BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB III METODOLOGI PENELITIAN"

Transkripsi

1 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Jenis penelitian merupakan suatu kerangka kerja yang dibutuhkan untuk meyakinkan peneliti dalam penelitian, memberikan spesifikasi secara detail langkah-langkah dari prosedur yang seharusnya untuk memperoleh informasi dan memecahkan masalah penelitian. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Menurut Azwar (1999:7), Penelitian deskriptif kuantitatif yang bertujuan menggambarkan secara sistematik dan akurat fakta dan karakteristik mengenai populasi atau mengenai bidang tertentu. Penelitian ini berusaha menggambarkan situasi atau kejadian. Data yang dikumpulkan semata-mata bersifat deskriptif sehingga tidak bermaksud untuk mencari penjelasan, menguji hiptesis, prediksi maupun mempelajari implikasi. 3.2 Populasi dan Sempel Menurut Ronny Kountur (2003:137), Populasi adalah suatu kumpulan meneluruh dari suatu obyek yang merupakan perhatian peneliti. Obyek penelitian dapat berupa makhluk hidup, benda-benda system dan prosedur, fenomena, dan lain-lain. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk kecantikan Larissa Skin Care. Data yang akan dipakai dalam suatu penelitian belum tentu merupakan keseluruhan dari suatu populasi, karena pada umumnya kendala yang dihadap keterbatasan waktu biaya, tenaga. Dengan alasan itu, penelitian membutuhakan sempel. Menurut Djam an Satori dan Aan Komariah (2011:46), Sempel adalah bagian kecil dari anggota populasi yang diambil menurut prosedur tertentu sehingga dapat mewakili populasinya secara representative. Dalam penelitian ini besarnya sempel ditentukan sebanyak 30 responden. Cara pengambilan sampel yaitu peneliti melakukan penyebaran kuesioner terhadap responden yang pernah membeli produk kecantikan Larissa Skin Crae. 1

2 3.3 Metode Pengumpulan Data Penulis melakukan pengumpulan data dengan cara membagikan kuisioner, dan wawancara. a. Kuesioner Menurut Ulber Silalahi (2009:296), kuesioner adalah satu mekanisme pengumpulan data yang efisien bila peneliti mengetahui secara jelas apa yang disyaratkan dan bagaimana mengukur variable yang diminati. Kuesioner dalam penelitian ini adalah sejumlah pertanyaan tertulis untuk menjawab secara tertulis pula oleh responden konsumen yang membeli produk kecantikan Larissa Skin Care di Salatiga. b. Wawancara Menurut Samiaji (2012:45), Wawancara adalah salah satu alat yang paling banyak digunakan untuk mengumpulkan data penelitian kualitatif. Wawancara dalam penelitian ini adalah mengumpulkan data atau informasi dengan cara mengajukan sejumlah pertanyaan secara lisan dan untuk dijawab secara lisan pula oleh responden yang membeli produk kecantikan Larissa Skin Care di Salatiga. 3.4 Definisi Operasional Difinisi operasional disini adalah indikator konsumen dan faktor-faktor yang dipertimbangkan dalam pengambilan keputusan pembelian konsumen produk dan jasa Larissa Skin Care di Salatiga. Di lihat dari sudut pandang konsumen terdapat beberapa hal yang perlu dipertimbangkan dalam pengambilan keputusan pembelian yaitu: a. Produk Produk dalam penelitian ini adalah sesuatu yang ditawarkan oleh produsen. Dalam hal ini adalah produk kecantikan Lariisa Skin Care seperti merek yang berkualitas, kemasan yang dapat melindungi isi, adanya jaminan keamanan produk dan pelayanan yang ramah dari karyawan. 2

3 b. Harga Harga dalam hal ini adalah seberapa besar uang yang dikeluargan untuk membeli produk kecantikan Larissa Skin Care. Adapun indikator yang digunakan seperti; harga yang terjangkau, harga sesuai dengan kualitas, harga sesuai dengan manfaat dan harga yang lebih murah dibandingkan dengan produk kecantikan lain. c. Kualitas produk Kualitas produk dalam hal ini adalah kemampuan produk agar dapat menjadi pertimbangan konsumen dalam membeli sebuah produk. Adapun indikator yang digunakan seperti: produk yang awet, produk yang tidak menimbulkan efek samping, produk yang tidak mengandung bahan kimia (mercury), produk yang terbuat dari bahan alami. d. Kelengkapan produk Kelengkapan produk dalam hal ini adalah macam-macam jenis produk yang ditawarkan. Indikator yang yang akan digunakan seperti: tersediannya jenis krim untuk merawat wajah, menyediakan produk untuk merawat rambut, tersediannya krim untuk merawat kulit badan dan menyediakan produk untuk berbagai jenis kulit. 3.5 Instrumen Menurut Kountur (2003:151), instrumen pada suatu penelitian adalah alat yang digunakan untuk mengumpulkan data sedangkan instrumentasi adalah proses pengumpulan data tersebut. Pada penelitian ini instrumen wawancara yang dibuat dan indikator-indikator yang telah dirumuskan sebagai berikut: 3

4 Variabel Indikator Pernyataan Keputusan Produk adalah 1. Merek yang berkualitas pembelian sesuatu yang 2. Kemasan yang dapat ditawarkan oleh melindungi isi produsen 3. Adanya jaminan keamanan produk 4. Pelayanan yang ramah dari karyawan Harga adalah 5. Harga yang terjangkau seberapa besar 6. Harga sesuai dengan kualitas uang yang 7. Harga sesuai dengan manfaat dikeluargan untuk membeli produk 8. Harga yang lebih murah dari pesaing Kualitas produk ini 9. Produk yang awet adalah kemampuan 10. Produk yang tidak produk agar dapat menjadi pertimbangan menimbulkan efek samping 11. Produk yang tidak terbuat dari bahan kimia (mercury) konsumen dalam 12. Produk yang terbuat dari membeli sebuah bahan alami produk Kelengkapan 13. Tersediannya jenis krim produk macammacam untuk merawat wajah, jenis 14. menyediakan produk untuk produk yang merawat rambut, ditawarkan 15. tersediannya krim untuk merawat kulit badan 16. menyediakan produk untuk berbagai jenis kulit. 4

5 3.6 Teknik Analisis Teknik analisis data dalam penelitian ini yang digunakan adalah dengan deskriptif kuantitatif. Analisis deskriptif kuntitatif adalah Metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik, dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2012;8). Adapun langkah dalam penelitian ini yaitu : mengulas lebih dalam mengenai faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam memutuskan pembelian produk kecantikan Larissa Skin Care.. 5