresi Linear Berganda digunakan untuk mengukur pengaruh antara lebih dari satu variabel predictor (variabel bebas) terhadap variabel terikat.. Menurut Sugiyono (2014:263) persamaan regresi dalam penelitian ini adalah : 5

8 Y = b 0 + b1 X1 + b2 X2 + b3 X3 + e kinerja pegawai) memiliki nilai r alpha hitung (alpha Cronbach) lebih dari 0,60 J. Uji Hipotesis a. Uji t, menunjukkan seberapa jauh yang berarti reliabel. Dengan demikian, hasil uji reliabilitas semua variabel reliabel. pengaruh suatu variabel independen secara individual dalam menerangkan variabel dependen (Ghozali, 2011:98) b. Uji F, digunakan untuk menguji pengaruh variabel independen secara C. Analisi Data 1. Uji Asumsi Klasik a. Uji Normalitas bersama terhadap variabel dependen (Ghozali, 2011:97). K. Koefisien Determinasi Koefisiensi determinasi (R2) pada intinya mengukur seberapa jauh III. kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel dependen. Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. HASIL DAN KESIMPULAN A. Uji Validitas Berdasarkan tabel hasi pengujian validitas diketahui bahwa nilai rhitung dari semua item (variabel lingkungan kerja, budaya organisasi, komunikasi organisasi dan kinerja pegawai) lebih besar daripada rtabel dan semua bernilai positif. Hal ini berarti semua item yang ada dalam variabel sudah valid. Gambar 4.3 Uji Normalitas Grafik normal probability plot Sumber:Output SPSS Dari Data Primer Yang Telah Diolah Hasil kurva normal probability plot memperlihatkan bahwa titik titik pada grafik berhimpit dan mengikuti garis diagonalnya, sehingga dapat disimpulkan model regresi berdistribusi normal. b. Uji Multikolinearitas Tabel 1 Hasil Uji Multikolinearitas B. Uji Reliabilitas Berdasarkan tabel hasi pengujian reliabilitas diketahui bahwa masing-masing variabel (variabel lingkungan kerja, budaya organisasi, komunikasi organisasi dan 6

9 Dari tabel di atas terlihat semua variabel bebas memiliki nilai tolerance lebih besar dari 0,1 atau 10% dan nilai VIF kurang dari 10. Maka dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi adanya penyimpangan asumsi klasik multikolinieritas antar variabel bebas. c. Uji Autokorelasi Tabel 2 Uji Autokorelasi Model Summary b Model Durbin-Watson a. Predictors: (Constant), Kepemimpinan, Motivasi, Kompensasi b. Dependent Variable: Kinerja Pegawai Sumber:Output SPSS dari data primer yang telah diolah menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y. Hal ini menunjukkan bahwa model regresi tidak terjadi heteroskedastisitas, sehingga layak digunakan. 2. Analisis Regresi Linear Berganda Tabel 3 Hasil Regresi Linear Berganda Model Coefficients a Unstandardized Coefficients B Std. Error (Constant) Motivasi Kompensasi Kepemimpinan a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai Sumber: Output SPSS dari data primer yang telah diolah Dalam analisis DW diperoleh sebesar 1,751, sedangkan nilai DW tabelnya untuk tingkat α = 5% dengan k=3, du=1,690 dan batas atas 4-du = 2,310. Dari data di atas dapat dibuat persamaan sebagai berikut : 1,690 <1,751< 2,310 Berdasarkan persamaan di atas dapat diketahui bahwa tidak terjadi autokorelasi dalam penelitian ini. d. Uji Heteroskedastisitas Hasil pengujian menunjukkan titiktitik tidak membentuk pola tertentu dan Berdasarkan perhitungan pada tabel atas, maka dapat dinotasikan dengan persamaan regresi sebagai berikut : Y = 6,372+ 0,387 X 1 + 0,431 X 2 + 0,041 X 3 Persamaan regresi tersebut mempunyai makna sebagai berikut ini: a. a = 6,372 : Apabila motivasi (X1), kompensasi (X2) dan kepemimpinan (X3) diasumsikan tidak memiliki pengaruh sama sekali (=0), maka nilai kinerja pegawai sebesar 6,372. b. b1 = 0,387 : Artinya apabila motivasi (X1) naik 1 (satu) satuan dan kompensasi (X2) juga kepemimpinan(x3) tetap, maka kinerja pegawai akan meningkat sebesar 0,387 satuan. c. b2 = 0,431 : 7

10 Artinya apabila kompensasi (X2) naik 1 (satu), motivasi (X1) juga kepemimpinan(x3) tetap, maka kinerja pegawaiakan meningkat sebesar 0,431satuan. 3. Pengujian Hipotesis a. Uji t Coefficients a Model T Sig. 1 (Constant) Motivasi Kompensasi Kepemimpinan a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai Sumber: Output SPSS dari data primer yang telah diolah H1 : H2 : Nilai t hitung < t tabel yaitu 6,122>2,006 dengan taraf signifikan yaitu 0,000<0,05 yang berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Berdasarkan perhitungan diatas membuktikan bahwa motivasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Nilai t hitung > t tabel yaitu 7,443>2,006 dengan taraf signifikan yaitu 0,000<0,05 yang berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Berdasarkan perhitungan diatas membuktikan bahwa kompensasisecara parsial berpengaruh signifikan kinerja pegawai. H3 : Nilai hitung >t tabel 2,968>2,006 dengan taraf signifikan yaitu 0,037<0,05 yang berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Berdasarkan perhitungan diatas membuktikan bahwa kepemimpinan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. a. Uji F Hasil Uji F (Simultan) ANOVA a Model F Sig. Regression b Residual Total a. Dependent Variable: Kinerja Pegawai b. Predictors: (Constant), Kepemimpinan, Motivasi, Kompensasi Sumber:Output SPSS dari data primer yang telah diolah Nilai signifikan uji F variabel lingkungan kerja, budaya organisasi dan komunikasi organisasi< 0,05 yang berarti H 0 ditolak dan H a diterima. Hasil dari pengujian simultan ini adalah motivasi, kompensasi dan kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja pegawai. b. Koefisien Determinasi Model Summary b Model Adjusted R Square a. Predictors: (Constant), Kepemimpinan, Motivasi, Kompensasi b. Dependent Variable: Kinerja Pegawai Sumber:Output SPSS dari data primer yang telah diolah Lingkungan kerja, budaya organisasi dan komunikasi organisasi dapat menjelaskan kinerja pegawai sebesar 80,1%. 8

11 4. PEMBAHASAN a. Pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai Berdasarkan hasil pengujian hipotesis (H 1 ) telah membuktikan terdapat pengaruh antara motivasi terhadap kinerja pegawai. Melalui hasil perhitungan yang telah dilakukan diperoleh taraf signifikansi hasil sebesar 0,000 tersebut < 0,05, atau bisa dilihat dari t hitung 6.122>2,006, dengan demikian Ha diterima dan Ho ditolak. Keberhasilan peningkatan kinerja menuntut instansi mengetahui sasaran kinerja. Jika sasaran kinerja ditumbuhkan dari dalam diri pegawai akan membentuk suatu kekuatan diri dan jika motivasi turut menunjang maka pencapaian kinerja akan lebih mudah, menurut Mangkunegara (2005:105). b. Pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai Berdasarkan hasil pengujian hipotesis (H 2 ) telah membuktikan terdapat pengaruh antara kompensasi terhadap kinerja pegawai. Melalui hasil perhitungan yang telah dilakukan diperoleh taraf signifikansi hasil sebesar 0,000 tersebut < 0,05, atau bisa dilihat dari t hitung 7,443 > 2,006, dengan demikian Ha diterima dan Ho ditolak. Pemberian kompensasi kepada pegawai dalam sebuah organisasi sangatlah penting, karena dengan adanya kompensasi tersebut pegawai akan merasa senang karena hasil kerja mereka mendapatkan imbalan atau balas jasa yang sesuai sehingga meraka lebih bersemangat dalam bekerja dan dapat meningkatkan kinerja pegawai. c. Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja pegawai Berdasarkan hasil pengujian hipotesis (H 3 ) telah membuktikan terdapat pengaruh antara kepemimpinan terhadap kinerja pegawai melalui hasil perhitungan yang telah dilakukan diperoleh taraf signifikansi hasil sebesar 0,037 tersebut < 0,05, atau bisa dilihat dari t hitung 2,968>2,006, dengan demikian Ha diterima dan Ho ditolak. Kepemimpinan mempunyai peran yang sangat penting dalam meningkatkan kinerja karyawan karena kepemimpinan yang efektif memberikan pengarahan terhadap usahausaha semua pekerja dalam mencapai tujuan-tujuan organisasi Robbins (2008:40-49). d. Pengaruh motivasi, kompensasi dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai Hasil dari pengujian hipotesis yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan motivasi, kompensasi, dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai. Diperolehnilai signifikan Uji F sebesar 0,000 yang artinya lebih kecil dari tingkat signifikansi yaitu 0,05 atau 5%, atau bisa dilihat dari t hitung 9

12 4,658> 2,006, H 0 ditolak dan H a diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa secara simultan motivasi, kompensasi, dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai. IV. KESIMPULAN A. Motivasi, kompensasi, dan kepemimpinan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kabupaten Kediri. B. Motivasi, kompensasi, dan kepemimpinan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kabupaten Kediri. DAFTAR PUSTAKA Agiel Puji Damayanti, Susilaningsih, Sri Sumaryati Pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan daerah air minum (PDAM) Surakarta,tersedia: m.ac.id/files/disk1/714/jbptunikom pp-gdl-alecfernan unikom_2-a.pdf, diunduh 20 April Arikunto, S Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik, Jakarta: Penerbit Rineka Cipta Arikunto, S Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik, Jakarta: Penerbit Rineka Cipta. Arikunto, S Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik, Jakarta: Penerbit Rineka Cipta. Bangun, W. 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia, Erlangga, Bandung. Cahyono, B. dan Suharto Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia Di Sekretariat DPRD Propinsi Jawa Tengah, jurnal, JRBI Vol. 1, Yogyakarta, tersedia: diunduh 20 April Dessler, G Manajemen Personalia. Edisi Ketiga. Jakarta: Erlangga. Ghazali, I Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 23. Semarang: Universitas Diponegoro. Ghazali, I Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 23. Semarang: Universitas Diponegoro. Handoko T. Hani, Manajemen Personalia & Sumberdaya manusia. Penerbit BPFE Yogyakarta, Anggota IKAPI No.008. Kadarisman Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Raja Grafindo Persada Mangkunegaran Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya Mangkunegaran Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya. Prasastono, N. dan Sri Yulianto F.P Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Motivasi Kerja Karyawan pada Hotel Mulia Semarang, tersedia: ac.id/ojs/index.php/pdk1/article/vie w/1718, diunduh 20 April

13 Rivai, Veithzal Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: DariTeori ke Praktik. Edisi pertama, Jakarta: Raja Grafindo Persada. Robbins, P Stephen Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat. Robbins, P Stephen Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat. Simamora, H Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN. Sugiyono Metode Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :Alfabeta. Sutrisno, Edy Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana 11

14 12