HUBUNGAN IKLIM ORGANISASI DENGAN KINERJA KARYAWAN DI PT. BANGKIT ERA JAYA BERSAMA CABANG SUMENEP SKRIPSI

Transkripsi

1 HUBUNGAN IKLIM ORGANISASI DENGAN KINERJA KARYAWAN DI PT. BANGKIT ERA JAYA BERSAMA CABANG SUMENEP SKRIPSI OLEH: AHMAD ZAINI FARID NIM : FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG 2014

2

3

4 PERSEMBAHAN Karya sederhana ini saya persembahkan kepada : Yang tercinta bapak dan ibu, Junawi dan Handiya. Terima kasih atas asuhan, bimbingan, dan doanya serta kasih sayang sampai saat ini.

5 MOTTO Dan Dia (tidak pula) termasuk orang-orang yang beriman dan saling berpesan untuk bersabar dan saling berpesan untuk berkasih sayang. (QS. Al Balad 17)

6 KATA PENGANTAR Alhamdulillah, puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia- Nya. Shalawat dan Salam atas Nabi MUHAMMAD SAW, sebaik-baik hamba dan Nabi akhir zaman pembawa kebenaran dan kesempurnaan. Mengawali sesuatu yang baik tidaklah mudah, apalagi menjaga dan membawanya ke arah yang lebih sempurna, begitu juga dengan penulisan skripsi ini. Namun didorong oleh suatu kesadaran dan cita-cita, akhirnya penulis dapat menyelesaikan tugas ini dengan baik. Disamping itu, kesempurnaan penulisan skripsi ini tidak lepas berkat adanya dorongan, semangat, petunjuk, nasehat dan bimbingan dari berbagai pihak. Penulis dengan segenap kerendahan hati merasa wajib untuk menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya, kepada berbagai pihak yang telah membantu, yaitu: 1. Bapak Bapak Prof. Dr. H. Mudjia Rahardjo, M.Si, selaku Rektor UIN Maliki Malang. 2. Bapak Dr. H. M. Lutfi Mustofa, M.Ag selaku Dekan Fakultas Psikologi UIN Maliki Malang, yang telah memberikan izin penelitian. 3. Bapak Prof. Dr. H. Mulyadi, M.Pd.I, selaku dosen pembimbing, dengan penuh kesabaran, ketelatenan dan kebijaksanaan telah memberikan bimbingan serta arahan dalam penulisan skripsi. 4. Bapak dan ibu dosen Fakultas Psikologi UIN Maliki Malang, yang tidak mungkin disebutkan satu-persatu atas bantuan akademis dan morilnya. 5. Semua Sahabat-Sahabat Rayon Penakluk Al-adawiyah dan semua pihak yang telah membantu penyelesaian penulisan skripsi ini.

7 6. Sahabat Muh. Huda Miftahul Firdaus, Anshori, Lukman, sami uddin, bahar dan Mukhlas yang selalu menghibur dalam penyelesaian skripsi ini. Semoga bantuan dan amal baik dari semua pihak mendapat ridho dari Alloh SWT. Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna, untuk itu mengharapkan saran dan kritik bijak dari semua pihak demi sempurnanya tulisan ini. Akhirnya, semoga tulisan sederhana ini dapat memberikan manfaat bagi penulis dan semua pihak yang membutuhkan. Amin. Malang, Desember 2014 Peneliti, AHMAD ZAINI FARID NIM :

8 SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : AHMAD ZAINI FARID NIM : Fakultas : Psikologi Judul Skripsi : Hubungan Iklim Organisasi Dengan Kinerja Karyawan di PT. Bangkit Era Jaya Bersama Cabang Sumenep Menyatakan bahwa skripsi tersebut adalah karya saya sendiri dan bukan karya orang lain, baik sebagian maupun keseluruhan, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah disebutkan sumbernya. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapat sanksi akademis Malang, Desember 2014 Yang menyatakan, AHMAD ZAINI FARID NIM :

9 DAFTAR ISI COVER DALAM HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN PERSEMBAHAN... iv HALAMAN MOTTO... v KATA PENGANTAR... vi SURAT PERNYATAAN... viii DAFTAR ISI... ix ABSTRAK... xii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah C. Tujuan Penelitian D. Manfaat Penelitian BAB II KAJIAN PUSTAKA A. Iklim Organisasi Pengertian iklim organisasi Dimensi dan Karateristik iklim organisasi Faktor-Faktor iklim organisasi Unsur-Unsur yang mmpngaruhi iklim organisasi B. Kinerja karyawan Pengertian kinerja karyawan Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan Kriteria penilaian Penilaian kinerja karyawan... 36

10 5.. Manfaat penilaian kinerja Metode penilaian karyawan C. Hubungan iklim organisasi dengan kinerja karyawan D. Iklim organisasi dan kinerja karyawan perspektif islam Iklim organisasi perspektif islam Kinerja karyawan perspektif islam E. Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN A. Pendekatan Penelitian B. Identifikasi Variabel Penelitian C. Definisi Operasional Iklim Organisasi Kinerja Karyawan D. Populasi dan Sampel Penelitian E. Metode Pengumpulan Data Dokumentasi Skala F. Instrumen Penelitian Skala Iklim Organisasi Skala Kinerja Karyawan G. Uji Validitas Dan Reliabilitas Uji Validitas Alat Uji Reliabilitas Alat Ukur H. Metode Analisis Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Orientasi Penelitian Sejarah Berdirinya Perusahaan Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan B. Pelaksanaan Penelitian C. Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas Validitas Reliabilitas D. Hasil Analisis Data... 62

11 1. Tingkat Iklim Organisasi Tingkat Kinerja Karyawan E. Hasil Penelitian F. Pembahasan BAB V PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN 1. Skala Iklim Organisasi Skala kinerja karyawan Uji Validitas dan Reliabilitas Skala dukungan sosial Bukti Konsultasi Surat bukti penelitian Surat keterangan penelitian... 89