Topik Kunci. Menghadirkan 4 fasilitator, praktisi pengembangan potensi SDM

Transkripsi

1

2 Topik Kunci Paradigma Supervisor Efektif PDCA Mengelola Kinerja & Tehnik Coaching DISC Profile Menghadirkan 4 fasilitator, praktisi pengembangan potensi SDM

3 Latar Belakang Pada umumnya Supervisor yang menduduki posisinya saat ini adalah mereka yang sebelumnya sukses bekerja sebagai individual contributor (staff). Perubahan peran tersebut menuntut perubahan sikap, gaya bekerja bahkan nilai-nilai kerja yang fundamental yang jika tidak dilatih dengan baik sering membuat mereka gagal. Kepemimpinan dan komunikasi merupakan keterampilan utama yang harus dimiliki oleh seorang supervisor. Pelatihan ini dirancang untuk membangun Supervisor yang memiliki sikap mental positif dengan memberikan formula praktis pengembangan keahlian dalam kegiatan supervisor : perencanaan, kooordinasi, pendelegasian, kemampuan dalam memimpin, memotivasi tim. Setelah pelatihan Supervisory Development Program peserta diharapkan: 1. Memiliki paradigma baru sebagai Supervisor yang produktif 2. Mengetahui prinsip-prinsip komunikasi yang baik dengan pendekatan DISC Profile 3. Mampu memimpin Rapat dengan efektif 4. Mampu memberikan bimbingan, pengarahan serta delegasi tugas kepada bawahan 5. Mengetahui Prinsip-Prinsip Penilaian Kinerja (Performance Appraisal) 6. Mampu melakukan Coaching kepada anggota tim

4 Materi Hari Pertama Paradigma seorang Supervisor yang Efektif Memahami peran, tugas dan tanggung jawab baru sebagai seorang supervisor Sikap mental positif dan perilaku yang harus ditunjukkan seorang Supervisor Trainer : Ir. Agustina Samara CPHR, CLC, Senior Trainer Service Leadership Pengalaman : Human Resources Director PT Catur Sentosa Adiprana Tbk Senior Vice President Bank Permata, Vice President BII, Head of Service Academy Citibank Rehat Kopi Kompetensi yang harus dimiliki seorang supervisor Mempelajari cara pembuatan workplan sederhana dalam melakukan pekerjaan. Membuat time table dan monitoring (PDCA) Memimpin rapat yang efektif Trainer : Ir. Agustina Samara CPHR, CLC, Senior Trainer Service Leadership Pengalaman : Human Resources Director PT Catur Sentosa Adiprana Tbk Senior Vice President Bank Permata, Vice President BII, Head of Service Academy Citibank Ishoma, Meningkatkan Kualitas Komunikasi dengan DISC Profile Pemahaman DISC Profile DISC Profile untuk mengenali kecenderungan diri dalam berkomunikasi dan gaya bekerja Identifikasi kekuatan dan potensi kelemahan diri Aplikasi DISC Profile dalam meningkatkan kualitas komunikasi dan kepemimpinan Trainer : Tohap Simanjuntak, Managing Director Service Leadership Certified MBTI Practitioner, CPP Singapore Certified DISC Trainer, DISC Indonesia WILEY USA Certified Behavioral Analyst, The Discovery Institute

5 Materi Hari Kedua Mengelola Kinerja Tim Menentukan target untuk masing-masing anggota tim Memonitor aktivitas bawahan untuk memastikan pencapaian target Trainer : Evelina Debora Damanik,MPsi, CHRP General Manager HRD PT Asaba Utama Corporatama : Rehat Kopi Penilaian Kinerja ( Peformance Appraisal) Pengertian penilaian kinerja Mengumpulkan dan menganalisis data tentang kinerja Mempersiapkan sesi penilaian kinerja Melakukan sesi penilaian kinerja yang efektif Menanganani ketidaksetujuan dalam sesi penilaian kinerja Trainer : Evelina Debora Damanik, MPsi,CHRP, General Manager HRD PT Asaba Utama Corporatama Ishoma Tehnik Coaching dan Menyampaikan Umpan Balik Tehnik melakukan Coaching dengan GROW Model (Goal, Current Reality, Options, Will) Mempelajari cara bertanya dengan powerful questions untuk mengajak berpikir lebih jauh dalam memecahkan masalah. Cara menyampaikan Umpan Balik yang konstruktif kepada anak buah Role Play Coaching Trainer: Coach Erni Margiono, World s TOP Business Coach Action Coach International Winner of The Best Improved Coach of the Year 2013 Winner of Communication ActionMan Award 2014 Top Business Coach Peringkat No. 2 di Dunia di Bulan Maret 2014