: Samuel Ian Hasler NPM : Dosen Pembimbing : Dr. Ir. Riskayanto, MM

Transkripsi

1 ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TUPPERWARE PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA Nama : Samuel Ian Hasler NPM : Jurusan : Manajemen Dosen Pembimbing : Dr. Ir. Riskayanto, MM

2 PENDAHULUAN Latar Belakang Dalam memilih suatu produk khususnya untuk peralatan rumah tangga tentunya konsumen harus jelas dalam memilih terutama untuk yang berbahan plastik. Menggunakan plastik sebagai wadah untuk menyimpan makanan dan minuman jangka panjang harus diseimbangi dengan bahaya akan kesehatan yang tentunya menjadi dasar bagi konsumen dalam memilih suatu produk berbahan plastik. Selain produk merek Tupperware banyak juga merek sejenis seperti Lion Star, Moorlife, Tulipware, Claris dan Lock and Lock yang sama-sama bergerak dalam industri peralatan rumah tangga. Tupperware Corporation berpusat di Orlando Amerika Serikat. Berkat penemuan Earl Tupper yang gemilang tahun 1937 di Amerika dan dikembangkan tahun Secara resmi Tupperware dipasarkan di Indonesia tahun 1991 PT. Alif Rose di Jakarta merupakan distributor resmi pertama Tupperware, dan kini sudah lebih dari 74 distributor resmi yang tersebar di berbagai kota-kota besar diseluruh Indonesia. Bahan yang digunakan pun berkualitas terbaik, aman bagi kesehatan serta ramah lingkungan bahkan telah memenuhi ketentuan FDA (Food and Drug Administration), EFSA (European Food Safety Authority) dan FS (Food Safety Commision of Japan), Tupperware tak ragu memberikan garansi seumur hidup (sesuai pemakaian normal). Persaingan diantara produsen peralatan rumah tangga harus lebih memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi tingkat pembelian. Pentingnya pengaruh citra merek, kualitas produk, harga dan promosi dalam meningkatkan keputusan pembelian produk Tupperware.

3 PENDAHULUAN Apakah citra merek, kualitas produk, harga dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Tupperware pada mahasiswa Universitas Gunadarma? Apakah citra merek, kualitas produk, harga dan promosi secara bersamasama mempunyai pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Tupperware pada mahasiswa Universitas Gunadarma? Variabel manakah yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Tupperware pada mahasiswa Universitas Gunadarma? Untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel citra merek, kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Tupperware pada mahasiswa Universitas Gunadarma. Untuk mengetahui apakah citra merek, kualitas produk, harga dan promosi secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian produk Tupperware pada mahasiswa Universitas Gunadarma. Untuk mengetahui variabel manakah yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Tupperware pada mahasiswa Universitas Gunadarma.

4 MODEL PENELITIAN Citra Merek (X1) (1) H1 Kualitas Produk (X2) Harga (X3) (3) Promosi (X4) (3) H2 (2) H5 (3) (1, 2, 3, 4) H3 Sumber Penelitian : (4) H4 1. Anisa Kurnia Sari (2013) 2. Aniek Fatlahah (2013) 3. Mariana (2015) Keputusan Pembelian (Y) 4. Doni Hariadi dan Soebari Martoatmodjo (2013)

5 METODE PENELITIAN Objek Penelitian Mahasiswa Universitas Gunadarma yang pernah melakukan keputusan pembelian terhadap produk Tupperware. Metode Pengumpulan Data Sekunder Primer Alat Analisis dan Metode Analisis Data yang Digunakan Software IBM SPSS Versi 20 Microsoft Excel 2007 Analisis Regresi Linier Berganda

6 PEMBAHASAN UJI VALIDITAS Sebanyak 18 pernyataan kuesioner penelitian yang diberikan kepada responden, diperoleh hasil bahwa semua item pernyataan dikatakan valid dilihat dari nilai Corrected Item - Total Correlation karena nilai r hitung melebihi nilai r tabel (0,1966), sebagaimana syarat dikatakan valid adalah apabila nilai r hitung > r tabel. UJI RELIABILITAS Variabel Cronbach s Alpha r tabel Keterangan Citra Merek 0,823 0,60 Reliabel Kualitas Produk 0,726 0,60 Reliabel Harga 0,795 0,60 Reliabel Promosi 0,669 0,60 Reliabel Keputusan Pembelian 0,708 0,60 Reliabel

7 PEMBAHASAN Uji Analisis Regresi Linier Berganda Model 1 Coefficients a Unstandardized Coefficients B Std. Error Beta Standardized Coefficients T Sig. (Constant) 1,696,794 2,135,035 CITRA MEREK,264,073,308 3,645,000 KUALITAS PRODUK,250,099,216 2,524,013 HARGA,230,076,262 3,024,003 PROMOSI,223,103,185 2,159,033 a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN Variabel independen yaitu citra merek, kualitas produk, harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian artinya apabila terjadi kenaikan terhadap 4 variabel tersebut maka akan diikuti kenaikan keputusan pembelian. Persamaan Regresi Y = 1, ,264X 1 + 0,250X 2 + 0,230X 3 + 0,223X 4

8 PEMBAHASAN Hasil Uji T (Parsial) Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. Model B Std. Error Beta (Constant) 1,696,794 2,135,035 CITRA MEREK,264,073,308 3,645,000 1 KUALITAS PRODUK,250,099,216 2,524,013 HARGA,230,076,262 3,024,003 PROMOSI,223,103,185 2,159,033 a. Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN T tabel dicari dari tingkat α = 0,05 dengan df (n-k-1) atau = 94 dan diketahui T tabel sebesar 1,66123.

9 PEMBAHASAN Hasil Uji F (Simultan) ANOVA a Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. Regression 383, ,954 66,069,000 b 1 Residual 137, ,452 Total 521, a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian b. Predictors: (Constant), Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, Promosi F tabel dicari dari tingkat α = 0,05 dengan rumus df1 (jumlah variabel-1) dan df2 (n-k-1). Maka df1 (5-1) = 4 dan df2 ( ) = 94 dan diketahui F tabel sebesar 2,47.

10 PEMBAHASAN Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,858 a,736,724 1,205 Predictors: (Constant), Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, Promosi Dependent Variabel: Keputusan Pembelian Pengaruh variabel independen citra merek, kualitas produk, harga dan promosi terhadap variabel dependen keputusan pembelian sebesar 0,736, sedangkan sisanya sebesar 0,264 (1 0,736) dipengaruhi oleh variabel-variabel lain diluar penelitian ini seperti saluran distribusi, kualitas pelayanan maupun tempat/lokasi.

11 PENUTUP KESIMPULAN Dari hasil penelitian menunjukan bahwa citra merek, kualitas produk, harga dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Tupperware pada Mahasiswa Universitas Gunadarma. Dilihat dari hasil yang telah dilakukan bahwa secara bersama-sama citra merek, kualitas produk, harga dan promosi berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian produk Tupperware pada Mahasiswa Universitas Gunadarma. Dari hasil secara keseluruhan bahwa variabel yang paling dominan yaitu variabel citra merek, dengan semakin banyak pelanggan yang mengetahui citra merek yang dimiliki Tupperware sangat baik dan banyak manfaat yang didapatkan maka pelanggan tidak akan beralih ke produk lain dan tetap melakukan pembelian ulang pada produk Tupperware.

12