JADUAL PENETAPAN KOD DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

Save this PDF as:

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "JADUAL PENETAPAN KOD DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA"

Transkripsi

1 JADUAL PENETAPAN KOD DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Tindakan 1. PEMBERIAN KOD MANUAL KUALITI 1.1 Gunakan kod UPM/PGR/MK untuk penyediaan Manual Kualiti Pegawai Kawalan Dokumen (PKD) Singkatan bagi Manual Kualiti Singkatan bagi Skop Pengurusan 2. PEMBERIAN KOD PROSEDUR 2.1 Pengurusan UPM / PGR / POO1 PKD Singkatan bagi Prosedur Singkatan bagi Skop Pengurusan 2.2 Sokongan UPM / SOK / (kod peneraju) / P001 Singkatan bagi prosedur Kod Peneraju Proses* (a) Singkatan bagi skop sokongan Timbalan Pegawai Kawalan Dokumen Peneraju proses () Jadual Penetapan Kod Dokumen ISO UPM 1

2 Tindakan 2.3 Perkhidmatan Utama UPM / PU/ (kod skop utama) / P001 Singkatan bagi prosedur Kod bagi skop Perkhidmatan Utama * (b) Singkatan bagi Perkhidmatan Utama 2.4 Operasi Perkhidmatan Sokongan UPM / OPR/ (kod PTJ) / P001 Singkatan bagi prosedur Kod Pusat * (c) Singkatan bagi Skop operasi 3. PEMBERIAN KOD ARAHAN KERJA 3.1 Pengurusan PKD UPM / PGR / AKO1 Singkatan bagi Arahan Kerja Singkatan bagi Skop Pengurusan Jadual Penetapan Kod Dokumen ISO UPM 2

3 3.2 Sokongan Tindakan UPM / SOK / (kod peneraju) / AK01 Singkatan bagi Arahan Kerja Kod Peneraju Proses* (a) Singkatan bagi skop sokongan 3.3 Perkhidmatan Utama UPM / PU/ (kod skop utama) / AK01 Singkatan bagi Arahan Kerja Kod bagi skop Perkhidmatan Utama * (b) Singkatan bagi Perkhidmatan Utama Jadual Penetapan Kod Dokumen ISO UPM 3

4 Tindakan 3.4 Operasi Perkhidmatan Sokongan UPM / OPR/ (kod PTJ) / AK01 Singkatan bagi Arahan Kerja Kod Pusat * (c) Singkatan bagi Skop operasi 4. PEMBERIAN KOD DOKUMEN SOKONGAN (Dokumen sokongan seperti garis panduan, senarai semak, log, templat dan borang 4.1 Pengurusan PGR / BR01 / (aktiviti) PKD Huruf dan/atau angka yang yang Kod proses Singkatan bagi skop Pengurusan 4.2 Sokongan SOK / (kod peneraju) / BR01 / (aktiviti) Huruf dan/atau angka yang Kod proses (Jika ada, nyatakan kod. Jika tiada, kekal pada 01)) Kod Peneraju Proses * (a) Singkatan bagi skop Sokongan CONTOH: Kod proses bagi Pejabat Kewangan: (a) 01 Pembayaran (b) 02 Pembelian Jadual Penetapan Kod Dokumen ISO UPM 4

5 Tindakan 4.3 Perkhidmatan Utama PU/ (kod skop utama) / BR01 / (aktiviti) Huruf dan/atau angka yang Kod proses (Jika ada, nyatakan kod. Jika tiada, kekal pada 01)) Kod skop utama * (b) Singkatan bagi skop Perkhidmatan Utama 4.4 Operasi Perkhidmatan Sokongan OPR/ (kod PTJ) / BR01 / (aktiviti) Huruf dan/atau angka yang Kod Bahagian/ Jabatan/ Seksyen/ Unit Kod PTJ * (c) Singkatan bagi proses Operasi Nota *: (a) Kod Peneraju Proses: i. PEL Pengurusan Pelanggan ii. KEW Kewangan iii. LAT Latihan iv. PYG Penyelenggaraan peralatan, kemudahan infrastruktur dan kenderaan v. ICT - Penyelengaraan dan baikpulih peralatan ICT, perkakasan dan perisian komputer vi. BUM Pengurusan Sumber Manusia vii. OSH Pengurusan dan pelupusan sisa viii. CAL Penentukuran dan verifikasi Peralatan ix. LAB- Pengurusan dan Keselamatan Makmal Jadual Penetapan Kod Dokumen ISO UPM 5

6 (b) Kod Skop Utama: i. PS Pra siswazah ii. S Siswazah iii. PY Penyelidikan (c) Kod PTJ (Semua PTJ yang mempunyai skop operasi kecuali Fakulti, Institut dan Pusat Asasi Sains Pertanian): i. PNC Pejabat Naib Canselor ii. TNCHEPA Pejabat Timbalan Naib Canselor (Hal Ehwal Pelajar dan Alumni) iii. TNCJIM Pejabat Timbalan Naib Canselor (Jaringan Industri dan Masyarakat) iv. PEND Pejabat Pendaftar v. BEN Pejabat Bursar vi. PSAS Perpustakaan Sultan Abdul Samad vii. SPS Sekolah Pengajian Siswazah viii. BKU Bahagian Keselamatan ix. PPPA Pejabat Pembangunan dan Pengurusan Aset x. PKU Pusat Kesihatan Universiti xi. PKK Pusat Kebudayaan dan Kesenian xii. PIU Pusat Islam xiii. idec Pusat Pembangunan Maklumat dan Komunikasi xiv. CADE Pusat Pembangunan Akademik xv. KOLEJ Kolej kediaman xvi. TPU Taman Pertanian Universiti xvii. PPUU Pejabat Penasihat Undang-Undang xviii. FPV - Hospital Veterinar Universiti, Fakulti Perubatan Veterinar xix. PUPM Penerbit UPM xx. PSM Pusat Sains Marin (d) Kod kategori dokumen: i. BL Buku/borang Log ii. BP Buku Panduan iii. BR Borang iv. GP Garis Panduan v. SE Senarai Edaran vi. SS Senarai Semak vii. SU Senarai Utama viii. BD Buku Daftar ix. DF Daftar Format x. LP Laporan xi. SN Senarai Jadual Penetapan Kod Dokumen ISO UPM 6

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL DOKUMEN SISTEM KUALITI Halaman: 1/8 1. PEMBERIAN KOD MANUAL KUALITI 1.1 Gunakan kod UPM/PGR/MK untuk penyediaan Manual Kualiti Pegawai Kawalan Dokumen (PKD) 2. PEMBERIAN KOD PROSEDUR 2.1 Pengurusan UPM

Lebih terperinci

JADUAL PENETAPAN KOD DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

JADUAL PENETAPAN KOD DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA JADUAL PENETAPAN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA 1. PEMBERIAN KOD MANUAL KUALITI 1.1 Gunakan kod UPM/PGR/MK untuk penyediaan Manual Kualiti Pegawai Kawalan Dokumen (PKD) Singkatan bagi Manual Kualiti Singkatan

Lebih terperinci

KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD)

KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD) KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD) Permohonan Cadangan/Tambahan Dokumen (CPD) bagi Skop Pengurusan telah mendapat kelulusan Mesyuarat Jawatankuasa Jaminan Kualiti UPM Kali ke 12, berkuatkuasa

Lebih terperinci

LAPORAN KETUA JURUAUIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 TAHUN 2013

LAPORAN KETUA JURUAUIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 TAHUN 2013 LAPORAN KETUA JURUAUIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 TAHUN 2013 1. TARIKH AUDIT Audit dalam Sistem Pengurusan Kualiti UPM 2013 telah dijalankan pada 25-28 Februari dan 4-7 Mac

Lebih terperinci

LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2004 TAHUN 2015

LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2004 TAHUN 2015 LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2004 TAHUN 2015 TARIKH AUDIT 1. Audit Dalaman Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001:2008 UPM tahun 2015 telah dijalankan pada

Lebih terperinci

PENEMUAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008

PENEMUAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 PENEMUAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 TARIKH AUDIT 1. Audit Dalaman Sistem Pengurusan Kualiti (QMS) MS

Lebih terperinci

PANDUAN PENYEDIAAN/ PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA. Edisi 02

PANDUAN PENYEDIAAN/ PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA. Edisi 02 PANDUAN PENYEDIAAN/ PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Edisi 02 PANDUAN PENYEDIAAN/PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Tanggungjawab Carta alir Proses Terperinci Mula Staf / TPKD PTJ

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/16 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara kawalan Dokumen Sistem Pengurusan Kualiti, Universiti Putra Malaysia. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi penghasilan, kelulusan, kawalan edaran,

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/16 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara kawalan Dokumen Sistem Pengurusan Kualiti, Universiti Putra Malaysia. Prosedur ini merangkumi penghasilan, kelulusan, kawalan edaran,

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/16 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara kawalan Dokumen Sistem Pengurusan Kualiti, Universiti Putra Malaysia. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi penghasilan, kelulusan, kawalan edaran,

Lebih terperinci

TAKLIMAT PEMANTAPAN PENGURUSAN DOKUMENTASI ISO UPM KEPADA TPKD PP DAN TPKD PTJ

TAKLIMAT PEMANTAPAN PENGURUSAN DOKUMENTASI ISO UPM KEPADA TPKD PP DAN TPKD PTJ TAKLIMAT PEMANTAPAN PENGURUSAN DOKUMENTASI ISO UPM KEPADA TPKD PP DAN TPKD PTJ 25 Januari 2019 (Jumaat), 9.30 Pagi Mini Auditorium 2, Bangunan Pejabat TNCPI, UPM TUJUAN TAKLIMAT Perkongsian berhubung pengurusan

Lebih terperinci

PANDUAN PENYEDIAAN/ PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

PANDUAN PENYEDIAAN/ PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA PANDUAN PENYEDIAAN/ PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Edisi 1/2015 BAHAGIAN PENGURUSAN KUALITI PEJABAT PENDAFTAR, UPM PANDUAN PROSES PERMOHONAN PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

Lebih terperinci

PANDUAN PENYEDIAAN/ PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA. Edisi 03

PANDUAN PENYEDIAAN/ PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA. Edisi 03 PANDUAN PENYEDIAAN/ PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Edisi 03 PANDUAN PENYEDIAAN/PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Tanggungjawab Carta alir Proses Terperinci Mula Pekerja / TPKD

Lebih terperinci

LAPORAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) ISO 9001:2008 TAHUN 2016

LAPORAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) ISO 9001:2008 TAHUN 2016 AGENDA 4.0 KERTAS MAKLUMAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA LAPORAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) ISO 9001:2008 TAHUN 2016 TUJUAN 1. Kertas ini adalah bertujuan

Lebih terperinci

TAKLIMAT PENUTUPAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) ISO 9001:2008 UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA April 2016 (Jumaat)

TAKLIMAT PENUTUPAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) ISO 9001:2008 UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA April 2016 (Jumaat) TAKLIMAT PENUTUPAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) ISO 9001:2008 UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA -------------------- 22 April 2016 (Jumaat) 3.00 petang Dewan Taklimat Serdang, Bangunan Pentadbiran

Lebih terperinci

LAPORAN KETUA JURUAUIT DALAM UPM 2012 SPK UPM SATU PENSIJILAN MS ISO9001:2008

LAPORAN KETUA JURUAUIT DALAM UPM 2012 SPK UPM SATU PENSIJILAN MS ISO9001:2008 LAPORAN KETUA JURUAUIT DALAM UPM 2012 SPK UPM SATU PENSIJILAN MS ISO9001:2008 1. TARIKH AUDIT Audit dalam SPK UPM 2012 telah dijalankan pada 19 30 Mac 2012. 2. TUJUAN AUDIT a. Untuk menentukan UPM telah

Lebih terperinci

MAKLUM BALAS PELANGGAN (PELANGGAN DALAM DAN LUAR)

MAKLUM BALAS PELANGGAN (PELANGGAN DALAM DAN LUAR) MAKLUM BALAS PELANGGAN (PELANGGAN DALAM DAN LUAR) 1. Tujuan Laporan Sistem Maklum Balas Pelanggan ini dikemukakan bagi mendapatkan perhatian dan pertimbangan Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan Universiti

Lebih terperinci

SENARAI SEMAK YANG DIHANTAR KEPADA SIRIM. TINDAKAN LAMPIRAN BUKTI OBJEKTIF Peneraju Proses Penyelidikan dan Inovasi

SENARAI SEMAK YANG DIHANTAR KEPADA SIRIM. TINDAKAN LAMPIRAN BUKTI OBJEKTIF Peneraju Proses Penyelidikan dan Inovasi YANG DIHANTAR KEPADA SIRIM (Lampiran boleh dilihat di Bahagian Jaminan Kualiti atau di PTJ) NCR NO: AL Penyelidikan dan Inovasi Senarai tugas penyelaras dan pegawai makmal yang lama dan baharu. (FPV, FK,

Lebih terperinci

KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD)

KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD) KELULUSAN CADANGAN PINDAAN/TAMBAHAN DOKUMEN (CPD) Mencadangkan Borang Permohonan Cadangan/Tambahan Dokumen (CPD) untuk mendapatkan kelulusan Mesyuarat Jawatankuasa Jaminan Kualiti UPM Kali ke 11 Pada 10

Lebih terperinci

UNIVERSITI ISLAM ANTARABANGSA MALAYSIA 10 APRIL Oleh: ROZI TAMIN BAHAGIAN JAMINAN KUALITI UPM PEJABAT PENDAFTAR

UNIVERSITI ISLAM ANTARABANGSA MALAYSIA 10 APRIL Oleh: ROZI TAMIN BAHAGIAN JAMINAN KUALITI UPM PEJABAT PENDAFTAR UNIVERSITI ISLAM ANTARABANGSA MALAYSIA 10 APRIL 2014 ---------------------------- Oleh: ROZI TAMIN BAHAGIAN JAMINAN KUALITI UPM PEJABAT PENDAFTAR PENGENALAN BAHAGIAN JAMINAN KUALITI (BJK UPM) KETUA BAHAGIAN

Lebih terperinci

Sub Kump. PTJ Diaudit Kod. Tiada Pejabat Pendaftar (Pengurusan) PEND PGR. A1 Bahagian Akademik BA. A2 Sekolah Pengajian Siswazah SPS

Sub Kump. PTJ Diaudit Kod. Tiada Pejabat Pendaftar (Pengurusan) PEND PGR. A1 Bahagian Akademik BA. A2 Sekolah Pengajian Siswazah SPS KOD BAGI BUKTI OBJEKTIF UNTUK SETIAP PUSAT TANGGUNGJAWAB Sub Kump. PTJ Diaudit Kod Tiada Pejabat Pendaftar (Pengurusan) PEND PGR A1 Bahagian Akademik BA A2 Sekolah Pengajian Siswazah SPS A3 Fakulti Ekonomi

Lebih terperinci

Anugerah Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Sempena Sambutan Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan 2018

Anugerah Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Sempena Sambutan Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan 2018 TUJUAN : memberi penghargaan dan pengiktirafan kepada Pusat Tanggungjawab (PTJ) di UPM yang mengutamakan dan mengamalkan aspek keselamatan dan kesihatan pekerjaan serta mempunyai rekod cemerlang keselamatan

Lebih terperinci

Anugerah Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Sempena Sambutan Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan 2019

Anugerah Pengurusan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Sempena Sambutan Hari Kualiti dan Inovasi Perkhidmatan 2019 1 TUJUAN : memberi penghargaan dan pengiktirafan kepada Pusat Tanggungjawab (PTJ) di UPM yang mengutamakan dan mengamalkan aspek keselamatan dan kesihatan pekerjaan serta mempunyai rekod cemerlang keselamatan

Lebih terperinci

SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA

SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA LAMPIRAN 1A SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA Pejabat Naib Canselor 1. Bahagian Pentadbiran Pentadbiran Pengurusan Permohonan ke Luar Negara 2. Unit Integriti Pengurusan Tatatertib

Lebih terperinci

ANALISIS KEPADA HASIL LAPORAN AUDIT PENSIJILAN SEMULA MS ISO 9001:2008

ANALISIS KEPADA HASIL LAPORAN AUDIT PENSIJILAN SEMULA MS ISO 9001:2008 ANALISIS KEPADA HASIL LAPORAN AUDIT PENSIJILAN SEMULA MS ISO 9001:008 1.0 PENGENALAN Audit Pensijilan Semula MS ISO 9001:008 oleh SIRIM pada 1-15 Jun dan 19- Jun 01. Sepanjang audit, seramai 11 orang Juruaudit

Lebih terperinci

CADANGAN PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

CADANGAN PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA AGENDA 4.1 KERTAS UNTUK MAKLUMAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI UPM CADANGAN PINDAAN DOKUMEN ISO UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Tujuan 1. Kertas ini adalah bertujuan untuk mendapat pertimbangan dan kelulusan

Lebih terperinci

PENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/PGR/MK MANUAL KUALITI LAMPIRAN 1: SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA

PENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/PGR/MK MANUAL KUALITI LAMPIRAN 1: SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA Halaman: 1 / 10 Lampiran 1a: Pejabat Naib Canselor 1. Bahagian Pentadbiran Pentadbiran Pengurusan Permohonan ke Luar Negara 2. Pejabat Strategi Korporat dan Komunikasi Strategi Korporat dan Komunikasi

Lebih terperinci

AGENDA 6.1: MAKLUM BALAS PELANGGAN (PELANGGAN DALAM DAN LUAR)

AGENDA 6.1: MAKLUM BALAS PELANGGAN (PELANGGAN DALAM DAN LUAR) AGENDA 6.1: MAKLUM BALAS PELANGGAN (PELANGGAN DALAM DAN LUAR) 1. Tujuan Laporan Sistem Maklum Balas Pelanggan ini dikemukakan bagi mendapatkan perhatian dan pertimbangan Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan

Lebih terperinci

STATISTIK LAMAN WEB PTJ UPM

STATISTIK LAMAN WEB PTJ UPM LAPORAN STATISTIK LAMAN WEB PTJ UPM JANUARI 2019 VERSI 1.0 DISEDIAKAN OLEH PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI i KANDUNGAN MUKA SURAT Data Laman Web UPM 1 1.0 Data SAIZ Laman Web PTJ 2.0 Data PAUTAN

Lebih terperinci

Perjumpaan Juruaudit Dalaman (UPM & PTJ) Bersama Ketua Juruaudit Dalaman

Perjumpaan Juruaudit Dalaman (UPM & PTJ) Bersama Ketua Juruaudit Dalaman Perjumpaan Juruaudit Dalaman (UPM & PTJ) Bersama Ketua Juruaudit Dalaman SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) MS ISO 9001:2015 20 Mac 2018, 2.30 petang di Auditorium Rashdan Baba, Tingkat 3, Bangunan Pejabat

Lebih terperinci

Prosedur Tindakan Pencegahan. Prosedur Peluang Penambahbaikan

Prosedur Tindakan Pencegahan. Prosedur Peluang Penambahbaikan SOKONGAN PENGURUSAN PELANGGAN PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/PEL/AK02 ARAHAN KERJA KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Arahan kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara kajian kepuasan pelanggan

Lebih terperinci

PENGURUSAN BORANG JADUAL AUDIT DALAMAN. Kod Dokumen: PGR/BR04/AD 02

PENGURUSAN BORANG JADUAL AUDIT DALAMAN. Kod Dokumen: PGR/BR04/AD 02 Jadual Audit Dalaman Sistem Pengurusan (QMS) ISO 9001:2015 Universiti Putra Malaysia Tahun 2018 Kumpulan : D Ketua Kumpulan : Encik Mat Razi Abdullah Timbalan Ketua Kumpulan : Puan Latifah Amir Tarikh

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL LAMPIRAN 1: SKOP SISTEM KUALITI / Halaman: 1 / 9 Lampiran 1a: Pejabat Naib Canselor 1. Bahagian Pentadbiran Pentadbiran Pengurusan Permohonan Ke Luar Negara 2. Pejabat Pemasaran dan Pemasaran dan Pengurusan

Lebih terperinci

AGENDA 5: PRESTASI PROSES, KEAKURAN DAN KEBERKESANAN SPK 5.3 Pencapaian Objektif Kualiti SPK LAPORAN WAKIL PENGURUSAN

AGENDA 5: PRESTASI PROSES, KEAKURAN DAN KEBERKESANAN SPK 5.3 Pencapaian Objektif Kualiti SPK LAPORAN WAKIL PENGURUSAN AGENDA 5: PRESTASI PROSES, KEAKURAN DAN KEBERKESANAN SPK 5.3 Pencapaian Objektif Kualiti SPK LAPORAN WAKIL PENGURUSAN Laporan Pencapaian KPI 2017 dan Penetapan Sasaran KPI 2018 oleh Pengarah CosComm Laporan

Lebih terperinci

Prosedur Tindakan Pencegahan. Prosedur Peluang Penambahbaikan

Prosedur Tindakan Pencegahan. Prosedur Peluang Penambahbaikan SOKONGAN PENGURUSAN PELANGGAN PEJABAT NAIB CANSELOR UPM/SOK/PEL/AK02 ARAHAN KERJA KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Arahan kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara kajian kepuasan pelanggan

Lebih terperinci

STATISTIK LAMAN WEB PTJ UPM

STATISTIK LAMAN WEB PTJ UPM STATISTIK LAMAN WEB PTJ UPM LAPORAN BULANAN JULAI 218 VERSI 1. DISEDIAKAN OLEH PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI i KANDUNGAN MUKA SURAT Data Laman Web UPM 1 1. Data SAIZ Laman Web PTJ 2. Data PAUTAN

Lebih terperinci

ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN KOMPONEN PENGURUSAN - CITRA PUTRA: KPI UPM atau PELAN TINDAKAN PERINGKAT FUNGSIAN DAN ARAS

ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN KOMPONEN PENGURUSAN - CITRA PUTRA: KPI UPM atau PELAN TINDAKAN PERINGKAT FUNGSIAN DAN ARAS ANUGERAH PENARAFAN BINTANG PENGURUSAN PENTADBIRAN 2017 KOMPONEN PENGURUSAN - CITRA PUTRA: KPI UPM atau PELAN TINDAKAN PERINGKAT FUNGSIAN DAN ARAS CITRA PUTRA 10% Citra Putra ialah salah satu pengukuran

Lebih terperinci

PENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/PGR/MK MANUAL KUALITI LAMPIRAN 1: SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA

PENGURUSAN. Kod Dokumen: UPM/PGR/MK MANUAL KUALITI LAMPIRAN 1: SKOP SISTEM PENGURUSAN KUALITI / FUNGSI DAN PROSES UTAMA Halaman: 1 / 9 Lampiran 1a: Pejabat Naib Canselor 1. Bahagian Pentadbiran Pentadbiran Pengurusan Permohonan Ke Luar Negara 2. Pejabat Pemasaran dan Perancangan Korporat, Pemasaran dan Pengurusan Majlis

Lebih terperinci

Menjadi Sebuah Universiti Bereputasi Antarabangsa.

Menjadi Sebuah Universiti Bereputasi Antarabangsa. VISI Menjadi Sebuah Universiti Bereputasi Antarabangsa. 1931 Sekolah Pertanian, Malaya 1947 Kolej Pertanian, Malaya 1971 Universiti Pertanian Malaysia 1997 Universiti Putra Malaysia (UPM) MISI Memberikan

Lebih terperinci

AGENDA (a): KEBERKESANAN PENUTUPAN AUDIT PEMANTAUAN SEMAKAN 1 OLEH SIRIM BAGI SISTEM PENGURUSAN KUALITI

AGENDA (a): KEBERKESANAN PENUTUPAN AUDIT PEMANTAUAN SEMAKAN 1 OLEH SIRIM BAGI SISTEM PENGURUSAN KUALITI AGENDA 5.1.1 (a): KEBERKESANAN PENUTUPAN AUDIT PEMANTAUAN SEMAKAN 1 OLEH SIRIM BAGI SISTEM PENGURUSAN KUALITI Tujuan 1. Kertas ini adalah bertujuan untuk mendapat pertimbangan dan ketetapan Mesyuarat Kajian

Lebih terperinci

KESINAMBUNGAN AGENDA KUALITI MEMPERKUKUH DAN MEMBUDAYAKAN KUALITI

KESINAMBUNGAN AGENDA KUALITI MEMPERKUKUH DAN MEMBUDAYAKAN KUALITI KESINAMBUNGAN AGENDA KUALITI MEMPERKUKUH DAN MEMBUDAYAKAN KUALITI KESINAMBUNGAN Tahun 2011 - Kini Tahun 2012 - Kini 27001:2005 Tahun 2013 - Kini 2020 BUDAYA KUALITI DASAR KUALITI UPM Staf Universiti Putra

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRAUNIVERSITI PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PRAU/P001 PROSEDUR PENDAFTARAN KURSUS

PERKHIDMATAN UTAMA PRAUNIVERSITI PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PRAU/P001 PROSEDUR PENDAFTARAN KURSUS Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prauniversiti UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan dan pendaftaran, tangguh pengajian,

Lebih terperinci

PELAN AUDIT PEMANTAUAN

PELAN AUDIT PEMANTAUAN PELAN AUDIT PEMANTAUAN 1. PELANGGAN : UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA (UPM) SERDANG SELANGOR DE 2. LOKASI AUDIT: Kampus Serdang 3. OBJEKTIF AUDIT (a) (b) (c) Untuk memastikan Sistem Pengurusan Kualiti (SPK)

Lebih terperinci

AGENDA 8.2: STATUS TINDAKAN PEMBETULAN

AGENDA 8.2: STATUS TINDAKAN PEMBETULAN 1. TUJUAN Kertas ini adalah bertujuan untuk memaklum dan mendapatkan pertimbangan Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan (MKSP) Universiti Putra Malaysia (UPM) berkaitan laporan status tindakan pembetulan

Lebih terperinci

MKSP LAMPIRAN 11 AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 LAMPIRAN 11

MKSP LAMPIRAN 11 AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 LAMPIRAN 11 AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 LAPORAN KETUA JURUAUDIT DALAMAN MKSP AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 UPM hendaklah menjalankan audit dalaman secara berkala

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P011. PROSEDUR PERKHIDMATAN RUJUKAN Tarikh: 05/06/2015

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P011. PROSEDUR PERKHIDMATAN RUJUKAN Tarikh: 05/06/2015 Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan kaedah pengendalian perkhidmatan rujukan. 2.1 Meliputi semua pertanyaan rujukan dan khidmat nasihat dari dalam dan luar UPM yang diterima di MPP, Bahagian Perkhidmatan

Lebih terperinci

Text Title/Presentator/Address

Text Title/Presentator/Address Text Title/Presentator/Address Tarikh Audit Dalaman 10 14 & 17 20 Julai 2017 12 Julai 2017 Sambutan Hari Raya UPM 3 Objektif Audit Menentukan sama ada UPM melaksanakan Pengurusan Kualiti berdasarkan keperluan

Lebih terperinci

AGENDA 5.5 (b): AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 LAPORAN KETUA JURUAUDIT DALAMAN

AGENDA 5.5 (b): AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 LAPORAN KETUA JURUAUDIT DALAMAN AGENDA 5.5 (b): AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 LAPORAN KETUA JURUAUDIT DALAMAN MKSP :AGENDA 5.5 (b) AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI (QMS) TAHUN 2018 UPM hendaklah menjalankan

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P011. PROSEDUR PERKHIDMATAN RUJUKAN Tarikh: 13/05/2016

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P011. PROSEDUR PERKHIDMATAN RUJUKAN Tarikh: 13/05/2016 Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan kaedah pengendalian perkhidmatan rujukan. 2.1 Meliputi semua pertanyaan rujukan dan khidmat nasihat dari dalam dan luar UPM yang diterima di MPP, Bahagian Perkhidmatan

Lebih terperinci

HURAIAN PINDAAN DOKUMEN ISO UPM

HURAIAN PINDAAN DOKUMEN ISO UPM HURAIAN PINDAAN DOKUMEN ISO UPM PGR (QMS): 2/2019 CQA Nama Dokumen: Prosedur Pengurusan Dokumen ISO Kod Dokumen: UPM/PGR/P001 Isu: 02, Semakan: 08, Tarikh Kuatkuasa: 24/04/2018 Nama Dokumen: Prosedur Pengurusan

Lebih terperinci

MINIT MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN (MKSP) ISO UPM KALI KELIMA (QMS ISO 9001 KALI KELIMA DAN EMS ISO KALI KEDUA) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA

MINIT MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN (MKSP) ISO UPM KALI KELIMA (QMS ISO 9001 KALI KELIMA DAN EMS ISO KALI KEDUA) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA vvvvvvvvvv MINIT MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN (MKSP) ISO UPM KALI KELIMA (QMS ISO 9001 KALI KELIMA DAN EMS ISO 14001 KALI KEDUA) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA Tarikh : 30 April 2015 Masa : 9.00 pagi

Lebih terperinci

ke Audit Lokasi ISMS UPM 2018 (Proses Pendaftaran Pelajar Baharu Kampus Serdang)

ke Audit Lokasi ISMS UPM 2018 (Proses Pendaftaran Pelajar Baharu Kampus Serdang) ke Audit Lokasi ISMS UPM 2018 (Proses Pendaftaran Pelajar Baharu Kampus Serdang) 1 2 SEPTEMBER 2018 (AHAD), 9.30 PAGI BILIK WACANA PUTRA 2, ARAS 2, BANGUNAN PEJABAT TNCPI, UPM 2 PENSIJILAN ISO/IEC 27001

Lebih terperinci

Objektif Audit. 1. Untuk menilai pematuhan berterusan Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat UPM berdasarkan keperluan standard;

Objektif Audit. 1. Untuk menilai pematuhan berterusan Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat UPM berdasarkan keperluan standard; Objektif Audit 1. Untuk menilai pematuhan berterusan Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat UPM berdasarkan keperluan standard; 2. Untuk menilai keupayaan berterusan Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P012. PROSEDUR PROGRAM LITERASI MAKLUMAT Tarikh: 01/07/2016

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P012. PROSEDUR PROGRAM LITERASI MAKLUMAT Tarikh: 01/07/2016 Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan persediaan dan pengendalian kelas bagi. 2.1 Kelas ini ditawarkan kepada semua pelajar dan staf UPM yang dikendalikan oleh kakitangan perpustakaan dan fasilitator

Lebih terperinci

AGENDA (c): LAPORAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKLUMAT (ISMS) 2018 LAPORAN KETUA JURUAUDIT DALAMAN ISMS

AGENDA (c): LAPORAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKLUMAT (ISMS) 2018 LAPORAN KETUA JURUAUDIT DALAMAN ISMS AGENDA 6.1.1 (c): LAPORAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN KESELAMATAN MAKLUMAT (ISMS) 2018 LAPORAN KETUA JURUAUDIT DALAMAN ISMS Berdasarkan keperluan standard Sistem Pengurusan Keselamatan Maklumat (ISMS)

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRAUNIVERSITI

PERKHIDMATAN UTAMA PRAUNIVERSITI Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara semakan gagal dan diberhentikan dan semakan gred. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti semakan GB dan semakan gred bermula dari notis pemakluman,

Lebih terperinci

KRITERIA. Tiga (3) komponen teras iaitu:

KRITERIA. Tiga (3) komponen teras iaitu: OBJEKTIF 1. Menilai dan mengukur prestasi Pusat Tanggungjawab (PTJ) bagi memastikan penyampaian perkhidmatan berada pada tahap yang cemerlang; 2. Memberi pengiktirafan kepada PTJ yang telah menunjukkan

Lebih terperinci

- 1 - LAMPIRAN 2 TINDAKAN SUSULAN

- 1 - LAMPIRAN 2 TINDAKAN SUSULAN TINDAKAN SUSULAN MINIT MESYUARAT KAJIAN SEMULA PENGURUSAN (MKSP) ISO UPM TAHUN 2016 (QMS ISO 9001 KALI KEENAM, ISMS ISO/IEC 27001 KALI KELIMA DAN EMS ISO 14001 KALI KETIGA) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA BIL.

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004 Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pemindahan kursus, tambah

Lebih terperinci

Prosedur ini disediakan untuk menerangkan kawalan dokumen yang digunakan dalam Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001 UPSI meliputi:

Prosedur ini disediakan untuk menerangkan kawalan dokumen yang digunakan dalam Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001 UPSI meliputi: M / S : 1/18 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan untuk menerangkan kawalan dokumen yang digunakan dalam Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001 UPSI meliputi: a. Penyediaan dan kelulusan dokumen; b. Pengurusan

Lebih terperinci

PENEMUAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS)

PENEMUAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) PENEMUAN AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR (EMS) LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR ISO 14001:2004 TAHUN 2016 1. TARIKH AUDIT Audit dalam Sistem Pengurusan

Lebih terperinci

TINDAKAN SUSULAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI (JKK) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KALI KE-40 BIL MINIT AGENDA TINDAKAN STATUS PELAKSANAAN

TINDAKAN SUSULAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI (JKK) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KALI KE-40 BIL MINIT AGENDA TINDAKAN STATUS PELAKSANAAN AGENDA 3 : [kemaskini 8 Okt 2018 /4.30pm] TINDAKAN SUSULAN / PERKARA BERBANGKIT TINDAKAN SUSULAN MESYUARAT JAWATANKUASA KUALITI (JKK) UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA KALI KE-40 BIL MINIT AGENDA TINDAKAN STATUS

Lebih terperinci

3. Persediaan Audit Pemantauan Semakan 1 SIRIM QMS Tahun Cik Hanida Ghazali (Ketua) 19, 20, 21, 25 dan 29 Julai sahaja (5 hari)

3. Persediaan Audit Pemantauan Semakan 1 SIRIM QMS Tahun Cik Hanida Ghazali (Ketua) 19, 20, 21, 25 dan 29 Julai sahaja (5 hari) NAMA JURUAUDIT TARIKH MENGAUDIT 1. Cik Hanida Ghazali (Ketua) 19, 20, 21, 25 dan 29 Julai sahaja (5 hari) 3.1 Senarai Juruaudit SIRIM 2. Hj Shahanif Hasan 19, 20, 21, 22, 25, 26, 27, 28 dan 29 Julai (9

Lebih terperinci

HURAIAN PINDAAN DOKUMEN ISO UPM

HURAIAN PINDAAN DOKUMEN ISO UPM HURAIAN PINDAAN DOKUMEN ISO UPM BAHAGIAN A: Huraian Pindaan Dokumen ISO (Diisi oleh Pemohon/Pemilik Proses dan sila abaikan ruangan No. CPD kerana akan dilengkapkan oleh TPKD PP) No. CPD QMS (OPR): idec

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara semakan gagal dan diberhentikan dan semakan gred. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti semakan GB dan semakan gred bermula dari notis pemakluman,

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P003. PROSEDUR PENYELENGGARAAN ICT Tarikh: 13/01/2017

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P003. PROSEDUR PENYELENGGARAAN ICT Tarikh: 13/01/2017 Halaman: 1/6 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan berkala peralatan ICT dan pangkalan data. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti mengenalpasti samada perlu untuk penyelenggaraan,

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004 Halaman: 1/13 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pengecualian kursus, tambah

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004 Halaman: 1/15 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pengecualian kursus, tambah

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/11 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan kawalan yang perlu diambil terhadap produk atau perkhidmatan yang tak akur terhadap keperluan yang ditetapkan. Prosedur ini merangkumi kawalan

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara semakan gagal dan diberhentikan dan semakan gred. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti semakan GB dan semakan gred bermula dari notis pemakluman,

Lebih terperinci

LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR ISO 14001:2004 TAHUN 2015

LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR ISO 14001:2004 TAHUN 2015 LAPORAN KETUA JURUAUDIT AUDIT DALAMAN SISTEM PENGURUSAN ALAM SEKITAR ISO 14001:2004 TAHUN 2015 1. TARIKH AUDIT Audit dalam Sistem Pengurusan Alam Sekitar Universiti Putra Malaysia 2015 telah dijalankan

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan cara menangani pelajar yang bermasalah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi langkah mengenal pasti pelajar yang bermasalah, tindakan

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN DAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANCELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI) KOD DOKUMEN: UPM/OPR/HEPA/P001

OPERASI PERKHIDMATAN DAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANCELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI) KOD DOKUMEN: UPM/OPR/HEPA/P001 Halaman: 1/11 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses pelaksanaan permohonan untuk mengadakan aktiviti kokurikulum tidak berkredit oleh pelajar asasi, diploma dan prasiswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini

Lebih terperinci

AGENDA. 1. Kata Alu-aluan Ketua Bahagian Pengurusan Kualiti dan Perkhidmatan. 2. Pelantikan dan Peranan Timbalan Penyelaras Audit

AGENDA. 1. Kata Alu-aluan Ketua Bahagian Pengurusan Kualiti dan Perkhidmatan. 2. Pelantikan dan Peranan Timbalan Penyelaras Audit 1. Kata Alu-aluan Ketua Bahagian Pengurusan Kualiti dan Perkhidmatan 2. Pelantikan dan Peranan Timbalan Penyelaras Audit 3. Hala Tuju Audit ISO 2016 4. Hal-hal Lain AGENDA AGENDA 1 KATA ALU-ALUAN KETUA

Lebih terperinci

ARAHAN KERJA PERMOHONAN SEMAKAN GB

ARAHAN KERJA PERMOHONAN SEMAKAN GB Halaman: 1/6 ARAHAN KERJA PERMOHONAN SEMAKAN GB Halaman: 2/6 1.0 Tujuan 2.0 SKOP Arahan Kerja ini bertujuan untuk menerangkan tatacara pengendalian permohonan semakan pelajar gagal dan diberhentikan. Arahan

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara semakan gagal dan diberhentikan dan semakan gred. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti semakan GB dan semakan gred bermula dari notis pemakluman,

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan tatacara semakan gagal dan diberhentikan dan semakan gred. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti semakan GB dan semakan gred

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004 Halaman: 1/14 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pengecualian kursus, tambah

Lebih terperinci

SISTEM PENGURUSAN KUALITI UPM

SISTEM PENGURUSAN KUALITI UPM P R O G R A M T R A N S F O R M A S I M I N D A B A G I K U M P U L A N P E N G U R U S A N D A N P R O F E S I O N A L ( A K A D E M I K ) S i r i 1/2019 SISTEM PENGURUSAN KUALITI UPM 16 J a n u a r i

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara menangani pelajar yang bermasalah bagi pelajar program pengajian prasiswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi langkah mengenal pasti pelajar yang

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/8 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara untuk melaksanakan Mesyuarat kajian semula pengurusan pada tempoh yang dirancang. Prosedur ini merangkumi semua perancangan, pelaksanaan,

Lebih terperinci

TARIKH AUDIT Mac & 2 5 April 2018

TARIKH AUDIT Mac & 2 5 April 2018 1 2 TARIKH AUDIT 26 29 Mac & 2 5 April 2018 3 OBJEKTIF AUDIT Menentukan sama ada UPM melaksanakan Pengurusan Kualiti berdasarkan keperluan standard MS ISO 9001:2015 dengan efektif selaras dengan Dasar

Lebih terperinci

Jadual Audit Dalaman Sistem Pengurusan Kualiti (QMS) ISO 9001:2015 Universiti Putra Malaysia Tahun 2018

Jadual Audit Dalaman Sistem Pengurusan Kualiti (QMS) ISO 9001:2015 Universiti Putra Malaysia Tahun 2018 Jadual Audit Dalaman Sistem Pengurusan (QMS) ISO 9001:2015 Universiti Putra Malaysia Tahun 2018 Kumpulan : C Ketua Kumpulan : Encik Jamali Janib Timbalan Ketua Kumpulan : Puan Rozi Tamin Tarikh audit :

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P003. PROSEDUR PENYELENGGARAAN ICT Tarikh: 22/02/2018

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P003. PROSEDUR PENYELENGGARAAN ICT Tarikh: 22/02/2018 Halaman: 1/5 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan berkala peralatan dan pangkalan data. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti mengenalpasti samada perlu untuk penyelenggaraan,

Lebih terperinci

KEPUTUSAN MESYUARAT JAWATANKUASA ISO UPM KALI KE-22 (KHAS) SECARA EDARAN

KEPUTUSAN MESYUARAT JAWATANKUASA ISO UPM KALI KE-22 (KHAS) SECARA EDARAN KEPUTUSAN MESYUARAT JAWATANKUASA ISO UPM KALI KE-22 (KHAS) SECARA EDARAN Tarikh Edaran : 10 Jun 2015 Senarai Maklum Balas Edaran : Sepertimana Lampiran A 22.1 Pendahuluan Ahli Mesyuarat dimaklumkan : (a)

Lebih terperinci

STATUS TINDAKAN PEMBETULAN

STATUS TINDAKAN PEMBETULAN STATUS TINDAKAN PEMBETULAN (Tandakan pada ruangan yang berkaitan) QMS ISMS EMS Nota: pembetulan yang dikenalpasti melalui proses selain daripada penemuan Audit Dalaman dan Audit Badan Pensijilan Proses

Lebih terperinci

ANALISIS KEPADA HASIL LAPORAN AUDIT PEMANTAUAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008

ANALISIS KEPADA HASIL LAPORAN AUDIT PEMANTAUAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 ANALISIS KEPADA HASIL LAPORAN AUDIT PEMANTAUAN SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 1.0 PENGENALAN Audit Pemantauan Sistem Kualiti (MS ISO 9001:2008) oleh SIRIM dilaksanakan pada 13 hingga 17 Mei

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P003. PROSEDUR PENYELENGGARAAN ICT Tarikh: 18/12/2015

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PUSAT PEMBANGUNAN MAKLUMAT & KOMUNIKASI Kod Dokumen: UPM/OPR/IDEC/P003. PROSEDUR PENYELENGGARAAN ICT Tarikh: 18/12/2015 Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara perlaksanaan penyelenggaraan berkala peralatan dan pangkalan data. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi aktiviti mengenalpasti samada perlu untuk penyelenggaraan,

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Arahan kerja ini menerangkan kaedah pengendalian Latihan Mengajar dan. 2.0 SKOP Arahan kerja ini merangkumi proses pengendalian Latihan Mengajar dan. 3.0 DOKUMEN RUJUKAN Kod Dokumen

Lebih terperinci

STRUKTUR PENTADBIRAN DAN PELAKSANAAN PENGURUSAN RISIKO UPM. Lembaga Pengarah Universiti. Jawatankuasa Pengurusan Risiko Universiti.

STRUKTUR PENTADBIRAN DAN PELAKSANAAN PENGURUSAN RISIKO UPM. Lembaga Pengarah Universiti. Jawatankuasa Pengurusan Risiko Universiti. LAMPIRAN 37 STRUKTUR PENTADBIRAN DAN PELAKSANAAN PENGURUSAN RISIKO UPM KINI Lembaga Pengarah Cadangan pemantapan struktur Jkuasa Kerja Jawatankuasa Jawatankuasa Kerja Jawatankuasa Kerja PTJ Jawatankuasa

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH. PEJABAT TIMBALAN NAIB CANSELOR (AKADEMIK & ANTARABANGSA) Kod Dokumen: UPM/PU/PS/P004 Halaman: 1/16 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Prosedur ini menerangkan tatacara pendaftaran kursus pelajar program prasiswazah UPM. Prosedur ini merangkumi aktiviti penyediaan pendaftaran, pengecualian kursus, tambah

Lebih terperinci

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL

DOKUMEN TIDAK TERKAWAL Halaman: 1/12 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses pelaksanaan permohonan untuk mengadakan aktiviti oleh pelajar. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi proses yang perlu dilaksanakan dalam permohonan,

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. KOLEJ-KOLEJ Kod Dokumen: UPM/OPR/KOLEJ/P002. PROSEDUR PENEMPATAN PELAJAR BAHARU Tarikh: 12/10/2018

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. KOLEJ-KOLEJ Kod Dokumen: UPM/OPR/KOLEJ/P002. PROSEDUR PENEMPATAN PELAJAR BAHARU Tarikh: 12/10/2018 Halaman: 1/5 1.0 TUJUAN Prosedur ini disediakan bagi tujuan menerangkan proses persediaan penempatan dan pendaftaran masuk pelajar baharu. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi semua proses kelulusan permohonan,

Lebih terperinci

ARAHAN KERJA MESYUARAT PEMILIHAN BERSAMA KPT - IPTA PROGRAM PENGAJIAN PRASISWAZAH

ARAHAN KERJA MESYUARAT PEMILIHAN BERSAMA KPT - IPTA PROGRAM PENGAJIAN PRASISWAZAH PERKHIDMATAN UTAMA Halaman: 0/10 ARAHAN KERJA MESYUARAT PEMILIHAN BERSAMA K - IA PROGRAM PENGAJIAN PERKHIDMATAN UTAMA Halaman: 1/10 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Arahan Kerja ini menerangkan tatacara pengambilan

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P012. PROSEDUR PROGRAM LITERASI MAKLUMAT Tarikh: 13/05/2016

OPERASI PERKHIDMATAN SOKONGAN. PERPUSTAKAAN SULTAN ABDUL SAMAD Kod Dokumen: UPM/OPR/PSAS/P012. PROSEDUR PROGRAM LITERASI MAKLUMAT Tarikh: 13/05/2016 Kod Dokumen UPM/OPR/PSAS/P012 Halaman 1/10 No. Semakan 06 No. Isu 02 PROSEDUR PROGRAM LITERASI MAKLUMAT Tarikh 13/05/2016 1.0 TUJUAN 2.0 SKOP Menerangkan persediaan dan pengendalian kelas bagi Program.

Lebih terperinci

AUDIT PENGURUSAN PEMANTAUAN KEHADIRAN STAF

AUDIT PENGURUSAN PEMANTAUAN KEHADIRAN STAF AUDIT PENGURUSAN PEMANTAUAN KEHADIRAN STAF Hasil Pemerhatian Dan Cadangan Tindakan Oleh : Bahagian Audit Dalam 21 Disember 2017 PERATURAN YANG BERKAITAN Surat Pekeliling Am Bil.1 Tahun 2004, Penggunaan

Lebih terperinci

HURAIAN PINDAAN DOKUMEN ISO UPM

HURAIAN PINDAAN DOKUMEN ISO UPM HURAIAN PINDAAN DOKUMEN ISO UPM BAHAGIAN A: Huraian Dokumen ISO (Diisi oleh Pemohon/ dan sila abaikan ruangan kerana akan dilengkapkan oleh TPKD PP) PGR 4/2016 Pusat Jaminan Kualiti Nama Dokumen: MANUAL

Lebih terperinci

OBJEKTIF KUALITI UPM. Pencapaian Keseluruhan Objektif Pelan Tindakan Peringkat Fungsian dan Aras:

OBJEKTIF KUALITI UPM. Pencapaian Keseluruhan Objektif Pelan Tindakan Peringkat Fungsian dan Aras: OBJEKTIF KUALITI UPM Pencapaian Keseluruhan Objektif Pelan Tindakan Peringkat Fungsian dan Aras: OBJEKTIF KUALITI UPM Pencapaian Keseluruhan Objektif Pelan Tindakan Peringkat Fungsian dan Aras Mengikut

Lebih terperinci

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH

PERKHIDMATAN UTAMA PRASISWAZAH Halaman: 1/7 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan cara menangani pelajar yang bermasalah. 2.0 SKOP Prosedur ini merangkumi langkah mengenal pasti pelajar yang bermasalah, tindakan pembetulan dan pemantauan

Lebih terperinci

OPERASI PERKHIDMATAN DAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANCELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI) KOD DOKUMEN: UPM/OPR/HEPA/P001

OPERASI PERKHIDMATAN DAN SOKONGAN PEJABAT TIMBALAN NAIB CANCELOR (HAL EHWAL PELAJAR DAN ALUMNI) KOD DOKUMEN: UPM/OPR/HEPA/P001 Halaman : 1/9 1.0 TUJUAN Prosedur ini menerangkan proses pelaksanaan permohonan untuk mengadakan aktiviti kokurikulum tidak berkredit oleh pelajar asasi, diploma dan prasiswazah. 2.0 SKOP Prosedur ini

Lebih terperinci