PENGARUH INOVASI, PROMOSI DAN MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP BRAND LOYALTY KACANG MAYASI DI WILAYAH DESA KEMASAN KRIAN SIDOARJO
|
|
- Yuliani Susanti Susman
- 5 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH INOVASI, PROMOSI DAN MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP BRAND LOYALTY KACANG MAYASI DI WILAYAH DESA KEMASAN KRIAN SIDOARJO Intan Oktaviani 1, Muslichah Erma Widiana 2, Susi Tri Wahyuni 3, Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara (UBHARA) Surabaya ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi, promosi dan motivasi konsumen terhadap brand loyalty secara simultan, parsial dan signifikan. Juga untuk mengetahui variabel yang mempunyai pengaruh dominan. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling dengan sampel 86 responden dengan rumus Slovin. Teknik analisisnya menggunakan regresi linier berganda. Variabelnya adalah Inovasi, Promosi, Motivasi Konsumen, Brand Loyalty. Hasil penelitian diperoleh nilai F hitung sebesar dengan signifikansi 0.000, nilai t hitung masing-masing variabel Inovasi > , variabel Promosi > , variabel Motivasi Konsumen > Berdasarkan hasil penelitian di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo ketiga variabel bebas berpengaruh simultan, parsial dan signifikan terhadap Brand Loyalty. Variabel dominannya adalah Motivasi Konsumen. Kata Kunci : Inovasi, Promosi, Motivasi Konsumen, Brand Loyalty. PENDAHULUAN Pada era globalisasi saat ini persaingan bisnis yang dihadapi perusahaan semakin ketat membuat perusahaan atau para pelaku bisnis dituntut untuk selalu kreatif, inovasi dan tampil beda dari para pesaingnya. Perusahaan harus menampilkan ciri khas yang tidak dimiliki perusahaan lain. Dalam pemasaran dapat dijelaskanbahwa suatu proses social dan manajerisl dalam individu atau kelompok mendapatkan apa yang mereka inginkan dengan menciptakan, menawarkan produk yang berbeda dari yang lain. Inovasi harus mampu membuat produk itu berbeda dimata konsumen agar konsumen lebih tertarik untuk membeli produk tersebut. Menurut Zimmerer dan Scarborough (2005:143). Inovasi merupakan kemampuan untuk menerapkan solusi yang kreatif terhadap suatu permasalahan berikut dengan peluang untuk meningkatkan atau untuk memperkaya kehidupan seseorang. Entrepreneur adalah 33
2 innovator bukan hanya sekedar inventor. Ia tidak hanya berhenti sampai pada proses penciptaan atau penemuan ide, tapi melanjutkannya untuk dapat direalisasikan kedalam bentuk inovasi. Tidak hanya cukup berinovasi saja tetapi perusahaan juga harus memikirkan bagaimana caranya untuk memasarkan produk tersebut agar bisa mencuri perhatian konsumen untuk lebih tertarik membeli produknya. Maka dari itu dengan adanya promosi perusahaan dapat dengan mudah menginformasikan, membujuk konsumen untuk membeli produk merek tersebut. Menurut Hurriyati (2008:57) Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran. Betapa baikpun kualitas suatu produk, bila konsumen belum pernah mendengarnya dan tidak yakin bahwa produk tersebut akan berguna bagi mereka, maka mereka tidak akan pernah membelinya. Dengan demikian muncullah suatu motivasi yang ada pada konsumen mewujudkan tingkah laku yang diarahkan pada tujuan mencapai sasaran kepuasan. Menurut Schiffman and Kanuk (2007:72). Motivasi konsumen adalah kekuatan pendorong dari dalam individu yang mendorong untuk melakukan tindakan. Dorongan ini dihasilkan oleh tingkat kepedulian yang timbul sebagai dari kebutuhan yang tidak terpenuhi. Untuk itu, pemasar harus melihat motivasi sebagai kekuatan yang menyebabkan proses konsumsi dari pembelajaran konsumen. Perwujudan dan kelanjutan dari kepercayaan konsumen dalam menggunakan suatu produk itu bisa jadi mengarahkan konsumen kepada brand loyalty agar konsumen selalu setia kepada merek produk tersebut. Menurut Arlan (2006:63), Brand Loyalty (Loyalitas Merek) merupakan hasil dari pembelajaran konsumen pada suatu entitas tertentu (merek dan produk) yang dapat memuaskan keinginannya. Sehingga pelanggan yang loyal kemungkinan akan menunjukkan sikap dan perilaku positif, seperti loyalitas ulang merek yang sama dan rekomendasi positif yang dapat mempengaruhi pelanggan lain untuk menggunakan merek tersebut. Dari latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka dapat dirumuskan permasalahan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Apakah variabel inovasi, promosi dan motivasi konsumen berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap brand loyalty kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo? 2. Apakah variabel inovasi, promosi dan motivasi konsumen berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap brand loyalty kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo? 3. Berdasarkan variabel diatas, manakah variabel yang paling berpengaruh secara dominan terhadap brand loyalty kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo? KERANGKA TEORITIS Pengertian Pemasaran Menurut Kotler dan Amstrong (2004:8) pemasaran dapat didefinisikan sebagai suatu proses sosial dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok 34
3 mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain. Menurut Laksana (2008:29) pemasaran adalah pertukaran produk yang dilakukan melalui aktivitas dari bauran pemasaran yaitu produk, harga, promosi dan tempat. Dari pengertian diatas maka dapat disimpulkan bahwa pengertian pemasaran merupakan suatu aktivitas manusia atau organisasi yang meliputi perencanaan, penentuan harga, promosi, dan penyaluran barang dan jasa, baik antar organisasi bisnis maupun antara organisasi dengan konsumen untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui proses penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain Pengertian Inovasi Inovasi merupakan cara untuk terus membangun dan mengembangkan suatu perusahaan yang dapat dicapai melalui teknologi baru, aplikasi baru dalam bentuk produk dan pelayanan serta pengembangan pasar baru Menurut Kotler (2007:36). Inovasi adalah gabungan dari berbagai macam proses yang saling mempengaruhi antara yang satu dengan yang lain. Jadi inovasi bukanlah konsep dari suatu ide baru, metode produksi baru atau juga bukan merupakan suatu perkembangan dari suatu pasar yang baru saja, tetapi inovasi merupakan gambaran dari semua proses-proses tersebut. Menurut Zimmerer dan Scarborough (2005:143). Inovasi merupakan kemampuan untuk menerapkan solusi yang kreatif terhadap suatu permasalahan berikut dengan peluang untuk meningkatkan atau untuk memperkaya kehidupan seseorang. Entrepreneur adalah innovator bukan hanya sekedar inventor. Ia tidak hanya berhenti sampai pada proses penciptaan atau penemuan ide, tapi melanjutkannya untuk dapat direalisasikan kedalam bentuk inovasi. Pengertian Promosi Menurut Kotler dan Keller (2009:204), Promosi adalah sarana yang digunakan perusahaan dalam upaya untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung atau tidak langsung tentang produk dan merek yang mereka jual. Menurut Hurriyati (2008:57) Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran. Betapa baikpun kualitas suatu produk, bila konsumen belum pernah mendengarnya dan tidak yakin bahwa produk tersebut akan berguna bagi mereka, maka mereka tidak akan pernah membelinya. Pengertian Motivasi Konsumen Motivasi konsumen merupakan dorongan dalam diri seseorang yang menghasilkan suatu tindakan. Dorongan ini dihasilkan dari hasrat yang ada didalam diri seseorang yang muncul karena adanya keinginan yang belum terpenuhi. Menurut Schiffman and Kanuk (2007:72). Motivasi konsumen adalah kekuatan pendorong dari dalam individu yang mendorong untuk melakukan tindakan. 35
4 Dorongan ini dihasilkan oleh tingkat kepedulian yang timbul sebagai dari kebutuhan yang tidak terpenuhi. Untuk itu, pemasar harus melihat motivasi sebagai kekuatan yang menyebabkan proses konsumsi dari pembelajaran konsumen. Pengertian Brand Loyalty Brand Loyalty (Loyalitas Merek) merupakan suatu konsep yang sangat penting dalam strategi pemasaran. Keberadaan konsumen yang loyal pada merek sangat diperlukan agar perusahaan dapat bertahan hidup. Menurut Arlan (2006:63), Brand Loyalty (Loyalitas Merek) merupakan hasil dari pembelajaran konsumen pada suatu entitas tertentu (merek dan produk) yang dapat memuaskan keinginannya. Sehingga pelanggan yang loyal kemungkinan akan menunjukkan sikap dan perilaku positif, seperti loyalitas ulang merek yang sama dan rekomendasi positif yang dapat mempengaruhi pelanggan lain untuk menggunakan merek tersebut. Menurut Setiadi (2008:200), Brand Loyalty (Loyalitas Merek) dapat didefinisikan sebagai sikap menyenangi terhadap suatu merek yang direpresentasikan dalam pembelian yang konsisten terhadap merek itu sepanjang waktu. HIPOTESIS 1. Bahwa variabel inovasi, promosi dan motivasi konsumen berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap brand loyalty kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo. 2. Bahwa variabel inovasi, promosi dan motivasi konsumen berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap brand loyalty kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo. 3. Bahwa variabel motivasi konsumen memiliki pengaruh dominan terhadap brand loyalty kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo. METODE PENELITIAN Lokasi dan Waktu Penelitian Lokasi dari penelitian adalah di wilayah desa Kemasan, Krian-Sidoarjo. Waktu penelitian dilaksanakan pada tanggal 10 Mei - 9 Juni Teknik Pengumpulan Data Teknik Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket/kuesioner, dan wawancara. Metode Penelitian Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah brand loyalty pada produk kacang Mayasi PT Manohara Asri Sidoarjo sebanyak 576 responden. Jumlah ini berdasarkan dari pengamatan yang dilakukan oleh peneliti selama 30 hari di wilayah desa Kemasan, Krian-Sidoarjo. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan incidental dengan penelitian dapat 36
5 dijadikan sebagai sampel, bila orang yang ditemui itu cocok sebagai narasumber dengan ukuran sampel sebanyak 86 responden dengan rumus Slovin.. Teknik Analisis Regresi Linier Berganda Teknik analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas (inovasi, promosi dan motivasi konsumen) terhadap variabel terikat (brand loyalty). Persamaan regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS sebagai berikut : Keterangan : Y a b 1 b 2 b 3 X 1 X 2 X 3 e = variabel tergantung (brand loyalty) = konstanta = koefisien regresi = variabel bebas (inovasi) = variabel bebas (promosi) = variabel bebas (motivasi konsumen) = error HASIL DAN PEMBAHASAN Deskripsi Variabel Penelitian Inovasi No Tabel 1 Tanggapan Responden Tentang Variabel Inovasi Tanggapan Indikator STS KS N S SS 1 X X X X Sumber : Peneliti (2014). Berdasarkan dari Tabel 1 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden rata-rata memberikan tanggapan setuju terhadap pernyataan-pernyataan pada variabel inovasi. 37
6 Promosi Tabel 2 Tanggapan Responden Tentang Variabel Promosi No Indikator Tanggapan STS KS N S SS 1 X X X Sumber : Peneliti (2014). Berdasarkan dari Tabel 2 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden rata-rata memberikan tanggapan netral terhadap pernyataan-pernyataan pada variabel promosi. Motivasi Konsumen Tabel 3 Tanggapan Responden Tentang Variabel Motivasi Konsumen No Indikator Tanggapan STS KS N S SS 1 X X X X Sumber : Peneliti (2014). Berdasarkan dari Tabel 3 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden rata-rata memberikan tanggapan netral terhadap pernyataan-pernyataan pada variabel motivasi konsumen. Brand Loyalty Tabel 4 Tanggapan Responden Tentang Variabel Brand Loyalty No Indikator Tanggapan STS KS N S SS 1 Y Y Y Y Y Sumber : Peneliti (2014). Berdasarkan dari Tabel 4 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden rata-rata memberikan tanggapan netral terhadap pernyataan-pernyataan pada variabel brand loyalty. 38
7 Pengaruh Inovasi, Promosi dan Motivasi Konsumen Terhadap Brand Loyalty Secara Simultan, Parsial dan Dominan. Tabel 5 Uji Analisis Berganda Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Correlations Statistics Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) X X X a. Dependent Variable: Y Data Tabel 5 dapat dibuat suatu persamaan regresi linier berganda sebagai berikut : Y = X X X 3 + e Nilai konstanta yaitu sebesar menyatakan bahwa jika inovasi, promosi dan motivasi konsumen sama dengan nol, maka brand loyalty pada produk kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo adalah sebesar Nilai koefisien regresi untuk variabel inovasi adalah sebesar dimana apabila ada kenaikan sebesar satu satuan pada variabel inovasi maka akan mengakibatkan brand loyalty kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo akan naik sebesar dan diasumsikan untuk variabel lainnya nol atau ditiadakan. Nilai koefisien regresi variabel promosi adalah sebesar dimana apabila ada kenaikan sebesar satu satuan pada variabel promosi maka akan mengakibatkan brand loyalty kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo akan naik sebesar dan diasumsikan untuk variabel lainnya nol atau ditiadakan. Nilai koefisien regresi variabel motivasi konsumen adalah sebesar dimana apabila ada kenaikan sebesar satu satuan pada variabel motivasi konsumen maka akan mengakibatkan brand loyalty kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo akan naik sebesar 0,406 dan diasumsikan untuk variabel lainnya nol atau ditiadakan. Berdasarkan uji spss didapatkan nilai F hitung sebesar lebih besar dari F tabel yaitu df = (k-1); (n-k) = (4-1); (86-4) = (3); (86-4) = dengan nilai signifikan sebesar 0,000. Karena nilai signifikansi F hitung kurang dari 5%, maka H 0 ditolak dan H 1 diterima, hal ini berarti bahwa inovasi, promosi dan motivasi konsumen secara simultan berpengaruh signifikan terhadap brand loyalty. Hasil uji secara parsial menunjukkan bahwa : 1. Uji Parsial Antara Variabel Inovasi (X 1 ) Terhadap Brand Loyalty (Y) 39
8 Diperoleh t hitung variabel inovasi (X 1 ) sebesar > t tabel sebesar dengan nilai signifikan sebesar Hal ini berarti variabel inovasi (X 1 ) memiliki pengaruh secara parsial terhadap variabel brand loyalty (Y). 2. Uji Parsial Antara Promosi (X 2 ) Terhadap Brand Loyalty (Y) Diperoleh t hitung variabel promosi (X 2 ) sebesar > t tabel sebesar dengan nilai signifikan sebesar Hal ini berarti variabel promosi (X 2 ) memiliki pengaruh secara parsial terhadap variabel brand loyalty (Y). 3. Uji Parsial Antara Motivasi Konsumen (X 3 ) Terhadap Brand Loyalty (Y) Diperoleh t hitung variabel motivasi konsumen (X 3 ) sebesar > t tabel sebesar dengan nilai signifikan sebesar 0,000. Hal ini berarti variabel motivasi konsumen (X 3 ) memiliki pengaruh secara parsial terhadap variabel brand loyalty (Y). Berdasarkan hasil pengujian secara dominan dapat diketahui bahwa nilai koefisien (β) Beta untuk variabel inovasi sebesar 2.902, promosi sebesar 2.287, dan motivasi konsumen sebesar Berdasarkan hasil uji statistik, maka variabel produk memiliki pengaruh yang dominan terhadap brand loyalty Kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo. PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN Berdasarkan pengujian sebelumnya diperoleh hasil bahwa inovasi, promosi dan motivasi konsumen secara simultan terhadap brand loyalty. Ini berarti bahwa secara bersama-sama ketiga variabel bebas (inovasi, promosi dan motivasi konsumen) tersebut mempunyai pengaruh terhadap variabel terikat (brand loyalty). Secara parsial diperoleh hasil bahwa inovasi, promosi dan motivasi konsumen berpengaruh terhadap brand loyalty. Ini berarti bahwa secara sendiri-sendiri ketiga variabel bebas (inovasi, promosi dan motivasi konsumen) tersebut mempunyai pengaruh terhadap variabel terikat (brand loyalty). KESIMPULAN DAN SARAN Berdasarkan pembahasan yang telah diuraikan, maka dapat disimpulkan sebagai berikut : Inovasi, Promosi Dan Motivasi Konsumen berpengaruh secara simultan maupun parsial terhadap Brand Loyalty Kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo. Diantara ketiga variabel bebas tersebut yang dominan berpengaruh terhadap Brand Loyalty adalah Motivasi Konsumen. Saran yang dapat diberikan adalah sebagai berikut : 1. Dari hasil penelitian analisis regresi diketahui bahwa variabel inovasi, promosi dan motivasi konsumen mempunyai pengaruh signifikan terhadap brand loyalty Kacang Mayasi di wilayah desa Kemasan Krian Sidoarjo. Jadi amat penting bagi perusahaan untuk memperhatikan faktor tersebut untuk meningkatkan penjualan produknya. 40
9 2. Variabel motivasi konsumen dalam penelitian ini mempunyai pengaruh dominan terhadap brand loyalty, maka dapat disimpulkan bahwa informasi dari orang terdekat mempunyai pengaruh yang paling besar dalam proses keputusan pembelian seseorang. Oleh karena itu perusahaan diharapkan untuk selalu meningkatkan kualitas produk yang dijual, dan selalu menginformasikan keluaran produk barunya secara efektif dan efisien sehingga dapat membuat orang memiliki motivasi untuk membeli produk tersebut. 3. Bagi peneliti selanjutnya yang berminat mengkaji dan meneliti ulang penelitian ini disarankan untuk lebih memperdalam dan memperluas variabel-variabel penelitian, serta memperluas kajian dan objek yang diteliti dalam memperdalam kerangka teoritis, karena masih banyak yang perlu diteliti pada perusahaan tersebut. DAFTAR REFERENSI. Arlan Tjahyadi, Rully Dinamika Pemasaran. Liberty :Jakarta. Hurriyati, Ratih Bauran Pemasaran dan Loyalitas Konsumen, cetakan pertama, CV Alfabeta: Bandung Kotler dan Gary Amstrong Dasar-dasar Pemasaran. Alih Bahasa Alexander Sindoro. Edisi 9. Jilid 2. PT. Indeks: Jakarta Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium Jilid 1 dan 2. Diterjemahkan oleh Hendra Teguh. PT. Prenhalindo: Jakarta dan Keller Kevin Lane Manajemen Pemasaran. Edisi 13, Penerbit Erlangga: Jakarta. Laksana, Fajar Manajemen Pemasaran. Pendekatan Praktis. Edisi Pertama. Graha Ilmu: Yogyakarta. Schiffman, Leon dan Leslie Lazar Kanuk Perilaku Konsumen. Edisi 7. PT. Indeks : Jakarta. Setiadi, Nugroho J Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Prenade Media : Jakarta. Zimmerer, Thomas dan Scarborough, Norman M Essentials of Entrepreneurship and Small Business 41
ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATIK BUNGO PADA RUMAH BATIK VINTO MUARA BUNGO
ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATIK BUNGO PADA RUMAH BATIK VINTO MUARA BUNGO Supriyati, Darham, Herawati Universitas Muara Bungo ABSTRAK Penelitian ini bertujuan
Lebih terperinciPENGARUH STRATEGI MARKETING MIX (PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN DISTRIBUSI) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BATIK DI SURABAYA
PENGARUH STRATEGI MARKETING MIX (PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN DISTRIBUSI) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN BATIK DI SURABAYA 1 M Anang Firmansyah,, 2 Budi W. Mahardhika Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Lebih terperinciANALISIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN (Studi Pada PT Sariguna Prima Tirta) Oleh: Lilly Ibrahim (Dosen FE Unismuh Makassar)
ANALISIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DALAM KEMASAN (Studi Pada PT Sariguna Prima Tirta) Latar Belakang Oleh: Lilly Ibrahim (Dosen FE Unismuh Makassar) Ada tiga faktor yang mempengaruhi pengambilan
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN Studi Kasus: PT. Rasa Prima Selaras Palembang
PENGARUH BAURAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN Studi Kasus: PT. Rasa Prima Selaras Palembang M. Junestrada Diem 1, Daisy Ade Riany Diem 2 1 Program Studi Manajemen, Universitas Sriwijaya 2 Program
Lebih terperinciPENGARUH HARGA BAWANG MERAH IMPOR TERHADAP PERMINTAAN IMPOR BAWANG MERAH DI INDONESIA TAHUN
PENGARUH HARGA BAWANG MERAH IMPOR TERHADAP PERMINTAAN IMPOR BAWANG MERAH DI INDONESIA TAHUN 2002-2012 Julika Rahma Siagian Program Studi Ilmu Ekonomi, Pasca Sarjana, Medan Sumatera Utara Universitas Negeri
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN ORIFLAME
PENGARUH BAURAN PEMASARAN PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN ORIFLAME Nama : Yosephin Anggi Putri Andiyani NPM : 17212867 Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing : Dr. Wardoyo,SE., MM PENDAHULUAN Rumusan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH MEDIA IKLAN TELEVISI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI MINUMAN FANTA KEMASAN PADA MASYARAKAT PURWOREJO
ANALISIS PENGARUH MEDIA IKLAN TELEVISI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI MINUMAN FANTA KEMASAN PADA MASYARAKAT PURWOREJO Sugiyanto (cristiansugiyanto243@yahoo.com) Universitas Muhammadiyah Purworejo
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PEMBELIAN ULANG LAPTOP PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA KALIMALANG. Fanny Liliana Wati
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PEMBELIAN ULANG LAPTOP PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA KALIMALANG Fanny Liliana Wati Mahasiswi Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. dalam bidang industri manufaktur yang memproduksi furniture. Perusahaan ini
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian PT. Pratama merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang industri manufaktur yang memproduksi furniture. Perusahaan ini terletak di
Lebih terperinciYuniar Amalia S Manajemen Ekonomi 2015
Yuniar Amalia S 17212961 Manajemen Ekonomi 2015 ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH SIAP MINUM DALAM KEMASAN MEREK TEH BOTOL SOSRO. LATAR BELAKANG MASALAH
Lebih terperinciZakiah Jamal /4EA03 Manajemen
Zakiah Jamal 18212005/4EA03 Manajemen Prof.Dr.Ir.Euphrasia Susy Suhendra, M.S. Pengaruh Bauran Pemasaran 4P Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Konsumen Produk Merek Enzoro Toko
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CAFE HARMONY WARUJAYENG
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CAFE HARMONY WARUJAYENG ARTIKEL SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat memperoleh
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA KP-RI GUYUB RUKUN DI KECAMATAN PURWOREJO
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA KP-RI GUYUB RUKUN DI KECAMATAN PURWOREJO Sugiarti Pendidikan Ekonomi, FKIP Universitas Muhammadiyah Purworejo Sugiarti851@yahoo.com ABSTRAK Penelitian
Lebih terperinciBisma, Vol 1, No. 6, Oktober 2016 PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOTEL KINI DI PONTIANAK
PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOTEL KINI DI PONTIANAK ABSTRAK Eptarina Rosanti email: eptarina.rosanti89@gmail.com Program Studi Manajemen STIE Widya
Lebih terperinciJordyanto Hermanus Laemonta & Metta Padmalia, Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan Martabak 93
Jordyanto Hermanus Laemonta & Metta Padmalia, Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan Martabak 93 Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen
Lebih terperinciNoer Rafikah Zulyanti *) Universitas Islam Lamongan ABSTRAKSI
ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE INSTAN MEREK INDOMIE ( Studi pada anak kos yang tinggal di wilayah Kota Lamongan ) Noer Rafikah Zulyanti
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI KARYA ILMIAH Disusun dan Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MEREK PRODUK KRIM PEMUTIH POND S PADA MAHASISWI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA
J u r n a l E K B I S / V o l. X V / N o. 1 / e d i s i M a r e t 2 0 1 6 765 PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MEREK PRODUK KRIM PEMUTIH POND S PADA MAHASISWI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS
Lebih terperinciPENGARUH WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN KARTU SELULER PRABAYAR IM3 (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purworejo)
PENGARUH WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN KARTU SELULER PRABAYAR IM3 (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purworejo) Dwi Anggoro Utomo aang.boelu7@gmail.com Universitas
Lebih terperinciAnalisis Kepuasan Konsumen Terhadap Produk Kopi Merk Kapal Api di Kantor Mabes Polri Jakarta Selatan. Nama : Muhammad Arif Adriansyah NPM :
Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Produk Kopi Merk Kapal Api di Kantor Mabes Polri Jakarta Selatan Nama : Muhammad Arif Adriansyah NPM : 14210639 LATAR BELAKANG Pada era globalisasi yang merupakan gambaran
Lebih terperinci: Intan Larasati NPM : Jurusan : Manajemen /S1 Pembimbing : Dr. Adi Kuswanto
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMBELIAN ONLINE PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Gunadarma Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen 2012 Depok) Nama : Intan Larasati
Lebih terperinciFAKTOR KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH KREDIT PADA PT. BANK PANIN TBK SURABAYA
FAKTOR KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH KREDIT PADA PT. BANK PANIN TBK SURABAYA Andi Setya Pratama, Nurul Qomari, Indah Noviandari Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Surabaya
Lebih terperinciANALISIS STRATEGI PEMASARAN BISNIS RETAIL DI LOTTEMART SURAKARTA
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN BISNIS RETAIL DI LOTTEMART SURAKARTA Dra. Hj. Istiatin, SE. MM istiatinumi@gmail.com Hj. Sudarwati, SE. MM sudarwatiuniba@gmail.com (Dosen Fakultas Ekonomi Manajemen UNIBA)
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP (STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA JURUSAN MANAJEMEN 2012)
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP (STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA JURUSAN MANAJEMEN 2012) Nama : Intan Larasati NPM : 13212747 Pembimbing : Drs. Tri Budiarta,
Lebih terperinciBAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA. subyek penelitian. Subyek penelitian ini adalah konsumen yang pernah
BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA 4.1 Gambaran Subyek Penelitian Pembahasan dalam uraian ini adalah tentang gambaran subyek penelitian, dimana subyek penelitian ini menggambarkan karakteristik
Lebih terperinciFAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BERWIRAUSAHA PADA WIRAUSAHA DI WILAYAH KOTA BOGOR
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BERWIRAUSAHA PADA WIRAUSAHA DI WILAYAH KOTA BOGOR Nama : Ajeng Astika Febrianti NPM : 1A212008 Jurusan : Manajemen Dosen Pembimbing : - Dr. Lies H., SE., MM - Martani, SE.,
Lebih terperinciVolume II No. 2, Juni 2016 ISSN :
ANALISIS PENGARUH KETIDAKPUASAN, IKLAN KOMPARATIF DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PENGGUNA HANDPHONE BLACKBERRY PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM LAMONGAN
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KERAGAMAN PRODUK, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HD MARKET PRAMBON NGANJUK TAHUN 2015 SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KERAGAMAN PRODUK, DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HD MARKET PRAMBON NGANJUK TAHUN 2015 SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh
Lebih terperinciPENGARUH BIAYA PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP VOLUME PENJUALAN MOBIL: STUDI KASUS PADA PT. SERASI AUTO RAYA
PENGARUH BIAYA PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP VOLUME PENJUALAN MOBIL: STUDI KASUS PADA PT. SERASI AUTO RAYA Nama : SUNTORO AJI NPM : 17212198 Fakultas : Ekonomi Jurusan : Manajemen Pembimbing : Toto
Lebih terperinciNama : Eva Astri Arwina NPM : Kelas : 3EA03
Analisis Pengaruh Produk, Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Kartu Pra Bayar XL (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Tahun 2011 Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Gunadarma
Lebih terperinciPENGARUH EKUITAS MEREK, KUALITAS PRODUK DAN PENJUALAN PERORANGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MASPION DI DESA SERUNI GEDANGAN SIDOARJO
PENGARUH EKUITAS MEREK, KUALITAS PRODUK DAN PENJUALAN PERORANGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MASPION DI DESA SERUNI GEDANGAN SIDOARJO Muslichah Erma Widiana Endah Rusmawati Program Studi Manajemen,
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Responden Dalam penelitian ini yang dipilih sebagai objek penelitian oleh peneliti adalah konsumen yang sudah menggunakan sepatu Converse. Peneliti memilih
Lebih terperinciPENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SABUN MANDI ANTISEPTIK MEREK DETTOL DI FOODMART SAMARINDA
ejournal Administrasi Bisnis,, 2017, 5 (1): 217-229 ISSN 2355-5408, ejournal.adbisnis.fisip-unmul.ac.id Copyright 2017 PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SABUN MANDI ANTISEPTIK MEREK DETTOL
Lebih terperincib. Identitas Responden Nama : Umur : Stambuk : Jenis Kelamin : a. Laki laki
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN No. Responden: a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul
Lebih terperinciPENGARUH POTONGAN HARGA, PENJUALAN PRIBADI, DAN PENATAAN PRODUK TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA GIANT HYPERMARKET MASPION SURABAYA
PENGARUH POTONGAN HARGA, PENJUALAN PRIBADI, DAN PENATAAN PRODUK TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA GIANT HYPERMARKET MASPION SURABAYA Novita Amelia, Muslichah Erma Widiana, Indah Noviandari Prodi
Lebih terperinciBudhi Darmakusuma. Analisis Pengaruh Waktu Dan Harga terhadap Keputusan Konsumen Dalam Berbelanja Online Melalui Media Kaskus
Analisis Pengaruh Waktu Dan Harga terhadap Keputusan Konsumen Dalam Berbelanja Online Melalui Media Kaskus Budhi Darmakusuma 11209539 Dosen Pembimbing Sulastri SE, MM Latar Belakang Perkembangan teknologi
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
18 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Responden 1. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Dari penelitian terhadap 100 orang responden yang diteliti, jenis kelamin responden dapat ditunjukkan
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN LABEL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PASTA GIGI MEREK PEPSODENT
PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN LABEL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PASTA GIGI MEREK PEPSODENT (Studi Kasus pada Mahasiswa ) Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK BUSANA MUSLIM RABBANI
PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK BUSANA MUSLIM RABBANI Nama : Hidayati Utami NPM : 14213108 Pembimbing : Dr. Zuhad Ichyaudin, SE., MBA PENDAHULUAN Latar
Lebih terperinciBAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: suatu keputusan pembelian.
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Tahapan Pelaksanaan Penelitian Di dalam penelitian ini terdapat tahapan pelaksanaan penelitian yang dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: 1. Peneliti melakukan
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PARKIR GOLDEN STICK CENTRE DEPOK.
Deni Putra Prayoga 11211848 Manajemen Ekonomi PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PARKIR GOLDEN STICK CENTRE DEPOK. PENDAHULUAN Pada era globalisasi, produk
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( Studi Kasus Alfamart Pasir Putih Sawangan Depok ) SITI AMINAH
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( Studi Kasus Alfamart Pasir Putih Sawangan Depok ) SITI AMINAH 18213522 LATAR BELAKANG Pada masa globalisasi sekarang ini melihat kondisi persaingan
Lebih terperinciARTIKEL ILMIAH PENGARUH DAYA TARIK IKLAN DAN GAYA HIDUP TERHADAP PERILAKU KONSUMSI MAHASISWA PENDIDIKAN EKONOMI ANGKATAN UNIVERSITAS JAMBI
ARTIKEL ILMIAH PENGARUH DAYA TARIK IKLAN DAN GAYA HIDUP TERHADAP PERILAKU KONSUMSI MAHASISWA PENDIDIKAN EKONOMI ANGKATAN 2014-2015 UNIVERSITAS JAMBI OLEH NOFRI GIANDI A1A113045 PROGRAM STUDI PENDIDIKAN
Lebih terperinciPENGARUH STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK DAN PROMOSI BOLA LAMPU PHILIPS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI KOTA PADANG. Oleh
PENGARUH STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK DAN PROMOSI BOLA LAMPU PHILIPS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI KOTA PADANG. Oleh EWIANI SARUMAHA NPM : 1010005530050 Pembimbing I Nurlina, SE, M.Si Pembimbing
Lebih terperinciPENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) BANDUNG BARAT BRANCH OFFICE)
ISSN : 2355-9357 e-proceeding of Management : Vol.2, No.3 Desember 2015 Page 3802 PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA PT. ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) BANDUNG BARAT BRANCH
Lebih terperinciOleh: Justika Salim S-1 Manajemen Darwin Lie, Efendi, Julyanthry
PENGARUH PENETAPAN HARGA DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO SEKOLAH YAYASAN PERGURUAN SULTAN AGUNG (Survei pada Siswa/i SMA Swasta Sultan Agung) Oleh: Justika Salim S-1 Manajemen
Lebih terperinciBayana, Farida Kohar, M.P 1, Riyo Riyadi, S.Pd.,M.Pd 2
PENGARUH PERSEPSI ANGGOTA TENTANG LAYANAN PENGURUS DAN MOTIVASI BERKOPERASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DI KOPERASI UNIT DESA (KUD) MARGA JAYA KECAMATAN SUNGAI GELAM Bayana, Farida Kohar, M.P 1, Riyo Riyadi,
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RM LESEHAN SRIBU ASRI DI PARE SKRIPSI
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RM LESEHAN SRIBU ASRI DI PARE SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciKata Kunci: Budaya, Sosial, Pribadi, Psikologis, dan Keputusan Pembelian.
BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR MEREK HONDA (STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS BUDI LUHUR) PERIODE SEPTEMBER - OKTOBER 2014 Oleh ELIZABETH
Lebih terperinciNama : Bayu Aprian NPM : Pembimbing : Dr. Lies Handrijaningsih, SE., MM
PENGARUH HARGA, IKLAN INTERNET, PELAYANAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA TRANSPORTASI OJEK ONLINE PADA PT. GOJEK INDONESIA Nama : Bayu Aprian NPM : 11212383 Pembimbing : Dr.
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE TEMPAT WISATA PANTAI SAMUDERA BARU. Fajar Ramadhan
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE TEMPAT WISATA PANTAI SAMUDERA BARU Fajar Ramadhan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Singaperbangsa Karawang, Karawang 41361
Lebih terperinciPengaruh Kualitas Pelayanan Karyawan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Minimarket Indomaret Di Jl.Kemakmuran Depok 2 Tengah
Pengaruh Kualitas Pelayanan Karyawan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Minimarket Indomaret Di Jl.Kemakmuran Depok 2 Tengah TAUFIK DARMAWAN SAPUTRA 3EA10 (19210434) Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma
Lebih terperinciDWI RAHMAWATI PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
Artikel Skripsi ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN, HARGA, DAN PERSEPSI KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HP SAMSUNG PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI ARTIKEL SKRIPSI Diajukan
Lebih terperinciDonny Prammono Dosen Pembimbing : Hendri Rahmayani Asri SE, MM
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA Donny Prammono 12211209 Dosen Pembimbing : Hendri Rahmayani Asri SE, MM Latar Belakang Banyaknya perusahaan-perusahaan
Lebih terperinciNanik Zuliana B ABSTRAK
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN VARIABEL KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN CABANG PANDANARAN
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KESENANGAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS TAKSI BLUE BIRD)
ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KESENANGAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS TAKSI BLUE BIRD) Nama : Karina Oktaviani NPM : 11209873 Pembimbing : Dr. Budi Prijanto Latar Belakang dan
Lebih terperinciBisma, Vol 1. No. 10, Februari 2017 PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN BISNIS PADA PT BANK PANIN, Tbk. CABANG UTAMA PONTIANAK
PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN BISNIS PADA PT BANK PANIN, Tbk. CABANG UTAMA PONTIANAK Stevanni Christin Email: stevanni.christine@gmail.com Program Studi Manajemen STIE Widya
Lebih terperinciNama : Bella Fitriani NPM : Pembimbing : Dr. Sri Murtiasih, SE. Jurusan : Manajemen Fakultas : Ekonomi
PENGARUH NILAI PELANGGAN, PENGALAMAN PEMASARAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KFC JAKARTA PUSAT (Studi Kasus pada Pelanggan KFC Cabang ITC Cempaka Mas, Cempaka Putih, Atrium, Salemba
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. Berdasarkan hasil uji t yang telah dilakukan diketahui bahwa :
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. Berdasarkan hasil uji t yang telah dilakukan diketahui bahwa : a. Dari hasil pengujian
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Pada era globalisasi ini perilaku konsumen erat kaitannya dengan proses
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada era globalisasi ini perilaku konsumen erat kaitannya dengan proses pengambilan keputusan pembelian. Apabila suatu produk atau merek dapat memuaskan keinginan
Lebih terperinciANALISIS CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG DI COUNTER HP MASDA KABUPATEN KEDIRI 2016
Artikel Skripsi ANALISIS CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK SAMSUNG DI COUNTER HP MASDA KABUPATEN KEDIRI 2016 ARTIKEL ILMIAH oleh: RENI SOFIANI NPM. 12.1.02.02.0524
Lebih terperinciBAB IV PEMBAHASAN. variabel independen dengan dependen, apakah masing-masing variabel
BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian 4.1.1 Analisis Regresi Berganda Analisis regresi berganda adalah hubungan secara linear antara dua atau lebih variabel independen. Analisis ini untuk mengetahui arah
Lebih terperinciIV. HASIL DAN PEMBAHASAN. bantu SPSS. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui apakah pernyataan pada
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Uji itas dan Reabilitas 4.1.1 Uji itas Uji validitas pada penelitian ini dilakukan dengan analisis faktor menggunakan alat bantu SPSS. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE TEMPAT WISATA PANTAI SAMUDERA BARU. Fajar Ramadhan. Abstrak
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE TEMPAT WISATA PANTAI SAMUDERA BARU Fajar Ramadhan Abstrak Pariwisata adalah salah satu jenis industri yang mampu mempercepat pertumbuhan
Lebih terperinciPENGARUH MODAL USAHA DAN PENJUALAN TERHADAP LABA USAHA PADA PERUSAHAAN PENGGILINGAN PADI UD. SARI TANI TENGGEREJO KEDUNGPRING LAMONGAN
PENGARUH MODAL USAHA DAN PENJUALAN TERHADAP LABA USAHA PADA PERUSAHAAN PENGGILINGAN PADI UD. SARI TANI TENGGEREJO KEDUNGPRING LAMONGAN Mohamad Rizal Nur Irawan Universitas Islam Lamongan ABSTRAK Penelitian
Lebih terperinciBAB VII HUBUNGAN BAURAN PROMOSI TERHADAP EFEKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN HONEY MADOE
BAB VII HUBUNGAN BAURAN PROMOSI TERHADAP EFEKTIVITAS KOMUNIKASI PEMASARAN HONEY MADOE 7.1. Hubungan Bauran Promosi Terhadap Efektivitas Komunikasi Pemasaran HONEY Madoe Bauran komunikasi pemasaran meliputi
Lebih terperinciSKRIPSI. Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna. Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.) pada progam studymanajemen. oleh : Deby Eka Yollanda
PENGARUH MEREK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MATIC HONDA (STUDY PADA MAHASISWA DI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI FAKULTAS EKONOMI KEDIRI TAHUN 2015) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI RITA PASARAYA WONOSOBO
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI RITA PASARAYA WONOSOBO Adhina Nugraheni Pendidikan Ekonomi, FKIP Universitas Muhammadiyah Purworejo a_dhina_muach@yahoo.com ABSTRAK Penelitian ini
Lebih terperinciTulus Yulianti Manajemen Ekonomi 2013
Tulus Yulianti 16210999 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Pengaruh Harga, Kualitas, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kamera Digital DSLR Canon Di Institut Ilmu Sosial Dan Politik Jakarta. Latar
Lebih terperinciBAB III ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA
BAB III ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA Bab ini akan menyajikan data data yang telah peneliti dapatkan dari para responden. Data tersebut kemudian diolah dengan bantuan program SPSS 15.0 for Windows. Hasil
Lebih terperinciDavid Yulianus Pribadi Program Studi Manajemen STIE Widya Dharma
FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN TRUK MEREK ISUZU PADA PT BORNEO AUTO CEMERLANG DI PONTIANAK David Yulianus Pribadi Email: komselz2@gmail.com Program Studi
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN MATERIALISME TERHADAP LOYALITAS MEREK PENGGUNA IPHONE. : Septiani Dewi NPM :
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN MATERIALISME TERHADAP LOYALITAS MEREK PENGGUNA IPHONE Nama : Septiani Dewi NPM : 18213391 Jurusan Pembimbing : Manajemen : Hendri Rahmayani Asri, SE., MM PENDAHULUAN
Lebih terperinciLampiran I KUISIONER. No. Responden :
Lampiran I KUISIONER PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP KEMAMPUAN BERSAING PADA PERUSAHAAN AIRLINE PT. INDONESIA AIR ASIA UNTUK PELANGGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden : Bersama ini saya memohon
Lebih terperinciPengaruh Kualitas Jasa, Lokasi dan Word Of Mouth
Pengaruh Kualitas Jasa, Lokasi dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Ulang Pada Bengkel Fery Motor Padang Yudhi Saputra ¹, Henny Sjafitri ², Yuni Candra ³ Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas
Lebih terperinciPENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT
LAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT Medan, 2016 Kepada Yth, Konsumen Diamonds Project Dengan hormat
Lebih terperinciPengaruh Kualitas Produk Dan Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pada Produk Garam Halus Di UD. Garam Samudra, Jakarta Nama : Nugroho Eko
Pengaruh Kualitas Produk Dan Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pada Produk Garam Halus Di UD. Garam Samudra, Jakarta Nama : Nugroho Eko Septiaji NPM : 15210100 LATAR BELAKANG Dalam kondisi
Lebih terperinciPembahasan. Uji Validitas dan Reliabilitas
Tujuan Penulisan 1. Untuk menganalisis variabel bebas (motivasi, persepsi, dan sikap konsumen) secara parsial berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat (keputusan pembelian). 2. Untuk menganalisis
Lebih terperinciPENGARUH KEMASAN, MEREK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA UKM KERIPIK SINGKONG SULIS DI SAMARINDA. Ria Syaputri 1
ejournal Ilmu Administrasi Bisnis, 2015, 3 (1) : 27-39 ISSN 2355-5408, ejournal.adbisnis.fisip.unmul.ac.id Copyright 2015 PENGARUH KEMASAN, MEREK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA UKM KERIPIK
Lebih terperinciOleh : Dwi Astuti 1. Universitas PGRI Yogyakarta Kata Kunci: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Konsumen.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada Warung Makan Mie Ayam Tanpa Nama Desa Tegal, Kelurahan Kebonagung) Oleh : Dwi Astuti 1 1 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciPengaruh Keragaman Produk dan Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus pada Indomaret Bangsalsari Kabupaten Jember Tahun 2012) ARTIKEL
Pengaruh Keragaman Produk dan Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus pada Indomaret Bangsalsari Kabupaten Jember Tahun 2012) ARTIKEL Oleh: Heri Dwi Cahyono NIM 070210391094 PROGRAM STUDI PENDIDIKAN
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. 4.1 Strategi Promosi Penjualan dengan Sistem Cara Bayar yang dilakukan
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Strategi Promosi Penjualan dengan Sistem Cara Bayar yang dilakukan oleh PT. Jakarta Realty PT. Jakarta Realty merupakan perusahaan developer Thamrin City yang berperan
Lebih terperinciARGEN PURNAREZKA EA01
ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMILIHAN KREDIT PADA BANK PERMATA (Studi kasus Bank PERMATA Djuanda Pecenongan) ARGEN PURNAREZKA 11210014 3EA01 LATAR BELAKANG MASALAH
Lebih terperinciNama : Angga Praid Fitrian NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Prihantoro, SE., MM
Analisis Faktor Faktor Psikologis Yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan Pembelian Handphone Samsung Dengan Operating System Android Di Kalangan Mahasiswa Nama : Angga Praid Fitrian NPM : 10208137 Jurusan
Lebih terperinciFAKULTAS EKONOMI (FE) UNIVERSITAS NUSANTARA PERSATUAN GURU REPUBLIK INDONESIA UNP KEDIRI 2015
ANALISIS PENGARUH PROMOSI, HARGA, KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA MASYARAKAT DUSUN SUMBEREJO DESA SUMBERBENDO KECAMATAN PARE SKRIPSI Diajukan
Lebih terperinciJURNAL OLEH : NURMAN ADRI SATRIYO NPM : FAKULTAS EKONOMI (FE) UNIVERSITAS NUSANTARA PERSATUAN GURU REPUBLIK INDONESIA
JURNAL PENGARUH KUALITAS PRODUK, KEMASAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA KOPI SASET CAP KAPAL API DI KECAMATAN KRAS KABUPATEN KEDIRI EFFECT OF QUALITY PRODUCTS, PACKING, AND CONSUMER
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini perusahaan menghadapi persaingan paling ketat yang pernah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dewasa ini perusahaan menghadapi persaingan paling ketat yang pernah ada. Akan tetapi, peralihan dari filosopi produk dan penjualan ke filosopi pemasaran
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA LAYANAN 4G TELKOMSEL DI SAMARINDA SEBERANG
ejournal Administrasi Bisnis, 2017, 5 (2): 496-510 ISSN 2355-5408, ejournal.adbisnis.fisip-unmul.ac.id Copyright 2017 PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA LAYANAN 4G TELKOMSEL
Lebih terperinciAnnisa Rafida Manajemen Ekonomi 2016 Darmadi, SE. MM
Annisa Rafida 11213152 Manajemen Ekonomi 2016 Darmadi, SE. MM ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN J.CO DONUTS & COFFEE CABANG CIBUBUR JUNCTION TAHUN
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN. per bulan. Dengan demikian diharapkan dapat mengetahui gambaran yang
BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN A. Gambaran Umum Responden Gambaran umum responden digunakan untuk mengetahui karakteristik dari responden berdasarkan jenis kelamin, usia, pekerjaan dan penghasilan per
Lebih terperinciPENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BIORE MEN DI KOTA SEMARANG
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BIORE MEN DI KOTA SEMARANG Kautsar Ghaniyu Rakhman 1, Hari Susanto Nugroho 2, Agus Hermani 3 Email : ghaniyu.rahman@yahoo.com Abstract
Lebih terperinciKuesioner Penelitian
Lampiran I Kuesioner Penelitian ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN AIR MINERAL AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA No. Responden :.
Lebih terperinciDiana Nainggolan
ANALISIS PENGARUH EKUITAS MEREK, HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH DALAM KEMASAN SIAP MINUM MEREK TEH BOTOL SOSRO. (Studi Kasus Pada Mahasiswa Jurusan Ekonomi Universitas
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA BUS ROSALIA INDAH
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA BUS ROSALIA INDAH Karina Nidia Nandi Atmay Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas PGRI Yogyakarta ABSTRAK
Lebih terperinciPENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSAT ADMINISTRASI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS INDONESIA
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSAT ADMINISTRASI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS INDONESIA Nama : Ridwan Maulana NPM : 16212320 Pembimbing : Widiyarsih, SE.,
Lebih terperinciANALISIS CITRA MEREK DAN KESADARAN MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK SABUN MANDI LUX DI SAMARINDA
ANALISIS CITRA MEREK DAN KESADARAN MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK SABUN MANDI LUX DI SAMARINDA Umi Primasari 1, LCA. Robin Jonathan 2, Mardiana 3 Fakultas Ekonomi Universitas 17 agustus 1945 Samarinda Umiprimasari@rocketmail.com
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 STRUKTUR ORGANISASI PT ASTRA INTERNASIONAL-TOYOTA CABANG SISINGAMANGARAJA MEDAN
LAMPIRAN 1 STRUKTUR ORGANISASI PT ASTRA INTERNASIONAL-TOYOTA CABANG SISINGAMANGARAJA MEDAN Sumber: PT Astra International-ToyotaCabangSisingamanrajaMedan(2015) 114 LAMPIRAN 2 KUESIONER Analisis Pengaruh
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR PSIKOLOGIS PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE SEDAP DI KABUPATEN KEDIRI
ANALISIS FAKTOR PSIKOLOGIS PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE SEDAP DI KABUPATEN KEDIRI ARTIKEL SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciPENGARUH KELOMPOK ACUAN, KESADARAN MEREK, PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL SUZUKI ERTIGA (Studi Kasus Konsumen Sunmotor Jakarta)
PENGARUH KELOMPOK ACUAN, KESADARAN MEREK, PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL SUZUKI ERTIGA (Studi Kasus Konsumen Sunmotor Jakarta) Nama : Selvian Nuriah NPM : 16212910 Dosen Pembimbing
Lebih terperinciANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN AKSES INTERNET GUNADARMA. : Fadel Aulia Dwitama : : Ely Sapto Utomo, SE.
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN AKSES INTERNET SMARTFREN DI UNIVERSITAS GUNADARMA Nama NPM Jurusan Pebimbing : Fadel Aulia Dwitama : 12210472 : Manajemen : Ely Sapto Utomo,
Lebih terperinciJURNAL PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKET WISATA PADA CV AMRITA TOUR
JURNAL PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKET WISATA PADA CV AMRITA TOUR PRICE, PROMOTION, AND SERVICE INFLUENCE TOWARDS DECISION PURCHASE OF PARCEL TOUR ON CV AMRITA
Lebih terperinci